感谢各位莅临今天的座谈会，我将为大家带来一些关于这个议题的观点和见解。别人的开场白也许可以给我们启示，让我们的写作更加出色。
1、问好(长分的兄弟们，大家晚上好，好，很好，非常好，越来越好。yes)
2、又到了一月一度的销售颁奖盛会，俗话说，一分耕耘、一份收获。拼搏让我们成为铭万最主要的一个，带着责任和梦想，我们在这里收获成功。经过一个月的拼搏和努力，每一个兄弟都为公司付出了自己的一份力量。那么结果到底如何呢?让我们一起来揭晓。
3、首先我们今天要颁发的第一个奖----最佳新人奖，也是转正奖他们勤奋、他们执着，他们是铭万未来的.希望，掌声有请：
尧丹、秦蕾、邱丽群 、龙曼青、王茂华、钱沙、周重仁 、丁黎、吴艳霞
请向总颁奖，致颁奖词。
请获奖人员，发表获奖感言。。。。
相信勤奋执着是成功的开始。相信他们未来会一定会成为铭万的精英。
5、我们要更强，创造it服务一流品牌。我们要更大，做中国最大的中小企业信息化服务商。
6、为了公司、为了部门，他，不论路多远，都能跑;不论什么时候，多长时间都能等;不论遇到什么困难，都勇于克服。他就是我们的客户顾问：李成真。掌声有请。请吴晓吴经理颁奖。请吴经理致颁奖词。
她是当之无愧的铭万一线领军人物，作为榜样她学习改变争取赢的结果，持续不断做好每个细节，她永远都在大家的注目中。这个人就是11月的销售冠军：廖燕，掌声有请。那么同时，她还获得了一个神秘大奖，是什么奖呢?前台服务之星，那么有请刘总给三位英雄颁奖，致颁奖词。
8、在铭万这个平台，每一个人都可以被尊重，每一个人都可以被成就，只要我们学习改变，争取赢的结果，那么在11月就有这么一群人，他们做到了，所以他们值得尊重，值得成就，这群人就是：廖燕、何传梅、李玲、凡梦蝶、李成真、罗丹、谢青娥、伍黎秋、陈莉娜、朱浩。掌声有请。请刘总颁奖，致颁奖词。
9、他一直在幕后，陪伴着我们，郁闷时，可以找他一起分担，开心时，可以找他一起分享，有钱可以找他，没钱还是找他。这个人就是后台服务之星，罗燕平。掌声有请。请王总致颁奖词。
10、以文化为基础，具有前线销售经验的培训团队，来自湖南长沙，通过一对一服务，形成对客户代表需求的深刻理解，他们就是11月优秀服务部门：市场培训部。
11、良好的开端是成功的一半，那么积沙沉塔让他们成功过半，他们就是：客户五部、客户三部、客户一部，请每个部门派一个代表上来发言，请刘总颁奖，致颁奖词。
12、放弃个人自我意识，专注团队目标实现。让他们从不平凡，走向不简单。他们是最有凝聚力的部门，他们是11月精英客户部客户二部、客户三部，请每个部门派一个代表上来发言，请刘总颁奖，致颁奖词。
14、她是一个追求高目标的优秀经理人，她已经让不计其数的兄弟们在这里赚到了钱，也一直走在长沙的最前方，在成就别人的同时也成就了自己，她就是我们一部的优秀经理：吴晓。掌声有请，请刘总颁奖，致颁奖词。
20xx年即将过去，在这将近一年的时间中我通过努力的工作，也有了一点收获，临近年终，我感觉有必要对自己的工作做一下总结。目的在于吸取教训，提高自己，以至于把工作做的更好，自己有信心也有决心把明年的工作做的更好。下面我对一年的工作进行简要的总结。
我是今年三月份到公司工作的，四月份开始组建市场部，在没有负责市场部工作以前，我是没有xx销售经验的，仅凭对销售工作的热情，而缺乏xx行业销售经验和行业知识。为了迅速融入到这个行业中来，到公司之后，一切从零开始，一边学习产品知识，一边摸索市场，遇到销售和产品方面的难点和问题，我经常请教xx经理和北京总公司几位领导和其他有经验的同事，一起寻求解决问题的方案和对一些比较难缠的客户研究针对性策略，取得了良好的效果。
通过不断的学习产品知识，收取同行业之间的信息和积累市场经验，现在对xx市场有了一个大概的认识和了解。现在我逐渐可以清晰、流利的应对客户所提到的各种问题，准确的把握客户的需要，良好的与客户沟通，因此逐渐取得了客户的信任。所以经过大半年的努力，也取得了几个成功客户案例，一些优质客户也逐渐积累到了一定程度，对市场的认识也有一个比较透明的掌握。在不断的学习产品知识和积累经验的同时，自己的能力，业务水平都比以前有了一个较大幅度的提高，针对市场的一些变化和同行业之间的竞争，现在可以拿出一个比较完整的方案应付一些突发事件。对于一个项目可以全程的操作下来。
存在的缺点：
对于xx市场了解的还不够深入，对产品的技术问题掌握的过度薄弱，不能十分清晰的向客户解释，对于一些大的问题不能快速拿出一个很好的解决问题的方法。在与客户的沟通过程中，过分的依赖和相信客户，以至于引起一连串的不良反应。本职的工作做得不好，感觉自己还停留在一个销售人员的位置上，对市场销售人员的培训，指导力度不够，影响市场部的销售业绩。
在将近一年的时间中，经过市场部全体员工共同的努力，使我们公司的产品知名度在河南市场上渐渐被客户所认识，良好的售后服务加上优良的产品品质获得了客户的一致好评，也取得了宝贵的销售经验和一些成功的客户案例。这是我认为我们做的比较好的方面，但在其他方面在工作中我们做法还是存在很大的问题。
下面是公司20xx年总的销售情况：
从上面的销售业绩上看，我们的工作做的是不好的，可以说是销售做的十分的失败。xx产品价格混乱，这对于我们开展市场造成很大的压力。
客观上的一些因素虽然存在，在工作中其他的一些做法也有很大的问题，主要表现在销售工作最基本的客户访问量太少。市场部是今年四月中旬开始工作的，在开始工作倒现在有记载的客户访问记录有xx个，加上没有记录的概括为xx个，八个月xx天的时间，总体计算三个销售人员一天拜访的客户量xx个。从上面的数字上看我们基本的访问客户工作没有做好。
沟通不够深入。销售人员在与客户沟通的过程中，不能把我们公司产品的情况十分清晰的传达给客户，了解客户的真正想法和意图;对客户提出的某项建议不能做出迅速的反应。在传达产品信息时不知道客户对我们的产品有几分了解或接受的什么程度，洛阳迅及汽车运输有限公司就是一个明显的例子。
工作没有一个明确的目标和详细的计划。销售人员没有养成一个写工作总结和计划的习惯，销售工作处于放任自流的状态，从而引发销售工作没有一个统一的管理，工作时间没有合理的分配，工作局面混乱等各种不良的后果。
新业务的开拓不够，业务增长小，个别业务员的工作责任心和工作计划性不强，业务能力还有待提高。
三、市场分析。
现在xx市场品牌很多，但主要也就是那几家公司，现在我们公司的产品从产品质量，功能上属于上等的产品。在价格上是卖得偏高的价位，在本年销售产品过程中，牵涉问题最多的就是产品的'价格。有几个因为价格而丢单的客户，面对小型的客户，价格不是太别重要的问题，但面对采购数量比较多时，客户对产品的价位时非常敏感的。在明年的销售工作中我认为产品的价格做一下适当的浮动，这样可以促进销售人员去销售。在xx区域，我们公司进入市场比较晚，产品的知名度与价格都没有什么优势，在xx开拓市场压力很大，所以我们把主要的市场放在地区市上，那里的市场竞争相对的来说要比xx小一点。外界因素减少了，加上我们的销售人员的灵活性，我相信我们做的比原来更好。
市场是良好的，形势是严峻的。可以用这一句话来概括，在技术发展飞快地今天，明年是大有作为的一年，假如在明年一年内没有把市场做好，没有抓住这个机遇，我们很可能失去这个机会，永远没有机会在做这个市场。
在明年的工作规划中下面的几项工作作为主要的工作来做。
1、建立一支熟悉业务，而相对稳定的销售团队。
人才是企业最宝贵的资源，一切销售业绩都起源于有一个好的销售人员，建立一支具有凝聚力，合作精神的销售团队是企业的根本。在明年的工作中建立一个和谐，具有杀伤力的团队作为一项主要的工作来抓。
2、完善销售制度，建立一套明确系统的业务管理办法。
销售管理是企业的老大难问题，销售人员出差，见客户处于放任自流的状态。完善销售管理制度的目的是让销售人员在工作中发挥主观能动性，对工作有高度的责任心，提高销售人员的主人翁意识。
3、培养销售人员发现问题，总结问题，不断自我提高的习惯。
培养销售人员发现问题，总结问题目的在于提高销售人员综合素质，在工作中能发现问题总结问题并能提出自己的看法和建议，业务能力提高到一个新的档次。
4、在地区市建立销售，服务网点。(建议试行)。
根据今年在出差过程中遇到的一系列的问题，约好的客户突然改变行程，毁约，车辆不在家的情况，使计划好的行程被打乱，不能顺利完成出差的目的。造成时间，资金上的浪费。
5、销售目标。
今年的销售目标最基本的是做到月月有进帐的单子。根据公司下达的销售任务，把任务根据具体情况分解到每月，每周，每日;以每月，每周，每日的销售目标分解到各个销售人员身上，完成各个时间段的销售任务。并在完成销售任务的基础上提高销售业绩。
我认为公司明年的发展是与整个公司的员工综合素质，公司的指导方针，团队的建设是分不开的。提高执行力的标准，建立一个良好的销售团队和有一个好的工作模式与工作环境是工作的关键。
20xx年成为尘封的一页已被翻过去了。在过去的一年里，销售部在集团公司的正确战略部署下，通过全体人员的共同努力，克服困难，努力进取，与各公司各部门团结协作圆满完成了全年下达的销售任务。
1、销售目标完成情况：
公司在这一年中经历了高层领导人员小波动后，在公司领导层的正确指导下，有针对性的对市场开展了促销活动，人员建设等一系列工作，取得了可喜的成绩。车辆总计销售1690台、精品销售额496.4万、保险销售额484.5万、车贷手续费及返利43.1万、临时牌销售19.85万。
2、目前存在的问题：
经过大半年的磨合，销售部已经融合成一支精干，团结，上进的队伍。团队有分工，有合作。销售人员掌握一定的销售技巧，并增强了为客户服务的思想，相关部门的协作也能相互理解和支持。目前总体来看，销售部目前还存在较多问题，也是要迫切需要改进的。
1)销售人员工作的积极性不高，缺乏主动性，懒散，自觉性不强。
2)对客户关系维护很差。销售顾问最基本的客户留资率、基盘客户、回访量太少。手中的意向客户平均只有40个。从数字上看销售顾问的基盘客户是非常少的，每次搞活动邀约客户、很不理想。导致有些活动销售不佳。
3)销售流程执行不彻底监督不到位，销售组长的管理职能没能最大化的发挥，服务意识没能更好的提升，导致部分销售顾问形成固化模式。销售部目前组员，内勤，主管的互动沟通不及时，不能保证及时，全面了解状况，以便随时调整策略。
4)销售人员在与客户沟通的过程中，不能把我们公司产品的情况十分清晰的传达给客户，了解客户的真正想法和意图;对客户提出的一些问题和要求不能做出迅速的反应和正确的处理。在和客户沟通时不知道客户对我们的产品有几分了解或接受到什么程度，在被拒绝之后没有二次追踪是一个致命的失误。
5)内部还是存在个别人滋生并蔓相互诋毁，推诿责任，煽风点火的不良风气，所以从领导者就要提倡豁达的心态，宽容理解的风格，积极坦荡的胸怀面对客户和同事，我们就能更好的前进，两军相遇，智者胜，智者相遇，人格胜。
6)售人员没有养成一个写工作总结和计划的习惯，销售工作处于放任自流的状态，从而引发销售工作没有一个统一的管理，工作时间没有合理分配，工作局面混乱等各种不良后果。而新顾客开拓部够，老顾客不去再次挖掘，业绩增长小，增值业务主动推销性不足，利润增长点小，个别销售人员工作责任心和工作计划性不强，业务能力还有待提高。
7)增值业务开展的不好，现在店内的增长利润点一方面是精品和保险的拉动，另一方面是ssi和厂家政策的推动。销售人员主动去推销精品和保险的主动性不足，如何调动大家的主动性，如何提高大家的综合素质，如何让大家能与公司同呼吸，共命运。
为确保销售工作具有明确的行动方向，保证销售工作计划的顺利开展和进行，销售部特制定了相应策略和方针，用以指导全年销售工作的开展。
要事为先，步步为营;优势合作，机制推动。
要事为先：分清问题轻重缓急，首先解决目前销售工作中最重要、最紧急的事情;。
步步为营：在解决重要问题的同时，充分考虑到公司的战略规划，在解决目前迫在眉睫的问题同时，做好长远规划和安排，做到有计划的层层推进。
优势合作：充分发挥每个销售人员的能力，利用每个销售人员的能力优势为团队做贡献;。
机制推动：逐步建立解决问题和日常工作的常态机制，通过机制推动能力养成、管理改善和绩效提高。
以提高销售人员综合能力为基础，逐渐形成销售工作常态机制，并最终提高销售人员和部门的工作绩效。
1)规划和实施销售技能培训：强化销售人员培训，并逐步形成销售人员成长机制。
2)强化销售规划和策略能力：注重销售的策略性和销售的针对性(每接待一个客户都需要策略)。
3)规范日常销售管理：强化销售日常管理，帮助销售人员进行时间管理，提高员工销售积极性和效率。
4)完善激励与考核：制定销售部日常行为流程绩效考核。
5)强化人才和队伍建设：将团队分组，组长固定化，垂直管理，并通过组长的形式逐步发觉团队中的管理人才。
1、建立一支熟悉业务而相对稳定的销售团队。
一切销售业绩都起源于有一个好的销售人员，建立一支具有凝聚力，合作精神的销售团队是企业的根本呢，在明年的工作中建立一个和谐，具有杀伤力的团队作为一项主要的工作来抓。
2、完善销售制度，建立一套明确的业务管理办法。
完善销售管理制度的目的是让销售人员在工作中发挥主观能动性，对工作有高度的责任心，提高销售人员的主人翁意识。因此不能单凭业绩来考核为尺度，应该从以下几方面：
(1)出勤率、展厅5s点检处罚率、客户投诉率、工装统一等。
(2)业务熟练程度和完成度，销售出错率。业务熟练程度能反映销售人员知识水平，以此为考核能促进员工学习，创新，把销售部打造成一支学习型的团队。
(3)工作态度，“态度决定一切”如果一个人能力越强，太对不正确，那么能力越强危险就越大。有再大的能耐也不会对公司产生效益，相反会成为害群之马。
(5)kpi指标的完成度。例如留档率，试乘试驾率，成交率等。
4、培养销售人员发现问题，总结问题。不断自我提高的习惯。
5、建立新的销售模式与渠道。
把握好制定好保险与装潢的销售模式，做好完善的计划。同时开拓新的销售渠道，利用好公司现有资源做好店内销售与电话销售、邀约销售、车展销售等之间的配合。
6、专职专业，强化对拓展客户资源的利用率。
销售部电话客户资源、汽车之家网站、车贷网络客户等不被重视，准备开展销售电话专人接待，专人回访，专人营销，电话营销，此人为两个组的组长，负责把网络的资源和客户信息进行记录和收集，并将顾客邀约到店。业务指标由销售经理直接考核。
2018年是我们公司业务往全国发展至关重大的一年，对于一个刚刚踏入服装行业的新人来说，也是一个充满挑战，机遇与压力并重开始的一年。因此，为了要调整工作心态、增强责任意识、充分认识并做好自己的工作。为此，在销售部的、两位同事的热心帮助下，我逐步认识本部门的基本业务工作，也充分认识到自己目前各方面的不足，为了尽快的成长为一名优秀员工，我订立了以下年度工作计划：
一、熟悉公司的规章制度和基本业务工作。保证公司网络的正常运行，应付各种突发状况。作为一位新员工，本人通过对此业务的接触，使我对公司的业务有了更好地了解，但距离还差得很远。这对于新人来讲是一大缺陷，希望公司以后有时间能定期为新员工组织学习和培训，以便于工作起来更加得心顺手。
1、在第一季度，以业务学习为主，由于我们公司正值各店开张期间，部门的计划制定还未完成，节后还会处于一个市场低潮期，我在做好本职工作的前提下会充分利用这段时间补充相关业务知识和装修知识，认真学习公司得规章制度，与公司人员充分认识合作;协助销售部工作;通过上网，电话，了解更多行业信息。
2、在第二季度的时候，公司已正式走上轨道，市场会迎来一个小小的高峰期，在对业务有了一定了解熟悉得情况下，我会努力协助销售部的工作和杨磊的装修工作。
3、第三季度的"十一""中秋"双节，市场会给后半年带来一个良好的开端。并且，随着我公司铺设数量的增加，一些规模较大的客户就可以逐步渗入进来了，为年底的市场大战做好充分的准备。此时我会协同公司其他员工竭尽全力为公司进一步发展做出努力。
4、年底的工作是一年当中的顶峰时期，加之我们一年的努力工作，我相信是我们销售部最热火朝天的时段。我们部门会充分的根据实际情况、时间特点去做好客户开发工作，并根据市场变化及时调节我部的工作思路。争取把销售业绩做到最大化!
二、制订学习计划。做服装行业是需要根据市场不停的变化局面，不断调整经营思路的工作，学习对于员工来说至关重要，因为它直接关系到一个员工与时俱进的步伐和业务方面的生命力。我会适时的根据需要调整我的学习方向来补充新的能量。服装知识、营销知识、部门管理等相关装修的知识都是我要掌握的内容，知己知彼，方能百战不殆。
三、加强自己思想建设，增强全局意识、增强责任感、增强服务意识、增强团队意识。积极主动地把工作做到点上、落到实处。我将尽我最大的能力减轻领导的压力。
以上，是我在做好本职工作的前提下对的一些设想，可能还很不成熟，希望领导指正。火车跑的快还靠车头带，我希望得到公司领导、部门领导的正确引导和帮助。展望，我会更加努力、认真负责的去对待每一份工作，也力争胜任自己的工作。
相信自己会完成新的任务，能迎接新的挑战。
(一)、业绩回顾。
1、年度总现金回款__万，超额完成公司规定的任务;。
2、成功开发了四个新客户;。
3、奠定了公司在鲁西南，以__为中心的重点区域市场的运作的基础工作;。
(二)、业绩分析。
1、虽然完成了公司规定的现金回款的任务，但距我自己制定的__万的目标，相差甚远。主要原因有：
a、上半年的重点市场定位不明确不坚定，首先定位于__，但由于__市场的特殊性(地方保护)和后来经销商的重心转移向啤酒，最终改变了我的初衷。其次看好了__市场，虽然市场环境很好，但经销商配合度太差，又放弃了。直至后来选择了_“天元副食”，已近年底了!
b、新客户拓展速度太慢，且客户质量差(大都小是客户、实力小);。
c、公司服务滞后，特别是发货，这样不但影响了市场，同时也影响了经销商的销售信心;。
2、新客户开放面，虽然落实了_个新客户，但离我本人制定的_个的目标还差两个，且这_个客户中有_个是小客户，销量也很一般。这主要在于我本人主观上造成的，为了回款而不太注重客户质量。俗话说“选择比努力重要”，经销商的“实力、网络、配送能力、配合度、投入意识”等，直接决定了市场运作的质量。
3、我公司在__已运作了整整三年，这三年来的失误就在于没有做到“重点抓、抓重点”，所以吸取前几年的经验教训，今年我个人也把寻找重点市场纳入了我的常规工作之中，最终于__年__月份决定以金乡为核心运作济宁市场，通过两个月的市场运作也摸索了一部分经验，为明年的运作奠定了基础。
二、个人的成长和不足。
在公司领导和各位同事关心和支持下，__年我个人无论是在业务拓展、组织协调、管理等各方面都有了很大的提升，同时也存在着许多不足之处。
1、心态的自我调整能力增强了;。
2、学习能力、对市场的预见性和控制力能力增强了;。
3、处理应急问题、对他人的心理状态的把握能力增强了;。
4、对整体市场认识的高度有待提升;。
5、团队的管理经验和整体区域市场的运作能力有待提升。
三、工作中的失误和不足。
1、_市场。
虽然地方保护严重些，但我们通过关系的协调，再加上市场运作上低调些，还是有一定市场的，况且通过一段时间的市场证明，经销商开发的特曲还是非常迎合农村市场消费的。在淡季来临前，由于我没有能够同经销商做好有效沟通，再加上服务不到位，最终经销商把精力大都偏向到啤酒上了。更为失误的就是，代理商又接了一款白酒--沂蒙老乡，而且厂家支持力度挺大的，对我们更是淡化了。
2、_水市场。
虽然经销商的人品有问题，但市场环境确实很好的(无地方强势品牌，无地方保护----)且十里酒巷一年多的酒店运作，在市场上也有一定的积极因素，后来又拓展了流通市场，并且市场反应很好。失误之处在于没有提前在费用上压住经销商，以至后来管控失衡，最终导致合作失败，功亏一篑。关键在于我个人的手腕不够硬，对事情的预见性不足，反映不够快。
3、_市场。
_的市场基础还是很好的，只是经销商投入意识和公司管理太差，以致我们人撤走后，市场严重下滑。这个市场我的失误有几点：
(1)、没有能够引导经销商按照我们的思路自己运作市场，对厂家过于依赖;。
(2)、没有在适当的时候寻找合适的其他潜在优质客户作补充;。
4、整个_年我走访的新客户中，有__多个意向都很强烈，且有大部分都来公司考察了。但最终落实很少，其原因在于后期跟踪不到位，自己信心也不足，浪费了大好的资源!
四、_年以前的部分老市场的工作开展和问题处理。
由于以前我们对市场的把握和费用的管控不力，导致_年以前的市场都遗留有费用矛盾的问题。经同公司领导协商，以“和谐发展”为原则，采取“一地一策”的方针，针对不同市场各个解决。
2、_：自己做包装和瓶子，公司的费用作为酒水款使用，自行销售;。
3、_：同__。
4、_城：尚未解决。
根据公司实际情况和近年来的市场状况，我们一直都在摸索着一条运作市场的捷径，真正体现“办事处加经销商”运作的功效，但必须符合以下条件：
1、市场环境要好，即使不是太好但也不能太差，比如地方保护过于严重、地方就太强等;。
2、经销商的质量一定要好，比如“实力、网络、配送、配合度”等;。
办事处运作的具体事宜：
1、管理办事处化，人员本土化;。
2、产品大众化，主要定位为中档消费人群;。
3、运作渠道化、个性化，以流通渠道为主，重点操作大客户;。
4、重点扶持一级商，办事处真正体现到协销的作用;。
五、对公司的几点建议。
2、完善各种规章制度和薪酬体制，使之更能充分发挥人员的主观能动性;。
3、集中优势资源聚焦样板市场;。
4、注重品牌形象的塑造。
总之20__年的功也好过也好，都已成为历史，迎接我们的将是崭新的20__年，站在__年的门槛上，我们看到的是希望、是丰收和硕果累累!
业务：
1、夏季品已做好科学储货，兜底商品陆续引进柜组。
2、夏二季商品已提炼畅销，中旬开始备货，备到七月中旬。
3、今日神通羽绒服在六月中旬上柜，日销1件。
4、通过杭州市场考察，各个柜组均有收获。
管理：
1、通过考试员工对导购流程掌握较好，服务技能提升较大，特别是连带商品的推荐做的较好。
2、商品知识，售前检查完成较好。
3、十一名晋级员工已沟通完毕。
4、三名主任述职工作完毕。
二、本月工作计划
业务：
1、加快问题库存的解决速度，在做好库存优化的同时及时引进新品提高销售。
2、对兜底、特价商品的引进做好把关，跟进销售情况。
3、关注反季羽绒服的销售趋势，做好反季羽绒服的操作。
4、做好市场考察，深入与供方沟通秋季品换季思路及新品到货情况，结合气温7月20日左右做好换季工作。
5、关注好仔童的吊带、短裤销售，保证好货源。
管理：
1、关注员工服务状况，七月初商品部内开始验收。
2、合理安排主任绩效沟通。
3、做好对见习主任的跟进培训。
4、优导及潜质员工做沟通，并重点关注与培养，提升商品部整体服务水平。
5、与三把手座谈，提高柜组士气。
6、商品知识跟进检查，重点抽查员工对库存的掌握情况。
1、在店长的带领下，团结店友，和大家建立一个相对稳定的销售团队：销售人才是最宝贵的资源，一切销售业绩都起源于有一个好的销售人员，建立一支具有凝聚力，合作精神的销售团队是我们店的根本。在以后的工作中建立一个____具有杀伤力的团队是我和我们所有的导购员的主要目标。
2、严格遵守销售制度：完善的销售管理制度是让销售人员在工作中发挥主观能动性，对工作有高度的责任心，提高销售人员的主人翁意识。这是我们在下个月完成十七万营业额的前提。我坚决服从店内的各项规章制度。
3、养成发现问题，总结问题，不断自我提高的习惯：养成发现问题，总结问题目的在于提高我自身的综合素质，在工作中能发现问题总结问题并能提出自己的看法和建议，把我的销售能力提高到一个新的档次。。
4、销售目标：我的销售目标最基本的是做到天天有售货的单子。根据店内下达的销售任务，坚决完成店内下达的十七万的营业额任务，打好年底的硬仗，和大家把任务根据具体情况分解到每周，每日;以每周，每日的销售目标分解到我们每个导购员身上，完成各个时间段的销售任务。并争取在完成销售任务的基础上提高销售业绩。
我认为我们劲霸男装专卖店的发展是与全体员工综合素质，店长的指导方针，团队的建设是分不开的。建立一支良好的销售团队和有一个好的工作模式与工作环境是工作的关键。
一、数据分析：
1.季度任务进度;。
2.未按计划的客户网点列表;。
3.特殊项目进度;。
二、本月份销售业绩分解：
1.本月销量分解客户列表，并标注匹配的主要政策;。
2.实地拜访客户类表，并标注主要工作;。
3.促销活动安排及促销人员调用列表;。
4.特殊项目销售分解;。
三、问题分析：
1.问题的销售网点列表，并标注问题点及产生的;。
2.对产生的问题有解决的办法;。
3.销售环节的问题，及解决建议;。
四、销售月工作计划中将六月配套工作项目计划及地区、网点、日程安排列表;。
五、增长点：
1.销量增长网点列表及措施;。
2.新客户、新项目拓展地区网点类表及日程。
六、改进：
1.对公司流程、制度的改进建议;。
2.政策措施、资源调配的改进建议。
(1)制度：严格执行所制定的关于考勤制度，车辆安全制度，车辆和装潢提成分配制度，招聘制度，值班制度等维护榆次网点保证正常运作和高效运转的制度。
(2)卫生：展厅和车辆卫生一直长抓不懈。
(3)人员：和成总，人力资源部，网管部商量合计，把人员空缺填补满。
(4)库存：和成总，网管部郭经理以及各品牌经理合计库存结构，以及制度相关应急办法。
(5)客户：主要攻关__大客户(目前进展情况，将另表向公司相关负责人汇报)。
(6)销量：至少完成__台零售。
(7)配合：配合总部组织的节油大赛活动。
(8)学习：学习凯威的配置和价格，以尽快实现凯威车型的销售。
(9)外拓：重点对制药，副食行业等大中型企业进行开发。争取开发__c+客户，并上报网管部备案。
(10)关怀：给老客户以及重点客户发问候短信，寄送凯威资料。
各位领导、各位同事：
大家好！
今天，我们科室召开2011年的总结会。去年底我们科先到xx-x开了个“坦诚相见”总结会，总结会上xx让我们用一句话对2011年做个总结，记得我的总结是：2011年是既奔波忙碌又幸福开心的一年！这一年给我的感觉是：时间过得飞快，当我还沉浸在能到中心工作的喜悦中，日历一下就翻到了2012年。
翻开工作日记，2011年5月31日我到中心报到，马上接到去北京出差的任务，参加500千伏海港变扩建工程安稳专题研究评审会。5月31日这一天就成了我2011年的分水岭，工作的关键词一下子就由“运行”、“维护”变成了“规划”、“研究”、“评审”。
下面我就对到中心后这大半年时间的主要工作完成情况及业绩做个简单总结：......
各位委员、各位同志：
中国人民政治协商会议市第十届委员会第四次会议现在举行闭幕大会。
本次大会应出席委员318名，今天实到委员名，超过应到委员的半数，符合法定人数，可以开会。
各位代表:
现在举行中国共产党县xx局第九次代表大会预备会议。
这次大会应出席代表xx名，今天实到会代表 xx名，因事、因病请假xx 名，实到会代表超过了应到会代表的半数，可以开会。
同志们：
今天，我们专题召开“创先争优，打造百姓城-管”活动推进会，主要任务是为进一步深入贯彻落实中央、省、关于创先争优活动工作的要求，了解掌握全局各支部、各科室、各单位开展创先争优活动的情况，全面分析解决当前创先争优活动中存在的突出问题，进一步加大推进创先争优工作力度，推动全局创争活动积极、有序开展。
同志们：
今天召开这次安全生产工作专题会议，(来自)主要是全面贯彻12月27日《全县安全生产工作会议》精神、总结分析今年以来我局安全生产工作情况、安排部署今冬明春的安全生产工作。动员全体干部职工进一步认清形势，提高认识，自我加压，坚持不懈地把安全生产工作抓紧、抓细、抓严、抓实，坚决防止各种重特大事故的发生，确保我局安全生产形势持续稳定，深入开展冬季安全生产大检查，巩固我局安全稳定局面，保障公路事业健康发展，促进我县社会和谐发展。参加今天会议的有：局领导班子全体成员、机关全体人员、各科室单位副科级以上负责人即专兼职安全员、全局特种岗位工作人员等共计60余人。
同志们：
下午好!
同志们：
县政府决定召开这次全县土地工作会议的主要目的是，贯彻落实《国务院关于深化改革严格土地管理的决定》和全国深化改革严格土地管理工作电视电话会议精神及省、市领导的有关要求，进一步统一认识，加强和改进土地管理，巩固土地市场秩序整治成果，促进节约集约科学合理用地，研究拓宽我县发展用地空间，努力确保我县经济社会全面协调可持续发展。参加今天这次会议的有：各镇乡党委书记、镇乡长、分管副镇乡长，县级机关各部门主要负责人，有关企事业单位负责人，县国土资源局、各园区中层正职以上干部，城关镇有关村或主任，城南乡有关村或主任。今天的大会主要有三项议程：一是请xx-x作会议主题报告;二是有关部门发言;三是请书记xx-x讲话。
各位领导，同志们：
大家好，这次是由xx研究招开的`。会议的主要目的是贯彻落实全省农村秋冬生产工作电视电话会议精神，交流秋冬农业生产工作经验，督促和布署下阶段全市冬季农业生产、兴修水利、造林绿化、森林防火和动物疫病防治等工作。
出席今天会议的领导有：xx、市人民政府副xx-x，参加今天会议的还有：各县市区人民政府分管农业工作的副县市区长，各县市农办主任、农业局、林业局、水利局、畜牧水产局局长，各区农村工作局、水利局局长，市农办、市农业局、市林业局、市水利局、市畜牧水产局等单位主要负责人。
同志们:
今天召开的是遵化市第二次全国经济普查清查工作会议.参加会议的有各乡镇行政一把手,街道办事处主任,市局经济普查领导小组各成员单位的主要负责人及各乡镇负责经济普查工作的统计人员.今天会议的中心内容是部署我市经济普查清查阶段的工作.会议议程有两项:一是由副黄玉刚同志就扎实有效的搞好我市第二次全国经济普查清查工作做重要讲话.二是有经济普查领导小组组长,统计局局长梁桂发同志就高质量完成清查工作讲几点意见.
各位教师：
上午好！
20xx年9月至11月，我校迎来了x教育史上的一件大事：x省对我县高中教育进行督导评估验收。这是一项时间紧、任务重、政治性强的工作。迁西县政府、教育局多次召开专门会议，进行工作部署。20xx年新学期刚一开学，在学校领导的布置下，全体教职员工在肩负各自工作任务的同时，以高度的主人翁责任感，投入到这项工作中来。经过三个月的精心准备，我校顺利的通过了省评估验收，并获得了上级领导部门的肯定。这是一项全员参与的活动，每位教职员工按照迎评要求，不折不扣的完成了任务，特别是理、化、生等专业教师、班主任、教务处、政教处都在这次迎评估工作中做出了突出的贡献。为表彰先进，我校召开这次“迎评估工作总结表彰会”，对先进个人进行表彰。经过个人自荐、部门推荐、领导评议，共评出22名先进教师。
同志们：
全市科技工作会议，在全体与会人员的共同努力下，完成了预定的各项议程，现在就要结束了。刚才，省科技厅史厅长和王作了重要总结成功经验，积极推进事业单位人事制度改革。同时，要突出解决好两个问题：第一，要认真研究落实科技三项费（新产品试制费、中间试验费、重大科技项目补助费），这是做好科技工作的基础，要作为贯彻落实会议精神的标志性工作，抓紧抓好。第二，要把大力推行科技特派员作为科技体制改革、推进特色产业开发、增强龙头企业科技创新能力和解决“三农”问题的重要措施，抓紧抓实，抓出成效。
现在开会。来文来自词库网http://转截请保留网址
今天，、县政府在这里隆重召开全县粮食流通体制改革工作会议，是继98年粮改以来的又一次关于粮食流通体制改革的重大会议，会议的主要任务是：回顾总结过去一年来的粮食工作，分析粮食流通工作面临的形势，安排布置今年和今后一个时期的粮食流通体制改革工作。
参加今天大会的有：市粮食局xx-x；、人大、县政府、政协的分管领导；县粮改领导小组各成员单位的负责同志；县城各附营企业副科以上领导干部；各购销企业的主任、会计；粮食局全体干部。让我们以热烈的掌声欢迎各位领导和同志们的到来。
男：尊敬的各位、各位来宾
女：亲爱的先生们、女士们：
合：大家下午好！
男：岁月如歌，华光如梦
女：流年似水，光阴荏苒
男：丰收的锣鼓，敲醒崭新的岁月
女：绽放的寒梅，书写春天的信息
转眼间，充满机遇与挑战的xx年已经过去，我们迎来了崭新的xx年。
在这一年里，我在公司领导和同事帮助下，年终工作的各方面有一定的进步，同时我深深的感到：作为“金鹏人”、“广告人”有种深厚而浓烈的感情。
我于xx年年8月份到公司，xx年下半年按照领导的指示负责金鹏图语广告公司的业务发展部的年终工作，任部门经理。
六个月以来，在领导的帮助和同仁的支持下，年终工作上取的了一定的成绩。
在此将2010年主要的年终工作情况述职如下：
一、计划完成情况：
金鹏图语广告全年计划完成销售额1000000元;实际完成176194.4元，未完成全年销售计划。
二、加强自身的业务素质和管理能力，在不断的学习、实践中做好一个部门经理的基本知道和技巧。
xx年，广告公司的年终工作是“以天鸿项目为主，积极拓展新的营销业务年终工作”。
在天鸿项目上，业务发展部协助公司完成天鸿项目二期的各项年终工作，主要有：天鸿二期的认筹、天鸿凯旋城“理查德·克莱德曼”演奏会、天鸿房展会、天鸿上海展会、天鸿招远分销处等年终工作。
其他项目年终工作主要有：招商银行离岸业务推介会等各项年终工作，东山、向阳办事处图册的设计、区政府图册的设计与制作、酒业公司经销商会、海尔纽约人寿10年颁奖晚会、百年电力手提袋、区政府软件发布会、职业学院图册、蓬莱海关关庆十周年、山海云天开盘等。
同时积极参加集团及公司组织的培训，对管理大纲、公司规章制度、房地产基本知识、电话营销、媒介营销、商务礼仪等有了较深刻的理解和掌握，从而提升了年终工作能力，丰富了经验，开阔了视野，对公司的企业文化及经营理念有了更进一步的认识。
xx年，我在日常年终工作中逐渐的掌握了各种活动的组织、操作流程及现场布置，以及活动所能涉及的每一个细节，提高了在活动方面专业知识和有效经验，也真正的体会到“为客户创造价值”的分量，但是，作为业务发展部的经理，所需要掌握的知识面和操作经验既广且杂，这是我自身存在的不足，需要继续强化学习力和积累管理年终工作经验。
三、坚持“为客户创造价值”的理念，不断更新服务手段;巩固老客户，吸纳新客源。
广告公司在烟台是一竞争激烈而且不成熟的行业，存在操作透明度高、价格竞争的初级市场状况，对于我司的业务产生了较大影响。
xx年，业务发展部在拓宽外协单位的同时，不断提升自己的专业水平及对客户服务的产品质量，并建立并执行“提醒式”服务系统，在一定的程度上，有效的遏制价格竞争的趋势。
但是，在广告业业务和操作透明度越来越高的前提下，公司多次出现活动方案被“套”的现象和丢单的现场，由此我加强学习关于印刷及活动的相关知识，尽可能的了解这个领域的所有问题，完善自身的素质，在专业知识上领先于其他的广告公司，为公司树立良好的企业形象。
四、形成“总结问题，提高自己”的内部沟通机制。
以市场需求为导向，提高年终工作效率。
广告公司的年终工作比较复杂，特别是活动方面，需要协调、联系的年终工作比较多，在这些年终工作中我注重与设计、各个外协单位的建立融洽的关系，以便于开展年终工作。
加强自身的执行力，提高年终工作效率。
作为业务发展部经理，由于对外合作的年终工作较多，接触的事务比较复杂，要顺利完成年终工作，提高年终工作效率，就必须坚守年终工作流程和公司的各项规定，违反制度的事情坚持不做，只要做到这一点，才能称得上是为公司负责、为部门负责，更是为自己负责。
五、存在的问题及下步年终工作打算
回顾这半年的年终工作中自己发现还有很多的不足与缺憾：首先，在年终工作中由于经验不足，年终工作方法过于简单，在处理一些问题上不够冷静、沉着。
其次，在业务理论水平和管理能力上还有待于进一步提高。
再次，广告专业知识方面，需要大量的学习的充实完善自己的知识库。
这些不足，有待于下步的年终工作中加以改进和学习。
在xx年的年终工作中，我决心做到：首先，我要加强学习专业知识，学习年终工作和管理经验，不断提高业务素质和管理水平，使自己的全面素质上升一个新的层次。
其次，加强责任与危机意识，提高完成年终工作的标准。
为公司的新年度的年终工作再上新台阶，更上一层楼贡献自己的力量。
再次，广告公司的业务发展的主流方向，一直悬而未决，成为业务发展的一个桎梏，解决广告公司发展方向是09年年终工作的重中之中。
这也将是完成公司全年计划利润指标的完成的大前提，寻找自有媒体，以创意指导制作，有效地与其他兄弟公司进行整合，将是我努力的方向。
总结：
市场是最坏的教练，还没有等我们热身就已经开始竞赛，竞赛结果的好坏相当一部分因素在于我们的悟性和主观能动性。
同时，市场也是最好的教练，不需训练就能教会我们技能和发展的契机，关键的是市场参与者的眼光是否长远、品格是否经得起考验。
xx年即将过去，回顾这一年的销售工作的经历，在公司领导的支持和帮助下，在工作上取得了一些成绩。
一、对于计划员工作的思想认识。
在这段时间里，我在思想上严于律己，十分珍惜和热爱组织上交给我的这份工作。
我积极参与各类销售业务的学习，努力提高自己的业务水平。
服从单位的工作安排，积极配合，做好各项工作。
销售工作的计划员责任重大，他要根据每天的产量和市场行情有计划的销售我们的产品，对于买不到产品的客户还要耐心解释，以求得客户的理解，要尽量与每位客户保持良好的业务关系。
二、销售计划员的工作。
在这段时间的销售工作的期间，为了把自己的业务水平提高，我坚持经常翻阅关于销售的规章制度和业务流程等相关文件和材料。
每办理一笔业务，就从中总结销售工作的难点和问题，领悟其中的销售艺术。
还通过多听、多看、多问，虚心的请教有经验的业务员，学习他们的长处。
每天的早晨上班，在做业务之前，都要根据库存情况，市场价格的特点和当天购买产品人数和数量的实际情况做好当天的销售计划。
我的信念是决不打无准备的仗。
周全的做好当天的计划，认真的做好每一笔业务，仔细填写每一个表格。
销售工作作为企业的窗口，自己的言行也代表了企业的形象。
所以,我不断提高自身的素质，高标准的要求自己。
在高素质的基础上加强自己的专业知识和专业技能。
此外，还广泛了解整个焦炭行业的产市场动态，并且努力做好自己的本职工作。
此外在此销售过程中每月的工作总结和每周例会，不断总结自己的工作经验，及时找出弊端并及早改善，这其中与其他销售部成员的努力是分不开的。
xx年这一年是有意义的、有价值的、有收获的。
在石化总厂领导的带领下,在每一名员工的努力下，在新一年的工作中将会有新的突破，新的气象!
终于有时间静下心来写这篇总结，xx年就这样从我身边走过，回过头来想想这一年的收获。
收获的知识远远没有达到自己所计划的要求，主要原因：规划好的`目标，没有持续的坚持;往往坚持到一半就放弃了，在这一年中感觉很多时间都浪费了。
这一年也是我的一个重大转变，从一名技术员到一名销售员的角色转变。
做了销售后才知道要做好销售不是件容易的事情，会遇到各种困难和挫折。
在这种困难的环境下，我们该如何去面对和取舍。
也是值得我们静下心来好好思考的。
xx年也有很多让人难忘的事情以及珍惜的时光!
在圣桥的最后时光，回忆在圣桥的美好时光。
有过汗水换来的荣誉也有过迷茫的时候，从一名实习生到一名正式的员工，圣桥给了我很在学校里学不到的东西。
在圣桥工作近2年时间，在最后离别的时候还是依依不舍。
最后一个月的时间里，我努力配合领导完成本部门的工作，把自己在工作中学到的知识和要注意的细节都给我的同事分享，做好移交工作。
努力配合同事尽快掌握工作中的整个流程以及相关注意事宜，xx年3月31号最后一天，我就这样告别了与我共事的这些同事，虽然有很多不舍和无耐，但是我们之间的友谊还是存在的，是不会被时间的流逝所遗忘的。
在此非常感谢帮助过我们同事，相信你们在圣桥会有很好的明天。
为了我们心中美好的理想一起努力吧!
加入直真迎接新的挑战，我是xx年4月5号加入直真。
在直真我开始接触到一个全新的行业，面对热情的同事，我仿佛有回到家的感觉。
通过一个月的产品培训以及销售技能的掌握，我开始了解和掌握我们的产品。
在培训过程中非常感谢技术和销售一起给我培训，使我更好的掌握相关产品知识。
正是他们耐心仔细的讲解，我开始试着拜访核心代理商和一些渠道商，开始介绍自己的产品，从打电话被渠道商拒绝到能约到渠道商进行拜访，从不敢打电话到一天可以打几十通电话。
从跟渠道商聊几分钟到跟他们聊几十分钟甚至更长时间，这每一次的突破都是一次很大的进步。
到直真已经有9个月的时间了，我也能够按时完成领导安排的任务，并且得到同事的肯定。
xx年我把它划分为三个阶段来总结：工作阶段;学习阶段;人际交往阶段。
通过对这三个阶段的具体划分，能更好的总结出我工作的不足，总结经验吸取教训，为xx年的开始做好准备。
以下是我对每一个阶段的总结:
1， 工作阶段：(50%)
在xx年的工作中，有收获但也有不足。
在工作性质上发生了转变，从一名技术员到一名销售员的转变;从网络存储行业到融合通信的职业性质的转变。
我要从零开始学习，这就要求我用的时间和尽力学习一个我之前很少接触的行业。
通过一个月的时间，我掌握了相关的知识。
也在不断与渠道商和用户打交道，从他们身上也学到很多东西。
然而在工作中也会遇到困难和挫折，在领导和同事的帮助下，我也能够战胜这些困难和挫折。
做一名销售要懂得东西很多，没有一定的知识积累和文化底蕴，要想做一名好的销售是很难的。
在没有做销售之前，总认为做一名销售很容易。
等自己真正做了销售，才发现做好销售工作不是件容易的事。
销售要付出的时间去思考如何去销售自己的产品，如何让客户认可你。
如何处理好同事之间、核代之间、渠道之间、用户之间的关系。
在拜访渠道的工作中，怎样让别人接受你的产品，怎样和别人有共同的语言、达成共识，这些都是值得我们思考的。
在工作中我有很多地方做的不够好，在今年的销售任务上，远远没有达到公司制定的要求，其中有客观原因也有主观原因。
但最终还是自己的努力程度不够，要更加努力做好销售工作。
学习的知识来充实自己，使自己能更好的完成领导安排的任务以及提高自己的销售能力。
在这一阶段，基本上占用了50%的时间来做好自己的工作。
2， 学习阶段：(20%)
在xx年的学习中，感觉自己学习的时间太少，没有充分利用节假日时间来学习。
行业内的知识没有很好的了解和掌握，学习的知识太单一，没有深入学习和探究。
在课外的学习中，今年看的课外书有《世界上最伟大的推销员》、《我的奋斗》、《李开复创业心经》。
今天的课外书看的太少，没有静下心来去品味书中的真谛。
阅读课外书也是提高我们知识面和开拓视野的有效途径之一，在这一方面我没有好好的去利用。
在《世界上最伟大的推销员》一书中有这样一句话值得我去好好品味：“坚持不懈，直到成功。
我决不考虑失败，我的字典里不再有放弃，不可能，办不到，没法子，成问题，失败，行不通，没希望，退缩……这类愚蠢的字眼。
我要尽量避免绝望一旦受到它的威胁，立即想方设法向它挑战。
我要辛勤耕耘，忍受苦楚。
我放眼未来，勇往直前，不再理会脚下的障碍。
我坚信，沙漠尽头必是绿洲”。
在《我的奋斗》中也有一句话值得我去思考：“当我们为自己的信念和理想去斗争的是时候，要知道我们是为了自己信奉的思想和原则，而不是为了对那些认为自己并不需要它的人民奉献什么。
想清楚了这一点，我们就可以心态平和地面对任何所谓的“恩将仇报”。
很多时候，有理想的人能够继续坚持下去，靠的不一定是坚强，而是想得透澈”。
在《李开复创业心经》中有一句话值得我好好学习和理解：“尽管前面充满了悬念，但是我依然相信内心的声音。
我知道，只有follow my heart(追随我心)的选择，才能激发起身体里最大的潜能，拼尽全力向下一个目标靠近。
一如过去很多选择曾带给我类似的人生体验”。
在这一阶段我用了20%的尽力和时间来学习。
3， 人际交往阶段：(30%)
在xx年人际交往方面，我有了明显的增多和提高。
今年由于职业的转换，需要我在人际交往上花的时间和尽力。
我把人际交往分为两个部分：第一部分是对内的交往，在公司内部我积极团结同事。
努力做好本职工作，与公司的同事处理好关系。
在工作上认真负责，在业余时间中积极参加公司组织的活动。
第二部分是对外的交往，我今天主要的工作是渠道的开拓和老渠道的维护。
先来谈一谈核心渠道的人际交往，在负责的几家核心渠道里，积极配合核代的项目测试以及订单的处理。
提供技术和资源支持，与核代处理好关系。
有时候请几个销售一起吃吃饭交谈一些生活杂事，从他们身上学习一些销售技巧和人际交往方面的知识。
再来谈一谈渠道的人际交往，每一个渠道的建立都是需要我前期的交流和沟通，让渠道认可你，从不了解你所卖的产品到了解你的产品到熟悉产品愿意帮你去卖，他们从中认可你的为人同是也获得用户信息和用户资源，这就是你的价值所在。
从发展一家渠道到发展几十家渠道，这就是一种成功和认可。
让核代和渠道认知到只要遇到问题或者是需要技术支持，第一时间就想到的是我。
这样在人际交往方面我们才能是成功的。
在用户的交往中，我在送去用户返修好的设备同时会帮用户安装调试好，了解用户的使用中是否遇到问题，如果有问题及时帮用户解决问题，通过优质的服务，让用户更加认同自己。
要相信一句话：“服务带动销售”。
今年我在人际交往方面也做得一般，没有多用时间想想怎么做的更好。
这一阶段占30%的比例。
xx年计划中我要在学习阶段和人际交往阶段的时间增加，只有不断充实自己才能在日益激烈的竞争中不被淘汰。
在工作上我要提高销售的抗压能力以及工作的效率性，在今年的计划中重点是坚持，核心是学习。
要在计划之前把事情做好做完，不要让变化打乱计划。
以下是xx年计划比例
1，工作阶段：(40%)
在xx年中，我要加强自身产品学习，产品结合实际运用。
熟悉竞争对手的产品知识，只有懂得多才更有把握推广自己的产品。
音视频结合的相关知识也是一个重点需要学习的地方，现在用户对音视频的融合是非常关心的问题，只有了解用户的需求，我们才能更好的为用户作出最合适的解决方案。
加强与核代的联系，通过努力提高核代的销售量，积极参加公司的培训。
2，学习阶段：(30%)
xx年的学习比例有所提高，今年学习的知识要增多。
在课外的阅读上，计划要读8本课外书籍以及读书笔记。
增强自己的综合素质，扩大自己的知识面。
今年要把驾照考出来，这也是今年的一个学习重点。
增强自己的技能，在与人交往中有话可说，有事可聊。
学习是一个长远的事情，有这么一句话：“活到老，学到老”，学无止境。
不管我们做什么事都需要学习、都需要充实自己，不要浪费时间。
只有不断提高自己的综合实力，我们才能在社会上有一席之地，才能跟得上时代的步伐。
3，人际交往阶段：(30%)
xx年人际交往的比例没有改变，通过去年的关系处理。
总结了一些人际交往的经验，今年需要继续开拓新渠道，把新渠道做为今年工作的重点。
只有不断的与渠道交往才能得到一些行业信息，才能接触到的人。
在建立起联系后达成合作的关系，要把渠道的相关人员发展成为朋友，这样彼此之间才能更好的信任和合作。
积极参加一些群内的活动，认识的行业中人。
维护好核代的关系，积极配合完成所报备的项目以及做好分销工作。
建立起人脉关系，要把所有人都看成是你的老板，这样你才能结交的合作伙伴甚至是朋友。
通过今年的努力完成自己所制定的计划。
xx年是一个崭新的一年，这一年我将以更加积极的态度面对前面的困难和挫折。
努力向自己制定的计划前进，做到持之以恒，坚持不懈。
态度决定一切!在xx年中自己的压力也增加了不少，不管是工作上的压力还是生活上的压力，我都要用积极的心态去面对。
“人生在世，我们要勇气改变可以改变的事情;用胸怀接受不能改变的事情，并用智慧分辨二者的不同!”这句话一直激励着我向前进。
前途是光明的，道路是曲折的;在前进中有曲折，在曲折中向前进!让我们用激情迎接xx年，做最好的自己。
要相信世界因你不同!
在此祝愿所有人：身体健康、工作顺利!
20xx年终工作总结不知不觉中，我已加入xxxx经近一年了。我非常荣幸和庆幸自己能够成为xx员。在这里，我首先要感谢公司领导对我的信任和工作上给予的肯定，同时也非常感谢各位同事对我工作的支持和帮助。xxxx个发现自我、认识自我的平台，并在工作实践中不断完善自我的机会。在这一年的工作过程中，对我自身的改变和影响很大，从中也让我学到了许多，懂得了许多。下面我对这一年的工作情况作一总结。
作为公司销售内勤，我深知本岗位的重要性，内勤是一个服务于公司全体员工的人员。对公司各个部门同事必须做到有求必应，有需必帮，我始终本着“公司利益第一，把工作做到更好“的一个目标，认真积极的完成了以下本职工作：
1、负责公司内部销售人员的服务工作。包括新到车辆的验收、车辆资料的整理、保管与领取。
2、负责公司整车订单管理、精品订购。包括每月公司旬订单制定、跟踪审核结算、发车事宜。
3、负责公司内部文件的传达、执行。
4、负责与xx厂家内勤、财务以及集团各公司之间各业务的沟通协调。
5、在销售淡季配合销售部外出做车展，为销售旺季打好基础。
1、在内勤工作岗位工作过程中，能够积极主动全心全意的对待每一项工作，对于刚刚开始工作的我，始终保持谦虚、谨慎的工作态度，虚心向同事学习，积累经验，努力把工作做到。
2、在工作期间，丰富业务知识、提高工作能力，不断的给自己充电，积累产品业务文化知识。在做好本职工作的基础上，附带销售车辆xx台，并于20xx年xx月参加全国人力资源管理师三级考试。为了做好本职工作，我不怕麻烦，精简部分工作的程序，提高工作效率，争取为各部门同事做好服务保障。结合上述一年的内勤工作经历，我也深刻认识到：
作为公司的一员，无论在哪个岗位，都应该有强烈的敬业心、高度的责任感、求真务实的工作态度和任劳任怨的忘我精神。任何时候都应该以公司利益为重，切实履行自己的岗位职责，与此同时，更应该发扬主人翁精神，将公司的每一件事情当做自己的事情来做，坚决杜绝“事不关己，高高挂起”的工作心态。
总结一年来的工作，尽管对自身和公司发展都有了一定的进步和取得了一定的成绩，但自身在许多方面还存在着不足。对于刚刚步入社会参加工作的我，由于工作经验的缺乏，导致许多问题考虑不够周全，在处理问题上方法不够得当，缺乏创造性的工作思路。在以后的工作中要求自己做到五勤：眼勤、手勤、嘴勤、腿勤、脑勤。在工作实践中不断完善自我，鞭策自己。努力为公司的发展贡献自己的微薄之力。
合：大家好!
男主持人：我是主持人。
女主持人：我是主持人。
男主持人：金龙摆尾，银蛇来和;。
女主持人：辞旧迎新，满堂祥和。
省保险业的春潮，20x。
正与我们热烈拥抱。男主持人：在这辞旧迎新的时刻，我们给大家拜个早年。
合：大家新年好!
女主持人：站在岁末我们回首过去，刚刚过去的20x年，是不平凡的一年。
男主持人：成功伴着艰辛，喜悦伴着汗水。在忙忙碌碌中，我们迎来了祥和的新年!女主持人：我们相信，未来的一年，将有更多的期盼与梦想等着我们去实现!
男主持人：下面请允许我介绍今天到场的领导和嘉宾。他们是：
女主持人：以及x。
省省保险行业协会会员公司的领导和嘉宾。欢迎各位的到来!
男主持人：让我们对各位领导在百忙当中来出席我们的到年会，表示衷心的感谢和热烈的欢迎!
女主持人：同时让我们向奋战在行业一线，用实际行动关心、支持x省保险事业发展的各会员公司的领导和员工们，致以诚挚的节日问候!
合：祝大家合家欢乐、心想事成!
男主持人：下面掌声请上x为我们致新年贺词。
如果人生需要一个完美的符号，没有比微笑更合适的了。今天本站小编给大家为您整理了销售月总结计划，希望对大家有所帮助。
来新单位报到转眼就有一个多月了，在这一个月中，生活显得紧张，但又有秩序。刚进入公司，一切都是崭新的，要重新去认识和了解;信心来自了解,要了解我们的行业，了解我们的公司，了解我们的产品;公司为我们提供的平台很大，产品的优势也显而易见的,这样好的平台，就看自己怎么去发挥。人生本来就是一个不断成长的过程，这一生最重要的决定便是决定和谁在一起成长!很荣幸能加入我们公司,在领导和同事的帮助中与公司共同成长;很感谢领导和同事无私的传授他们的经验给我，他们成功和失败的经验是我最好的老师，通过学习他们的经验和知识，可以大幅度的减少自己犯错和缩短摸索时间;在公司这样一个积极向上的平台上，自己这样一个新手，一定要多学,多看，多做事!
公司管理模式很人性化，因地制宜，因材施教;这一个多月，公司没有对我做任何的要求，自己自由发挥，自己去展现自己的才能，公司会根据你的实际能力安排适合你的工作.刚刚进公司的前几天，领导和同事带我一起去拜访客户，经常会有意识地将整个销售流程演示给我看;然后，仔细地分析给我听，从寻找项目、面见客户、与客户交流。每一步骤，每一环节，每一事项，都能仔细地进行分析，这让我体会非常深刻，熟悉公司产品，了解公司业务情况。几天过后，我就开始独立去拓展周边业务，自己本来就是个”耐不住寂寞”的人，喜欢跑业务,喜欢与人打交道,喜欢社交;看大家从不认识到认识，最后成为朋友;看着一个一个项目就被自己这样一点一点挖掘出来，直到做成生意，很享受这样一个过程，!自己一直就很喜欢做销售工作，喜欢挑战与自我挑战。虽然经验和阅历有限，但我一直坚持用心去做好每件事情!成功的销售人员都是敢于坚持自己的目标的人。
在今后的工作中，我将努力提高自身素质，克服不足，朝着以下几个方向努力：
(1)养成学习的习惯;。
销售人员销售的第一产品是销售员自己;每个成功的销售员总是能与他的客户有许多共识，这与销售人员本身的见识和知识分不开。有多大的见识和胆识，才有多大的格局。这方面自己还很欠缺，必须不断的学习，这就是一个不断的。
和积累的过程。自己要有目的的去学习，不断的充实自己!
(2)具有责任感;。
不断锻炼自己的胆识和毅力，提高自己解决实际问题的能力，并在工作过程中坚持对公司、对客户、对自己的责任感，积极、热情、认真地对待每一天!如果你不行，你就一定要!如果你一定要，你就一定行!
(3)善于总结与自我总结;。
工作中的市场的把握能力以及分析能力等等都还是显得稚嫩和欠缺，所以这些都需要我在日后的工作中不断总结，不断的完善，不断加强。现在自己对于销售的认识也只是表面，对于市场的把握能力更是无从谈起，所以我必须比别人付出更多的艰辛和毅力才能不断完善自我。
转眼间,入发展公司已经两年半时间了,xx年是房地产起伏最厉害的一年,房价经历了由低至高,又由高至平稳的局面,令我觉得房地产这个行业真是变幻莫测,很富挑战性。辗转间,又到了xx年底,对今年的销售和对行业的看法,作了如下总结。
(一)市场形势分析。
由xx年10月4600元/平方的均价开售,客户当时反应还是觉得偏贵。随着市场的变化,土地资源短缺,土地价格随即飞涨,证券市场的全线飘红,加上外来投资者的追捧,令楼价在短短的半年时间里,升幅达到70%。购房者亦从开始的不接受到后期的抢购场面,可以说是到了房地产的销售高峰。可是好景不长,由于全国范围的炒楼风气的兴起,令很多真正想买房自住的老百姓对日益高涨的房价只能望楼兴叹。出现了有房没人住,有人没房住的局面,属于泡沫经济的具体表现。很多大城市更出现了天价房,每平方最高单价竟达到了1xx0元/平方,跟本无法想象。到了年底,国家为了防止经济过热,陆续出台很多新政策调控楼市。整个楼市的价格又从高企渐趋平隐,个别大城市更出现了不同程度的楼价下滑的情况,由于银行政策的收紧,证券市场的不稳定,很多投资炒房者也退出了市场,购房者的态度亦由热变冷,购房者亦持观望态度购房,希望楼价会有所回落。回望过去,展望将来,本人觉得房地产市场还是比较健康的。xx年的房地产市场,随着银行放宽资金政策,证券市场或会回升,必定会带动经济发展。房地产市场会健康发展,楼价应该会逐步回升,公司在xx年亦会有新盘推出市场,应该会有比较好的发展空间。
(二)工作汇报。
xx年的销售业绩比xx年稍有上升,全年共销售单位107套,销售总额为31047344元,面积为9353.78/平方,可以完成公司下发的任务额。在公司领导的教导下,同事的帮助下,工作能力也得了很大的提高。在实际工作中,我认真完成工作,虽然有时也会有出错,但我也能端正态度,诚心改正,工作亦得到了上级的肯定。我决心在xx年更加努力工作,积极思考,在销售方面加强自身的硬件,学习更好的销售技巧,令自已有更大的提升。
(三)小结。
总结本年的总体销售市场,对比上一年还是比较理想,发展商亦获得了较大的利润。令公司对今后的发展奠定了坚实的基础。展望xx年,本人要以更好的精神面貌去面对全新的挑战,为公司更好的发展作出贡献,为来年创造更大的利润。
(一)努力学习，全面提高自身综合素质。
在工作中我也非常重视学习作为一名业务员的业务知识(专业技术知识、心理学)，坚持一边工作一边学习。用正确的世界观、人生观、价值观指导自己的工作和学习，结合自己在工作实践中学习到的如何处理和解决事物的能力，不断提高自己。首先是向领导学。半年来，虽与我领导办事的时间不多，但我亲身感受到了领导风范，使我受益匪浅，收获甚丰。其次是向师父学，作为一名业务人员，师父走过了太多太多的路，崎岖蜿蜒地走过来的，他们会利用自己所积攒下来的丰富经验传授于我，让我在今后的路途中少走弯路。再次是向同事学习成功的业务员，他不仅有着跟人很好的沟通能力，同时他必须要学习产品技术知识，如不虚心学习，积极求教，实践经验的缺乏必将成为制约个人工作能力发展的瓶颈，因此，单位里的每位同事都是我的老师，坚持向领导、师父和同事学习，取人之长，补己之短，努力丰富自己、充实自己、提高自己，基本适应了本职工作的需要。只有不断地虚心学习求教，自身的素质和能力才能得以不断提高。
(二)扎实工作，全力培养敬业爱岗精神。
在实际工作的半个月时间里，我个人无论是在思想境界、工作能力上都有了长足的进步。我不但学到了以前没有学到的东西，而且没有理由不珍视这份工作，没有理由不干好本职工作。在努力钻研本职工作的同时，加强对其它工作的了解和掌握，尽快适应本职工作的需要。“干一行，爱一行，专一行，精一行”在努力向合格靠近的同时，把珍惜自己的岗位，珍惜每一次工作学习的机会，作为提高自己的热爱本职工作岗位的关键环节，无论负责什么工作都能够竭尽全力的完成每一项具体工作，从而在实际工作中体现热爱本职、珍惜岗位的工作心态。在今后的工作中我会尽最大努力，以饱满的热情和良好的状态，积极投入到销售工作中，同时以最大努力完成好领导交给的工作任务。
(三)严谨细致，全心做好服务保障工作。
作为业务员，我们走在第一线上，我们有责任维护咱们企业的良好形象，讲团结讲协调，我们在外不是孤立的，从海南电网公司的投标情况让我深知团结的力量，我因到这个集体而感到自豪，因此我非常珍视在这个岗位上工作。在工作中用认真，积极主动的态度融入到这个集体当中。
(四)存在问题。
一个人有缺点并不可怕，但是如果不能发现自己的缺点就可怕了。因此，发现自己的问题，正视自己的问题，敢于纠正自己的问题，才能在不断的总结中成长进步。
在工作中，我也看到自己还存在许多不足之处。主要表现：主观性不够强，技术知识了解甚少，我一定在今后的工作中努力学习加以提高。
女：冰雪封不住青春的热情，正随春潮滚滚而来!
男：很开心在这里与大家欢聚一堂，共度年夜。
女：在这共度年夜的欢乐时刻，我们先给大家拜年啦!
合：大家过年好!
男：春暖花开，播种希望，憧憬x。
华美新梦想。
女：夏日炎炎，艳阳高照，拉开x锐变新篇章。
男：秋高气爽，再造奇迹，开创x。
诸暨新格局。
女：冬寒岁末，燃点未来，迎接流光溢彩x新年华。
男：20x。
难忘我们走过风雨同一信念。
女：20x，难忘我们历经坎坷，勇往直前。
男：20x。
难忘我们不畏艰辛全倾全力。
女：20x，难忘我们团结进取，燃放无数精彩。
男：当新春的雪花飞扬，我们豪情相拥x。
崭新的。
女：当新春的细雨滋润，我们真情相会x灿烂的。
男：当新春的舞蹈舞动，我们热情相抱x。
格局的。
女：当新春的歌声飘荡，我们激情相约x必将再创奇迹的。
男：不曾忘记，一线部门在默默无闻的努力工作。
女：不曾忘记，领导干部在事业的路上不停奔波。
男：不曾忘记，财务部的默默支持关怀一路相随。
女：不曾忘记，x。
部员工一次次细致温暖电话回访。
男：不曾忘记，行政伙伴们不怕苦不怕累的鼎力支持。
女：不曾忘记，x用新思想，新观念，新创举不断地开拓和跨越。
男：让我们尽情舞动，放声高唱，插上双翼，放飞梦想。
女：让我们敞开心扉，释放激情，心手相牵，凝聚力量。
男：让我们享受x。
带给我们的美好时光。
女：让我们感受x给予我们的温馨感动。
男：让我们将魅力展现，将幸福传递。
女：让我们将心绪沸腾，将快乐燃烧。
男：让我们用欢声笑语，谱写弹奏出x。
新乐章。
女：让我们继续团结进取，奋勇向前，共同创造。
合：x事业x。
新辉煌。
男：下面我宣布：x有限公司19年“同一信念全倾全力”年会。
合：正式开始!
截止20xx年10月30日，公司业务取得了突破性进展，率先在全省突破保费收入千万元大关。今年，我公司提前两个月完成了省公司下达的全年营销任务，各项工作健康顺利发展。下面结合我的具体分管工作，谈谈这一年来的成绩与不足。
积极贯彻省市公司关于公司发展的一系列重要指示，与时俱进，勤奋工作，务实求效，勇争一流，带领各部员工紧紧围绕“立足改革、加快发展、真诚服务、提高效益”这一中心，进一步转变观念、改革创新，面对竞争日趋激烈的临沂保险市场，强化核心竞争力，开展多元化经营，经过努力和拼搏，公司保持了较好的发展态势，为大地保险公司的持续发展，做出了应有的贡献。
全方面加强学习，努力提高自身业务素质水平和管理水平。作为一名领导干部，肩负着上级领导和全体员工赋予的重要职责与使命，公司的经营方针政策需要我去贯彻实施。因此，我十分注重保险理论的学习和管理能力的培养。注意用科学的方法指导自己的工作，规范自己的言行，树立强烈的责任感和事业心，不断提高自己的业务能力和管理能力。
不断提高公司业务人员队伍的整体素质水平。一年来，我一直把培养展业人员的业务素质作为团队建设的一项重要内容来抓，并和经理室一起实施有针对性的培训计划，加强领导班子和员工队伍建设。
要想使一个公司稳步发展，必须制定规范加强管理。管理是一种投入，这种投入必定会产生效益。我分管的是业务工作，更需要向管理要效益。只有不断完善各种管理制度和方法，并真正贯彻到行动中去，才能出成绩、见效益。业务管理中我主要做了以下工作：
1、根据市公司下达给我们的全年销售任务，制定各个部室的周、月、季度、年销售计划。制定计划时本着实事求是、根据各个险种特点、客户特点，部室情况确定每个部室合理的、可实现的目标。在目标确定之后，我本着“事事落实，事事督导”的方针，通过加强过程的管理和监控，来确保各部室目标计划的顺利完成。
2、作为分管业务的经理我十分注重各个展业部室的团队建设。一直注重部室经理和部室成员的思想和业务素质教育。一年来，我多次组织形势动员会、业务研讨会，开展业务培训活动，组织大家学知识、找经验，提高职工全面素质。培训重点放在学习保险理论、展业技巧的知识上，并且强调对团队精神的培育。学习促进了各个团队自身素质的不断提高，为公司的持续、稳定发展打下扎实的基础。
3、帮助经理室全面推进薪酬制度创新，不断夯实公司基础管理工作。建立与岗位和绩效挂钩的薪酬制度改革。今年，我紧紧围绕职位明确化、薪酬社会化、奖金绩效化和福利多样化“四化”目标，全面推进企业薪酬体制改革。初步建立了一个能上能下，能进能出，能够充分激发员工积极性和创造性的用人机制。
除了业务管理工作，我还兼任了营销一部的经理。营销一部营销员只有一名，我的业务主要是面向大客户。我的大客户业务主要是生资公司的。根据生资公司车队的特点，在原有车辆保险的基础上，我在全市首先开办了针对营业性货车的货运险。货运险的开办既为客户提供了安全保障又增加了公司保费收入，真可谓一举两得。经过不懈努力，我部全年完成保费收入9009549.94元，其中车险保费8250260.12元，非车险业务759389.82元，满期赔付率为。成为公司发展的重要保证。
由于工作千头万绪，加上分管业务较多，有时难免忙中出错。例如有时服务不及时，统计数据出现偏差等。有时工作有急躁情绪，有时工作急于求成，反而影响了工作的进度和质量；处理一些工作关系时还不能得心应手。
总之，一年来，我严于律己、克己奉公，用自身的带头作用，在思想上提高职工的认识，行动上用严格的制度规范，在我的带领下，公司员工以不断发展建设为己任，以“诚信为先，稳健经营，价值为上，服务社会”为经营宗旨，锐意改革，不断创新，规范运作，取得了很大成绩。
新的一年即将到来，保险市场的竞争将更加激烈，公司要想继续保持较好的发展态势，必须进一步解放思想，更新观念，突破自我，逐渐加大市场营销力度。新的一年我将以饱满的激情、以百倍的信心，迎接未来的挑战，使本职工作再上新台阶。我相信，在上级公司的正确领导下，在全体员工的共同努力下，上下一心，艰苦奋斗，同舟共济，全力拼搏，我们公司一定能够创造出更加辉煌的业绩！
(合)大家晚上好!
男：在这一刻，我们已经感受到春的气息，这是起重机产业发展的春天，更是我们特雷克斯拓能人的春天。
女：春天带来了生机，春天蕴含着希望，我们在春天播下希望的种子，在春天勾勒出美丽的蓝图。
男：在春意融融的夜晚，我们围炉夜话，分享一年辛勤劳动的果实，畅想来年更加美好的未来。这个夜晚，将是一个温馨、快乐的夜晚。
女：今天的晚会，我们准备了动听的歌曲、优美的舞蹈，还有丰厚的奖品，相信大家一定能够收获意外的惊喜，让一年的好运伴随左右。
男：首先，我向大家介绍出席晚会的集团领导，他们是——。
女：出席晚会的还有集团本部。
男：感谢各位领导出席我们的晚会，他们将为我们抽出各个奖项，还将为我们评选出优秀的表演节目。
女：今晚，是收获的喜悦让我们相聚在一起;在过去的一年里，公司上下扎实工作、积极进取，克服困难，圆满完成公司赋予的各项任务，顺利完成全年的工作部署。
(合)在这里，我们真诚的说一声：“各位领导、各位同事，你们辛苦了!”
男：我们的产品离不开，每一位员工的汗水与奉献。我们有理由自豪，让我们携起手来，为公司的未来增添绚丽的一笔;我们有理由举杯，祝愿我们的事业，从不凡走向辉煌。
女：下面有请x。
先生致新年祝辞!
销售部利润主要来源有：计算机销售;电脑耗材;打印机耗材;打字复印;计算机网校等和计算机产业相关的业务。今年主要目标：家庭用户市场的开发、办公耗材市场的抢占。针对家庭用户加大宣传力度，办公耗材市场用价格去竞争、薄利多销。建立完善的销售档案，定期进行售后跟踪，抢占办公耗材市场，争取获得更大的利润。这里也需要我们做大量的工作，送货一定及时、售后服务一定要好，让客户信任我们、让客户真真切切的享受到上帝般的待遇。
能够完成的利润指标，____元，纯利润____元。其中：打字复印____元，网校____元，计算机____元，电脑耗材及配件____元，其他：____元，人员工资____元。
二、客户服务部获得的利润途径和措施。
客服部利润主要来源：七喜电脑维修站;打印机维修;计算机维修;电脑会员制。__年我们被授权为七喜电脑授权维修站;实创润邦打印机连锁维修站，所以说今年主要目标是客户服务部的统一化、规范化、标准化，实现自给自足，为来年服务市场打下坚实的基础。
能够完成的利润指标，利润____元。
三、工程部获得的利润途径和措施。
工程部利润主要来源：计算机网络工程;无线网络工程。由于本地网络实施基本建成，无线网络一旦推广开来可以带来更多的利润点，便于计算机网络工程的顺利开展，还能为其他部门创造出一个切入点，便于开展相应的业务工作。今年主要目标也是利润的增长点-----无线网，和一部分的上网费预计利润在____元;单机多用户系统、集团电话、售饭系统这部分的利润____元;多功能电子教室、多媒体会议室____元;其余网络工程部分____元;新业务部分____元;电脑部分____元，人员工资________元，能够完成的利润指标，利润____元。
在追求利润完成的同时必须保证工程质量，建立完善的工程验收制度，由客户服务部监督、验收，这样可以激励工程部提高工程质量，从而更好的树立公司形象。
四、在管理上下大力度、严格执行公司的各项规章制度、在工作效率、服务意识上上一个层次，树立公司在社会上的形象。
对那些不遵守公司规章制度、懒散的员工决不手软，损坏公司形象的一定严肃处理。
五、要建立一个比较完善、健全的管理运行体系。
1、从方案的设计、施工、验收、到工程的培训这一流程必须严格、坚决地贯彻执行，客户服务部要坚持不验收合格不进行维修的原则。
2、尽量创造出一些固定收入群体，如计算机维修会员制、和比较完备的设备维修收费制度，把一些比较有实力、有经济基础的企事业单位、委办__成我们长期客户。
3、对大型客户要进行定期回访，进行免费技术支持，建立一个比较友好的客户关系。要利用各种手段、媒体，如利用我们自己的主页把公司的收费标准公布出去、从领导到每位员工要贯彻执行。
4、服务、维修也能创造利润。近几年工程越来越少、电脑利润越做越薄、竞争越来越激烈，我们可以从服务、维修创造利润，比较看好的有保修期以外的计算机维修市场、打印机维修市场等。
六、创造学习的机会。
不断为员工提供或创造学习和培训的机会，内部互相学习，互相提高，努力把____司建成平谷地__算机的机构。