创先争优活动开展情况报告（热门13篇）

情况报告通常包括问题描述、数据分析和结论推论三个部分，以确保全面分析和评估。在写情况报告时，我们可以参考以下范文，从中学习和借鉴写作技巧。

开展创先争优活动自查报告

近年来，我校在抓好基础课及拓展课教学的同时，注重学生个性发展及综合素质的全面提高。继续抓好我校的传统特色项目（女子篮球、定向越野和陶艺），并针对学生特点，适时开展各种有益于学生身心发展的文体活动，通过丰富的活动，来挖掘学生的潜力，提高学生的各种素养。丰富了学生生活，培养了学生创新精神和动手能力，促进了和谐校园的建设。

要将“创先争优”活动开展好，不落俗套，建议从以下实际工作开展。

开展“创先争优”活动，要为民办实事。谁心中有群众，群众心中就有谁。因此，“创先争优”活动，要切实察民情、听民意、解民忧，为民办实事，这是党组织根植基层、密切联系群众的直观表现。

开展好“创先争优”活动，要必须做好承诺办而尚未办的为民实事，跟踪督导，确保实事办好，好事办实；要密切联系群众，准确了解他们的新需求、新期盼和新困难，及时办理，按时办结，让他们充分感受“创先争优”活动带来的温暖；要带领群众致富，帮助理思路、找门路，培养就业技能、提升综合素质，把活动落到实处。要以群众的满意度测评为载体，让“创先争优”取得群众认可的实效。

开展“创先争优”活动，要杜绝“瞎折腾”。开展“创先争优”活动，必须着力解决实际问题，做到活动不走过场，办事看重实绩；要发挥党员模范作用，激发创业热情，带头践行科学发展，带头发家致富；要适应新形势、新情况，把活动中激发出的热情转化动力，促进社会科学发展。

开展“创先争优”活动，要着力加强基层党组织建设。基层党组织是党在基层全部工作和战斗力的基础。“创先争优”是推动基层党组织和党员立足本职发挥先进模范作用的经常性工作。开展好“创先争优”活动，关键要加强基层党组织建设。俗话说，“支部好、班子强，关键有个领头羊”。加强基层党组织建设，要选好“带头人”，配强“团队人”。加强后备干部队伍建设，实施好“帮传带”工程，使优秀人才脱颖而出；加强基层党组织建设，要提升服务水平，健全服务机构，创新服务形式，帮助群众解决实际困难；加强基层党组织建设，要发展壮大集体经济，想方设法，为群众搭建致富平台，努力促进社会科学发展，群众科学致富。

将本文的word文档下载到电脑，方便收藏和打印。

开展创先争优活动自查报告

四是精神状态还不能很好的适应形势的要求。虽然自己较强的事业心和责任感经常得到同事的赞誉，但还需进一步加强。日常工作生活中，在保持和发挥先进性方面，对时时处处保持先进性这根“弦”绷得不够紧，精神状态不佳时工作热情有时会有所降低，有时还不能做到为党分忧，事业心和责任感还需进一步加强。

五是素质能力进一步提高，日常学习不够，理论水平、素质能力还不能适应形势发展的需要。学习有不平衡、不深入的现象。偏重于自己业务知识的学习，政治学习不够充分。学有时只停留在学过、看过，学习不深不透，特别是在理解和实践上都有一定的差距，忽视了知识能力的培养再造，学习的自觉性、主动性不强，理论素养还比较浅薄。

二、整改措施。

这次党员“创先争优活动”活动，使自己及时认识和找到了差距和不足，通过整改无疑对自己今后的思想、作风的转变起到积极的促进作用。针对自身的问题和不足，在以后的学习、工作中，制定如下整改措施：

一是加强学习，提高素质。按照“学习、学习、再学习，提高、提高、再提高”的要求，持之以恒、坚持不懈地学习“三个代表”重要思想，对照新时期共产党员先进性标准要求和约束自己，认真整改。

三是严格要求，自我加压。始终保持与时俱进、开拓创新的精神状态，自重、自省、自警、自励，时时处处严格约束自己，正确对待个人得失，不计名利，不图虚名，不事张扬，勤勤恳恳，兢兢业业，做好本职工作。争先创优，服务群众活动，发挥好党员先锋模范作用，帮助群众解决实际问题。

四是增强宗旨服务意识。个人利益永远服从于党和人民的利益。在具体工作中，努力为学校排忧解难，使自己的一言一行都要从提高学校的良好形象出发。

五是增强大局观念。在工作中自觉地服从、服务于大局，自觉地把自己的工作同全局联系起来，认真做好本职工作。

六是培养良好的作风。在今后的工作中，增强工作责任心，逐渐养成严谨、细致的工作作风，自觉遵守政治纪律、工作纪律。

总之，在整改阶段，我一定要持之以恒、坚持不懈地抓好学习。学理论，要抓住实质，在提高理论素养上下工夫，加深对建设有中国特色社会主义、“三个代表”及科学发展观等重要思想的理解。学业务，在心理学知识方面下工夫，努力提高自己的服务能力和服务水平。进一步提高认识，切实提高思想，转变作风。自觉遵守各项规章制度，规范自己的行为。向先进典型和先模人物看齐。时时刻刻记住自己是一个共产党员，用党章的标准严格要求自己，在日常工作学习生活中注重发挥模范带头作用，争做优秀共产党员。

开展创先争优活动自查报告

自开展“创先争优”活动以来，本人认真落实“创先争优”活动精神，紧紧围绕“创先争优”活动中心任务，立足实际，积极参与。在本职岗位上讲学习、争先进、当楷模、作表率，以扬正气的工作热情，推动“创先争优”活动的深入开展。现将本人参与创先争优活动的情况自查报告如下。

一、充分认识创先争优的重要意义。

创先争优是敢创一流的勇气，是永不懈怠的精神，也是共产党人勇往直前优良传统的具体表现。当前，在开发区全面开展招商引资，开展工业跨越年活动，大力弘扬创先争优精神，有其特别重要的意义。大力发扬创先争优精神，要有新的观念。面对新形势、新任务，我们的思想观念必须跟上时代前进的步伐。要有良好的精神状态。健康的精神充满斗志，能让人勇气倍增。要有开拓创新的胆略。勇于创新，事业就会前进。要有艰苦奋斗的作风。艰苦奋斗是我们党的优良传统，是党的创造力、战斗力和凝聚力的重要体现。

二、从自身工作入手，积极参与，认真落实，扎实参与创先争优活动。

本人协助开发区主要领导全面推行专业招商，以商招商，创新招商策略，拓宽招商渠道，招商成果显著。

在全面推进专业招商、以商招商，扩大招商渠道的基础上，继续强化专业招商团队建设和招商考核制度完善。

一是加大招商引资队伍建设，对专业招商团队进行部分调整和优化，完善招商引资考核机制，实行真奖励真处罚，加大招商人员的激励力度，完善相应的处罚措施，招商引资在取得很好的效果。

二是突出产业集群优势，重点加大机械制造业、纺织业的招商力度，引入大项目、好项目。强化了对新泰机械制造业招商力度，多次赴新泰会见客商，商谈投资事宜，取得了很好的招商效果。

三是积极实施以商招商策略。通过认真做好已引进客商的跟踪服务工作，鼓励他们大力宣传开发区招商引资的优惠政策和良好的投资环境，扶持办好现有外来投资企业，吸引更多相关企业前来洽谈投资。

四是充分发挥产业、劳力优势，筛选出一批有发展潜质、配套能力强的产业，进行包装推介成招商项目，以此来承接发达地区相关产业转移。

五是实施市场化招商策略。不断完善委托招商、代理招商方式，并聘请知名招商中介机构、招商引资顾问，帮助策划包装推介招商项目。通过市场化运作招商，不仅可以降低招商成本，而且极大地提升招商形象，扩大知名度。

2、在服务项目上做好创先争优文章。

凭借多年良好的招商引资服务，我们积累了较好的服务口碑，得到了客商的一致称赞。招商引资的关键看投资环境，看服务水平，我们借鉴外地先进经验，进一步深化行政审批制度改革，简化程序，取消不合理收费，提升对外开放窗口形象，高效率为他们服务，以最快速度为外商办齐各种开工手续，保证把项目请进来，安得下，快速壮大。

3、做好园区统计工作，为科学决策提供数据支持。

园区主要经济指标统计反映开发区发展水平，准确有效的数据能够为领导决策、主管部门考核提供参考。全区企业实现产值、销售收入、利税较去年同期增长20%以上。为提高统计人员其业务水平，广泛宣传，精心组织相关人员的继续教育培训工作，有效提高了统计人员的理论水平，同时增强了从事该项工作的责任感、使命感。

4、狠抓财源建设，提高生财、聚财能力。

坚持以组织收入为中心，针对经济危机对园区税收收入的影响，开展了对区内税源结构、纳税对象、征管范围变化的分析和研究，确定了征管重点，拓展了纳税空间。协调税务机关及时解决组织收入中遇到的困难和问题，不断完善收入征管机制。的基础上，加强对建筑安装、房地产等行业的管理，大力规范商业、饮食业、等营业税征管，真正做到抓大不放小，不断挖掘增收潜力，确保做到收入应收尽收。

三、存在的不足。

一是对科学发展观在学习的系统性和深度上还有很大差距，有时看待一些问题理论高度还不够，工作思路还不够开阔。

二是思想上还不够解放，在一些工作安排和解决问题上不够大胆、主动。

三是在理论联系实际上还有差距。理论学习的目的在于应用，只有吃透上情、摸清下情、做好结合，才能够使自己的工作更有针对性和可操作性。

鉴于上述不足之处，自己决心在今后工作中加以改进和完善。本人将进一步加强和坚持理论学习和业务学习，努力工作，同开发区的各位领导和同志们一起开拓创新，在招商引资上引进更多更大的项目，提高服务档次，抓好经济指标统计和财税工作，更好的促进园区快速发展。

按照区委创先争优活动安排的要求，新林一中结合区教育系统党委的工作部署，围绕“三个什么”主题开展了创先争优活动。在这一活动中，我也更全面地了解到自己的不足之处，对同志们提出的意见进行了梳理和总结。我对照上级要求，在征求同志们的意见和建议后，自己又重新进行了认真的学习和反思，对个人存在问题的原因以及危害进行了更深层次的剖析，以达到自我教育、自我提高、自我完善、修正缺点、增强党性的目的。

一、自身存在的问题和不足。

一是理想信念还不够坚定。自己的共产主义理想信念不够坚韧，对中国特色社会主义信念思想理解还需要进一步深刻，为教育事业贡献终身，有时还只是喊喊口号，并没有完全落实到实际行动中去，自己的工作与建设和谐教育的要求还有很大差距。

二是宗旨服务意识还不够强。自己的工作与群众的期望还有很大的差距。如：社会各界包括学校学生、教职员工对一中的怀有很大期待，而我们的工作显然与神会的满意期待有距离，还需要加倍努力。

三是工作作风还不够扎实。虽然工作中我力求做到尽善尽美，时时处处争一流，担组织具体操作层面还有充实提高的空间，。如：更耐心地教育学生，更好地与家长、会人员、部门沟通，更好地站在教师角度考虑问题、保护教师学生的利益;我觉得自己在追求与共产党人应有的世界观、人生观、价值观上还要精益求精，更好地加强学习和提高认识。

创先争优活动开展情况报告

1、进一步抓好院中心组的学习，努力创建学习型领导班子。院领导干部的学习要坚持集中学习与个人自学相结合，通读原文与专题研讨相结合，力求做到学得多一点、钻得深一点。通过学习，使党支部努力成为勤奋学习、善于思考的模范，解放思想、与时俱进的模范，勇于实践、锐意创新的模范。

2、以医院院区建设项目为重点，统一党员干部职工的思想和行动。让广大党员干部充分认识及早完成新院区建设任务是展示医院新形象的立足点，引导和带领广大党员干部走在前列、干在实处，在保证各项工作顺利运行的基础上，抓时间、抢进度、保质量，及早完成新院区搬迁和医院“两岸三地”规划任务。

3、坚持“”制度和职工政治学习制度，突出实效性，提高组织生活质量。针对形势、任务和党员的思想实际，坚持开展党课活动，加强党员的政治思想教育，提高党员的政治思想素质;抓好新发展党员预备期考察及入党积极分子教育培训，引导他们不断锻炼自己，考验自己，丰富自己，使他们尽快地成熟起来;坚持重大问题集体决策和办事公开制度，开好民主生活会。注重民主生活会的针对性和实效性，真正在解决问题上下功夫，不断增强班子的凝聚力和战斗力。

4、进一步抓好党员和职工的学习，精心组织、周密安排好党员和职工的学习，党员每季度安排一次集中学习，每月1次自学，党小组学习每月2次，利用多种方式进行学习，寓学习于各种组织和活动之中。**年结合实际重点抓好科学发展观、建国60周年庆典等大事的学习，广大党员干部要学在前、用在前，作深入学习、持久学习的表率，成为学以致用，用有所成的模范。要求党员应以自身的表率行为，激励广大职工开阔视野，启迪思维，解放思想，转变观念，争做学习的表率和解放思想的先锋。

5、加强干部队伍的教育培训工作，坚持做到学教研相结合，提高学习的效果。抓好中层及以上干部管理知识的学习培训，提高领导干部理论思维、统筹谋划、决策应变、处理疑难问题的能力，增强全局观念、服务群众的自觉意识，培养实事求是，联系群众，勇于开展批评与自我批评，保持清正廉洁的优良作风。

1、建设高素质领导班子，提高党的执政能力。院党支部委员要继续带头认真贯彻和落实党的十七大精神，努力把实践“三个代表”重要思想和贯彻落实科学发展观的活动引向深入。增强理论学习的针对性和实效性，不断提高领导班子的执政能力、驾驭复杂局面的能力，进一步强化以人为本的思想意识和全面、协调、可持续的科学发展观。要围绕医院中心工作，增强职工的政治意识、责任意识和大局意识，把大家的思想统一到医院建设和发展上来。

2、深入学习贯彻《党章》。按照《党章》的要求，加强班子建设，深入开展“讲党性、重品行、作表率”活动，大力开展“党员示范岗”创建活动，按照“政治素质好、工作业绩好、团结协作好、作风形象好”的要求，制定创争计划，继续深入开展“四好”领导班子创建活动，提高领导班子的战斗力和凝聚力，为医院发展提供有力的组织保障。

3、按照“坚持标准，保证质量，改善结构，慎重发展”的方针，做好发展党员工作。要努力建设一支数量充足，质量优秀的入党积极分子队伍。重视对建党积极分子的教育、培养、考察，把好“入口”关，成熟一个发展一个。积极做好积极分子的培养发展工作，不断增强党的后备力量。今年准备发展3—5名党员，发展工作力争在三季度前完成。

4、认真落实好民主集中制。院领导班子要切实负起责任，自觉坚持民主集中制，认真执行《xxx医院议事决策规则》，凡遇重大问题和作重大决策，认真听取其他领导班子成员的意见，达成共识。同时要坚持开展谈心活动，认真开展批评与自我批评，以利于消除不团结因素，在整个领导班子成员中，大力提倡讲党性，讲原则、讲大局、讲风格，提倡互相尊重、互相谅解、互相支持。

5、认真查找不足，促进党建工作取得实效。要努力寻找思想观念、工作方式以及领导班子整体合力方面存在的问题，检查自己在联系群众、调查研究、勤政廉政、提高制度执行力等方面的表现，找准在工作思路、工作流程、工作决策以及管理理念上存在的“短板”，探讨改进措施，不断自我完善，促进领导干部讲党性、重品行、作表率，更加注重深入基层、贴近群众。

6、全面加强干部队伍建设与管理，坚持正确的用人导向，进一步优化和完善干部绩效考核与评价机制，真正做到按业绩评价干部，按能力任用干部，建立一支高素质的干部队伍。进一步完善组织结构、明确工作职责，做到事事有人管理、事事有人负责。实施人才强院战略，建设有效的组织管理、教育培训和业绩考核体系，健全培养、评价、选拔、任用管理制度，建立以能力建设为核心的人才培养、绩效优先的人才评价、竞争择优的选拔任用、基于业绩和贡献的薪酬激励机制，不拘一格选拔使用人才，让优秀人才脱颖而出。

1、深入开展党风廉政教育。认真贯彻总书记在十七大报告中提出的“在坚决惩治腐败的同时，更加注重治本，更加注重预防，更加注重制度建设”的要求，始终抓住惩防体系建设这条主线，严格执行党风廉政建设责任制，深入开展理想信念、党的光荣传统和优良作风、社会主义荣辱观和廉洁自律等教育，加强反腐倡廉长效机制建设，扎实抓好反腐倡廉各项任务的落实，努力建设医院廉政文化，筑牢拒腐防变的思想防线。

2、切实加强党内监督工作。督促领导干部认真践行廉政承诺，加强对与领导干部作风密切相关的关键环节的监督。进一步落实领导干部参加民主生活会制度，提高领导干部民主生活会质量。开展民主评议党员活动，强化党内监督，发展党内民主，推行党务公开。

3、大力推进领导干部廉洁自律工作。认真贯彻“四大纪律、八项要求”，严格执行领导干部廉洁从政各项规定。继续贯彻落实党风廉政建设责任制，强化责任考核,严格监督，维护党的纪律，促进领导班子和党员干部廉洁从政，树立廉政形象。

4、认真开展治理商业贿赂和纠风工作。以纠正医药购销和医疗服务中不正之风为重点，深入开展行风、党风建设工作，并努力提高到一个新的水平。**年要以深入自查自纠、查案执纪、建立长效机制为切入点，抓好热点岗位、重点人员、重点工程、重点领域的长效治理，保证廉洁行医、廉洁从政各项措施的落实。与此同时，要严格执行卫生部“八条行业纪律”和省卫生厅医务人员“五不准规定”，做到检查、治疗、用药、收费“四合理”，坚持因病施治，自觉抵制生、冷、硬、顶、推等不良现象，下大力气整治私收费、乱收费、大处方、滥检查等以医谋私行为，为患者提供优质、高效、低耗、便捷、安全的医疗服务。

1、巩固市级最佳文明单位成果，扎实推进医院文明创建活动。围绕和谐医院建设，深化创建文明科室、文明个人等创建活动，以此统揽各项创建活动，开展“评选优秀党员”、“优质服务标兵”等活动，大力倡导艰苦奋斗、自强不息、爱岗敬业、无私奉献的精神，培育“以尽责求和谐、以奉献求和谐、以诚信求和谐、以廉洁求和谐”的和谐理念，培育良好医院文化理念和精神，促进医院和谐持续发展。继续开展“五五”普法教育，增强职工的综合素质。

2、继续深入开展“创先争优”活动，提高党建工作的感染力和吸引力，进一步营造学先进、赶先进、做贡献、当表率的良好风气。“七一”前夕，医院党支部将评选、推荐、表彰优秀共产党员和优秀党务工作者，开展主题教育活动，通过系列活动，进一步深化党员教育，充分发挥党支部的战斗堡垒和党员的先锋模范作用，在全院起到“点亮一盏灯，照亮一大片，树起一面旗，影响一大面”的作用。

创先争优活动开展情况报告

交警中队在基层党组织和广大党员民警中开展创先争优活动中，广大党员充分发挥先锋模范作用，针对中队实际情况，提出“五个结合”工作要求，深入推进中队创先争优活动。

一、是把创先争优与夏季交通安全专项整治相结合，激发广大党员和民警的工作热情和积极性，加大对严重交通违法行为的查处力度，强化道路交通事故预防工作，严防重特大道路交通事故的发生。

二、是把创先争优与创建省级文明和谐县城相结合，通过参与文明和谐县城创建活动，不断加强城区道路交通秩序管理，促进公安交警规范执法、文明执法，力争打造城市交通秩序和谐安全的景观。

三、是把创先争优与校园及周边安全整治相结合，通过摸底排查、建立台帐、整治隐患等措施，不断完善校园及周边交通安全管理机制。

五、是把创先争优与队伍建设相结合，队伍建设是公安交通管理事业的根本，要强力推行绩效考评末位评定制，通过绩效考评工作，推先推优，在警队中弘扬正气，树立为民负责、推动工作、公正廉洁的良好形象.

通过开展创先争优活动，提高了党员民警的思想政治素质、业务能力和执法水平。有效地预防了公路“三乱”现象的发生，推进了队伍文明执法、规范执法、有效执法。

创先争优活动开展情况报告

为进一步激发我委广大党员投身创先争优活动的内在动力，提高党支部和广大党员践诺能力和自我约束能力，今年以来，我委根据县委创先争优活动领导小组办公室的要求，积极组织党员干部开展“一诺三评三公开”活动，扎实推进了创先争优活动向纵深发展，现总结如下：

各党支部在调研走访、征求意见建议的基础上，按照党组织“五个好”创建目标和党员“五带头”争优标准，围绕县委、县政府提出的“五个县”建设目标和发改委“创先争优当先锋，抢抓机遇促发展”的活动主题，依托“在强化学习，深入调研上创先争优；在加强经济运行分析，提高项目工作水平上创先争优；在严格依法行政，转变工作作风上创先争优；在厉行节约，降低行政成本上创先争优”为内容的“四个创先争优”活动载体。结合单位年度工作计划和个人岗位特点，严把科学定诺、公开亮诺、全面诺践三个环节，并采取“友情提醒”方式促践诺，组织“党建活动日”口头或书面汇报督践诺，建立健全了领导带头、例会推进、台帐登记、履诺销号、跟踪问效等工作制度，做到承诺一件、登记一件，兑现一件、销号一件，实现了定诺求“准”、承诺求“实”、履诺求“真”、督诺求“严”的目标。目前，全委3个党支部和28名党员作出承诺事项60多个。

各党支部综合运用领导点评、群众评议、组织评选三种方式，坚持一诺一评、一月一促、一季一查，保证公开承诺落到实处。领导点评注重做到与全县工作大局、部门工作实际、群众所想所盼“三个结合”，力求点评对象、点评内容、点评程序“三个明确”，健全点评台帐、整改落实、日常考核“三项机制”，建立了领导干部联系点评工作制度，结合专项会议、联席会议等对下级党组织及班子成员进行“集中点评”，利用工作检查、调研研究、走访慰问、会议党课等机会进行“随机点评”，各党支部利用集中学习、工作例会等时间对党员进行“定期点评”，并将点评结果纳入年终综合考评内容，以点促评推动了各项工作。目前，全委党员领导开展点评25次，点评党组织8次，点评党员75人次。群众评议按照范围广泛、方式灵活、内容准确、程序规范、实效明显的要求，采取上门走访、电话询问、设置意见箱、聘请监督员等方式掌握实情，针对党组织和党员创建目标和争优标准是否达到、措施是否得力、承诺事项是否兑现、先锋模范作用是否发挥等方面，对党组织进行承诺考评，以党员“积分制”管理量化考核积分为依据，对党员进行承诺考评，并将考评结果作为评先树优的重要依据。目前，共开展群众评议3场次，发放满意度测评表50多份，群众满意度在98%以上。组织评选侧重完成中心任务、履行岗位职责情况，注重工作实绩和群众公认度，着眼于典型带动、示范引导，坚持“事迹突出、组织认可、群众满意，树得起、立得住、叫得响、推得出”的原则，从各层面发现一批、培养一批、总结一批、储备一批、推出一批、宣传一批有影响力、具有广泛群众基础的先进典型，“共产党员先锋岗”、“共产党员示范岗”等活动深入开展，使党支部和党员学有目标、赶有方向。

建立上评下议公开机制、日常记实评价公开制度、督促检查通报制度，通过网站、简报、活动情况公示栏、党务政务公开栏、党员群众大会等方式将领导点评、群众评议、组织评选、承诺履诺、督促检查等情况公布公开，使争创活动情况公开化、透明化。坚持基层党组织评比结果和群众评议结果定期公开，总支创先争优活动领导小组办公室每季度公开委领导和总支对下属基层党组织的点评情况，每半年将各基层党组织群众评议结果公开，年底将组织评选结果公开；畅通了上情下达渠道。各党支部和党员的公开承诺内容、措施、时限做到了上栏、上墙、上网。坚持记实登记制度，组织和党员如实记录活动内容和履职情况，组织和党员每月公开记实内容，做到点线面公开相结合，在组织生活会、群众评议会上进行公开评价，主动接受组织、党员、群众监督。充分发挥督导组作用，以听取汇报、查阅资料、座谈交流、实地查看等方式，切实掌握基层开展活动的主要做法、取得的实际成效和存在的主要问题，印制了《创先争优活动整改通知书》，对组织和党员的承诺事项建立登记台帐，通过实行目标责任制、兑现销号、专题调研、定期情况通报、经验交流等方式，加大对承诺落实情况的检查督促，确保实现诺必践、践必果，有力推动了争创活动实效。

一是高度重视，加强领导。委创先争优活动领导小组按照有关要求，高度重视，精心安排，周密组织，细化措施，切实加强领导和指导，确保“一诺三评三公开”工作顺利进行，落到实处。

三是舆论引导，广泛宣传。各党支部在“一诺三评三公开”活动开展过程中，正确把握舆论导向，充分利用广播电视、报纸、宣传栏等媒体，及时跟踪和掌握活动进展情况，注重总结活动成果，充分挖掘和广泛宣传各类先进典型，努力营造积极向上的舆论氛围。

四是强化措施，

确保实效。全委把党组织和党员践诺率、职工群众参与率、党务公开程度和群众满意度作为检验活动成效的重要标尺，继续强化各项措施的落实，确保了活动不走过场，使创先争优活动取得了实效。

一是经济分析和协调能力不断增强。面对价格波动、投资增长乏力等突出问题，全委进一步加强国民经济综合运行、固定资产投资和工业经济运行监测，积极做好月度监测和季度分析，及时发现经济运行中的突出问题，提出解决的具体措施，为县委、县政府科学决策提供了依据。

二是十二五规划纲要和相关专项规划的编制工作进展顺利。强化衔接协调，积极策划谋划好“十二五”期间的重大建设项目，确保各项规划在发展目标、项目布局、政策手段等方面的有机统一。至目前自治县十二五规划纲要和22项专项规划已定稿，筛选确定十二五重点项目490多项。

三是抓好投资管理。加强农林生态、工业能源、基础设施、社会事业等方面的重点项目建设，全社会固定资产投资继续快速增长。今年1至4月份，全县共完成全社会固定资产投资6.48亿元，同比增长23.13%，完成计划的22.5%。比去年同期增长3.07个百分点，新开工项目25个，比去年同期增加8个。投资总量首次突破6亿元，上升到6.48亿元的水平线。59个新增中央投资项目已建成56个，在建3个，完成投资1.7亿元，占总投资的90.43%。

四是进一步加强项目管理。坚持推行项目建设“五个一”工作机制，严格落实项目建设“五项制度”，特别是高度重视和加强扩大内需项目的监督检查，明确责任主体、规范招投标行为、完善建设条件、督促落实问题整改，积极落实配套资金，确保了扩大内需项目进度、质量和资金安全。深化项目建设责任制和领导包项联系工作，将20xx年重点项目建设工作任务分解落实到各乡镇、部门、单位，实行了县级领导挂项负责制，全面抓好任务落实。

五是重大项目争取工作进展顺利。结合“十二五”规划的编制和推进“五个县”建设，进一步加强与上级部门的衔接沟通，抓好祁连山水源涵养区生态环境综合治理、游牧民族定居工程、扶持人口较少民族发展、世行贷款红湾寺镇经济综合开发项目以及新能源开发、农牧业、旅游、城镇基础设施建设、社会事业等方面重点项目的争取，不断延伸项目实施领域，扩大项目实施规模。

六是自身建设不断加强。坚持不懈地改进工作方法、转变工作作风。加强行政审批工作制度化建设，精简、规范行政审批事项的环节和流程，提高办事效率。对各项目立项审批事项做到了随到随批，对上报上级审批核准的事项指定专人协调联系，确保了项目工作顺利进行。

开展创先争优活动自查报告

做为一名青年教师，为了缩短自己的成熟期，不仅要有勇于确立成才目标的意识，还要有勤于反思的习惯。学校开展“创先争优立足岗位”活动以来，回顾走过的这一年，特作如下自查总结。

一、创先争优，师德为本，注重修养：

作为党员教师，贯彻党的教育方针，爱岗敬业，廉洁从教，关爱学生，为人师表，具有良好师德风范和教师素养。深入学习了一系列文件精神，坚定了对事业和党中央的信任;下半年继续学习师德的先进事迹，参加浦东站的师德文章交流。日常生活中，能以一个党员的标准规范自己的言行，发扬奉献精神，不计较个人得失，关心群众生活，关爱每一位学生，在教育教学中注意渗透德育目标，为学生的全面发展奠定基础。

二、创先争优，坚持学习，提高业务：

1、教学方面：更新教学理念，把握教学方向。

在对人文素质教育的声声呼唤中，语文二期课改新教材应运而生。二期课改语文教材的特点是：从材料的选择到体例的编排上都十分重视对学生进行人文素质教育。“正确清醒的在头脑中确立人文素质教育的理念，把它作为相对稳定的精神力量，影响我在语文教学中的运筹帷幄。如何巧妙地利用教材所蕴藏的人文因素，如何艺术地处理教学中的种种矛盾，为学生打好语文和人文精神的底子,这是我要把握的教学方向。今年我有幸参加了新区首批语文教师初级班的培训，收益匪浅。上半年连续每周日全天及暑期尽管学习很忙碌、也很充实，聆听专家的讲座，学习了许多先进的教育教学理论，深刻领会到新课标精神，也认真反思了自身教学实际，研究学生，探究教法，逐步树立起以学生的'终身发展为目的的教学思想，树立起以教师为主导学生为主体的新的教学理念;下半年是实践教学活动，每周四下午到各校参加听课、评课活动，11月27日上了《松鼠》一课的区级公开展示课，获得好评;年底将完成培训小结和考试。一次展示，重要的不是展示的那节课，而是准备的过程。在专家和同行的指导和帮助下，通过一次又一次的实践、反思、再实践、再反思的过程，你的课堂的理解，对教学的认识也会随之升华。而这些是我们在别人身上搬不来也学不会的。

2、人事方面：继续参加各项岗位培训，为下一步人事制度改革奠定基础。

如5~6月参加区人事局的人事干部培训;参加四署组织的各项人事实务培训，

如6月“人事制度改革”(xxx);8月“工资福利”(xx);9月“职称改革”(xxx)。

三、创先争优，关爱学生，勤勉教学。

上半年：担任预备年级的世博礼仪课，认真备课，不拘泥于教材，广泛查找资料，几乎每节课动手制作课件，教学中力求趣味性、教育性、针对性、实用性，为切实培养学生文明礼仪习惯起到一定积极作用。

下半年担任预备(2)班的语文教学工作，着眼于学生学习习惯的养成。将培训中学到的理论、经验运用到实践中，如建立互助监督学习小组网络，以促进学生自主学习;作业分层，并通过“自读作业本”来提供学生的预习、质疑、探究、感悟能力;每日坚持写小作文片断等。根据开学初制定的课堂教学改进目标及措施，有如下体会：

1、班级语文学习监督机制初步建立起来。学生已基本熟悉、适应小组监督、互助的学习机制，能在交作业、背诵、默写、批改、检查等方面自觉服从组长的监督与帮助，尤其在作业统计、抽查背诵等方面取得一定成效。但也有1/5的学生不配合的，如徐晨、陈高吉、樊世祺、罗玲玲、钱立冬，须进一步加强对其监控的力度，学生的分组情况也有待进一步调整。

)，初步掌握在预习、上课、复习阶段所应达到的自主学习要求。如约有一半以上的学生能借助“自读笔记作业本”，完成“辨识、提要、析疑、借鉴、感悟”的内容，但多数只停留在前两项内容，而后三项内容的自主作业完成仍流于形式。

3、运用小作文每日一练这一有效手段，为写作积累素材，逐步重视起课外积累。但发现学生后来往往图完成数量而忽略了质量，下学期还要树榜样，提高内容与质量。

4、作业本格式已有2/3的学生能注意要求：如左列留一公分划线，写题号;。

每题间空一行;抄课题;用钢笔或黑水笔;但在书写工整、整洁方面还有待努力提高，目前仍有一半的学生书写很乱，须加强练字;有1/4的学生不能按时完成或及时订正。

5、学生基础知识仍较薄弱，从这次期末考试第一块题目“积累与运用”看，失分严重，日后还应重视拼音、成语、名句等抄写、积累。

6、学生“两头”差距仍较大，且从进校摸底考至后来的月考、期中、期中几次考试中，都缺乏尖子生，还须重点辅导、培养。

7、通过新课导入设计、趣味语文知识介绍、语文知识竞赛擂台、小品剧表演等策略，使学生对语文学科的学习热情比开学初有所增强。但如何让这种热情继续保持在每一节随堂课及课后自主学习中，还须进一步努力。

四、人事工作琐碎、繁多，往往任务急，但依然认真细致，任劳任怨。

1、工资福利：如每月在职、退休及返聘人员的工资、奖金审核、发放;养老保险金的基数调整;2、职改：教师中高级职称论文鉴定及申报工作;3、统计：各项表格、人事数据、信息的采集、专技人才和工资的月报及年报统计等工作;4、考核：教师学年度业务考评、分数录入工作;年终考核表结果上报、反馈签名、存档工作;5、离退休：办理教职工退休金、抚恤金、丧葬费审批手续;耐心、及时接待处理离退休人员的来信来访中的各项事务，落实离退休教师的生活待遇(周以新离休干部津贴及退休“高知人员”的养老待遇调整补发);6、调动：在指标紧张的情况下向上级打专题报告，引进两位数学教师，暑期来回办手续;7、进一步完善聘用合同制的签定工作：按有关规定与在职、退休返聘人员签好合同一式三分，个人签收一分，其余整理归档;面对人事争议问题，与当事人沟通，积极主动向上级部门咨询了解政策，变被动为主动(如协助校长处理杨介国、王玉凤信访事件)。8、干部人事档案工作：年初顺利通过上级审查，几乎没有被扣分，并在四署经验交流会上获提名表扬，对我校干部(人事)档案规范化信息化管理起了进一步推动作用。9、毫无怨言地完成好领导交办的其它工作及临时任务。

但我相信虽然努力不一定成功，但放弃就一定会失败，成功给予那些有准备的人。总之，我将以发展规划为基础，在实践中对其进行充实，让自己一步一个脚印，在实践中拼搏，在拼搏中砺炼，在砺炼中成长。

乡镇开展“创先争优”活动情况汇报

基层打基础，创新载体激活力，着力发挥基层党组织战斗堡垒作用和共产党员先锋模范作用。

一、实施“提质工程”，加强教育培训，着力增强乡村党组织执行力。

结合学习型党组织建设活动，依托乡党校、村党员活动阵地和农村现代远程教育网络，认真组织党员开展学习《党章》、重温入党誓词、学习先进人物事迹和“做表率、走在前”等形式的主题教育，不断增强乡村党员的党性意识、发展意识和服务意识。同时，积极整合农业、扶贫、就业等方面培训，多方位、多层次加强农村党员劳动技能和实用技术培训，着力增强乡村干部的服务水平和农村党员“双带”本领，激发干事创业的热情，形成上下一致、协调配合、奋勇争先的工作局面。

二、实施“强基工程”，增强服务功能，着力增强乡村党组织凝聚力。

在积极依托滩羊、甘草优势特色产业，整合项目，扶持村级组织稳步发展滚动式滩羊养殖和甘草种植的同时，努力挖掘资源、区位、交通等优势，促进资源开发服务型、特色产业服务型、村户联合发展型等多种集体经济发展模式蓬勃发展，着力解决村级组织无钱办事问题。结合深化乡镇机构改革，建立健全乡村组便民服务机构，规范设置乡便民服务中心、各村便民服务站和各村民小组服务便民点，认真落实限时办结制、代办制和服务承诺制等工作制度，形成方便快捷的基层服务网络，提高村级组织的凝聚力。

三、实施“先锋工程”，激发工作活力，着力提高乡村党组织战斗力。

积极整合党组织和党员服务承诺、评星定格以及创建“功能党小组”和“两管三评一推优”等活动载体，围绕推进农业增效、农民增收、农村发展，不断改进基层党组织设置和活动方式，积极开展“党员致富标兵”、“党员示范岗”、“创业发展型村级党组织”、“特色产业示范村”等创建活动，使党组织工作落脚在农村经济发展和农村社会和谐稳定上，使党员活动在岗位职责履行和产业链上，切实发挥党组织引领服务和党员示范带动作用，力争三年内8个村全部达标“五个好”党支部。同时，围绕县委、政府工作大局，结合推进重点项目和重点工作，实行乡领导包项目抓典型工作责任制和村干部包组联户责任制，建立乡村两级定责问效工作机制，并结合村“两委”换届选举工作，积极整顿软弱、涣散的村级党组织，形成有利于干事创业的浓重氛围。

四、实施“阳光工程”，扩大基层民主，着力增强乡村党组织公信力。

以深入推进党群议事会制度为载体，结合加强农村党风廉政建设，全面推行党务公开、政务公开、村务公开，认真落实村级财务“双代管”和“五牙子章”、“三牙子章”村组民主理财制度，切实保障党员群众的参与权、知情权、决策权和监督权，增强乡村党组织的公信力。

开展“五项活动”创先争优活动情况汇报材料

“五项活动”开展创先争优活动平桂管理区党工委以发挥党组织和党员作用为重点，精心部署，周密安排，围绕创建“五个好”先进基层党组织、争当“五个带头”优秀共产党员的目标开展“创先争优”活动。在活动中，全管理区统一开展“五项活动”。（一）以“讲党性、重品行、作表率”为主题的“先锋带头”活动。紧紧围绕全力推进平桂新区建设，促进平桂经济社会发展这一目标，在基层党组织和党员中深入开展“讲党性、重品行、作表率”活动，引导基层党组织和广大党员紧紧围绕管理区制定的“6+6”工作思路，使其在思想上统一，在行动上一致，发扬“白加黑、五加二、关键时刻三班倒”的精神，自觉做到接受任务不讲条件、遇到问题迎难而上、完成任务拒绝理由，在全力推进平桂新区建设，促进平桂经济社会发展工作中发挥好主角作用、带头作用、引领作用和助推作用，形成顾大局、讲责任，人人做贡献的.浓厚氛围，为圆满完成任务提供强有力的政治保证。（二）以“促发展方式转变、促平桂跨越发展”为主要内容的“双促”活动。围绕推动平桂跨越发展，以项目建设、统筹城乡发展、产业结构调整、加快改善民生为突破口，在基层党组织和党员中深入开展“促转变、促发展”活动，引导基层党组织和广大党员围绕加快转变经济发展方式，进一步增强加速新区建设的紧迫感、振兴平桂老区的使命感，焕发奋斗激情，自觉担当起解难题、促转变、促发展的艰巨任务，主动靠前，迎难而上，勇于担当，在忠于本职、配合中心和完成各项攻坚任务中建功立业，成为解难题、促转变、促发展的骨干力量，促进经济社会又好又快发展。（三）以“争创科学发展示范单位，争当科学发展时代先锋”为主要内容的“双争”活动。紧紧围绕推动科学发展、和谐发展的工作目标，在基层党组织中广泛开展科学发展示范镇、示范村、示范机关等创建活动，引导基层党组织在推动科学发展中当表率、立新功；在广大党员中广泛开展“岗位奉献，争当科学发展时代先锋”活动，组织引导党员围绕本地本单位中心任务，努力构建“比、学、赶、超”的浓厚创优争先氛围。（四）以基层党组织创新和党员活动方式创新为主要内容的“双创”活动。围绕提高服务科学发展和基层党建自身科学发展的水平，从加强基层党组织班子、阵地、活动和制度的规范化建设入手，进一步优化组织设置，扩大组织覆盖，创新工作机制，强化组织功能，增强基层党组织的创造力、凝聚力和战斗力。建立完善党员活动机制，充分发挥党员的主体作用。在全管理区开展“争当先锋党员”活动，通过党员示范户、党员先锋岗、党员责任区等形式，把党员身份亮出来，把党员形象树起来，在各单位、各行业确立一批党员示范岗位。（五）以“保民生、保稳定”为主要内容的“双保”活动。认真开展“结对共建、先锋同行”活动，各党组织根据自身职能特点，根据共建活动内容，组织党员开展结对帮扶、走访慰问等活动，深入做好党员联系和服务群众工作，帮助群众解决生产生活中的实际问题，让群众感受到实实在在的变化。把促进和谐、维护稳定作为重要内容，组织引导基层党组织和广大党员认真开展安全隐患排查，深入做好思想工作，及时化解矛盾纠纷，努力把各类影响社会稳定的突出问题解决在萌芽状态。

地税局开展创先争优活动情况总结

我们紧紧抓住全党组织的践行科学发展观主题实践活动和创先争优活动重要契机，紧密结合地税实际，认真完成规定动作，积极实施自选动作，使机关党建工作充满生机和活力。我们提炼了“地税惠民生，贡献争先锋”的创争主题，形成了具有地税特色的先进党组织和优秀共产党员“五个好五带头”标准，确定了“五看五比五争”的活动载体，开展了创先争优大家谈系列活动，切实增强了宗旨意识和先锋模范意识。我们通过党员认岗、组织定岗、公示明岗、提示履岗等程序，积极开展创建“党员先锋岗”活动，努力使广大地税党员成为引领科学发展，推动社会进步的先锋旗帜。组织实施“党员先锋工程”，2个党员先锋岗受到市委表彰。围绕关注民生和加强纳税服务，深入开展党员义工服务活动，创建了党员义工服务站和9个义工服务队，做到有组织制度、有活动计划、有实实在在的成效。持之以恒地组织开展“百名党员做千件好事”活动，并实行专卡记载、专项检查考核。与贫困社区和革命老区乡村结对共建，走访慰问孤寡老人、资助贫困学生和残疾儿童、党员义务献血、志愿捐献造血干细胞等活动。每年春节前夕，我们都专门组织党员干部开展“一区十院百户”（1个社区、10个敬老院、100户特困户）扶贫济困活动，在全社会产生了良好反响。建设“地税春蕾班”。积极参加全省组织开展的“百名党员进万户，边听意见边服务”活动，主动为灾区捐款捐物。切实组织党组织和广大党员干部积极参加税法宣传。通过一系列活动的开展，不仅较好地发挥了“两个作用”，提升了党组织和党员的良好形象，更重要的是有力促进和保证了地税各项工作的完成。

地税局开展创先争优活动情况小结

地税局开展创先争优活动情况总结

认真组织开展“诚信建设看窗口”活动，广大党员干部带头参加全系统“亲民税务”服务品牌创建活动。一是突出工作方式方法创新。近年来，我们进一步加大创新创优工作力度，创新成果精彩纷呈。我局在全省地税系统率先进行的税源专业化管理模式及做法得到总局、省局的充分肯定，并在地税推广；我局推广“公共管理服务”系统，使办税服务工作秩序更规范、管理更科学、效率更高，得到广大纳税人的好评。我局首推“同城通办”做法，一举打破了多年来属地征管限制，全面实现了办税服务无区域化，极大地方便了纳税人；我局推广的“影印系统”为纳税人提供“免填单”服务，电子化采集涉税资料，建立纳税人“一户式”电子档案库，实行一次采集，多层级、多部门共享，减少手工填报，实现征纳双减负，等等。二是突出走访解难服务。我局连续三年进行“千员进万户，真情送服务”的大走访、大服务活动，由党组成员带领职能处室和分局党员干部深入企业进行实地走访，给企业送政策、送信息、送温暖。分别与房地产行业、重点工业企业、建筑业、浙江商会、台商协会等纳税人代表，举办“税企面对面座谈会”，先后收集、解决各类涉税难题96个。走上街头，义务开展税法宣传，发放《促进技术创新优惠政策》等各类资料10000余册，还积极为纳税人推行预约服务和上门服务。三是突出主题服务活动。在全系统先后开展“三转变”、“三服务”活动，有计划、有重点地组织党员干部深入企业、深入纳税人，对全市重点工程、重点项目、重点企业及医药城、出口加工区等“国字号”项目，落实责任，明确专人，定期定点为企业送政策、解难题、跟踪服务，从税收支持角度进行深入研究，向市委、市政府和上级有关部门提出建议，不少建议得到采纳。坚持每年组织广大党员干部“走千户纳税企业，访万名纳税人”活动，切实加强与纳税人的沟通联系，上门帮助解决实际问题，争当各项改革尤其是征管改革的“排头兵”和“促进派”，在改革中充分发挥党组织的战斗堡垒作用和党员的先锋模范作用。

开展“五项活动”创先争优活动情况汇报材料

按照校党支部的统一安排，我积极参加学校组织的政治理论学习，学习中央和省市区及系统党委领导关于深入并开展创先争优活动的讲话和文件，以学习实践科学发展观活动涌现出来的先进典型为榜样，对照自身找差距、明确方向、制定措施，主要做了几个方面的工作：一是深学习，二是联实际，三是征意见，四是勤自查。通过反思我感到自己还需要进一步增强创先争优意识、忧患意识和全局意识。现对自己进行一次剖析。

一、联系实际，用创先争优指导行动。

1、重学习，提高综合素质。

在工作中，注重加强理论学习，全面提高思想政治素质。作为学校副校长带头学习上级文件和精神，做到头脑清醒，立场坚定，旗帜鲜明地在政治上、思想上、行动上同上级党委保持高度一致，以一名合格的党员干部标准，主动做好工作，积极协调配合，共同推进文化路小学的教学工作。

2、抓思想，树立服务意识。

在思想上，我能够认真贯彻执行党的路线、方针、政策。在工作中牢记“五带头”，扎扎实实干工作。坚持以马列主义为指导，用理论武装头脑，指导实践，自觉保持政治上的坚定和思想道德上的纯洁。按照要求办事，始终自觉的维护集体班子的良好形象，努力工作，自觉加强对世界观的改造，树立正确的人生观、价值观、利益观和荣辱观，尤其是牢固树立全心全意为人民服务的宗旨意识。

3、在工作作风上，我能够始终保持积极进取的精神状态，尽心尽力、尽职尽责，以高度的革命事业心和政治责任感做好本职工作。不拖拉、不推诿、不扯皮、不误事。时刻严格要求自己，树立爱岗敬业，勤奋务实，埋头苦干的精神，增强对分管工作的指导和创新思维，各项工作高标准、严要求，狠抓落实，尤其是面对新形势、新机遇，能紧紧围绕整体工作思路，不断更新观念、改进工作方法，与时俱进，主动为领导分忧解难，推进学校整体工作向前迈进。

二、剖析问题，用创先争优寻找不足。

根据我的学习体会，对个人存在问题进行了更深层次的剖析，存在的不足主要有：

(一)政策理论水平不够高。

虽然平时也比较注重学习，但学习的内容不够全面、系统，深度不够;对于新理论新知识的关注度不高，掌握的不多。有时候仅仅满足于和自己日常工作相关的知识学习和理解，在用理论指导实践这一块做的也不够。在思想觉悟、理论水平、业务知识等方面与所担负的工作责任还不完全适应，对有些问题考虑不深不细。

(二)全局意识不够强，有本位主义思想。

对于自己的工作能尽心尽力，尽职尽责，对于学校的其它工作总觉得应是各司其职，各管一摊，不是自己责任范围内的事就漠不关心，认为多一事不如少一事，少一事不如没有事，只想自己拥有一个平静而单纯的生活环境，惰性心理足。

(三)不善于宣传，沟通少。

在工作中我总是一味踏踏实实，埋头干活，不重宣扬。我很少向各级领导汇报自己的工作和思想，总是觉得自己尽全力乃至牺牲自己的利益在干工作，群众看得到，领导也看得到。

(四)工作作风不够深入细致。

工作缺乏全面、深入细致地了解和掌握，在知人、知事、知情上还有一定差距。在工作中，与同志们思想交流少，坐下来谈心少，思想工作做得不够，体贴关心也需要加强。

(五)工作方法不够统筹兼顾。

在工作中还存在一些薄弱环节，抓落实的力度还不够。尤其是对待个别同志的差错问题上，侧重于讲团结、讲，轻轻地纠错，缺少铁面无私、果断纠错的勇气。

三、深入学习，用创先争优探索方向。

对于存在的不足，我决心抓住这次创先争优活动的大好机会，加强学习，拓宽思路，采取措施，狠抓落实，用创先争优的正确理念为方向引导和促进各项工作顺利开展。

第一、在转变教育观念上见成效。

我还要继续认真学习创先争优的本质核心，要自觉对照创先争优的要求，进一步解放思想，检查梳理自己的思想观念，破除各种不合时宜的思想观念，使思想更加符合创先争优的要求，内化于心，践之于行。

第二、在推进教师专业化发展上见成效。

在实践中我深刻认识到学校要实现科学发展，首先取决于教师的专业化发展。我们要把师德师风教育和智慧型教师的培养做为教师专业化发展的重要内容，创新师德教育，加强职业理想教育，推动广大教师在实践中不断地反思批判和不断的超越自我，历练教育智慧，激发教育生命的活力，抵御职业倦怠和信念危机的消磨与侵蚀，努力实现智慧型教师的转变，推动教师的专业化发展。

第三、在提高教学效益上见成效。

我们要把学习实践活动与推进有效教学研究结合起来，在加强备课、优化教学环节和激发学生主动学习上寻找突破口，促进课堂教学水平的有效提升，探索具有学科特点的追求课堂教学效益最大化的有效教学模式。要充分关注学生的学习过程、成功体验与发展需要，促进学生自主学习能力的提高和潜能的发挥，注重对学生创新精神与实践能力的培养。要立足于课堂和着眼于身边的教育“真”问题，积极进行教育反思与行动研究，就是说，要“研究真问题”，要“真研究问题”，要“问题真能得到解决”，通过以研促教，切实提高我校教科研工作的质量与水平，进而促进课堂教学。

收银员下半年工作总结（3）昨天转瞬就过，对于今天，就让我们对过去工作来个回顾和总结。看看我们工作上的得与失，为以后工作取得更好的成绩和突破打下良好的基础。我从2个方面来谈谈上半年的工作总结。一方面我们来讲讲做得好的方面：第一、工作积极性和工作效率的提高班每天都有人在上，如何在工作上保持良好的工作状态尤其重要。营造一个良好的工作氛围，绿色小盆景和温馨小贴士。让上班的同事在上班时间保持良好的工作心情，以积极主动的态度投入到工作中去，那么必然会事半功倍。由于在工作职责上有了明确的分工，落实到位，责任到位，同时也做到了赏罚分明，并且我们会在工作中及时对每项的分工进行及时的调整，用最适当的人选进行最适合的工作。同时我们又设立了值日生制度，每天都会有专人负责专项工作。值得高兴的是我们的小组成员会相互协助，共同完成每天的收尾工作。这半年来，我们的工作失误明显减少了，出错率降低了。第二、学习氛围和工作业务技能的进步工作要做好，还要有扎实的岗位技能和业务知识。在工作轻松之余，我们会进行相互的学习提问，并且我们会自己出试卷进行考核。考得最差的人得请客，学习和娱乐相间，其乐融融。上半年店铺有安排轮岗以及新鲜血液的融入，正好也给了我们一个学习和进步的机会，不论是轮岗同事还是新员工，我们实行分人教导同时以旧带新，相互学习，不论新老员工都有一份培训计划。会的温习一遍，还没掌握及时提出来，共同学习。一个人突出并不代表整个团队好，要大家都会都进步才是好。我们也用我们的成绩证明了我们的努力没有白费。第三、服务的热情服务是我们工作的最终目的。让顾客满意我们的服务就是对我们工作最好的认可。以前总会有顾客在疑义我们收银的女生没有上妆，但是现在，不!在很早以前，她们都保持着良好的妆容。特别卓真，她的进步那是我们有目共睹的。还有高怡静，获得了好几次店铺“服务之星”。此次店铺使用了服务评价系统，也让我们的服务更上一个台阶。我们不会太去在意结果，但是这无形中给了我们一个工作的压力，要求我们要服务好每一个顾客，无论熟悉还是陌生的。还有我们也有我们的服务小窍门，就是利用短暂的交替轮流保证持续的服务热情。有做得好的，就有做得不好的。在总结我们做好的方面的同时，也说说我们做得不足的方面：1、作为组长的监督力度不够，特别是我本身对自己的要求不够严格，在收入汇总表的电脑录入上审核不够认真仔细，导致了不必要的错误。尤其在5-6月份中，出现了6次错误，这个次数相对还是比较频繁的。其次在最近的两个月的工作上，还出现了3次的现金和刷卡不平的现象。对此，我们也作出了相应的举措，再次出现类似的错误，作为当班的组长，责无旁贷，加倍的扣分登记在我们的工作考核表上。还有在工作上，出现了不必要的错误，虽然没有造成损失，但是却给别的小组带了不便和增大了他们的工作负担，在这里还是有必要向他们表示深深的歉意。我们保证会在今后的工作中杜绝此类情况的发生。其次在轮岗员工培训的过程中，我们忽略了按照公司的营运操作指然，而是按照我们平时的工作经验总结起来并采用了“填鸭式”的方法，这些失误在后来的测试了暴露无遗。幸好在灿的指点下我们及时改正并在新员工的培训上严格按照操作指然，一步一步来，循序渐进。再者，我们在一些细节方面做得不够到位。这些在神秘顾客的调查中一览无余，像在服务过程中没有双手递单，中途离席没有致歉，没有临别道谢。在此我们也进行了相互了沟通，提高这方面的意识，并且发挥相互监督相互提醒，大家群策群力。总的来说，半年以来，工作上有成绩也有过失，我们会继续保持我们做得好的方面，同时也会努力改善我们的不足之处。同时也希望得到所有同事的支持。