年终总结是对过去一年的辛勤付出和努力进行总结，对未来工作的路线和策略进行思考和规划。小编为大家准备了一些优秀的年终总结范文，供大家参考和学习，希望能对你们有所帮助。
从踏入第一步开始明白一份工作的不易，所以在乎每一分收获，自进入酒店财务部做一名前台收银开始，近一年的工作和学习，在领导的带领下，在同事的帮助下，严格要求自己，自觉履行酒店规章制度和工作纪律，认真完成各项必须所要完成的工作内容，现将一年来的工作情况作以简要总结：
做为一名收银员，最重要的是要明白心中的责任，在领导的合理安排下，认真学习业务知识，从进前台的那一刻，深知前台是酒店的窗口，代表着酒店的'形象，言行举止一定要严格要求自己，收银员工作纪律铭记在心，加快脚步熟悉前台的基本情况，从房态图到办理入住，从押金单到宾客账单，从小吧到杂项收费，从退房结账到发票统计，等等。每一步操作都认真地跟着老员工一步步学习，实践中虑心接受老员工对自己的批评和建议，坚持向领导和同事学习，取人之长补已之短，努力丰富自己，提高自己。
坚信一点：任何人没有贵贱之分，只有境遇，经验和基础的差异，从工作的开始尊重我们的职业，只有在我们为别人打工时尊重我们的工作，我们的职业，我们才会在自己的工作领域内，勤恳努力，有所成就。顾客是上帝，同事是兄弟，领导是家人，在这个环境优美的大家庭里，我们相互尊重，相互学习，相互创造，部门与部门之间像接力赛一样，把关在每一个重要环节，为酒店创效益创佳绩。
为加强酒店的1怖防范工作，确保客人和员工的生命财产安全，保证1怖防范工作顺利进行，我店成立了“1怖防范应急领导小组”，坚持总经理负责制，预防为主，分级负责，团结协作，坚决维护酒店安全秩序、正常营业的需求，保护客人、员工的人身和财产的安全。
一、打击犯罪活动。
由酒店总经理任总指挥，安全保障组长为副总指挥、保安部经理为执行组长，各部门经理为组员的1怖防范工作领导小组，具体指导和协调1怖防范工作的日常运作，明确了各级人员安全职责，落实了管理机构，组建应急队伍，将责任明确到人，做到层层有人管，处处有人抓，形成一个由上而下的监督管理体系，从而大大提高员工安全意识。落实内部安全保卫人员：安保人员需经培训机构正规培训，取得《保安人员培训合格证》和《保安人员上岗证》;保安人员上岗执勤时，穿着整齐，佩戴酒店标志;加强值班巡逻力量，门卫及消控室、员工通道值班人员应确保24小时在岗在位。在何厝派出所的统一协调下，与社区警务室组成安全联动机构，加强群防群治力量。
二、制定1工作预案，明确1怖防范工作重点和工作目标。
酒店的1怖防范工作重点是对治安、消防、监控、食品卫生和特种设备进行检查。及对大型会议宴会活动，容易发生火灾、食物中毒等重点部位进行检查。工作目标：防止对大堂、前台、客房、宴会厅、财务室、监控中心、配电间、电梯机房、发电机房、出入口、疏散通道、停车场(地下室车库)、泵房、新风口、清水箱、燃气总管、锅炉房、仓库、洗衣房、游泳池、各餐厅等重点部位的恐怖袭击。1怖防范和应急处置工作坚持“主动预防、突出重点”，“分级响应、高效处置”的工作原则。同时建立科学有效的群防群治措施，避免发生恐怖事件。
三、落实培训教育工作。
根据预案和1要求，进行每月至少两次1应急演练，同时，按部门组织全体员工，根据不同1防范要求进行有针对性的教育，达到提高1安全意识的要求和能力，同时与会议海峡中心进行4次1协助应急演练，达到协调作战的应急能力。提高1防范等级。
四、严把关键环节，狠抓检查管理工作和落实隐患整改力度。
在市1办的直接指导下，严格按照评审验收表、旅游业三防检查验收表的规范要求，根据工作方案中的时间安排和工作步骤，狠抓各项工作落实。结合日常的安全工作，积极推动1工作的深入开展。同时做好日常的1安全检查和周、月的“三级”安全检查制度，在省部级接待时，做好前期的安全检查工作，落实服务人员的审核制度，发现1安全隐患及时整改，落实“三不放过”措施，对不符合要求的服务人员坚决不参与服务工作，在接待过程中配齐配足安保力量，确保接待活动期间的安全顺利。
五、以物防技防为重点，夯实防范基础。
在整改阶段对重要部位如监控室门窗加固和装防护栏;仓库、配电房、蓄水池实行双锁管理;食品原材料进货时加强索票、索证检查及做好台帐管理;结合酒店尚龙会所的装修对消防设施进行全面检测，确保设备能正常运行。以技防为依托，在酒店店出入口装置高清晰的摄像头，在店内重点部位安装摄像头，并将电脑主机配置提高。监控设施探头检测，不清晰、安装位置不合理、视觉窄给予调整、更换;做到收集信息多、全。确保硬件安全可靠，提高自我防范能力和水平。
六、酒店经营中安全风险管理。
酒店存在的风险主要是：火灾、食物中毒、爆炸、极端人员的危险行为。敏感时期：春节、国庆节假日、婚庆宴会、大型宴会会议活动期间，会出现大量客流量，存在一些不安全因素。酒店特制定各类突发事件应急预案，结合(vip)接待服务程序。认真做好安全隐患排查整改工作。并与当地派出所、公安保卫大队及市各大医院、防疫检疫中心建立联络机制。按照部署，加强安检，采取最严格的管理，最严密的安保措施，确保客人接待安全。坚持安全巡逻检查，每月安全检查、大型活动和节假日由总指挥带队检查，做好食、宿客人车辆登记管理。做好来客登记制度，强化酒店投诉快速处理机制和总经理负责制，加强投诉处理，确保所有投诉第一时间、第一地点得到有效解决。有效减少和妥善处理客人投诉，消除化解一些不安全因素。
通过上述的一些工作，夯实了防范基础，但还有一些薄弱的环节。酒店自成立以来近二年来，一些设备需进一步调整和完善。由于行业的特性，出入酒店客人来自社会上的各个阶层。举办大型宴会、会议出入的人数较多，存在一些隐患。因此酒店应加大人力的投入，在今后工作中需“组织领导、门卫控制、值班备勤、安全防范、应急措施、场地检查管理”等五方面进行了检查。要求各部门的安全保卫措施细化到位，加大安全保卫工作的力度。同时严格把关食品质量，注意食品卫生情况。对内及时掌握员工思想动态，防微杜渐。对外密切注意个人的极端行为，平时与政府相关部门建立联络机制。常抓不懈。做到思想上高度重视，制度上切实落实，警钟长鸣，把安全工作推上一个新台阶。
统筹安排在各镇村实施农村安全饮水工程，打机井、建水塔、更换主管网，共解决7540人的饮水条件。同时贯彻落实《农村饮水工程管理细则》，加强农村饮水工程管理和维护，确保农村人畜饮水安全。
（二）加大农村生产生活用水建设力度。
在遵谭镇和龙桥镇2个坡地（1000亩）实施农村生产生活用水（治坡）工程，打机井、建水塔、铺设供水管线，改善1000亩坡地生产生活及灌溉耕种条件，引导农民推广科学种地，将农业经济从糖油等传统种植业向花、果、菜等高效农业格局转变。
（三）加快田洋综合整治工程建设。
在遵谭镇美梧洋（900亩）实施田洋整治工程，改善当地农村田洋生产条件，提高农田抗灾能力，提高农民收入，对当地农业生产结构的调整和社会稳定具有十分重要的现实意义。
（四）积极开展市水务局下达水务项目。
20xx年8月，市水务局下达我区饮水工程和农田整治共8个项目，其中4个农村饮水安全工程、1个水库配套工程、2个排涝沟工程、1个护堤工程；建成后将大大改善我区水务基础设施条件。至11月底，我区水务工程均已完成前期各项工作并进场施工，争取尽快完工于20xx年初投入使用。
20xx年水灾应急抢险工程项目是市委、市政府有效解决羊山地区内涝问题的应急排水工程项目，也是重点民生工程项目，该工程共有5条排水线路，分别是位于龙桥镇的王廷-道日线、龙洪线，位于龙泉镇的玉金-解放田洋线、美初线，位于新坡镇的云庵线，排水沟总长6.73km；实施地点于龙桥镇、龙泉镇、新坡镇，分为a、b、c三个标段，目前全线贯通，工程进入收尾阶段，正抓紧工程现场管理。
我区“三防”工作充分贯彻“以人为本，安全至上”的.工作原则，坚持“以防为主，防、抗、抢、救相结合”的工作方针，早部署、早决策、早准备，以强烈的事业心和高度的政治责任感努力做好各项工作，实现了“零死亡、零疫情、零上访”的目标。
一是认真做好汛前检查，对在建、未建、已建的水务工程进行拉网式的安全隐患排查，重点对农村安全饮水工程、南渡江河道采砂、排涝工程、农田整治工程现场进行检查，对存在的安全隐患及时做好整改，对险工弱段落实责任单位及责任人，全面细致地做好汛前工程检修，把安全隐患消灭在荫芽状态中，确保人们的生命财产安全。
二是积极开展防汛抗旱应急救援队伍培训，进一步提高了我区应急救援队伍快速反应、协同作战能力，确保应急救援工作高效、有序地进行，最大限度地抢救人民生命财产，减轻灾害造成的损失。
三是积极稳妥地推进防灾减灾基础设施建设，按照国家规范标准建设完成沙坡水库防汛备料场建设以及大连水库备料场建设，沙坡水库已按照规范要求储备河砂400立方米、碎石400立方米、块石800立方米，为全市唯一一个达到国家规范要求进行防汛物料储备的水库。
四是初步建成公共安全应急指挥系统平台。实时掌握各灾情点或突发事件点情况，为科学决策提供有效的技术支持，全面提高公共安全决策的科学化水平。该系统的建设为我市乃至我省首创，其应用将对推动防灾减灾管理体制创新提供新的思路。
（一）抓安全，多措并举保证水库安全运行。一是强化安全意识教育，加大了安全隐患的排查力度，及早组织专业技术力量，对各项防洪工程、防汛设施、物料及各种通信器材进行逐一检查，发现问题及时进行处理，排除后患。二是加强水库设施的重点部位的监管和日常维护，实行了24小时值班。
（二）抓维护，及时做好水利工程维修养护工作。及时对水库大坝的挡水坡、背水坡、防浪墙、防渗沟、溢洪道、涵管及绿化草地等设施进行全面维护、除草、平整、清理，确保防汛工程设备正常运行。
（三）抓整治，改善水库环境面貌。大力整治水库库区、生活区、办公区的环境卫生，定时对库区水面进行清理，大范围对水库大坝及周围环境的整治工作进行分段、分点，责任到人，专人负责。
20xx年，围绕“五五三一”发展战略和全市千项基础性工作的目标任务，按照新形势下水务工作改革发展的新要求，以“讲规范、创优质，打造阳光水务”活动为载体，结合“三严三实”等教育活动，务实求效，扎实苦干，有力推动了各项工作的开展。因扎实推进农村危桥重建工程、农村坑塘建设、河道综合治理等千项基础性工程，力度大、推进快、成效显著，得到全市通报表彰。
在去年工作的基础上，构建起以程序管控为核心的项目建设规范化和以制度管理为核心的日常工作规范化两大规范化工作体系。
1、健全完善项目建设规范化体系。包括责任分工体系和程序管控体系。
责任分工体系。按照各级各部门对项目建设的要求，进一步落实会议制、纪要制、项目法人制、招投标制、合同制、监理制等管理要求，明确项目法人机构、主管科室、相关科室及负责人在项目建设中各自承担的职能和责任，形成分工负责、责任到人的项目建设责任分工体系。
程序管控体系。对项目实施的全过程进行严格的程序管控，从项目立项、成立法人机构、招投标(政府采购)、施工组织、质量监督、竣工验收、资金拨付、决算审计、交付使用、后期管护等各个环节明确管控要求，确保项目建得成、用得了、管得好。
2、健全完善日常工作规范化体系。按照市委阳光政治的要求，以制度建设为核心、为抓手，建立会议、财务、人事、党建、安全生产、行政执法等7个方面的工作操作规范，用制度管人、管事。
3、认真落实“一岗双责”和“党政同责”。加强机关党建工作，强化党员干部队伍建设、思想作风建设；加强安全生产领导小组和行政执法大队职能，强化安全生产、水生态保护工作；加强阳光水务微信、led公示屏“两个平台”建设，强化督导检查和公示通报，转变工作作风，强化工作纪律，提高工作效率。
今年，我局成立了项目部和质监站两个科室，项目部对项目建设规范化负责；质监站对项目隐蔽工程、关键部位进行质量监督检查，对项目质量实施监督。项目实施过程中严格按照相关程序进行操作，必须经过局务会研究的形成会议纪要，强化方案审查、质量检验、社会监督、安全生产、资料收集等工作。年初确定的农村危桥重建、农村饮水安全、河道综合治理等38项重点工作推进顺利，其中纳入千项基础性工作的28项已完成20项，其他10项重点工作全部完成。
(一)千项基础性工作完成情况。
1、全部已完成20项。
(1)农村危桥重建12座。包括滕庄子乡的西道安桥、留老仁桥、刘起庄桥和张金庄桥；旧城镇的西崔庄桥、小堤柳庄桥(由原羊三村东桥变更)；羊二庄镇的高官庄桥、东辛庄桥；黄骅镇的前苗桥；常郭镇的大赵村桥、街西桥、西排桥。
(2)农村饮水安全建设。涉及10个乡镇31个行政村、38所学校。打机井24眼，建净化站55座，村内管网改造69处。使2.64万农村居民和1.5万农村学校师生结束饮用高氟水的历史。
(3)地下水超采综合治理(压采)。包括河渠清淤(捷地减河、减北干渠)51.8千米，修建扬水站20座，新建节制闸1处，维修水闸3处，维修倒虹吸1座，坑塘清淤24座，扬水点30座，安装计量设施54处，铺设田间低压管道57303米，发展节水灌溉面积0.744万亩。该项目使捷地减河具备了引进黄河水的能力，沿线乡村可望实现使用黄河水的梦想。
(4)大浪淀排水渠治理。治理范围为旧城镇大马闸口至旧城镇南小王庄，治理长度为5.995km，治理内容为渠道清淤和才元桥重建，平均清淤深度1.8米，河道底宽35米，河道深度7米，清淤土方52万m。该河道的顺利清淤不论是对南水北调向杨埕水库输水还是当地灌溉、排沥，产生的经济效益和社会效益十分明显。
(5)新石碑河清淤。工程起于新205国道，止于迎宾大街，河道全长3.103公里，清淤深度1.5米，清淤土方15万m，大大提升了城区防汛排涝能力。
(6)争取上级资金4项。人畜饮水安全项目、抗旱项目和水利闸桥项目、地下水超采治理项目，全部完成了年初确定的目标任务。
2、部分完成或未完成8项。
(1)13个美丽乡村坑塘建设。实际为15个，后增加小堤柳庄、大沽两个村。目前，东常庄、中泊庄等8个坑塘已完工；其余7个坑塘正在施工中。
(2)沧浪渠综合治理。治理范围为齐家务乡寨里村至齐家务乡杨官庄村，治理长度为10.994km，治理内容为渠道清淤。8月31日已开工，12月底前完工。
(3)黄北排干治理大浪白闸涵建设。已纳入20xx年地下水超采综合治理项目，正在施工中。
(4)争取上级资金2项。一是中小河流治理，南、北排河均已立项，总投资3.2亿元，分区域投资计划尚未下达。二是小农水补助资金，黄骅不在小农水县(市)序列，在现代农业县(市)序列，20xx年500万奖励资金于10月22日已到位。
(5)捷地减河调水。申报调水额度为1200万m，前期手续已完成，正在协调xx市水务局调水时间。
(6)核心区供水管网建设。对北海路、学院路、迎宾大街、信誉大街、华兴大街、和平大街等六条道路进行管网改造。一期工程(和平大街、学院路)已完工，完成验收；二期工程已完成招投标，正在进行施工场地清表工作。
(7)供水公司东绿化。因土地租不下来，未动工。
3、其他重点工作全部完成。
(1)廖家洼排水渠治理项目。我市境内治理26.275公里，6月底完工。
(2)河道划界确权竖桩。包括沧浪渠、廖家洼排干、新石碑河和新黄南排干等4条河道的竖桩工作，8月份完工。
(3)地下水超采综合治理试点水资源监控系统。新建地下水监测站18处，远传水表监测站48处，6月底完工。
(4)防汛远程监控系统。在我市境内重点河道安装高清视频系统一套，设置远程监控点7处，实时监测河道水位情况，提高了防汛应急处置能力。
(5)20xx年现代农业粮食产业项目。涉及2个乡镇34个行政村。新建高标准低压节水灌溉面积2万亩，更新配套机井30眼，铺设管道20万米，7月底完工。
(6)20xx年中央现代农业发展县级支农资金整合奖励资金项目。涉及2个乡镇10个行政村。整治坑塘5座，维修机井1眼，配套更新水泵11台套，7月底完工。
(7)13座泵站维修重建。包括滕庄子乡的留老仁村、前庞村、夏庄子村；官庄乡的王吉庄、闫庄子、吕郭庄；吕桥镇的官地村、吴家堡、周东村、周西村、大王庄、陈庄子、王大本村。
(8)供水公司供水管网摸底。完成数据采集和数据核实，建立数据库。
(9)新建水厂建设竣工。日供水5万吨新水厂已于5月26日试供水，并完成设备验收。
(10)规划外农村饮水安全建设。工程建设地点羊三木乡羊一村，打机井1眼，建净化站1座，解决该村921人饮水不安全问题，5月份完工。
今年以来，我们不断深化“四风”治理，认真落实中央“八项规定”、六项禁令，深入开展21项专项整治，自查自纠，立行立改。通过开展“三严三实”等专项教育活动，聘请有关专家剖析典型案例，观看反腐警示教育专题片，同时，加强行政权力运行监督和制度建设，制定完善七个方面21项规章制度，把权力关进制度的“笼子”，从思想上和制度上建立起反腐倡廉的双重防线。
建立了安全生产责任体系，认真贯彻落实安全生产的各项规章制度，坚持每月、每季开展安全生产督导检查，坚持立查立改，不留死角和隐患。
深入开展文明创建工作，结合实际制定了详细的创建规划与实施方案，同时把精神文明建设、党建工作、信访稳定和计划生育工作与重项工作一并列入年度目标任务，分解到局领导、科室和责任人，一起部署、一起检查、一起考核，使我局的精神文明建设取得了可喜成绩，连续7年被评为全市文明单位。
总结一年来的工作，我们虽然取得了一定成绩，但在深化“四风”整治、巩固党的群众路线教育实践活动成果，统筹城乡供水一体化建设等方面，还需进一步加强。
新的一年，我们将继续深入贯彻十八大以来中央、省市有关精神，围绕市委、市政府中心工作，秉承探索创新的工作作风、扎实稳健的工作态度，发扬成绩、克服不足，为全力做好水务工作再创佳绩。
是我国很不寻常、极不平凡的一年，也是我们水务工作肩负重大任务、经受重大考验、取得重大胜利的一年。在这一年里，我们紧扣年初确定的工作目标，坚持区委提出的“在加速跃升中扩大总量、在总量扩张中丰富内涵、在内涵拓展中提升品质、在品质升级中创造精品”的指导思想，积极践行可持续发展治水思路，水务工作呈现保障有力、抗灾有效、发展加快、管理加强的良好态势，谱写了水务发展与改革的新篇章，有力地促进了全区经济社会的发展。概括起来，主要有以下八个方面：
顺利完成黄墩湖滞洪区年度工程建设，共完成拆建桥梁5座、配套涵洞6座和干7路、干8、干13三条8.16公里混凝土撤退道路建设，完成投资1278万元；新沂河影响工程顺利推进，完成了陆宋、侍岭、大墩等5座排涝站建设，完成投资280余万元；中运河骆马湖堤防加固工程涉及我区的征迁工作任务繁重，矛盾事务处理量大，我们按照市局和区委区政府的要求，尽职尽责做好工程各项服务工作，保证了工程的快速推进。同时，我们还投资350多万元完成了骆马湖一线大堤护坡维修、中运河城区段护坡维修等21项防汛应急工程建设。这些工程的实施，为保障人民群众的生命财产安全提供了重要保障。
我们紧紧围绕建设新农村的总体目标，突出抓好以灌区改造、县乡河道疏浚、村庄河塘整治和农村饮水安全建设为重点的民生水利建设工作，全年共完成民生水利投资6000余万元，占水利总投资的70%以上。完成了35条县乡河道疏浚和43个村的242个河塘整治任务，完成土方347万方，获得全市农村河道疏浚二等奖；完成了年度农村饮水安全工程建设。铺设供水主管道21公里、支线管道110公里，入户管道铺设1296户，解决了7.51万人的饮水不安全问题，获得全市农村饮水安全工作完成奖；来龙灌区改造六期工程有序推进。
一是全面完成了中运河水利风景区建设工程，并顺利通过了国家水利部组织的验收，于9月22日被水利部授予“国家水利风景区”称号；二是投资1200余万元的污水处理厂二期工程顺利完成，2月份即可投入运行；三是完成了张家港工业园区3.2公里专用供水管道铺设，并按时完成了工业园区招商企业4.3公里自来水管网铺设任务，达到了工业发展到哪、城市发展到哪，管网就延伸到哪里；四是完成了贺兰山河生态护岸、嘉陵江河护岸及城区排涝河道的疏浚等配套工程建设。五是配合市局完成了南水北调截污导流工程的.拆迁清障工作，确保了管线的顺利铺设。
，我们高度重视资金的争取工作，将争取项目资金摆上重要位置。一方面，我们从提高水利事业发展的资金保障能力，稳定水利队伍出发，积极向区政府争取了乡镇水务站、工管单位、河道办、防汛办和水务公司人员经费及工程养护经费202.48万元（其中水务站85.59万元、工管单位78.85万元、河道办20万元、防办18.04万元、水务公司万元）。另一方面，我们抢抓机遇，千方百计争取项目和资金，邀请省厅吕振霖厅长及各处室领导来宿视察工作和现场办公，多次陪同区有关领导跑省进京，全年共争取省级以上扶持资金8169万余元，比净增2500多万元。无论是争取省以上投入，还是地方财政投入，都实现了历史性的突破。
，我们采取各种有效措施，加大水利规费收缴力度，积极探索实现水利规费征收突破的新办法，做到应收尽收，全年共征收水利工程水费482万元、污水处理费240万元、水资源费151万元，总数达到873万多元，超额完成年初确定的目标任务，创多年来成绩。同时，我们认真贯彻规费征收政策，进一步优化供水服务，规范收费行为，做到文明收费，工作得到了群众认可，全年没有发生一起用水户上访事件，被市依法行政领导小组确定为“市级依法行政示范点”。
去年，我区境内遭受了4月19日、6月下旬黄墩湖地区以及7月31日几次特大暴雨的侵袭，部分地区发生雨涝灾害。
各位领导、同志们：
今天我们隆重集会，召开大连金沃集团二oxx年度工作总结表彰大会。今天会议的主要内容是：由集团总裁张总做k年度工作总结及l年工作安排报告以及对评出的二oo五年度优秀员工进行表彰。
参加今天大会的主要领导有集团总裁张xx，总经理兰xx，总经理王x，集团顾问许xx，参加今天会议的有集团大厦部分工作人员、日鑫食品有限公司和庄河园区、加工厂的管理人员、技术人员及员工代表，共40 人。
在这里，向集团公司领导在百忙之中亲临大会，首先让我们以掌声对各位领导的到来表示热烈的欢迎和衷心的感谢！
一、 大会进行第一项：请集团张xx总裁做k年度工作总结及l年工作安排报告。让我们再次用掌声向张总表示感谢。k年是我们金沃集团不同寻常的一年，我们坚信，l年在以张总为核心的领导班子的带领下，我们将以求新务实的工作作风，重生产，抓效益再上一个新的台阶，真正做到沃土生金。
二、大会进行第二项：请行政总监刘伟光宣布k年度优秀员工名单。并请优秀员工到主席台前领奖。
三、大会进行第三项：请优秀员工代表张x发言。我想张会计的发言也代表了全体受奖人员的心声，成绩只代表过去，面对崭新的一年，希望在不同工作岗位的优秀员工能够不骄不躁在工作中真正地起到模范带头作用。
四、大会进行第四项：由日鑫厂员工代表王x发言。k年我们对日鑫加工厂进行了全面的改造，相信在新的一年，随着管理水平的不断提高，经营范围的不断扩展，加之科研创新能力的不断增强，日鑫加工厂的发展会越来越好！大会进行第五项：请塔岭园区王英明经理代表庄河基地发言。
可以说庄河基地是我们金沃集团的主要支柱，我们的领导也是几年如一日的把心血和精力全都倾注于庄河塔岭这片土地上，从政府到地方也非常重视，所以我们没有理由不把园区建设好，没有理由不把加工厂管理好，l年，庄河基地依然是我们工作的重中之重。相信新的一年会有新的起色。瑞气呈祥舒万物，同心同德开新局。我们坚信，金沃集团经过人才优化，管理变革,背靠优秀的企业文化，通过实施多元化、国际化的发展战略，定会迎来更加辉煌的明天！好，会议到此结束！
一年来，我们在镇党委和政府的正确领导下，在市水利局的具体指导下，各村领导大力协助和所里全体人员积极努力下，圆满地完成了镇政府和上级主管部门下达的各项工作任务。认真学习和执行有关水法法规，积极完成镇政府和市水利局交给的各项工作任务，在深入开展农田水利基本建设，促进我镇的水利事业发展方面，主要做了以下几方面的工作。
组织所里人员学习有关水法法规和党的方针、政策，积极参加市里组织的计算机培训班，行政执法考试、财务人员培训班，提高了业务知识和工作职能。年初制定各项工作计划，工作职责，防汛值班制度、财务管理制度等一系列规章制度，分工明确为顺利开展工作打下了良好的理论基础。
(一)灌溉方面。
今年xx灌区维修了两处，其中一处是灌溉期间冲毁的劳动村水渠x米，当时，正是农民插秧时期，时间紧迫，影响了农田灌溉，因此，多次下乡到xx村了解情况，解决了x个编制袋和x米塑料布。另一处是xx村拦河坝，因为某种原因冲毁了x多米，造成了x多垧水田地缺水，为了解决农田用水，我们没有双休日，多次跟上级部门协商。利用x多天时间拉石头、编笼子等方式维修了冲毁的拦河坝和水渠，保证了xx村的灌溉用水。另外维修了xx一处，及时解决了水泥、钢筋等物资，不影响水田正常用水。
(二)饮水工程。
为了解决广大村民饮水难的问题，主要解决了以下工作。首先，协助xx村维修了蓄水池解决了渗水问题，让广大村民及时喝上自来水。其次，民主村自来水改造工程，包括打一处深井、维修蓄水池、管道工程，其中蓄水池工程未施工。
再次，xx村打两处深井，管道维修，大力动员村里财力、物力，解决了农民饮水工程。并把其他村的饮水工程项目报到上级部门，提前做好项目设计概算工作。
防汛工作是保障国民经济和人民生命财产安全的大事，也是全镇的工作之重，作为水利部门在汛期来临之前向主管领导汇报今年防汛工作的特点，制定防汛责任制，做到了早动手、早准备、早预防。
(一)、加强组织领导。要求各村都要建立健全防汛工作领导小组，明确领导职责，工作分工，各负其责，使今年的防汛工作有了组织上的保障。
(二)、落实了防汛岗位责任制。镇防汛领导小组成员各负其责，小型水库、塘坝、河堤段，并跟村领导、塘坝主人签订了小型水库、塘坝责任状。组织所里人员经常下乡，检查情况，发现问题及时解决，解决不了问题要向主管领导汇报，引起领导的重视，并得到及时解决的办法。同时，协助各村及时清理排洪沟的垃圾，做到汛期排水畅通的标准。
(三)、做好防汛值班。从x月x日起到x月x日是防汛期，做到自觉地遵守值班坐岗制度，不管昼夜，天气好坏，没有休息日，都要坚守岗位，认真填写当日的值班情况，及时向领导提供雨情、水情、灾情，做到无漏岗的现象。
为进一步地掌握各村水资源利用情况，并下乡到各村进行摸底调查，引泉、深井、菜田、等具体数据。这项工作是复杂、长期的工作要明年继续做好各项数据普查，也为今后上报项目创造有利条件。
今年上级部门安排水利部门做移民调查工作，这项工作是关系到将来移民得到补助的利益问题。因此，从第一步登记移民，第二部登记移民子女、死亡家属、证明人签字、村民签字等等一系列的登记过程中，要求各村严厉把关、领导负责，并张榜公布。这次移民登记工作是上级部门第一次着手的工作，因此，很多方面存在重复，复杂，繁琐，所以各村负责人都觉得很耐烦，但是考虑广大移民的切身利益跟他们耐心地解释，做到了移民登记无漏洞的现象。
通过市水利局勘测部门，今年我镇测量、设计的工程项目有xx自来水，xx防洪沟，xx蓄水池，xx小流域项目等。其中，xx小流域治理项目报到市财政局，xx蓄水池改造已完成，xx自来水工程报到市水利局。
水是人类的生命线，全球正面临着水资源紧缺的危机。为了提高广大人民群众的节约意识，迎接x届“世界水日”x届“中国水周”组织开展了水法宣传活动。在活动日那天，在政府大院摆满宣传板报、拉横幅，贴宣传画组织秧歌队，进一步提高了广大村民节水意识。
能够及时下乡到自己的包村点组织进行村级两委班子换届选举工作。做好清明防火检查工作，新居工程等，积极参加机关支部组织的理论学习和各项活动。
总之，过去的一年里，在工作中虽然取得了一定的成绩，但也存在着很大的不足。在新的一年里我们在镇党委和政府的正确领导下克服困难，抢抓机遇，开拓创新，总结经验，更加努力做好上级交给的各项工作任务，为我镇水利事业做出应尽的贡献。
作为通信公司的一名员工，我深深感到公司之蓬勃发展的朝气。在一年里，我在公司领导、部门领导及同事们的关心与帮助下圆满的完成了各项工作。现在我是公司集团客户中心的一名普通员工，公司于20xx年成立集团客户部，我从区域营销中心再次分配加入到集团客户部时，我对整个大客户用户发展和维系等方面的知识很精通，但是对于新环境、新事物、新的同事比较陌生。在领导的帮助下，我很快重新了解到集团客户部的性质及其大客户市场开发和后期维护的知识。作为集团客户部中的一员，我深深觉到自己身肩重任。作为企业的门面，企业的窗口，自己的一言一行也同时代表了一个企业的形象。所以更要提高自身的素质，高标准的要求自己。在高素质的基础上更要加强自己的专业知识和专业技能。此外，还要广泛了解整个大客户卡的销售的动态，走在市场的前沿。经过这段时间的磨练，我已基本成为一名合格的销售人员并且也在摸索中找到了如何带领直销客户经理按照公司要求完成任务的步骤。经过一段时间的磨练，我已逐步成为一名合格的销售人员，并且努力做好自己的本职工作，在思想觉悟方面有了更进一步的提高。
服务；在这些活动中，也了解了客户的需求，在以后的营销工作中以客户第一，客户至上手宗旨，服务好每一位客户。这段时间让我更能较为全面的了解，接触也更多方面怕营销工作的实质，也让我觉得自己还缺乏很多欠缺的东西，我应该在以后的工作中对销售相关知识加重学习，加深认识；由于自己能用心的工作，在领导的帮助下基本完成公司下达的营销任务。
公司发展目标的同时，实现自己的个人目标。这就需要将自己的个人职业生涯规划融入到公司的发展当中，公司会不断的发展只有上下统一起来，步调一致，才能往前走。这就需要大家加强相互沟通，达到构建一支优秀的团队的目标。二是实现目标要有一种正确的观念、方法，并将目标切实分解落实。只有可分解的、能实现的目标，才是可行的目标。在目标确定和实现的过程中，不能仅依靠经验值，要与科学的方法相结合，要能够认真贯彻党的基本路线方针政策，通过报纸、杂志、书箱积极学习政治理论；遵纪守法，认真学习法律知识；爱岗敬业，具有强烈的责任感和事业心，积极主动认真的学习专业知识，工作态度端正，认真负责。
在新的一年中有了新的工作计划，我应吸取上一年好的工作经验在实践中发挥作用，一是加强业务精通，增加自己对资费的熟悉，掌握各项业务流程，从而提高工作效率；二是加强内部个人间的团结合作，互相紧密配合，充分挖掘集体潜力，提高自己的应变能力、工作能力，在具体的工作中形成一个清晰的工作思路。热爱自己的本职工作，能够正确认真对待每一项工作，搞好同事关系，工作投入，热心为大家服务，认真遵守劳动纪律，保证按时出勤，更要加班加点完成工作，保证工作能按时完成，同时在工作中学习了很多东西，锻炼自己。
总结一年多的工作，尽管有了一些的进步，但在一些方面还存在着不足。比如有创造性的工作思路还不是很多，个别工作做的还不够完善，还有待于在今后的工作中加以改进。
在新的一年里，我将认真学习各项政策规章制度，努力使思想觉悟和工作效率全面进入一个新水平，努力学习公司的各项业务，真正做到一个专业的通信行业工作人员。
20xx年7月毕业于上海同济大学房地产经营管理专业，20xx年8月进入上海名华建筑工程有限公司工作，20xx年现就职于上海炜邦建设发展有限公司龙阳酒店项目部。
自参加工作以来，遵守公司及所在项目部的各项规章制度，积极服从领导的工作安排，圆满完成工作任务，维护集体荣誉，思想上要求进步，积极响应公司的号召，认真贯彻执行公司文件及会议精神。工作积极努力，任劳任怨，认真学习相关试验知识，不断充实完善自己。
回顾过去一年的工作，20xx年既是忙碌又是充实的一年，在学校课本上所学的知都是理论性的知识，现在工作中一点一滴积累起来的实践经验，才是我一生享受不尽的宝藏。在这一年里，有困难也有收获，认真工作的结果，是完成了个人职责，也加强了自身能力。将这一年工作简要总结如下：
我身着强烈的主人翁意识，随时关注上海炜邦建设有限公司发展，切身想到上海炜邦建设有限公司、项目部的利益，坚定上海炜邦建设有限公司会不断的发展、壮大，对上海炜邦建设有限的未来充满了热情与期望。虽然我现在还未加入中国共产党，但我也将以党员的标准严格要求自己，自觉接受党员和同事们的监督和帮助，坚持不懈地克服自身的缺点，弥补自己的不足，争取在以后漫长的岁月中经得起考验，早日加入伟大的中国共产党。
我从做好本职工作和日常工作入手，从我做起，从现在做起，从身边小事做起并持之以恒，在本职工作中尽心尽力，孜孜不倦地作出成绩，我要不断的提高自己的岗位本领，努力精通本职的岗位知识，做本职工作的骨干和行家里手，脚踏实地?做好本职工作。
无论在工作还是生活当中，我一直相信一份耕耘，一份收获，所以我一直在努力，不断努力学习，不断努力工作。热爱自己本职工作能够正确认真对待每一项工作，工作投入，按时出勤，有效利用工作时间，坚守岗位。工期紧，人员少，任务繁多，能够做到跟班作业，保证按时完成检验任务，保证工程检验畅通，表现出我们试验人员责任心强，发扬了我们试验人员连续工作、吃苦耐劳精神。
经过数年的努力，炜邦公司已建立了严格的管理体系，并且获得了国际承认的建筑施工企业的三大认证：质量管理体系(iso9001)认证、职业安全健康管理体系(oshms)认证、环境管理体系(iso14001)认证，公司认真贯彻国家有关标准化，质量管理体系，产品质量监督检验以及研究开发的方针政策;按国家规定，做到所做每项工作都有法可依。我主要的工作是做好项目报验，竣工资料、安全方面等工作，做好跟踪台帐，便于日后查阅。由于资料多，时间不一，提前将工作做到位，避免造成技术人员不了解工程检验结果及技术指标而延误工期，影响进度。
我所从事的工作主要提交一些工程类材料(水泥、砂、石子、钢材、砖、细木工板、大理石等)及成品(钢筋焊件、混凝土试块等)进行试验、检验;每次进场材料的合格证，报验单及厂家营业执造等资料的收集及报审;工程上的隐蔽资料的制作及交档，文件收发，资料的归档及整理，工程上定期会议、进场教育、安全教育、特殊节假日教育等会议的记录整理等。具体举例如下：
（一）为了更好加强工程的有效管理，积极响应上海市有关文件精神，努力提供施工管理水平和技术技能，符合项目部特制订管理人员学习制度。
1、每周四，管理人员集中到办公室学习有关新技术、新工艺、新规范。
2、及时组织学习有关上级文件。
3、定期开展安全、电气的有关知识竞赛。
4、结合平时的学习记录情况进行年终考证。
（二）为更好项目部人员合作，制定仓库保管制度，并严格按章执行。
1、材料器具入库凭“进料单”和验收合格后，建立材料登记册。
2、入库材料应分类分项堆放整齐，并标上标签，对易燃爆物品作专业隔离存放。
3、领取材料器具，必须经过出料登记方可领取。
4、器材收回后必须经过验收，若发现损坏现象，根据损坏程度的轻重和器材单价予以适当的赔偿。
5、仓库保管员必须坚守岗位，设置防火防盗设施，禁止在仓库内吸烟，聚会娱乐。
6、负责及时发放劳保防护用品，领取数量需经安全员签字核实后方可发放。
7、每有盘存，核对材料库存情况上报领导。
我刚参加工作就很快融入到工作中去了，不断要求自己，不断督促自己提高。作为一名年轻工作者，对待工作我丝毫不敢怠慢，我要求自己作到把工作中的得失和每次出现的问题记下来以吸取经验教训，遇到疑难问题或者工作中遇到困难就向通事和领导请教，耐心的听取他提出的意见、建议，改进工作。因为我所在的时间只限在办公室工作，不能坐以待毙，我经常还不时的与现场及业主、监理等多接触，了解工程程序，步骤，便于今后更好的工作。
我在工作中学到了很多东西，也锻炼了自己。经过不懈的努力，使工作水平提高，已做好几个项目的竣工验收资料(川沙办公楼，龙阳酒店等)并有一定的好评。
这一年当中虽然我也取得了一些小小的成绩，但相对于公司及上级领导们对我的重托和期望还相差甚远。在以后的工作中，我会更加的努力，不断提高自己的专业技术水平，更好的完成领导安排的任务。拓宽思路，深化细化本职工作，努力为炜邦公司这支强大的铁军作出更大的贡献。
今年以来，执法局宣传科按照局党委的具体部署，紧紧围绕我局工作进行详细记录、定期汇总，强化教育，创新机制，不断加大新闻宣传报道力度，为扎实推进我局信息化目标做出积极努力。
按照局里部署，我科室投身每次局里组织的重大活动，如强迁行动、整顿市容市貌行动、市政服务行动、维持市场秩序行动等，用照片和视频将每次活动记录在案。在整顿市容行动中，时时进行录像，不仅规范了执法人员的执法行为，还可将商贩们不配合执法的行为做到有据可证。
我科室根据局里的行动将实施方案、各项安排、具体要求记录在案，编辑成文稿，附有照片，每月向机关工委汇报，并被录用登写在机关工委简报上，较好的宣传了我局在改善市容市貌方面的成果，弘扬我局工作精神。
联系实际，求真务实，切实做好理论武装工作。
研讨工作，认真贯彻我局理论学习的安排意见，制定了学习计划、学习制度，进一步规范局党委中心组的理论学习。我科室人员将理论联系实际、身体力行，以先进性教育活动为契机，结合发展实际和自己分管的工作，精心准备材料，进一步增强了党员学习的自觉性。
积极探索新形势下新闻宣传工作路子，创新工作方式。在每个大队都安排行动记录员，将每次行动用视频记录，每日收集。平日里进行了业务写作培训，增强了报道员新闻采写的能力。制定了《关于进一步加强宣传信息工作的意见》、《关于加强对外宣传工作的意见》等规定，制作宣传单、通知单、条幅等对工作进行宣传。我局工作在电视、报纸、机关简报上均有发表，扩大了我局的对外形象和宣传力度。
总之，宣传科在各级领导和其他科室关心支持下，围绕年度工作目标，强化落实，注重创新，认真本年度工作。在今后，我科室将为我局工作有效的开展做更大的努力。
在过去的一年中，我们***集客班，在公司领导的指导下，紧紧围绕以“增长收入”为中心，上下一致，团结奋斗，打硬仗，求实效。新的一年是一个充满挑战、机遇与压力的一年。在这将近一年的时间中我通过努力的工作，也有了一点收获，临近年终，我把一年的工作向公司领导做出汇报。
目前有a类集团45户，客户数29490户；b类集团215。
户，客户数2xx59户；c类集团350户，客户数25535户；待评估集团601户，客户数xx080户。其中0优惠集团客户数6443户，5元集团客户数xx48户。
1.集团覆盖率。
***集团客户覆盖率达93.37%，市公司考核在80%以上，考核集团客户流失率。此工作实行谁名下谁负责的原则，实时监控。（此数据为截止到7月底，目前经分无法调出最近数据。）。
2.集团中高端及双人捆绑。
户进行了捆绑，并对不参加加油卡活动的客户向其进行了手机终端推荐，达到了良好的效果。
1.互联网专线。
***专线收入达8.5305万元，占全年目标56.33%，***现有专线16条，由于竞争对手资费政策和我公司专线带宽速度等原因，上半年未成功发展，只是通过原有客户增加带宽，提高资费标准来增加收入。（此数据为截止到7月底，目前经分未显示最近数据。）。
2.短彩信收入。
***短彩信收入50.2861万元，占全年收入指标45.68%，通过发展企信通、手机报、生活气象、校信通、g3商街、宝贝计划等产品来提高短彩信收入。（此数据为截止到7月底，目前经分未显示最近数据。）。
3.信息化收入。
***57万元，占全年收入指标31.06%，全区排名第22位。其中短彩信50.2861万元、专线8.5305万元、物联网3.9309万元、语音类信息化收入18.3685万元，包括集团彩铃统付、无线pbx、无线商话、商户管家、***总机等。（此数据为截止到7月底，目前经分未显示最近数据。）。
下一步工作计划。
1.增大校讯通市场。
***校讯通市场共计中小学xx4家，总人数40986户，计费人数22687户，未计费人数18299户。每户每月按3元计算，预计可提升月收入5万元。现已将***学校分配到人，按地理位置将人员进行分包。现阶段正与***市实验小学、***市实验二小等重点学校深入推广。
2.深入推广宝贝计划。
宝贝计划的推广州宝贝计划存量市场约1.9w户，有着很大的挖掘空间。现阶段将市公司分发客户清单进行短信群发进：晋行业务宣传工作，和***市防疫站进行合作，在其工作地点进行了宣传资料的摆放，定期安排客户经理进行业务宣传。
专线提升计划。
1.对预覆盖单位进行专线需求挖掘。
2.整理有专线需求企业为今后预覆盖项目打基础。
***市宝印纺织培训学校去年联系过办理集团专线业务，但由于管道问题，没有洽谈成功。针对类似集团用户，我部门会将其进行整理。进行统计，为下一步预覆盖做好准备工作。
3.在建项目重点推广。
近期我单位走访了驿家365及阳光盛景等新建小区等单位，并对其现有管道预设等情况进行了解。将重点对这些新建项目进行专线及直连等业务的推广工作。根据实际情况落实三季度指标提升。
1.结合公司政策全员营销。
结合市公司现阶段20xx?2xx号公文对专线、ims、行业彩信报、校讯通彩信报、集团彩铃（统付）等多项信息化产品进行全员营销，将教育手机报及交管通列入考核项。
2.“破冰”
对于“破冰行动”的清单对公司全体员工，将其列为重点项目，充分利用市公司给予的政策结合全体员工社会关系的坚决实现破冰。
3.ims营销。
对市公司现在开展的ims列为重点项目进行推广，客户经理先期对重要ab类集团进行“手机+ims固化+互联网专线”的营销。根据客户需求实时推进ims（融合通信）发展。
争取将该项目作成***县公司的亮点。
一年的工作即将结束了，在即将迎来的20xx年的工作还是会更加困难，越来越大的竞争压力会给我们带来极大的阻力，但是我会迎难而上，勇于挑战自己，每一年都有自己的进步，每一年都有自己的成长。希望各位领导予以监督指导！
20xx。
***集客班年11月xx日。
一年来，我们在上级的正确领导下，在水利局的具体指导下，各村领导大力协助和所里全体人员积极努力下，认真学习和执行有关水法法规，积极完成水利局交给的各项工作任务，通过开展农田水利基本建设，促进我镇的水利事业发展，圆满地完成了上级主管部门下达的各项工作任务。下面就是本人的年终工作总结：
组织所里人员学习有关水法法规，积极参加计算机培训班，行政执法考试、财务人员培训班，提高了业务知识和工作职能。年初制定各项工作计划，工作职责，防汛值班制度、财务管理制度等一系列规章制度，分工明确为顺利开展工作打下了良好的理论基础。
1、灌溉方面
今年xx灌区维修了两处，其中一处是灌溉期间冲毁的劳动村水渠xxx米，当时，正是农民插秧时期，时间紧迫，影响了农田灌溉，因此，多次下乡到xx村了解情况，解决了xxx个编制袋和xxx米塑料布。另一处是xx村拦河坝，因为某种原因冲毁了xx多米，造成了xx垧水田地缺水，为了解决农田用水，我们没有双休日，多次跟上级部门协商。利用xx天时间拉石头、编笼子等方式维修了冲毁的拦河坝和水渠，保证了xx村的灌溉用水。另外维修了xx村农桥一处，及时解决了水泥、钢筋等物资，不影响水田正常用水。
2、饮水工程
为了解决广大村民饮水难的问题，主要解决了以下工作。首先，协助xx村维修了蓄水池解决了渗水问题，让广大村民及时喝上自来水。其次，民主村自来水改造工程，包括打一处深井、维修蓄水池、管道工程，其中蓄水池工程未施工。再次，小营村打两处深井，管道维修，大力动员村里财力、物力，解决了农民饮水工程。并把其他村的饮水工程项目报到上级部门，提前做好项目设计概算工作。
防汛工作是保障国民经济和人民生命财产安全的大事，也是全镇的工作之重，作为水利部门在汛期来临之前向主管领导汇报今年防汛工作的特点，制定防汛责任制，做到了早动手、早准备、早预防。
1、加强组织领导。要求各村都要建立健全防汛工作领导小组，明确领导职责，工作分工，各负其责，使今年的防汛工作有了组织上的保障。
2、落实了防汛岗位责任制。镇防汛领导小组成员各负其责，小型水库、塘坝、河堤段，并跟村领导、塘坝主人签订了小型水库、塘坝责任状。组织所里人员经常下乡，检查情况，发现问题及时解决，解决不了问题要向主管领导汇报，引起领导的重视，并得到及时解决的办法。同时，协助各村及时清理排洪沟的垃圾，做到汛期排水畅通的标准。
来到水务局从事水利工作已有三个多月时间了。三个月来，在各位局领导的关怀关心下、在分管领导的精心指导下、在各位同事的大力支持帮忙下，我结合水利股的职职责务和工作特点，认真履行职责、严格要求自我、精心搞好服务，积极主动的完成本职工作和领导交办的其他各项工作任务。工作中主要有以下三点总结：
四是努力提高学历层次。参加了省委党校举办的法律本科班的学习，不断提高自身的学历层次、党性修养以及相关的农业农村工作知识，努力适应时代的发展和提高。
“今日不努力工作，明天努力找工作。”这句话深深的刻印在我的心里，经过几年的工作实践，我明白要找到一份称心如意的工作十分之不易，而要把一份工作做好更是难上加难。所以，为了进一步搞好工作，不断提高工作效率，我不嫌麻烦、不怕受累，虚心地向领导请教、向同事学习、自我摸索实践，经过自身的努力，在短短的三个多月时间里便基本熟悉了水利股的工作要点，明确了相关工作的程序和目标任务，提高了工作本事。
并始终坚持热情的工作态度和勤奋的敬业精神。热爱自我的本职工作，正确认真的对待每一项工作，认真遵守工作纪律，按时上下班，有效利用工作时间，坚守岗位，需要加班完成工作时按时加班加点，保证工作能按时完成。在具体工作中构成了一个清晰的工作思路，能够顺利的开展工作并熟练圆满地完成本职工作。
三个月来，我本着“把工作做得更好”这样一个目标，开拓创新，积极主动的完成了以下几项工作：一是认真做好20xx、20xx年度饮水安全项目的管材订购、初验、发放等管理及协助做好已验收工程的资料整编、归档和在建工程的进度统计上报工作；二是认真收集资料，撰写了20xx至20xx年度冬春农田水利基本建设工作总结和水利股20xx年度上半年工作总结；三是做好水利信息的收集上报工作；四是认真、按时、高效地做好领导及办公室交办的其它工作任务。
工作实践使我的业务水平不断得到提高、工作本事不断得到加强。紧张的工作节奏，让我的工作本事和思想认识都有了新的突破。领导和同事们对于工作的执着和热爱深深的感染着我，百忙中他们抽空耐心的帮忙和教导我，让我在水利工作上由陌生变为熟悉，也使我解决问题、分析问题的本事和各种综合本事都得到了很好的锻炼和提高。
可是，我深深的认识到，在学习和工作中所取得的成绩，是领导关心和同事支持、帮忙的结果。在工作中，依然存在着很多不足的地方，正所谓是“金无足赤，人无完人”。在今后的工作中，我必须找准存在的不足，并明确努力的方向，进一步加强学习，克服不足。针对自已存在的不足，一是我将坚持不懈地努力学习各种理论知识，并用于指导实践，以更好的适应工作发展的需要；二是我要经过实践不断的锻炼自我的胆识和魄力，提高自我解决实际问题的本事，积极、热情的对待每一件工作；三是虚心的向领导和同事学习请教，虚心理解领导和同事的批评指正，始终把做好工作作为努力的方向。
总之，我相信在以后的工作学习中，我会在局领导的关怀下，在同事们的帮忙下，克服不足，变压力为动力，做一名合格的水利人，为××县水利事业的繁荣和发展作出自我应有贡献。
xx年，水务局在县委、县政府的正确领导下，在上级主管部门的大力支持下，紧紧围绕全县经济发展这个大局，解放思想，转变作风，求真务实，扎实苦干，努力发挥职能作用。在咸淡混浇、危桥改造、人饮安全，及推广节水技术等方面，取得了较为明显的成效。
1、下大力量抓好项目建设，积极争取上级资金支持。
项目是推动水利建设的主要动力，水利建设的发展关键在项目。今年以来，我们抓住国家支持“三农”的有利时机，下大力抓了项目跑办工作。我局成立了以局长为组长的项目跑办领导小组，组织人员分头行动，利用一切可利用的因素和关系，跑市局、进省厅，积极争取上级的支持。经过不懈努力，已争取到咸淡混浇节水项目、危桥改造项目、节水灌溉示范项目和人饮安全项目等，共争取项目资金达到870多万元。项目的实施，为我县水利事业的发展和新农村建设打下了一个良好的基础。
2、大力实施咸淡混浇和危桥改造工程建设，造福全县人民。
实施咸淡混浇和危桥改造工程，是县委、县政府为群众办的'两件实事，同时也是县政府今年的两项重点工作。咸淡混浇工程是节约淡水资源，解决群众浇地难的一项“民心工程”。为保证咸淡混浇节水工程质量，使之达到节能、高效的目的，我们认真总结前两年的经验，精心设计，精心施工，严格管理，并与相关的乡村和施工单位签订了责任状，保证每眼井都建成优良工程。目前全县已完成咸淡混浇井组380个，到11月底可完成全年400个井组的建设任务，据测算，今年建设的咸淡混浇工程，使农民节省浇地成本400余万元。
危桥改造，是广大群众企盼已久的大事，为做好危桥改造工作，由局长亲自带队，组织工程技术人员，对全县的危桥进行实地勘察，提出改造建议，为确保工程质量，水利工程公司抽调精干技术力量，对每座桥精心施工，到目前已维修3座，新建5座。今年10月16日，全市召开节水灌溉暨农村水利建设工作会议在我县召开，县委常委、农工委书记解兴堂同志在会上做了典型发言。省水利厅、市委、市政府、市人大、市政协领导和各县市区及市直有关部门负责同志参观考察了我县咸淡混浇和危桥改造工程，并给予了高度评价。
3、认真搞好节水示范项目建设，促进水资源合理利用。
经我局积极争取，全力跑办，总投资87.41万元的“08节水灌溉示范项目”落户我县广川镇，示范区面积3600亩，涉及三个村。项目建成后，使1850人受益。我局组织精干力量，编制规划，实地勘测，并经过省统一招标，所需物料全部送到田间地头，并组织工程技术人员到现场指导施工，认真做好工程配套、管道安装工作，该项工程于11月底全部完工，工程的实施为在全县推广高标准节水技术起到了积极的作用。
今年以来，全县新打农田灌溉更新机井42眼，新铺设地下防渗管道5.2万米，新增节水面积1.8万亩，基本实现了农田灌溉全程管道输水。
4、积极做好人饮安全工程建设，保障人民群众身体健康。
xx年我县的人饮安全工程主要是改水降氟和集中供水工程，根据各乡镇实际情况，我们以王千寺镇、梁集乡为试点，完成投资272万元的两个集中供水厂和8个村人饮安全工程。目前，梁集供水厂已完成了办公用房、净水池、加压泵房、围墙等设施建设，设备安装已基本完成；王千寺供水厂正在建设之中；8个人饮安全村已完成7个村的打井工程，并着手安装降氟设备。
5、全力抓好防汛准备工作，确保全县安全渡汛。
为了做好今年的防汛工作，我们从5月份开始，组织人员对县内河渠、桥闸工程设施和南运河堤防进行了认真检查，对查出的问题，我们以县防汛指挥部的名义责承有关乡村限期解决，以保证汛期安全。随着县乡机构改革，我们及时调整了县乡两级防汛指挥机构，落实了包堤、包河、包段、包区域责任制，出台了《xx年防汛预案》。同时，对县内26座节制闸逐一进行了检查维修和启闭试验。防汛电台、电话实行昼夜24小时值班，并由一名局长带班。抗洪抢险物资的储备和管理全部落实到部门和人员，并插牌立标，整个防汛工作准备充分，布置周密，多次受到省、市有关领导的肯定。
6、加大水法宣传和执法力度，改变人们的用水观念。
今年以来，我们加大了水法宣传力度，投资近3万余元组织了一系列《水法》宣传活动，3月22日在“世界水日”和“中国水周”《水法》宣传活动中，我们聘请专业文艺团体，举办了一场以“节约用水，保护水资源”为主题的专题节目，并利用电视台、宣传媒体进行广泛传播。同时，我们还在16个乡镇和全县20多个重点集镇，4个工业园区书写大字标语300多条，宣传效果十分显著，受到了市县领导的肯定。
7、围绕县域经济发展，抓好局办企业和企业改制工作。
钻井公司、水利工程公司在搞好自身经营的同时，重点在全县水利项目建设、重点工程和服务方面做好各项工作，力争年完成上缴税金200万元。至10月底，已上缴税金145万元，创利润174万元。
在保持企业稳定和发展的同时，根据县委政府意见，我们积极抓了局办企业的改制工作。到目前为止，已完成了龙华管厂、抗旱服务中心两家企业的改制工作。安陵管厂和水利服务公司的改制正在进行中。去年以来，我们根据企业情况，多方筹措资金，为抗旱服务中心及在水务工作多年的老同志办理了养老保险，解除了他们的后顾之忧。
水资源紧缺与社会经济发展对水资源需求的矛盾突出；水资源浪费、毁坏河道工程和水污染问题仍十分严重；水利工程设施老化、河渠淤积十分严重；水资源管理和水工程管理还缺乏力度，南水北调基金、水资源费和河道工程维护管理费的征缴工作还有很大阻力；全系统人员多，队伍庞大，年龄结构、专业知识水平有很大差异，个别企业的遗留问题没有全部得到解决，水利发展的体制性、机制性障碍还没有根本解决。
时间如梭，20__年很快就过去了。回顾这半年的工作，我对公司财务工作已逐步了解，并比较顺利地接手了大部分工作。同时对应收应付账款进行了清理，剔除了往年遗留的不清账目，应该说现在的账目是清楚的。利润核算也不再像以往的“过山车”，忽高忽低，这主要得益于进销存业务的电算化。当然__年也有很多不足之处，主要有以下几点：
1、建立健全各项规章制度，奠定会计出纳工作的基础。今年我根据业务发展变化和治理的要求，对责任、制度修旧补新，明确责任、目标，并按照缺什么补什么的原则，补充建立了上些新的制度，对支行强化内控、防范风险起到了积极的作用。非凡是针对七、八月差错率高居不下，及时组织、制订、出台了“____制度”，有效地遏制了风险的蔓延。
2、加强监督检查，做好会计出纳工作的保证。年内一方面加强考核，实行工效挂钩的机制，按月考核差错率，并督促整改问题，及时消除事故隐患，解决问题。另一方面，加大检查力度，改变会计检查方式，采取定期、不定期，常规与专项检查相结合的方式，及时发现工作中的难点、重点，再对症下药，解决问题，有效地防范了经营风险。
3、以人为本，加强会计、出纳专业人员的素质培训，进一步实现了会计、出纳工作的规范化治理。年内主要做了以下七点工作：
(1)主动、积极地抓好服务工作，坚持不懈地搞好优质文明服务，树立服务意识;。
(3)坚持考核与经济效益指标挂钩;。
(4)成立了以骨干为主的结算小组;。
(5)积极地组织柜员上岗考试;。
(6)培养一线员工自觉养成对传票审查的习惯;。
(7)开展不定期的技能比武、知识竞赛，加强对员工综合能力的培养，提高结算工作质量和效率。
1、更好的完成年度财务工作，我严格按照财务制度规定，认真编制财务收支计划，及时完整准确的进行各项财务资料的报送，并于每季、年末进行具体地财务分析;在资产购置上做到了先审批后购置，在固定费用上，全年准确的计算计提并上缴了职工福利费、工会经费、职工教育经费、养老保险金、医药保险金、失业保险金、住房公积金、固定资产折旧、长期待摊资产的摊销、应付利息等，并按照营业费用子目规范列支。
2、费用支出实行了专户、专项治理，在临时存款科目中设置了营业费用专户，专门核算营业费用支出，建立了相应的手工台账，实行了一支笔审批制度，严格区分了业务经营支出资金和费用支出资金。在费用使用上压缩了不必要的开支，厉行节约，用最少的资金获得利润。__年开支费用总额为万元，较上年增加了万元，增幅为_%;实现收入万元，较上年增加万元，增幅为_%。从以上的数据可知，收入的增长速度是费用增长速度的2倍。在费用的治理上，严格费用指标控制，认真执行审批制度，做好日常的账务处理，并将费用使用情况及财务制度中规定比例列支的费用项目进行说明，以便行领导把握费用开支去向。全年按总部费用率的考核标准，支行实际费用率为_%，节约费用5个百分点，费用总额没有突破下达的年度费用控制指标。
我在抓好治理的同时，切实注重加强自身建设，增强驾驭工作能力。
一是加强学习，不断增强工作的原则性和预见性。
二是坚持实事求是的作风，坚持抵制和反对腐败消极现象，在实际工作中，积极帮助解决问题，靠老老实实的做人态度，兢兢业业的工作态度，实事求是的科学态度，推动各项工作的开展。
三是加强团结合作，不搞个人主义。
1、挖掘人力资源，调动一切积极因素。立足在现有人员的基础上，根据目前人员的知识结构、素质况状确定培训重点，丰富培训形式，加大培训力度，非凡是对业务骨干的专项培训。
2、降低成本费用，促进效益的稳步增长。
一是加强成本治理，减少成本性资金流失。
二是加强结算治理，限度地增加可用资金。
三是合理调配资金，提高资金利用率;认真匡算资金流量，尽可能地压缩无效资金和低效资金占用，力求收益化。
四是降低费用开支，增强盈利水平。
五是准确做好各项财务测算，为行领导的决策提供依据。
3、充分发挥职能部门的“职能”，加强治理，加快工作的效率。
一年来，在集团公司上级部门和矿领导的关怀下，我部室全体人员踏踏实实、兢兢业业干工作;一心一意，勤勤恳恳做贡献。在20__年度的各项工作中，紧紧围绕“计划”这一管理主题词，秉承“脚踏实地、锐意进取、精益求精”的工作态度，以矿井“安全、服务、发展”的管理思想为核心，发扬“团结、务实、严谨、求精”的工作作风，运用“超前预见性、信息反馈及时性、方案实施可操作性、问题考虑系统全面性”的基础管理方法，在实践中勇于创新，为实现矿井年初制定的工作计划和目标努力的工作，为矿井的发展贡献我们的力量。
一、20__年度工作总结。
1、主要经济指标完成情况。
截止10月底，计划生产原煤万吨，实际生产原煤万吨，完成集团公司计划产量，全年预计生产原煤万吨。
截止10月底，计划总进尺米，实际完成进尺米，超尺米。其中重点工程计划进尺米，实际完成进尺米，超尺米;岩巷综掘工程计划进尺米，实际完成米，超尺米;煤巷综掘工程计划进尺米，实际完成米，亏尺米;煤锚工程计划进尺米，实际完成米，超尺米;自营工程进尺实际完成米;外委进尺实际完成米。
截止10月底，北风井井筒施工174米，北风井下部巷道工程施工完毕;南风井下部巷道累计施工米，剩余米完工。中央风井改造工程累计施工米。
2、主要工作完成情况。
(1)合理谋划组织安全改扩建工程。
b、20__年5月，南风井绕道进队施工;。
c、20__年10月，与合肥设计院合作确定井下及地面排矸系统;。
d、20__年10月，北风井下部巷道工程完工;。
e、20__年11月，北翼总回风巷施工，完善北翼回风系统。
(2)优化布局，优化设计，优化工艺。
a、优化布局：根据矿井发展实际情况，多次编排年度计划，五年规划，10年规划，明确短期掘进头接替，中期工作面接替，长期采区接替。__年根据采区内部采场条件及外部市场等因素，及时调整工作面接替顺序，明确关键线路。分析1021上、1028(里)、1020、1023、7211、8215、72111、等工作面地质条件，合理安排安装、收作、同采、配采等工作，确保了产量等指标的完成。
b、优化设计：由技术部参与或单独完成的矿井技改3个(中央风井改造工程、南风井、北风井)，采区设计2个(101采区、82采区)，采区布置调整2个(83采区、104采区)，采煤工作面设计6个，单项工程设计3个(紧急避险系统、北翼总回风巷、1021上工作面改造)。
c、优化工艺：推广使用绳式和气动单轨吊，减小后路运输难度，降低职工劳动强度;引进矿压监测智能化系统，智能采集数据，智能分析数据，智能打印分析图表;学习支架拆除新观念，改进平板车尺寸，支架拆除由3车变成2车，提高工作效率。
(3)实施采掘上台阶、推动采掘机械化。
20__年度，积极实施采掘上台阶，先后在上工作面、工作面给予相关激励政策，确保按时贯通，按时收尾，按时安装，为矿井的正常接替提供了有力的保障。
20__年度，8211机巷煤巷综掘当月施工m，刷新了煤层综掘进尺记录，刷新了自营单位投产5年来进尺记录。
20__年度，孙疃煤矿机械化共有台采煤机，台综掘机同时在进下作业。采煤机械化率_%，掘进机械化率_%，位于集团公司前列。
(4)强化现场管理，强化隐患排查，杜绝采掘顶板事故。
20__年度，矿压组每天都对全矿采掘工作面支柱初撑力、锚杆质量、卡缆质量和其他隐患进行一次排查，查处的问题能现场整改的必须现场整改。对特殊地段、特殊时段采取现场跟班指导、监督，一年来先后对工作面安装、收作，巷道拨门、贯通、过断层等多个地点跟班，保证了特殊地段的安全施工。
(5)以技术促效益，以科技促发展。
20__年度，生产技术部深入分析孙疃煤矿面临的形势，大胆提出以科技创新促发展，以合理化建议生效益构想。先后解决了(里)工作面无缝对接，上工作面端头支架的安装使用等技术难题。并根据现场总结写出余篇合理化建议，取得较大的生产效益。
由技术部牵头，开展安全技术一体化论证，创新企业管理，提高矿井经营质量，成为了矿井新的经济增长点。截止10月份，共计论证项目余项，取得较大的经济效益。
由技术部牵头，信息中心、通风区、修护区、保运一区等多家单位合作，通过了省经信委紧急避险“六大系统”验收。
由技术部牵头，安监处、信息中心、机电科、通风区、保运一区、运输区等多家单位合作，完成了20__年度灾害预防与处理计划的编制。
(6)强化“白领”工程技术人才培养规划，固本强基。
20__年度，在政工部的指导下，技术部进一步强化工程技术人才培养，固化周培训、月实践、季度考核的培养办法，同时每周三开展专题讲座和培训，旨在交流在不同条件下施工经验，造就一批高素质技术人才队伍，为孙疃煤矿下一步发展固本强基。
二、20__年度工作存在问题和原因分析。
作为生产管理部门，深入现场一线不够，了解情况不全面，不能为领导提供准确的决策依据，以至于1020工作面风巷超标高掘进，造成局部巷道报废，给矿井造成一定损失。
业务联系单及设计存在滞后现象，一是超前预见性不足，二是方案拍板确定较慢，沟通协调不够，三是技术部人员较少，既要完成设计工作，又要完成现场管理和技术管理工作，工作上就出现了一定的不及时。
三、__年的工作重点及努力方向。
1、积极谋划矿井改扩建工程。
20__年是我矿建设史上又一个关键之年，矿井改扩建工程进入关键施工年，技术工作任务繁重，北回风井、南回风井建设施工，中央风井改造、采区、采区即将打开进队施工，我部门将分析能力不足的各个系统、各个环节，提出最佳改造方案尽快实施。
2、加快准备巷道的掘进速度，实现采掘平衡。
104采区岩巷工程量大，20__矿井生产能力达万吨/年等实际情况造成矿井接替紧张，我部门将积极推广岩巷综掘作业线、后运连续化的建立，努力提高单进水平，同时不断优化设计，合理组织科学安排队伍，确保正常接替。
3、继续加强顶板管理，确保生产安全。
从设计源头抓起，加大支护强度。岩石掘进推广锚锚注支护方式，煤巷掘进推广u型棚支护。工作面回采推广煤层注水，减少片帮冒顶现象。现场管理对特殊地段、特殊时段采取现场跟班指导、监督，工作面安装、收作，巷道拨门、贯通、过断层等多个地点必须安排专人跟班，确保顶板安全。
4、扎实推进安全质量标准化建设。
在20__年成功创建标准化的基础上，认真对照标准查摆问题，进一步提升标准化水平，严格检查，严格督促整改，重奖重罚，严抓严管。采煤、掘进质量标准化进一步向示范矿井看齐，为我矿质量标准化示范矿井建设再做贡献。
尊敬的用户：
在这辞旧迎新的时刻，首先我仅代表个人以及公司全体员工感谢一直以来对我们业务的支持关爱的广大新老用户!过去的一年，公司的业绩蒸蒸日上，销售网络迅速扩展，销量大幅攀升。新的一年机遇与挑战并存，我们将根据市场变化继续调整产品结构，增加引进进口高端品牌的地板丰富产品线，加大全国地板招商力度和网络、广告宣传产品培训进一步提高我们在激烈市场中的核心竞争力。我们有信心有能力做成国内知名品牌的一流企业。为中国地板行业的健康发展做出我们的贡献。凭借我们从事本行业多年的专业经验和众多经销商网络资源和线上线下综合营销，打造新的盈利模式。我们代理欧洲高端品牌的优质地板品种花色时尚繁多，市场需求潜力巨大，充分使客户真正享受到合理价格和高端产品和优质服务和解决方案。经过公司全体员工共同努力近年来也得到了长足发展!展望未来，我们满怀信心、不负重望，今后我们将继续努力做好各项工作，一如既往地为广大用户提供更优质的产品和服务，满足客户多元化需求市场。预祝各位新的一年身体健康!心想事成。欢迎有识之士加盟我们的团队!携手共进，共创辉煌!
最后再次祝愿大家新年快乐!
1231。
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北京理工大学后勤集团党委20__年初成立，现有10个党支部，有正式党员119名。一年来，在学校党委的领导下，经后勤集团党政领导班子及全体员工同志们的共同努力，较好地完成了学校党委、校行政交给我们的各项工作任务。
一、认真学习、贯彻落实“_”的重要思想。
党的“xx大”会议，将“_”重要思想作为新时期党建。
工作的指导思想。20__年6月，党中央号召全党兴起学习贯彻“_”重要思想新高潮。后勤集团党委按照我校党委的统一要求，分三层对全体人员组织了学习。组织处级干部学习了“xx大”报告、_同志“七一”讲话和在西柏坡的讲话，全体处级干部参加了学校党委、组织部组织的“_”重要思想学习轮训班，有三名处级干部参加了校‘十五’处级干部读书研讨班;组织了党支部书记学习了“_”重要思想学习纲要。通过学习、讨论，集团的干部们受到了深刻的思想教育，对“_”重要思想的时代背景、实践基础、科学内涵、精神实质和历史地位有了新的认识。在学习讨论中，大家认为要认真领会“_”重要思想的实质，关键是落实在工作中，后勤工作与广大师生员工的切身利益息息相关，每项工作、每项管理办法的制定，要切实从广大师师生员工的根本利益出发，认真贯彻落实好“_”的重要思想。
二、加强党建工作，促进后勤集团工作的进步。
后勤集团党委成立后，十分注重抓好党建工作，努力以党建工作促集团工作的进步。
(一)加强组织建设。
20__年5月，后勤集团党委所属的10个党支部均到换届改选时间。经集团党委研究，在职工聘任结束后进行支部的换届改选。5月份，按照党章要求规定，各党支部进行了认真的换届改选，改选后的党支部委员，年龄有所下降，学历有所提高，党支部委员实行了党政交叉任职，党支部注重发挥战斗堡垒作用，不但能作好基层党建工作，同时还参与了各单位的行政工作，初步形成了党政相互配合，共同作好后勤管理与服务保障工作的新局面。
(二)加强制度建设。
为了进一步加强后勤党的建设，集团党委制定了《后勤集团党委会议事规则》、《后勤集团党委工作职责》、《后勤集团党委书记、副书记工作职责》、《后勤集团党支部工作职责》、《后勤集团党支部书记、副书记工作职责》以及与上述职责相对应的一系列的《考核办法》，制度的制定与实施，进一步规范了后勤集团党建的各项工作，初步实现了制度化、规范化。
(三)坚持会议制度。
集团党委注意抓工作计划的落实和会议制度，定期召开支部书记会，布置、检查和通报后勤阶段的工作，提出下一阶段工作要求。特别是在后勤面临任务重，面对改革的考验，要求各党支部要教育党员发挥先锋模范带头作用，充分发挥支部的战斗堡垒作用，带领党员和职工努力作好后勤保障工作。
(四)加强党务干部的学习，不断提高组织管理能力。
今年5月，各党支部换届改选后，各支委班子的人员有了较大的变化，为了更好地作好新时期基层党建工作，进一步发挥党支部的战斗堡垒作用，集团党委还为每个党支部配备了《怎样当好党支部书记》、《党支部工作手册》、《保持共产党员先进性教育读本》等参考工具书，举办了《暑期党务干部培训班》。在培训班上，集团党委委员李晋平同志作了《新时期如何作好党支部工作》的主体报告，分组讨论、修改比并通过了集团党委制定的一系列的《职责》和《考核办法》，交流了各党支部的工作情况，通过培训，提高了各党支部委员的组织管理能力。
(五)认真作好党员的发展工作。
全年后勤集团发展党员13人，参加党课的入党积极分子17人。集团党委做到了对发展党员的谈话，了解该同志在本职单位的思想状况和学习工作情况。针对本人的优缺点，提出努力的方向和需改进的不足。此外还组织了两次入党积极分子党课，50余人参加了党课，党委委员在党课上讲党的基本知识和在新时期如何做一名合格的共产党员，鼓励他们在支部的培养教育，争取早日加入党组织。
(六)、加强党员的教育。
今年的4—6月与“非典”的斗争，是对每一个支部和党员的考验，集团党委多次召开支部书记和党员会议，对“防非”做出具体安排，要求党员、干部要经受住“非典”的考验，关键时刻、危险时刻党员要冲在前面，发挥党员的先锋模范作用。组织党员参观了学校纪委举办的利用职务犯罪的图片展览，使党员受到了教育。“七一”前，各支部结合优秀党员和先进支部评选活动，组织了多种形式的座谈会，组织了各种活动，使党员受到了教育。
(七)、加强廉政建设。
集团党委注意抓支部和各部处的廉政建设，无论在支部会议还是行政会议上，都讲廉政建设的重要性，要求各支部将廉政建设作为一项重要的工作来抓。并与行政共同商议修改并完善制度，确定并实行人员转岗、与中心签订廉正责任书等措施，努力建设一支廉洁从政的后勤队伍。
(八)、加强思想政治工作。
今年3—4月份，后勤集团进行了干部和职工的聘任工作。为了做好此项工作，集团党委与行政一起召开了支部书记、中心主任、党员和职工大会，会议上，要求各支部要加强党员和职工的思想政治工作，提高广大职工对聘任的认识。自己先后找多人谈话，了解职工的思想情况，对党员干部提出要求。由于思想工作做的扎实、到位，干部和职工的聘任工作顺利实施。
(九)、做好工会工作。
后勤集团党委注意做好工会工作和发挥职代会的参政、议政的职责，今年6月，按照工会法的规定和程序，进行了后勤集团第一届工会委员会委员的选举，委员会成立后，结合后勤的实际情况，开展了丰富多彩的文体活动，活跃了职工的文化生活，凝聚了职工队伍。在今年的聘任工作中，方案的制定、岗级的调整与确定，都请了职工代表大会的成员参加，因前期工作准备的充分，聘任工作顺利实施。集团党委和工会共同组织职工参加了校工会的太极拳比赛和运动会，经参与这些活动的同志们共同努力，均取得了较好成绩。