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物业经理发言稿(模板15篇)

作者:字海

发言稿是在特定场合使用的一种书面材料,用于陈述某一观点、宣传某一活动或者表达某一立场。发言稿的内容应该具有便于理解、逻辑严密、语言生动等特点。在特定情境下,有时候我们需要写一份发言稿了吧。以下是小编为大家收集的发言稿范文,供大家参考和借鉴。

物业公司年会总经理发言稿

大家晚上好!

首先请允许我以最真诚的方式对大家说声:“辛苦了”!

岁月不居,天道酬勤。刚刚过去的20xx年,是极不平凡的一年。一年来,在公司各部门密切配合和全体员工的共同努力下,公司销售部全年销售整车712台,售后部维修结算台次2997台的好成绩。在这些成绩的背后我们各部门都充满了酸甜苦辣,我们的销售部在销售很淡的夏季顶着40度的高温去巡展,先后进行了xx、xx等地巡展和各媒体单位组织的大型车展,回来带回的不仅是喜人的订单更是我们xx的品牌精神。20xx年我们陆续成功上市了xx、xx,尤其在xx上市发布会当天仅用2个小时成功签单三十余台。之所以取得这些成绩,绝不是一种巧合,这背后与我们销售团队的努力分不开。公司售后部围绕“始于客户追求、终于客户满意”这一宗旨,前台接待做到了客户管理的细化、专业培训的强化、维修接待的细节化。车间师傅不管炎热还是寒冬为了客户早点拿到维修车辆,经常加班到深夜。

通过围绕xx“顾客满意年”战略,持续为客户提供悉心服务,提供上门服务十余次。市场部一年来大力度的进行了品牌宣传和市场推广,对各大车展进行了执行规划和实施、展厅布置和重大活动进行了策划和执行。行政部一年来加强基础管理,创造了良好工作环境;加强了服务,树立良好风气;员工礼仪行为规范和人力资源管理工作等方面有了很大改善。财务部围绕销售和售后不但能够做好日常的整车收款、售后维修结算收款、成本费用核算以及日常经营的财务收支和管理工作,也很好的维系了公司内部和外部的财税关系。精品部的同仁们战高温斗严寒,放弃吃饭休息时间对车辆进行精品安装,让车辆有了最高性价比、品牌定位综合提升。

一系列的成绩,既是鼓励,也是鞭策,激励着我们不断超越、迎接挑战,永创新的高峰。这些令人欣喜和振奋的成绩证明:公司董事会的战略是清晰的,定位是准确的,决策是正确的;通过这些成绩,我们看到了一个充满生机和活力的公司新形象。在这里,更感谢一年来全体员工的不懈努力!

面对20xx年良好的运营状况,我们应该有清醒的认识和更为远大的目标——创一流品牌,争行业先锋。展望20xx年,是充满希望和期待的一年,新的机遇,带来新的希望;新的目标,成就新的辉煌;新的历程,承载着xx伟大的梦想。让我们在新的一年里,紧紧围绕“1000台”的销售目标、”500万”的售后产值,解放思想,转变观念,以超常规的方式实现公司的跨越式发展;让我们以一流的经营业绩、一流的管理和一流的服务,只有卓越的企业才能产生优秀的企业文化,优秀的企业文化将成就伟大的企业,让我们携起手来,以主人翁的姿态,用我们的辛勤汗水和聪明才智,把xx做大做强,为实现公司销售目标和售后目标及企业的宏伟愿望作出积极的贡献!

机遇与挑战同在,光荣与梦想共存!传承我们优秀的企业文化,通过全体同仁的努力,我们坚信:xx定会迎来更加辉煌的明天!

最后,祝愿大家新春愉快,身体健康,合家欢乐,万事如意!

物业公司年会总经理发言稿

很高兴也很荣幸在今天晚上能够和大家一起共聚一堂,来参加物业20xx的团年晚会。在这样一个特别的夜晚,我有一些感想,有一些心里话想要和大家分享一下。

回想起来,四年前的春节,我们当时刚刚起步,只有十多个人,当时我们服务的项目是豪园,都是做一些前期的工作,我们分头在的几家大排档吃团年饭,四年后的今天,我们今晚到会的员工有两百多人。4年当中我们经历了很多的事情,也付出了许多的汗水和努力,如果将我们的经历写出来,差不多就可以写成一本现实版的创业及励志的案例书,所以今天在这里,我的心中有一些感慨。

我们当中的大部分人,都是出身在农村,来自五湖四海,从遥远的家乡来到了这里,我知道我们每一个人都有着一段艰辛的经历,两百多人,背后就有着两百多个故事,加上我们的父母、爱人、孩子等等,我们的背后有着更多双期待的眼睛。

那么,我们这一群人的命运是什么,我们的未来将会怎样?这是一个很大的问题。要想清楚这个问题,不妨先让我们先回顾一下过去。

让我来讲关于几个人的真实的故事。

在xx年的时候,有一个人,他在物业当巡楼员,不管严寒酷暑、春夏秋冬,每天大概要爬9栋7层的没有电梯的楼梯到楼顶去签到,在夏天的时候,汗水经常把衣服都湿透了,除了巡楼签到,他每月还要负责抄上千户的水表和电表,有一些水表是隐藏在地下的沙井里学习网的,要先用钩子把很重的铁井盖钩开,然后再趴在地上抄,那时候,他感到很迷茫、很困惑。

另外的两个人,一个大概在20年的时候去花园找工作,由于并不怎么起眼,一开始的时候并没有应聘上,都是过了一个月才候补通知他去上班的,而另一个的情况也差不多,他们两人都是从站门岗开始,而且兢兢业业,一丝不苟,一站就是两年。

还有一个人,他的父亲很早就去世了,他辍了学,和村里的大人到的搬家公司去工作,有几次因为搬很重的东西爬楼梯,又饿着肚子,差点晕倒在楼梯间里......

我和大家讲到的这几个人,就是、总、总和总经办的经理。

我在这里和各位同事,特别是一些年轻的同事分享这些故事,其实是想告诉大家,我们许多人的出身、起点和经历都是比较相似的,我们都不是富二代,但这些经历说明,即便是起点比较低,通过努力,我们还是有机会使我们的命运得到改变。

而所有的改变,我想很重要的,是从心怀梦想开始的。有了梦想,就有目标有计划,然后持之以恒,坚持不懈,就可以每天一点点,一步步的接近自己的目标和梦想,因此大家来到e物业这里,最重要的,是我希望能在每一位同事的心里,播下一颗梦想的种子。因为梦想有一种神奇的力量,你的世界会因此而不同,它可以改变你的世界,改变你的人生。

在平时工作的过程中,我非常留心观察我们的同事及员工(包括我们的安管员、保洁阿姨等等)。他们大多是平凡的人,在平凡的岗位上默默工作,有的时候看到我,他们会点点头,羞涩的笑。在很多时候,我会问我自己,我在他们的身上看到了什么?――我在他们身上看到了“善良、诚实、正直、热忱和勤奋等等”。这使我感到有一种力量,也使我感到了一种希望。我认为这些品质对于一个人、一个团队甚至是一个社会来说都是非常重要的。

不同的人,他的出身、地位会有所不同,能力也有差异,但这不会影响我对每一位员工的人格、思想和劳动的尊重,因为我认为每一个人,在精神上和人格上其实是平等的,我们可以看到,在小悦悦事件中,挺身而出的那位老婆婆,在出席电视台的颁奖晚会上,当她出场时,全场起立,为她鼓掌,长达5分钟,因为她的品格和行为,无法不令人肃然起敬。

人生的道路很长,在人生的道路上,我们会遇到许多的困难与波折,但我认为,我们要保持和坚守这种善良和诚实的本性,因为我相信“大道至简,守正出奇”,就像董事长所说的,善良和诚实可以护佑我们的一生。相反,用一些投机取巧、旁门左道的方法,短时间内也许有用,但我们身边的许多例子已经证明这样做是不长久也是行不通的。因为水落终会石出,时间可以证明一切。

许多和我们接触的客户或一些同行朋友都对我们说过,对我们印象最深的,就是作为一个团队,我们有着很强的凝聚力,加上我们扎实的、较好的专业功底和能力,以及我们的诚实、善良和热忱,使我们打动了别人,赢得了客户。是的,如同那一次我在项目的岗亭里看到员工们贴的那首歌――团结就是力量,这是我们一贯以来的优良传统,每当遇到一些困难,在一些危急的时刻,我看到我们的同事们总会众志成城,总会一起上,没有一个人会退缩。我觉得这样的传统,是我们非常宝贵的一笔财富,我们一定要继续传承和发扬。

在我们成长的过程中,我们得到了许多好朋友、好心人的帮助,回想起来,物业的发展过程,其实就是一个不断得到帮助的过程。对于这些帮助,我觉得我们一定要感恩,不能忘记。我开会的时候经常讲,也经常提倡――我们得到别人的帮助,所以我们也要去帮助别人,帮助别人就是帮助自己,因为我觉得一个互相帮助团队是温暖的团队,一个互相帮助的社区是美好的社区,一个互相帮助的社会是美好的社会。

我记得在我们起步的时候,在艰难的时候,我的老领导――花园的总,给了我们许多关心、帮助和指导,也包括在资金上给以支持,我们的好朋友――地产的先生也给了我们很多帮助,还有的先生的帮助如同雪中送炭。许许多多帮助过我们的人我都会铭记在我的内心。我想特别提到和感谢的是,在帮助过我们的朋友中,今天有地产的朋友作为嘉宾到达我们的晚会,让我们用最热烈的掌声对他们表示感谢!

当然了,不能忘记和感谢的是我们的这些好同事,我们很多都是多年的同事及好朋友,,我想说,能够和你们作为同事,是我一辈子都感到荣幸的事。

物业总经理年终总结发言稿

2010年,在xxx和xxx的直接领导和大力支持下,我公司围绕“依托xx、开拓发展、做大做强”的发展思路,创新工作模式,强化内部管理,外树公司形象,努力适应新形势下对物业管理工作的发展要求,在强调“服务上层次、管理上台阶”的基础上,通过全体员工的共同努力,较好地完成了全年各项工作任务。截至12月底,我公司共实现收入xxx万,总体实现收支平衡并略有盈余,基本走上了自主经营的发展轨道。现将我公司2010年主要工作总结如下:

一、xxxx工作任务完成情况。

(一)以物业管理和工程维修为重点,全力完成xxx和xxx交办的各项中心工作任务。

在物业管理方面,我公司顺利完成了各小区及办公大楼的物业管理工作,此外,受xxx委托,我公司负责了xxx临时停车场经营管理工作,取得了良好的社会效益,圆满完成上级交付的任务。在物业工程维修方面,我公司完成了装修工程9项,各小区房屋维修共387套,其他各小区零星维修改造工程13项,进一步改善了办公大楼的办公环境和各小区的生活居住环境,确保各项工作的顺利推进。统计数据表明,我公司共投入工程维修费用679.49万元,是去年的两倍多。

(二)完善各项规章制度,建立健全内部管理机制,进一步深化企业管理体制改革。

2010年是我司转变业务职能和下属公司合并重组的关键年,我公司敢于迎接挑战,主动把握机遇,在加强物业管理和内部管理上做文章,按照现代企业制度的标准和要求深化管理体制改革。我们经过对目前形式的认真分析和准确定位,转变以前仅对安置小区做好日常维护管理的单一工作模式和发展思路,把扩大服务范围、提高物业管理水平、参与市场竞争,主动开拓城市公共物业管理市场作为今后可持续性发展道路,为此,我们建立健全了一系列适应公司自身发展需要和市场竞争需求的规章制度,如《物品采购暂行规定》、《废旧物资管理规定》、《加班制度》、《维修工程监管工作规定》、《小区管理目标责任考核表》(包括办公内务、安全防范、车辆管理、机电设备、绿化卫生、住户投诉、装修维修等方面)、《物业管理有偿服务规定》等,为公司发展的规范化和可持续化奠定了基础。

同时,本着开源节流、多劳多得、提高小区管理服务水平的原则,在我公司管理的各小区内建立并推行了经营目标责任制和管理目标责任制,对小区进行年度经济指标与服务指标的考评。实践证明,该项制度不但减少了业务成本,增加了公司的经营收入(见下表1),而且激发了服务中心全体员工的积极性,提高了他们的工作能力和效率,进一步明确了小区服务中的责、权、利,保证小区物业管理的良性、高效运作。此外,我公司还统一规范了各小区服务人员的服饰,加强礼仪培训,公司的对外形象焕然一新;推行了保安人员星级考核制度,为建立更优秀、精干的保安队伍奠定了基础。

表1:主要安置小区年度收益对比表单位:万元。

对比。

小区05年收入06年收入同比增长比。

xx小区xxxxxx。

xx小区xxxxxx。

xx小区xxxxxx%。

xx小区xxxxxx。

xx小区xxxxxxx。

同时,我们清醒的认识到制度建设的关键在于落实,因此,我公司不断加大检查和执行力度,发现问题不回避,及时纠正,确保各项工作有计划、有依据、有落实地稳步展开。

(四)参与市场竞争,积极拓展公司业务。

我公司于接手大楼的后勤工作,经过几个月的努力,对饭堂部分设备设施进行了维修,完善了各岗位分工,做好设备设施的维修及办的保洁工作,并全面开展了对大楼机电设备的保养工作,为xx良好的工作环境和后勤服务提供了有力保障。

我公司把通过iso质量认证的审核作为奋斗目标,通过多种形式做好品牌宣传,以xx停车场项目为契机,进一步向外界展示了公司的形象。我公司承接xx停车场经营管理工作,投入大量人力物力,并加强了基础设施的投入。期间,停车场累计停放约30000车次,总收入约xx万元。由于我公司管理工作到位,车场管理井然有序,既无堵车现象发生,没有发生任何事故和投诉事件,同时也取得了良好的社会效益,圆满完成上级交付的任务,为今后拓展公司业务,打造xxxx公共物业管理品牌积累了宝贵的经验。

(五)加强员工队伍建设和人力资源储备,构建团结共进团队。

在员工队伍建设方面,公司一方面严格管理,对不能胜任本职工作的人员坚决进行撤换;另一方面,开展人性化管理,合理进行岗位调整,营造良好的工作氛围。我们通过与xxxxx学院共同建立校企合作关系,建立“xxxxx学院实习基地”,为公司进一步发展储备了人力资源;安排员工参加多种培训,提高公司工作人员的业务能力和综合素质。

我公司重视团队建设,一方面通过各种活动让员工感受到大家庭的温暖,例如,中秋节组织远离家乡的员工聚餐,并举行文体活动;另一方面,让员工认识团队价值,将自身利益和发展与公司的兴衰相关联,促使全体员工形成一支富有战斗力的和谐共进团队,以满足公司不断变革创新和成长发展的需要。

(六)强化安全意识,建立安全责任关联制度,始终把安全生产作为一切工作的根本。

确保服务社区住户的人身和财产安全是物业管理工作的基本要求,也是至关重要的工作内容。为此,公司一方面非常注重提高全体员工的安全服务知识和安全防范技能,对全体员工进行经常性的安全生产教育,并适时举办安全生产知识培训和防火安全练兵活动;另一方面,建立安全责任关联制度,将安全生产与相关责任人的收入和责任担保挂钩,明确一旦出现安全事故,相关责任人应承担的安全责任和经济责任,确保为小区创建安定的居住生活环境。2010年,我公司管理的各小区没有发生一起因公司职工渎职引发的安全生产事故。

(七)加强纪律教育,扎实推进党风廉政建设和精神文明建设。

好人好事,受到住户好评。

二、存在的主要问题及难点。

一是物业管理员工队伍文化程度不高,整体素质相对偏低;再加上小区管理人员和保安队伍变动相对频繁,他们一方面对新环境不能及时适应,沟通协调不足,另一方面大多没有接受比较专业的物业管理技能培训,工作能力欠缺,导致工作效率较低。

二是我公司各项管理与考评制度仍有待于在实践中不断改进,企业文化与社区文化建设处于起步阶段,缺乏经验,仍然需要不断探索和总结经验。

三是由于体制等各种客观原因,企业的激励制度不完善,对企业持续发展有一定的限制。

三、2010年工作计划与思路。

2010年,我公司将继续以科学发展观和党的十六届六中全会提出的构建和谐社会为指导思想,一方面认真完成xxx和xxx交给我公司的各项工作任务,另一方面,继续加强公司自身的各项制度建设,进一步拓展业务范围,提高服务质量,创建有信誉、有实力的物业管理品牌。

(一)进一步创新工作机制,内强管理,外拓业务,使公司的发展再上一个新台阶。

经过这几年的努力和发展,以及市建委和办党委的大力支持,我公司各项工作不断规范,业务范围进一步扩大,2010年我们将进一步创新完善工作机制和管理模式,进一步强化内部管理水平,继续巩固及完善现有各项制度,深化内部机制改革,试行定员定岗定酬及费用包干制度,继续实行小区经营目标责任制及管理目标责任制,向管理要效益;依托城建,充分发挥自身优势,希望能在继续做好每年交易会车管工作的基础上,把进一步开拓物业管理新市场当作一项重点工作来抓,促使公司的发展状况和经济状况有明显好转。

(二)加强企业和社区文化建设,打造xxx物业品牌。

我公司在完成中心工作任务的基础上,2010年继续将重点放在企业文化与社区文化的建设上,继续完善公司的网页、季刊,努力搞好小区的社区活动,把深入拓展企业文化与社区文化的建设作为我公司拓展服务深度与提升服务质量的突破点,继续推进党风廉政建设和精神文明建设工作,不断加强小区的.物业管理工作,提升市场竞争力。

(三)加强人力资源的培养与人才队伍建设。

要加强培训和学习力度,以提高其业务素质和整体管理水平;加强对高技术、高能力人才的引进,并通过培训挖掘内部技术潜能,发现、培养和储备技术人才。通过与xxxx学院校企共建物业管理专业实习基地,选拔优秀毕业生,加强人才队伍建设。

新上任物业经理发言稿

团结,倍加顾全大局,倍加维护稳定,越是要积极主动地开展工作,把凝心聚力的工作做深做透,坚持团结奋发的方向,带领大家一心一意谋发展,求真务实抓落实。要精心保护好,引导好,发挥好大家的积极性,释疑解惑,凝神聚力,把大家的愿望凝聚到******更好更快的发展大局上来。

心全意为*****人民服务。

“实”是指在工作中做到踏实,求真务实,真抓实干,诚实为本,老实做人。“事”就是想事,以人为本,想办法出主意;干事,注重实效;成事,努力把事业干成干好。

“正”就是做到:公正,公道正派;勤政,身体力行,勤奋工作;廉政,严以律己,清。

正廉洁。

人说,从事一项事业的原动力是热情;那是一种从心灵迸发出的力量,对经理工作我有一股十分执着的热情。

现在公司的战友在黄总,邵总,各位经理的带领下取得不菲的业绩和稳健的发展,这些。

离不开公司所有人的努力。今天我有幸站在这里接受这个职位我感到非常的荣幸,也非常感。

是如何把部门发展的更好,怎么让公司取得更大的业绩和效益,或者说我现在就像一个等着。

接力的运动员,前面的选手已经把蒸蒸日上的部门交到我的手里,我该怎样让部门在我这一。

棒跑的更快,发展的更好,这是对我的一种检阅,一种审视,一种挑战。我将在今后的工作。

中恪尽职守,踏踏实实,勤奋工作,毕全部精力以求不辱使命,我想,只有这样才能回报大。

家对我的信任和支持!

我深知自己的能力有限,水平不高,尽管如此我还是会倾尽我所有,尽我所能,为公司的发。

力践行:工作就一定会有成效.最后我要说的是:我将铭记今天,我将忠实履行我的诺言!、始终坚持在省公司的正确领导下,积极主动地开展工作。

2、始终紧紧团结在以局长为核心的班子周围,顾全大局,服务全局,团结拼搏,和衷共。

济,倍加珍惜来之不易的大好局面,与大家一齐把晋城邮政的事情做的更好。

4、始终保持谦虚谨慎,求真务实的工作作风。有什么样的作风,就会有什么样的精神面。

貌和效果,我要继承和吸收晋城邮政多年来的优良传统和好作法,并注重创新,进一步探索。

于一个普通的农民家庭,在党和人民的哺育培养和历任领导的关怀教育下成长。我强烈感受。

到组织和人民给了我太多关爱、太多的鼓励、太高的期望。我别无所求,一定要加倍地努力。

面。要加强个人修养,出以公心,宽以待人,用党性和人格的双重力量,团结同志,凝聚人。

心。二是抓住重心。发展是硬道理,是第一要务,加快经济社会发展是人民的根本利益,是。

政为民。要坚持以人民利益为最高准则,以人民满意为最终标准,努力为人民办好事实事,关心群众疾苦,倾听群众呼声,竭诚为群众服务,真心实意人民公仆。要真心实意地抓落实。

空谈误国,实干兴邦,政府的一切工作都必须体现在落实上。要树立发展观、政绩观,不搞。

诱惑、冲击、挑战和考验面前,做到静心敬业、淡泊名利、常人心态、平民生活,培养健康。

高尚的情趣,树立正确的世界观、价值观、人生观,自觉筑牢抵御廉政风险的心理道德防线。

职报告中的承诺,务实求实,开拓创新,尽心竭力把办公室的各项工作抓实、抓好、抓出成效。

堂堂正正做人,勤勤恳恳干事,是我恪守的行动准则。为此,我将严格遵守关于廉政建。

办公室工作的新局面。

大家好!

色地完成了各项工作任务,为保障城区夜景亮化做了大量卓有成效的工作。我深知自己能力。

有限,也深感肩头责任的重大,不敢有丝毫的懈怠,唯有以勤补拙,发奋努力,才能不辱使。

命、不负重托。在今后的工作中,我将努力做到以下几点:

一、讲政治,强素质,争做学习的标兵我将把学习作为做好工作的前提。虚心向同志。

们学习,虚心向老同志取经,尽快适应环境,尽快进入角色,尽快把工作做好。同时我也号。

形象。

三、讲原则,顾大局,争做团结的楷模我将视班子团结、队伍团结如生命,自觉与上级保持高度一致,从大局出发,摆正自己的位置,演好自己的角色,互相补台不拆台,补位不越位,大事讲原则,小事讲风格,努力打造一支政治过硬,业务精良,作风扎实的队伍。

首先感谢公司领导的信任,感谢公司王总的信任,感谢主席、经理把我介绍给大家,给我提供了与大家共事的机会,这说明我和大伙有这个缘分。我也算是十四年后回归娘家。在此看到的山水,感觉是不一样的风景,感觉变得高大了、壮实、美丽了。。。

作为文化传媒行业的广告公司,搭乘公共交通快速发展的快车一路走来,随着公共交通公司的不断发展壮大而快速发展。公交公司作为一个城市的窗口和名片承载着一个城市的历史、现在和未来。作为紧连着母公司的广告公司更是体现着一座城市的文化的内涵延伸。。。我们大家其实是很幸运的一个团队,随着国家的强大,经济的发展,人们对物质、文化生活品质的更高追求,我们的事业也大有可为。作为朝阳行业的文化传媒行业不只是为国家的强大创造税收,为公司发展创造利润,更是创造个人成功实现自我价值的好的选项。我们都是公交人,但我们也是传媒人,相较其他行业我们算是比较有文化、更有情怀、更有追求、更有上进心得一些人,在我们公交公司来说,我想大家也算是精英了。所以我们要无愧于时代、无愧于公司、无愧于这个职业。我们要不断学习、不断的借鉴,同时也要创新思维,使我们的事业不断取得新的成绩,吸引更多的客户,取得更好的业绩,使我们的业绩跟上经济的发展和公司的不断发展壮大的的步伐。作为一个团队,一个集体,我们要拧成一股绳,齐心协力,戒骄戒躁,扎实努力,既要发挥团队的协作精神,又要发挥个人的聪明才智,集思广益,仁者见仁,智者见智,使我们的事业有一个更好的未来。我想我们要成就我们的成功就是要“活力、互联、进步”。这个行业充满朝气、充满阳光、充满希望。看见大家满脸健康、年轻、开心、乐观的面庞,感觉深受感染!真的是自我感觉也年轻了不少,这个行业即使不用化妆也会使人年轻嘛,因为这个行业是快乐的行业。希望大家今后每天都快乐!快乐的上班!快乐的工作!

今后我们就是同事了,是战友了,是兄弟姐们了,所以我们要在公司领导的正确领导下,适应新形势,迈向新高度。我来之前领导跟我谈话中多次说过,广告公司的员工都是很有能力,很有朝气的,也是很有艺术气质的一群人,为公司的发展做出了突出的贡献,这点公司领导(主席、经理)十分肯定大家!现在,大家都知道,公司以王xx为首的新领导班子成立以来发展速度更快、更健康了,各项规章制度逐步完善,公司已初步具备现代企业的雏形。公司领导对我们有很高的期待,所以尽管大家取得了很不错的成绩,但是与领导的期待还有的一定的差距。要取得更大的发展,使广告公司健康、稳定的发展,就需要我们有一套更加规范透明的运作机制,并能切实有效的执行的游戏规则!只有规范了透明了,大家才能公平竞争,发挥各自得潜能,激发大家的积极性,创造性地开展业务。相信大家都是想在一个公平的公司里工作,因为这样才能快乐的工作,从而获得快乐的生活!实行规范透明的运作机制,其实对大家是个大利好!因为规范透明了我们才能放心的拿我们该拿的报酬而不用担心什么!所以我相信大家都会赞成阳光下的运作。唯如此才能使大家长远的利益得到保障!希望大家爱岗敬业为公司,也是为自己创造更大的价值!实现自己的中国梦!

从现在起希望大家一如既往的各司其职、协同配合,各项环节,每个流程都能如行云流水自然顺畅,熟练高效的完成各自的工作。在工作中遇到问题及时反映,积极解决。最后请大家放心,规范的运作只会使我们的事业不断发展,公司和个人的利益的得到最大的保障,使公司和大家共同获得发展的红利!

最后我给大家提个小要求,为了使我更好、更快的熟悉大家,请各位将自己的身份证复印一份并连同自己对广告公司发展和管理的的建议写一写一并交给我,希望大家本星期五上班时交给我。

话稿】。

企业经理就职演讲稿范文与新上任企业。

领导讲话稿。

在此,首先祝贺各位经过竞争演讲答辩和综合考察,被聘任为公司及各厂的领导。我将与大家一道担负起完成董事会交给我们的任务,行使公司章程赋于我们的权力,履行管理职责。

我想,大家已经感到肩上的担子的份量。集团公司的几千名职工的希望寄托在各位的身上,几百名股东的希望寄托在各位的身上,集团的发展寄托在各位的身上。在我们感到荣幸而奋发努力的同时,也应感到责任之大,压力之大,实属空前。在当前市场竞争异常激烈,以我们的学识和能力很难说有把握承担起如此之重任。好在有团结如一,倾情实干的董、监两会,有积极向上唯公司事业是举的令他人羡慕的职工群体素质。这些足以使我们有变压力为动力,与全体职工共同努力再创辉煌的胆量和豪情。

物业公司总经理年会发言稿

物业的全体员工们:

大家下午好!

一元复始,万象更新。值此2022年度总结表彰之际,我谨代表物业向集团公司的领导们致以最衷心的感谢;向一年来辛勤奋战在公司服务前线的同志们致以最衷心的感谢,谢谢你们!

2022年,在尊敬的段董事长的正确领导下,公司秉持“至诚服务,精准管理,缔造增值物业、和美人居”的宗旨,恪守“坚实、负责、共享、发展”的企业精神,在全体人的共同努力下,又取得了新的骄人业绩。这些成绩的取得离不开集团公司的大力支持、离不开公司领导的正确领导,也离不开我们物业全体员工的辛勤劳动。

回望过去,我们踌躇满志;展望未来,我们豪情满怀!2022年又将是机遇和挑战同在,光荣和梦想共存的一年。除了集团公司开发的国金项目正在运筹帷幄之外,公司领导班子也希望在新的一年承接新的项目。现承蒙公司的信任和委托,被提升为总经理,我感到非常荣幸,同时也感到肩上的担子不轻。在此,我希望与物业全体同事一起再接再厉、共同进步、共同成长,抓住机会,在新的平台上取得更加卓越的成绩。希望我们每个人都用一份心去做事,坚持“服务从每一件小事做起”,讲大局、讲团结,比智慧、比贡献。我们会继续关心员工的生活和福利,努力为员工创造舒心的工作环境。相信物业的明天一定会更加美好,相信我们所有人的明天一定会更加美好!

最后,再次祝大家新年快乐、阖家幸福!谢谢!

物业公司总经理年会发言稿

各位领导,各位同仁:

大家下午好!紧张而富裕收获的xxxx年,充满希望和勃勃活力的xxxx年旧迎新的日子里,第一感谢各位职工在过去一年的勤劳劳动,感谢大家为公司发展所做的重要贡献!一分耕作,一分收获。xxxx年,我们的汗水换来了丰产,我们的拼搏换来了愉悦,我们的付出获得了回报。昨年我们有好多经验值得总结,有好多成就值得收藏:xxxx年关于物业来说是可喜的一年,是成功的一年,更是发展壮大的一年。一年来,我们先后顺利接收了做事处、道路保洁、绿化、购物中心、中学、干部宿舍、银行、研发中心等11个项目,保洁服务范围遍布各企事业单位、学校、商场、办公楼等。同时,经各方面努力,物业将在新的一年接洽更多项目,也会为职工供给更多的工作发展时机。

公司的发展不是一挥而就的,物业的长远繁华富强需要我们每一个人精心珍爱,来不得半点不以为然、半点稀里糊涂。战略决定方向,细节决定成败。我们公司要连续发展,需要我们每一个人每日每个月每年脚踏实地,同舟共济,创新进步。在这里,我们主要重申三个字:

第一个字:品品就是道德、质量、品牌。

我们常说“做预先做人”,它就是指要成就一番事业,第一要有好的道德。先人说:“人之立身,所贵者惟在道德”。品行好像树木,名利如同树荫。我们经常考虑的是树荫,殊不知树木才是根本。确实,学会做人是成事之道,人品人品是谋事之基。我们既然以“人”的身份在人人间生活,第一从实质上讲是“人”,因此一个人若要成功,首要问题就是学会做人,假如连做人都不会,怎么能把事做好呢?曾说过:“我把人品排在人所有素质的第一位,超出了智慧、创新、激情等,我以为假如一个人的人品有了问题,这个人就不值得一个公司去考虑聘用他。”公司总裁说:“我们用人的原则是品学兼优,以德为先。打个比方说,道德就像火车的方向、路轨,才能就像马力。假如方向、路轨偏了,马力越大,造成的危害也就越大。”相信,没有好的人品,是难以成就好质量的服务,而我们的服务正是物业供给的。

服务要有优异质量,靠的是大家同心合力、仔细负责,也就是说质量是靠各位职工做出来的'。没有好质量,品牌就是无源之水、无本之木。

完成功的此岸。第二个字:赢赢,是指共赢。我赢你输,我输你赢,都不是赢。真实的赢就是共赢,是欢天喜地,大家都获胜,大家都获益。这里包含三层意思:

1、公司与客户共赢。客户是我们的衣食父亲母亲,客户的利益就是公司的利益,让客户赚到钱,我们才能赚到钱。你的薪资不是会计发的,不是总经剪发的,是谁发的呢?是客户!我们的客户越多,我们的收入就越多。

2、公司与职工共赢。公司要发展,靠的是职工,仅有几个领导是不可能的。创办公司的目的,其实不是急于要赚钱,而是增添社会就业,让更多的人都赚到钱。只有大家同心合力,努力工作,我们才能都有钱赚。

3、公司与社会共赢。社会要发展,公司的贡献不行或缺。公司要对社会发展献一份力,建立优异的社会形象。最后使社会上更多的人拥戴我们、支持我们。

第三个字:和和,就是友善和睦。《诗经》说:“谦谦君子,赐我百朋”。有一首歌唱道“团结就是力量———这力量是铁,这力量是钢,比铁还硬,比钢还强。”团结就是力量,这句话到现在是很多公司里的座右铭。团结就是力量,团结,全部困难都能够水到渠成。一个集体如果不团结就是人心涣散。一滴水只有放进海洋里才永久不会干枯,一个人只有当他把自己和集体事业交融在一同的时候才能最有力量。俗语说,人心齐、泰山移。只居心往一处想,劲往一处使,公司才会持续迅速和睦健康的发展。此外,要友善,一定讲纪律,一定有纪律。

我们的纪律表现就是集体的相貌,集体的声音,集体的动作,集体的表情,集体的信念。主要注意以下三点:

2、班组要友善。同事之间如有优异的关系,决对有益于你的工作和健康。建议有些职工专心办理好同事关系。闲聊莫论人非,静坐常思己过。在和同事相处的过程中,要一直以此为准则。同事之间还要互谅互让、互帮相助。相信你会和同事的关系相处得特别和睦。

以,我们要和每一个人搞好关系,让所在之处成为我们成长的土壤。

花放梅稍买卖满,春归柳苑鸟声和。让我们在新的一年,切记品、赢、和三个字,努力实现物质和精神双丰产!由衷祝福全体职工及家眷春节快乐,身体健康,合家欢欣,生活美满!

物业公司项目经理发言稿

各位领导、各位员工:

大家下午好!

在期待20xx年钟声响起的时刻,我谨代表xx公司和刘董事长,向公司全体员工致以节日的问候和衷心的感谢!并祝您和您的家人新年愉快、万事如意、身体健康、财源广进!

回顾20xx年,是异常艰辛的一年。国家宏观调控,it行业的市场萎缩,电子行业的经济低迷,产品价格大幅度下降,同行业的竞争加剧,原材料价格的不断上涨,资金周转愈加困难,使得我们每一步都如履薄冰。我们在董事长的科学决策下,坚持走高端、利润产品的战略路线;通过产品改型,降低了材料、生产成本;积极拓展海外市场,销售额取得了迅猛的发展;压缩所有开支和费用,并提高了人均效益。我们一路披荆斩棘,在逆境中依然创下了不俗的成绩,力保了公司的稳定和发展!20xx年公司销售收入为7000万元!最重要的是,在这个寒冷的冬天里,我们挺过来了!我们积累了更丰富的抗寒经验,它将是公司今后生存和发展的一笔宝贵财富!

xx公司能有今天的成绩,得益于全体员工的共同奋斗和不懈努力,是全体日星人勤劳和智慧的结晶。我衷心地感谢大家一年来辛勤工作和无私奉献,在此向公司全体员工道一声:大家辛苦了!

在过去的一年里,涌现了一批奋发有为、表现突出的员工及先进事迹,公司决定授予他们20xx年工作标兵的光荣称号,今晚,他们将上台接受表彰。因此,我向他们表示热烈的祝贺!希望全体员工以他们为学习榜样,努力赶超他们!

冬天就要过去了,和煦的春风扑面而来,它给xx公司带来了新春的希望。目前it行业的气候已逐渐回暖,电子行业开始复苏,这一切都孕育着无限的商机,我们要把握和创造机遇,打一个漂亮的翻身仗!在20xx新的一年,我们要以提高经济效益为中心,坚持走高端产品的战略路线不动摇,着重抓好市场开发和降低成本两个工作,严格质量管理,深化企业内部改革,为实现“中国最大的通信变压器制造商”这一目标而努力奋斗!

在20xx年,我们要密切关注市场行情,紧跟华为、艾默生等这些国内一流通讯企业的市场发展趋势,在稳定现在大批量供货的市场情况下,特别注意不断丰富高端变压器的类型,扩大现有客户的市场份额。在高新产品网络变压器上,不但要推出更多新产品,而且还要实现大批量供货;平板变压器的'销售额比去年要有新的突破。同时,我们要充分利用现有大客户为平台,积极开发有发展潜力和效益好的新客户。

技术是产品的核心竞争力。我们要提高开发人员队伍的职业素质,使他们掌握国内领先技术,能紧密配合市场和客户需要,除我们已列为重点的网络变压器、平板变压器外,还要快速开发出含金量高的新产品。

变幻的市场更要严控品质,产品质量是我们拓展市场的基石,是赢得客户信赖的关键。20xx年,我们要在现场品质管理下大功夫,将5s和c质量统计技术落实到每个生产工位,将质量意识传递给生产一线工人。

产品价格是市场竞争的结果,降低成本是我们永恒的追求。特别是目前利润微乎其微的形势下,我们不能消极地等待,我们只有想方设法,主动降低成本,才能获得生存和发展的空间!我们要降低材料、生产、采购等成本,我们要优化员工队伍,提高管理效率和生产作业效率,压缩管理费用,做好每月的部门开支费用预算,使每一分钱都用在刀刃上。

20xx年,公司将不再盲目追求规模,我们的销售额基本维持今年的水平,但我们要追求效益、做实做强!

女士们,先生们,公司明天的辉煌寄托在你们身上,我希望你们在新的一年,在工作中能发挥自己最大的热情和聪明才智,取得新的成绩。我相信只要大家同心协力,敢于拼搏,一定会迎来xx公司更加明媚的春天!

最后,请大家举起杯,为了xx公司的兴旺发达,为了我们的美好未来,干杯!

物业总经理年会发言稿

很高兴也很荣幸在今天晚上能够和大家一起共聚一堂,来参加xx物业20xx的团年晚会。在这样一个特别的夜晚,我有一些感想,有一些心里话想要和大家分享一下。

回想起来,四年前的春节,我们当时刚刚起步,只有十多个人,当时我们服务的项目是xx豪园,都是做一些前期的工作,我们分头在xx的几家大排档吃团年饭,四年后的今天,我们今晚到会的员工有两百多人。4年当中我们经历了很多的事情,也付出了许多的汗水和努力,如果将我们的经历写出来,差不多就可以写成一本现实版的创业及励志的案例书,所以今天在这里,我的心中有一些感慨。

我们当中的大部分人,都是出身在农村,来自五湖四海,从遥远的家乡来到了这里,我知道我们每一个人都有着一段艰辛的经历,两百多人,背后就有着两百多个故事,加上我们的父母、爱人、孩子等等,我们的背后有着更多双期待的眼睛。

那么,我们这一群人的命运是什么,我们的未来将会怎样?这是一个很大的问题。要想清楚这个问题,不妨先让我们先回顾一下过去。

让我来讲关于几个人的真实的故事。

在19xx年的时候,有一个人,他在xx物业当巡楼员,不管严寒酷暑、春夏秋冬,每天大概要爬9栋7层的没有电梯的楼梯到楼顶去签到,在夏天的时候,汗水经常把衣服都湿透了,除了巡楼签到,他每月还要负责抄上千户的水表和电表,有一些水表是隐藏在地下的沙井里的,要先用钩子把很重的铁井盖钩开,然后再趴在地上抄,那时候,他感到很迷茫、很困惑。

另外的两个人,一个大概在20xx年的时候去xx花园找工作,由于并不怎么起眼,一开始的时候并没有应聘上,都是过了一个月才候补通知他去上班的,而另一个的情况也差不多,他们两人都是从站门岗开始,而且兢兢业业,一丝不苟,一站就是两年。

还有一个人,他的父亲很早就去世了,他辍了学,和村里的大人到xx的搬家公司去工作,有几次因为搬很重的东西爬楼梯,又饿着肚子,差点晕倒在楼梯间里。

我和大家讲到的这几个人,就是xx、xx总、xx总和总经办的xx经理。

我在这里和各位同事,特别是一些年轻的同事分享这些故事,其实是想告诉大家,我们许多人的出身、起点和经历都是比较相似的,我们都不是富二代,但这些经历说明,即便是起点比较低,通过努力,我们还是有机会使我们的命运得到改变。

而所有的改变,我想很重要的,是从心怀梦想开始的。有了梦想,就有目标有计划,然后持之以恒,坚持不懈,就可以每天一点点,一步步的接近自己的目标和梦想,因此大家来到e物业这里,最重要的,是我希望能在每一位同事的心里,播下一颗梦想的种子。因为梦想有一种神奇的力量,你的世界会因此而不同,它可以改变你的世界,改变你的人生。

在平时工作的过程中,我非常留心观察我们的同事及员工(包括我们的安管员、保洁阿姨等等)。他们大多是平凡的人,在平凡的岗位上默默工作,有的时候看到我,他们会点点头,羞涩的笑。在很多时候,我会问我自己,我在他们的身上看到了什么?——我在他们身上看到了“善良、诚实、正直、热忱和勤奋等等”。这使我感到有一种力量,也使我感到了一种希望。我认为这些品质对于一个人、一个团队甚至是一个社会来说都是非常重要的。

不同的人,他的出身、地位会有所不同,能力也有差异,但这不会影响我对每一位员工的人格、思想和劳动的尊重,因为我认为每一个人,在精神上和人格上其实是平等的,我们可以看到,在小悦悦事件中,挺身而出的那位老婆婆,在出席电视台的颁奖晚会上,当她出场时,全场起立,为她鼓掌,长达5分钟,因为她的品格和行为,无法不令人肃然起敬。

人生的`道路很长,在人生的道路上,我们会遇到许多的困难与波折,但我认为,我们要保持和坚守这种善良和诚实的本性,因为我相信“大道至简,守正出奇”,就像xx董事长xx所说的,善良和诚实可以护佑我们的一生。相反,用一些投机取巧、旁门左道的方法,短时间内也许有用,但我们身边的许多例子已经证明这样做是不长久也是行不通的。因为水落终会石出,时间可以证明一切。

许多和我们接触的客户或一些同行朋友都对我们说过,对我们印象最深的,就是作为一个团队,我们有着很强的凝聚力,加上我们扎实的、较好的专业功底和能力,以及我们的诚实、善良和热忱,使我们打动了别人,赢得了客户。是的,如同那一次我在xx项目的岗亭里看到员工们贴的那首歌——团结就是力量,这是我们一贯以来的优良传统,每当遇到一些困难,在一些危急的时刻,我看到我们的同事们总会众志成城,总会一起上,没有一个人会退缩。我觉得这样的传统,是我们非常宝贵的一笔财富,我们一定要继续传承和发扬。

在我们成长的过程中,我们得到了许多好朋友、好心人的帮助,回想起来,xx物业的发展过程,其实就是一个不断得到帮助的过程。对于这些帮助,我觉得我们一定要感恩,不能忘记。我开会的时候经常讲,也经常提倡——我们得到别人的帮助,所以我们也要去帮助别人,帮助别人就是帮助自己,因为我觉得一个互相帮助团队是温暖的团队,一个互相帮助的社区是美好的社区,一个互相帮助的社会是美好的社会。

我记得在我们起步的时候,在艰难的时候,我的老领导——xx花园的xx总,给了我们许多关心、帮助和指导,也包括在资金上给以支持,我们的好朋友——xx地产的xx先生也给了我们很多帮助,还有xx的xx先生的帮助如同雪中送炭。许许多多帮助过我们的人我都会铭记在我的内心。我想特别提到和感谢的是,在帮助过我们的朋友中,今天有xx地产的朋友作为嘉宾到达我们的晚会,让我们用最热烈的掌声对他们表示感谢!

当然了,不能忘记和感谢的是我们的这些好同事,我们很多都是多年的同事及好朋友,,我想说,能够和你们作为同事,是我一辈子都感到荣幸的事。

物业经理开会发言稿

尊敬的各位领导,各位来宾,xx物业公司的广大员工:

大家好!

今天我们齐聚一堂,共同庆祝xx物业公司成立二十周年。回顾二十年我们走过的历程,展望今后更加美好未来,请我允许我作为xx物业公司一名亲身经历和见证者代表向关心爱护支持公司发展的各级领导,各位来宾表示最诚挚的感谢。

xx物业公司的前身为昌达物业公司,从1996年注册成立至今已整整走过二十个春秋,当初物业公司从无到有,从小到大,他一步一个脚印跋涉而行,二十年来从几名员工发展到现在具有一定管理规模的优秀团队,人员素质不断提高,能力不断加强,人员结构更加合理,这不仅仅是xx物业取得今天的成绩重要的保证,也是物业走向未来的重要支柱,回顾二十年走过的历程我们可以自豪的说xx物业二十年是努力建设的二十年是春种秋收硕果累累的二十年,是开拓进取不断取得成果的二十年!

回首过去二十年,我们百感交集充满自豪,我们清醒的看到在今后的一个时期物业管理市场更加激烈,管理人才要求专业性更高,各种因素导致物业企业成本不断上升,业主的要求不断提高,管理模式的改革更加迫切,我们深知面临的挑战更多,肩上的担子更重,为此我们老员工要起到传帮带的作用,要毫无保留的将好的经验传授给新的一代。

我们深信有前二十年打下的坚实基础,积累的经验,有各级领导的关怀支持,有xx物业人的共同努力,xx物业公司必将迈出更加矫健的步伐,走向下一个更加辉煌的二十年。

谢谢大家。

物业发言稿

xx豪园优质的生活空间,xx市民家喻户晓。xx华庭和xx花园精品小区,无论从规划建设、品质及管理与服务上,皆是xx发展的新创意。

为构筑良好服务平台,全面提升物业管理服务档次,将高质素的物管服务逐步渗透到各优质的生活空间,以标准化、规范化、统一化的经营管理模式在xx发展所有楼盘中高度的体现,使广大业主能享受到更优质和超值的物管服务,促进xx社区“两个文明”的建设和健康发展,xx发展公司董事公司领导把产品的开发和营销同等重视,今年金秋,在公司发展战略上作出了新的决策,将“中山市xx居物业管理有限公司”改为“中山市xx物业管理服务有限公司”,20xx年8月9日,我司通过合法手续进行了正式的核准变更(在变更后,原与“中山市xx居物业管理有限公司”签署的各种业务文件,包括各种合同、协议及相关法律文书等同样生效,在有效期内,无需变更)。这新的举措,标志着xx企业的稳步发展和提升。

在今后发展中,xx物业管理服务有限公司的全面运作,将以xx华庭为服务的示范基地,对各管理项目的人力和资源需求上,作培训、再造和输出的重要基地。在纵横向协调上,抓好各管理项目的业务工作,优化服务质量的同时,不断地提高管理队伍的能力和综合素质,在日常操作上,认真听取广大为业主各种合理和宝贵建议,诚恳接受广大业主的服务监督,以创建国家级示范小区为目标,以iso国标化质量体系管理为先导,以和谐、温馨和贴心的服务为基调,在我们良好的服务平台和优质生活空间上,开展全方位的物业管理服务。

物业经理的发言稿

自200x年进入xxx物业公司工作以来,我们一直都是认真工作,努力学习,积极思考。伴随着xxx物业公司管理团队的不断壮大,做为我们个人也在不断成长和升级。我所主管的工程部作为公司的后勤保障部门非常重要,前期物业介入的每一个细节,每一项系统工程都决定着小区建成后的运行成本。所以,我们在实际工作中,时时以物业公司的利益出发,从源头把握好成本关。

此外,火车跑的快还靠车头带,由于刚来xxx,无论从工作能力,还是从思想上都存在许多的不足。在这些方面我们都得到了公司领导正确引导和帮助,在公司的关怀下,多次外出进行专业知识的培训(《物业管理》与《电梯管理》),多次到其他小区(维一星城、左岸春天、顺天国际、圣爵菲斯,金色晓岛、阳光花城等)参观学习,使我们的工作能力提高很快。从而,对我们的发展打下了良好的基础。在这一年的时间里,工程部主要工作表现在以下几个方面:

一、参与公司规章制度的制定与修改:

《xxx物业公司工程部表单、流程图》、《xxx物业公司工程部岗位职责》、《xxx物业公司工程部管理方案》等,对公司其它规章制度(《业主手册》、《装饰装修管理服务协议》、《业主入住房屋验收交接单》、《装修须知》等)提出合理化建议。

二、物业公司办公室的装修:

协助图纸设计、材料采购、设施跟进(水电、有线、煤气)、设备维护(空调)等。办公室由xxx装饰公司施工,在8月份的时候搬进新居办公,使物业公司办公走向正规化。

三、业主房屋装修审批、监督检查以及违章处理与验收:

业主室内装修图纸会审包含墙体拆除、水管移位、地面铺贴材料、给水管试压与卫生间闭水试验、挑窗渗水、工程遗留问题等;给施工单位或业主颁发施工许可证、室内装修注意事项、水管走向平面示意图等。监督检查重点在于外墙违章打孔、违规拆墙、卫生间防水层破坏、屋面跃层违章作业(天沟另作它用、土坯过高、栽树过大过高、违规设立景点等)、外墙设立雨篷、晾衣架、花盆台等。耐心的向业主解释室内装修应注意的事项,对那些违反装修管理协议的业主和装修公司,发现一处,整改一处,情节特别严重的扣除违约金(10家左右)。

四、业主室内工程建设遗留问题处理:

工程建设遗留问题包含挑窗渗水、外墙开裂渗水、跃层渗水、玻璃破损、防盗门问题、室内水管破损漏水、墙面顶面高低不平、卫生间渗水等。对业主提出的问题一一落实到位,特别辣手的问题报房产公司批准后由业主自行解决或物业公司派人处理(费用由房产公司支付)。但也有不尽人意的地方,需要我在以后的工作中出处理。特别是双方交叉施工的地方(如挑窗渗水、跃层室内墙边渗水),老是得不到解决,还有部分施工单位不及时维修,让我们的工作很被动。

五、及时解决业主合理的要求:

水压过低、室内开关跳闸、排水不畅通、联系有线电视电话煤气施工人员、楼上楼下装修相互影响(楼上渗水漏水、楼下打坏上面水管线管、钻孔相互打穿等)、业主合理的赔偿(工程遗留问题、水管跑水等)。做到事事心中有数,及时解决业主的心中疑惑,为业主提供优质的服务。在工程遗留问题上,我们既要维护业主的合理要求,也要了解开发商的难处,协调事情还要多钻研、多咨询,多方配合才会做得游刃有余。

六、xxx花园设备设施运行:

电梯基本正常运行,三菱公司进行二次维保,有针对性的维修多次,年底要进行一次大检修确保两节电梯的安全运行。、生活水泵运行正常,问题较少,泵房配套设施还须完善。临时用电现已不能满足小区正常运行,我们加班加点值守,确保小区业主能正常使用,年底保证业主正常供电。虽然十月份已通自来水,但是高层五楼、商场多层二、三楼以及会所多层五楼反映水压过小,我们报房产公司批准后准备年前确保业主用水正常。

七、设备设施资料与业主装修资料的收集以及设备设施安装跟进:

电梯资料、生活水泵资料、消防联动系统资料、小区户型图纸、业主装修验收资料、防水层破坏申请资料、防盗窗安装申请资料、安全栏杆改动承诺书、屋面跃层改动承诺书、业主装修进度表等。由于房产公司配套设施安装后置原因,配电资料与建筑资料暂未收集齐,不过在来年的工作中,我们会整理收集到位的。小区的生活水泵、集水井潜污泵、电梯、自饮水设备、排烟风机、消防控制室联动主机、消防水泵、配电设备(变压器、高低压配电屏、控制屏)、排水设施(化粪池、排水、污井、管道)、给水设施(自来水管网、阀门、减压阀、水箱、管道)等已基本到位,由于绿化、电力、消防配套在施工,就会对已有的设施设备运行产生影响,我们会对正在施工的项目提供合理化的建议,协助开发商完成配套设施的安装、调试与运行。

八、配合财务部对常用工具与材料的采购与保管:

冲击钻、手电钻、手磨机、疏通机、铝合金梯、皮工具袋、热熔机、钢丝钳、尖嘴钳、起子、卷尺、电笔、管子钳、扳手、钻子、锤子、电工刀与美工刀、灯泡、雨具、润滑油等。小工具已发放到人,个人领用工具品种根据工种发放,工具由个人负责使用、保管,共用工具存放在值班室,由专人负责保管。由于人为因素所造成的工具发生丢失、损毁由责任人按工具价值赔偿。

九、配合开发商的工作:

上半年解决业主装修临时用水用电,为肯德基、新一佳、国美提供装修水电管理,地下室临时排水管理,为各施工队(建筑单位、消防、暖通、装饰装修、移动、电力、自来水、电信、有线电视、煤气、直饮水、电梯等)提供施工水电,得到房产公司的一致好评。特别在临时水电上面,我们工程部人员夜以继日地工作,确实保证了小区供水供电基本正常。

十、对部门员工进行合理化的管理:

在了解员工的同时及时发现他们的长处与不足,要善于运用他们的长处,帮助他们改掉不良习惯,使我们小集体整体水平得到提高。对优秀员工要及时给与奖励(三名员工获得“服务之星”),严惩工作三心二意的,必要时给与辞退(有三名员工),保持我们工程部的战斗力。

在新的一年里,我们会更进一步大挖潜力,提高员工的积极性,把工程部的工作做细、流程化;让部门的每一个员工工作有条不紊,我们会从以下几个方面着手规划:

一、现行工作值班制度做局部调整,根据小区设备设施实际运行情况安排人员轮流值晚班,确保晚上十一点前有两人值班,十一点到天亮一人值班。

二、实行维修保养岗位责任制度,各种设备设施维修保养责任到人,签许《xxx设备设施维修保养责任状》,实行主管监督机制,根据员工的实际能力选择合适的岗位。

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物业经理的发言稿

20xx年已经即将逝去,崭新的一年也即将开始。整整一年的忙碌也即将告一段落。回头看一看这一年的工作,真的让我觉得很惭愧。在20xx年末的时候,我已经预料到今年的艰难之处――20xx年我们是在打江山,20xx年则是在治理江山。说到这里,我们还真的没有预料到20xx年竟然是个市场的灾荒年。在这一年中,我们的心情都是起伏不定的,先是国家大事,跟着是行业艰难,还没等我们喘过气来,20xx年就没了。这就意味着20xx年我们的工作担子会更加沉重。接下来我将对我们业务部在今年一年中的工作做一下深刻检讨,希望得到大家的指导和批评。

一、组织机构和人力资源。

20xx年末―20xx年初,公司投入了大量的经费为业务部四位较出色的业务员配了车,公司也因此在组织机构方面做了较大的调整。因为考虑到团队合作和提高车辆使用率的问题,我们依托这四名较优秀的业务员建立了四个业务小组,分别由四人任组长。最初要求各组在三个月内健全队伍,配额三人,即一名组长加两名组员。我也开始帮助他们招聘人才。但是由于方向的错误和对所聘用人员的要求过高,造成进入公司的六名新员工都在半年之内先后离岗。虽然人员流动是正常现象,但是全军覆没确实有些说不过去。不管怎么说,我们没能留住人,就证明我们在某些方面出现了错误或失误。

第一,我们招聘的对象有问题。应届大学本科毕业生,本身就是极不稳定的群体,他们要求的是长久稳定的收入和良好的个人发展空间,而我们这样以销售为主的公司在这些激情澎湃的孩子眼力是没有这样高地位的。

第二,我们没有成熟的新人培训方案。刚出校门的孩子虽有冲劲,但是他们没有社会阅历也没有工作经验,他们在学校里依靠更多的是导师或教师,离开了课堂和老师他们找不到快速学习的法门,当他们需要快速找到到兴趣和方向的时候,我们却没能迅速提供。这就造成了他们的一个心理落差,逐渐激情消失,工作也就失去了动力。

第三,我们现有的团队还不够优秀。人以群分,虽然我们所聘用的这几个员工并不都是那么出色,但是他们最想加入的确是正规军,他们希望自己成为最优秀的团队中的一员。但是我们无论个人能力还是从团队资质,都没能达到他们的要求。松散的管理体制,无力的要求,这些也是他们逐渐离开的一个原因。

总之,我们从这次招聘中还是领会了一些道理。我们最需要的并不是高学历、高素质的人才,而是中素质、中学历、高经验、低要求的人才。我们在今后的招聘工作中,一定要淡化对学历的要求,但要注重品质和经历,重点放在经过一段时间磨练的相关行业流动销售人员的身上,因为他们已经过了预热期,只要品质好、略微有些销售经历,而往往这部分人群对工资和企业的要求不一定很高。我们还必须制定一整套的招聘和培训方案,力争用最短的时间对新员工进行科学考核,并使他们的工作能力和忠诚度有大的提升。另外,我们还要针对公司现有的员工进行定期的培训,对现有的老员工进行严格要求,从而不断提升团队的战斗力和凝聚力。

二、执行力。

关于执行力的问题,公司的两位老板已经多次提到。在我看来,执行力应该分成两个环节,一个是反应,另外一个是行动。首先,有很多一部分工作是需要团队合作或者分工才能完成的,这个过程的指挥者需要有快速反应的过程,分工结束时就是行动。在两个环节的连动过程中,团队的指挥官也就是部门主管的责任是最大的,因此我认为执行力不好,部门主管罪不可赦。借此机会,我也向大家检讨。之前我在执行的时候,一般都只有一个步骤,那就是分配。错误已经很明显了,我缺少了指挥、监督以及检查(或者说验收)。我也决心在今后的工作中,严格要求自己,争取做执行的标兵。

三、市场开发和维护。

20xx年工作中最漂亮的就是家装渠道的成功开发,但是20xx年在这方面却几乎是一无所获!首先在家装渠道方面,我们虽然对一些主流客户做了大量的工作,力争使资源的利用率达到最高,但是我们的努力似乎没有取得过多的好成绩。那么20xx年我们应该从什么方向上来扭转这个局面呢?我认为应该从细节做起。我已开始和负责家装渠道的人员探讨一些我的想法。首先是对渠道客户的定位和分类,把渠道客户的销售业绩拿出来分析,先把以我们为重点的客户找出来,放在首要位置,因为这些是我们最忠实朋友,我们也应该最重视;接着是把有一定销售能力但并不以我们为主的客户,先找到他们的重点合作对象,再了解他们合作好的原因,一对一的做针对性的方案,力争扭转乾坤;最后才是那些能力一般又没有方向性的客户,自然不能放弃,但是不必要投入太多的精力和物力。我始终认为对渠道来讲对客户的维护重于开发,我们必须要先学会防守再去进攻,否则得不偿失。

工装市场更糟糕。20xx年市场环境不容乐观,从大的方向来看,由于经济危机的影响,短期内楼市的情况不会有太大的好转,老百姓都处在恐慌中,买房、投资都很谨慎,买房子的少了,精装的少了,甚至有些计划重新装修的小型企业都会将计划推迟。总之就一个字――难!但是我们可以从另外一个方向上多少嗅到一点乐观的味道,那就是国家的基本建设。我对明年的工装市场的看法是,大型采购会增加,反之小型的工装可能会较往年有较大的缩水。这就需要我们把重点工作放在大型工地上,作好明年的投标和公关工作,力争在恶劣的环境下找到夹缝以保平安。

小区推广在20xx年是空白,20xx年我们开始认识到了这个环节的重要性。在同行业,已经有很多的先行者无功而返,大家都在摸索最便捷的路。这条路实在是不太好找,但是我认为首先是我们要选择一个目标,如果没有最终的目标,我们就没有办法确立方向。所以我们在20xx年着手做小区推广之前就定向为“以宣传和推广为主要工作,力争提高我们的商品在小区的占有率”。目前这项工作正在试进行,我相信只要我们能坚定的沿着已确定的目标,一步一个脚印的走下去,就一定会取得成功。20xx年,我们还是要把重点广告投入放到小区,但是一定要作好小区的定位和可行性分析,并找到性价比最高的传播方法,并作好一系列的服务工作,力争让用过我们产品的客户做我们的宣传媒介,从而带动其他消费者购买。

四、业务部部分经验教训的总结和检讨。

各组实力的失恒。当我们指定20xx年销售任务的时候,我们过多的把业绩目标理想化了,却忽视了各组综合实力的评估。竞争和勉励是重要的,但是如果游戏开始的时候就存在着不平等,那么就缺少了乐趣。当我们注意到这一失误的时候,后果已经很严重了。我有个愿望,我希望在我们的帮助和指导下,让落后的这支队伍重新回到游戏中来,找到自信,找到方法继续玩下去。但是这毕竟是工作,我将把努力倾注到失恒的一方,只要他不放弃,我们就不放弃!我在追我老婆的时候说过一句话,直到现在我想起来自己都感动――我的一只臂膀是属于你的,只要你挽住,我就不会放开。我只相信一个道理――人定,胜天!我不想以失败告终,不管是选择的失败还是指挥和辅佐的失败,只要有失败的存在我们的团队就不再完美。我在追我老婆的时候说过一句话,直到现在我想起来自己都感动――我的一只臂膀是属于你的,只要你挽住,我就不会放开。

物业发言稿

今天,很难得新、老业主欢聚一堂,我们满怀欣喜的举办这次活动,和大家一起送旧迎新、迎接新年的到来!

新年新气象,新年给我们新的机遇和新的挑战。在小区住户的支持下,我们顺利送走了不断进步的一年。过去的一年对我们是考验的一年,我们全体员工团结一致、满怀信心地接受了考验,在很多方面进行了完善和跟进。

现在,随着二期的收楼,新的业主也陆续入住,我代表物业全体员工热烈欢迎你们!同时,感谢所有给予我们支持和帮助的所有住户。感谢你们的厚爱!

在这一年里,集团公司对物业管理寄予了很大的重视和希望,我们将始终追求这样目标:铸造专业的物业管理企业品牌,坚定不移地贯彻"业主利益第一、住户满意第一、服务品质第一"的质量方针,开拓我们的服务领域,不断提升我们的服务质量。 说到物业管理他主要是通过提供一系列全方位、多层次、专业化的服务来实现的。所以,服务是贯穿在整个物业管理的工作当中,服务是物业管理的"生命线". 你们对物业管理的满意程度是衡量和考核我们服务水平的重要标准。所以,在新的一年,我们将倡导"关怀酝育和谐"的思路,把提升服务水平放在第一位。我们将推出专人专线的跟踪型服务,及时、到位地跟进大家提出的要求,以关怀、互动的方式推进我们的服务工作。同时将在每个大堂设立总经理信箱,开拓更多的沟通渠道,大家可以把意见、建议直接向我反映,每一封来信,我都会亲自回复和安排落实,力求从根本上,提高效率、解决问题。

和谐从沟通开始,只有当沟通无障碍,才能了解彼此的真正需求、获得相互的理解,才能更好的推进我们的工作,营造良好的社区氛围(于是,当我们收管理费的时候,大家也会心情愉快很多)。

一个社区就象一个大家庭,古人说:远亲不如近邻。我们会不断创造这样的机会,比如举办类似的社区活动,根据大家不同的爱好组织一些兴趣班,瑜珈、拉丁舞、太极拳、高尔夫等等。创造更多的机会,让住户与住户之间、家庭与家庭之间增进友谊,互助互动,共创和谐。

不论过去、现在还是将来,你们的支持与关爱永远是我们前进和发展的动力。我们在新的一年里将一如既往地为大家提供尽心的服务,也为我们的品牌创造更加辉煌的业绩!

最后诚挚地祝愿大家:

新年进步,万事如意,在小区的生活,美满幸福。

好图文来源于网络,有任何问题请联系物业社区微信,立即处理。

物业经理发言稿

各位领导,各位同事:

大家好!

我是来自xxxxxxx项目的xx,我很高兴今天可以在这里与在座的各位一起分享学习,今天我竞聘的岗位是项目副经理。

首先请大家看一下,这是目录,下面是我的个人简介:

我今年29岁了,七年前无意的机会带入我走进了物业管理行业,初来乍到,工作中我一直坚守着“学中做,做中学”,在之前单位四年的工作中一人兼多职的情况下积累了工作经验,从与业主接触的第一线做起,丰富了我的处事应变能力,能够及时掌握业主的需求,并经历公司的三标体系认证与erp上线等工作,丰富了质量体系管理,办公软件及erp系统的使用经验与技巧。

三年前,我融入。xxxxx时代的团队,深刻理解xx的企业文化,并结合自身的优势,主动发挥到工作中,我坚信“没有优秀的个人,只有优秀的团队”这个理念,在项目中组织各种培训,主抓服务理念的形成,大胆锻炼项目同事的沟通技巧,发扬团队协作能力,优秀的完成公司下达的指标。

20xx年,公司总部决定开展三标体系质量认证与北京市示范小区评审工作,期间,我主要负责项目各部门资料的整理,补充,审核工作,深刻了解了各个标准,并将需要注意的事项,需要整改的细节总结后在项目进行培训,要求各部门理解后一起执行整改。

20xx年开始从事第一份物业管理服务工作至今,从最基层的客服助理到客服主管,再到现在所做的项目负责人,多年的物业服务经历带给我的不仅仅是积累了工作经验,重要的是让我找到了事业的发展方向。现在的我热爱物业这个行业,热爱xxxxxxxxx公司,热爱我现在所做的这份工作,我怀揣着“专业做管理,敬业做服务,立足于物业管理行业前端”的远大梦想,在我理解梦想是信念、激情的源泉,有梦想就有目标,有斗志;有什么样的梦想,就有什么样的可能。所以我会继续坚持学习,完善自我,我坚信我会是赢得梦想的那个人。

下面是我对自己的一个分析,我的优势大致分为这6个方面:首先是我的年龄与性格,在我看来30岁正是一个奔放的年龄,对新事物新知识求知若渴,生怕落伍,对前辈们的优点长处便看在眼里,记在心里。另外我觉得不怕失败,勇于实践、敢想敢为。同样也是因为这个年龄,更渴望能担当起更重的工作和责任。我觉得性格方面呢!我做事果断,能够冷静处理分析,思维敏捷,很好的判断力;性格开朗大方善于交往,工作责任心强,能团结同事、服从领导安排,具备较强的综合组织、沟通协调和临场危机处理能力。

沟通能力:我觉得做物业这个行业,主要的沟通能力体现在于业主的交流中,在20xx年主要做了这些事情,在遗留问题未彻底解决的.情况下,与其中7户业主同意先缴纳了20xx年物业费旧欠,之后紧跟踪遗留问题的处理进度,如遇到施工方不能及时到场,便同项目工程部一起到现场处理力所能及的问题,等待问题解决后马上缴纳了20xx年度物业费。物业费旧欠清缴:自13年9月接任xx项目负责人后主动对物业费缴纳的业主进行沟通协调,20xx年欠费业主共计20位业主,逐一进行走访沟通,截止现在19位业主已经缴纳完欠费并同时缴纳13年度物业费。13年度物业费收缴:定期组织客服部与工程部一起培训,讨论物业费收缴方法,并且全员参与收费工作,及时排解问题,主动了解沟通,解除20户业主心中的矛盾误会,共同努力下20xx年收费率达到了99。55%。

物业服务的意识:要了解业主所需,提供服务。就好比医生讲究对症下药,我觉得要了解管理区域内的业主需求,业主生活习惯,对其提供相关服务。大家可以看到如图片显示:结合业主需求我们自行修理了东门外的小路,元宵节组织社区文化活动,下雪后对园区内的道路进行清扫。20xx年xxxxxxx客服中心及前台接单将近3000余件,全部闭单,另外全年共代收快递4000余件。

团队协作的精神:物业服务工作涉及到方方面面,包括社区房屋管理、设备管理、绿化管理、安全消防管理、环境管理及公共服务、专项服务等于一身。没有一个人能胜任所有的工作,只有项目部的全体人员共同努力,才能完成所有的工作。因此,我深刻明白工作中重视项目团队的建设。采取各种方式建立亲密协作的合作方式,建立和谐、融洽的工作氛围。要发挥团队的能量,避免“一个人是条龙,一群人是条虫”的悲剧,充分激发每个职工的工作热情,调动每个人的工作积极性和主动性。

当然,作为项目副经理,负责项目的整体工作,我本身还存在很多不足,比如工程与消防相。

关知识有待增强,全面提高物业涉及各部门的相关知识。物业经营不能仅仅靠物业费收入来源,还需要提升物业多种经营理念,发挥创新意识来增加收入。这些都需要我继续努力完善自己。

下面是我对现在所做工作的一个认知,作为项目副经理,需要带领全体管理人员,全面实施和饯行公司的各项管理制度和服务理念,按照项目的实际情况,组织制定和实施各项物业管理方案,全心全意为全体业主做好物业服务,实现公司的各项目标。这就要求作为管理者首先应该具有强烈的事业心和责任感,同时要有勤奋工作,开拓进取思想品德,要了解项目的各个角落及工作重点方向。

在这段时间,我发现确实存在一定的问题,比如设备机房的一些问题,设备机房是园区的心脏,但部分的工程设备存在一定的隐患,质保期已过,现在陆续将会出现问题,在做好日常维保的情况下需要合理制定相应的应急方案。

第二对于团队整体的专业水平有待提高,我们将结合实际情况制定有效的培训计划,提高管理处自身员工的专业知识,行业意识。

第三物业费标准低,需要惟实创新,努力开拓多种经营。惟实:针对现象,面对现实,从实际出发,确实解决本质问题。创新:学习借鉴,不断自我突破。现在我们面对的现实就是物业费标准偏低,业主要求高,各项服务成本与能源支出高,很难达到收支平衡。那么在节能降耗,保证收费率的同时,我们要开拓创新积极引进营业外收入。

下面是我对今后工作的一个设想:仍然是围绕服务分为四大块,

1、做好项目部的团队建设,努力提高管理团队的凝聚力和战斗力。

2、重视过程和细节管理,重点进行执行力的建设。

3、节能降耗、增收节支,不断提高收费率,完成公司年度经济指标。

4、用服务感动客户,做好互动工作,加强与业主之间的沟通。

有位哲人曾说过:“每一份辛勤的付出之后,总会有得到收获后的喜悦。”自接管xx项目整体的工作,我努力了,用心了,也取得了一些成绩,同时也遇到许多的困难,让我不断的反思自己的不足之处。但最为之宝贵的是领导给予我的信任,前辈给予我的知道,同事给予我的支持与帮助,让我学会在工作中寻找快乐,在劳动中获取幸福。今天能够站在这里,感谢今天的竞聘平台,感谢领导给我的机会,鼓舞着我为此奋勇争先,勤奋努力,扎实工作。我会坚持我的梦想,付之努力,做一个赢得梦想的人。

我的演讲结束,感谢各位的聆听!

物业发言稿

大家好!我叫xxx是国润翠湖小区物业服务中心的一名管理员。

很荣幸,今天能以百合行员工的身份在这里演讲,此时此刻我最想说的是:身为百合行的一名普通员工,我是幸福的。在百合行的这片沃土上,我们并肩耕耘,播撒汗水,拥有广阔的天地,拥有尽情施展才华的平台,我们还得到了比其他工作岗位更多的关爱与支持,这一切极大丰富了我们的生活和事业。我们深知,这一切的一切,都源于百合行的发展,源于百合行实力的增强,源于公司领导“以人为本”的治理方略。今天,我代表的不是我个人,而是百合行所有默默耕耘在物业服务工作岗位,为百合行的发展奉献着青春和汗水的员工。谢谢你们!

我演讲的题目是---用心谱写百合赞歌。

今天,我怀着一种不平静的心情,走上了这个特殊的舞台。首先感谢公司领导给我们提供了一次难得的学习、锻炼和参与的机会。在此,我衷心的祝愿我们的明天更美好、公司的明天更辉煌。

要去珍惜,因为伟大出自于平凡。马丁.路德.金曾经说:“哪怕你是一个注定要扫大街的清洁工,你也要对自己的工作全力以赴,就如同米开朗其罗作画、贝多芬作曲、莎士比亚创作戏剧那样投入,倾注全力所取得的成就会让每个人对你驻足称赞,称你是一个杰出的清洁工。”

自从踏进百合行物业公司的大门,我就暗暗下定决心要在这样一个工作岗位上谱写出新的篇章。记得那是10年11月18日的早上,怀着激动的心情走进了物业公司的办公楼。丛主管热情的接待了我,并安排张璇带领我熟悉工作。在她的'悉心指导下,在所有同事的热情帮助下,我很快进入角色,从容上岗开展工作。是这里的全体员工让我体会到公司大家庭的温暖,是他们让我了解到同事之间那种相互鼎力支持的工作情谊,是他们让我体会到工作之外的那份友情、那份亲情。转眼间,我到公司已经7个月了。在这两百多个日日夜夜中,我和我亲爱的战友们在工作中相互协作、生活上相互照顾,经历了vip接待、验房、收房、监督装修、服务业主……各项工作的考验,因为工作,我们不仅加深了了解,更推动了工作的全面进步。记得巍巍曾经写过这样一篇文章《谁是最可爱的人》,在我的工作生活中,我亲爱的同事就是那最可爱的人,是你们的细心指导让我快速进步,是你们的关心爱护让我常怀感恩之心,因为工作我们建立了深厚的友情,因为工作我们成了相互爱护的亲人。

但在实际工作中,从来都不是一帆风顺的,他需要我们每一。

位员工的付出和努力,当我们从四面八方来到百合行物业公司就注定了我们是一个不可分割的整体,作为公司一名普通的房管员,我深知其工作性质的重要,他需要我们认真对待、高度重视、团结协作、无私奉献。我们要立足本职工作从自己做起,增强交流、沟通与学习。

在接待部,我们悉心接待每一位客户,用我们热情的微笑、真诚的服务为国润树立起一个良好的形象。每天面对繁杂的接待工作,有过疲惫、受过委屈,但只要想起我的工作,那120分的精神和动力便从心底油然升起。后来由于工作需要,我来到了物管部。接触更多的是业主、处理更多的日常的琐事,我时刻告诉自己,要用心工作,我要用自己的热情和努力在物管部的田地里开出美丽的花朵,我的协调沟通能力增强了,我的业务知识增长了,我的工作能力提高了。

团队的力量、是集体的智慧,是艰辛努力与泪水的成就,更是耐心真诚对待每一位业主的信念。

还记得那是20xx年的平安夜,完成了一天的交房工作后,我们疲惫的走出办公室,天已经很晚了,初冬的风刮在脸上,冷冷的,耳边偶尔听到几声爆竹声,又一个平安夜。当我们议论着晚上各自的活动安排时,胡主管接到值班室打来的电话后匆匆离开。我们疑惑的看着返回公司的背影,难道有事?放下一切,我们也向办公室奔去。

原来是一位刚刚完成交房的业主找上门来,原因是质疑公司在交房期间保安配置太少,更加不解的是竟然质疑在未经过业主同意的前提下,公司进场服务。当我们随着胡主管走进办公室时看到一位老人,正高声的质问值班的xxx,xxx委屈的站在业主面前,一声不吭。

面对这样一位情绪激动的老人,胡主管先稳定了他的情绪,表明了身份,耐心细致的解释了在没有成立业主委员会之前,可由开发商代为指定或者经过招投标的方式选择物业公司进行服务,待业主委员会成立后可根据物业公司的服务进行选择的行业规定后,老人依旧不满意我们的安全保卫工作。胡主管表示在交房期间,由于业主未入住,保安工作相对压力较小,所以只安排了部分人员进行值守,但是既然业主提出要求,将是我们改进工作的目标,公司将立即研究对小区加强安保值守。

夜深了,看着老人得到满意答复后离去的背影,我们心头暖。

暖的,真是生动的一课,让我们真正理解到物业服务的真谛,那就是“一切以业主的满意为服务标准,一切以业主的满意为工作目标,一切以业主的满意为行动准则。”只有一心为业主着想,才能更好的开展工作。只有一心为业主服务,才能使我们的工作得到业主的认可。只有一心为业主谋划,才是我们百合行的宗旨。

新的时代,需要创新,新的人生版图,需要规划。成长的艰辛和过程的曲折可能成为前进目标的绊脚石,在这种情况下团队精神和企业文化成为我们茁壮成长的有力武器和坚强后盾。我们只有借助百合行这对宽大的翅膀才能实现个人的未来目标,也只有个人对于达成目标的不断付出,才会促进百合行的蓬勃发展。

“为业主诚挚服务,为翠湖细致工作,为公司不懈努力,为自身不断进步,为梦想开拓进取。”将是我们的座右铭,将是我们前进的动力,昨天的百合行是一座里程碑,相信在我们的努力下,百合行的明天一定更加辉煌,我们有理由相信,在我们的手中将树立起一座又一座丰碑。你看,今天的国润翠湖,环境优美,花香遍地,人人生活的安静祥和,这正是我们打造上品生活,诠释宜居家园,勾勒心灵净土的真实写照。正是我们曾经的汗水与泪水浇灌的美丽花朵、魅力百合。明天,在咸阳这座古城上将冉冉升起物业行业之星,那颗星就是我们的公司,我们的家园,我们的百合行。