心得体会是对自身经验的提炼,可以为我们今后的发展规划提供指导与借鉴。下面是一些来自不同行业和领域的心得体会,供大家参考学习。
军训似乎成了我们成长的证明,每新到一个新的环境就进行一次军训,就像上台阶一样。中学时的军训让我觉得绿色是世界上最美丽的颜色,而军人是世界上最传奇的人,他们是我最崇拜的人他们似乎无所不能,仿佛没有他们办不到的事。大学时的军训让我更进一步地了解了军人,在我们自以为美丽的光环背后,他们所要付出的艰辛、汗水,抑或生命。这次的军训是我走进社会的第一课,即使是已经经历了3次军训,即使是训练的内容与之前相差无几,我依旧是有所感悟的。
首先,军训强调列队。先定排头兵,依个头高矮排序,然后以排头兵为基准向前挺进!在企业里也是这样,不过个头是指能力和才干,这是一个企业能够正确发展的基础。在养君公司,我们为拥有一支优秀的团队而自豪。作为队员我们需要做的就是以这个排头兵为基准,给自己一个准确的定位,充分发挥自己的知识才能为我们的团队贡献力量。
其二,正确的命令,有效的执行。部队里有句话叫军令如山倒,而且要令行禁止。刚开始队员们的神经有些松散,一个简单的指令动作都没法统一完成。在教官的悉心指导和队员的反复训练下,动作步伐逐渐协调并统一起来。同样一个企业能否有正确的发展路线,首先取决于领导者的决策和令行禁止,指令发生错误直接导致的后果就是整个队列动作的错误,而团队成长的速度需要团队成员共同努力,悉心去呵护。
其三,团结互助。一个水桶的容积不是取决于最长的木板,这是著名的木桶原理。军训中行进队伍的整齐与否也不取决于动作最标准的队员,有一个队员做错或是动作不准确,都会影响整体效果。有幸的是我们处在一个非常团结的队列中,训练休息期间,好多队友放弃了休息主动去帮助动作不标准的队友,不厌其烦。一份耕耘,一份收获,经过教官的指导和同志们的互相帮助,大家都能很标准地按照指令完成动作,而且彼此配合默契,在帮助队友的同时我们自己也在不断进步。
通过7天的训练和学习,确实让我收获不少,感慨颇多。其实,一个人的社会阅历并不是工作和生活的障碍,好的心态才是工作的动力和源泉。军训,让我感悟到,如何去面对生活和工作,如何用智慧去工作,为养君酒贡献自己的一份力量。当然这只是我对军事训练的感悟,我们在这次的军训的过程中还进行了一系列的关于职业素养和技能等的培训,在这次全面和系统得培训下我的所得如下:
首先,好的工作态度。我们应当把养君酒当成自己的事业来做这是个很好的工作态度,在这样的态度下只要工作方法得当方向不错我们就不用担心工作会不出成效。事实是养君确实也应当被当做是事业来做,虽然养君还不够响不够大,但是我们有理想有目标有方向有策略还有个优秀的团队,我们有信心把养君做强做大。所以说未来是光明的平台是广阔的。
盛夏x月,炎热红枫。结束了学生时代象牙塔生活,我们进入了x公司这个大家庭。怀着对美好前程的憧憬和忐忑不安的心情,开始了为期天的新员工培训。此次培训不仅从xx公司的战略、团队精神、职业操守、科学发展观等文化知识方面进行了深入的讲解,而且还安排了严格的军训。
军队有铁一般的纪律,军人有非同一般的精神,所以,整个军训过程中,教官对我们即耐心又严格。炎炎烈日下,教官和我们x班xx个学员一同吃苦,一起流汗。我们一遍一遍的做着向左转,向右转,齐走等等。动作一遍做不好再做第二遍,直到全班动作统一;口令一次喊不响再喊第二次,直到我们的声音盖过其他班级的声音。军训是苦的,军训是累的,我们站在烈日下,在操场上迈着坚实的步伐。我们流过汗,甚至流过泪,但是我们没有被吓到,我们用坚强的毅力挺了过来,并在军训中收获了很多很多:
纪律在我们这次培训中时刻体现,并且严格执行。我们每天按时起床,按时出早操,集合唱歌、吃饭、训练。还记得第一天站军姿的时候,站在列队中,无论你遇到什么事情,都不得随意乱动,烈日下,感觉汗水像水一样不断的往下流,但是却不敢伸手去擦掉一滴汗;下雨时,任凭雨水打在头上、身上,但却没有要避雨的想法。这就是纪律,这就是作为一名职员,作为一名x人所应具备的基本素质。
责任感,是我在这次军训中的另一个体会。站在队列中,我不再是一个人,我们是一个整体,而我只是整体中的一个部分。当疲惫的时候,我只能坚持,因为这是我的责任,不能因为自己的一个松懈。责任不是应该做的事,而是我们必须做的事,当我们进入后,我们将肩负着x人的责任,因此,这次的军训,让我更深刻的体会到了责任感。
这次军训中,让我最有体会的是我们x班的团队精神。在教官的耐心指导和严格要求下,我们x班的每一个学员都认真的配合。刚开始军训的第一天,我们连最基本的稍息动作都做得乱七八糟,因为大家都没有意识到我们是一个整体,各做各的。慢慢的我们意识到了,要想整个队伍都整齐,并不是靠一个人的力量,是需要我们全班的配合的,就像今后我们在工作中一样,要想一个人单独完成一件事情是很困难的,只有融入到这个团队,大家相互协调,相互合作,才能完成。就像我们的一样,没有每一个x人强烈的团队合作精神,是不可能有今天傲人的成绩的。
军训是苦的,军训是累的。虽然我们留下了泪水和汗水,但是我们却收获了更多。我们看到了教官坚韧不拔的毅力,学习了教官们吃苦耐劳的精神。这为我们今后的生活积累了一笔难得的、宝贵的财富,在今后的工作中,我将把严格纪律性、坚强的意志力带到工作中,做一个合格的x人。
职工是指在企业事业单位从事各种形式劳动的职工,包括固定职工、合同工、临时工、代工、实习生。现代企事业单位的职工与过去有很大不同。他们的素质比较高,知识面也比较强。以下是为大家整理的关于,欢迎品鉴!
共赢”的概念是双方或者多方都实现自己的目标。
那么首先应当了解企业和“我”的目标是什么。通常,企业的目标是求短期的盈利和长期的发展,而员工的目标是求短期的薪酬增长和长期的职位晋升。
从员工的角度来讲,薪酬增长和职位晋升是和公司的经营状况和发展前景相关的,因而员工应当努力的工作,为公司出谋划策,要有主人翁的意识,而这也是成为一个合格员工的基本要求。
从公司的角度来讲,是要给员工提供更广阔的发展空间,为每个员工提供职业发展规划、职业培训,进行员工职业生涯管理,以提高员工的工作技能、储备公司内部人才。
企业与员工是互利互惠的关系,企业发展和员工发展之间可以形成一个良性发展,其理想的结果是形成员工和企业都认可的积极的企业文化。
它时刻提醒我们要以公司的利益为先,公司兴则我兴、公司荣则我荣、公司衰则我衰,与公司全体员工和谐共赢,同舟共济。作为公司的一员,我深深地感到既是一份荣誉、更是一份责任。只有立足本职工作,干好分内的事,才能算是一个合格的水手。只有公司全体员工都努力朝着一个目标,只有大家都付出了辛劳和汗水,公司这条船才能跨越新的征程,迈向更辉煌的明天。
“要想当水手,必须要有船”。没有公司就不可能为我们提供现在的岗位,没有公司就不可能为我们提供创业的平台,没有公司就不可能有我们今天的成就。公司是船,我们就是水手,让船乘风破浪,安全前行,是我们大家不可推卸的责任。因此只有充分认识到“船与水手”的关系,我们才能理顺心境,更好地工作,做公司有用的人才。只要在平凡的岗位上,干好每一件平凡的工作,就是对公司的回报,就是公司有用的人才。比如眼下,节约成本为公司多创造利润。作为我们基层的岗位工作者,节约就是要我们按合理的、正规的操作规程工作,过程中尽可能减少安全质量事故,想办法提高劳动生产率,降低不必要的消耗。公司的事就是自己的事。我们每个员工都应当把公司的.每件事,当成自己的事来做。首先想到的是要如何做好这件事,要把责任放在首位。例如看到卫生间的水管坏了,自来水哗哗的流。可能这件事与我们的岗位、专业无关,但我们首先应想到立即关停总水阀,然后通知专业修理人员进行维修。切不可事不关已,不闻不问,任其自流,造成不必要的浪费和经济损失。每一个员工都带着热情多干一些事情,真心实意地为企业发展提出合理化建议。工作是我们前行的动力与源泉。工作不是做给别人看的,工作是我们自己想做的,工作是为我们自己的。自尊与自信是成就事业的前提条件,任何工作只要我们满怀激情、充满自信去完成它,就具有神圣的使命感。善待工作就是善待自己。工作是幸福的,劳动是光荣的。只有在工作中,我们才会感觉到生命的悸动,才能让生命具有价值,才可以使衣食住行得到保障,也可以变得更加智慧、勇敢、坚毅和高尚起来。只有善待工作的人,才是最幸福的。对工作要心存感激。很多人都报怨自己的工作,专业不对口、学而无用,学了点专长特长就报怨英雄无用武之地。其实很多成功者都是在工作中寻找乐趣,在快乐的工作中获得更高的追求。只有对工作心存感激,干一行,爱一行,深爱本职工作的人,才能从中获得生活的乐趣。积极主动展现自我。成功的人士都是积极向上、开拓进取的,凡事应采取积极主动的态度。不要吹嘘自己有多能,不要承诺任何现在做不到的事情,夸大其辞最容易摧毁我们从事的事业基础。出色地完成每一项工作。每做一件事要尽心尽责,不能三心二意,要善始善终,既有原则性有灵活性。没有比圆满完成一项工作,更让人心旷神怡,更叫人感到满足了。追求卓越永无止境,只有渴望进步,机会总会伴随着你。
忠诚是每个员工应尽的义务。忠诚是人类最重要的美德,大家竞聘上岗的誓言,已表明了对公司的忠诚和决心。忠诚是一种义务和责任,它还是一种操守,一种评价员工优劣的尺度。我们忠诚于公司,就是忠诚于我们的家庭,就是忠诚于我们自己。忠诚敬业是对一种职业的负责,对我们从事的工作要有强烈的责任感。只有忠诚于自己的工作,我们的全部智慧和精力才可以专注在这个事业上,这个事业才可以称之为终身的事业。忠诚敬业的人无论走到哪里都会得到别人的的信赖;无论从事什么样的工作,都会有成功的机会。永远要讲究诚信。以诚相待是人际交往中最重要的原则,只要真诚待人就能赢得良好的声誉,获得他人信任,所以诚信是事业成功的基石。总之,作为一名合格的员工,必须有强烈的责任感和进取心,忠诚于公司,忠实于岗位,诚信工作互利合作。高标准严格要求自己,以平常的心从事工作。积极参于竞争,以真正的实力和真诚赢得信任,服从领导,顾全大局。以“公司兴则我兴,公司荣则我荣,公司衰则我衰”的强烈责任感,与公司同呼吸共命运。
为培育员工的优质品质,更好的与企业共赢,促使在工作中进一步更新观念、理清思路。我公司自20-年4月份开始组织管理人员及行政后勤学习职业道德等培训。在这段时间里,每一个人都认真学习其中的精修炼优质品质,受益匪浅,使我们在工作和管理方面上了一个新台阶。
通过每周六早上的学习,使我清楚地认识到优秀人才所具备的基本品质,也更加明确了自己学习的目标,并获取不断努力进取的动力。这次学习拓宽了我的知识面,提高了自我认识。认识的提高主要表现在两方面:一方面是对自我的认识,认识到自身的不足,需要不断提高自己的专业知识、管理知识和职业素养;另一方面是对企业管理的认识,以前主要停留在本职工作和本部门管理的认识,通过学习,对管理的认识上升了一个层次,让我知道除了把自己培养成一名优秀人才外,还要将车间一线员工培养为合格的优秀人才。我深刻意识到学习无论对于个人、单位还是企业都是至关重要,而且非常之必要。
我作为一名车间主任,从事的是管理工作,通过对课程的学习,可以进一步提高了自身的管理能力。怎样孵化和留住优秀人才,在我们车间也是非常有用的,它取决于我们内身修炼的优质品质。本着精修炼优质品质中智、信、忠、仁、勇、严六个方面工作作风,做好身边的每一项工作。
管理活动支持经营的决定,因而战术性的意义较大,企业的管理有好多方面组合而成,“七观法”识人尤为重要,分别指的是问之一是非而观其志、穷之用词而观其变、咨之以计谋而观其识、告之以祸难而观其勇、醉之以酒而观其性、临之以利而观其廉、期之以事而观其信,很好的概括了看人标准以及如何培养一名优秀的人才。
作为一名管理人员,快速优质的处理好计划之中或计划之外的每一件事情都是非常不容易的,所有要先分析出重要问题,先处理重要性问题,定期探索解决问题的方法和方案,经常与领导和员工沟通,讲明白你的想法,因为你的员工是按照你的思路在工作,所以必须先培养自己成为优秀人才。
在今后的工作中,我将更加努力学习各方面知识及处理方式、方法,在工作做到:注重细节、追求完美,力求做一名优秀员工,与企业共赢。
员工关系是人力资源六大职能中的一大主项,如何处理好学问很多、知识很多、经验也很多。员工关系涉及企业的多方面内容和事,主要是劳动合同管理内容、劳动争议处理、员工间相互协调和配合度等。员工关系也是企业内各种劳动关系的总和。在实际工作中,处理的好与否,往往会对企业的生产稳定、质量的保证、员工的稳定都会产生深远的影响。
正确处理员工关系,不是简单的加减法,做的好则是乘法,做的不好,则可能是除法,所以马虎不得。既需要细致的思想工作,又需要用法律法规的有力武器来指引,也更需要通过人性化的管理,来有理、有节地实施。评估20xx年度的企业员工关系如何,主要从以下几个方面着手进行:
规范企业的行为,同时也规范员工的关系,实行劳动合同,是个很好的形式,有利于避免纠纷、避免争议、避免矛盾的有效的办法。
1、为了减少员工间的争吵,在员工间,不允许随意地打架、斗殴,否则,将采取批评教育、扣除绩效奖,直至解除劳动合同等一系列措施。
2、在企业与劳动者之间出现问题、矛盾时,需要采用双方协商、协调、商议的方式;也可以采用第三方介入的办法,如人力资源和社会保障局的相关部门介入等。
企业的每一项管理制度、每一个规章制度中的条款、每一项新的规定,都必须遵守规范的原则。即:都要经过反复酝酿、协商而产生,同时,要经过公司的职工代表大会讨论通过,并张榜公示,以增加透明度,使制度的制定过程规范化。
1、我们企业是采用劳动处置机制,设立专门的机构,专职、专门处理劳动关系和劳务纠纷的相关的问题。
2、采用班组、车间和公司的三级联动方式,尽力将问题处置在萌芽状态。
3、聘请特聘的法律顾问,作为企业常年的劳动关系的指导导师,来具体指导企业的劳动关系的处置和解决。
4、企业有投诉和有被告这一指标,也是非常重要的因素,公司20xx年无员工投诉,也没有因为劳动关系的原因,被员工当作被告,而上当地法院。
身体是员工工作的本钱,也是企业生产的本钱。每一个人都很关心企业的环境是否会对自己的身体产生影响。所以,企业定期对员工进行体检,检查员工的身体如何,如果有不适的,及时与相关的医院联系,进行进一步的检查和治疗,如果有当地不能治疗的特殊病症,会送更好的医院进行专业治疗。处理好这些,也是有效地处理好员工关系的重要方面,马虎不得。
根据企业发展的战略需要,在公司成立十周年之际,制定了加强与改善员工关系的五年规划,从制度上来规范企业的管理行为,使员工的顾虑消除,其目的仍然是为了企业的不断发展的需要。
公司主要开展了以下几个方面的一些员工活动,效果也良好。具体是:
1、做的好的方面:
(3)团队训练:主要是中层干部、后备干部的强化训练和活动,它是提升团队意识,提高整体能力的好方式和好方法。
(4)技术比武:衢州市级的技术比赛、技术竞赛、技术交流等活动,它能让员工从中提高荣誉感和幸福指数;同时,也提高了企业的整体能力。
(5)企业年会:这是企业每年大型的内部文化、娱乐活动的汇合表演等,这对于活跃气氛、提升企业文化、提高员工的参与率有极大的促进作用。
(6)行业活动:其中包括工会等群众组织举办的文娱活动:包括国庆大合唱、县工会繁群众组织的文化、体育比赛和活动。
(7)定向活动:如专业技术、职能等部门开展的业务培训、业务指导、业务辅导等的一些活动。
(8)外出旅游:对企业中的优秀员工、先进代表、劳动模范等外出的旅游、放松活动,它让员工在游览祖国的大好河山的同时,也让精神得到了洗礼。
以上这些是近些年来企业的员工活动的主要几个方面。这开展的同时,也活跃了企业员工的业余文化生活,让员工在活动中受到了锻炼和洗礼。
2、需要弥补的部分:
由于缺乏有效管理、活动的资金问题、活动场地的问题、活动参与率的问题、策划活动的项目少、专业技术能手少等。这些都有待今后不断地努力改进之。
1、加强管理和监管:
(1)要确立专门的管理机构,或者专门委员会来统一管理、监督员工的相关活动和实际项目。
(2)要思考各种各样的员工活动规划,从而使一年的活动能在设计的范围内进行,使活动更加有序、合理。
2、不断完善员工活动内容:
(1)不定期进行调整,对不合理的,临时增加的,要根据有取有舍的原则,进行必要的调整。
(2)寻找新的员工活动项目,以增加对员工的吸引力和兴趣感。
(3)加强经费投入,这是财力的保障,有利于增加更多的项目、增强活跃度和新颖性。
总之,通过开展以上几个方面的工作,使企业中的管理与员工之间、上下之间、员工们之间的关系更加和谐、稳定和人性化。
作为一名未曾经历职场的在读大学生,对于这个题目我真不知从何处下手,更别说要讲清楚怎样做一名“优秀”的企业员工了。涉世未深的我只能根据自己以往的兼职经验,再结合书本和网络信息了解到的知识来发表一下自己的一孔之见。
首先,我认为作为一名优秀的企业员工,必须熟悉其所从事的企业。这种熟悉程度是包括企业灵魂在内的企业文化。因为,一个企业的企业文化代表者这个团体的文化氛围和发展理念,我们必须通过学习这种企业文化来了解该公司的格局、发展历史和前景,这样才有利于自己了解企业、融入企业,并尽快适应企业的内部环境。
最后,一名优秀的员工必须有积极主动的工作态度和勤奋的工作劲儿。我认为这是最为重要的一点。我来公司的目的就是要为公司创造利润而获得报酬的,所以必须积极勤奋的工作才行。积极工作,以勤奋的态度对待工作,绝对不能拖延。世界上最不费力的事情就是拖延时间,大多数失败者犯的致命性错误就在于此,也没有比拖延时间更耗费宝贵生命的了。有句话叫“业精于勤荒于嬉。”拖延和懒惰只会带我们坠入贫穷的深渊。
合格的员工只是做好本职工作,而优秀的员工则不仅能做好本职上的工作,还能在工作过程中全身心投入工作并尽职尽责以高效率完成工作,遇到突发情况甚至能随机应变,完美的解决各种难题。除了上述是优秀员工应该做到的以外,优秀的员工还需要具备各种品质,其中我认为最重要的有两点。
其一,是对老板忠诚。就是要真诚的去支持老板,任何情况下不要将自己与老板对立起来。任何一个老板,只会培养忠诚的员工;如果你缺少这一条,就会得不到重用。没有谁会愿意花钱请一堆只会指责自己的人。对老板忠诚的人还会善于向老板学习,不是因为他是老板,而是因为他更优秀。
其二,是对自己自信。相信自己是对自身价值和能力的尊重。除非得到自己的同意,没有人可以轻视我们自己;没有自己的允许,没有人可以说自己低人一等。自信在某种程度上是意味着勇气和热情,失去自信便失去了勇气,预示着失去一切;失去自信便失去了热情,生活会变得枯燥乏味,人生也失去乐趣。
要想做一名优秀的企业员工,我还有很长的路要走,这条路只有起点,没有终点;它既是我跻身在企业里的目标,更是我对自己的要求。我会加倍努力,“学习”做一名优秀的企业员工。
读了省公司***总经理致全省电信员工的信和在全省经营发展工作布置会上的重要讲话后,他感触颇深。
以前的他,总是烦躁自己的工作太多、压力太大、任务太重。开始他真的很不理解,认为领导有点过于严厉,做事太较真了。但当他读完廖总的信和重要讲话后,心中竟然有了一种豁然开朗的感觉。这些话让他转变了以前不成熟的思想,让他明白了工作的意义。每个人都需要工作,工作应该是一种创造的过程,在创造中寻找乐趣和意义,才是工作的最高境界。
工作是什么呢?工作就是为了拓宽、加深、提高自身的技能,将自身全面发展成为和谐、美丽的人,工作是一个施展自身才能的舞台,人的知识、应变力、决断力、适应力以及协调力都将在这个舞台上得到展示。他从走上工作岗位到现在已经整整十一年,在这十一年中,他从一个懵懂时期,已逐渐步入成熟;在这十一年中,每天重复的就是工作中的现事。刚开始还是怀着满腔的热情和激情,可随着时间的推移,这种热情和激情稍有退却。工作时间久了,一提到“工作”两个字,立刻想到的就是工作所带来的压力和烦恼、枯燥与乏味。在对工作有时会产生牢骚的时候,从未曾静下心来想过这个简单而又深刻、内涵的问题,“我,在为谁工作?”
我在为谁工作呢?他说:如果让我来回答这个问题的话,先从现实一点来讲,不说是为家人、为社会、为企业之类的大道理,我们想没想过是在为自己而工作呢?其实我们首先是为自己能学到一技之长而工作,为个人的成长而工作,为自己热爱的事业而工作,为自己幸福的生活而工作,因为人生并不是只有现在,而是有更长远的未来。
作为电信企业的员工,无论是刚刚踏入职场的新员工,还是工作多年的老职员,在工作中不管做任何事,都应抱着学习的态度,对工作应心怀感激。我们每一天都要尽心尽力的工作,哪怕是每一件小事情,都要力争高效地去完成。因为在每一天的工作中,我们都能从中获得丰富的知识和专业技术上的经验,在每一天的工作中,我们都能从中感受到充实所带来的快乐。要知道,我们在为他人工作的同时,也是在为自己工作,决不是只为了看到领导的笑脸,而是为了自身的不断进步、拓展和加强自身能力。我们要时刻保持着一颗进取心,因为不断进取的过程更是重塑自我的过程。我们要时时设定新的目标,不断增强工作所需的能力,决不能安于现状,要不断创新,在工作中需要有责任感,使命感和激情。廖总的讲话,让我们在黑暗中找到了一盏智慧的明灯,让我们把减退的激情和热情在这一刻重新燃烧,让我们在以后的人生中找到了自己前进的方向!
现实生活中,我们虽然改变不了环境,但可以改变自己;我们不能预知明天,但可以把握今天;我们不可能样样顺利,但可以事事尽力。我们的工作从此变得快乐,即使每一天都是简单重复着,我们也不再觉得枯燥与乏味;即使工作中依然充满压力和烦恼,可我们的心情却不再浮躁。让我们以饱满的激情和热情来努力工作吧!从工作中发现乐趣。为了我们更好的成长,让我们尝试着超越自己,在工作的激情中创造自己的奇迹吧!
当机遇来临时,我们已经做好了充分把握住它的准备,因为我们快乐的面对工作,快乐的面对生活!
为培育员工的优质品质,更好的与企业共赢,促使在工作中进一步更新观念、理清思路。我公司自20xx年4月份开始组织管理人员及行政后勤学习职业道德等培训。在这段时间里,每一个人都认真学习其中的精修炼优质品质,受益匪浅,使我们在工作和管理方面上了一个新台阶。
通过每周六早上的学习,使我清楚地认识到优秀人才所具备的基本品质,也更加明确了自己学习的目标,并获取不断努力进取的动力。这次学习拓宽了我的知识面,提高了自我认识。认识的提高主要表现在两方面:一方面是对自我的认识,认识到自身的不足,需要不断提高自己的专业知识、管理知识和职业素养;另一方面是对企业管理的认识,以前主要停留在本职工作和本部门管理的认识,通过学习,对管理的认识上升了一个层次,让我知道除了把自己培养成一名优秀人才外,还要将车间一线员工培养为合格的优秀人才。我深刻意识到学习无论对于个人、单位还是企业都是至关重要,而且非常之必要。
我作为一名车间主任,从事的是管理工作,通过对课程的学习,可以进一步提高了自身的管理能力。怎样孵化和留住优秀人才,在我们车间也是非常有用的,它取决于我们内身修炼的优质品质。本着精修炼优质品质中智、信、忠、仁、勇、严六个方面工作作风,做好身边的每一项工作。
管理活动支持经营的决定,因而战术性的意义较大,企业的管理有好多方面组合而成,“七观法”识人尤为重要,分别指的`是问之一是非而观其志、穷之用词而观其变、咨之以计谋而观其识、告之以祸难而观其勇、醉之以酒而观其性、临之以利而观其廉、期之以事而观其信,很好的概括了看人标准以及如何培养一名优秀的人才。
作为一名管理人员,快速优质的处理好计划之中或计划之外的每一件事情都是非常不容易的,所有要先分析出重要问题,先处理重要性问题,定期探索解决问题的方法和方案,经常与领导和员工沟通,讲明白你的想法,因为你的员工是按照你的思路在工作,所以必须先培养自己成为优秀人才。
在今后的工作中,我将更加努力学习各方面知识及处理方式、方法,在工作做到:注重细节、追求完美,力求做一名优秀员工,与企业共赢。
作为一名未曾经历职场的在读大学生,对于这个题目我真不知从何处下手,更别说要讲清楚怎样做一名“优秀”的企业员工了。涉世未深的我只能根据自己以往的兼职经验,再结合书本和网络信息了解到的知识来发表一下自己的一孔之见。
首先,我认为作为一名优秀的企业员工,必须熟悉其所从事的企业。这种熟悉程度是包括企业灵魂在内的企业文化。因为,一个企业的企业文化代表者这个团体的文化氛围和发展理念,我们必须通过学习这种企业文化来了解该公司的格局、发展历史和前景,这样才有利于自己了解企业、融入企业,并尽快适应企业的内部环境。
最后,一名优秀的员工必须有积极主动的工作态度和勤奋的工作劲儿。我认为这是最为重要的一点。我来公司的目的就是要为公司创造利润而获得报酬的,所以必须积极勤奋的工作才行。积极工作,以勤奋的态度对待工作,绝对不能拖延。世界上最不费力的事情就是拖延时间,大多数失败者犯的致命性错误就在于此,也没有比拖延时间更耗费宝贵生命的了。有句话叫“业精于勤荒于嬉。”拖延和懒惰只会带我们坠入贫穷的深渊。
合格的员工只是做好本职工作,而优秀的员工则不仅能做好本职上的工作,还能在工作过程中全身心投入工作并尽职尽责以高效率完成工作,遇到突发情况甚至能随机应变,完美的解决各种难题。除了上述是优秀员工应该做到的以外,优秀的员工还需要具备各种品质,其中我认为最重要的有两点。
其一,是对老板忠诚。就是要真诚的去支持老板,任何情况下不要将自己与老板对立起来。任何一个老板,只会培养忠诚的员工;如果你缺少这一条,就会得不到重用。没有谁会愿意花钱请一堆只会指责自己的人。对老板忠诚的人还会善于向老板学习,不是因为他是老板,而是因为他更优秀。
其二,是对自己自信。相信自己是对自身价值和能力的尊重。除非得到自己的同意,没有人可以轻视我们自己;没有自己的允许,没有人可以说自己低人一等。自信在某种程度上是意味着勇气和热情,失去自信便失去了勇气,预示着失去一切;失去自信便失去了热情,生活会变得枯燥乏味,人生也失去乐趣。
要想做一名优秀的企业员工,我还有很长的路要走,这条路只有起点,没有终点;它既是我跻身在企业里的目标,更是我对自己的要求。我会加倍努力,“学习”做一名优秀的企业员工。
共赢”的概念是双方或者多方都实现自己的目标。
那么首先应当了解企业和“我”的目标是什么。通常,企业的目标是求短期的盈利和长期的发展,而员工的目标是求短期的.薪酬增长和长期的职位晋升。
从员工的角度来讲,薪酬增长和职位晋升是和公司的经营状况和发展前景相关的,因而员工应当努力的工作,为公司出谋划策,要有主人翁的意识,而这也是成为一个合格员工的基本要求。
从公司的角度来讲,是要给员工提供更广阔的发展空间,为每个员工提供职业发展规划、职业培训,进行员工职业生涯管理,以提高员工的工作技能、储备公司内部人才。
企业与员工是互利互惠的关系,企业发展和员工发展之间可以形成一个良性发展,其理想的结果是形成员工和企业都认可的积极的企业文化。
1、互信共荣,合力同辉。
2、众望所归,心诚所至。
3、十指相握,捧出成功。
4、诚汇金陵,共度难关。
5、财富之路,你我铺垫。
6、合作一小步,成功一大步。
7、你我携手,共创财富。
8、互信共荣,合作共赢。
9、我们的诚意,我们的财富。
10、开创新起点,风雨共兼程。
11、互信促发展,合作求多赢。
12、合作的诚意,成功的距离。
13、精诚一聚,和合双赢。
14、和合一年,精诚双赢。
15、诚前启后,既往开来。
16、合作以信任,共赢以同仁。
17、信守不渝,和衷共济。
18、赢于诚信,合作共荣。
19、诚信为本,合作共赢。
20、精诚合作,共创辉煌。
21、精诚合作,风雨同舟。
22、携彼此心,创共同业。
23、信任为本,合作共赢。
24、齐心协力,拓展商机。
25、以诚待人,以德服人。
26、信立天下,合赢未来。
27、团结意智,恭诚大业。
28、信任至诚,合作共赢。
29、精诚合作,务实开拓。
30、逆势共担当,未来齐分享。
31、信则俱进,合则共欢。
32、携手共风雨,双拥迎彩虹。
33、树信任根基,展合作大旗。
34、虎踞龙蟠,诚信致远。
35、众志成城,信赢天下。
36、智·造精彩,诚·就未来。
37、望往昔,议今朝,谋明天。
38、携手前行,共创未来。
39、和衷共济,同心协力。
40、万众齐心,千帆共进。
41、互利共赢,诚至金开。
42、携手共进,开拓未来。
43、合作双赢,共渡时艰。
44、信任协作,互惠共赢。
45、众志成城,放眼未来。
46、至诚至信,合作双赢。
47、重诺守信,合作共赢。
48、诚信为本,信誉至上。
49、诚心诚意,齐心协力。
50、合作共荣,马到成功。
20xx年我来xx二电的时候xx模式正掀起风潮掀起波澜。各行各业纷至沓来,想亲炙“日新”文化的创新节奏和人文情怀。那个时节,伴着员工勤勉的汗水和开拓的足迹,合资公司终于走过克难岁月,阔步走进春风里。
20xx年4月的一天,国资委王瑞祥副主任来公司视察。那时我还在实习,有幸参与接待。为了欢迎远道而来的贵宾,好客的二电员工自编自演了一台节目:歌亮,舞美,情深。晚会结束时,银鬓稀疏的老人深情感慨二电员工在平凡岁月里书写的动人故事:没想到在西北戈壁深处能有这样优秀的一家央企,并欣然挥笔题词“戈壁明珠,沙漠绿洲”。我想那是公司十年华章岁月最好的注脚了。
工作以后,逐渐认识身边很多同事和前辈,他们大都宽容宽厚,尽量迁就我单薄的才识和粗浅的阅历,通过言传身教教我堂堂正正做人做事、规规矩矩待人待物,有些还成了我很好的朋友。随着与他们交往加深,在加倍醒悟前浪壮观和后浪孱弱的同时,我逐渐意识到:公司的成功实际上是员工品格的成功,一直推动公司阔步前进的不是物质至上、效益为先的名心利欲,是员工团结务实、追求卓越的高贵品格,这种品格给公司的管理创新旅程打上了深深的烙印:无论是6s、tpm、nosa还是精细化管理,无论是增容改造还是管理输出,这种品格无一缺席。在岁月雕琢下,这种品格终于升华成了“团队、创新、执行、绩效”的核心价值理念,升华成了“苟日新、日日新、又日新”的企业文化精神。
我很庆幸自己能加入这样一家公司,融入这样一种文化,认识这样一些同事,结交这样一些朋友。因为,在似水年华里与他们相伴而行,就像在威廉。福克纳笔底的云杉树下聆听青春的变奏曲,追读岁月的老故事,教人踏实,教人贴心。
同时,我也很羞愧自己没有经历他们创业的艰辛和磨难,却无时无刻不在享受他们浓荫的庇佑和呵护。这在20xx年以来的岁月里体现的尤为突出:电力市场形势飞流直下,在不断上涨的煤价和原地踏步的电价面前,火电企业前路苍茫,盈利的暮鼓转眼变成了亏损的晨钟,闲逸的旧梦消散了,取而代之的是奔波的艰辛和不堪的负累。
在这场风雨飘摇的博弈当中,公司自然也难以置身事外。面对严峻考验,可亲可敬的同事们挺直了腰杆,充分发扬团结务实、追求卓越的“日新”文化精神:抗击冰雪灾害、捐助地震灾区有他们激情的身影,外部市场、生产一线有他们奔忙的脚步,员工节、年度晚会有他们自信的歌声。他们拨开岁月风尘,给我指点通往阳光坦途的捷径:在前进道路上,遭遇艰难险阻在所难免,关键是要把困难踩在脚下,把希望举过头顶,把责任扛在肩上,迎着风雨快步向前!多乐观的坚守,多豁达的宣言!
确然,对于俊秀挺拔、雄奇壮阔的云杉树来说,寒风苦雨、萧霜暮雪既是锤炼沧桑的挑战,也是蕴藉风华的机缘。艰难岁月里,同事们经久的辛劳终于开出繁花、结出硕果:近年来公司发电量屡创新高,煤炭采购渠道不断拓宽,市场竞争力显著提升。疾风知劲草,板荡识诚臣。这些员工既见证过公司辉煌,也亲历过公司低谷,但在“日新”文化旗帜下,他们始终无限忠诚、甘于奉献。
20xx年适逢公司独立运营x周年。我想:同事们果然没有辜负“日新”文化期许,他们用实际行动为公司度过这个漫长而又糟糕的“冬天”储备了充足的粮草,也给公司十周岁生日献上了一份深情的祝福。走进阳光花苑,我踩着几片落叶去车棚停车,脚下沙沙的响声仿佛云杉树下啾啾的鸟鸣:今年冬天没有前两年那么冷,又一个春天就要来了吧。
20xx年9月29日,黄雁部长组织我们学习《再优秀,也必须用业绩证明你的价值!其他都是扯淡!》一文,感受颇深,启发也很大,努力是我们的职责,创造价值是我们生存的使命。
任何一家企业,老板除了看重员工的忠诚度以外,更看重的是员工给企业所带来的效益及员工个人的业绩。企业是以营利为目的,不是慈善机构,如果没有这些员工创造业绩,老板的公司也没法持续的生产下去,企业不复存在,那依附于企业生存的员工也就随之失业了。一个成功的老板背后,必须有一群能力卓越,忠心耿耿且业绩突出的员工,没有这些优秀的员工,老板辉煌的事业将无法继续下去,企业和优秀的员工实际上鱼与水的关系,相互依存,企业为员工提供发展晋升的平台,员工用业绩为企业创造价值。我们公司之所以能发展到如今一千多人的规模,成为攀西地区钒钛行业的领头羊,不仅仅靠董事长正确的战略规划,还有各个岗位上员工的辛勤付出,特别是优秀员工突出的业绩贡献。
我们都知道职场是一个靠实力说话的地方,在这里,一切都要凭业绩说话,因为出众工作的业绩更能证明你的能力,体现你的价值,只有当你的业绩遥遥领先于你的同事,你才会被公司重用,获得领导的认可,成为不可替代的人才。
社会生存的法则就是优胜劣汰,不想被淘汰就得努力拼搏,证明自身的价值。或许这一点在我们以生产为主的公司里不是特别明显,但是在我们身边的销售行业,如:保险、房地产等,竞争的氛围就特别浓烈,业绩和个人的工资挂钩,业绩突出的员工每月的的收入丰厚,业绩差的员工,每月的薪水只能维持基本的生活。
说俗气一点,我们努力工作,还不就是想要通过自己的劳动换取收入来满足我们生活的开销,然而人又是有贪欲,为了能让自己及家人过上好的生活,我们就必须得努力工作,用业绩说话,证明自己的价值,只有当你创造出价值了,才会获得认可,也才会有升职加薪的机会。企业从不养闲人,没有功劳,所有的苦劳都是白劳,上学的时候,老师会看重我们的过程,但是工作中,老板要的往往是结果,不是过程,如果你创造不出价值,没有业绩,那么你将不再是我需要的人,你就需另谋生路。
生活就是这么残酷,每个人要适应并且迎难而上,不想被淘汰,你就必须的证明自己的价值,业绩是最有利的价值证明。提升业绩是给予我们一个展示自己的跳板,如何提升业绩,就要从平时的点滴做起了。首先要对自己充满信心,信心是一个人成功的关键。剖析、认识自己,找到自身的优缺点和亮点,充分利用自己的优点来弥补工作中的不足。
20xx年12月7日,公司为我们进行了第一期的培训,非常有幸我能够参加并受益匪浅。感谢公司感谢刘总给我们这样一次学习的机会!
在面试的时候,我有提出过希望公司能有学习的培训机会。因为学历只能过去,源源不断的学习力才能代表将来。而对于企业来说,企业的竞争就是人才的竞争。一个人可以离开学校但是不能离开学习,所以,我不仅会积极参加公司的培训学习,自己也会主动的学习。
通过这一整天的培训,让我们进一步了解了公司的企业文化、制度、目标和规划等,还有新员工价值培训。下面分享我的一些感悟。
公司有大的目标,有详细的规划。作为我自己也要有目标和计划,只有自己不断的学习和成长,成为公司需要的人才,才能跟上公司大的发展。
子曰:“有才无德,小人也;有德无才,君子也;然德才皆具者,圣人也。”,“小赢凭智,大赢靠德”,这些名言都告诉我们要做什么样的人。指导思想不对,又怎么能把事情做好呢?做好人就是为了树立正确的指导思想,从而做好事。
要勇于承担责任,有团队精神,善于学习,有向心力,了解组织或他人的需要。
情绪是心态的调节器,学会掌控自己的情绪,理性态度对待工作。培养自己好的习惯,形成好的性格,从而改变命运。
经常说“我无法….”,会让自己的常常感到无奈,迷茫。
经常说“我不要….”,就会让自己破罐子破摔,脚踩西瓜皮滑到哪里算哪里。
经常说“我能够….”,会让自己感觉到希望,有信心。
经常说“我一定….”,就会更让自己挖掘潜力,有信念有目标。
所以,在自我的话语词典中,要把“无法”,“不要”抹掉。多对自己说“我能够”,“我一定”。自我的激励很重要!
成功来源于两股力量:
1、别人的鼓励和赞美
2、自我的激励。
时间对于每个人来说都是公平的,只有24个小时。所以,在工作中,做好时间的管理尤为重要。分清重要、紧急,分清主次,就能每天的工作安排有序。即使计划的事情当天没有完成,但也把当天最重要最紧急的事情完成了。否则的话,工作效率就会很低,重要紧急的事情没有做,做的都是不太重要的或者缓急的事情。
这期的培训虽然结束了,我会立足自我,完善自我。我相信我选择的不仅仅是一份工作,更是一份事业。希望在不久的将来自己能在公司的舞台上展示我的精彩。
最后希望公司在以后的日子里能继续为我们提供一些个人素质修炼方面的培训和学习的机会。作为我是做设计方面工作的,同时也希望能有一些能提高专业素质方面的学习机会。感谢公司提供的培训机会!
今年初春的三月,处处春意盎然,莺飞草长。我们公司为了使我们的团队更团结、更坚强、更具有竞争力,能够更好地适应无限变化的市场环境,特地组织了佳居乐野外拓展训练。通过此次训练,我们每一个人都深深感受到了公司的良苦用心,深深地理解到成功者是要付出怎样的努力方可站在至高点上,那胜利的喜悦是无数次的跌倒与反省凝聚而成的。在高强度的训练中,汗水与泪水、痛苦与欢笑交织在一起,使我们都极为深刻的体验到一个团队是要经过千百次的锤炼才会变的坚不可催。这次活动给我带来的感触颇深:
虽然只有短短的两天半时间,拓展训练所给予我们的启发和经验却是一笔永久的精神财富,无论我们身处何种岗位、只要用心体会就能得到十分有益的人生感悟。从信任背摔、空中单杠、孤岛求生、翻越毕业墙活动中,我们看出,有了竞争机制(比赛、奖惩),为了完成任务、取得胜利,就必须合作,必须建立团队。但并不是有了团队就万事无忧了,一个有竞争力的团队,要有完善的组织体系、要领导有力、分工明确,要彼此信任、理解和包容。这样我们的目标、任务就能够完成得又快又好。以便达到胜利的彼岸。
在所有的训练中,给我印象最深的就是翻越毕业墙这个项目。毕业墙有4.2米多高,且没有任何保险措施,当大家走到训练场地的时候都议论纷纷,那么高的墙要翻过去确实是很困难的。开始,大家也你一言我一语的出起主意来,比如要拿个竹篙撑上去什么的,可是教练回答我们的却是什么道具都不能用。最后大家协商的结果是用搭人梯的方法,左边和右边各站一人,踩着他们的肩膀上去,先爬上去的人再用手拉下面的人上去。自豪的佳居乐人心中都暗暗鼓励自己要勇敢,踩上队员肩膀的时候,身后有几双大而有力的手顶住背部及臀部,一股力量在支持我们向上攀越,一种从未有过的安全感油然而生,也充满了勇气。最后,当所有人出色的翻越了毕业墙后,大家的欢呼声使我知道了这是我们出色的完成了任务。教练告诉我们,70多人的团队仅在11分钟不到全部翻越,已打破了他们多年所带团队成功翻越毕业墙的记录。从此也可以看出,人的潜能是需要挖掘的,要创造条件,寻找机会,拓展训练的项目对人的体能的要求并不高,更多的是对人的心理的挑战,而且也会感悟到、体验到它是一项让每个人在心灵和精神上都有一个新的超越,从新认识自己、认识生命的活动,你会发现人的潜能真的是巨大的。这个训练项目告诉我们:挑战自我,没有不可能的事,不要轻易说不,要重新认识自我,超越自我。只有众志成城,并有条不紊行动的前提下,方可顺利完成目标。
这次拓展训练给我留下的印象极深,得到的知识与心得体会也非常丰富,总结起来,有以下几点:
1、分层管理、明确领导极其重要。每个人的岗位职责确定之后,各司其职,有利于明确责任,发挥个体的主观能动性,使其既知道自己应该做什么,又思考怎样做好。
2、做事要先做计划,再开展行动。这就是磨刀不误砍柴工的道理,做过电网项目时,大家先不急于过网,而是每个人找好自己的位置,充分论证,最后一举通过。
3、应学会遇到问题换位思考。在工作中,不要为表面的现象所困扰,有些印象其实是主观的臆想,需要你的耐心和智慧,通过分析、判断,充分了解它的本质,通过组织、协调达到目标,通过沟通交流,才能建立多赢的局面。
4、从失败中我们也得到教训和启示:在工作中,各单位之间需要沟通和信息的共享,需要相互配合和协调,形成力量的整合才能完成共同的任务。
5、作为领导,要看到差异,容纳差异,协调差异,利用差异,在差异中取长补短,在差异中塑造一个完美的集体、完美的团队。这是我从老师的讲解里领会的一种精神。
6、知识和技能还只是有形的资本,意志和精神则是无形的力量。拓展训练就是开发出那些一直潜伏在身上,而自己却从未真正运用的力量。拓展训练的过程中,我得到的收获超出了以往阅读书籍获取的间接经验和总结。它改变了我这些年来的思维模式,超越了自我,认识了团队的巨大力量,也领悟了创新的重要意义。也努力在以后的工作中,把团队合作的精神发挥得更加淋漓尽致。
工资分配问题历来是员工关注的热点与企业劳动关系的焦点,也是当今社会管理学科中重点研究内容之一。如何探索建立工资谈判制度,对于规范和推进非公企业健康持续发展,促进社会全面和谐进步、实现企业与员工互利和谐共赢具有举足轻重的作用。但从近年来很多企业特别是非公企业实际推行和运作来看,却存在着很多不尽如人意的方面。因此,无论是从企业劳动关系的现代化观念认识培育上,还是从企业机制与制度建设上,乃至从操作运行的秩序、规则的建立等诸方面探索建立推行与规范非公企业工资协商谈判制度,己成为亟待研究解决的问题。
工资集体协商是一种有利于企业发展、有利于维护职工权益的互利共赢的协商机制,但由于现阶段非公企业劳资利益主体间的利益冲突的必然性以及其他方面的影响,使得工资集体协商制度的建立和推行存在着一系列制约因素,具体体现在以下方面:
1、从非公企业劳动关系运行状况看,其制约因素表现在外在和内在两个主要,外在因素有:劳动合同制度亟待落实,劳动安全卫生与劳动保护问题十分严峻,企业内部劳动规章制度不规范,劳动标准由业主单方规定,社会保障亟待加强等等。其内在表现主要是:劳动关系主体残缺,劳动关系自我调节机制尚未充分建立,劳动关系处于不平等不规范的畸形运行状态等等。造成以上问题的原因,一是非公企业工会组建难、组建率低;二是劳动关系双方主体地位悬殊,劳动者的地位、力量与业主难以平等;即使有的签订了工资集体协议,也是走过场:四是缺乏监督履行的有效机制。
2、从非公企业实际看,其制约因素主要有以下几个方面:一是从企业角度讲,对开展工资集体协商的重要意义认识不足,担心协议签订后不能落实引发职工更大的不满,于企业发展不利;二是从劳动者一方来看,劳动者主体地位未完全确立,使工资谈判难以规范展开,劳动关系主体双方不对等。从劳动者一方分析,多数劳动者文化、技能素质相对较低,法律意识、法制观念淡薄,缺乏依法自我保护意识,缺乏组织、集体行为意识,极少积极主动要求组建工会,极少自觉地、有意识地要求平等协商依法进行集体谈判。
3、从非公企业工会角度看,其制约因素主要有以下几个方面:一是由于工资集体协商是一项全新的,开展起来难度较大,推行起来比较困难,有畏难情绪;二是由于工会长期以来在一定程度上依附于企业行政开展工作,现在需要工会作为职工代言人独立自主地与行政就企业最敏感的问题之一—工资展开协商,因此感到不适应;三是针对协商主体之一的企业工会干部而言,工资集体协商对工会组织和工会干部素质要求更高,目前素质状况的差别使工集体协商工作在一定程度上或某个方面遇到一些困难,进而制约了工资集体协商制度的建立和推进。
4、从社会对私企劳动者的态度看,也或多或少存在着以下方面的制约因素:一是私企劳动者社会政治地位相对低下,其地位现状与私营企业家差距甚大;二是部分地方政府对依法维护劳动者合法权益的紧迫性尚未充分认识,他们往往处于所谓“政绩”,处于“地方经济发展”的需要提出许多似是而非的观点,客观上阻碍了非公企业工资协商谈判制度的规范建立。
工资集体协商谈判是一项涉及劳动关系双方合法权益的工作,由于每个企业的情况不同,这就要求协商谈判必须结合实际,求真务实。同时,工资协商谈判也是一项政策性强、技术性高、涉及面广、难度大、专业性突出的工作,是摆在协商谈判双方面前的一个新课题。这就要求协商谈判代表具有较高的综合素质、谈判能力与驾驭能力,必须有理有据有节地进行协商谈判,而双方共同遵守的规范的运作程序也是制度建设的保证因素。一般的协商谈判运作时间可划分为准备阶段、协商谈判阶段、履行兑现阶段。
一为准备阶段,要抓住该阶段的关键要素进行有效运作,切实奠定协商的良好的基础。(1)产生协商代表。选举的协商代表要具有较强的责任感,良好的思想素质和相关政策知识水平以及一定的协商能力,善于表达职工的意愿,在源头维权的渠道中能够真正发挥作用。(2)协议要求的提出与书面要约。要求意向提出的一方要本着实事求是的原则,切合实际地提出协商的意向,避免协商内容和目标过高无法实现而成为空中楼阁。(3)协商的准备。“凡事预则立,不预则废”,要使谈判取得成效,首先要做好协商前的充分准备、精心的策划和对协商目标内容进行可行性研究。同时,协议双方需要搜集、掌握大量资料数据,通过多种方案的测算分析,提出最切合实际、最合理的协商要求。(4)非正式协商与沟通。协商要求提出的一方要就意向书的内容,与协商的另一方进行沟通,使双方就协商的内容统一思想,达成共识,使协商围绕着关键问题进行,同时,双方还需相互提供协商中必须涉及的参考文件和资料。
二为协商谈判阶段,标志着协商进入实质性阶段,协商的质量高低和成功与否取决于协商谈判者的政策的掌握、协商谈判的技能技巧。协商谈判双方首席代表作为执行主席轮流主持。双方应本着先易后难、求同存异的原则,依据相关法律、法规和政策,参照当地政府制定和颁布的工资指导线及其它相关指标,就企业内部工资分配制度、工资分配形式、工资水平、支付办法、工资奖金津贴的调整分配办法,以及其它与工资分配相关的内容进行协商谈判。协商谈判要突出实际,效益好的企业可以围绕工资分配、工资增长进行谈判,效益差的企业可以就工资保障问题进行协商,协商的内容可大可小,重要的是准确可行,能够操作和兑现。
三为协议履行兑现阶段,是协议履行的关键性阶段。双方均应本着维护职工权益,促进统筹发展这一重点,协同抓住“履约率”这一关键点,就工资协议中的分配制度、工资标准、有效期限履行等方面进行切实有效的兑现和监督。同时对于福利、奖金等其富有弹性的问题,要及时协商并加强监督,确保协议的有效落实,维护协议的严肃性。
四为协议规范化阶段,要确保协议各阶段的效果,就必须坚持规范先行、质量先导,着力在提高工资集体协商工作的规范化和实效性上下功夫,切实做到“四必须”和“把三关”。“四必须”就是职工协商代表必需民主选举,协商过程必须符合程序,协商条款必须符合法规,协议文本必须提交职代会审议并报劳动行政部门审核。“把三关”就是认真把好测算关、平等协商关、审议审查关,从而使工资集体协议签订工作自始至终都合规有序进行。
工资集体协商工作是一项贯穿全年的持续性工作,这就要求非公企业在具体运作中,把其作为一条工作链,与全年重点工作相链接,与其他工作一同布置,一同落实、一同监督检查,努力形成“党委领导、行政主导、工会主动、三方联动、企业实施、员工参与、互利共赢”的工资集体协商运作格局。要将每年的三月份作为“工资集体协商工作月”,建立“工会主动要约—行政应约—上级工会整改建议—劳动保障部门执法检查”四个工作环节,确保工资集体协商工作不流于形式。
1,培育非公企业劳动关系主体,促成其健康运行,亟待加大政府干预的力度。政府干预的具体举措建议为:(1)通过立法按“三方原则”建立各级劳动委员会,指导、促进并规范非公企业劳动关系资助运行、自我调节体系的建立与健康运行。(2)制定政策培育劳动关系主体,确立其地位。(3)加大对非公企业劳动关系主体及自我调节体系建立、运行的执法检查力度。(4)规范劳动力市场建立,提高劳动者市场竞争能力。(5)保证非公企业员工独立自主地充分行使集体谈判的权利。
2、全面提高非公企业劳动者的社会、政治地位。劳动者是企业财富和发展的创造者和推动者,劳动者的社会、政治、法律地位也是法律所明确了的,在任何评先推优工作中都应该被列为主体考虑的范畴。在下达评先指标时,就应加大其评选的比例和力度,以纠正在评选地方性劳动模范、先进工作者和推荐各级人大代表、政协委员时只考虑非公企业主代表、不考虑或较少考虑非公企业劳动者的倾向。舆论宣传、新闻媒体也应加大宣传他们之中先进人物的力度。
3、加大非公企业工会组建与工作的有效开展。当前应处理好工会组建与巩固的关系问题。非公企业应以协调劳动关系为工作中心,以维护员工劳动权益为基本职责。要一切从员工出发,从企业实际出发开展工作。
1、上级工会的指导服务重点把好“五关”:一是把好职工方协商代表的民主选举关。员工方协商代表必须是与本企业建立合法劳动关系、签订劳动合同的员工,并经员工代表大会选举产生。二是把好对员工协商代表的保护关。工会依法保护员工方协商代表的合法权益,对因参与工资集体协商而受到歧视、变更解除其劳动合同等非法行为,上级工会应依法出面干预,予以制止纠正。三是把好对工资集体协议的审核关。上级工会应积极帮助非公企业协商代表审核工资协商和签订程序的合法性。四是把好工资协议的公布和兑现关。上级工会应督促协议双方在工资协议生效后,及时向全体员工公布并予以履行,年度将履行兑现情况向职工代表大会公布。五是上级工会应把非公企业签未签订工资集体协议或工会发未发出协商要约及行政是否应约作为责任追究制度、整改建议制度、一票否决制度的重点,促使工资集体协商制度在非公企业的逐步建立或不断深化。
2、上级有关部门要建立三个配套工作机制。一是推进机制。在初始阶段,为推进非公企业工资集体谈判制度建设,上级工会应会同本地劳动执法等相关部门督促、帮助非公企业建立工资谈判制度,攻克难点,解决实际问题,并对其协商工作的开展予以支持与指导。二是协调机制。地方劳动委员会应成立相关协调会议,应对非公企业工资协商谈判制度建设中出现的一些难点与问题及时进行会商,协调解决,如发生协商集体争议,应及时由地方劳动仲裁委员会进行调解处理。三是督查机制。上级工会与劳动监察部门应加大对非公企业工资集体协议履行兑现情况执法监督检查力度,对不规范的工资分配行为加以纠正或处罚,保障工资集体谈判制度的健康发展。
工资集体协商工作是一个全新的课题,由于其操作性强、技术复杂、涉及面广、政策性强,对双方协商谈判人员、特别是工会人员、职工协商代表的知识、能力提出了新的要求,这就要求协商人员从以下方面着力:其一,需要双方人员熟悉工资分配方面的法律法规和政策,努力把住劳动力市场供求关系的变化规律:其二,双方人员除了掌握好国家宏观调控政策,运用好具体法律法规外,还要把应该解决的问题与企业经济效益相统一,在协商过程中把握好“度”。
为了尽快提高双方谈判人员和职工代表在工资集体协商方面的素质,应建立逐级培训制度,一级抓一级,层层培训,以便使参与工资集体协商谈判人员全面掌握好工资政策、了解清楚企业的基本工资形势、决定企业工资水平的因素以及工资协商内容、程序和原则等知识。
同时,协商双方都有必要从实践中总结工作经验,改进工作方法,提高各自的工作水平,在协商谈判中求得更多的共识,共同维护好企业的不断创新发展,共同保护好、激发好职工的积极性。只有通过工资集体协商制度的有效实施,才能切实维护好企业与职工双方的合法权益,才能真正实现企业与员工的互利和谐共赢。
百货业曾经是我国的朝阳产业,在满足人们生活购物需要的同时,也实现了自身的高利润。但百货业“在经历了上世纪90年代经营业绩的整体滑坡后,至今仍未完全走出困境”[1]。我国百货业普遍已经进入一个发展瓶颈,在企业发展的关键时刻,企业和员工共铸一个梦想,可以催生强烈的奋斗动机和动力,助力百货企业度过难关。本人结合百货业界和本企业实际,探讨了百货企业在巨大的市场挑战面前,如何构建企业梦与员工梦互动机制,以实现企业和员工互惠共赢。
(一)梦,是人类对美好事物的一种憧憬和渴望,简单说就是一种美丽的愿景。每一个人都有梦,企业同样也有“梦”。企业梦通常是希望自己顺应市场变化,努力把企业做大做强,成为在同行中的佼佼者。企业的主体是员工,从马斯洛提出的人基本需求层次理论中可以得出,人期盼的不仅要在物质上富裕,更要在精神上富有。员工梦可以理解为,借助企业搭建的良好平台,最大化地实现自我人生价值。即就是通过在企业中自身的努力,得到企业在物质层面上的丰厚回报,进而得到精神层面上更多的关爱,过上幸福的生活。
(二)拥有梦想,也就是有了追求,有了奋斗的目标。企业梦与员工梦两者梦境相通,都是为了更好发展,这是不矛盾的,且是相辅相成的。人是生产力第一要素,也是最能动、最活跃的因素。企业的梦必须凝聚全体员工的力量,团结一心,朝着认同的企业目标,充分发挥各自能动性并充满激情的工作得以实现。企业梦归根到底也是员工的梦。只有企业持续稳定发展了,才能更好地为员工造梦、圆梦,赐福于员工,让员工得到更多的回报。显而易见,企业梦与员工梦两者紧密相连,一脉相承的。
从百货业现状分析,当今我国商品市场已全面转向买方市场,商业零售市场呈现主体多元化,业态多样化,竞争到了白热化状态。传统百货业面临着前所未有的挑战和压力,目前大都百货业总感觉生意难做,顾客难留,销售和利润难增,日子难过。而它经营理念转变不快,找不着也抓不住问题的主要矛盾,没有把经营人心作为一项企业发展的重要战略来考虑,企业梦与员工梦严重脱节,最好节省成本,不舍得在员工身上有效花钱,导致员工人心不齐,思想不稳,工作主动性和热情不高。进而出现了企业业绩越来越差,发生亏损,甚至被淘汰出局的尴尬局面。舟山市本岛(定海和普陀两区)按2010年人口普查统计,常住人口只有84.3万,而购物中心就有4个,原有7家的传统百货店,现仅幸存1家,就是经营面积只有1.38万平方米的舟山市第一百货商店有限公司(以下简称舟山一百)。在这危机时刻,本人认为,企业梦与员工梦之间的完美结合和互动,是企业走出困境的一条正确途径。
(一)加强教育培训,提升职工自身资本。科技的进步、产品的快速更新、经营手段的创新、消费者需求的不断演进,使企业员工接受终身教育成为必要。开展员工经常性教育培训,让他们的思想境界、业务水平有很快提升,实际上对员工授之以渔,是一种实际利益的给予。舟山一百始终把加强教育培训、提高职工素质作为一项首要的战略性工作任务来抓。根据百货行业特点和市场新形势,采取请进来与送出去,自培与外培相结合,着力于四方面教育。一是企业形势教育,向职工宣讲企业发展史、面临的宏观和微观市场环境、企业困难与问题、企业愿景和战略等,并展开了大讨论,增强员工危机感和责任使命感。二是感恩教育和道德教育,采取访谈、演讲、谈心等形式,正确认识双向感恩重要性,处理好企业、职工、顾客三者相互之间关系,找到企业和员工梦的结合点,增强对企业忠诚度和顾客服务意识。三是岗位培训及再教育,为适应新技术、新形势的发展,及时开展应知应会业务技能培训,以及岗位练兵、比武,不断提高员工经营服务技巧和本领。四是敬业爱岗教育,用典范引领,制度约束,开展各种竞赛活动,进一步增强员工责任心、上进心。通过教育培训,员工丰富了职业履历和技能,不断提高了自身资本。
(二)坚持人本主义,完善分配和用工管理激励机制。商业竞争从某种意义来说是人才的竞争。中国一句俗语,财聚人散,财散人聚。“只有很好地将企业的目标、利益与员工本人的目标、利益融合起来,与员工实现自身价值的需要融合起来,企业才会有做大做强的前提和基础。”因此,企业应树立以人为本的价值观,完善分配和用工管理激励机制。舟山一百坚持“科学性与合理性、责权利统一、量化细化与可操作性”的设计原则,完善绩效挂钩计酬考核体系,真正把企业经营成果给员工共享落到实处,让员工感受到对自己业绩的认可和工作成就感。现正在研究尝试股权激励,吸纳优秀人才适当入股,形成利益价值结合体,增强员工对企业向心力。还坚持“公平、公正”原则,建立起任人唯贤、按能定岗的用人机制,为每位员工提供和创造发挥其才能的舞台,做到各尽所能、各尽其才。
(一)民主决策,目标管理,提升团队正能量。没有目标的企业、员工就等于没有希望的企业、员工。有了目标,就有了方向和动力,大家才会朝着一致目标去努力奋斗。为此,企业必须加强目标管理,应坚持科学民主决策程序,让员工共同参与、分析、制定和落实经营目标,把企业目标与各级员工目标有机统一,形成目标利益锁链,以激活经营细胞,充满生机和活力。舟山一百上下协同,深入调研,综合各种可测因素影响,制订出分阶段可望、可攀、确保多层公司总目标,并逐级分解落实到楼层、部类、品牌厅,直至柜组及个人,建立起环环紧扣、宝塔型目标体系。同时,做好事中的执行、检查与控制,事后阶段性评估总结与调节修正。每周自觉开好主管以上业务碰头会、品牌厅长会、品牌班组会,分析找准经营中的薄弱点和突破口,主动配套奋斗目标的积极措施,一步一个脚印实现各自的目标。这样,用总目标指导分目标,用分目标保证总目标,形成了各级员工自我加压、勇于担当的目标手段链,呈现出全员心往一处想,劲往一处使的良好局面,提升了团队的正能量。
(二)献计献策,调整结构,提升产出率。当今消费者主权日益凸现,多元化零售业态竞争加剧,尤其同大体量多功能的购物中心比,传统百货明显处于竞争劣势,大都硬件条件差,又普遍存在商品同质化、功能单一的现象。对此,百货企业亟需转型、以适应新的市场形势,寻求更好生存空间。舟山一百组织员工深入调研区域消费特点与竞争状态,及自身优劣势,通过问卷、分层座谈,集思广益,迅速作出决策:一是,细分消费市场,实行差异化经营,向现代、主题百货推进。认准目标市场定位,把中产阶层作为目标主力消费群体。按照“作为、不作为”的四条标准,采取有保有压、有扩有缩、有进有退的品类品牌甄选办法。并及时引进有竞争潜力的品牌,每年品牌更新率达15%以上,形成了“小而专”经营特色。二是,为顾客营造舒适、高雅的购物环境,敢于投入,近三年花用600余万元资金,落实了商场整体调整改造分步实施计划。三是,为了适应消费者购物体验需求,因地制宜,适当补充副业态,今年开辟出200平方米休闲区,引进深受消费者喜欢的东哥面包、八马茶吧,业态组合前后比较,客流量增加了10%。
(三)齐心协力,创新促销,提升经营业绩。创新促销是激烈竞争中百货企业成功营销的秘诀之一。目前,企业促销也日渐同质化,处于低效率运作状态。只有在促销方式上推陈出新,才会达到意想不到的扩销效果。舟山一百群策群力,创新营销方法和手段。有节借节,无节造节,注重细节营销,做到出奇出新。每次活动,总是要开好多层次会议,大家踊跃出金点子,分析和判断竞争对手“出牌”,精心研究创意性促销方案。员工全力落实“八个到位、八个力求”营销方针。如在重大节日和有特色的主题促销时,为做到广告宣传到位,力求家喻户晓,大家放弃休息时间带上活动dm单页进自己小区或集贸菜场进行发放,还利用qq群、微博、短信向朋友亲戚发布活动信息。大家在活动中加班加点,的确十分辛苦,但苦中有乐,乐在能看到一次次活动有声有色,业绩斐然。辉煌与梦想的店庆、秒杀、zs100峰会、早市、夜宴等主题活动已创出了市民耳熟能详的特有品牌,具有强烈吸引力,人气爆满,令同行赞赏。
(四)满怀热情,诚心服务,提升顾客满意度。企业之间的竞争实际上是顾客资源的竞争,谁拥有更多,谁就胜出。大家深知,企业的利润、员工的收入来自于顾客。随着社会进步,物质生活水平的不断提高,消费者对服务品质的要求也越来越高,消费者满意程度关键在于服务是不是到位。舟山一百就提出了“硬件不足软件补”的口号,全体员工自觉执行服务规范,积极参加公司推出的以“讲三声”、迎送宾礼仪为重点的顾客满意服务工程和商品质量放心工程建设,以及“满意100明星柜组、员工”评优等活动。员工热心维系与客户情感,常利用微信和微博服务平台,开展“一对一”对话服务。用心落实vip客户积分兑换、优惠、送货到家等十二项特殊待遇政策和预约定货、定制商品、免费修剪服装等十五项便民服务项目。主动走街串巷调访、开展订单、配货、送货、安装、回访一条龙服务;并坚持以客户利益为重的“三为主”退调换商品原则,解决顾客后顾之忧,让客户感动亲和,提高顾客满意度。
舟山一百在企业梦与员工梦互动机制上积极探索和有益尝试,取得了很好效果。近几年来,公司紧紧依靠全体员工,同心同德,集中一切智慧,迎难而上,奋勇抗争,在经营管理等方面快速反应,精准决策,有力应对,以小敌大,取得了令人欣喜的经营业绩和服务成果,仍然把守住舟山百货业界中单店销售龙头老大地位,2009-2012年公司连续被评为舟山市定海区服务业明星企业和十强企业。
结论。
面临百货业危机时刻,企业梦与员工梦之完美结合和互动,是百货业走出困境的一条正确途径。实现企业与员工梦互动共赢,亟需采取以下对策:一是企业应给予为先,赐福员工,给员工以更多的实际利益。加强教育培训,完善分配、用工机制,关爱职工生活。二是,员工应合心合力,发挥主动性,为企业创造营销辉煌。加强目标管理,调整结构,创新促销,诚心服务。
参考文献:
[1]任荣.我国百货业发展存在的问题及对策分析[c].中部崛起与现代服务业——第二届中部商业经济论坛论文集,2008.
[3]人民网.企业文化职工文化建设需要“实打实”.2012,3.
光阴荏在,日月如梭,短短十天的集训让我终生难忘,打开记忆的闸门,往事一幕一幕重新在脑海中上演,如此清晰,如此的真实,如此的亲切,如此的深刻,如此的感动。
20xx年x月xx号,带着对新生活新工作的好奇、激动和期待,我来到了北京xx学院。因为同一个方向同一个理想,在路上我结识了几个小伙伴,短短几分钟由素不相识到互相帮助,这份情谊让我很感动,最初的不安和紧张瞬间烟消云散,我明白在这里我不会孤单,有爱的地方就会有天堂。
为了让我们更快的了解公司、适应新环境,从xx号开始,各种培训课程接踵而至,包括入职动员大会,聚餐、企业文化介绍,参观公司展馆,安全教育,廉政教育,财务介绍,素质教育,户外拓展等。再次步入校园,走进教室,熟悉的桌椅,熟悉的黑板,这一切让我思绪万千,可是再一看周围一张张陌生的脸庞和讲台前的各位领导,我清醒的认识到我不再是学生了,而是职员。这是我们的选择更是我们人生不可或缺且无法逃避的一课,无论如何也要坚定勇敢地走下去!各位领导的讲话和介绍让我们更了解自己的企业,尤其是当我们参观十九局总部展馆的时候,庄严肃穆的几个大字映入眼帘"只有历史和文化活着,这个企业才活着",那种敬畏之心和自豪感瞬间点燃了我满腔的热血和斗志,能成为公司一员,我感到无比的光荣!看着照片里一幕幕艰苦的生活环境和不惧任何艰难险阻的革命先辈,我内心充满了敬佩和崇拜之情,我会带着这份荣耀和铁道兵精神努力工作,勇往直前!
沙盘实验让我们切身体会到了经营公司的不易和艰辛,战略部署和财务又是多么的重要,也更好的锻炼了我们的默契和团结,作为财务总监的我,不免压力特别大,虽然只是模拟,但财务关系重大,容不得半点差池,我、李雪和丁常青认真做好事前、事中、事后的各项预算和决算,各个部门也积极配合参与经营决策,各司其职,各尽其能,最终我们团队取得了好成绩!在老师的带领下,我们开始一点点脱下自己武装的铠甲和厚重的包袱,逐渐打开自己紧闭的心扉,一天天融入这个温暖的大集体,一天比一天懂得爱懂得给予、包容和感恩,让每一颗心都得到了阳光的沐浴和润泽,红牌与黑牌效应更让我们深刻明白:人生需要双赢!渐渐我越来越明白林老师的良苦用心,这些看似变态的安排其实也是对我们的考验和磨炼,无规矩不成方圆,作为职场人,我们就应该严格要求自己,重守承诺,遵守公司规章制度,尊重自己尊重别人尊重集体。没有对与错,我选择,我快乐,我坚守!
户外拓展项目更是一次对我们身体和心理的双重考验,让我记忆最深刻的一个活动就是穿过蜘蛛网,任何人不可碰到网否则关闭洞口不再通行,每个网只能通过一次,全体通过才算成功。当所有人来到蜘蛛网前时,都露出了绝望的神情,网太小了,几乎不可能全体通过,经过一番深思熟虑的部署后,决定先送两个有力气且比较瘦的男生过去,大家放下一切全身心投入战斗,小心翼翼,每成功运送一个大家就信心倍增,我是第三个通过的,当被托起的那一刻,我没有不安和紧张,我很信赖大家,完全放心地把自己交给他们,这种信任是多么的美好!每个人都积极参与,一起吃苦,一起奋斗不退缩,而作为本队唯一的女生的我只能在一旁干着急,一边为他们擦汗一边为他们保留最美好的记忆,终于我们创造了属于我们自己的奇迹,欢呼声,口号声响彻云霄,看着这一幕幕的画面,满心的敬佩、感动、骄傲和自豪。一天半的相处磨合让我们更加团结友爱信赖,我终于深刻体会到了"团结就是力量,这力量是天这力量是钢,比天还硬比钢还强!!!"最后一天的户外比赛更让我感悟到了为自己而战,为集体而战,为荣誉而战的快乐和使命感,我们不仅仅收获了奖品,更多是收获了爱和成长,我们的凝聚力更加强大,我们不是孤单的个体,我们是相亲相爱的一家人。
这十天的培训虽已结束,但美好的记忆深烙我心底,团队的概念在我脑海深入骨髓,我热爱这个集体!感谢命运让我们相遇相知相伴,感激你们的关心和鼓励,让我更加坚强勇敢的做自己!我们因为彼此而变得更加完美。非常感谢各位领导和人资部不辞辛苦的组织这次培训活动,让我感受到了集体的温暖、组织的关怀和中铁xx局欣欣向荣的活力。人生的课堂才刚刚启程,我将会在培训中学到的、领悟到的进行再消化和融汇到今后的工作实践中去,将爱的能量和铁道兵精神继续传承下去,时刻保持高昂的学习激情,不断充电完善自己,使自己成为一名适应公司发展需要的优秀员工。仰望星空,脚踏实地,携手并进,齐心协力,共筑我们的铁建梦,中国梦!