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实用沟通与演讲个人总结大全(16篇)

作者:曼珠 实用沟通与演讲个人总结大全(16篇)

做知识点总结可以帮助我们发现学习中的不足和问题,及时进行纠正和改进。在这里,小编为大家准备了一些学期总结的案例,希望能给大家带来一些启发。

雷锋演讲个人工作总结

3月份是每年一度的学雷锋活动月。我校为了迎接这次活动,早计划、早安排,把这一活动延伸、扩展,使学雷锋活动更有特色、更有吸引力。

我班结合实际情况,开展学习雷锋的光辉事迹,学习雷锋在学习上的“钉子”精神,学习雷锋遇到困难,不认输,勇往直前的精神,学雷锋做好事活动,通过学习使雷锋精神在学生们心中重新焕发光彩。现总结如下:

一、利用板报、课余时间摘抄雷锋格言、办学雷锋手抄报等宣传阵地号召全体学生:积极参加实践活动,弘扬“团结、友爱、互助、奉献”的雷锋精神。

二、我班以不影响学生学习,保证学生安全为前提,开展学雷锋活动。

活动一:在班内以“学雷锋”为主题开展班会活动,要求全体学生做到从小事做起,身边做起,争做雷锋式的好少年。

活动二:组织学生参加公益劳动。

活动三:开展手拉手“五比”活动。比安全、比纪律、比礼貌、比学习、比进步。

活动四:开展学雷锋,“我为人人,人人为我”活动。

在本次学雷锋活动中,我班涌现出了好多小雷锋,如:“节能小雷锋”、“环保小雷锋”、“爱心小雷锋”、“孝敬小雷锋”。

总之,学雷锋活动月快结束了,但学雷锋的活动并未结束,我班将继续组织开展学雷锋服务活动,使之坚持经常。并在活动过程中,不断改进、完善,争取做到更好。

个人沟通能力总结

在县府大会堂聆听金华某校一副教授的《协调与沟通能力》讲座已时隔数月,但印象颇深,仍历历在目。那精彩的讲座,理论联系实际,以独到睿智的眼光,阐述了生活中一些热点问题的根源、症结。他那幽默诙谐的语言、抑扬顿挫的语调,把在场的人吸引住了,两三个小时的讲座,很少有人离场。下面谈谈一些收获和体会,不当之处,望予包涵。

1、情商高的管理智商高的。做事先做人,人际关系沟通的能力就在很大程度上决定了管理者的水平。有的人文化知识不怎么样,但因协调与沟通能力很强,就很容易成为管理者。

2、高考制度为什么难以取消?高考制度到今天弊端重重,取消高考的声音不绝于耳,但还是有它的相对公平性,即在分数面前基本平等。公平正义比太阳还要光辉,而素质评价的公平性难以保证,不公平就不利于整个社会的协调发展。

3、绩效工资为什么摆不平?主要是中小学教育的行政化倾向,损害了广大一线教师的切身利益,不利于学校的和谐发展。

提高自身、群体的沟通协调能力,有利于个人、社会的协调发展!

个人沟通能力总结

我参加了20____年专业技术人员继续教育培训。在培训过程中,通过认真听讲、做笔记,完满的完成了各项学习任务。通过本次学习,受益匪浅,对沟通与协调等内容有了深层次的了解,在与人沟通方面,对自己有了很大的提升,感悟到了一些平时忽略的细节。这次培训学习有助于我在实际工作当中及时更新知识、更新观念,同时提高专业工作水平,拓展了工作思路,增强了解决实际问题的能力。

一、明确了沟通与协调的涵义。

沟通就是指在社会中的个人或组织给予一定的需求和目的,通过语言、文字、图像、行为等多种方式交流思想、观点、情感等信息,以期获得相互了解,相互信任,相互支持,达成共识,从而实现组织和谐有序运转的一种管理行为或过程。协调,从词面上看就是协商、调和之意。协调的本质,在于解决各个方面的矛盾,使整个组织和谐一致,使每一个部门,单位和组织成员的工作同即定的组织目标一致。调整系统内部各组织之间、人员之间、组织系统与其外部环境之间关系,使之分工协作,互相配合,和谐有序地完成目标的行为。

个人在进行沟通协调的过程中,包括两个基本的环节:首先,个人通过各种文件、报告、会议、电话、电视、传真、电子网络等媒介和方式,来收集、传递和交流信息,从而促使组织、部门、人员之间的了解;其次,在了解的基础上,个人要努力构建组织、部门、人员之间分工合作、彼此配合、协同一致的和谐关系,实现共同目标。所以,个人的沟通协调能力,包括沟通和协调两种能力,沟通能力表现为与谁交流、交流什么、如何交流;而协调能力则在交流的基础上表现为如何调整交流各方面的利益和关系,使之分工协作,互相配合,和谐有序地完成任务目标。

二、了解了沟通与协调的必要性。

通过学习让我认识到了沟通与协调的重要作用,让我认识到沟通是人与人相互之间传递,交流各种信息、观念、思想、感情,以建立和巩固人际关系的综合;是社会组织之间相互交换信息以维持组织正常运行的过程。协调是管理人员在其职责范围内或在领导的授权下,调整和改善组织之间,工作之间,人际之间的关系,促使各种活动趋向同步化与和谐化,以实现共同目标的过程。

通过学习让我发现自己还有许多需要改进和提高的地方,特别是沟通协调方面仍存在不足,如不同工作、不同角度、不同阅历、不同性格的个体对沟通的认识和理解不甚相同,采取的技巧、沟通方式、方法也不尽相同,这些特色和方法不是无字天书,而是大家工作经验的积累、沟通细节的把握、沟通知识的积淀,通过学习是可以培养和提高的。

三、掌握了和人沟通与协调的方法。

首先,沟通者要抱着虚心的精神,不要妄自尊大。连孔夫子这样的圣人都说了:“三人行必有我师。”何况我们都是凡夫俗子,就沟通的某个议题来看,从不同的角度不同的人必然有值得肯定的地方,不要有膨胀心理,应该认真倾听别人观点,营造良好的的沟通环境,不要拒人于千里之外,更不可藐视任何人。

其次,沟通要把生活与工作分开。很多人经常把工作上的事和生活中的事混为一坛,常常因为与某人有着相似的性格或爱好,在生活中很对胃,就把在生活中的好感移植到工作中。这也是沟通中最难做到的一点。沟通要分清楚沟通的场合、沟通的内容、沟通的成绩。

通过这次专业技术人员继续教育的学习,我开阔了视野,拓宽了思维,为今后更好地工作储备了知识。进一步提高了政治修养,强化了理论素质,更重要的是发觉了自己在沟通与协调方面的缺点和不足,随着世界科学技术的突飞猛进,综合国力竞争的日趋激烈,社会对人才的需求越来越强烈,对人才素质的要求也越来越高。一个人要想在职业生涯中得到更好的发展,就必须具备更加优秀的素质。通过这次沟通与协调知识的培训学习,使我更加清醒的认识到自己和优秀的差距。在以后的工作与学习当中,我必须要努力提升自己的知识素质、能力素质、心理素质和身体素质,逐步发现自己,提升自己,发展自己,在实践中不断完善自己的修养,为特殊教育事业的更好发展贡献自己的微薄之力。

个人总结演讲范文

2021年已经悄然走过,这一年我的收获很多,喜悦也很多。虽然也有很多不足却造就了很多更高的要求。在工作中的磕磕绊绊让我从一个只知道自己,不懂的奉献的浮躁青年成长为努力付出,积极投身工作的员工。

在公司,领导的培养和同事们的优秀表现让我懂得了,一个好的员工不但要做好本职工作,还要尽其所能伟公司谋取最大的利益,时时刻刻站在公司的角度考虑问题,否则你便没有了存在的更高价值。虽然你会因此失去很多的私人时间,但是失去的同时,你也会得到更多的赞扬,领导会更加认可你,同事也会赞扬你,个人价值不再是虚爱无缥缈的东西了,它会真实的充分的体现出来。

在这里,我知道你有什么样的工作态度,你就塑造什么样的工作氛围。积极参与,真诚合作是成就未来的重要条件。多干点活没坏处,这是公司每个年轻人都必须做到的。每参加一项工作活动你就会融入一个新的小团体中,得到同事对你的认同和支持,这样才会为你的工作发展奠定坚实的基础,为你工作的顺利完成创造有利的条件,收起你的棱角,露出你的微笑,记住良好的人际关系是不可估计的财富!

随着光电子的成立并稳步向前积极拓向国外市场的发展,让我切实的看到集团公司的光明大道。领导告诉我:好好干吧,积累经验,成熟自己,这里能够磨炼出你珍珠的品质。切记不要总想公司给我多少,而是要想想我所付出的能为公司创造多少利润。要清楚的知道你自认为的辛苦付出有多少是自身的不足造成的,剩下的才是奉献给公司的。

我不聪明,也没有傲人的学历。但是我知道努力,知道在学习,我要感谢培养我的领导们,你们的信任让我动力十足,还有我的同事们,你们的支持和配合,让我更快更好的完成工作。

学习汉语言表达与沟通的个人总结

又要培训,这可能是大多数不愿参加培训的人常说的一句话。换作以前,我也会时常挂着这句话。但自从20xx年10月份参加了第一期千里马培训,才发觉培训有时也是很有用的,只要遇上一个优秀的讲师,同时具有丰富的学识,培训的过程也会变得很享受。

前一期课程是《登上成功管理的舞台》,主要从心理学出发,按人的性格不一,分为卓越型、行动型、理性型、和谐型四种类型。根据不同类型的人,寻找不一样的沟通方法。假如遇到卓越性格的人,必须多点赞扬,这样沟通的效果会更好。同时遇到不同类型的人,采取不同的沟通技巧。

我相信大多数人在没有上过心理学或这堂课之前的人而言,可能对这些并没有太多的认识与了解,只是知道每个人的个性都不一样,但并没有系统的对个性做出一定的解释。其实人的内心是很丰富的,同时也是很复杂的,如果我们不了解其性格,往往会出现好心做坏事。同样在课程过程中提到,如何有效的授权,以及反授权。这在管理中经常会用到,一个人的能力与精力是有限的,如何有效的达成目标,这必须要一个团队才能完成。这时就必须针对不同的情况进行有效授权。而以前我们仅仅把授权停留在任命或通知上,并不管团队成员的意愿与能力情况等。往往达不到预期的效果。

通过陈老师的讲解,我们知道:授权与反授权,同时在授权过程中还需建立起授权机制。例:授能(专业技能),绩效考核,论功行赏等。因为单一性的授权,只是把团队的成员推出来,但对目标的达成并没有作更多过程中的跟进,同时对目标达成后的鼓励等。

在授权过程中,作为管理者的角色可能更以教练的`身份出现,这时如何做好一个优秀的教练也是值得我们的关注。首先,我们需做到以身作则、亲临现场、倾听与观察。最后,要给予一贯的支持和回馈。

任何一位管理者或领导者,这是必须做到的,因为员工需要你的倾听,员工需要被告知,员工需要你的信任,员工需要你的协助和教练,同时员工也需要得到你的鼓舞。如果总是听到你在说,而听不进员工的任何抱怨,得不到你的信任,同时没有你的协助,我相信任何员工的心态已发生了变化,同时也已失去了工作的热情。更谈不上最后会得到你鼓舞了。

而需全部做到这几点,相对来讲比较难,管理者也是人,有时也是性格使然,更多是对事态的认知已形成主观的判断。

这时我们应更多的反思如何与人(沟通对像)进行有效沟通,最终达成目标的实现。首先,我们需关注几点:认同情感、鼓励、认同意见、提出问题。指正。这主要视沟通目标与沟通气氛而定。

在沟通过程中,当员工出现抵防御性时,我们应更多的以认同情感、认同意见等听的策略,调节好气氛,鼓励员工说出内心想说的内容。而当员工出支持性时,我们应更多以告知、指导(正)等说的策略,促进沟通目标的达成。当然事态的发展往往不是按固定的方式在发展,这时候作为一个管理者就需做到视不同情况,采取不同的沟通策略。

一个好的沟通,首先应设定目标、规划策略,其次应选择最佳沟通起点,最后对沟通过程进行评估并调整。沟通过程中需不断的提出你的问题,同时提出聪明的问题,这才能做到事半功倍。而有效的管理主要是建立在有效沟通的基础上。

最后引用老师的一句话:沟通的最终目的就是不仅是为了达成你的目标,还要维护对方的尊严,同时需维护友好关系和建立彼此的信任。

个人总结演讲稿

作为信息学院党总支书记,一名共产党员,在校党委的正确领导下,与信息学院全体共产党员及全体师生一起,近年来,在自己的工作岗位上,我认真履行自己的工作职责,能够发挥党员领导干部的表率作用和共产党员的先锋模范作用,取得了比较显著的工作业绩。

一、个人的主要成绩与优点。

1、政治上坚定,能拥护党的路线、方针、政策,认真学习和贯彻党的xx大精神,思想上、行动上和党中央及上级党委保持高度一致。工作中坚持四项基本原则,切实注意发挥党的领导作用,能够注意驾驭全局,善于把握学院工作的整体思路,充分调动和发挥广大党员在教学、科研及管理工作中的先锋模范作用。整个信息学院的工作平稳、健康、有序,全院同志关系、师生关系比较融洽,教职工队伍,团结向上,积极勤奋,富有朝气,充满活力,无论是党建和思想政治工作、迎评工作、教学工作、学生日常教育与管理工作、就业工作、成教工作等,都较好地完成了学校提出的工作目标。

2、认真学习《党章》和上级党委布置的政治学习篇目,注意不断增强党性观念、组织观念和集体主义观念。工作中敢于坚持原则,注意把握学院各项工作的正面性和准确性。注意加强对党员、教职工尤其是广大青年学生的思想政治教育,切实发挥党组织的核心领导作用。能够自觉履行党员义务,积极参加上级党组织和本部门党组织的各项政治活动,按时交纳党费。

3、工作勤奋,兢兢业业,不计较个人得失,吃苦精神强;尽职尽责,努力做好本职工作。工作中,能够做到勤勤恳恳、任劳任怨,具有很强的工作责任感、敬业精神和职业道德,能够注意改进工作作风、讲求工作方法、注重工作效率,以自己的良好表现赢得了领导和群众的认可。

4、服务意识强,民主作风好,能团结、关心、爱护同志,能做到廉洁自律。能够树立大局意识、服务意识、使命意识,努力把“全心全意为人民服务”的宗旨体现在日常工作之中;能够深入了解党员、教职工尤其是广大青年学生的思想状况,帮助他们解决一些工作、学习与生活上的困难,受到大家的称赞。为人正派,胸怀大度。注意廉洁自律,不做违反党纪党规的事,切实做好表率作用。

二、个人存在的问题与不足。

1、自身的政治学习,系统性不够强,尤其是针对新形势下如何进一步做好大学生思想政治教育工作的研究,力度不大。对党员和教职工的政治学习,抓得时紧时松,整体性、连续性不强。

2、面对新形势下学院的改革发展以及教育教学改革及管理改革,思考还不够深入,创新举措还不多。

3、工作中,有时求全责备意识较强,对一些同志的要求过高,导致一些工作有时有脱节现象。

4、因为信息学院(计算机系)的特殊情况,压力大,负担重,工作比较辛苦,思想上有些发怨,有时有“激流勇退”的想法,导致有时对学院一些工作抓得不紧,影响工作成效。

三、个人的努力目标与措施。

一是政治学习要进一步深入、系统。新形势,新挑战,对于一些新知识、新理论的学习刻不容缓。今后要进一步端正学习态度,进一步探索学习方法,在钻研理论的深度上下工夫。对党员和教职工的政治学习,要切实注意教育的整体性和连续性。

二是乘“深入解放思想,推进科学发展”教育实践活动的东风,与全院共产党员和教职工一起,面对新形势、新挑战,努力研究、探索我院改革发展的新路径、新对策、新办法,在开拓中前进,在前进中开拓,提出今后五年我院改革发展的整体思路。

三是要加强对党务、行政管理人员的教育培训,着力增强大家的工作责任感和工作的艺术性,群策群力,切实提高工作水平和效率。

四是坚定在二级学院工作的信心,保持积极进取的良好精神状态,不怕苦累,不辱使命,和大家一起同甘共苦,团结奋斗,切实发挥出自己的“主心骨、领头羊”作用,为信息学院的腾飞作出自己应有的贡献。

四、自我认格:合格。

班组长沟通培训个人总结

一、安全责任,班为基础。

安全生产管理的基础在班组,安全生产责任制落到实处。就是落实到班组,才能使企业的安全生产有良好的基础保证。

二、安全责任,班长做起。

班组长是班组的带头人,班组安全管理的成败与否、成效大小,取决于班组长对安全生产的认识程度、掌握的安全技术知识水平和具备实际组织协调能力。为此,我重视和加强对自己的安全教育工作。通过各种教育,加强对周围环境和设备状况的监督,加强对员工上岗前安全防护准备工作、生产过程中执行安全规章制度的监督,加强对重点人员、重点岗位的安全监督,做到防患于未然。同时,作为班组长要将事先预防与事后总结相结合,善于总结成功经验和失败教训,以指导今后的安全管理工作。

三、安全责任,人人有责。

在安全生产管理中,班组要形成“人人为安全,安全为人人”的良好班风,树立人人是安全员的责任意识。一个班组,多则十来人,少则几个人,人人都是安全员,完全可能。通过班组长的带领,班组成员的自我教育、自我管理、自我完善,将安全责任、措施、操作规程、事故预防、处理办法分解到每个班组成员,使他们成为名副其实的安全员。

有了安全不一定有了一切,但是没有安全就没有一切。一定要坚持安全第一,防止工伤和重大事故,包括努力改进机械设备的安全性能,监督职工严格按照操作规程办事等。

同时企业要在激烈的市场竞争中长久地立于不败之地。公司产品的生产进度和产品质量必须要在同行中处于领先地位。

在实际工作中,经营层的决策做得再好,如果没有班组长的有力支持和密切配合,没有一批领导得力的班组长来组织开展工作,那么经营层的政策就很难落实。班组长既是产品生产的组织领导者,也是直接的生产者。

文档为doc格式。

个人总结演讲范文

大家晚上好:

今天是一个辞旧迎新的日子,我们都满心欢喜,我们公司的所有人每年都会在这一天团聚,这样的年终大会,让我们的心靠得更拢。今天,我的心情很激动,因为我能站在这里发言,我感到很荣幸,作为一名优秀员工的获得者,我很自豪。在这里,我代表所有优秀员工获得者向大家表示感谢,感谢领导的厚爱,感谢同事们的支持。

我来到公司已经有_年了,在这几年里,我明显感觉到了单位的发展,也感觉到了自身的成长。记得刚踏入公司时,我还是个懵懵懂懂的小姑娘,没有任何的经验,这几年来,多亏了领导的悉心教育,也多亏了同事们的支持与帮助,我已经获得了很多经验,我的人生也在逐渐成长,我的头脑也日益丰富,我的生活也越来越丰富多彩。

今年,我能获得优秀员工,首先,我认为这个荣誉是属于大家的,我取得的成绩和成长与领导的关心和同事们的帮助是分不《资料库》开的,在此,我真诚的说声谢谢,谢谢单位给我就业与表现的机会,谢谢领导的谆谆教诲,谢谢朝夕相处的同事们给我的鼓励与支持,谢谢你们。

其次,我认为我取得的这些成绩与公司的大环境有着密切的关系,在我们单位,有一批兢兢业业的员工,员工们的素质个个都很强,我们单位的企业文化业在日益的鼓励着我们,我们的办公设备也越来越先进,办公环境也越来越舒适。

个人演讲总结

“听、说、读、写”能力训练的目的是学好知识、培养能力。它是大学课程的重要任务,又是学习知识的完整过程。但从目前的现状来看,最被忽视的就是“说”的训练。从大学教师的心态来看,认为“说”很重要,而且将来走出社会说会成为我们强大的工具。熟不知,“说”的训练正是为将来打基础,所以“说”真的十分重要。

就我们班来说。我们班积极响应学生会为了提高学生“说”的能力的活动,我们坚持实行“课前十分钟演讲”,且严格按照每周话题来进行演讲。具体做法是:每堂课在授课前按宿舍号排,每宿舍由一名学生演讲,然后根据这名同学的演讲,由学生或老师做简短的讲评。坚持围绕每周主题的原则。

我觉得这样演讲对我们来说很有意义。首先,它训练了我们的语言表达能力。学生在限定的时间内把准备好的内容表达出来。要求明了、轻快、准确、令人信服。通过演讲,把我们内在的表达能力在教师和全体同学面前真实地表现出来。“课前十分钟演讲”使学生比较准确地了解自己表达能力。如在讲话中语言是否准确,吐字是否清楚,声音是否宏亮,节奏是否合适,声调是否恰当,表情是否自然,感情是否真实等。在讲话中,学生看到了别人,也看到了自己,讲评别人的同时,也在规范着自己。

其次,它有助于提高我们的写作能力。如果按传统的教学方。

法,每人每学期写作文八篇,提高学生的写作能力,效果总是不甚明显。通过“课前十分钟演讲”有助于提高学生的写作能力,因为学生要想十分钟演讲有较好的表现,必须在演讲前要组织好材料,经过立意,构思成文,最后修改成稿。因而说的过程,也是写的过程,要想说好必须写好,不能应付,这样就能调动学生的学习积极性,激发学生的学习兴趣。我相信经过一个学期的课前十分钟演讲的训练,同学们的写作水平应该大有提高。

第三,“课前十分钟演讲”锻炼了我们逻辑思维。为了准备演讲,我们要选择材料和组织材料,进行认真地思考。先说什么,后说什么,怎样开头,怎样结尾,怎样提出问题,怎样进行论述,这些都要进行认识、分析、归纳、推理、判断等各种形式的思维活动。此外,因需要论据材料来阐述个人的论点,“课前十分钟演讲”还能拓宽我们的社会知识面,培养他们敏捷的思维能力。

第四,“课前十分钟演讲”为进行思想教育创造了一个生动活泼的局面,开辟了一条新途径。因为学生演讲内容是一些比较积极的话题。这些话题会引起我们比较深刻的思考,甚至会影响我们的理想抱负、人生价值、社会生活感受、个人生活感受、班级活动心态、家庭关系、读书心得、理论研究、学生之间关系等,这都对我们大学生思想有深刻教育意义。

工作总结个人演讲稿

大家好!

xx年马上过去,大家在盘点一年中收获的同时,又寄希望与新的未来。不知不觉中,我在新的岗位上结束了一年的工作,现总结如下:在领导和全体同志的关怀、帮助、支持下,紧紧围绕保安全生产为中心工作,充分发挥岗位职能,不断改进工作方法,提高工作效率,以“服从领导、团结同志、认真学习、扎实工作”为准则,始终坚持高标准、严要求,始终把“安全第一”放在首位。严格执行“六大禁令”,坚决杜绝习惯性违章。较好地完成了各项工作任务。我始终把学习放在重要位置,努力在提高自身综合素质上下功夫。

一、一年来的工作表现。

(一)强化形象,提高自身素质。为做好班组基础工作,我坚持严格要求自己,注重以身作则,以诚待人,一是爱岗敬业讲奉献。我正确认识自身的工作和价值,正确处理苦与乐,得与失、个人利益和集体利益的关系,坚持甘于奉献、诚实敬业,二是锤炼技能讲提高。经过一年的学习和锻炼,细心学习他人长处,改掉自己不足,并虚心向领导、工程师和同事请教,在不断学习和探索中使自己在技术上有所提高。

(二)严于律已,不断加强作风建设。一年来我对自身严格要求,始终把耐得平淡、舍得付出、默默无闻作为自己的准则,始终把作风建设的重点放在严谨、细致、扎实、求实脚踏实地埋头苦干上。在工作中,以制度、纪律规范自己的一切言行,严格遵守各项规章制度,尊重领导,团结同志,谦虚谨慎,不断改进工作作风;坚持做到不利于班组事不做。与班组成员心往一处想,劲往一处使,不会计较干得多,干得少,只希望把所有工作圆满完成。

二、工作中的不足与今后的努力方向。

一年来的工作虽然取得了一定的'成绩,但也存在一些不足,主要是管理程度还不够严,学习、技术上还不够努力,和有经验的同事比较还有一定差距,在今后工作中,我一定认真总结经验,克服不足,努力把工作做得更好。及时提出合理化建议和解决办法供领导参考,确保站场的安全生产,平稳供气。总之,一年来,我做了一定的工作,也取得了一些成绩,但距领导和同志们的要求还有不少的差距:工作创新意识不强,创造性开展不够。在今后的工作中,我将发扬成绩,克服不足,以对工作高度负责的态度,脚踏实地,尽职尽责地做好各项工作。多关心同事,团结班组所有成员共同努力工作,不辜负领导和同志们对我的期望。大概是这样,稍微改一下吧。

个人沟通能力总结

近期通过认真学习《领导干部沟通协调能力塑造与提升》使我受益非浅,构建和谐社会,要求广大领导干部协调各个社会阶层、各个群体的关系,需要领导干部以正确的手段沟通党与群众的关系,需要干部以高超的艺术协调各种人际关系,调和化解各种矛盾。因此,如何提高领导协调沟通能力在人的一生中扮演着极其重要的角色,沟通素质的高低往往会决定一个人的成功与否。如何提高领导干部的协调沟通能力,我觉得,应从以下三点做起:

一、加强学习努力提高领导干部的素质。

(一)树立服务观念,强化领导干部的职业形象和政务礼仪意识,着力培养自己高尚的道德修养和健康心态,有反腐倡廉坚强作风和深入细致、求真务实的工作作风,才能在群众中有口碑,为提高协调沟通能力提供基础。

(二)提高政策理论业务水平,是提高协调沟通能力的关键。理论使人深刻,政策使人清醒。只有具备了较强的理论政策素养,才能熟悉党的路线、方针、政策和上级的指示精神,形成科学的世界观,站在全局的高度思考问题,从而提高出谋献策的层次和能力,在实际工作中不做出格的事,不说出规的话,在事关原则性的问题上,毫不含糊,敢于坚持真理,才能使人敬佩。

(三)打造较强的业务工作能力。只有具备比较高的业务工作能力,才能更好地履行领导干部的职责。努力学习认真提升自己的五种能力:调查研究能力、语言和文字表达能力、组织协调能力、快速反应能力和行政执行力,才能有提高协调沟通能力的保证。

(四)注重培养自己卓越情商构建和谐的上下关系,要更广宽地拓展知识面,精通本职业务,做到职内外知识要了解,有关知识要明确,相关知识要掌握,从而提高出谋献策的层次和能力,为社会多做贡献,得到社会和别人的认可。

二、认真掌握好领导干部的沟通协调的方法。

在工作中,我们要结合自己工作特点,建立有效工作沟通的基本流程:

(一)与上级沟通。与上级沟通时,应注意事先整理好要谈的话题,并选择好沟通的时机;沟通过程中,要能够准确理解和领会上级的意图,并能针对问题提出解决方案;当与上级意见不同时,要尊重上级做出的决定,并积极执行;完成工作或解决问题后,要及时作汇报。

(二)在工作执行中沟通。首先要尊重指令传播环节,切记不要越级或绕过上级去报告工作,要遵循指挥—汇报链;其次要遵循行政执行的一般程序,即接受任务、分析并拿出办法、实施并办理、总结并反馈。同时要注意,不要加入到说三道四和流言蜚语中去;要直接与他人沟通;冲突时,焦点要针对问题,而不是个人;当处于错误的情况时,千万不要试图顽固到底,而要向人致歉以结束争论;同时,还要学会换位思考。

(三)与下属或群众沟通。可以采用“和缓”的交流方法。安排和检查下属的工作是职能之一,但我们需要注意方式和方法。我们知道,人都有一种被尊重的需要,作为下属,他们更有这种需要。领导习惯于采用命令的方式安排下属的工作,习惯于采用斥责的方式批评下属的工作,这都是非常有害的。工作中我们需要有意识地尽量“淡化”上下级差别,采用“建议”或“安排”的口吻来安排工作一定会比“命令”更有效;采用“晓之以理,动之以情”的方式来指出下属的过失或不足一定会比“斥责”更管用。有些人担心自己的“威信”会不会因为自己这种“和缓”的交流方式而变得“荡然无存”,其实这种担心完全是多余的;恰恰相反,您的下属只会越来越尊敬您。

三、灵活运用好沟通协调的技巧艺术。

(一)注意场合,选择时机,事半功倍。

与领导干部沟通,要注意场所、选择时机。注重方法的变通,方法正确才能减弱或者消除对方的戒备心理。要根据领导干部不同的情绪状态和个性而采取适当的沟通方法,因人因事地而用:一是直接指出问题所在,表达自己的态度和观点的方式;二是旁敲侧击,暗示下属;三是转移注意,在谈笑之中让下属明白你的意思。避免直接的对立面,好让别人接受。

(二)坦诚相待,冷静谦和,切忌急躁。

在工作中,下属要赢得领导的肯定和支持,很重要的一点是要让领导感受到你的坦诚谦虚。工作中的事情不要对领导保密或隐埋,要以开放而坦率的态度与领导交往,这样领导才觉得你可以信赖,他才能以一种真心交流的态度与你相处。作为领导,应该降低自己的姿态,真诚谦虚,不要以先知者和必胜者的心理自居,不要老是一副严厉的面孔,用一种朋友间沟通的平等心态去和下属沟通。

(三)了解内心,发挥人缘和情感作用。

不管领导者还是被领导者,他首先是一个人,作为一个人,他有他的性格、爱好,也有他的作风和习惯。对对方有个清楚的了解,是为了运用心理学规律与对方进行沟通,以便更好地处理上下级关系,做好工作。人性中有一种最深切的秉性,就是被人尊重的渴望。与人交往时要永远记住,人都希望别人恭维他、赞扬他。你要找出领导干部的优点和长处,在适当的时候给别人诚实而真挚的尊重。

(四)主动沟通,加强互动,合理处理下属的合理需求。

平时多关心同事,正式场合的交流能够了解的更多的是下属的工作情况,多安排非正式的沟通渠道:闲聊、联欢会、内部活动等互动活动。与人沟通是一门艺术,在沟通的过程中,应注意做到以下几点:要知晓别人的优点和长处;与人交谈时,微笑是最好的语言,倾听胜过长篇大论;别探听别人的私事,无意中知道了,也要放在心里当成秘密;坦然承认别人指出你的不足,这样,他们只会更尊重你而不是轻视你;当朋友悲伤失意时,一定要靠近一些,而朋友高兴得意时,不妨稍微离开一点;与人同行,不要走得太快,不要离得太近,给别人一些进退的空间。建立直接上报的渠道开辟表达需求的空间,满足合理需求,应该让下属看到你的办事效率,增强下属单位的信任,在做出分析后,尽快满足下属的合理需求。

(五)均衡关系,着重劝慰,团结为上。

与上级沟通的意义在于工作上能得到正常的支持,遇上困难能得到帮助和化解,个人价值能得到上级的肯定,只有相互支持和良好合作才利于搞好工作,至少不能让上级整治下级给小鞋穿;与下级沟通的意义在于有利于调动下级的工作积极性、主动性、创造性,提高工作能力实现目标,有利于增强凝聚力,实现组织系统的最佳效能。

与上级沟通协调时,应该服从而不盲从,尊重而不奉迎,以大局为重不计个人得失,尽职做好本职工作而不越位,在上级之间保持中立等距离外交,一样的支持、服从、对待。与下级沟通协调时,应该以人为本、做好服务,要注意拉大能力距离而缩小感情距离,大事要讲原则,小事要讲风格。

正职与副职沟通协调时,应该授权、放权、不越权,支持、依靠、不撒手,关心、揽过,不逶过。正确对待领导、下属和自己。我想自己作为副职,上有领导下有员工,更需要正确地对待领导、下属和自己。我们需要“敬以向上”、“宽以对下”、“严以律己”。“敬以向上”是需要我们尊敬自己的领导,但不是阿谀奉承、溜须拍马;“宽以对下”是需要我们对自己的下属宽容,但不是听之任之、放任自流;“严以律己”是需要我们对自己要求严格,但不是只讲奉献不要回报。

工作总结个人演讲稿

尊敬的老师们,亲爱的同学们:

下午好!

今天,我们相聚在蓝天白云之下,相聚在三月的明媚春光中,相聚在惠风和畅、天朗气清的校园中,相聚在龙圣学校向花园、学园、乐园的目标迈进的康庄大道上,相聚在龙圣学校十年艰辛的风雨旅程中,相聚在龙圣学校跨越式发展的历史阶段中!

今天的龙圣学校,发展目标是高规格校舍,园林式校园,多功能设备,高素质教师,普惠性收费,是平民子女享受优质教育的圣地!

回首昨天,我们看到默默奉献、辛勤耕耘的老师,披星戴月、含辛茹苦,坚守在三尺讲台上,坚守在教书育人的圣坛上,迎来一批又一批学子,送走一届又一届毕业生,无情的岁月染白了他们的头发,平凡的工作吞噬了他们的青春……十年啊,他们谱写了龙圣学校的奋斗之歌,他们取得了累累的硕果:广州市优秀班主任、市区级优秀教师劳动模范、培养了市区优秀学生干部共青团员、市区三好学生,在各级各类比赛中捷报频传……这些,凝聚着全体教师的心血,证实了龙圣学校不同凡响的.业绩!在此,我们应该向这些教师致以最崇高的敬意和由衷的感谢!在期末区统考中,我们有不少同学成绩优异,这是可喜可贺的。

成绩属于过去,应该铭记;现实摆在面前,应当正视:开学一个月以来,整体形势良好,教学秩序比上学期有很大改观,师生精神面貌焕然一新,这些都应该肯定应该坚持,但是,仍然有少数学生纪律观念淡漠,学习目标不明确,学习动力不足,表现是自由散漫、言语粗俗、外形怪异、无心向学,这是我们不能容忍的歪风邪气,必须坚决制止。

老师们,同学们,三月,是播种的季节,让我们把求知乐学的幼苗播种在学生心田;三月,是充满希望的季节,让我们引领学生放飞理想,展翅翱翔!

现在,我宣布:xxxxxx学校20xxxx学年第一学期教学工作总结表彰大会正式开始!

个人总结的演讲稿

尊敬的各位来宾、各位领导和各位员工:

你们好!今天的年终总结大会事实上就是华新联美的一次盛大阅兵式——展示大家的工作成果,展望充满机遇的未来。在这里,我要真诚地向各位果断决策的领导,向各位为公司勤勉服务的同仁致以深深的敬意。

众所周知,xx年对于我们华新联美具有特别重要的意义,河畔新城作为沈辽地区最卓越的房地产项目,接受了公众的检验,受到了广泛的认可,实现了质的飞跃。作为公司的干部,我亲眼目睹了公司在一年来的巨大变化,并从内心深处为公司的快速发展而骄傲。在这一年中,广大干部和员工时刻以公司的兴衰为己任,忘我工作,在此,我代表公司许许多多默默工作的干部发言,表露我们共同的心声。

我很欣赏这样一句格言:态度决定一切,自信战胜一切!态度是一个人对待事物的一种驱动力,不同的态度将产生不同的驱动作用。好的态度产生好的驱动力,注定会得到好的结果,自信是一切行动的源动力,没有自信就没有行动。我们要对自己服务的企业充满自信,对我们的产品充满自信,对自己的能力充满自信,对同事充满自信,对未来充满自信。相信我们呈现给客户的产品是完美的,相信自己的一切活动都是有价值的。在我们的心里,“敬业,诚信,进取,创造是我们人生的信念,“无私奉献,稳健务实,追求完美是我们事业奋斗目标,“勤勉尽责,努力学习,追求上进是我们工作的勤恳态度。

展望未来,我们将同心同德,共同努力。我们有理由相信,公司因为有我们而卓越,我们因为公司而成长。

谢谢大家!

个人总结的演讲稿

尊敬的各位领导、各位xx家人:

大家好!感谢您们在忙碌之中来到这温馨的呱呱课堂。在这里能与各位领导及家人一起学习、我非常高兴!

首先向大家介绍一下,我叫zz,来自四川一个美丽的旅游城市西昌。

我认识zz公司有一年多了,在这段时间里没有什么业绩,非常惭愧、愧对公司领导周皓老师、段梅老师、愧对美盛亚商务酒店董事长陈文斌先生,谢谢您们!在此真诚的希望得到您们的帮助和支持。

成功老师的分享,让我懂得选择大于努力、选择与自身有强大力量的xx公司合作,跟对领导、跟对老师。希望在短时间获得最多的帮助、支持。把握好的发展机遇,借力成就我们的事业。

孝道、百善孝为先。父母对于我们每个人来说永远都是伟大的,不管你是怎样的卑微和落魄、她们永远是我可以停泊、避风的港湾。她们的关心、会把我渡上一条风雨无阻的人生之路、划向新的彼岸。感谢父母,尽自己微薄之力。让他们过上幸福的晚年。

之前最大的错误在于没有自用产品,基本上没有学习。在向别人介绍产品时,客人一句话你用过吗没有那你怎么知道呢!一句话问的哑口无言,无言以对,在没有自用产品的情况下是吃尽苦头,要从消费者做起,总结经验,经常学习,知道付出,懂得感恩,学会谦卑。做到一个受人尊敬,受人喜欢的人。

要懂得直销的九字箴言:简单、相信、听话、照着做!以后我一定做到:每会必到。学会自我反思,懂得大与小、知道对与错。不断努力学习、总结经验。希望在领导的关心与支持下,相信自己能把xx做好。

我门先前的失败,基本上是以守旧的眼光,无知的了解,消极的心态,怀疑的感觉,没有坚持对会员中途放弃,没有跟进造成失败的结果。

在信息时代的今天,互联网的出现,一台电脑一根网线,一杯咖啡,一种智慧,一份坚持,一生精彩。谈笑间轻松成交全球生意。化腐朽为神奇,化干戈为玉帛,教长河为疏落,让大地为黄金!以坚定的信念,正确的想法,来实现我们的理想,让所有xx家人得到社会的尊重和热爱!

让我们共同创造的事业xx更加辉煌!

一年级班主任家校沟通个人总结

总结在一个时期、一个年度、一个阶段对学习和工作生活等情况加以回顾和分析的一种书面材料,它可以提升我们发现问题的能力,让我们抽出时间写写总结吧。但是却发现不知道该写些什么,下面是小编为大家收集的一年级班主任家校沟通个人总结,仅供参考,希望能够帮助到大家。

一年级学生家长起着至关重要的作用,因此工作三年来我积极和家长进行沟通,在每一阶段学习过后我会积极和家长沟通,比如开家长会,建立微信群,米学网,或者给家长写信的形式,三年来我给家长写过几封信,如《家长请跟我来》《相信孩子》等,也得到家长的肯定。

作为年轻的班主任最害怕的就是闭门造车,第一年工作自己就是这样,不知道与人交流,第二年我开始向学校的领导,老教师学习,他们都给了我莫大的帮助,同时我开始上网搜索教育视频,全国优秀班主任博客,并看了一系列班主任书籍如薛瑞萍老师《心平气和的一年级》,于永正老师《给新教师的22条建议》等,这些书籍都在默默的助我前行。另外我还利用身边资源,经常翻看郑州教育博客,特别是么么小丫的“蹦豆向前冲”系列,更是让自己受益匪浅,同时也开启纪录自己班级学生的路途,在工作期间坚持把自己的`所得所思写下来,不仅不进自己进步,同时也连续获得两届“优秀教育博客”,今年我也将继续在博客中纪录自己班主任工作的点点滴滴。工作三年我对自己严格要求,不敢有丝毫懈怠,担任班主任期间我认真备课,如果课上不好,你连一名教师都称不上,何谈班主任工作?因此在工作期间我认真备课,积极编写基于标准的教学设计,得到领导的肯定,并让其他教师学习。班主任一年级学生家长起着至关重要的作用,因此工作三年来我积极和家长进行沟通,在每一阶段学习过后我会积极和家长沟通,比如开家长会,建立微信群,米学网,或者给家长写信的形式,三年来我给家长写过几封信,如《家长请跟我来》《相信孩子》等,也得到家长的肯定。作为年轻的班主任最害怕的就是闭门造车,第一年工作自己就是这样,不知道与人交流,第二年我开始向学校的领导,老教师学习,他们都给了我莫大的帮助,同时我开始上网搜索教育视频,全国优秀班主任博客,并看了一系列班主任书籍如薛瑞萍老师《心平气和的一年级》,于永正老师《给新教师的22条建议》等,这些书籍都在默默的助我前行。另外我还利用身边资源,经常翻看郑州教育博客,特别是么么小丫的“蹦豆向前冲”系列,更是让自己受益匪浅,同时也开启纪录自己班级学生的路途,在工作期间坚持把自己的所得所思写下来,不仅不进自己进步,同时也连续获得两届“优秀教育博客”,今年我也将继续在博客中纪录自己班主任工作的点点滴滴。工作三年我对自己严格要求,不敢有丝毫懈怠,担任班主任期间我认真备课,如果课上不好,你连一名教师都称不上,何谈班主任工作?因此在工作期间我认真备课,积极编写基于标准的教学设计,得到领导的肯定,并让其他教师学习。班主任工作琐碎,特别是一年级学生,必须面面强调,不断重复,稍有松懈,学生的各方面就会有差池,一年级的学生需要和家长积极进行沟通,面对不同的家长要有同样的耐心,每一个家长都把自己家庭的希望寄托于你,你必须全力以赴。今年班上有两名孩子,家里父母都是聋哑人,特别是女孩,家里除了父母无人看管,在了解到这种情况后我就对她多了一份关注,在课下我常找她聊天,本来对学校有敌意的她逐渐接受了学校和周围的同学,有一次放学回家她没有按时到家,母亲来到学校很着急,却不知道怎么办,在纸上进行简单的交流后我开始和她一起去找孩子,最后在其他家长的帮助下得知孩子去处。班上还有一位学生家在外地,由于工作关系孩子要转学,过程比较麻烦,作为班主任我一直担心孩子学籍问题,中间也一直和家长进行沟通,家长在电话里一直感谢我。点滴的事情不值得如此感谢,我只要教过孩子一天,不管他在哪,我会一直挂念,因为他是我的学生。前段还有一名转走的学生打电话说新老师讲话他听不懂,语气很着急,我不断安慰他,告诉孩子无论做什么事情都要有一个适应的过程,不断的鼓励,孩子现在偶尔还会在微信里向我问好,我认为这就是班主任最幸福的时刻。作为一名班主任,对于这一次的陈述我是希望得到肯定,但我同时还知道自己身上不可忽略的缺点,比如工作有时毛手毛脚,导致工作出现问题,另外自己在学习中还是不够深入,不管是班主任工作还是教学工作我都只是学到了皮毛,甚至还没有到皮毛,工作不专,因此我必须继续给自己充电,利用一切可以利用的机会,特别是下班零碎时间,积极利用起来,自己不断进步是对学生最大的负责。下学期我将继续努力,对学校对工作就是少找借口,踏实些,勤恳些。对学生再耐心,再用心。我会继续努力做一名称职的班主任!工作琐碎,特别是一年级学生,必须面面强调,不断重复,稍有松懈,学生的各方面就会有差池,一年级的学生需要和家长积极进行沟通,面对不同的家长要有同样的耐心,每一个家长都把自己家庭的希望寄托于你,你必须全力以赴。今年班上有两名孩子,家里父母都是聋哑人,特别是女孩,家里除了父母无人看管,在了解到这种情况后我就对她多了一份关注,在课下我常找她聊天,本来对学校有敌意的她逐渐接受了学校和周围的同学,有一次放学回家她没有按时到家,母亲来到学校很着急,却不知道怎么办,在纸上进行简单的交流后我开始和她一起去找孩子,最后在其他家长的帮助下得知孩子去处。班上还有一位学生家在外地,由于工作关系孩子要转学,过程比较麻烦,作为班主任我一直担心孩子学籍问题,中间也一直和家长进行沟通,家长在电话里一直感谢我。点滴的事情不值得如此感谢,我只要教过孩子一天,不管他在哪,我会一直挂念,因为他是我的学生。前段还有一名转走的学生打电话说新老师讲话他听不懂,语气很着急,我不断安慰他,告诉孩子无论做什么事情都要有一个适应的过程,不断的鼓励,孩子现在偶尔还会在微信里向我问好,我认为这就是班主任最幸福的时刻。

作为一名班主任,对于这一次的陈述我是希望得到肯定,但我同时还知道自己身上不可忽略的缺点,比如工作有时毛手毛脚,导致工作出现问题,另外自己在学习中还是不够深入,不管是班主任工作还是教学工作我都只是学到了皮毛,甚至还没有到皮毛,工作不专,因此我必须继续给自己充电,利用一切可以利用的机会,特别是下班零碎时间,积极利用起来,自己不断进步是对学生最大的负责。下学期我将继续努力,对学校对工作就是少找借口,踏实些,勤恳些。对学生再耐心,再用心。我会继续努力做一名称职的班主任!

沟通的个人障碍总结范文

要有表达的勇气,不要让对方去猜:当丈夫或妻子有需求的时候,要勇敢表达,不要因为怕被拒绝就保持沉默,压抑自我。有些丈夫或妻子,特别是妻子会在自己有需要的时候不沟通,让对方来猜自己的心思,猜到了证明对方爱自己,没猜到或者忘了就证明对方不爱自己了,最终伤心或吵闹收场,其实这是误区。

就事论事是原则:美好的时刻大可以恣意联想,但两人发生矛盾时才是最考验夫妻双方沟通智慧的。发生什么事情就谈什么事情,关注眼前这件事为什么会发生、怎样处理、如何避免再次发生才是王道。如果把过去的陈谷子烂芝麻都扯出来,就什么问题也解决不了了。

选择合适的沟通时机:人的精力有限,总有高峰和低谷。夫妻之间选择沟通时机最好避开对方的疲惫期、身体状态不佳或者心情低落期,而选择对方身心状态都比较好的时间去沟通,往往比较容易达成期待的效果。

选择合适的沟通场合:和家人朋友一起的时候,多公开分享一些夫妻之间开心的事情或者对彼此的赞美,双方都会觉得很幸福;但如果夫妻正闹别扭,这时身边又有双方老人或朋友在场,最好不要表现出对伴侣的指责,这样对方在朋友面前很没面子,如果对方父母听到了,心里也会觉得很不舒服。

以我为主语做表达:夫妻沟通常常出现类似你怎么这么懒这样的表达,其实这种下判断的语式不仅存在武断的可能,还让听到这句话的人感觉很像指责,反而不配合。比较好的方法是以我为主语做表达。比如我好累,帮我一下好吗目的就比较容易达到了。