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前台接待试用期满工作总结(汇总21篇)

作者:翰墨

在这个月的工作总结中,我将反思自己的工作目标是否达到,以及是否有待改进的地方。应大家的要求,小编整理了一些月工作总结范文,希望能给大家提供一些写作思路和参考。

试用期满工作总结

经过一个月试用期的工作,我受益很多,也学到了很多知识,在德努希工作的一个月里,我非常开心。在即将成为德努希正式员工之际。我非常荣幸能够成为德努希正式员工的一员。在经历了试用期的一段日子里,我已经熟练的掌握了本岗位的工作,在工作是用心去对待每份工作和用心去解决每个问题,在处理同事之间的关系中也学会了工作中很多共事的'方法,在实际操作中应该注意什么问题,这是一个非常重要的问题。

生产首先是安全第一,要时刻提醒自己和工作中的同事,有什么安全隐患应及时防范,在工作中注重效率,有时工作中并不是那么轻松和容易,有些工作要你去思考怎么去做而不是一味地机械操作,要知道事情的所以然,知道该怎样达到效益最大化。

路漫漫其修远兮,吾将上下而求索,感谢贵公司领导对我的信任,我将更加努力工作,严格要求自己对待没一件事情,为德努希多创一份效益。

在今后的工作中,我将努力提高自身素质,克服不足,学无止镜不断锻炼自己的胆识和毅力,提高自己解决问题的能力,并在工作过程中慢慢克服不足的地方,并且要积极、热情、细致地的对待这份工作。

前台接待试用期工作总结

即将过去的20xx年是充实忙碌而又快乐的一年。在这岁末年初之际,回首过去,展望未来!过去的一年里,在公司的指引下,在部门领导的关心帮助及同事之间的友好合作下,我的工作学习得到了不少的进步。

前台是展示公司的形象、服务的起点。对于客户来说,前台是他们接触我们公司的第一步,是对公司的第一印象,是非常重要的。所以前台在一定程度上代表了公司的形象。同时,公司对客户的服务,从前台迎客开始,好的开始是成功的一半。有了对其重要性的认识,所以我一定要认真做好本职工作。

一,努力提高服务质量。

认真接听每一个电话,并且熟记每个部门的分机号,严格接照公司的指引给予电话转接同时做好保密工作。客户参观时我将时刻注重保持良好的服务态度,将热情的接待。在合适的环境下向客户宣传公司文化,巧妙回答客户提出的问题。做到笑脸相迎、耐心细致、温馨提示等。在业余时间我将加强学习一些关于电话技巧和礼仪知识。不断的为自己充电,以适应公司的快速发展。

二,注意前台的卫生和形象,按时提醒卫生人员打扫,清洁。

对自己责任范围内的茶水间将会保持室内的洁清和饮水机的消毒工作,每月最少消毒一次。按时更换打印机的硒鼓和维护前台的办公用品。

三,做好文具采购工作,学习一些采购技巧。

了解所采购文具的市场价格,对现有的供应商将和他们进一步的沟通,希望将原采购的价格再降低点。并且多找些优质的文具供应商。从中挑选物美价廉,服务周到的供应商。为公司节约每一分钱。保持有两家以上的固定的供应商。

四,做好仓库管理。按时盘点仓库,做好物品归类。

严格接照公司制度,做到每件物品进出都有登记。及时查看物品的完好情况,对缺少或损坏的物品及时上报相关部门。

五,以大局为重,不计较个人得失。

不管是工作时间还是休假时间,如果公司有临时任务分配,我将服从安排,积极去配合,不找理由推脱。作为京信的一员,我将奉献自己的一份力量为公司效命。平时积极参加公司组织的活动,加强同事之间的感情和部门之间的沟通。并且多了解公司的基本情况和经营内容。为了往后能更好的工作不断的打下基础。

试用期满工作总结

我叫__,到__单位工作已经有三个月了,在过去的工作三个月里,有成功,有失败,有欢乐,也有苦恼。在领导及关怀与指导下,在各位同事的鼎力支持帮助下,我的工作能力有了很大的提高,现将3个月来的工作做一个自我评定。

团结同事,共同努力。同事关系融洽,团结友爱,互帮互助,互相尊重;

由于自己工作经验不足,在工作中缺乏处理用户投诉的实践经验,服务工作做得不够细致,这是我以后努力的方向。

二、本人自进入本公司工作以来,在各位同事的关怀帮助下,通过个人的努力和工作相关经验的积累,知识不断拓宽,业务工作能力取得了极大进步。

三、回顾过去的3个月,我认真学习营业的培训,积极参加岗位培训。全心全意,以礼待人,热情服务,耐心解答问题,为客户提供优质服务,并在不断的实践中提高自身素质和业务水平,成长为一名合格的营业员。

在以后的工作与生活中,我相信通过我的努力在以后的工作中我一定会成长为一名优秀员工,争取成为别人学习的对象。为__单位作出贡献。

试用期满工作总结

能够进入阿尔法工作室接受学习培训、挖掘个人潜能,并且成为其中的一员,在大学的学习生涯中留下奋斗的.痕迹、在人生的历程中谱写绚丽的记忆,这些一直都是我的热切期盼。一个月的试用期,我在紧张与繁忙中度过,在学习与工作中成长,在挫折与收获中思考。

一个月的时间里,我踏实、勤奋,展现了自我的能力、才华,做出了一些成绩,但是,更多的,我也暴露了我的欠缺。我很感谢“阿尔法”在这段时间里给予我的宽容、支持和帮助;在团体的的关爱中,我坚定理想、信念,在对技术的不懈追求中我刻苦、勤奋,在改进工作的过程中我一丝不苟。一个月的时间里,我饱览阿尔法的风采,下定决心在这个团体中拼搏奋斗、有所作为。

试用期间,我在阿尔法担任织网俱乐部主任一职。在有限的时间里,我熟悉工作、招收新成员、改版和测试了织网网站——织网人社区。现将我的学习、工作情况作如下汇报。

记得应聘时,我对“织网”的认识仅仅局限于计算机爱好者的社团,对织网主任一职的认识也仅局限于从事织网事务的协调工作及织网网站维护上。所以,试用期中如何去认识、了解并熟悉自己所担任的职责,便成了我的当务之急。当时,胡老师给了我两周的时间让我来熟悉情况,我原以为时间多了,可真正深入进去才觉得把情况都摸准、摸透确实不易。我坚持边工作、边总结,自觉积累经验,并且积极与织网的老成员交流工作心得。基于此,我认识到织网俱乐部除了把全校计算机爱好者聚集起来外还起到一个引导的作用;传播先进的网络文化,提倡文明的网络生活,培养优秀的数字化人才,补充阿尔法工作室的技术力量,推动校园数字化建设。

在xx年11月13日阿尔法日常工作会议上,胡老师布置了“织网”十一月份的招新工作。会议结束后我便开始着手各项事宜。

1、时间安排。

考虑到要避开期中考试,故云龙校区招聘时间安排在xx年11月21日------xx年11月23日泉山校区招聘时间安排在xx年11月28日------xx年11月30日。

2、招聘方式。

我们采取了现场和网上两种报名方式,采用了展板、宣传海报和网站多种宣传方式。

3、招收人数。

到目前为止共招收新会员153人:云龙校区89人,泉山校区64人。此外,报名人员还在继续增加。

云龙校区招聘前计划合理、招聘时宣传到位、海报和展板位置摆放合理,招聘情况良好;相比较来说,泉山校区的招聘情况并不乐观。分析原因主要是我对泉山校区的实际情况的考虑欠周全,以为在云龙招聘的方法在泉山也适用。结果由于招聘时间过晚、泉山校区众多社团竞争力强等原因,本来计划招聘三天也由于报名人数过少调整到了四天。

从这次招聘中,我认为:一方面,我们织网乃至阿尔法都需要加大宣传力度,好多同学对我们的认识还很模糊,甚至不知道。另一方面,我明白了泉山和云龙的情况不一样,以后两边的工作要具体问题具体分析,云龙校区适用的方法在泉山校区并不一定可行。

在试用期与常陈志、沙磊、陈冀一起改版和测试了织网网站——织网人社区。对版面进行了细致的划分,目前网站运行良好,注册会员已达26人,并且仍在继续增加。

由于加入的时间较晚,没能和其他的阿尔法成员一起学习web2.0标准和思维导图。在试用期间,认真了解了校园数字化的有关概念;认真补习了思维导图的使用,基本掌握了这一软件的操作。目前,对web2.0标准的学习仍在进行中,同时认真系统学习了对织网网站的管理。

当然,在完成工作室的工作与学习任务外,我还加强专业课的学习、培养社团管理、运作的能力,始终以一个优秀阿尔法人标准在各方面严格要求自己,为了织网更美好的明天、为了阿尔法更辉煌的未来孜孜不倦、刻苦努力!

试用期满工作总结

总结是在某一特定时间段对学习和工作生活或其完成情况,包括取得的成绩、存在的问题及得到的经验和教训加以回顾和分析的书面材料,它能帮我们理顺知识结构,突出重点,突破难点,让我们来为自己写一份总结吧。总结怎么写才不会千篇一律呢?下面是小编收集整理的试用期满工作总结,仅供参考,希望能够帮助到大家。

我于20xx年3月19日进入公司,时光荏苒,到现在已有半年了.在这半年的时间里,我完成了角色的转换,逐渐融入了集体。一直以来我努力工作,严格要求自己,虚心向前辈和同事学习。同时也时刻提醒自己端正工作态度,踏实做人,认真做事,树立良好工作作风。回顾半年的工作,现做如下总结:刚到公司就参加了公司内部组织的入职培训,这次培训的内容十分丰富,主要有公司历史沿革、公司组织机构与企业文化介绍、公司领导讲座、安全、精益生产、管理体系以及规章制度等诸多方面的系统学习。经过系统的培训,我在最短的时间里了解到本公司的基本运作流程,以及公司的发展历程与企业文化、企业现状和一些我以前从未接触过的专业知识等。在日常生活中,我认真服工作、从领导安排,遵守公司各项规章制度和各项要求,注意自己的形象,养成良好的工作作风。

入职初期,面对陌生的领域时,缺少经验,对于专业知识需要一个重新洗牌的过程,自己在领导和同事的帮助下,能够很快克服这种状态融入到崭新的工作生活中。在实践中学习,不断提高工作能力。作为公司法务人员,我主要负责公司法律风险标准化管理工作。包括制定工作计划、召开专题会议、编写会议纪要、上报工作信息等内容。

合同管理是我工作的重中之重。随着工作的深入,我逐渐参与到一些重要合同起草中,这对后面的合同审核起到了非常重要的.作用。合同起草和审核方面,通过半年度的努力,对工矿产品购销合同的条款进行了进一步的完善。为规范公司合同评审工作,在公司领导的支持和同事们的帮助下,制定下发了《合同评审管理办法》,对公司所有合同进行合法性审查,并做好审查台账。先后参与的公司8项规章制度的起草与修订工作,并从专业角度提出修改意见。

根据法律风险管理工作的需要,先后进行了5次集中培训。主要包括法律风险管理培训,合同法及合同档案培训,知识产权管理培训。6月份组织全员培训,7月份到芜湖公司进行培训,掌握芜湖公司法律风险管理工作进展情况,制定整改方案。

在日常的工作中,认真审核公司各类合同并做好相关记录,制定标准的合同文本,参与重大合同的起草工作,监督、检查合同的履行情况;对公司重大事项出具法律意见书;建立法律风险信息报送制度,并对收集信息进行甄别,制定方案;定期收集总结国家最新法律法规,整理与公司开展业务需要的各种法律、法规及规章制度。

法务专员是一个特殊的岗位,它要求永无止境地更新知识和提高技能。因此,我十分注重学习提高:

一是向书本学。工作之余,我总要利用一切可利用的时间向书本学习,除了认真阅读公司的规章制度,合同范本外,我还自费购买几本法务方面的参考书。

二是向领导学。这段时间以来,我亲身感受了各位领导的人格魅力、领导风范和工作艺术,我学会了在不同的高度、从不同的角度,思考问题、安排工作。三是向同事学。正是不断地虚心向他们求教,我自身的素质和能力才得以不断提高。

在公司领导和同事们的关怀与培养下,我认真学习、努力工作,积极投身到工作中,已经逐渐适应了公司的工作环境。今后我会在工作中不断学习、不断进取、不断完善自己。以期为公司的发展贡献一份力量。

教师试用期满工作总结

一眨眼,我在幼儿园的试用期已经快要结束了,回忆起我在幼儿园这段时期里的点点滴滴,我感到很幸福也很幸运。因为我觉得毕业以来我做的一个最明智的决定就是来到了__幼儿园。在__幼儿园,我遇到了我一个支持我并给我工作机会的园长,我遇到了很多懂我鼓励我的同事,我遇到了一群又可爱又听话的孩子们。我在__幼儿园里收获了经验,我在__幼儿园收获了快乐,我在__幼儿园里收获了成长。

我刚来到__幼儿园的时候,我其实对我这份教师的岗位并不抱有太多的信心。因为我不是师范类学校毕业的学生,只是一个考了教师资格证的普通大学毕业生。所以我既没有经验,也没有授课技巧和心得,更不会带小孩子玩耍。我只是听从了我爸妈的意见让我来幼儿园里试一下。所以如果不是园长给了我这个机会,如果不是同事老师一直在支持和鼓励我。我想我应该连前一两个星期都坚持不下去,也就不会有我后面的热爱和成长了,我也不会认识到自己是这么的适合这一行业。

前一两个星期刚来的时候,我觉得园里的所有老师都比我要优秀,他们在上课的时候都很有方式和技巧。虽然说要教幼儿园孩子的知识内容是很简单的,但是他们现在的年级很少,所以让他们能够真正理解进去和学进去这些知识也是很困难的。我在前一两周刚来的那段日子里就已经深深的体会到了当幼儿园老师其实也并不是那么轻松的一件事情。我在上课的时候,他们根本不会买我这个新老师的账,只会仗着我脾气好,就四处下位讲话,根本没有心思来听我讲课。这让我很是伤脑筋。一会儿,这个小朋友要尿尿,那个小朋友又抢了谁的糖果,我整天的脑袋都处于在一个嗡嗡的状态里。课没有上好,但是给他们处理了一大堆七七八八的杂事。

后来大班的老师看见我这么苦恼,就过来跟我说了他当老师的心得,也传授了我很多经验,小班的老师也都纷纷过来鼓励和安慰我,邀请我去他们班参观他们的上课。经过他们的鼓励和帮助,我的信心就增加了起来,我决定我该严厉管教的就严厉管教,该批评的也还是要批评。所以经过我的一番改变和他们的朝夕相处,小朋友们也越来越听我的话,我也越来越喜欢和他们呆在一起了。也越来越热爱这份教师的职位。

这个三个月试用期下来,我在幼儿园里又一个和毫无经验的大学毕业生,转变成了一个受到园长表扬,受到众多学生们喜爱的老师角色。我感到很高兴,看到自己的进步和改变,我也更加明确了我以后要继续留在学校当一名幼儿教师的心。我会在接来的工作当中,再接再厉,坚持教好每一个学生,坚持照顾好每一位小朋友。

前台接待试用期工作总结

时间飞逝,转眼我来公司已经3个月了,在这三个月的试用期里我和同事相处融洽,在领导的指导和同事配合下担任了公司前台工作。试用期间的`三个月不仅仅学到了公司的各项规章制度,企业文化。而且对前台这个工作有了更深刻的理解:

要做好前台这个岗位的话,就要对前台工作有重要性的认识。这个岗位不单单体现出公司的形象;还是外来客户对公司的第一形象。所以,从前台迎客开始,好的开始是成功的一半。我觉得,不管哪一个岗位,不管从事哪一项工作,都是公司整体组织结构中的一部分,都是为了公司的总体目标而努力。有了对其重要性的认识,促使我进一步思考如何做好本职工作。

前台的主要工作是接待客人,转接电话,收发传真、复印做好登记。人员出入也要做个大概了解。

一、上下班时要整理好前台的物品,察看一切电器是否完好,是否关闭好电源。当天看看备忘录还有什么事情要做。前台大厅是随时都要保持整洁大方。每天报纸要整理好。饮用水桶数发现不够时要及时叫罗先生送水。前台所需物品不够时,都要及时申请购买如:纸巾、复印纸等。摆在会客厅、前台大厅里的宣传册不够时也要及时添加。传真机、复印机、打印机没有墨时,要电话通知赵先生加墨。如果前台的物品坏了如:窗帘坏了就要叫维修工维修;如果电话线路有问题就要求助电信局。有什么问题都要想办法解决。

二、接收传真,要注意对方传给谁,问清传真内容,以免接收到垃圾信息,接受到传真要及时转交给相关人员,要查收传真有无缺漏。如果对方是自动传真,可以不接收。发传真后要注意对方有无收到,是否完整清晰。复印时要注意复印的资料完整否,避免复印资料缺漏。收发传真、复印都要做好登记。如有信件也要及时交给相关人员。

三、前台接待客人,做好这项工作,最重要的是服务态度和服务效率。看到有来访客人,要立即起身主动问好。对第一次来访客人要问清楚对方贵姓,找谁有什么事,了解来访者的目的后通知相关负责人,其中也要了解是否把客人留在前台大厅还是会客室,还是引客到负责人办公室、会客室。接待客人要笑脸相迎,耐心细致,亲切大方。引客入座后倒上茶水,告知客人已通知相关负责人,请稍等。会客室夏天时开空调,冬天开窗,同时要让会客室无异味,空气流畅。

四、转接电话,要注意礼貌用语,使用公司的标准用语:您好!佛山邦普公司!之后问有什么可以帮到您的,问清楚对方找哪位,贵姓有什么事情,了解情况后转给相关人员。熟悉公司内部人员的办公电话短号。如果来电方是作广告、推销、网络这些都是与公司无关的来电就要拒绝。如果有人找李总,要注意对方是不是真的有关公司的事情找李总;如果无法判断可转给祝莹。找李助理、余经理等领导的电话也要问清楚;领导们的电话号码也要记清楚,看到领导来电也可亲切问候。

试用期三个月所作的前台工作,可能工作范围较小;工作内容也比较少。但自己也有不足的地方,工作时集中力不够,会犯迷糊;我希望以后能够更认真上班工作,勤力做事。为公司做的多些。

在今年的工作中,我更要不断提高自身形象,工作质量、效率。还有责任心。

(1)努力提高服务质量,做事麻利,有效率,不出差错。服务态度要良好,接待客人要不断积累经验,要给客人留下良好印象。接电话时,也要不断提高用语技巧;巧妙的问答客人。尽量让每一个客户满意。

(2)加强礼仪知识学习。如业余时间认真学习礼仪知识,公共关系学。了解在待人接物中必须要遵守的礼仪常识,包括坐姿、站姿、说话口气、眼神、化妆、服饰搭配,以及回答客户提问技巧等等。也可以上像美莲凯的课,讲的知识都是很实用的,上了课后会让人更自信,令一个人有气质。

(3加强与公司各部门的沟通。了解公司的发展状况和各部门的工作内容,有了这些知识储备,一方面能及时准确地回答客户的问题,准确地转接电话。如果知识某个部门没人,会提醒来电方,并简要说明可能什么时间有人,或者在力所能及的范围内,简要回答客户的问题,同时也能抓住适当机会为公司作宣传。

(4)努力打造良好的前台环境。要保持好公司的门面形象,不仅要注意自身的形象,还要保持良好的环境卫生,让客户有种赏心悦目的感觉。

前台接待试用期工作总结与计划

【工作总结导语】为大家提供前台接待。

与计划,如果你有这方面的写作需求,相信本文内容能为你起到参考作用。工作总结有利于分析得失,以下是本站小编为大家精心搜集和整理的文章,仅供参考,欢迎大家阅读。

时间总是转瞬即逝,在公司工作的三个月,我的收获和感触都很多,任职以来,我努力适应工作环境和前台这个崭新的工作岗位,认真地履行了自己的工作职责,努力完成各项工作任务。现将三个月来的学习、工作情况总结如下:

一、工作内容。

在这三个月中,我采用了看、问、学等方式,初步了解了公司前台文员的具体业务知识。首先总结一下我的所有具体工作内容:

1、负责前台电话的接听和转接,做好来电咨询工作,重要事项认真记录并传达给相关人员,不遗漏、延误。

2、负责来访客户的接待、基本咨询和引见,严格执行公司的接待服务规范,保持良好的礼节礼貌。

3、负责公司前台大厅的卫生清洁及桌椅摆放,并保持整洁干净。

4、送文件至各级领导,签收文件,收发报刊。

5、打印、复印办公文件,收发传真,制作办公表格等;6联系公司各项目部人员,收发公司内部文件。

7、领导安排交付的其他工作。

二、工作收获及体会。

(一)、在实践中学习,努力适应工作。这是我毕业之后的第一份工作,作为一个新人,刚加入公司时,我对公司的运作模式和工作流程都很生疏,多亏了领导和同事的耐心指导和帮助,让我在较短的时间内熟悉了前台的工作内容还有公司各个部门的职能所在。也让我很快完成了从学生到职员的转变。都说前台是公司对外形象的窗口,短短的三个月也让我对这句话有了新的认识和体会。接待公司来访的客人要以礼相迎,接听和转接电话要态度和蔼,处理办公楼的日常事务要认真仔细,对待同事要虚心真诚……点点滴滴都让我在工作中学习,在学习中进步,受益匪浅。

(二)、学习公司企业文化,提升自我。加入到神州长城这个大集体,才真正体会了“勤奋,专业,自信,活力,创新”这十个字的内涵,我从领导和同事的敬业中感受到了这种文化,在这样好的工作氛围中,我也会以这十个字为准则来要求自己,以积极乐观的工作态度投入到工作中,踏踏实实地做好本职工作,及时发现工作中的不足,及时地和部门沟通,认真听取领导及同事的意见,争取把工作做好,做一个合格,称职的员工。这也一直是今后工作努力的目标和方向。

(三)、拓展自己的知识面,不断完善自己。三个月的工作也让我产生了危机意识,工作中会接到一些资料和客户打来比较专业的咨询电话,所以单靠我现在掌握的知识和对公司的了解是不够的,我想以后的工作中也要不断给自己充电,拓宽自己的知识,减少工作中的空白和失误。初入职场,难免出现一些小差小错需领导指正;但前事之鉴,后事之师,这些经历也让我不断成熟,在处理各种问题时考虑得更全面,杜绝类似失误的发生。

三、未来计划。

这段时间的工作让我学到了很多,感悟了很多,我很感谢公司领导及同事对我的关心和帮助,看到公司的迅速发展,我深感骄傲,在今后的工作中,我会努力提高自我修养和内涵,弥补工作中的不足,在新的学习中不断的总结经验,用谦虚的态度和饱满的热情做好我的本职工作,发挥自己的潜力为公司的建设与发展贡献自己的力量!

时间飞逝,转眼我来公司已经3个月了,在这三个月的试用期里我和同事相处融洽,在领导的指导和同事配合下担任了公司前台工作。试用期间的三个月不仅仅学到了公司的各项。

规章制度。

企业文化。而且对前台这个工作有了更深刻的理解:

要做好前台这个岗位的话,就要对前台工作有重要性的认识。这个岗位不单单体现出公司的形象;还是外来客户对公司的第一形象。所以,从前台迎客开始,好的开始是成功的一半。我觉得,不管哪一个岗位,不管从事哪一项工作,都是公司整体组织结构中的一部分,都是为了公司的总体目标而努力。有了对其重要性的认识,促使我进一步思考如何做好本职工作。

前台的主要工作是接待客人,转接电话,收发传真、复印做好登记。人员出入也要做个大概了解。

一、上下班时要整理好前台的物品,察看一切电器是否完好,是否关闭好电源。当天看看备忘录还有什么事情要做。前台大厅是随时都要保持整洁大方。每天报纸要整理好。饮用水桶数发现不够时要及时叫罗先生送水。前台所需物品不够时,都要及时申请购买如:纸巾、复印纸等。摆在会客厅、前台大厅里的宣传册不够时也要及时添加。传真机、复印机、打印机没有墨时,要电话通知赵先生加墨。如果前台的物品坏了如:窗帘坏了就要叫维修工维修;如果电话线路有问题就要求助电信局。有什么问题都要想办法解决。

二、接收传真,要注意对方传给谁,问清传真内容,以免接收到垃圾信息,接受到传真要及时转交给相关人员,要查收传真有无缺漏。如果对方是自动传真,可以不接收。发传真后要注意对方有无收到,是否完整清晰。复印时要注意复印的资料完整否,避免复印资料缺漏。收发传真、复印都要做好登记。如有信件也要及时交给相关人员。

三、前台接待客人,做好这项工作,最重要的是服务态度和服务效率。看到有来访客人,要立即起身主动问好。对第一次来访客人要问清楚对方贵姓,找谁有什么事,了解来访者的目的后通知相关负责人,其中也要了解是否把客人留在前台大厅还是会客室,还是引客到负责人办公室、会客室。接待客人要笑脸相迎,耐心细致,亲切大方。引客入座后倒上茶水,告知客人已通知相关负责人,请稍等。会客室夏天时开空调,冬天开窗,同时要让会客室无异味,空气流畅。

四、转接电话,要注意礼貌用语,使用公司的标准用语:您好!佛山邦普公司!之后问有什么可以帮到您的,问清楚对方找哪位,贵姓有什么事情,了解情况后转给相关人员。熟悉公司内部人员的办公电话短号。如果来电方是作广告、推销、网络这些都是与公司无关的来电就要拒绝。如果有人找李总,要注意对方是不是真的有关公司的事情找李总;如果无法判断可转给祝莹。找李助理、余经理等领导的电话也要问清楚;领导们的电话号码也要记清楚,看到领导来电也可亲切问候。

试用期三个月所作的前台工作,可能工作范围较小;工作内容也比较少。但自己也有不足的地方,工作时集中力不够,会犯迷糊;我希望以后能够更认真上班工作,勤力做事。为公司做的多些。

在今年的工作中,我更要不断提高自身形象,工作质量、效率。还有责任心。

(1)努力提高服务质量,做事麻利,有效率,不出差错。服务态度要良好,接待客人要不断积累经验,要给客人留下良好印象。接电话时,也要不断提高用语技巧;巧妙的问答客人。尽量让每一个客户满意。

(2)加强礼仪知识学习。如业余时间认真学习礼仪知识,公共关系学。了解在待人接物中必须要遵守的礼仪常识,包括坐姿、站姿、说话口气、眼神、化妆、服饰搭配,以及回答客户提问技巧等等。也可以上像美莲凯的课,讲的知识都是很实用的,上了课后会让人更自信,令一个人有气质。

(3加强与公司各部门的沟通。了解公司的发展状况和各部门的工作内容,有了这些知识储备,一方面能及时准确地回答客户的问题,准确地转接电话。如果知识某个部门没人,会提醒来电方,并简要说明可能什么时间有人,或者在力所能及的范围内,简要回答客户的问题,同时也能抓住适当机会为公司作宣传。

(4)努力打造良好的前台环境。要保持好公司的门面形象,不仅要注意自身的形象,还要保持良好的环境卫生,让客户有种赏心悦目的感觉。

回顾试用期的工作,已经告一段落。可以说是圆满完成了对物业各项费用的收取,也对业主服务达到了一个满意的标准。但是工作中也存在了很多的不足,在试用期里我从客服接待,业主回访,处理和协调各种问题中学习到了很多的知识。也很大程度上认识到了自身的不足之处。虽然付出了不少的努力,也取得了一点成绩。但是付出的汗水,和得到的工作效果还相差不少。所以想通过这次总结,认真反思找出问题所在。在下一阶段里使工作更加规范,业主更加满意。

一、重要工作任务完成情况及分析。

1、日常接待工作每日填写《客户服务部值班接待纪录》,记录业主来电来访投诉及服务事项,并协调处理结果,及时反馈、电话回访业主。

2、信息发布工作本年度,我部共计向客户发放各类书面通知约30多次。运用短信群发发送通知累计54000条,做到通知拟发及时、详尽,表述清晰、用词准确,同时积极配合通知内容做好相关解释工作。

3、业主遗漏工程投诉处理工作20__年我客服部回访率98%,工程维修满意率96%。

4、入户服务意见调查工作我工作人员在完成日常工作的同时,积极走进小区业主家中,搜集各类客户对物业管理过程中的意见及建议,不断提高世纪城小区物业管理的服务质量及服务水平。

5、建立健全业主档案工作已完善及更新业主档案并持续补充整理业主电子档案。

二、工作中存在的不足、发现的问题及遇到的困难。

1、由于我均未经过专业的物业管理培训,关于物业方面的知识仍需系统学习,服务规范及沟通技巧也要进一步加强。

2、业主各项遗漏工程的工作跟进、反馈不够及时;。

3、物业各项费用收取时机、方式、方法不够完善;物业费到期业主催缴,水电费预交费用不足。

4、客服工作压力大,员工身体素质及自我心理调节能力需不断提高。

5、客服工作内容琐碎繁复,急需科学正规的工作流程来规范并合理运用先进的管理软件来提高工作效率,简化工作难度。

三、日后工作的努力方向及工作设想。

我在做好收费及日常工作的基础上,继续加强员工的培训和指导,进一步明确各项责任制,强化部门工作纪律和服务规范,并按照目标、预算和。

及时做好各项工作。

1、对部门员工工作范围、内容进一步细化、明确;。

2、加强培训,保证部门员工胜任相应岗位,不断提高服务质量;。

3、强化部门工作纪律管理,做到工作严谨、纪律严明;。

4、加强对各项信息、工作状况的跟进,做到各项信息畅通、准确。

综上所述,试用期,我工作在公司领导的全力支持,在各部门的大力配合以及部门员工的共同努力下,虽然取得了一定的成绩,但还没有完全达到公司的要求,离先进物业管理水平标准还有一段距离,我今后一定加强学习,在物业公司经理的直接领导下为业主提供规范、快捷、有效的服务,认真做好接待工作,为业主创造优美、舒适的生活、休闲氛围,提升公司的服务品牌。

在这段时间里,我主要的工作是安全保卫,通过锻炼,我熟悉了公司保安的整个操作流程。

一、自我审视。

我于20__年某月某日成为某某公司的试用保安,到今天已经快1个月了。在这段时间里,我自认能够完全胜任工作,现申请转正。

作为一名新人员,初来公司,曾经很担心不知该怎么与人共处,该如何做好工作;但是公司宽松融洽的工作氛围、团结向上的公司文化,让我很快完成了这一转变。

在这段时间里,我主要的工作是安全保卫,通过锻炼,我熟悉了公司保安的整个操作流程。在工作中,我一直严格要求自己,认真及时做好领导布置的每一项任务,同时主动为领导分忧;服务方面不懂的问题虚心向同事学习请教,不断提高充实自己,希望能尽早独当一面,为公司做出更大的贡献。

二、自身的问题。

当然,初入职场,难免出现一些小差小错需领导指正;但前事之鉴,后事之师,这些经历也让我不断成熟,在处理各种问题时考虑得更全面,杜绝类似失误的发生。在此,我要特地感谢公司的领导和同事对我的入职指引和帮助,感谢大家对我工作中出现的失误的提醒和指正。

经过这1个月,我现在已经能够独立处理本职工作,当然我还有很多不足,处理问题的经验方面有待提高,团队协作能力也需要进一步增强,需要不断继续学习以提高自己业务能力。这是我的第一份正式工作,这段时间以来我学到了很多,感悟了很多;看到公司的迅速发展,我深深地感到骄傲和自豪,也更加迫切的希望以一名正式员工的身份在这里工作,实现自己的奋斗目标,体现自己的人生价值,和公司一起成长。

三、转正申请。

在此我提出转正申请,恳请领导给我继续锻炼自己、实现理想的机会。我会用谦虚的态度和饱满的热情做好我的本职工作,为公司创造价值,同公司一起展望美好的未来!

员工试用期满工作总结

“试用期”是每个劳动者要经历的过程,下面是关于员工试用期满工作总结的内容,欢迎阅读!

大学毕业至今已经有整一个月了,在一个月的时间里,我并没有荒废,而是积极的参加到工作中来了。我比较幸运,在这个难找工作的20xx年,我一毕业就顺利的找到自己的工作,是在公司编辑部担任编辑。金融危机对公司的影响也是很大,公司以外都是招收很大新人,而今年却很少,我是其中较为幸运的。不过我还是要过试用期,试用期工作合格后我才会继续留在编辑部工作。

时间过得很真快,转眼就一个多月了,,就在此时需要回头总结的时候从心底里感到日子的匆匆。原先教师生活让我感到渐渐远去,现在的编辑工作已经渐渐变得顺其自然了,这或许应该是一种庆幸,是让我值得留恋的一段经历。

一个多月的试用期下来,自己努力了不少,也进步了不少,学到了很多以前没有的东西,我想这不仅是工作,更重要的是给了我一个学习和锻炼的机会。从这一阶段来看,发现自己渴求的知识正源源不断的向自己走来,到这个大溶炉里慢慢消化,这就是经验。一多月以来,我分别在几个不同的岗位上练习,刚开始是做家长频道的粘贴工作,后来做资讯频道中的评论,现在做教师频道,其中也有一些不同的岗位让我去锻炼,在此十分感谢公司的领导和前辈们对我的关照。

首先说说在编辑部的工作心得。在编辑部一个月的工作生活,我感触最深的就是,工作可以在快乐中完成。从初中到高中再到教师工作,这期间我一直都是在远离父母亲人的视线之外享受着逍遥自主的生活。虽然在学校里也有师长的关爱与教诲,但总有一种距离感,缺少家庭特有的温馨。自到xxx参加工作以来,各位领导都对我这位来自异地的新人亲切有加,特别是各位领导,在工作之余,以朋友的姿态经常跟我坦怀聊天,非但不摆领导的架子,而且还以朋友的关爱之心在引导我们做好编辑工作,让我真切感受到了xxx人温情。而其他大部分的老同事,也对我这个新人投以真挚友情的目光,在工作中,只要你需要,他们随时给予热情地指导;工作之余,大家开怀谈笑,不分彼此。记得刚到一周的时间,编辑部新老同事就已经打成一片,给我的感觉是上下同心。正因为如此,在编辑部工作,让我体会了在愉快中完成工作的欢欣。

1、在这期间我不仅可以较好地配合各位前辈工作,还可以自己独立采写完成具体的教育新闻作品。主编每次安排的任务都基本可以顺利完成。

2、基本学会photoshop的应用和网页制作;

4、基本了解并初步学会教师频道的研发;

1、新闻的采写比较古板,缺乏新意;

2、新闻的敏感性相对较差,特别是对相关联的社会性新闻把握不足等。

4、工作细心度不够,经常在小问题上出现错漏;

5、办事效率不够快,对领导的意图领会不够到位等。

就总体的工作感受来说,我觉得这里的工作环境是比较令我满意的。首先是领导的关爱以及工作条件在不断改善给了我工作的动力;其次是同事间的友情关怀以及协作互助给了我工作的舒畅感和踏实感;第三就是目前正在营造形成我们xxx特有的“企业文化”氛围给了我工作的信心。我知道,上面的工作表现也许不能让领导感到满意,如果完全依据这些表现来决定是否可以继续留在这里工作学习,坦白说,我自己并没有太大的信心。但我坚信自己能够在今后的工作中会表现得更好,保证让领导满意。

一个月的编辑部试用期工作已经结束了,在一个月的工作中,我逐渐的适应了编辑部的工作,我对自己说,我做的还是不错的,我相信我能够继续的做好。能否留下来,不是我能决定的了的,还要看上级领导对我是否满意,我知道目前的情况下,我还是无法依靠自己的力量留在公司,我会努力,不过能否留下就要看领导的眼色,我希望自己能够留下!

试用期满工作总结

在紧张、充实的工作氛围下,时间总是过得很快,转眼之间,来到公司已经快三个月了。从入职到现在,是一个从旧年到新年的过程,也是一个不断成长的过程。

我进入公司的职位是xxx,对于公司能够给我这个成长和锻炼的机会,我很珍惜,所以每天我都是非常认真努力的去做我的工作,也因此感到很充实,但是由于xxx,所以有不少不足之处需要改进,在这里做一下总结和分析,以求能够扬长避短,更好的发挥自身的优势,把工作做得更好。

关于自身的想法:对于自身的职业规划还有待进一步明确,目前的想法是把本职工作做好,并加强相关的技能和知识的学习。然后再根据自己的特点进行相应的调整。

短短三个月的时间,我参与并深切感受了公司的,感觉受益颇丰,因工作而成长,因成长而快乐,感谢公司,感谢领导,感谢给予我支持和帮助的同事们,我愿与你们一同成长,为企业的发展贡献自己的力量。

文档为doc格式。

试用期满的工作总结

我叫xx,毕业于xx工业学院数理科学系。于xx年8月通过xx县公开招聘事业单位工作人员考试,xx年9月正式到xx镇财政所工作,至xx年9月试用期已满一年。下面,我将一年来的思想、工作、学习、生活等方面的情况进行如下汇报。

作为一名机关工作人员,提高政策理论水平是个人成长和发展的必然,也是更好的做好自身本职工作需要。

在xx镇工作的一年,我按时参加镇党委组织的政治理论学习,认真学习了科学发展观、《中共中央关于加强和改进新形势下党的建设若干重大问题的决定》、《中国共产党党员领导干部廉洁从政若干准则》等党和国家政策理论,个人政策理论水平得到进一步提高。同时,积极向党组织靠拢,向党组织递交了入党申请书。

参加工作以来,我一直担任xx镇组织人事干事,另外,也先后在党政综合办公室和民政办公室轮岗学习。组织办和民政办强调专业性,党政办注重综合协调,面对考验,我认识到只有在实践中不断吸取经验教训,才能逐渐提升工作能力,更好地为人民服务。

一是加强业务学习,做好日常工作。组织办日常事务繁琐细致,很多工作都有固定的工作程序,刚开始很多工作都不知道如何开展,遇到问题,多向同事请教,坚持从实践中学习2016年试用期满转正工作总结2016年试用期满转正工作总结。同时,还系统地学习了《组织、编制、人事部门干部工作职责及工作程序》,参加了全县组工人事干部培训班,逐渐熟悉了工作程序。一年来,我坚持熟能生巧,顺利完成了新进人员转正定级、干部调动、工资变动、党员发展、组织关系转接等各项日常工作。xx年7月,我进入民政办公室,两个月来,我熟悉了低保信息综合管理系统,对民政优扶、残联、临时救助、救灾救济等各项工作有了基本了解,目前正在进一步熟悉中。

二是注重实战锻炼,做实重点工作。xx年9月至xx年2月,我镇全面开展深入学习实践科学发展观活动,领导小组办公室设在组织办,我负责日常值班工作,包括每周工作小结、各类统计表格填写、文件分发、各参学支部材料督交等。五个月里,我坚持在认真细致的前提下提高工作效率,积极配合领导顺利完成了各个阶段的工作。xx年6月底开始,我镇全面启动创先争优活动,档案工作成为了一个重点,我们坚持按照考核细则要求,不折不扣地在规定时间完成相关工作,当前各项工作进展顺利。在xx年7月至8月的几次暴雨灾害中,积极配合领导迅速核查灾情做好统计上报,及时发放了各项救灾资金,完成了灾后恢复生产工作。

在xx镇一年来的工作学习中,我在学习、工作和思想上都有了新的提高,但也存在着不少问题,回顾一年的工作,主要有以下几点体会:

一是要进一步强化思想认识,始终与组织保持高度一致。在工作、学习中,我深深体会到,镇党委政府是一个讲学习、讲政治、讲正气的集体,在这里的每个人都把为人民服务作为自身的信念。在这样的氛围中,只有在思想上与组织保持高度一致,积极上进、努力学习才能融入到这个集体之中。所以我用理论知识武装自己的头脑,加强和人民群众的血肉联系,让基层之路越走越宽。

三是要进一步锻炼协调能力,积极促进工作顺利开展。自从xx年3月份开始,我一直带着两个办公室的工作,刚开始是组织办和党政办,那时由于两个办公室隔的较近,工作相通的也较多,感觉还能协调好。7月份带组织办和民政办的工作后,明显感觉比较吃力了,想法是将两项工作都尽量做好,实际却是两边工作都不尽如人意,还需进一步加强交流沟通,合理做好两个办公室工作的协调。

四是要进一步加强写作锻炼,注重做好重点工作宣传。做行政工作写作是考核个人能力的一个重要方面,但是我在这方面做的很不够,在今后的工作中要加强写作锻炼,做好重点工作的宣传总结。

干部试用期满工作总结

20xx年7月我被学校聘为后勤管理与基建处处长,任期一年来,在学校党委行政的正确领导下,在分管领导的带领下,紧紧围绕学校工作大局,抓住建设美丽校园和提高后勤保障这个中心,团结、带领全处同志克服各种困难,圆满完成各项工作任务,现述职如下:

一、加强学习,不断提高理论水平和工作能力。

积极参加政治理论学习,认清形势,把握大局,政治上与党中央保持一致,严格维护和遵守党的政治纪律,认真参加“三严三实”主题教育实践活动,不断提高大局意识和群众观念。

自己从事后勤工作多年,熟悉后勤管理工作,但对基建工程还是外行,为了做好工作,平时在繁忙的工作之余注重基本建设专业知识的学习,努力提高自己的专业素养,更好地做好本职工作。

二、认真履行职责,努力做好本职工作。

1、征地扩容,调整校园建设规划。

积极推进正大饲料厂地块征用工作,完成用地内的房屋仗量、附着物清点、设备评估等工作。结合正大饲料厂地块征收工作做好校园建设规划修订工作。

2、积极推进基本建设项目,满足办学需求。

一是积极推进综合实验楼建设。接受学校启动综合实验楼建设任务后,全处统一思想,克服困难,将该楼建设列入我处20xx年头等任务,现已完成使用功能调研论证、规划调整、环境评估、节能评估、设计方案招标、设计方案专家评审优化、设计方案报批、部分树木移植等工作,正进行工程地质勘察、施工图设计等工作,争取早日开工建设。

二是完成会峰校区学生公寓2a#楼和教工3#楼的收尾工作。克服了工期紧、场地小、任务重等诸多不利因素影响,按期完成任务,确保了新生入住和引进高层次人才入住。

3、加快推进危房改造,改善教工居住环境。

完成72间平房区域的50户房屋、附属物丈量补偿核算工作,签订搬迁协议42户。积极推进回迁房的建设工作,在征求该地块拆迁户职工代表意见的基础上,对原户型进行了修改完善;争取市政府的支持,经过不懈努力,2栋回迁房已获批,已进入招标阶段。

4、实施校园基础设施改造,改善办学条件美化校园环境。

一是进行校园环境综合整治。先后完成会峰校区北围墙建设、琅琊校区招待所改造等十三项工程建设,完成零星维修60项。

二是充分挖掘资源,缓解实验用房困难。先后完成改造公寓13#楼架空层为地信学院无人机房;教工3#楼地下室改造为土木工程实验室;化工学院、食品与生物学院门厅、楼道改造为实验室;体育学院过道改造;琅琊校区锅炉房等,增加实验办公用房约2900平米。

三是进行校园绿化美化。完成第二运动场北侧塘口绿化、西涧路两侧绿化、公寓1#-8#楼院内草坪绿化、生物学院南侧绿化、新征31亩地绿化等5项绿化工程,共移栽树木1、5万棵,铺设草坪2万平方米,填土20万方。

四是清理历年工程欠款。积极推进20xx年以前基建、维修项目的送审,完善送审资料,协调审计过程中提出的问题,累计清理30余个项目,1600余万元。

5、积极做好节能减排工作。

利用校园网加强节能知识、政策宣传,对图书馆阅览室、教室等公共场所进行节能灯具改造。积极推进校园能耗监管平台建设。已完成一期招标工作,能源监管平台一期建设正在实施中。

6、编制十三五校园基本建设规划。

根据学校工作安排,对“”校园建设规划进行了全面总结,编制了学校“十三五”校园基本建设规划。

7、加强后勤服务监管,提高后勤保障能力。

注重对后勤集团的监管。今年,我处通过问卷调查、测评等方式,对后勤集团20xx年度后勤服务委托项目进行了考核,加强了后勤服务监管。

三、规范工作行为,强化廉洁意识。

后勤是个高危岗位。我作为部门主要负责人,能严格要求自己,按章办事,严谨务实,从不参加与工程利益相关方的宴请,不接受任何钱财、物品和有价证券等,同时,要求全处人员在思想上坚决筑牢反腐倡廉这道思想防线,始终做到警钟长鸣。

坚持民主集中制,严禁个人决定建设事务,必须经过会议集体研究决定。通过制度规范行为,确保工程管理有效、工程质量可靠、工作人员安全。工作中积极主动地要求校监审处等部门对工程建设进行全过程跟踪审计监督,使建设工作置于阳光下运行。

以上工作是在分管领导的带领下,在全处人员的辛勤工作下完成的,我作为部门负责人只是做了一些组织、协调工作。同时,我深感自己的水平有限,方法欠缺,工作的主动性还不够,处理疑难问题手段不多,离党委和师生员工的要求还有差距。今后,还要加强学习,勤奋工作,为推动我校后勤管理与基建工作又好又快地发展作出自己的贡献。

试用期满工作总结

在我为自己的未来奋斗的日子里,我感觉到了十分的幸福感,能每天看着小朋友们开心快乐的脸庞,我就觉得这是最为幸福的样子。这次在园长的授意下,我总算是能够以一名正式的幼儿园老师的身份继续在幼儿园中工作,我的内心非常的激动,如今的我已经度过了试用期,就我在试用期的一系列工作上更是需要进行一番简短的总结。

一、我的成长离不开大家的帮助。

刚刚才开始进行这份工作的我,对于很多方面都是不明白的,最开始我基本都是跟着带我的同事慢慢体验着在幼儿园中的生活,我每天都拿着一格小本子将一些同事或是领导讲的比较重要,或是我之前都不太明白的东西记下来。每天回家我都会多翻翻那个本子,如今本子早已经记满,而我也在自己的岗位上慢慢的适应下来。在整个工作过程中我一旦是碰到较为无法解决掉饿事情都是由同事或是领导出面,而在一旁的我也是慢慢的学习到一些应对技巧,明白我应该要如何去面对,这一切都是在大家的帮助下才让一个什么都不知道的我能够顺利的达到转正的要求。也就是在大家的帮助下,我才能够在这份岗位上尽力做好我的所有工作,更能够获得园长的肯定,能够留在幼儿园中。

二、认真端正的态度。

进入到一份新工作的我也是明白自己还有很多的东西是要好好学习的,所以也是怀抱着一颗虔诚的心,在向每一位同事、领导在学习。为了让我在自己的岗位上收获到更多的成长,我也是花费了不少的精力,能成长为现在的样子也是与自己的努力分不开的。我总是以一个非常认真的态度在进行工作,那么我也是相信工作会还我一个非常好的结果。果不其然,这般的努力终是换来了我能后继续留在幼儿园中。

三、能将工作完成好的信心。

我一直信任我是有能力在这份岗位上将自己的事情都完成好,虽然曾经的我几乎没有和小朋友有太多的交流,但是我是相信自己能够慢慢在工作中寻找到正确的方式。所以我将自己的心血都投放在与小朋友的相处中,这些都让我更加与小朋友们亲近,更知道自己可以将工作完成好。其实我的信心更是来自小朋友们,是小朋友们那些天真灿烂的笑容,让我明白这份工作的责任感,更是知道自己需要在这份岗位上尽力做到更好。

如今我已经是在面对自己的工作上有极大的进步,我相信之后与小朋友们的相处将会更加顺利融洽,我也会将自己的全身心都放于这份工作中,努力将小朋友们照顾得更好。

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试用期满转正工作总结

试用期结束了,总感觉自己在原地踏步。主要工作大致分为两个部分:

一、xx庄园二期交房工作。

二、三期客户积累。

三、

提升自身的相关学习。

具体内容如下:

二期交房总体上来说在各位领导精心的策划和准备下,完成的还是比较好的。截止到现在,未交房户数为x户,已交房x户,完成率达到了x%。本人未交房x户,已交房x户,完成率x%,x户未交房原因,均为房屋存在严重的漏水问题,客户拒绝交房,目前处于第三次维修中。

1、在销售的前期尽量做到全面的培训,包括设计、施工、销售等等各个环节。尤其是和开发商的设计、施工图纸、销售合同内容和销售说辞的统一等。

2、交房过程:

1)交房前提前做好准备工作,提前做出交房评估,对于问题客户事先做好安抚工作。

2)交房过程中,尽量避免,业务员和其他闲杂人员出现在验房过程中。

3)交房路线一定要运用技巧。

三期产品包括:独体、双拼、洋房。独体共x套,双拼x套,洋房x套。

1)熟悉三期相关资料。

2)积累客户。

截至到现在积累有效客户共x组,b级x客户,c级客户x组。

1)关于房地产策划类、营销类、管理类等。

2)相关的软件学习。比如,photoshop、ppt等。

对于以后的计划方面:

在做好本职工作的同时,继续努力学习操盘方面的、策划方面以及技能方面的,比如学习软件cad等。

试用期满个人工作总结

xx年x月,我通过xx有幸成为xx的工作人员。根据局党组安排,入职后我到xx主要负责xx、xx等工作。半年来,在领导和同事们的大力的支持和热情帮助下,我在政治思想素质、业务能力水平等方面取得了明显提升和较快进步。现将试用期间工作情况总结如下:

xx年的工作磨练了我的意志,学会了如何更好的与人相处,自身驾驭复杂局面的能力也得到进一步提升和锻炼。过去4年的工作经历是我能够胜任工作的经验资本,但一名合格的xx公务员除了需要工作经验之外还应具备较高的政治修养、强烈的责任感、科学的工作方法及沟通协调、宣讲解读等综合素质,可以说未来的工作中有太多太多的内容需要我学习和提高,但其中最重要、最紧迫的一项就是——怎样转变长期以来形成的工作思路,怎样在心理上应对工作内容、目标的变化,即工作角色的转变。

我从以下两点出发对自己进行了严格要求,一是总结过去,从零开始。xx工作与xx公务员有一定区别,过去工作取得的辉煌也好,瑕疵也罢,我都把它当做一份珍贵的人生阅历和工作经验去认真总结,为开创新的工作局面夯实基础。更把“从零开始”视为自己积极向上的动力,以低调的姿态和高昂的斗志投入新的岗位,深掘潜能、丰富自我以胜任新工作。二是端正思想,调整心态。xx机关工作是一把双刃剑,平台高了,视野宽了,施展拳脚的舞台大了,与此同时,服务对象的层次高了,要求也高了,这就要求自己在工作中必须内心时时处处绷紧严格要求自己的弦,牢记责任和使命,时刻注意个人形象,把握应有荣誉感和责任感,杜绝高高在上的自我优越感,对群众提出的要求,在不违背规定和原则的情况下,应予以尽量满足,做到全心全意为人民服务。

个人认为xx公务员必须是要政治思想素质过硬,熟知党的方针政策,能认清当前社会各种政治、经济形势,善于把握正确的前进方向,毫不动摇的坚持社会主义道路的。过硬的政治素质,高尚的政治情操是保证公务员正确方向的根本。当前的工作环境为我学习政治理论、提高思想素质提供了得天独厚的便利条件,不但在日常工作中可以接触到大量的学习资料,还有机会参加xx组织的培训、会议等高质量的学习教育活动,使我的政治觉悟、理论水平和实践能力都得到了进一步提升。在学习过程中,我坚持两个加强:一是加强政治理论的学习。

始终坚持以“三个代表”重要思想、科学发展观武装自己的头脑,认真学习党的十八大精神和十八届三中全会精神,结合实际仔细学习研读xxx党代会报告,始终保持自己的政治敏锐性,增强自己的大局意识,在思想上与党保持高度一致,坚持践行群众路线,强化建设xx的责任感和使命感。二是加强业务知识训练和各项政策的学习。坚持干什么学什么,缺什么补什么的原则,从各方面严格要求自己,学业务,学处事,学做人,全面提升自身的素质能力,重视理论与实践相结合,向书本学习理论知识,向领导请教处世态度,向身边的同事学习工作方法,坚持在干中学,在学中用,多汇报,勤思考,努力将掌握的理论知识和政策信息转化为实用的工作技能。

小事情里有大学问。到新单位上班后,对单位和当地情况不是很了解,需要一点一点的慢慢适用和学习,在适应的过程中,我坚持让自己做到“处处留心皆学问”,多看多问多思,“积小流以成江河、积沙以成塔”,从小事做起,从基础做起,积累知识和经验。离开了熟悉的工作环境踏上了新的征程,必须快速打开工作局面,我以不甘人后的精神为动力,以提高业务能力水平为目标,努力做到了以下几点。

一是提高学习的主动性。工作中我能够做到虚心地向领导同事们请教,主动学习组织人事工作所涉及到的业务知识,对工作中可能出现的问题提前做好准备。工作过程中做到勤请示、勤汇报,认真听取领导的指导意见并及时贯彻执行。二是掌握工作的核心内容。通过经常请教领导同事和翻阅文件初步掌握了xx处重点工作并基本掌握了工作流程。我在按时按要求完成日常工作的基础上,对重点工作采取了高标准、严要求的做法,使重点工作能够精益求精,成为工作中的亮点。三是重视语言表达和沟通协调能力的培养。我非常注重知识的积累和演讲的锻炼,平日里主动与同事交流工作心得和对各种事物的看法,增进了我与同事之间彼此的理解和信任,也不断地向领导和同事学习先进管理经验和组织能力。

勤于实践是提高工作本领、做好本职工作的重要途径。半年以来,我在处里领导的帮助指导下,通过学习完成了xxx、xxx、事业单位招聘、xxx、考核办法制定、半年考核实施、领导干部推荐选拔、退休干部备案等工作,确保各类工作不出问题;目前xxx正在进行,xxx材料也已报送;事业单位招聘工作已进入体检环节。通过这些实际工作,加深了我对xxx整体工作的把握,也进一步加深了人事处工作的了解。通过工作我有机会学习各位领导、同事和群众在实践中创造出来的工作方法和经验,以增强自身解决问题的能力,提高综合情况、分析问题的能力,通过发现典型、总结经验、研究对策、提出解决问题的具体办法,形成一种务实、有效的工作作风。半年的工作我深深的感受到在工作中应当敢于尝试、勇于创新,善于创造性地开展工作,从而在实践锻炼中提高工作能力,逐渐通过应对错杂复杂的局面,学会处理实际工作中的各种矛盾,不断提高统揽全局、组织协调和处理各种辅助化问题的能力。

“三人行必有我师”。通过竞争有幸能够进入xxx机关工作,或者自己曾经是“佼佼者”,但也不全是,而且大家都在一个平台上,更是不能沉醉在过去的成绩和荣誉中。在工作中,我认真总结自身的不足,虚心向领导和同事们请教,努力改正自身的缺点;在生活中我始终自觉遵守党风廉政建设各项规定,不乱花公家一分钱。私下里与同事互帮互助,互谅互让,以诚待人,大事讲原则,小事讲风格,做到不利于团结的话不说,不利于工作的事不做,以正直、谦虚、朴实的作风开展工作。

近半年的实习和学习,我对自身的定位有了更明晰的认识,在以后的工作中,我将以“政治上靠得住,工作上有本事,作风上过得硬,人民群众信得过”为准则,努力提高自身的素质能力,一边虚心学习,一边总结思考,发扬不怕吃苦、勤干事、肯干事、艰苦奋斗的作风,全面践行群众路线,明确自己的目标和方向,做一名优秀的xx公务员。

试用期满的工作总结

我于今年x月份加入xx,试用期间在经理的指导下,同事们的积极支持和大力帮助下,我能够严格要求自己,较好的履行一名督导的职责,较好的完成工作任务,总结起来收获很多。

一、在工作中学习,不断提高自己的业务水平,作为一名督导,首先,只有自己的业务水平高了,才能赢得同事们的支持,也才能够带好、管好下面的人员。这对我一个刚从学校毕业的学生来说,更是有太多的东西让我去学习,随着公司规模不断的扩大,对我们督导的工作提出了新的要求,通过学习,我总能提前学习好各方面的能力,为下面的员工做好指导。

二、员工管理,要做好了员工的管理,指导工作,督志虽然不算什么大领导,但也管着一堆人,是领导信任才让我担此重任,因此,在工作中,我总是对他们严格要求,无论是谁,有了违纪,决不姑息迁就,正是因为我能严于律已,大胆管理,在生活中又能无微不至的关怀下面的员工,因此他们都非常尊重我,都服从我的管理,半年下来,我们从这些烦琐的工作中也能总结出一个属于自己的管理方法。

三、现场的管理,这是一个很大的概念,它包含了好多的内容,我从以下几个小的方面来总结一下我的工作:

1、现场行为规范,从整体来说我觉得控制得不是太好,其中仪容仪表这一块的话由于不是由公司发的工装,这就导致员工有机会找借口,而我还没有一个自己的办法去控制这一情况的出现,我要从以后的工作中吸取教训来应对和管理员工的现场行为规范。

2、现场环境一楼是公司的门面,平时的人流量也是比较大的,卫生做得还不错,但是我觉得我自己在有些应该急的情况下我还不能完全的想到所有的办法来应对,同时我想对保洁的管理我也做得不到位。

3、体外循环本来在这一个环节已经比别人落后了,也因为这一次我害得一楼所有管理人员都受了处份,但同时我也通过这一次“学费”,让我从中学会了很多东西。我相信我通过这件事之后会对这些事更加的警惕。

四、抓好一级工作,给领导分忧,做为一个督导,能够在营业员一级解决的问题,我决不去麻烦领导,对商场里的大事,不失时机的向领导请示汇报。

试用期满转正工作总结

我于20__年_月_日入职__部,截止今日20__年_月_日为止,试用期三个月已满,关于试用期的工作,我做了以下总结:

1、具体工作方面:

文职工作量本身不大,入职前期我的工作相对来说比较轻松,之后的时间可以慢慢的帮部门做点事情,到后期已经可以独立操作erp物料添加,并且协助胡总进行新版网站改版事项,工作状态也从一开始的无所事事变成现在有意义的工作。

2、工作态度方面:

在工作态度方面,我做到了凡事认真对待,虽然不够完美有所欠缺,但是我仍旧会朝着更加完美的一面发展,争取做到积极,认真,热情的对待工作,不要消极倦怠的工作态度。

3、工作能力方面:

因为工作以及家庭环境方面因素,我自身可以感觉到自己的能力有所退化,正如老话所说:“刀不磨不光,人不学落后”,再次步入工作环境之后,可以明显感觉到自己比以前的工作能力要退化很多,我总结原因有两点,一个是宽松的工作环境,另一个还是态度问题,这两点尤其要注意。

4、团队合作方面:

对于__部整个团队工作,我自认没有做到不可或缺,但也没有拖团队后退,相反,我觉得我目前的工作对团队来说是非常具有意义的,这点需要继续坚持。

以上为我试用期三个月的工作总结,多有不足之处,在以后的工作中,我肯定会努力改正,奋发进取,争取做到团队中的不可或缺,工作上的能力强人。

试用期满转正工作总结

美好的新生活即将开启,我迎着冬日的寒风,也踏着春季的初升,携带着一颗奋斗的决心于今年xx月份来到了我们公司,这一年是我对新生活的一次探索,更是拥有着一颗决心对我未来的事业进行突破和创新。与此同时,一晃下来我三个月的试用期也该到了尽头了。在这里我想借着此次机会总结我前三个月在工作上的成绩,也为接下来转正做一次准备和计划。

在这三个月的试用期里,我能够很深刻的体会到这份工作所需要的热情。作为一名公司的营销人员,首先在前期就必须要花工夫、下决心去学习。因为对于营销这方面来说,一个新人是毫无优势的。所以在创造业绩方面更是有些困难。但最重要的就是要乐于好学,抓住每一个小机会去问、去学,这也是我这三个月试用期里经常做的事情。每天保持一颗积极向上且好学的心,努力的为强化自己而不断努力,这是我这三个月的要求,也是我今后正式步入工作的阶段性目标。

说来几个月的时间不长,我也抓紧了每分每秒的学习和探索,最终也小有一些成绩,主要的成绩还是体现在业绩上的。而对待公司每次发放下来的任务,我都会在规定的时间内尽可能的完成它,有时候也偶尔加加班,加班的时候也可以和同事们多聊聊天,更深入的了解这个行业,也在一些其他的方面进行突破。这是在同事们身上可以学习到的。前一个月公司给我们的任务我个人认为是有一些重的,我仅有的阅历也让我对这次任务产生了抗击情绪。但好在我自己处理好了自己的问题,在这次任务上也完成得比较出色,最重要的是我能在每次任务上将其完成,不拖不欠,这也展现了我的潜在的能力,我也相信自己有更多的机会和可能。

我很期待的转正即将到来了,此时此刻我的心情也很激动,也正准备为此次转正后的工作做一次完整的计划。我现在只有一个初步的计划,便是在转正后做出更好的业绩,超过其他的老同事们也是我的一项目标。我也知道在这个过程我应该提升自己的综合能力,也在学习中努力提升自己的谈判能力。这是我暂时的大概计划,转正之后我会给自己制定一个严格的计划,并且每天按照计划去实行,更好的工作。感谢领导对我的鼓励和赏识,今后的每一天我都会充满动力,创新业绩,为公司的发展尽己所能。此时此刻我想用一句话形容我的心情,那就是“鞠躬尽瘁死而后已”!

试用期满工作总结

一年来,在院办行政科副科长的岗位上,在院办领导的正确领导下,在同志们的关心和支持下,我不断学习,扎实工作,坚持唯实、求实、务实的工作精神,较好地完成了自己的工作任务,在思想政治和业务能力方面取得了一定的进步,为以后进一步的工作和学习打下坚实的基矗现任职试用期满,特将任职一年来的工作情况作如:

一、加强学习,不断增强思想政治修养。深入贯彻科学发展观,学习党的有关拒腐防变的重要理论,努力提高自身的廉政意识,筑牢廉政思想根基,保持政治上的清醒和坚定。

二、爱岗敬业,不断提高业务能力和工作能力。

(一)以提高师生的满意度为标准,以改善服务质量、提高工作效率为目的,对自己的岗位职责负责到底。在工作中认真总结经验,分析问题,学习新方法,探索新思路,多动手,多请教,不断积累,不断提高自身的修养和综合素质。

(二)狠抓车队队伍建设,搞好服务,把好安全关。

一是建立健全车辆管理各项规章制度,做到规范化、科学化、人性化管理,充分调动了驾驶员的积极性。

二是做到全面兼顾,合理安排,在学院公务用车紧张的情况下,首先保障学院公务用车和教学、科研用车,完成了学院交给的工作任务。

三是做到安全、高效、节能,一年来整个车队行驶40多万公里,没有发生大的责任事故。

教师试用期满工作总结

够的,学海无涯,在下一年里,还有更多的知识和经验是需要学习和借鉴的。

当了快一年的教师了,虽然教学方法还不是很成熟,但我已在教学中学到了很多。在这一年里,我担任小学英语三年级、四年级和五年级的教学工作,工作充实而不乏挑战。我经常思考小学英语的教学方法,学习教学设计,以及组织与我们农村学校相符合的教学活动。我也明白自身的学识不代表教学的好坏,教学是一项细致的工作,也是注重技巧的工作,于是我经常想把教学当成一门艺术来研究。所以我积极参与每次的教研活动,吸取前辈的教训和专家的指导,总结出自己的想法。让我兴奋的是我的英语课件获得了镇评选评选三等奖,综合实践教学竞赛获得了镇的二等奖,教具制作获得了市的三等奖,指导学生参加镇的英语歌唱比赛获得了一等奖的好成绩,这既是对我的肯定也是对我的一种鼓励。今后我将一直花比较多的时间在教学研究上,我相信那将使我受益良多。

经过一年的工作与学习,我自感收获颇丰但还是有很多不足的地方等待我去提高。首先我觉得我的教学设计能力还待高,其次,可能是年轻气盛吧,在处理教学中有些事情时还过于急噪,需要有更多的耐心。我相信在今后的工作和学习中,经过磨练,我会改善自己的不足,越做越好,全面而不失风格。

对部分教材内容把握不全面、有时只求形式,忽视了内容实质;具体的教学过程中有时教学难重点处理的有偏差。

任职试用期满工作总结

领导干部在试用期间工作出现重大失误或犯有严重错误,不宜继续试用的,按干部管理权限审批或备案后,提前结束试用期,并按有关规定予以处理。今天本站小编给大家为您整理了任职试用期满工作总结,希望对大家有所帮助。

一、加强学习,提高素质,努力适应新形势、新任务的要求。

一年来,我始终把加强政治、业务学习作为一项重要任务来抓,积极参加机关和科室组织的政治、业务学习。重点学习了党的xx大精神,一系列重要讲话和“三个代表”重要思想。认真学习了宪法、选举法、地方组织法、代表法等法律法规和人大工作的基本知识。加强了对市场经济理论和wto知识的学习。学习中能够联系个人实际,加强自学,进一步加深了对党的路线、方针、政策和邓--理论的理解,能够与党中央保持高度一致,较好地熟悉和理解了有关法律法规,进一步提高了自己的政治素质和业务能力。

二、尽职尽责,勤恳工作,较好地完成了各项工作任务。

过去的一年,我始终做到了坚决服从组织安排,严格按照领导的要求,认真履行职责,勤勤恳恳工作,团结同志,尊重领导,求实务实,开拓进取,努力提高服务水平,较好地完成了各项工作任务。一是精心筹备各类会议。根据会和机关年度工作安排,提前就会议召开的时间、议题等事项提出初步方案供领导参考,及时印发会议通知,起草好会议有关的文字材料。同时,积极与“一府两院”及有关部门联系,催办会议材料,落实出、列席人员名单,起草。

主持词。

做好会议记录。从各个环节上确保会议顺利召开。会议期间努力增强科学性、预见性按照日程安排组织好会议。按照要求及时将会组成人员的发言整理成简报迅速发给与会人员供他们审议议题时参考。会后及时将会议作出的决议、决定制发文件对会上提出的重要意见和建议进行整理及时起草意见建议摘要转交“一府两院”办理。在省人大会期间具体担负着简报的编写工作与其他同志一起努力工作加班加点圆满完成了工作任务得到了领导的肯定。二是综合性文字材料的起草水平有新的提高。按照会领导的要求认真进行起草按时完成任务力求使材料准确表达领导意图符合形势发展要求贴近工作实际。三是继续搞好宣传工作。一年来先后在市级以上新闻单位发表稿件40余篇并且有一篇文章获省级宣传人民代表大会制度好新闻一等奖三篇文章获得东营市宣传人民代表大会好新闻二等奖被评为东营市人大宣传工作先进个人。

三、存在的问题和不足。

我虽然干了一些工作,取得了一点成绩,但也清醒地认识到自身存在着问题和不足。主要表现在:学习抓得不够紧,组织领导的能力还有待提高,进取精神不如以前强等。在今后的工作中,时刻以员的标准严格要求自己,针对存在的问题和不足,认真加以克服。

去年9月,我通过竞争上岗走上办公室副主任岗位,主要负责文秘方面的工作。在当时的竞职演讲中,我曾经说过不管竞职能否成功,作为在办公室岗位工作的一名公务员,我都要努力到五勤、诚心当好四员。五勤就是眼勤、耳勤、脑勤、手勤、腿勤,四员就是为各级领导和地税事业当好参谋员、信息员、宣传员和服务员。一年来,我主要从四个方面实践着自己的诺言,力争做到更高、更强、更优。下面,我就这一年的工作情况向各位领导作个简要汇报,以接受大家评议。

一、努力学习,全面提高自身素质办公室工作是一个特殊的岗位,它要求永无止境地更新知识和提高素质。为达到这一要求,我十分注重学习提高一是向书本学。工作之余,我总要利用一切可利用的时间向书本学习,除了认真阅读《中国税务报》、《中国税务》、《税务研究》等报刊杂志外,我还经常自费购买一些工作需要的参考书。如去年省局在我们这里召开精神文明研讨会时,为了高质量地完成会议材料,我自费到书店买了一百多元钱的书。通过博采众长,我撰写的会议材料得到与会专家学者的一致好评。二是向领导学。在办公室工作,与领导接触的机会比较多。一年来,我亲身感受了市局各位领导的人格魅力、领导风范和工作艺术,使我受益匪浅,收获甚丰。三是向同事学。古人说,三人行必有我师。我觉得,市局机关的每位同事都是我的老师,他们中有业务专家,有科技尖兵,有文字高手。正是不断地虚心向他们求教,我自身的素质和能力才得以不断提高,工作才能基本胜任。在市局机关工作一年多,我个人无论是在敬业精神、思想境界,还是在业务素质、工作能力上都有了很大的进步,工作业绩也得到了领导的肯定,年底被评为优秀公务员和先进工作者。

二、加强修养,时刻注意自我约束在办公室工作,与上下左右及社会各界联系非常广泛,我始终牢记自己是地税局的一员,是领导身边的一兵,言行举止都注重约束自己对上级机关和各级领导,做到谦虚谨慎,尊重服从对基层对同事,做到严于律己,宽以待人对社会对外界,做到坦荡处事,自重自爱。一句话,努力做到对上不轻漫,对下不张狂,对外不卑不充,注意用自已的一言一行,维护市局机关和各级领导的威信,维护地税部门的整体形象。

三、勤奋工作,回报领导和同事的关爱我从基层调入市局工作以来,市局领导和机关的同志们给了我许多政治上的关心、工作上的帮助和生活上的关怀。我能有今天,永远也不会忘记领导和同志们的关爱。我惟一的回报方式就是拼命地工作。我珍惜这份来之不易的工作,珍惜这良好的工作环境,同时,也被市局领导和机关全体同志的敬业精神深深感动。

一年来,对领导安排的所有工作,我从不讲任何客观理由和条件,总是默默无闻地努力完成。多少个节假日,多少个不眠夜,我都是在拼命工作中度过的。据自已粗略统计,全年撰写各类文字材料近篇计余万字,平均每天近字,地市级以上各类媒体采用篇。虽然常常感到身心疲惫,头发也白了许多,但我的心情始终是舒畅的。每当我的工作得到领导和同志们的认可,每当看到自己的努力为我市地税事业发展起了一些作用时,那种成就感,那种自豪感是任何语言也无法表达的。古人说四十而不惑。年近四十的我对人生、对事业也有了自己的感悟。对金钱、对名誉、对权力,我都没有什么奢求,努力工作是我最大的追求。说句实在话,工作不仅是我谋生的手段,更是我回报领导和同志们的最好方式,也是一个人实现人生价值的惟一选择四、尽心履职,全心全意当好配角作为办公室领导的副手,我的理解,没有什么谋求利益和享受待遇的权力,只有承担责任、带头工作的义务。在平时的工作中,对领导交办的工作,从不讨价还价,保质保量完成对自己分内的工作也能积极对待,努力完成,做到既不越位,又要到位,更不失职。在同办公室其他几位同志的工作协调上,做到真诚相待,互帮互学。一年来,办公室的工作得到了省局、市局领导和同志们的认可,这是我们团结奋斗、共同努力的结果,从本人所处的角色看,可以说总体上是称职的。

工作三个月以来,在各级领导的教导和培养下,在单位同事们的关心和帮助下,自己的思想、工作等方面都得到了一定的发展,个人的综合素质也得到了提升。在转正前夕,现将本人三个月来的思想、工作情况作简要总结汇报并作转正申请陈述。

思想上,时刻不忘加强学习党的有关理论知识,认真贯彻落实科学发展观,用先进思想武装头脑。坚定立场,坚定信念,在大是大非问题面前,能够始终保持清醒的头脑。自觉遵守各项法律法规,树立廉洁、自律、公平、公正的思想。积极参加各项活动,对于局机关组织的活动,能够积极参加与配合,关心集体荣誉。

工作上,努力夯实和拓展专业理论知识,加强实践学习,力求更好的完成本职工作。在领导及同事们的传、帮、带下,在自己边做边学边问后,逐渐理清了工作思路,明晰了工作流程和方法。在这三个月的时间里,我积极主动地学习了有关保税区、保税港区的法律法律和规章制服,有关保税区物流贸易局的工作内容,有关大宗商品、电子商务、融资管理、期货证券等行业的理论知识和法律法规,有关网站系统平台开发、系统测试的理论知识和实践经验。试用期期间对所在单位的平台系统和业务知识认真学习,已经基本熟悉了整个平台系统机理,掌握了基本的工作方法。工作中谦虚谨慎,严格要求自己,遵守各项。

规章制度。

认真完成领导交办的各项工作并协助其他同志做好工作。下班后及时充电补充知识的欠缺加强实践锻炼加班完成上班期间未完成的工作内容坚持每天有读书、有运动、有总结、有反思、有提升。始终保持一种积极向上的心态坚持认真负责、敢于吃苦、乐于奉献、踏踏实实做好本职工作认真负责完成各项任务的工作理念以饱满的精神面貌开展工作。

试用期期间,不懂就学,不懂就问的精神一直指引着我,感谢彭局长、姚总、曹总、郝科长尤其是丁总给予我无微不至的关怀和教导,指引我开启了职业生涯,再次感谢各位领导;感谢试用期所在单位两个部门的同事们给予的包含和帮助,使我的工作得以顺利地开展;感谢局里的同事们给予不同程度的指引和提携,使我更快地进入这个大家庭和及时地全方位地了解今后的工作内容;最后要感谢我的家人给予的鼓舞和支持,支撑着我一步步前行。

现试用期结束申请转正,望各级领导给予批准,转正后必将与时俱进,全方面发展自己,为所在岗位尽职尽责,加强锻炼自己,为做出更好的服务和创造更大的价值做更大的努力。做到学无止镜,坚持“业精于勤而荒于嬉”的理念精神,做到多看、多问、多学、多练来不断的提高自己的各项技能,加强培养自己的胆识和毅力,提高自己解决实际问题的能力,并在工作中积极、热情、细致地的对待每一项工作。