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美团队长工作计划范文(20篇)

作者:文锋 美团队长工作计划范文(20篇)

通过工作计划范文,我们可以对自己的工作表现进行评估和反思,找出问题并提出解决方案。接下来,小编为大家推荐几篇工作计划范文,供大家参考,希望能够给大家的工作带来一些启示。

大队长工作计划

时光飞逝,在紧张而忙碌的工作中2013年即将过去,作为排障大队分责人,我能够带头履行各项规章制度和法律法规,切实履行自己的岗位职责,在全年的工作中没有丝毫的懈怠。今年在公司的领导层的大力支持和帮组下,全体员工的共同努力下,推动了排障大队的各项工作的扎实开展,为“四个汾灌”的建设做出了应有的贡献。现将本人今年的工作做如下总结:

一、加强政治学习,提高自身素质。

具备良好的政治素质是做好本职工作的前提和必要条件。今年我利用工作和业余时间系统地学习了马克思主义哲学、毛泽东思想概论、社会主义市场经济、行政管理、三个代表、科学发展观、党的十八大精神等理论知识以及与业务部门相关的政策、法规和管理学等,进一步增强了自己的党性观念和做好本职工作的自觉性;开阔了自己的眼界;进一步增强了自己的政策观念和廉洁自律意识。特别是在先进性教育活动中,我按时参加党组织的各种学习活动,使自身思想政治素质有了很大提高,为有效开展工作打下了坚实的基础。

二、思想作风建设情况。

一年来,我始终严格要求自己,始终把作风建设的重点放在严谨细致、脚踏实地干工作上,以制度、纪律规范自己的言行举止,用虚心接受各方意见促进工作的不断改进,用实际行动维护了大队的良好形象。

在生活中,我能从细小处着眼,点滴处留心,规范日常言行,修正思想认识;主动创造和谐氛围,加强与员工的沟通,更好的关心员工的工作和生活,经常与他们进行交流,及时掌握他们的思想动态,牢固树立正确的人生观、世界观和价值观。努力改善员工工作、生活条件,关心员工身体健康。在工作中,从不以权谋私,独断专行,而是始终发扬民的增强,而且理想信念更加坚定了,工作思路也更加清晰。二是发挥了表率作用。在主动提高自身综合素质的基础上,我还要求全单位干部员工不断强化学习意识,在提高素质能力上下功夫;强化职责意识,在争创一流工作业绩上下功夫;化服务意识,在转变工作作风上下功夫。牢固树立宗旨意识,促进了单位工作由被动完成领导交办的任务向主动服务、精益求精的转变;由只注重搞好对内服务向把对上服务和对下服务、对内服务和对外服务统一起来的转变,同时,要求别人做到的自己首先做到,要求别人不做的自己带头不做,带动了比作风、比服务、比质量的良好工作氛围的形成,树立了小车队的窗口形象。

三、

格尽职守,切实履行本职工作。

由于排障大队工作的特殊性,车辆保养、上路作业安全和清障救援尤为重要。今年我将车辆日常检查、体能和技能训练、安全教育作为工作重点,通过开展一系列专业知识培训、安全教育、技能比赛等,加强员工的特情处置能力和提高个人安全意识,通过各种激励制度,让每一名员工自觉提高自身的体能和技能,通过民主会议让每一位员工参与到日常管理中。

在安全生产方面,年初在全队层层签订了《安全生产、文明服务》责任书,将安全责任层层落实,明确到人。对作业现场的安全情况实行定期和不定期的自检、抽查,并定期召开安全例会,要求队员在确保自身安全和国家、人民生命财产的前提下开展工作,做到安全问题天天讲,有会必讲,常抓不懈,深入人心。

内务卫生和环境卫生方面。今年通过《环境卫生整治方案》,加强了办公区和卫生区的检查工作,组织全体队员进行自查自纠,对当班人员着装、内务作了明确的要求,对卫生区的监督作了划分,通过环境卫生的整改,大队有了焕然一新的风貌。

在车辆管理方面。做好车辆日常交接、检查、维护工作。明确机务员和排障员的职责,加强了车辆设备的日常检查,要求机务员每日检查车辆,车辆使用人出车前检查,中途检查以及回场后的检查,定期邀请车辆修理专业人员上门对车辆进行普查,发现问题及时维修解决,杜决带病出车作业,确保车辆设备的安全。

特情处置方面。今年修订和完善了《冰雪恶劣天气条件下清障应急预案》、《事故现场快速处置预案》《节假日小型车免费放行应急方案》等相关预案,做到节点前移、未雨绸缪。2013年恶劣天气频繁,工作量比2012年高出了40%,为了提高大家的战斗力,我能充分发挥模范带头作用,和大家一起奋战,正是这股正气的蔓延和素质过硬的队伍,我们今年才一次次战胜了恶劣天气,顺利完成了保畅通任务。

四、联系实际,全面加强队伍建设。

为了不断提高排障大队的工作效率和服务质量,为各项工作的正常开展创造有利条件,首先,根据公司的各项管理规定,结合实际运作中所遇到的新情况、新问题,积极与有关部门沟通联系,不断健全完善内部管理措施,认真落实、严格兑现,确保了各项工作的有章可循、有据可依;其次,我利用各种场合、机会,向本单位全体员工宣传公司发展的大好形势,做好一人一事的思想政治工作,引导大家统一思想观念、增强服务意识、识大体、顾大局;另外,通过座谈会和经验交流会,交流清障救援、车辆保养、技能体能训练的实践经验,既增进了上下级间的团结合作,也促进了全体员工业务水平和个人意识的认识和提高。

五、存在的问题和今后努力的方向。

一年来,在上级领导的帮助和单位全体员工的热情支持下,尽管自己在履行职责方面做了一些工作,取得了一定的成绩,但与上级的要求和员工们的希望还有很大差距,我认为主要有三点:第一、自己的工作主动性仍然不够,有负于领导的期望;第二、对员工的思想动态,掌握不够准确及时,工作仍不到位、不彻底;第三、工作中没有做到持之以恒,也有过松懈思想。

在今后的工作中,我决心发扬成绩,克服不足,以对工作高度负责的态度,再接再厉,不断进取。具体要向以下几方面不懈努力:

1.与时俱进,着眼未来,围绕“四个汾灌”建设以安全、快速、高效的清障能力回报社会。

2.既坚持自身综合素质的全面提高,又要有力促进本单位整体工作的不断提升,尽职尽责、率先垂范,扎扎实实地为员工做实事,解决实际问题。

3.改进工作方法,在处理原则性问题上下功夫,注重灵活性、创新性;在工作中抓重点的事和人,增强员工的凝聚力。

4.牢固树立正确的人生观、价值观,不断加强廉洁自律意识,增强事业心、责任感,认真做好职责范围内和领导交办的工作任务,务实奉献,在工作中取得更大的贡献。

5.多学习、多借鉴,开展一些富有成效的、针对性较强的教育活动,提高员工队伍建设。

二〇一三年十二月十一日。

大队长工作计划

作为大队长的得力助手及参谋,具有以下职责:

1、支持大队长和大队辅导员的意见和决定,当其工作布置欠妥或遗漏时,及时与以纠正和提醒,以便有关工作更顺利的进行,大队长工作计划。

2、当遇到突发事情而大队长不在场时,履行大队长的一切职责,及时解决或缓解问题,并尽快联系大队长或大队辅导员,反映情况。

3、分担日常工作,保证大队长和大队辅导员有更多时间和精力去考虑全面工作。

4、关心各委员的思想、学习、工作和生活情况,团结各部门、各成员。及时发现、解决存在的问题,加强大队委各委员之间的凝聚力,以利于工作的顺利且有效的开展,协助并督促各委员做好本职工作。

5、学期初协助大队长及时制定大队委工作计划,并督促检查各个部门订好学期计划,期末进行。

总结。

1、组织少先队员学习《小学生守则》、《小学日常行为规范》把养成教育落到实处。

2、积极开展少年儿童科普体验活动,引导队员争当“小问号”、“小发现”、“小能手”。

3、发动各中队开展“我是小小科技迷”、“插上科技的翅膀”等主题队会活动,工作计划《大队长工作计划》。

4、开展文明礼仪活动,从着装、行走、问好、敬礼、集合、行为习惯方面进行规范化培训。

5、组织队员开展“让城市更美、让校园更美”环境保护活动。

6、督促各中队推荐值日岗干部,进行培训后上岗检查。

7、推动开展书画比赛和讲故事比赛。

8、抓好红领巾监督岗、旗手、护旗手等的各项工作,使之成为展示我校少先队员风采的一个窗口,成为进行队员爱队、爱校、爱国教育的一个优秀的阵地。

9、举行手抄报比赛,评出优秀作品,颁发奖状。

10、开展体育趣味性活动比赛,如:跳绳、踢毽子、拍球等。

11、落实常规检查评比检查工作,继续实行流动红旗制度,对班级清洁、文明纪律、两操进行检查评比,并及时指出其存在的问题加以改正。

12、检查各中队的板报内容,加强管理,充分发挥“红领巾黑板报”的宣传教育作用。

13、开展“书香校园”读书节活动,创设良好的读书氛围,使队员们增长知识,扩展视野。

14、协助大队辅导员,期末开展“快乐中队”、“特色小队”、“优秀中队辅导员”、“优秀队干部”“优秀少先队员”的评选。

队长工作计划

为了认真贯彻落实精神,进一步加快我县贫困村脱贫致富进度,推动城乡统筹发展,按照县委、县政府安排,对我中心驻村扶贫的坛城镇祠堂村制定如下工作计划。

一、指导思想。

深入贯彻落实党的精神,深入贯彻落实,以增加农民收入为核心,以改善农民的生产生活条件为切入点,努力加快该村脱贫致富步伐。

二、强化组织领导,确定扶贫工作重点。

中心党组成立扶贫工作领导小组,明确职责范围,确立帮扶工作重点。根据县委、政府对扶贫工作的要求和祠堂村实际情况,对扶贫工作分阶段召开专题研究会。同时要求及时报送帮扶工作情况、总结等材料。

三、制定扶贫措施,注重扶贫实效。

(一)协助加强该村精神文明建设。组织村民开展文化活动,积极收集筹措书籍报刊,增强村民学文化、用文化意识,以科学文化知识,带动“富民兴村”活动,广泛宣传党的富民政策,大力宣讲中央支农、惠农政策,增加村民的文明素质,增强农民法律意识,村民居健康卫生水平提高,基本形成村民诚信友善,崇尚科学,文明礼貌,邻里和睦的新风尚。

(二)加强科技培训,开辟致富门路。中心积极协调农业、科技等方面的专家向贫困户宣传科技知识,引导帮助农民群众学习致富技术、掌握致富技能。通过种植养殖结构调整,稳定粮食产量,引导村民在农业“三棚”上多下功夫。全年培训科技“带头人”不少于10个,使贫困户掌握1-2门农村实用技术。

(三)协助村委妥善抓好困难村民生活安排,做好贫困户村民生产生活困难的调查摸底,针对有些困难村民就医难和子女上学难等问题,组织开展各种方式的献爱心和扶贫帮困慰问活动。积极开展结对帮扶,尽力解决一些特别困难家庭的生活困难等问题。

(四)主动协助村民组织劳务输出,增加村民收入;积极帮助扶贫村牵线搭桥引进资金和项目,多渠道、多形式拓展增收途径、开辟致富门路。

四、工作要求。

驻村干部在工作中重点帮助农民解决生产、生活中的实际困难,切实考虑村民的利益,注重激发村民的内在动力,调动群众的主动性、创造性,善于运用各项惠农政策,争取使祠堂村村民逐步过上“生产发展、生活宽裕、乡风文明、村容整洁、管理民主”的生活。

队长工作计划

20xx年我建设银行安全保卫工作,将按照总行和支行工作会议和安全保卫工作会议的部署,围绕全行中心工作,以确保全行无重大案件和事故为目标,以维护支行网点和办公大楼营业(办公)秩序、保障我行资金和员工生命安全、防范和减少内部操作及外部事件风险给我行造成的损失为主要任务,认真贯彻执行“预防为主、综合治理”方针,进一步推进“平安建行”活动的开展,不断增强全行员工的安全保卫意识,提高全行治安防范能力,为我行的改革和各项业务健康发展提供强有力的安全保障。初步工作设想是:

一、加强治安防范机制建设,进一步增强我行应对和处置外部侵害突发事件能力。要结合今年机构人员变化情况,调整落实各网点、部室安全责任人和安全员;按照“谁主管,谁负责”的原则,完善和落实网点、部室安全保卫工作责任制;充分利用支行网站加强员工安全防范意识教育,认真抓好《中华人民共和国安全生产法》的学习贯彻;继续抓好支行网点应急预案演练,帮助员工掌握和提高处置突发事件的技能;加强四大节日安全大检查和专项检查以及对支行网点营业终了安全检查等制度的落实。

二、加大打击利用银行卡和自动柜员机诈骗资金犯罪活动的力度,确保银行和客户资金安全,分析当前不法分子利用atm机和自动存款机作案的新动向,加大防范和打击诈骗活动的力度,加强日常值班巡查和夜间应急处警等工作,为营造安全优良的营业环境作出努力。

三、加强支行网点和办公大楼技防、消防、物防的管理,进一步严格执行我行办公大楼安全管理办法,严格进出大楼人员验证登记制度;要适应高新技术发展需要,加强网点报警设施的管理,减少和杜绝人为误报现象发生;要规范网点消防物防设施管理,加强监控、报警、消防和物防设施建设和管理的安全检查,及时发现问题,消除隐患。

四、加强队伍建设和管理,提高保卫人员综合素质。

坚持严格训练、严格要求,加强对全行经济民警的教育、训练,执勤和日常生活管理;切实加强保卫队伍作风纪律建设;认真细致做好思想行为排查工作,防止个别员工违法违纪事件发生。

五、完成好省行保卫处及行领导交办的工作,积极配合虚心接受检查指导,协调和配合好各科室工作。

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队长工作计划

为了认真贯彻中央、省、市和全县扶贫开发工作会议精神,开展定点扶贫驻村帮扶工作,结合扶贫开发工作实际、特制定如下工作计划:

一、指导思想。

以重要思想为指导、坚持科学发展观,紧紧围绕扶贫攻坚计划,转移扶贫理念,创新扶贫方式,拓宽扶贫领域,突出扶贫重点,整合资源,扎实有效地做好扶贫工作,推动农村经济又快又好发展。

二、目标任务。

扶贫开发是全面建设小康社会和新农村建设的一项重要任务,扶贫开发的总体目标是:解决农村贫困人口的温饱问题,夯实基础、巩固温饱和谋求发展。围绕目标实现,开展定点扶贫工作的目标任务是:

(一)核准贫困群体、针对性帮扶。

激发机关党员干部扶贫济困的热情,积极组织党员干部与驻点村贫困户结成对子,开展“1+1”包户扶贫,党员干部都要帮扶一名贫困户,尤其是贫困计生户都要得到帮扶,切实帮扶贫困群众解决实际问题,充分体现党和政府对弱势群体的关心,对具有劳动能力的贫困人口,要着力帮助其提高自我发展能力;对丧失劳动能力的贫困人口,要给与必要的救济和救助,加强扶贫项目资金的管理,让扶贫资金发挥效益。

(二)协助搞好规划,实施扶贫开发。

按照县整村扶贫五年推进计划,大力协助定点村抓好基础设施建设,重点抓好通路、通电、通电话和广播、解决学校危房、切实解决人畜饮水困难,建一个村级卫生所,文化活动室,按照新农村建设的基本要求,让定点扶贫村群众“走平坦路、喝干净水、上卫生厕”,切实改善农村人居环境。

(三)发展“一村一品”产业,增加贫困群众收入。

大力帮助定点扶贫村发展特色产业,培育几个有一定规模的扶贫主导产业;开展科技扶贫,壮大新生产业,推广新技术、新产业,使扶贫贫困村群众温饱问题基本得到解决,农民年平均收入有所提高。

(四)加大培训力度,提高整体素质。

积极联系农、林、畜牧业、科技等部门的专业技术人员到村开展培训,送技术下乡,不断提高贫困人口综合素质,基本掌握1—2门实用技术,实现自主创业,帮助有条件的劳动力进行技能培训、转移外出务工,提供就业和维权服务,积极做好定点扶贫村的“一村一名中高级技工”培训工作,实现培训一人,脱贫一家,培训一方,致富一方。

(五)加强组织建设。

不断推进民主政治建设和以村党支部建设为核心的村级组织建设,充分考虑每项政策对贫困群众的影响,通过基层民主政治建设,提高贫困人口在公共事务中的知情权、参与权。

队长工作计划

以下是身为某某酒店保安队长的我在20xx年的工作计划:

一、做好员工心理工作。

要调动每一个队员的积极性和主动性,让队员以保安队为家、以项目为家,要有集体荣誉,只有把心放到工作上,烦心的事情才会少,只有把注意力集中到维持酒店安全稳定上,幸福感才会提升。每个人或多或少都有自己的私人问题,但是要时刻以大局为重,要明白工作是养家糊口的唯一途径。通过思想教育要让员工明白工作的意义和重要性,激发员工的积极主动性。

二、要明确工作程序。

对于门岗来说来人来访必须联系,联系上以后登记、进入,如果不让登记,那么就要拒绝来访者进入。同时要热情服务,有礼有节,对于不配合的人,要让他换位思考,如果他是这里的客人也希望安全有保障,信息登记一定要登记全,而且一定要坚持,不要等领导下来检查,再做形象工程,这样会引起客人反感,而且也不是酒店的初衷。

三、抓好岗上纪律。

值岗期间,坚决不允许闲聊、玩手机、抽烟,杜绝一切与工作无关的事情,要全心全意为酒店服务,要时刻以酒店的方针政策为指导,要时刻用岗位职责来要求自己。如果不这样做,服务要求就达不到,满意度也就上不来。

四、抓好夜查工作。

虽然说夜查工作也在纪律范围内,但是要着重强调夜查的必要性和重要性。岁末年初,正式偷盗事件频发的时候,发生概率较大的时候大部分是深夜或是凌晨,因此,一定要抓好保安队夜岗的值班巡逻工作。此外作为保安队长更要做好抽查晚班值班工作,对于睡岗、懒岗都要进行严查、严惩。要让队员明白守护一个岗就是在守护一份平安。要让大家时刻绷紧一根弦,不能发生任何偷盗现象,否则就是我们的失职,就要承担责任。

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队长工作计划

我们四、七中队成立了,我荣幸的成为了中队长,我不会辜负大家对我的信任,一定竭尽所能当好一个合格的中队长、当好老师的左右手、做同学的贴心人。

我写了中队的管理方法,请老师和同学们提出意见和建议。

一、按照中队长的职责进行工作和管理班级事务。搞好学校和班级组织的各项活动。

1、正副中队长要配合、协助班主任老师制定活动计划。

2、根据活动内容,落实具体实施部门及相关人员,在规定时间内制定具体活动计划,待正副中队长和中队通过后,上报班主任老师审查。

3、财务部还要根据情况,对活动需要的费用进行计算,上报老师或家长委员会,保证活动顺利进行。。

4、纪律部还要负责活动中的安全。

此项工作每次活动结束后进行总结评比,由中队主持,老师、同学打分,对优秀部门和个人进行表扬。中队全体委员还要按照各自的职责配合好其他老师的工作。

二、对完成情况每周进行总结评比并制定奖惩制度(下面会提到)全体中队委都应该主动积极的工作,随时与班主任老师沟通,听取老师的意见,做到发生问题及时解决,落实责任由各部门按职责进行工作,最后由各部长将完成情况向中队长汇报,每周小结,对完成好的进行奖励。

三、制定班级各项管理制度,由各部们分别制定并拟定奖惩办法,每周分组小结并做好记录,月末班队课进行评比,全体同学评比,由财务部统计每周得分情况,报班主任老师同意后进行奖惩。

四、中队委分工情况:

中队长(杜梦菲)负责全面工作,主持好每周中队会和一周小结工作,工作计划《中队长、副中队长、小队长工作计划》。

副中队长(邵婉婷)协助班长负责全面工作。每天填写《班务日志》。

宣传部负责带领部门其他同学办好黑板报、学习园地、教室各种宣传资料的张贴、班级明星榜每月更换一次,协助文体部搞好活动的宣传工作,完成部门其他责任工作。

纪律部负责带领部门其他同学管好全班课堂、课间、课间操、和放学的纪律,完成部门其他责任工作。

生活部负责带领部门其他同学搞好班级、责任区及环境卫生,对每天检查情况作好记录,每周队会向中队长报告,每天认真填写晨检表,完成部门其他责任工作。

文体部负责带领部门其他同学做好每次活动的宣传、策划,拟定活动计划、活动经费开支计划;负责各项活动、课间操的整队、带队。

财务部负责做好每天、每周的考核记录,管好班级的物品,协助家长委员会采购活动物品并记好账务;负责统计班级奖励经费的数额上报老师中队长,做好账务,负责做好班级需要采购买的物品,上报财务部最好是做一下记录。

小队长每天要协助纪律部、生活部的工作,做好全组奖惩记录,完成小队长的职责工作。

语数小组长每天要负责收齐作业、作好记录,按制定的制度对同学的作业完成情况进行统计,发现问题向老师汇报。

正副中队长和各部门的考核评比每月一次,期末总评。各部门对同学的考核每周一次,每月评比,期末总评。(评比情况由财务部记录汇总,然后上报老师和中队长。)。

五、奖惩办法。

1、部门奖惩办法:

对期末评选出的优秀团队,按部门人数比例给予的奖励;对每月评出不称职、工作完成不好的部门要进行惩罚,每人要写出具体的改正措施,定时间整改,如果有的委员还不能胜任工作,将会被停职或免职。

2、个人奖惩办法:

根据各部门的考核记录,每周评出纪律、卫生、学习、进步之星各2名,月末统计,得奖一次给予改错机会一次或笑脸一个(以此类推)。期末进行总评,对评出的个人给改错机会2次和奖品。对每周各方面表现不好的同学进行处罚,写反思一篇,根据情况还要罚做清洁、罚站、罚做作业等。

六、处理好同学之间的矛盾。

正副中队长是中队的核心,在和同学们学习生活过程中,首先要做到严以律己,宽以待人。团结全体同学,利用课间或队会时间和同学进行交流,发现有不利于团结和友谊的动向要及时劝说,把大事化小。

队长竞聘书范文。

公交队长述职报告。

城管队长述职报告。

《惊奇队长》观后感。

掘进队长述职报告例文。

少先队大队长自我介绍。

银行押运队队长的述职报告。

团队长工作计划

1.团队长职责概述:督导、训练和激励坐席以提升销售绩效,达成业绩目标并提供高品质服务。

2、专业工作职责:

(1)负责新进组员受训后的辅导;

(5)持续加强产品、销售及管理的专业知识与技能,以提升管理绩效。3、管理工作职责。

(7)执行上级主管交办的任务。注:可参考岗位职责说明书三、早会作业管理与流程。

1、早会经营目的:通过早会的召开,达到激励员工士气、推动各竞赛的目的,进而提升座席当日工作信心及明确目标。2、早会经营的要点:

(4)当日目标在早会上要作重点提示,已确保人人清楚自己的目标;

(6)对绩优人员要有掌声鼓励,有条件可授予一些小的激励物品;

(7)早会结束前要有整体的士气展示,让队伍有最佳的状态开始一天的工作;(8)早会由团队主管亲自主持召开。

3、早会执行流程。

(4)当日工作提示:当日目标提示,工作操作要点提示,团队人员共同激励,宣布早会结束。

4、早会操作日志详见附件1。

四、夕会作业管理与流程。

1、夕会目的:及时检讨当日业绩达成情况、工作进度达标情况,制定即时改善的目标和措施;通过检讨强化团队与个人的目标管理,推进目标计划的达成。

(3)检讨应围绕日kpi指标进行,而不是脱离指标谈问题;

(5)团队长在会议前要整理好各项数据,已确保会议高效进行;(6)夕会由团队长亲自主持。3、夕会作业流程:

1、实时活动量管理目的:通过定时活动量指标追踪,及时掌握各个坐席的日工作进度情况,及时提醒、督促和协助进度落后的坐席加快工作的进程,以确保活动目标的100%达成。2、实时活动量管理的要点:

(5)抽听较长录音,判断促成技巧是否有问题,如有则考虑选择何种方式进行辅导。4、白板管理表格详见附件3五、监听辅导1、监听的目的和意义:监听是团队长了解坐席销售行为合规性和技能运用熟练性非常重要的手段,它能及时帮助团队长发现坐席工作中存在的不足,以便团队长有针对性的采取相应辅导方式,改善和提升问题坐席的销售技能,进而提升坐席绩效。2、管理要点:

(2)计划监听要先明确对象和追踪调查点,并制定详细的监听计划;

(4)监听时要及时记录发现的问题;

(5)当日监听结束后要及时对问题提出改善的措施。3、计划监听操作流程。

先排定问题坐席的监听次数和时间,在空余时段安排坐席的常规监听;

填写周监听计划表(见监听工具一附件4)。

1、辅导的目的:通过辅导,起到改善和提升坐席技能、纠正坐席不正确的话术运用和表达的作用,团队长的日常辅导根据个体和群体可分为两种:一是一对一辅导,二是录音分享会。

辅导开始前要充分准备好辅导所需的资料和工具;

辅导开始前要与被辅导对象详细说明本次辅导的目标和内容;

(1)与辅导对象沟通计划与时间。

(2)准备辅导的资料。

(3)开始辅导回听录音;

让被辅导自己说明自己不满意的地方或自己感觉像有问题的方面;

团队长向辅导对象指出问题;

团队长给出正确的操作方式并给辅导对象做现场示范;

让被辅导者按正确的方式进行现场演练;

团队长至被辅导者基本掌握要领后终止演练;

让辅导对象对比前后感受;

团队长向辅导对象提出要完全掌握要领并能熟练应用的时间及后续追踪考评的方式;

结束本次辅导。(5)记录归档:将辅导记录作归档处理4、一对一辅导表详见附件6七、周(月)例会作业流程1、录用分享会作业流程:

(1)准备录音资料和会场。

介绍录音分享会内容,并挑选一人作会议记录;回放录音;

选择人员谈感受;

将会议记录进行整理;

将需沟通及反馈的事项上报现场经理;将会议记录归档保存。

(4)录音分享会记录表详见附件72、周例会与月例会(1)意义与目的:

周(月)例会是团队主管与组员之间进行绩效检讨和规划未来的会议,在管理上属于控制与监督的功能。例会的目的在于通过定期制式的工作检讨与工作规划,来确保组员能在业绩上达到预期的目标,在工作能力上得到持续培育和提升。

(2)周(月)例会的核心:

一切依据周(月)的kpi指标来检讨目前的进度和达成情况,制定在检讨过程中所发现问题的改善措施。

(3)周(月)例会操作的重点:检讨上周(月)的几组kpi数据;提出改进建议;

规划接下来的行动方案;

周例会的时间为每周的最后一个工作日,月例会的时间为每月最后一个工作日,周例会时间的夕会由周例会替代,月例会时间的周例会和夕会一并由月例会替代。

(4)周例会作业流程。

专题讨论:围绕任务或存在的问题组织大家一起讨论,并制定相关的行动举措;部署下周工作:

周计划目标的调整和下达;提出达成目标要求的行动;

队长工作计划

今年安全保卫工作按照上级的总体要求,按照《安全保卫工作规划》要求,加强保卫队伍建设,加快安全防范设施建设,积极探索安全保卫工作的改革,促进安全保卫工作水平的提高,以下是安全保卫工作计划。

一、提高认识,加强领导。

领导要高度重视安全保卫工作,始终把安全保卫工作纳入重要议事日程,把安全工作始终放在首位,把防范各类案件和事故的发生当作头等大事来抓。压滤机滤布要以财产和职工生命安全高度负责的精神,认真履行职责,建立健全奖惩机制,把安全保卫工作纳入考核与管理,真正实行“一票否决”制,真正把安全保卫工作落到实处。领导是安全工作的第一责任人,办公室主任、保卫人员是安全保卫工作的直接责任人,要以高度的政治责任心和事业责任感对保卫工作负责,认真抓落实。

要把安全保卫工作纳入总体规划和年度工作计划,做到年初有计划,半年有小结,年终有总结,做到制度健全,人员落实,管理到位。支行要侧重抓好内部安全管理,防范和化解风险隐患,杜绝治安刑事案件和责任事故的发生。要加强对职工的安全教育力度,提高职工遵纪守法和自觉防范风险的意识,做到“管好自己的人、看好自己的门、办好自己的事”,确保一方平安。

二、加强保卫队伍建设,不断提高保卫人员的综合素质。

保卫队伍是一支重要力量,安全工作的好坏事关整体工作的开展和安全,是做好各项基础工作的根本保障。日常要加强对保卫人员的思想教育和职业道德教育,引导他们树立正确的人生观、价值观和无私奉献精神,使他们能积极主动克服困难,自觉做到识大体、顾大局、讲奉献、讲团结,甘于吃苦、安心本职,努力完成工作任务。保卫人员要克服自卑情绪和思想,要自尊、自重、自爱、自醒、自强,从根本上树立热爱保卫工作思想。

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保安队长工作计划

1、加强队员思想政治教育,教育队员认清现阶段就业形式,珍惜来之不易的工作机会,报着对单位、对自己,对家人负责的态度,端正工作态度,积极做好本职工作。

2、加强与队员的沟通交流,指明工作发展方向,指出机会是靠自己争取的,公司发展较快,机会很多,提高队员工作积极性与工作责任心;关心队员日常生活,帮助队员解决一些实际问题,提高队员对保安职业、公司集体的认同感。

3、关心队员业余生活,引导队员参与健康有益的业余活动,如读书、体育运动等;部门在人力、财力能安排的前提下,适当组织一些健康有益的文体活动,丰富队员文化生活,活跃队员身心。也可组织一下文体比赛、业务技能竞赛等,凝聚人心,提高队员团队意思。

二、加强队员日常管理与培训,努力提高保安队员思想素质和业务技能。

1、严格落实公司规章制度,对于新入职队员,加强二级培训,使保安队员尽快适应国际大厦管理;注重队员在岗状态的监督,通过保安班长来严格落实平常工作,提高管理的有效性。

2、加强队员业务培训,培训内容包括:队列训练、体能训练、消防培训、礼节礼貌、车辆管理、物品管理、法律法规等方面,注重培训形式的多样化,采用集中讲授和岗位指导相结合,理论教学与实际操作相结合,使保安队员熟练掌握业务技能,适应国际大厦安全工作需要。

3、注重队员思想政治教育,加强法律法规的培训,积极培训队员遵守《中华人民共和国治安管理处罚法》、《中华人民共和国交通安全法》、《刑法》等。引导队员提高思想认识,强化政治觉悟。预防队员出现违法乱纪的事件。

4、鼓励员工积极学习,追求进步,对于工作积极,有一定管理能力,具备管理人员基本素质的队员,加强关注,引导其向更高层次发展。

三、注重安防设施设备维护,确保监控、消防设施完好。

1、积极协同管理处工程部、维保单位对大厦消防设施、设备(消防主机、消防广播、烟温感、喷淋系统、防火卷帘门、消防器材及大厦消防防火重点区域等)进行检查与测试,存在问题及时维保单位处理,如无法解决的由维保方出具报告,交管理处及大厦业主方审核。

2、协同管理处工程部定期或不定期对大厦安保系统(监视屏、电梯手控、双鉴布防、巡更打点、紧急录象等)的检查与测试,存在问题及时修复。

3、在“消防、安保”设施、设备部分存在故障的前提下,加强“人防”管理,尽可能的保障大厦各方面安全。

保安队长工作计划

所有保全人员现以知晓公司的所在位置与地理情况包括公司周边情况,公司的各点环境是什么区域都以了解,并能在第一时间出现在被告知的地点,车间的掌握做到了:几层是什么车间是做什么的都以知晓并掌握。也知道了公司做的什么产品及什么样式。

现对于各岗亭的安全工作事项基本都有了解并掌握,在实施安全工作过程中为了达到更高的工作效率也做了针对性的整改并予以实施,其效果很好。主要体现以下几个方面:

(一)、1号岗亭的车辆现在会主动说明来意或者说明车内的物品来去方向并接受检查。

(二)、2号岗亭打卡以及人员出入问题得到了有效的解决,现在要打卡人员都有打卡,有带物品的也能主动接受检查。

(三)、3号岗亭对于员工出入要佩戴厂牌,物品要接受检查也形成了良好的习惯。

公司消防器材的种类以及放置点所有安全员都已经熟知,对器材的检查事项也都明了,并在其间进行了几次的消防理论知识培训。

保安部对于公司的各项管理制度都有严格的落实到每日的工作中,工作成效也是相当明显。而且对宿舍及饭堂的管理也做的'很好,现在员工不在把饭菜端到宿舍食用了,饭堂打饭的秩序也得到了良好的改善,不在出现排队时挤、乱现象,也没有出现抢馒头的现象了。

每周都有定期的进行保安管理制度及工作职责培训、消防安全知识培训、军事训练。并且每周一下午开会进行对上周的工作总结及整改,每天交接班有对当天的工作进行讲评。

1、加强对管理制度的落实与整改工作方式提高安全工作效率。

2、加强对各岗位的工作细节的改进。

3、加强对消防知识的培训(理论与实践相结合)提高安全意识。

4、加强军事训练、工作职责培训,增强保安员的身体素质及职业道德。

5、加大对公司管理制度的执行力度,给予公司安全方面强有力的保障。

1、是否定期进行消防安全演练及理论知识培训。

2、在宿舍煮饭的是否进行查处。

3、岗亭的设施更换落实问题。

上周工作汇报完毕,有不正确之处望领导给予批评和指正。

保安队长工作计划

保安,指捍卫治安,是一个职业工种,重要职责为防火、防盗、义务区域内的人身安全。下面是小编收集整理的保安队长。

欢迎借鉴参考。

一、我们紧密团结在学校领导周围,为社会培养和造就“四有人才”真正做到社会效益第一,经济效益第二,育人于学校,服务于社会。

二、建立一支军事过硬、业务素质过硬、服从命令、听从指挥、团结务实的保安队伍。

众所周知我们xx学校是全国全省的优秀民办学校,在籍学生达四千余人,要挑起这么大规模学校的安全保卫工作的担子,实在是任重道远,任务是非常艰巨的,我们门卫人员要完成校领导交给的任务,首先是要建立一支军事化的、团结务实的保安队伍,再就是认真学习“三个代表”的理论思想,学习法律法规,树立为师生服务,为学校服务,为xx学校的事业勇于奉献的精神,为达到此目的,我们所有保卫人员在每星期内训一次,每月军事集训不得少于12次,从而提高门卫人员遇到突发性事件及紧急情况,快速反应的能力,每星期六除值班人员外,必须参加学校的会议及培训,对学校领导的指示精神及时传达和领会。严格要求保卫人员着装整齐,形象威严、思想品德高尚,生活上大家互相帮助,工作上相互鼓励,培养大家奋发向上、工作兢兢业业的团队精神。

三、规范管理制度,严格执勤制度。

我们门卫队实行二班制,值班时间白班(早上7:30至晚上19:30),夜班(晚19:30至早上7:30),12小时制,并每班在下班前半小时(白班19:00,夜班7:00)巡、逻校园一周后方能,在保卫人员执勤时,我们保安队制定了《保卫人员工作管理制度》、《门卫管理制度》、《来访人员登记制度》、《车辆登记制度》,凡是来我校人员及车辆都要按规定进行登记和盘查,否则不许进入校园,保安人员必须有严格的交接班记录,实行军事化交接班制度,交接班人员相互敬礼、交接班动作规范整齐、执勤有值班记录,并有严格的作息时间,为了应付紧急突发事件的能力,提高保安人员的身体素质,制订了《保安、消防军(体)训练考核标准及实施办法》,并签订责任状,真正做到上班时有考勤记录,考核时有考核标准,值班时用制度来约束,管理保安人员,提高全体保安人员的工作积极性和各项素质。

四、把学校消防安全保卫工作放在首位,确保本学期不出现任何刑事案件和无拐卖案件,安全事故为0。

针对学校学生多,而且学生的素质较差,性格上、风俗上的差异,加上客观环境比较重杂,为了使学校师生人身、财产得到保证,学校实行封闭式管理方法。

1、严格请假制度。学生请假必须按《请假通告》使用全校统一的。

请假条。

班主任同意后政教部签字门岗验收、押校牌、登记清楚后方可出校门如遇到特殊情况必须由班主任带领到门岗登记清楚后方可外出特殊情况除外。

2、双休日保安队派一名保卫人员及部分护校队员到城东市场巡逻、范围覆盖到校门口,到省三建公司大门外及怀化学院门口为重点查网吧、录像厅、游戏室、溜冰场等公共场所,避免本校学生与社会青年发生冲突,及打架斗殴事件和被社会青年敲诈的行为。

3、学校放、收假期间,门卫在校门口处设点布岗,接送学生,确保学生能够高高兴兴回家,安安全全返校。

4、加强重点部位防火防盗工作,制定火灾疏散预案,增强防火意识,每天对全校的消防器材进行检查,并在值班中有记录,每周对消防器材进行统计,发现问题及时解决,不能解决的及时汇报,组建男义务员,每周进行消防教育,让他们每时每刻都有消防意识,发现问题,及时向保安队汇报,在本学期把消防工作放在首位,对重点部位每天都要检查和记录,绝不能出现火灾事故。

5、提高学生的法律意识。本期针对学生素质差、法律意识淡薄这以情况,政教部每期举办二期法制教育课,从而做到我校每个学生人人懂法,个个守法,在校是个合格的学生,在企业是个合格的员工。

五、做好违纪违规学生的备档及教育,建立一支军事化、高素质的护校队。

1、为了使学校校风正,校保安队对那些违纪违规决不手软,该处分的整理好材料,该开除的备档案,在会议上讨论,严格按制度办事,对于屡教不改的违纪违规学生,利用做课间操期间,拉到台上亮相,从而给其他学生敲警钟。

2、门卫在本学期建立一支有组织、有纪律、有战斗力的后备力量,每天对护校队进行严格的军事训练,在学校树立良好的形象,遇到突发事件能召之即来,来之能战,配合好保安队完成学校交给各项任务。

六、协助后勤部及各部门搞好对学生进行素养教育,要求学生爱护学校的公共财产,对破坏学校设施及公共财产的从严处罚,使学生养成良好的习惯。

针对保安部上年度工作情况和本年度工作实际情况,为了更好加强队伍建设,提高服务质量,增强为业主服务的意识,本年度工作主要开展如下:

6.根据现在工作特点,加强出入人员的控制,杜绝无关人员进入大厦或在园区周围逗留;。

7.加强装修房间的监管巡查,及时发现纠正违规操作施工的现象;。

8.加强车库巡查监管,确保车辆进出有序和摆放整齐,跟车主加强沟通,共同做好车辆安全保障工作。

9.针对外围广场治安的复杂性和机动车辆乱停乱放的现象,根据管理处整体规划做好安全预防和车辆疏导管理工作部署和作好各项执行工作。

10.每周开一次班组会议,每半月进行一次领班会议,每月召开一次保安部会议,确保能够及时谈讨。

学习总结。

工作经验,及时传达工作指示。

11.每月进行一次消防设备,消防器材公共物品的检查、清点与保养工作,确保各项设备能够正常投入使用。

12.每季度进行一次业务技能、军事素质考核,实行优胜劣汰工作机制,不断提高队员的工作技能及工作效率。

13.每季度进行一次全方位安全检查工作,确保能够及时发现问题和解决处理问题。

(一)工作目标。

1.认真学习领会和全面贯彻落实公司经营工作的一系列指示精神和决策部署,完成各项工作任务,完成公司确定的指标。

2.完善部门工作,培养一支纪律严明、训练有素、热情服务、文明执勤、作风顽强、保障有力的保安队伍。

3.做好与公司全体部门在各项工作的沟通、协调、协助工作。

4.抓好公司保安队伍建设,做好招聘、培训、训练工作;形成良好的从招聘、吸收人才----培训人才----培养人才----留住人才的良性循环机制。

一.保安部结合公司实际情况做好201x安全保卫工作。

1.各服务处正确处理好与小区业主、租户之间的关系。

2.严格控制出入各小区的人员与车辆,杜绝无关人员、车辆进入小区;维护小区的安全,创造舒适、放心的居住和办公环境。

3.做好各片区的巡查工作,特别是对重点部位的检查,夜间、节假日期间加强巡查力度,确保安全。

4.与公司全体员工、合作单位、租户形成群防群治,联防保卫巡查制度。

5.做好治安管理工作、消防工作及监控系统管理和保密工作。

二.配合人力资源部门把好本部门的用人关,做好队伍建设,打造一支稳定、团结、素质高、岗位技能突出、责任心强的保安队伍,确保公司业务经营正常运作。全面总结201x保安工作存在的薄弱环节和不足之处,加强部门工作、工作纪律、岗位责任、岗位技能的管理、教育、培训,充分调动全体保安队员工作的积极性和主动性,增强服从意识、服务意识、责任感,使全体队员用饱满的工作热情全身心地投入到日常的工作中。

三.公司保安部参照行业规范将对在职保安员进行一系列的学习与培训。物业保安培训工作的总体目标是培养高质量的、合格的保安人才,岗前培训和在岗轮训是提高物业保安素质的重要途径。

1.在日常工作中引导保安员提高服从意识、服务意识、文明执勤、礼貌待客,从而提高服务能力,在工作中尊重客户,教育员工从心里明白我们所做的工作,都是为了客户的满意。

2.结合部门的实际情况对保安人员的仪容仪表、礼节礼貌、行为规范等问题进行不定期的检查,提高全员落实制度的自觉性。

3.每季度公司举行有针对性的军事队列、消防等比赛活动,从而激发公司各服务处保安队伍的团队意识和荣誉感,增强积极向上的工作热情和向心力。

通过行之有效不断深化的管理,培育一种良好的职业精神,使公司全体保安人员自觉养成高标准、严要求、求真务实的工作作风,树立文明、严谨、务实、高效的保安队伍新形象。

保安队长工作计划

招收一批素质高、有热爱保安工作的青壮年,培养出有道德、有理想、有责任、有职业修养、有团队精神、有业务能力、有对企业奉献精神、对业主有“俯首甘为孺子牛”的服务精神的保安队伍。敢于按原则、按规程向危害公司利益和业主利益的违规违法作抗争,创立个人利益服从公司利益和业主利益。树立高尚的职业情操,选拔和安排责任性强的优秀员工为班长,要求从服从安排,步调一致地、不折不扣完成上级任务。

二、要求主管和每位员工充分熟悉管辖区域内的所有道路、巷道、围墙、办公场所,能出入路口、车库、车位、消防要了如指掌,修补和加强区域内某些安全薄弱环节,高度注意、重点防护。

三、负责制定保安管理制度。根据本区域实际情况,制定最适合的岗位位置,全方位控制。

四、定期或根据实际情况临时组织召开安全会议,及时传达公司(上级)通知和要求,严格执行所布置的任务。

五、定期检查辖区内的消防、道路、围墙及安全设施和安全工作。建立监督制度,定期和不定期的督岗检查,任何时候不能松懈安全意识,发现问题及时处理,消除一切可能发生问题的因素。

六、主管要带头创立一种良好工作作风,团结员工,建立团队精神,要了解每位班长及员工的工作效率、工作能力和员工岗位的实际困难,以便更正和调整,达到的工作效益。要掌握每位班长、每位员工的生活、工作环境和思想变化,以提前预知、提前防止员工的流动性。要关心每位员工,使他们的辛勤劳动得到认可,鼓励他们努力工作,发现问题及时解决。主管要到工作的第一线实时了解情况,解决问题,教条主义、本本主义的工作方法,要灵活地根据实际情况和问题表象和本质去确定解决问题的办法,与职员要以帮、带、教的方法提高职员的团队精神和工作能力,树立团队荣辱感。树立每位员工把辖区保安工作当使命,把辖区当成自己的家,把业主当亲人,把公司利益、业主利益当自己的利益高度警惕和维护。以精、诚、真、信、强、朴、勤、细、爱、亲、情、友为服务理念,让公司放心、业主放心、职员放心。

七、合理安排各岗置班、轮岗制度,实施督查、巡查上、下班情况和在岗情况。严格交接班,接班迟到时,交班者则必须人到接班才能下岗,不能岗上无人。建立每位职员在岗时责任感和安全的危机感,有高度的责任心。遇重大险情和灾害时临危不惧,充分熟悉处理每项应急情况的处理办法,如:火灾首先打电话119,急病电话120,治安突发事件打110和联系当地公安机关,同时阻止事态的进一步发展。

按月制定保安工作规划,保安各岗安排计划,保安人员上岗着装要求,管理处保安人员工作标准,保安人员的仪容仪表规范,保安人员的礼貌举止和专业礼貌述语,保安人员能履行的行为准则等等。

八、严禁易燃、易爆、有毒、有害物品及不符安全的车辆入内,严格审视,充分熟悉每位业主的车辆及物品车位等,建立巡逻服务和巡岗职责。

九、高度服从领导的安排,出色完成上级领导所交工作任务。

十、后附细则,按细则各项严格执行。

保安队长工作计划

通过行之有效不断深化的管理,培育一种良好的职业精神,使公司全体保安人员自觉养成高标准、严要求、求真务实的工作作风。工作计划网小编整理了“保安队长2018年工作计划”仅供参考,希望能帮助大家!

(一)工作目标。

1.认真学习领会和全面贯彻落实公司经营工作的一系列指示精神和决策部署,完成各项工作任务,完成公司确定的指标。

2.完善部门工作,培养一支纪律严明、训练有素、热情服务、文明执勤、作风顽强、保障有力的保安队伍。

3.做好与公司全体部门在各项工作的沟通、协调、协助工作。

4.抓好公司保安队伍建设,做好招聘、培训、训练工作;形成良好的从招聘、吸收人才——培训人才——培养人才——留住人才的良性循环机制。

一.保安部结合公司实际情况做好2018保卫工作。

1.各服务处正确处理好与小区业主、租户之间的关系。

2.严格控制出入各小区的人员与车辆,杜绝无关人员、车辆进入小区;维护小区的安全,创造舒适、放心的居住和办公环境。

3.做好各片区的巡查工作,特别是对重点部位的检查,夜间、节假日期间加强巡查力度,确保安全。

4.与公司全体员工、合作单位、租户形成群防群治,联防保卫巡查制度。

5.做好治安管理工作、消防工作及监控系统管理和保密工作。

二.配合人力资源部门把好本部门的用人关,做好队伍建设,打造一支稳定、团结、素质高、岗位技能突出、责任心强的保安队伍,确保公司业务经营正常运作。

全面总结2018作存在的薄弱环节和不足之处,加强部门工作、工作纪律、岗位责任、岗位技能的管理、教育、培训,充分调动全体保安队员工作的.积极性和主动性,增强服从意识、服务意识、责任感,使全体队员用饱满的工作热情全身心地投入到日常的工作中。

三.公司保安部参照行业规范将对在职保安员进行一系列的学习与培训。物业保安培训工作的总体目标是培养高质量的、合格的保安人才,岗前培训和在岗轮训是提高物业保安素质的重要途径。

1.在日常工作中引导保安员提高服从意识、服务意识、文明执勤、礼貌待客,从而提高服务能力,在工作中尊重客户,教育员工从心里明白我们所做的工作,都是为了客户的满意。

2.结合部门的实际情况对保安人员的仪容仪表、礼节礼貌、行为规范等问题进行不定期的检查,提高全员落实制度的自觉性。

3.每季度公司举行有针对性的军事队列、消防等比赛活动,从而激发公司各服务处保安队伍的团队意识和荣誉感,增强积极向上的工作热情和向心力。

通过行之有效不断深化的管理,培育一种良好的职业精神,使公司全体保安人员自觉养成高标准、严要求、求真务实的工作作风,树立文明、严谨、务实、高效的保安队伍新形象。

保安队长工作计划

2021年我建设银行安全保卫工作,将按照总行和支行工作会议和安全保卫工作会议的部署,围绕全行中心工作,以确保全行无重大案件和事故为目标,以维护支行网点和办公大楼营业(办公)秩序、保障我行资金和员工生命安全、防范和减少内部操作及外部事件风险给我行造成的损失为主要任务,认真贯彻执行“预防为主、综合治理”方针,进一步推进“平安建行”活动的开展,不断增强全行员工的安全保卫意识,提高全行治安防范能力,为我行的改革和各项业务健康发展提供强有力的安全保障。初步工作设想是:

一、加强治安防范机制建设,进一步增强我行应对和处置外部侵害突发事件能力。要结合今年机构人员变化情况,调整落实各网点、部室安全责任人和安全员;按照“谁主管,谁负责”的原则,完善和落实网点、部室安全保卫工作责任制;充分利用支行网站加强员工安全防范意识教育,认真抓好《中华人民共和国安全生产法》的学习贯彻;继续抓好支行网点应急预案演练,帮助员工掌握和提高处置突发事件的技能;加强四大节日安全大检查和专项检查以及对支行网点营业终了安全检查等制度的落实。

二、加大打击利用银行卡和自动柜员机诈骗资金犯罪活动的力度,确保银行和客户资金安全,分析当前不法分子利用atm机和自动存款机作案的新动向,加大防范和打击诈骗活动的力度,加强日常值班巡查和夜间应急处警等工作,为营造安全优良的营业环境作出努力。

三、加强支行网点和办公大楼技防、消防、物防的管理,进一步严格执行我行办公大楼安全管理办法,严格进出大楼人员验证登记制度;要适应高新技术发展需要,加强网点报警设施的管理,减少和杜绝人为误报现象发生;要规范网点消防物防设施管理,加强监控、报警、消防和物防设施建设和管理的安全检查,及时发现问题,消除隐患。

四、加强队伍建设和管理,提高保卫人员综合素质。

坚持严格训练、严格要求,加强对全行经济民警的教育、训练,执勤和日常生活管理;切实加强保卫队伍作风纪律建设;认真细致做好思想行为排查工作,防止个别员工违法违纪事件发生。

五、完成好省行保卫处及行领导交办的工作,积极配合虚心接受检查指导,协调和配合好各科室工作。

保安队长工作计划

1、加强队员思想政治教育,教育队员认清现阶段就业形式,珍惜来之不易的工作机会,报着对单位、对自己,对家人负责的态度,端正工作态度,积极做好本职工作。

2、加强与队员的沟通交流,指明工作发展方向,指出机会是靠自己争取的,公司发展较快,机会很多,提高队员工作积极性与工作责任心;关心队员日常生活,帮助队员解决一些实际问题,提高队员对保安职业、公司集体的认同感。

3、关心队员业余生活,引导队员参与健康有益的业余活动,如读书、体育运动等;部门在人力、财力能安排的前提下,适当组织一些健康有益的文体活动,丰富队员文化生活,活跃队员身心。也可组织一下文体比赛、业务技能竞赛等,凝聚人心,提高队员团队意思。

1、严格落实公司规章制度,对于新入职队员,加强二级培训,使保安队员尽快适应国际大厦管理;注重队员在岗状态的监督,通过保安班长来严格落实平常工作,提高管理的有效性。

2、加强队员业务培训,培训内容包括:队列训练、体能训练、消防培训、礼节礼貌、车辆管理、物品管理、法律法规等方面,注重培训形式的多样化,采用集中讲授和岗位指导相结合,理论教学与实际操作相结合,使保安队员熟练掌握业务技能,适应国际大厦安全工作需要。

3、注重队员思想政治教育,加强法律法规的培训,积极培训队员遵守《中华人民共和国治安管理处罚法》、《中华人民共和国交通安全法》、《刑法》等。引导队员提高思想认识,强化政治觉悟。预防队员出现违法乱纪的事件。

4、鼓励员工积极学习,追求进步,对于工作积极,有一定管理能力,具备管理人员基本素质的队员,加强关注,引导其向更高层次发展。

1、积极协同管理处工程部、维保单位对大厦消防设施、设备(消防主机、消防广播、烟温感、喷淋系统、防火卷帘门、消防器材及大厦消防防火重点区域等)进行检查与测试,存在问题及时维保单位处理,如无法解决的由维保方出具报告,交管理处及大厦业主方审核。

保安队长工作计划

xx年我建设银行安全保卫工作,将按照总行和支行工作会议和安全保卫工作会议的部署,围绕全行中心工作,以确保全行无重大案件和事故为目标,以维护支行网点和办公大楼营业(办公)秩序、保障我行资金和员工生命安全、防范和减少内部操作及外部事件风险给我行造成的损失为主要任务,认真贯彻执行“预防为主、综合治理”方针,进一步推进“平安建行”活动的开展,不断增强全行员工的安全保卫意识,提高全行治安防范能力,为我行的改革和各项业务健康发展提供强有力的安全保障。初步工作设想是:

一、加强治安防范机制建设,进一步增强我行应对和处置外部侵害突发事件能力。要结合今年机构人员变化情况,调整落实各网点、部室安全责任人和安全员;按照“谁主管,谁负责”的原则,完善和落实网点、部室安全保卫工作责任制;充分利用支行网站加强员工安全防范意识教育,认真抓好《中华人民共和国安全生产法》的`学习贯彻;继续抓好支行网点应急预案演练,帮助员工掌握和提高处置突发事件的技能;加强四大节日安全大检查和专项检查以及对支行网点营业终了安全检查等制度的落实。

二、加大打击利用银行卡和自动柜员机诈骗资金犯罪活动的力度,确保银行和客户资金安全,分析当前不法分子利用atm机和自动存款机作案的新动向,加大防范和打击诈骗活动的力度,加强日常值班巡查和夜间应急处警等工作,为营造安全优良的营业环境作出努力。

三、加强支行网点和办公大楼技防、消防、物防的管理,进一步严格执行我行办公大楼安全管理办法,严格进出大楼人员验证登记制度;要适应高新技术发展需要,加强网点报警设施的管理,减少和杜绝人为误报现象发生;要规范网点消防物防设施管理,加强监控、报警、消防和物防设施建设和管理的安全检查,及时发现问题,消除隐患。

四、加强队伍建设和管理,提高保卫人员综合素质。

坚持严格训练、严格要求,加强对全行经济民警的教育、训练,执勤和日常生活管理;切实加强保卫队伍作风纪律建设;认真细致做好思想行为排查工作,防止个别员工违法违纪事件发生。

五、完成好省行保卫处及行领导交办的工作,积极配合虚心接受检查指导,协调和配合好各科室工作。

保安队长工作计划

1、做好日常消防工作,有计划的对区域进行消防安全检查并建立完善的消防安全档案,对每天的巡查结果做好记录,发现问题及时排除。

2、安保科所有员工均为义务消防员,要求每位在职员工必须做到“四懂”即懂得火灾危险性,懂得预防火灾的措施,懂得火灾扑救的方法,懂得火场逃生的办法;“四会”:即会报火警110,会使用灭火器材,会扑救初期火灾,会组织人员疏散。

3、对公司所有员工开展消防知识教育培训,提高消防安全意识,每年进行不少于两次的消防应急演练,提高全体员工的应急处置能力。

4、开展消防普法教育,提高员工消防法律意识。

二、治安管理。

3、做好区域的治安保卫任务,做到预防为主,防止突发事件的发生。

4、加强内部管理力度,并对外来人、车管控,车辆指定其位置的摆放有序,不得乱停乱放,禁止闲杂无关人员进入区域,影响正常工作秩序。

5、加强员工的培训力度,使其有较好的能力处理各种突发事件,达到办事高效的工作方针。

三、队伍建设及培训。

1、与政府相关部门衔接,接受部队退伍军人,并在网上发布招聘信息,面向社会招纳一批合适人员来壮大部门人员,接受相关专业培训,使之能达到公司要求。

2、加强和完善安保科的管理制度,对员工实行半军事化的管理,针对员工的优势和不足进行全方面的技能培训,来增强员工全面素质。

3、树立安保科员工的整体形象,特别是对顾客服务、礼节礼貌方面要做到主动,仪容仪表干净整洁、言语文明,维护企业形象,但对违法犯罪分子绝不手软!

4、每周召开一次部门会议,传达公司相关信息,及时了解员工思想动态,做好统一思想工作。

5、对法律法规、服务礼节、沟通技巧、消防器械操作,擒拿格斗等进行计划培训,达到公司要求,成为公司一只召之即来、战之及胜的主力军。

四、日常工作。

1、班前对员工的仪容仪表、精神面貌进行抽查,并对文明用语及业务知识进行培训指导,岗位上不定时对业务技能的掌握抽查,及时纠正不足之处,防止安全隐患和责任事故发生。

2、每月进行消防安全检查,并做好相关记录,开展防火宣传,制止违反消防安全规定的一切行为。

3、增强安保科员工与各部门之间的协调能力,发扬传、帮、带作用,做到取长补短。

4、培养每位员工有良好的上进心及主动性,服从领导安排,提高办事效率,以积极的心态完成上级交代的各项任务,以企业为家的主人公精神。

5、做好交接班工作记录,使每位员工对上班情况有所了解,对事件作好记录,有证可查,安保科经理对每天值班状况进行监督。

五、内务卫生。

1、个人卫生必须保持干净整洁,有良好的个人形象。

2、杜绝三长出现。(头发、胡须、指甲过长)。

3、衣物必须勤洗勤换,员工必须勤洗澡,身上不能带异味。

4、上岗前不吃带异味的东西。

新的一年,安保科将紧紧围绕“形象要有新变化,服务要有新变化,礼节礼貌要有新变化,安保要有新变化”的思路,突出“变化”二字,树立安保科新形象。

保安队长工作计划

下面是我作为学校保安队长工作计划对20__年的工作计划,请领导指正与批评。

一、政治思想工作。

组织全体保安职工学习评估指标体系及相关文件精神,明确迎评工作任务。组织全体开展正常的组织生活会活动,发挥了支部的战斗堡垒作用和党员的模范带头作用,同时做好组织发展工作。

二、评估评建工作。

在“校园环境建设工作组”的领导和统一部署下,集中一段时间对校园环境进行综合整治。

1、抽调专人参加工作专班,逐步对校园内重点是教学区的乱搭乱建予以拆除。

2、协助后勤集团对校内经营市场进行清理,驱赶游散摊点。

3、交通秩序基础建设,在校内主干道画黄线、安装减速带、设置标识牌,停车场画停车位,规范行车和停车秩序。

4、切实做好日常安全保卫工作,经常排查各类安全隐患,采取得力措施,确保不发生重大刑事、治安案件和有较大影响的安全事故和纠纷。

5、及时排查可能诱发群体性事件的各类不稳定因素,密切关注事态发展,确保信息畅通,及时向学校有关部门报告,采取果断措施妥善处理,把不稳定因素消灭在萌芽状态,确保不发生影响大的群体性事件。

三、队伍建设。

引进有专业特长的大学生等人员充实保卫工作队伍,同时加大对巡逻队伍和保安人员的训练力度,提高队伍的整体素质和战斗力。

四、治安管理工作。

1、坚持领导带班制度,坚持网格化巡逻和动静结合的巡逻方式。

2、不定期地进行安全检查,发现隐患及时督促整改,保障各重点部位不发生大的被盗现象。一般刑事和治安案件发生率控制在3‰以内。

3、加强门卫管理,杜绝闲杂人员和无关车辆进入校园。

4、治安和民事纠纷的调解成功率力争达100%。

5、做好校内大型集体活动的安全保卫和秩序维护。

6、整顿校园交通秩序,“狗患”问题得到有效控制。

7、做好法制宣传和安全防范知识教育工作。

五、校园及周边环境整治。

加大学校周边环境整治的力度,为学校评估创建良好的周边环境。

六、消防安全工作。

及时维修维护各类消防器材和设备,做好消防安全知识的宣传教育工作。及时排查火灾隐患,督促落实各项整改措施,确保不发生火灾事故。

保安队长工作计划

1.为了维护厂区电缆设施和办公设备的安全,特此对安保队员的岗位安排如下:安保人员共计21人,每班白班7人,夜班6人,白班设1号门2人,2号门2人,1号仓库1人,2号仓库1人,巡逻1人。夜班设1号门2人,2号门2人,1-2号仓库1人,巡逻1人!

2.对施工人员和车辆货物的管控,对施工人员我们要求施工方提交了人员的'名单,进出厂区都要核对人员姓名,车辆进出都已登记,货物进出由相关负责人确认核实后予以放行!

3.对厂区电缆设施和办公用品等物品都已进行交接和管控。

4.对安保和保洁上下班人员都已进行签到管控。

5.安保人员上下班对管控物品及设施都已进行交接和管控。

注:8月5日进厂空调62套,已进行交接和管控。8月5日进厂托盘200个,已进行核实和签收。8月6日进办公桌22张已进行核实和签收。8月6日进厂托盘100个,已进行核实签收。8月6日至8月8日全场电缆设施全部退场,已进行记录备注。(兵工审批)8月6日至8月8日对强台风“梅花”进行预防,(检查关闭所有门窗、切断所有电源)8月6日马工移交物管楼1-4楼钥匙79套共计140把、已进行交接管控。

因厂区施工一直没完工对保洁人员清洁带来一定的影响,所以对保洁人员的工作安排简略如下。

8月1日-8月2日2号仓库办公楼全面清理,现已清理完毕。

8月3日-8月4日物管楼四楼和二楼局部清理。

8月5日物管楼、门卫室局部清理。