个人工作述职报告版（模板15篇）

通过撰写述职报告，我们可以了解自己的职业发展方向，为未来设定更高的目标。以下是小编为大家收集的述职报告范文，希望能为大家提供一些写作思路和参考，大家一起来看看吧。

个人工作述职报告

尊敬的领导、各位同事们：

大家好！

时间飞逝，20xx年的工作也已经接近尾声，为了更好地做好今后的工作，总结经验、吸取教训，本人特就这年度的工作小结如下：

能够认真贯彻党的基本路线方针政策，作为党员教师，系统地理解了“坚持共产党员先进性教育”培训活动，政治理论进一步加强，党性修养有了进一步的提高；遵纪守法，爱岗敬业，具有强烈的职责感和事业心，进取主动认真的学习专业知识，工作态度端正，认真负责。

和刚走上工作单位时相比，自我在教育教学本事方面有了进一步的提升。作为第二班主任，自我能够协助第一班主任参与班级管理。关心班级班风、学风的建设，关心每一个学生的发展，班级工作无小事，就是在每一天繁琐的日常工作中自我不断的积累工作经验。

在教学方面，本人自始至终以认真、严谨的治学态度，勤恳、坚持不懈的精神从事教学工作。认真按照学校教学常规的要求做，认真参加备课组的团体备课活动，以进取的态度上好每堂课，在实践中探讨、落实新课程教学理念。自我能认真执行“青蓝工程”，认真参加学校的学习培训和校内校外的教学观摩活动。在教学之余，自我也进行一些教学研究，把平时在教学过程中的所感所想及时总结成文字形式，这不仅仅是一次经验的凝练，也是对教学的再思考，对自我教学理论水平的一次提升。

在一年中自我担任一个班级的第二班主任，执教5个班级的思想品德，一星期10节课，工作认真负责，积极参加学校、学科的各项会议、活动，没有缺席和病假。

回顾这一年的工作，学校供给了各种让自我快速锻炼成长的平台，学校领导给予自我很多工作上的关心，老教师给自我供给了很多宝贵的经验和帮忙，这一切让自我在各方面都取得不一样程度的提高，当然，自我也存在着许多需要改善的地方。在今后的工作中，我将继续以务实的工作态度，一如既往地认真学习工作，争取工作水平的更大提高。

述职人：xxx。

20xx年x月x日。

个人工作述职报告

隆冬已近，一岁将终，20xx年工作即告一段落。回首过去的一年，同事由陌生逐渐熟悉，业务由幼稚逐渐成熟，思想信念逐渐坚定，学习提高的需求更加迫切。现就我在20xx年度工作总结如下：

2月初，我参加分公司与渤海钻探钻井培训中心举办的新进工程技术人员集中培训，结识了24名渤钻各大钻井公司具有丰富一线工作经验的工程师，有幸同享了一次一线钻井工程技术的知识大餐。由此，我第一次接触到了国内民营钻井队伍管理施工的一些情景，了解了总承包公司成立以来所取得辉煌成绩，萌生了要扎根西部建功立业的原始想法。

常言道：“事非经过不知难，书到用时方恨少”。对于初来咋到的我，虽然已经在国营钻井一线工作了4年多了，就民营钻井队伍的管理来讲，仍然是一个新课题。很多具体问题猛然出现，不论是解决思路，还是处理办法，以前国营队伍的老办法已经不能完全适用了。为此，我感觉到自我需要学习，仅有不断向教师傅们学习，才能在民营队伍管理这片新天地里生存下去。我充分利用跟随老监督师傅们上井的机会，学习他们丰富的现场经验的同时，学习他们与民管钻井队伍老板、井队长的沟通技巧，学习他们不分昼夜热情为民营队伍服务的奉献精神。

领导常常告诫我们，对民营队伍要做到“关心、耐心、细心、虚心”，以此换得民营队伍的信赖，工作才能开展好。“民间有高手”，诚然如此，陇东区块地理环境特殊，许多初来的国营队伍，不论是钻头选型、或是钻井液性能维护往往不及民营队伍。我充分利用巡井、驻井的机会虚心向民营钻井队的队长、技术员学习，学习他们处理黄土层漏失的绝招，学习他们处理环河组易漏、直罗组易塌的技巧，学习他们在二开水平井钻具组合、钻头选型、水力参数选定等方面的成功经验。经过一口井又一口井的学习，我逐步摸清陇东区块的地理特性，逐渐认识了该区块防漏、堵漏的钻井液性能维护工艺。经过不断的学习，我取得了必须的提高，逐渐适应新岗位的工作需求。在将来的工作和生活中，我仍将继续谦虚谨慎，不骄不躁，发扬好“好学、勤学、善学”的精神，提升业务水平，更好地为民营队伍服务。

1、20xx年度，我巡井25井次，驻井9井次（驻井共计44天），确保了所驻、巡井队钻井生产平稳运行，井控安全绝无一失。

2、根据总包工程【20xx】1号文件《关于做好工程技术资料求的通知》要求，收集整理3月、4月、5月、6月、9月、10月、11月施工井钻井时效数据，认真分析并撰写工程技术月度工作总结材料，上报工程技术科。筹备月度井控安全生产技术例会，撰写技术月度例会材料。

个人工作述职报告

工作个人述职报告

各位领导、村民代表：

在镇党委、政府和村两委的正确领导下，以科学发展观为统领，按照乡党委、政府的社会治安综合治理工作会议的要求，大力推进我村社会治安综合治理工作，确保了我村社会治安综合治理工作的有序开展，为经济和社会事业发展作出了一份贡献。我村多次被乡党委、政府授予综治先进集体，个人多次被市、县乡授予综治先进个人。现将一年来我在社会治安综合治理中所做的工作作如下述职。

一、尽职尽责、全力支持，积极参与社会治安综合治理工作

我作为村委副主任，我深知自己肩上重担的分量，在社会治安综合治理工作中，我要求自己尽职尽责参与到具体实际工作中，将稳定工作放在各项工作之首。无论是召开社会治安综合治理工作业务工作会议还是深入群众调查研究，我都要花一定的时间、精力讲社会治安综合治理工作，反复强调没有一个稳定的环境，不仅改革、发展无法进行，而且已经取得的成绩也将付之东流，再三要求全体村民时刻绷紧维护稳定这根弦，无论什么时候，无论工作多么繁重，都要做到“稳定高于一切”、“稳定压倒一切”，把维护稳定放在各项工作的首位，作为万事之先。对社会上的不稳定因素，及时与领导报告，抓早、抓小、抓苗头，就地及时化解，做到小事不出村，大事不出乡，调处纠纷不过夜，解决问题不留后遗症，把问题解决在基层，消化在萌芽状态，防止引发群体性的事件，用自己的行动为胥坝乡重新村的稳定出力。截止目前我村社会治安状况良好，无重大恶性刑事案件和治安案件，全体村民安居乐业。

二、努力做好群众来信来访工作

对前来向我反映情况的群众，我认真接待，仔细听取情况反映。对他们反映的问题，凡通过努力能够解决的，我都认真予以办理，对少数受条件限制或政策不允许确实解决不了的，认真做好解释说服工作。

三、全力支持政法各部门工作。

对政法各单位要求我村做的工作，我都积极主动付诸实施，对他们开展的各项综治活动全力支持，对他们提出要协调的问题，我都参加，力所能及地帮助他们解决一些问题。

四、尽力参与社会治安综合治理的各项活动。

我能按照乡党委、政府和村两委的要求积极参与普法宣传，提高法制知识，有效地维护了社会稳定。

五、格尽职守，勤奋做好组织上分配的村各项工作。

在干好本职工作的同时，做好包片的经常性工作和村安排的各项中心工作如新农保、新农合、卫生、民生工程、组组通建设、户户通建设、主干道亮化建设等工作。

六、清正廉洁，树立个人良好形象作风廉洁。

在实际工作中坚持不以权谋私，不行贿不受贿，不搞钱权交易，不徇私舞弊，不投机钻营，不开后门。违纪违法的事一点不干，一尘不染。要做到这样，我主要做到了三条：一是不断进行反腐倡廉学习，对照正反两个方面的典型，认真反思，警钟长鸣，努力克服享乐主义、拜金主义和极端个人主义。二是事关全局的大事以及群众关注的热点、难点问题，都要及时向村两委汇报，经过领导班子研究决定，然后遵照执行，不独断专行。三是严格要求自己。作为村委会委员，特别是我主抓治保工作，是与基层打交道最为直接的工作，与群众接触的机会多。因此，自己工作的形象如何，直接关系到党在群众中的形象，直接关系到整个村干部队伍建设，坚持以身作则，做出表率：带头学习，练好基本功，不断提高自身素质;带头工作，创造佳绩;带头严以律己，不仅做到“工作上不偷懒、作风上不耍滑、生活上不谋私、言行上不违纪”。做到“处事讲原则，工作讲实干，廉洁讲自觉，共事讲团结”;带头遵守制度，要求别人做到的，自己首先做到，要求别人不能做的自己首先不做;带头讲学习、讲政治、讲正气，认真开展批评与自我批评，不回避矛盾，不争功诿过，不只报喜不报忧，以自己光明磊落的言行影响和促进村的建设。

一年来，我在社会治安综合治理方面虽然做了不少的工作，取得了一定的成绩，但是离上级的要求还有一定的差距。今后，我将进一步做好社会治安综合治理工作，更好地担负起“保一方平安”的责任，为创建和睦平安的重新村贡献一份力量。

谢谢大家!

个人工作述职报告个人工作述职报告个人年终述职报告

1、思想上有放松现象,在大项任务面前,有畏维情绪,(主要表现在工作多,任务重的情况下)。

2、履行职责上缺乏雷厉风行的工作作风,存在老一套的思想。

4、在班长的组织指挥上,缺乏坚定性,存在手软现象,。

5、在党员发挥作用上还有待于进一步加强,。

6、工作积极性有待于加强。

7、对全班人员的管理上在漏洞,没有真正深入战士中去。

以上的我一年来的工作述职,取得的成绩只能代表过去,在明年的工作中,我将吸取经验教训,争取把各项工作完成得更圆满、更彻底。

述职人：本站。

20xx年xx月xx日。

个人工作述职报告个人工作述职报告个人年终述职报告

回顾一年来的工作，本人在分管工作和党风廉政建设方面取得了一定成绩的同时，我也清醒地认识到工作中还存在一些不足，主要表现在：

一是思想观念需要进一步更新。随着国内形势的变化以及中央各项政策的出台，国有企业面临着重大的发展机遇和挑战。在发展的问题上，一些思想和观念还较为保守。

二是岗位责任作用发挥还不够。在深入细致的把握工作大局、推动有效工作上还不够。需要在今后工作上注意改进加强。

三是自身综合业务知识需要增强。在经营管理方面需要努力学习，提高对现代企业管理和企业经营管理更深的了解，需要进一步加强这方面学习的自觉性和主动性。

今后本人将在在区委、区政府的正确领导下，继续团结带领全公司职工，认真贯彻落实党的十八届三中精神，锐意进取、开拓创新，为我区经济发展又好又快发展作出新的、更大的贡献。

以上汇报不妥之处，请领导批评指正。

述职人：

20xx年xx月xx日。

工作个人述职报告

尊敬的各位教师：

你好！

我自一九八五年参加工作以来，二十二年如一日，忠诚党的教育事业，坚持自觉执行《中小学教师职业道德规范》，做到依法执教，爱岗敬业，爱校如家，爱生如子，严谨治学，精心育人，团结协作，尊重家长，廉洁从教，无私奉献，为人师表。

我积极投身课程改革，不断学习和创新教育教学艺术。常年坚持订阅教育报刊杂志，认真学习《教育学》和教育家的名作，作学习笔记，写，并学以致用，努力实践与创新；还坚持写班工作日记，教育教学反思、随感、案例、等，努力使自己逐步由经验型教师向研究型教师转化。

我学习魏书生老师“一靠民主，二靠科学”的方法，实施“以人为本”的班级管理。组织学生开展丰富多彩的班级活动，尊重学生，充分发挥其主体性，培养学生的创新精神。班级德育工作坚持正面教育，坚持大处着眼，小处做起，于细微处见精神，让孩子们懂得“把简单的事情做到极至就是不简单！”我倡导孩子们用“宽容、鼓励、欣赏、微笑”八字方针来对待身边的每一个人，让班级充满爱。我坚信霍懋征说的“只有不会教的老师，没有教不好的学生”，对后进生给予特别的关爱，以情感转化他们，尊重他们的人格，赏识他们的`优点，发挥他们的优势，树立他们的自信心，使他们摆脱困境，昂首阔步向前行！

这样，师生共同营造了平等和谐的育人环境，班级每一个孩子都得到了全面、持续、和谐、快乐的发展。我还注重家校联系，注重与任课教师协调，从而整合教育资源，形成教育合力。因而，所带班级学风浓，班风正，行为端，是学校的“卫生文明班级”、“精神文明班级”和“优秀班集体”；学校开展的各种文娱体育竞赛活动，我班的成绩常常名列年级之首，我和学生同台表演的《教师颂》被学校选送参加今年区教育局组织的庆教师节文艺会演；组织学生参加上级举办的奥数、作文、绘画、科技制作、科技等比赛活动，都取得了可喜的成绩，我也被授予“先进园丁奖”。

由于自己的不懈努力，我取得了下列成绩：参加教学比武多次在学校、乡、区获奖；撰写的教学论文有十多篇在市、省、国家级论文评比中获奖，有九篇在市、省、国家级报刊杂志发表；多次在学校、乡、区作专题经验介绍，多次被评为先进工作者、优秀班主任；所教学科学生的学习成绩名列年级前茅，学生的综合素质也很高；参加全市职工“庆七一迎回归”及“撤区建市十周年”电视歌舞晚会，荣获“优秀演员奖”；今年九月被益阳市教育局授予首批“益阳名班主任”称号。

成绩属于过去，学无止境，教无止境。今后，我将一如既往地献身教育，不断学习和创新，为使自己成为一位深受学生喜爱的智慧型教师和优秀班主任而努力！

此致

敬礼！

述职人：xxx

xxxx年__月__日

个人工作述职报告

各位领导：

大家好！

我叫xx，出生于一个普通的农民家庭，xx年加入中国共产党，xx年被群众推选为党总支书记，xx担任庄周敬老院院长。多年来，我始终兢兢业业，尽职尽责，对农民群众有着深厚的感情。连任五届xx党代表，先后获得省优秀敬老院院长、市优秀妇干等荣誉，连续多年被市委、办事处党委评为优秀党员、先进工作者。

自从担任xx敬老院院长以来，我始终把敬老院的建设和服务工作作为一件重要的政治任务来抓，在资金缺少的情况下，想尽一切办法，保证入住老人供养难题，把党和政府的关爱切切实实落实到了孤寡老人的身上，用我们真诚实现了“为政府分忧，为社会尽责，为人民尽孝”的办院目的。

过去的一年敬老院的工作可以说是成绩斐然。这与上级领导的重点关注、资金投入和敬老院全体工作人员的努力是分不开的。总结过去一段时间的敬老院工作，我感到十分的欣慰，也十分的感激。敬老院是广大孤寡老人的欢乐园，孤寡老人的问题是社会重大问题，只要解决好敬老院的工作，对我们社会的安定和经济的发展有巨大的推进作用。现对敬老院近一年来工作进行简要汇报：

xx敬老院座落于xx境内，占地面积xx亩，建筑面积xx平方米，包括办公室、宿舍、健身室、文化娱乐室、食堂等设施。目前，xx共有五保老人xx人，现有xx人入住敬老院。为了在20xx年达到集中供养率50%的目标，xx按照上级部署，经大量调查研究、可行性分析论证，xx敬老院被列入今年重点改扩建计划，力争把xx敬老院建成国家级优秀敬老院。在上级部门的关心、支持和各级党委、政府的高度重视下，敬老院将于近期动工。

为了提高服务质量，xx明确民政办主任具体负责敬老院的协调帮扶工作，聘用了会计、炊事员、卫生员、服务员等4名专职工作人员，制定了一整套管理服务规章制度。

凡是到敬老院来的老人年龄都较大，身体多病又无儿女照顾。我总是要求工作人员把这些老人当做自己的亲人来对待，主动、热情、耐心、周到的为老人服务，给老人提供一个良好生活的环境。一是值班管理人员每天早、晚按时到供养老人房内巡查老人情况，星期六、星期日照常上班。二是根据老人特点，在食谱方面做到晕素搭配，安排好每周菜谱。搞好厨房卫生，妥善保管食物，防止病从口入。三是定期进行卫生大扫除，做好环境卫生保洁和美化，保持老人房内清洁，定期为老人换洗蚊帐、床被单。四是定期给老人买洗漱用品和为他们理发，对患有疾病的老人，专门安排人送饭菜，对生活不能自理的病危老人，不厌其烦，精心伺候。五是每逢中国传统佳节，都为老人准备丰盛的菜饭，在老人生日之日专门准备一份生日礼品（蛋糕、糖果等）送上等等，力求让每位老人都能过得称心、舒心，安享晚年。

在搞好服务的基础上，敬老院还坚持走积极创收、以院补院的路子，利用闲置土地栽种花木10亩，种植蔬菜4亩，挖了一口鱼塘养鱼，不但让五保老人老有所乐、老有所为，还有效地增加了敬老院的收入，提高了五保老人的生活水平。全体院民人心稳定，相处和谐，充分感受到党和政府给予的温暖。

xx敬老院以高标准聘用工作人员，要求具有初中或中专以上文化程度，有实干精神，热爱敬老事业，作风正派，责任心强，身体健康。目前，全院共有工作人员4人，一年来，通过建立、键全和完善工作岗位责任制和落实，全体工作人员根据自己的工作分工切实履行岗位职责，全面提高敬老院整体工作效率和服务水平，做好供养服务工作。

保卫管理方面，院内已建立院民个人资料档案和健康档案，做好跟踪服务。对老人的亲属、来访人员进行登记制度、老人外报告和请假制度。定期或不定期召开院民会议，院内设立公开栏，重大事项及伙食支出定期进行公开，接受院民监督。建立健全了院长责任制，管理人员岗位责任制，院内经济管理制度，五保对象供养守则，卫生制度，会议学习制度，请假销假制度，财务管理和实物管理制度，各项规章制度齐全并上墙。

工作个人述职报告

各位领导、各位同事：

20xx年是十一五的收关之年，十二五的打基础之年，公司的各项工作上台阶、大发展的一年，在管委会、董事会的正确领导下，围绕管委会“两年大跨越”和公司作为管委会“融资平台、建设主体、国有资产管理的主体及盈利主体、招商引资平台”的职能展开工作。我分管资产财务部，自己尽职尽责领导资产财务部全体人员一起努力工作，与其他部门相互配合顺利地完成了公司财务的主要工作，综合起来有以下几点：

(一)加强政治理论学习、提高思想觉悟

在经开区党工委和管委会的领导下，认真学习贯彻党的路线、方针、政策，执行党的各项决议，工作上服从组织安排，重视政治理论学习和业务培训。全面贯彻科学的发展观，切实领会其科学内涵，积极运用其中的立场、观点和方法分析和解决工作中出现的实际问题，不断改进自身的世界观、价值观和人生观。积极参加公司组织的“打造高绩效团队”和“赢在执行力”的培训，并在工作中努力实践，指导自己的言行，不断地锻炼和磨练自己。

(二)严格要求自己，落实廉洁自律

在党委、纪委的领导下，做为公司财务总监，纪委委员我始终把廉洁自律教育、遵纪守法教育放在首位，做到自警、自省、自立，坚持从小事做起，从自己做起，防微杜渐，时刻提醒自己，从严要求自己，在工作中坚持原则、廉洁奉公，提高拒腐防变能力，与时俱进地推进反腐斗争。

(三)建立健全制度，有效控制风险

建立健全公司及下属子公司的财务管理制度、企业财务标准、内部控制制度，严格执行制度，参与企业经营管理、制止铺张浪费、防范企业财务风险、揭露和抵制不正之风、保护公司合法权益。

(四)加强财务人员管理，提高办事效率

按照公司加强财务管理的要求，对财务人员加强职业操守和业务知识的培训，以提高工作能力和业务水平。针对财务工作中发现的问题，不断组织学习讨论，找到解决问题的办法。

财务工作是具体的、繁琐的，对财务人员都要求有良好的职业道德，严格按照《会计法》及相关财经纪律及公司相关财务管理制度依法处理会计事务，对于财务工作要强化保密意识，加强廉洁自律，对工作坚持原则，但要注意服务态度及方式方法。现在财务部的人员均能做到加强服务，提高效率，在工程进度款的拨付过程中及日常业务核算，始终坚持耐心细致、一丝不苟，在款项未到时做好解释疏导工作。财务部的团队氛围较好，工作积极主动，饱含激情，任劳任怨，兢兢业业。

(五)科学合理组织企业会计核算，正确反映企业经营业绩

1、加强资金管理，保证项目建设资金需求

加强公司资金监管，配合财政统筹安排资金，严格按照建设工程项目的审批程序对工程付款进行审批，保证工程进度的顺利进行;积极协调银行资金，合理安排公司自建项目的资金及相关项目公司的注册资金的到位。

2、加强会计核算的监督和检查

加强财务基础工作，根据公司《财务管理制度》办理公司会计事务;对于投资公司、建设中心等帐务进行抽查、检查，发现异常及时与财务人员勾通，保证公司日常核算工作的真实、完整。

3、做好公司及中心年度财务审计工作

配合国资委及监察审计局做好公司及建设中心财务年报及经济效益的审计，公司财务处理规范，无违纪、违规现象，对于中心的遗留问题与财政局配合组织财务人员认真研究解决处理办法，并立刻加班加点进入到相关工作的清理、核对。

(六)加强投资管理，完成招商引资任务

为完成管委会下达的招商引资任务，公司与合作伙伴成立了融资担保公司等多家子公司，对投资的子公司采用财务直管，建立健全相关制度，加强财务管理和监督，保证各方股东的利益。

(七)参与公司项目建设，保证公司效益

参与公司自行开发的多个项目开发建设工作，及时组织收款及相关销售协调工作，并对项目利润不断分析，为公司发展提供利润基础。

(八)加强资产管理，实现保值增值

加强对公司资产的管理，组织相关人员对库存苗木定期、不定期的盘点，发现问题、及时研究解决，保证资产的安全完整。对公司自留的资产如铺面、车库等认真测算相关回收期及收益情况，与物管公司等友好协商，兼故各方利益，有效经营，实现公司资产的保值增值。

(九)配合做好融资与清理政府融资平台工作，提高资金使用效率

面对今年从紧的金融政策，与融资部多次商讨公司的融资事宜，多渠道考虑公司的融资需求，并与相关银行与资产公司对接。配合省银监局清理政府融资平台公司的工作，做好资料准备工作及商讨公司及中心的核算模式，为平台公司下一步融资做好相关工作。

对于已放款资金，积极参与想办法、动脑筋与相关银行对接，合理使用贷款资金，提高资金使用效率。

(十)加强勾通协调，创造宽松环境

加强与合作银行联系，便于工作顺利进行;积极与税务交流，学习税收法律法规，掌握相关税收政策，对公司税收进行统一策划。

(一) 加强政治思想理论的学习，工作创新，开拓进取;

(二) 加强财务基础工作，提高业务技能，不断学习，适应公司的发展;

(三) 积极参与公司经营管理及项目运作的相关财务管理;

(四)对公司投资管理的子公司加强监督和管理，保证投资者的合法权益;

(五)从财务角度对集团公司发展进行分析，提出建议，不断提高公司经营效益;

(六)加强与财政、税务、银行联系，以利于公司各项工作的开展。

在公司领导的指导和同事团结协作下，20xx年的财务工作虽然取得了一定的成绩，但自己深知离领导的要求还有一定的差距，在今后的工作中严格要求自己、努力学习、用心工作，把工作基点放在服务、规范、创新上，清醒地认识到只有搞好服务才能做好工作，只有坚持规范才能减少风险，只有推进创新才能有所作为;确立以优质服务为先，以制度建设为本的工作理念;立足于做好常规工作，着眼于推进重点工作。

20xx年是公司新的跨越的一年，面临着集团公司及子公司的管理、大新册城中村改造、统规统建房建设及园区基础设施的建设及德贷项目的推进，这对于我们来说是机遇更是挑战，自己更是迫切地感到在工作中需要不断学习、持续学习，以提高业务技能及处事能力，面对公司不断发展的需要，作为财务总监更要从规范运作，加强财务管理等方面，逐步把资产财务部打造成为学习型、服务型、创新型的团队，为公司新一轮的快速发展理好财，服好务，办好事。

以上述职如有疏漏和不当之处，恳请各位领导及同事批评指正。

工作个人述职报告

总觉得还没来得及细细揣摩一年中所获得的.千般感慨，而年即将结束，回顾这一年走过的路，总能让自己陷于不可自拔的回忆和感慨中。在这一年中我在自己的岗位上迎来了更多的挑战和思考，自己也感受到一份责任和压力，空闲之余常常在思考着要以何种心情来诠释刚刚过去一年。

清晰的记得年6月21日是我来到这个大家庭的第一天，在后来短短的四个月的时间里，我换了三个工作岗位，我觉得自己是幸运的，因此，我时刻怀着一颗感恩的心，借此机会，我要感谢公司为我们提供这么好的平台，感谢公司领导及同事们对我的关心和照顾，我要特别感谢的是胡总监，如果没有您这位伯乐就不可能有我的幸运，有了这份感激便成为了我工作动力的源泉。

一年来我在各位领导的关怀和批评指导下，爱岗敬业，积极配合各项工作，在自己的岗位忠实的履行了自己的职责。辛劳和汗水并存，同时也让我看到了自己的不足。转变了很多，思考了很多。下面，我就自己的岗位职责并结合年的工作实际向各位领导和同事作以汇报，请予审议。

作为一名公司员工，自己如履薄冰，对于刚进入品质部的我，对部门及工作性质的了解都是比较片面的，岗位职责及业务水平都处于萌芽状态，自己深知要想做一名合格的质量人员就必需熟练掌握本职岗位的专业技能及具备相应的业务能力，为此，虚心向部门领导及等人请教，很快就知道了自己应该做什么，事情应该怎么做。在实践中也慢慢的掌握了一些工作的技巧。

尤其是设备这一块，我们都是一片空白，而公司领导又相当重视，如何才能尽快在我们部门发挥出更大的作用，这是我们面临的一大难题，在胡总监的牵头和指导下我们对设备情况进行了全面的了解和分析，熟练的掌握了设备的操作使用方法，在以往的基础上进一步完善了设备完好率，解决了一些历史遗留问题，更新了陈旧的观念，在原有的基础上改变了部分职能，并直接参与到职能管控和职能服务当中，尤其是收费的监督工作交给我部以后，我们能够立足于自身认真研究收费中存在的漏洞。

短短的一段时间就对收费情况了如指掌，任何违规收费行为都逃不过我们的眼睛，直接的为公司创造了效益，特别是部门的况副经理，汪姐等，他们不计个人得失，亲自参与我们的值班，才保证了我们各项工作的正常运作，我们也深知，这也体现出公司领导、胡总监对我们的关心和照顾，我们不甚感激，通过一年多的努力与实践，我们基本上实现了预期的目标，这与我们部门上下的共同努力是分不开的。

今年7月份，数码城管理处合并后，我们的工作任务和职能并没有改变，反而对我们提出了更高的要求，24小时客服电话能够一如既往的按照公司规定及文件的要求正常的运作。因为肖、章等人的工作调整，每月业主投诉的统计工作就交给了我，自己能够抱着积极负责的态度，按时保质保量的去完成，截止12月1日共收到业主、租客来电、来人投诉、96条，能及时填写在工作流上，并开出《顾客日常信息记录、处理、回访记录表》，在3分钟内传递到部门领导及相关的负责人;个人对自己接手的顾客信息都能积极跟进到位，对具备回访条件的顾客信息及时回访率达100%。

此项工作投入的精力相对较多，数码城管理处一周下来就有几百单，为了了解顾客的需求及掌握工作人员的服务情况，能够耐心的做好每一单的回访，发现问题及时的向领导汇报，在统计中，发现有些管理处上传和填写不规范，能及时与管理处进行沟通，并在况副经理的督促下，每周进行跟进，使数码城管理处此项工作走入正规，截止12月1日数码城区域共上传8502单，我部回访了3674单，顾客提出具体意见243单。驻外管理处共上传2255单，我部抽访685单，提出具体意见46单，抽访率达30%以上。

我主要负责昆山、番禺管理处，共访谈11单，顾客提出具体意见11条，收集到的意见和建议能及时的反馈给管理处经理及相关的负责人。为公司领导了解驻外管理处的情况提供了信息。

联合巡检是我部的一项重要工作，一直很期待也很想学习，胡总监也立足于让我们多学，多接触各项工作的原则，分别带我们参与了各管理处的巡检工作，我主要是参与了第四次联合巡检，通过参与了解了此项工作的流程，从中学到许多实质性的东西，为下一步更多的走进现场起到抛砖引玉的作用。夜间巡检每月进行一次，此项工作由我们三人轮流进行，我参与了其中的两次，每次都能充分准备，秉着客观公正的态度，认真做好每一次巡检，为公司领导提供准确的数据和信息。

公司今年狠抓了职能管控与职能服务，作为品质部应当首当其冲，胡总监让我们也参与了此项工作，我负责各种信息数据的收集，每周五上午10点前能够按时的发给汪主管，并对每月的数据进行整理，使其监控中心的数据及时准确的传达给领导。

电视剧《亮剑》里面有讲到，军队的领袖气质就直接影响着一支军队的气质，部门也是一样，胡总监一直鼓励和倡导我们学习，也为我们创造很好的学习机会，在条件允许的情况下尽可能让我们自己讲，给我们营造各种学习氛围，况副经理也经常给我们安排一些工作，在工作的同时不厌其烦的给我们讲，填补了我们在体系文件上的空白，在这一年中，我们学到了很多，懂得了很多，尤其是对于品质这一块，我们完全是，从无到有，一点一滴的在进步，我一定会好好珍惜，倍加努力，争取在明年取得更大的进步。

个人工作述职报告

时间过得很快，从20xx年11月8日本人入职博乐市益群工贸有限公司行政秘书岗位近两个月，在这短暂的工作当中，我在公司领导和同事的关心与帮助下较好地完成了公司各项任务。在工作中我主要负责办公室日常事务、行政事务、文件管理、沟通协调工作，现对我的工作概况进行概述：

第四，整理和保存公司文件，并提交档案室。第五，在沟通协调工作上，能处理好与各职能部门之间的关联工作，沟通协调好与部门之间的关系。

在工作上还存在着很多困难，由于专业不对口、工作经验不足，在工作当中也给领导和同事带来了不必要的麻烦，首先感谢各位领导和前辈们的包容和理解，以及对我的精心培养和指导。第一，对于初来乍到的我首先对各部门的职能范围缺乏系统的认识和关联，具体工作不能快速对接到相关和业务部门。比如在财务上，不了解各个部门人员的工资和公司的工资发放标准，在做考勤考核汇总与工资挂钩时会出现工资的计算错误，降低了财务部门的工作效率。第二，对自己的秘书业务熟知度较差，角色和职能发挥的不尽理想。

为期不到两个月的工作中，发现自己很多问题，还需要多多学习。首先是书本的学习，由于专业的不同，大学里的课程完全用不到现在的工作中，城市供热和文秘两专业相差甚远。所以除了向办公室主任学习外还要加强书本学习，了解文秘专业的应需的业务能力，没事时多看书，多写作。其次，要向同事们多学习，学习祁忠民主任的'工作作风、知识领域；学习曾海燕姐姐的工作态度、细心；学习马冬玲姐姐的工作努力、认真负责；还要学习张老师的勤快和责任感。每个人都是我所学习的目标，看到别人的长处来弥补自己的不足，升华自己。第三，自我的学习也很重要，自己所缺乏的，所要加强的，在今后的工作中还要向领导和同事虚心请教，与大家进行沟通，提高自己的工作质量，善于反省自己。

办公室的工作最大地规律就是“无规律”，因此，我要正确认识自身的工作，诚实敬业。以自己乐观的心态将琐碎的事情简单化，努力做好日常办公事务。从小事做起，每天提前到公司，做好上班前的工作准备并能及时的打扫办公卫生，提高自己为客人服务意识。不求有功，但求无过的的信念来对待所有事情。秘书岗位是一个讲责任心的岗位，岗位的特殊性，保证各项日常工作的开展。即使需要加班加点，没有怨言的认真完成工作。总之，对于以后的工作，我会努力的学习、熟知业务、提高能力，快速的走向正轨，成为一名真正合格的秘书。

在新的一年里，首先要做到熟练地掌握工作流程；其次，对接来的工作能独立快速的完成；第三，多关心领导和同事们的生活动态，心情状况，做自己力所能及的服务；第四，能很快的学会起草文件、进行修、改、编，减轻办公室负担。第五，提高工作的积极性和主动性，在面对新的任务新的压力，我也以新的面貌、更加积极主动的态度去迎接新的挑战，在岗位上发挥更大的作用，取得更大的进步。

工作个人述职报告

各位领导你们好：

春风细语送冬去，鸟语花香迎春来。xx年的取暖期在这春光明媚的日子里即将离我们远去。

回顾这个取暖期的工作，我沥沥在目，它包含着我站全体收费人员的无数辛勤和汗水，所取得的成绩令我无限欣慰和自豪，这一切都是在各级领导的关心支持以及维修站的密切配合下取得的。

xx年9月我按公司要求管理长征站，接到任务后，面对这个站区域分散，管网老化，非一户一阀住户最多，收费难等实际情况，我不仅没有退缩，反而化压力为动力。提前投身到工作中去，今年是我们公司第一年实施银行收费，宣传工作非常重要，在这特殊时刻，我和收费员一起一边了解管区情况，一边积极向住户宣传银行收费的必要性，为了争取时间，每天天不亮就赶到小区开始发放供热证，贴通知，做到在最短的时间内把供热证发到住户手里，而且针对一些用户一般都是老人在家，上下楼不方便的情况，我们还服务上门把未领走的供热证送到住户的手里，为银行收费做好铺垫工作。

10月份，公司协议报停开始了，很多住户自觉的来签报停协议，我们按照程科长的要求，把当天签定的协议当天转交到维修站长的手里，安排断阀，关阀。保证了在供暖前对报停户全部停供，不让公司利益受损。在报停期间，我们也做到了无一户漏报，错报的情况发生，保证了公司的利益。

收费前，公司的各级领导也是对第一年银行收费，会遇到哪些突发的情况摸不着底，我考虑到我们长征站和赛斯德站在一起办公，周边只有二个小行，都开设一个窗口服务，到时候一定会遇到人多拥挤，排长队交不上费的情况，为确保收费的顺利进行，我们站做了两手准备，如果银行收费遇到困难，恢复到正常收费我们就分成三个组，一人开票一人收钱，分工明确，做到忙而不乱。

在收费工程中，一件小事让我很感动，晨光小区幼儿园的住户要求按住宅价22元每平方米交纳取暖费，但根据市政府的文件精神，幼儿园不属于义务教育，收费标准是27元每平方米，住户拒不交费，而且态度蛮哼，管理员周丽芳在跟住户解释的过程中被住户用水杯砸伤了手，情况发生后，我第一时间通知了部门领导并安抚住办公室的其他同事，没让事态更严重的发展。后经公司领导的处理。这个住户当晚就把取暖费按27元每平方米交上了，管理员虽然受了伤，但她却和身边的同事说：能把这个丁子户的钱收上来，就是受再大的委屈也值了啊。一个管理员能把公司利益放在第一位，很值得我们学习。在收费期间，我们二个站不管缺了收据，验钞机还是其它办公用品，我和丁锐都会第一时间打电话给程科长，他总是第一时间给我们送来，保证了我们工作的顺利进行，有事找老程，这句话己经成了我们的大家的口头禅了。在收费过程中，因为我们二个站都是女收费员，每天的收费量很大，公司特派了尚尔鸿，马令旺二名嵇查员下站给我们做阵，他们的到来，让我们能更放心的收费，好像有了主心骨一样。在这里，我要感谢在工作中给预我支持的各级各领导和同事们。谢谢你们。

今年，我站还新接管美地小区。营耐小区太及平小学住宅楼，其中703户是非一户一阀，接到任务后，维修站长董日红安排全体维修工全力配合收费员，晚上挨家挨户宣传放发供热证，以保证我们晚上工作的安全性。做到了维修收费不分家。

个人工作述职报告

可行的规章制度，对乡、村两级防保员实行动态管理和末位调整。

做到了疫情报告畅通无阻，提高了疫情报告的科学性、时效性

了部署和组织实施。还根据季节特点制定并实施了《汛期突发公共卫生应急预案》。

1、为了防止霍乱的发生和流行，一是印发了霍乱防制工作，并成立了防控工作组织，二是对医疗卫生单位的相关人员、各乡镇防保站站长进行了霍乱防控知识培训，增强了疫情观念。并对其进行了培训。达到了预期的效果。

2、对病毒性肝炎的预防控制工作是乙类传染病防制工作重中之重，基于此，制定了我镇病毒性肝炎防制工作计划，并加强了监督监测和肝炎门诊的管理工作。

个人工作述职报告

新学期，全校团学系统工作出现了新情况，各院系在狠抓团学干部换届工作的同时，给予了团学系统很大的精神鼓励和物质支持，各院系团学组织激情高昂，为做好本院系团学工作充满了信心，鼓足了勇气。这对我系团学系统来说既是挑战，又是机遇。激烈的竞争使我们充分认识到，要使我系团学工作继续保持优异的成绩，就必须“冷静思考，全面应对，知己知彼，百战百胜。”为此，我们提出了本学年的新目标和新任务，总的主题是----迎接挑战、抢抓机遇、稳二争一，确保我系团学工作又好又快发展。

在我系党总支的正确领导下，我系团学系统通过不懈努力，取得了不菲的成绩。20xx年5月，我系学生分会被团省委和省学联联合评为“甘肃省优秀学生分会”，20xx年12月，我系团学系统在全校考核中名列第2，这一成绩是前所未有的。在刚刚结束的20xx年3月份全校团学系统考核中，我系团学系统荣获第1名，这再一次验证了我系的团学组织是一支拥有很强生命力的组织。

自20xx年9月被连聘为历史系学生会主席以来，为适应90后学生的需求，曾多次深入09级学生内部调查，发现了他们和80后学生的异同。参照以前工作经验，取长补短，全面革新。提出了新时期我系学生会的发展模式和学生会转型的任务。即“以服务学生为主体，以推进个人、集体相融合为着手点，以促进校园和谐为方向，以发展本系特色为新目标的综合性、新全局观学生会发展的模式。”和“学生会必须由传统的管理型学生会体制，向服务型、学习型学生会转变”的任务。总之，我们的目标是以服务的理念打造一个政治立场坚、集体观念强、工作效率高、服务态度好、师生反映佳的全新学生会。

现将去年9月以来主要工作与感受做一汇报。

1、狠抓学生干部思想作风建设

为了让广大学生干部树立良好的集体意识和全局观念。我们除了在每周三的团学例会上进行学生干部思想作风建设教育外，还专门召开学生干部思想作风交流会4场次，组织学生干部观看爱国电影2场次。这些思想教育活动，极大地提高了学生干部的自觉性和集体观念。

2、制定完善规章制度

为了使我系团学活动有规可依和有规必依，我们制定了《历史系团学干部选拔、培养条例》、完善了《历史系团学干部量化考核办法》、《历史系团总支关于对各班团组织生活的考核办法》和《历史系团总支、学生会关于对各班团支部、班委会的考核办法》。这些规章制度的制定和完善，一定程度上填补了我系团学系统部分规章制度的空白，为我系团总支、学生会更好的和各团支部、班委会沟通搭建了桥梁，扭转了以前我系一级团学组织和二级团学组织沟通的被动局面，使我系两级团学组织更好的柔和在了一起，关系空前和谐，为我们取得优异成绩夯实了基层基础。

2、信息上报和材料审阅工作

信息上报是学院对各院系团学系统考核的主要依据，部门材料的审阅是一项认真、仔细又艰巨的任务。为使我系上报的材料不仅在数量考核中占优势，而且在质量考核中占优势。经过苦思冥想，我们制定了自己的办法：一是各班以团支部为核心成立班级信息报道小组，确保我系信息上报数量优势；二是制订了审阅办法，即自下而上，逐级审阅，部长为主，干事参与，部门初审，副书记、主席复审，书记和主管学生领导决策。集众之长，反复修改，力争提高上报材料质量。

3、第二课堂建设工作

第二课堂是丰富大学生课余生活和增强班级凝聚力的主要途径。根据我系实际情况，我们深入调查，在团的章程许可范围内，以最小的付出，最大限度的满足同学们的精神需求，举办具有人性化、大众化的团学活动。着重开展具有代表性的，能体现出当代大学生青春风貌的第二课堂。在我们的共同努力下，相继开展了普通话演讲比赛、三笔字竞赛、英语口语演讲比赛、歌咏比赛、针织刺绣比赛、辩论赛、十佳女生评选等活动，受到了兄弟院系和我系师生的一致好评。

4、师范性质社团筹建工作

师范性质社团的成立一直是我系团学系统的梦想，是时代发展和当代学子的现实需求，也是我们的.任务。长期以来，在系领导的指引和督促下，我们结合学习部历来承办学院“五项师范技能竞赛”和我系“师范技能训练周”系列活动的有利条件，融合了学习部每周六晚承办的英语角活动，逐渐形成了项目齐全的以师范竞技为主要方向的师范性质社团。目前，社团名称正在征集当中，社团章程正在复审。

5、认真做好换届工作

换届工作是否顺利进行，直接影响团学系统工作的质量和效益。做好换届工作，选好接班人，是每届离任干部的应尽之职。为了使我系团学工作不间断，有质量，出成绩的进行，我们制订了自己的换届办法。主要学生干部（主席团干部）产生是在离任主席团提名的基础上，进行民主评议和选举，经主管学生领导批准后，报请系党政会议表决备案；部长原则上由前任部长提名，考虑到接任主席团的现实需求，可在尊重前任部长提名的基础上进行微调和重新组阁；干事主要通过自愿报名的方式，经过面试，层层选拔决定。这一办法的实施，更大程度上便利了我系团学工作的开展，增强了团学干部的凝聚力，更有利于集中力量使我系团学工作又好又快发展。

在取得丰硕成绩的同时，也逐渐暴露出很多不足。主要表现在：

1、部门间的协调性不强,活动单

一、繁多，缺乏特色；

2、个别学生干部功利性凸显，活动开展为“图利”而来；

3、部分学生干部全局观念不强，走上级路线，脱离群众，说大话，不办实事；

4、早操管理出现新问题，今年全年以来，低年级学生出勤率低于高年级学生。

出现这些问题的原因究竟在哪里呢？经过仔细思考，我个人认为主要有以下方面原因：

1、我们过分高估了自己实力，贬低了部长处理事务的能力，对部门事务直接干预过多，妨碍工作效率；间接上也打击了部长的积极性，不利于部长主观能动性的发挥，不利于更大限度的调度干事工作。

2、对90后学生的了解还太少，并没有真正对他们的思维活动做到深入细致的调查，事实上并不知道他们需要什么。这导致90后学生对我们存在一定意义上的防范心理，日积月累就会不配合我们的工作，甚至产生敌对心理。

3、随着时间的推移，现任学生干部的积极性下降，个别学生干部已经无心顾及学生会事务。再加上我系对团学系统只是高度重视，却不大力支持，经费投放几近困难，挫伤了学生干部的工作信心。

4、作为主要学生干部，我们并没有尽职尽责，没有做好学生干部的思想工作，甚至出现个别学生干部权力欲望膨胀的现象，到处煽风点火，唯恐内部不乱，似乎想掀起夺权风暴，思想上出现大的问题。

5、长期的大学生活，使有些学生干部“拍马屁”风气盛行，甚至刮起了“崇拜风”，宁可走弯路，不敢说真话，走形式主义，跑上级路线，唯领导马首是瞻，对干部高高在上。不良风气在团学组织内部的弥漫，正在扩散或者传染给年轻的学生干部。

6、09级学生大多出生在90年代，社会发展的大环境和独生子女的现状决定了他们大胆、开放、活泼、富有激情、享乐的性格和“鼓励型”成长的习惯。他们追求民主与自由的呼声一浪高过一浪，激进的思想与偏激的言论使他们不习惯有组织约束下的生活，也许这要算09级早操出勤率低的一个原因；另外，自去年以来，系上没有采取严格的早操管理措施，仅凭团学组织日复一日的形式上的“狠抓”早操工作是不够的。

针对出现的问题，我个人认为应从以下几方面着手解决。

1、系上在高呼对团学系统高度重视的同时，应加大资金投放力度，确保团学工作质量。没有进步的组织是一支没有生命力的组织，只有保持我系团学工作的优异成绩，使学生干部看到希望，心怀上进，斗志昂扬，才有可能使我系团学组织在全院考核中立于不败之地。而这一成果的确保离不开系上的支持。

2、继续加强团学干部思想作风建设再教育，明确团学组织的现实任务，使团学干部充分认识到任务的紧迫性、艰巨性和光荣性。

3、在团学系统的发展中，必须发扬民主作风，必须热爱学生，必须依靠学生，必须实实在在的服务学生，急同学之所急，想同学之所想。坚决不能搞个人独断，脱离群众，走上级路线。

4、作为主要学生干部，应具备统筹全局的能力，具备随时应对流言蜚语的能力，具备识别“真伪”的能力，具备抵抗权力诱惑和“糖衣炮弹”袭击的能力，具备深入基层，联系群众，一心为“民”办事的能力和敢于跟上级提出不同解决方案的勇气。应紧随时代发展，与时俱进，从自身做起，带领团队搞好团学工作。

5、为应对早操问题，当务之急，系上需严格实施早操管理办法，适当处罚一部分经常性不出操的同学和那些长期散布谣言，编弄是非，私下鼓动班级同学不出操的同学。

一、确保我系团学工作又好又快发展”。

个人工作述职报告

今年，在县委县政府、县群工办的领导下，在颗砂乡党委、政府的关心支持下，在新寨村两委班子、各位组长、党员的全力配合下，我坚持科学发展观，一步一个脚印，秉着全心全意为人民服务的理念，以群众的需要为出发点和落脚点，不断解放思想，创新工作思路，现将一年来个人在新寨村群众工作站的工作情况汇报如下：

自进入新寨村群众工作站以来，我深入学习了县群工办各项规章制度，依据县委、县政府的各项指示精神，密切配合颗砂乡党委、政府的工作，认真开展新寨村群众工作站各项工作。我深刻地认识到，群众工作站是党员干部、机关干部深入基层，深入群众，倾听群众呼声，了解社情民意、解答群众困惑、解决群众困难、维护群众合法利益的办事机构。通过实践，我加深了对群众工作站的认识和了解，更加坚定了执行群众工作站的路线、方针、政策的信念。在协助群众反映热点难点问题工作中，我深知群众利益无小事，始终保持同人民群众的紧密联系，树立了作为 干部的好形象。

作为颗砂乡新寨村群众工作站站长，我认真履行工作职责，依法行政，依法办事。工作上兢兢业业，勤于做事，高标准、严要求，尽职而不越位，干事而不越权。自从进入新寨村群众工作站工作以来，我发现接触的人还是比较多的，有人民群众，也有领导和同事，要想顺利的开展好自己的工作必须要与周围的人建立良好的人际关系，想要建立良好的人际关系首先自己要有良好的待人接物的方式。所以当我面对来工作站办事的人时，我都会热情积极的接待对方，并且认真的为对方解决问题，遇到不懂得问题时也会积极地向其他同事请教，务必给对方满意的答案。这样一来不仅建立了良好的人际关系，业务得以顺利开展，同时也在人民群众的心里里树立良好的形象。

2、利用周末时间、加强对村两委办公室的建设，并根据所开展的工作制定了《工作人员去向卡》、《矛盾纠纷调解登记表》《安全隐患登记表》、《工作日志》、《民情日记》、《工作人员签到册》、《贫困党员摸底表》、《新寨村孤儿摸底表》、《群众接待登记表》等。

3、坚持走访入户：群众工作日都下村入户走访，充分了解民情民意，并记录在民情日记本上，为民解难，为民解忧。

4、与永顺县第二中学校团委、学生会联系并向该校全体师生发出倡议，为颗砂乡新寨村猫儿山村小孤儿奉献爱心，捐款6000余元，并与我校五位总支成员建立"一对一"帮扶计划，每月家访一次，对孤儿进行物资帮扶，确保孤儿不因贫困而失学。目前五位总支成员自筹资金资助每位孤儿钱物达一千二百余元。

5、联系本单位给新寨村猫儿山偏远村小捐赠课桌椅、办公桌、黑板、作业本等价值3万余元的教学物资。

6、尽我所能为群众做力所能及的事，如代理代办医疗保险8起，化解村上各种矛盾20余起，帮扶困难家庭杨龙春等16户，帮助彭湘平等5名孤儿、为民做实事达40余起，家电下乡补贴等等，如与村支两委一起下组；协助村支两委做召开党员组长会，协商新寨村至猫山（五组）的公路扩宽、硬化建设等村级项目。

在新寨村群工站工作的这些日子里，我自觉遵守中央关于廉洁从政的有关规定，经得起考验，守得住原则，洁身自好，严守制度，做到了无条件接受来自组织监督和群众的监督，不以任何借口任何形式拒绝和逃避监督。

总而言之，一年来我虽取得了一点点成绩，但离不开群工站各位的精密团结，也离不开广大群众的理解和配合，更离不开上级领导的辛苦工作和指导。在新的时期，面临着新的挑战，新的任务，新的目标，我将决心以党的十八大精神为契机，以党的方针为导向，及时掌握民情、关注民生、创造业绩，使新寨村的各项工作迈上新的步伐，再上一个新台阶。