管理策划书（实用21篇）

编制策划书需要明确活动的目的和目标，并制定相应的实施计划。阅读这些范文可以帮助你了解不同类型项目策划书的写作风格和要点。

策划管理制度

建立标准化的工作程序,确保营销活动策划及活动执行等相关工作有条不絮地进行,明确各部门分工与职责。

本制度适用于z购物中心。

营销部。

(一)营销部。

1、全面主导活动策划、活动执行标准制定、活动执行监控、活动宣传及活动评估工作;。

2、负责活动合同或活动协议的签订;。

3、负责外部商业资源、活动资源、媒体资源、商家资源整合;。

4、活动路线规划指引、主背景、签到板、邀请函以及宣传物料设计及制作;。

5、负责活动流程、主持人串词、发言稿、新闻稿、宣传文案的撰写;。

6、在活动前期负责与活动公司/合作单位对接相关工作;。

7、负责活动前期宣传及后期报导;。

8、负责促销资源及促销信息的整合包装及推广。

(二)营运部。

1、全面主导、统筹活动的执行工作,包括活动分工跟进及活动执行管理;。

2、负责活动期间与活动执行公司关于活动流程等相关工作的对接;。

3、负责活动现场指挥和管理;。

4、负责突发事件的处理;。

(三)物业服务部。

1、负责活动涉及到的相关政府职能部门(城管、执法局等)的报批工作;。

(三)工程部。

1、负责活动场地用电、用水的工程保障,确保活动顺利进行;。

2、负责舞台、灯光、音响、麦克风等的搭建及调试,确保正常使用;。

3、负责舞台更衣室的搭建及拆除;。

(四)行政部。

1、负责活动物料或礼品的采购工作;。

2、负责活动桌椅、台布等的准备及撤场工作,并协调安全部进行布置及清场;。

(四)安全部。

1、负责活动现场的安全工作;。

2、协助总经办完成后勤保障工作;。

3、负责停车场车流的引导;。

4、负责设计安全问题的突发事件处理;。

(五)保洁部。

负责现场活动前后的'保洁工作;。

(六)全体。

活动涉及嘉宾邀约的,由各自部门负责邀约工作,营运部进行统计;。

项目内容完成时间责任人。

活动策划活动策划会议活动前30天营销部。

活动初稿提交活动前27天营销部。

沟通会议,方案修改活动前26天营销部。

方案二稿提交活动前25天营销部。

方案立项审批活动前24天营销部。

活动专题会议活动前23天各部负责人。

活动筹备工作活动协议签订活动前22天营销部。

商业资源、活动资源、表演资源等相关资源整合活动前15天营销部。

负责活动流程、主持人串词、发言稿、新闻稿、宣传文案的撰写活动前15天营销部。

在活动前期负责与活动公司/合作单位对接相关工作活动前7-22天营销部。

负责活动前期宣传及后期报导前15天及后3天营销部。

负责促销资源及促销信息的整合包装及推广活动前15天营销部。

负责促销资源及促销信息的收集活动前20天营运部。

负责活动执行统筹、物料准备统筹及各部分工执行统筹活动筹备期间营运部。

负责活动相关报批及备案活动前20天物业服务部。

活动区域用电、用水保障活动前1天工程部。

舞台、灯光、音响、麦克风、电脑、调音员到位活动前1天工程部。

舞台更衣室搭建活动前1天工程部。

负责活动物料或礼品的采购完成活动前3天总经办。

负责活动桌椅、台布等的准备工作,并协调安全部进行布置;活动前1天总经办。

活动安全预警方案/措施活动前3天安全部。

协助行政部完成后勤保障工作活动前1天安全部。

活动现场保洁工作安排活动前1天保洁部。

嘉宾邀约活动前8天各相关部门。

活动执行舞台区域活动流程执行、主持人跟进对接活动当天营运部。

活动现场突发事件处理活动当天营运部。

活动现场摄影活动当天营销部。

电源、舞台、灯光、音响、麦克风、电脑音乐的调控活动当天工程部。

嘉宾签到及接待活动当天相关部门。

现场活动及周边的安保工作活动当天安全部。

车流较大的时候,负责停车场车流的引导活动当天安全部。

现场环境及卫生的维护活动当天保洁部。

解决加班人员伙食及存休登记活动当天总经办。

活动结束电源、舞台、灯光、音响、麦克风、电脑的撤场活动结束当天工程部。

桌椅、台布等物料撤场活动结束当天总经办、安全部。

活动宣传物料、背景板、签到板、指引等物料撤场活动结束当天营运部。

活动总结及评估活动结束当天营销部。

活动场地卫生清洁活动结束当天保洁部。

备注营销部可根据活动实际情况调整工作完成时间。

项目管理策划书

预先评估项目的工程特点、难点及存在风险，对工程各环节进行梳理、预估，提出相应管理重点及应对措施，以期保证工程各环节进展顺畅，降低成本，提高效率，提高工程实体质量和工程策划、管理水平。

深入研究、理解所建工程，精细梳理工程建设全过程的各个环节是编好《项目工程管理策划书》的前提。《项目工程管理策划书》的内容应突出工程管理重点、涵盖工程建设全过程。

1.位置及环境

项目地理位置，地貌，周围环境状况，道路交通，市政配套（给排水、供电、燃气、通讯等）状况等。

2.建设用地规划要求

项目占地面积，建筑占地率，绿化率，容积率，消防、道路及出入口位置等。

3.建筑概况

总建筑面积，建筑类型，各类建筑栋数、面积、层数、高度等，地下建筑概况（面积、层高、层数）等。

4.建筑分期概况

项目分期及各期所处位置、建设顺序，各期建筑面积、建筑类型、栋数、地下建筑概况等。

1.项目管理组织架构

在人力资源部的协助下制定项目管理组织架构。

项目部人员构成、培训及发展计划。

（1）质量保证体系

项目部质量管理组织形式、人员配置。

组建包括监理、总包的质量、技术人员在内的质量技术小组，解决项目日常质量和技术问题。

（2）岗位职责

各岗位的工作内容、职责描述。

（3）项目部费用

项目部办公场所及办公设备计划。

项目部费用计划。

1.项目建设计划

依据《项目开发计划》和《项目建设综合计划》编制《项目工程管理策划书》中的项目建设计划部分。

该部分应纳入政府管理部门、市政配套部门等与项目建设有关的控制部门、监管部门、配合部门的报送、审批、准许时间节点。

亦应纳入公司内部的产品、营销、设计、成本、采购等相关部门的计划。

该部分应由总体计划、分期计划和标段计划组成。

2.项目建设总平面规划

根据总体、分期、标段建设计划，结合项目市政配套条件，考虑营销配合要求、室外道路、管网、景观绿化等建设的先后顺序，综合布置施工道路、临时水电网及施工用临时设施、大型设备、材料加工及堆放场地等，做到在项目建设过程中不拆迁、不返建，不影响各期的建设和交付。

总平面规划亦应考虑场地内外的相互影响和制约。

（1）开放示范区

考虑项目建设先后顺序，合理规划位置，交通方便。

不影响市政管道接入、小区道路和管网布置。

项目建设全周期均可利用，或者作为永久设施的一部分。

（2）临时设施

临时办公室、宿舍、食堂等应考虑项目建设及交付的先后顺序，结合永久道路、管网布置，做到项目建设后期或项目建设完毕后拆除。

成品、零部件仓库和设备维修车间的布置原则同上。

上述生活区域应与施工区分开布置，并设置隔离或明显分界标志。

（3）材料加工、运输

材料加工与堆放场地应相邻布置，以减少材料水平搬运距离。两者亦应考虑项目建设及交付的先后顺序，做到项目建设后期或建设完毕后拆除。

塔吊布置应同时考虑水平和垂直两方面的运输要求。亦应根据工程各阶段运输量的要求，考虑塔吊本身的运输半径、起吊重量、提升及回转速度等因素，以及塔吊间的协同工作等，合理布置塔吊，使塔吊作用最大化。

砌筑材料（砖、砌块等）、门窗、面砖等非工地加工材料的临时卸货/堆放场应尽量靠近所使用部位的垂直运输设备（塔吊、临时货梯等），以减少二次水平搬运。

塔吊等大型设备应考虑综合利用，尽量减少安装、拆除次数，且做到安装、拆除方便、安全。

（4）临时道路、水电网络

考虑以永久道路的路基作为临时道路。

临时水电网应不与永久水电网相碰撞、交叉。

临时水电网应考虑项目建设顺序，不与永久建筑相碰撞，建一部分房屋拆一部分临时水电网。

临时水电网应满足给水试压、电梯等永久用电设施试运行的要求。

1.进度计划管理目标

进度计划：总进度计划、分期计划、标段计划的偏差控制目标。

标准工期：基础、开放、开盘、结构封顶、交付等节点的偏差控制目标。

2.质量管理目标

工程实体质量：实测实量，渗漏、裂缝等质量通病控制目标。

客户满意度：客户质量满意度目标。

质量奖：鲁班奖、詹天佑奖、地方质量奖等获奖目标。

3.成本管理目标

目标成本：公司下达的目标成本控制、管理目标。

动态成本：设计变更、计划不周、管理不善等造成返工、签证的控制目标。

措施成本：施工方案优化，施工工艺改进，减少浪费、节约成本目标。

4.设计管理目标

图纸质量：施工图深度（包括各专业图纸齐全、相互配合程度、节点详图等）及错、漏、碰、缺控制目标。

设计变更：避免重大设计变更、减少变更频次控制目标。

成本指标：依据《万科产品设计控制指标（第一批）对标操作指引》。

环保节能：外墙保温，节电、节水、节气等环保节能目标。

5.技术管理目标

新材料、新技术、新工艺应用目标。

风险识别及技术事故控制目标。

6.安全文明施工管理目标

工程现场整洁、有序管理目标。

安全措施落实，杜绝安全事故（尤其是人身伤亡事故）目标。

安全文明施工获奖目标。

7.健康、安全、环保

环境保护（排污、粉尘、噪音）目标。

限用、禁用材料控制，室内空气质量监测、控制目标。

1.工程承包范围、界面划分

合理划分工程承包范围的界面，即合理划分工程承包商的承包范围是工程管理过程中的一个重要环节，工程界面划分即工程承包范围划分的合理与否对保证工程质量尤为重要。

以工程施工工序的合理性、承包商的专业能力划分工程界面/承包范围，明确验收、交接责任，杜绝出现盲区。

工程的招投标范围和工程量清单亦应按工程承包界面划分确定。

2.资源准备、采购策划和计划

根据《项目开发计划》、《项目建设综合计划》、公司相关规定以及工程承包范围的划分，由采购部门策划制定勘察单位、设计单位、监理单位、总包单位及独立分包单位、甲指分包单位等的采购计划。

采购部门根据工程进度计划制定材料设备供应计划。

优先采用集团集中采购的材料设备，其次采用区域集中采购的材料设备，再次是一线公司采购的材料设备。

3.施工图

（1）土建施工图

施工图深度应满足住房和城乡建设部于20xx年11月26日发布的《建筑工程设计文件编制深度规定》的要求。

施工图需经政府授权的图纸审查机构审查通过，并经一线公司内部会审、设计分管负责人批准。

（2）装修图

装修房工程必须有完整的装修图，装修图须与土建施工图相一致。

卫生间及卫生洁具、厨房及厨房设备等布局合理，不存在使用功能缺陷。

配电板、插座、开关面板、水管、龙头等的数量配置满足使用要求，且布置合理、定位准确，并与墙面装饰材料排版协调。

（3）桩基、地基处理

桩基、地基处理可提前施工的，应在上部主体结构确定并保证不变的情况下，先提供经会审通过的、完整的桩基、地基处理施工图。

（4）室外道路、管网

室外道路、景观绿化设计应考虑雨水有组织排放，应系统标明标高、坡度，使雨水排水顺畅，路面、草坪不积水。

室外管网应结合市政配套管网接入点和区内建筑、设施规划需求，并应考虑分期建设的使用要求等综合布置。

（5）建筑构造及工序、工艺

建筑构造、施工工序、工艺及方法应遵守集团发布的《建筑构造及工序工艺》相关规定和做法。

1.进度计划

施工进度计划

施工计划应综合考虑单体工程与整体工程、室内工程与室外工程等的配合，以及市政配套和区内道路、管网铺设的关系等，做到施工先后有序、互不干扰、互不牵制。

（1）以标准工期为基准，建立控制节点，编制标段、楼栋的具体施工计划。

（2）编制年计划、月计划、周计划以及形象进度计划控制表。

（3）考虑甲指、甲供材料设备的采购周期，编制供货及进场计划。

（4）甲方指定分包单位、甲方独立分包单位的进出场计划。

（5）市政配套（道路、给排水、供电、燃气、通讯等）施工及接入计划。

（6）售楼中心、开放展示区、样板房等的建设计划。

（7）临时设施的搭建及拆除计划。

2.节点控制

基础、开放、开盘、结构封顶、交付等节点的时间控制。防止压缩阶段工期，造成工期松紧程度不一的情况发生。

报批报建计划

土地证、建设用地规划许可证、建设工程规划许可证以及施工许可证等施工证照获取计划，避免无证开工。

3.工程质量

（1）工程质量管理体系、检查制度的确立

建立甲方、监理、总包及分包在内的项目部工程质量管理体制，落实施工单位自检、复检、专检和监理单位监督、检查及甲方检查的检查验收制度。

（2）样板引路

大面积施工前先做样板，发现问题、改进工艺是保证质量的重要措施。样板对工人上岗前的培训具有非常具体的指导作用。

（3）加强过程管理

施工前的交底、准备及施工过程中的监督、检查和及时纠错是保证工程质量的重要手段，一次做成就是最好的质量保证。

（4）工程质量通病防治

制定工程质量通病（如渗漏、裂缝）预防及改进方案是工程质量管理的一个重要环节，对确保工程实体质量，提高客户质量满意度具有一定的积极作用。

应把外墙、窗边、屋面、阳露台、卫生间等与水有关的部位作为防渗漏重点控制部位。把墙面、地面、顶棚等需抹灰的部位作为防裂缝、空鼓的重点控制对象。

（5）材料、设备质量检验

所有材料设备在使用前必须进行相关试验或检验。

a.出厂质量合格证。

b.材料试验。

c.设备检验。

（6）实测实量

遵照《产品质量评估管理办法（试行）》和《产品质量实测实量操作指引（试行）》，对工程施工全过程进行检查和评估，做到日测日量，随时掌握工程质量状况，鼓励建立分户档案。

（7）隐蔽工程验收

工程被下道工序隐蔽前、即下道工序施工前须对已完工程进行检查验收，并拍照、做好验收记录。

a.地基处理。

b.桩基。

c.钢筋。

d.砌体。

e.门窗。

f.防水。

g.预留预埋。

（8）成品保护

合理的施工工序是成品保护措施能否切实执行的前提，易损坏/污染部位的保护是成品保护的关键。

a.施工顺序：先湿后干、从上到下、由里而外、清扫出门。

b.保护部位：门窗、地面、卫生洁具、厨房系统、固定家具、分集水器、地热、散热器，防水层，公共部位的地面、墙面、电梯，室外部分的管线、硬铺、景观等。

4.工程技术

（1）施工图会审

由公司工程部/项目部组织设计部门、成本部门、项目部/工程部及设计单位、监理单位、施工单位对施工图进行会审。

a.解决施工图的错、漏、碰、缺问题。

b.检查设计功能缺陷，以期减少设计变更和工程返工。

c.检查设计缺陷，消除工程质量隐患。

d.对因设计造成施工降效提出设计修改意见、提高施工效率，降低成本。

（2）基坑支护与监测

有深基坑的项目必须委托专业设计单位进行基坑支护设计，提出设计、监测方案，组织专业部门、专家对基坑支护、监测方案进行评审。

（3）结合工程特点、难点的技术方案

阅读工程图纸，找出该工程的特点、难点及风险点，编制相应施工方案及控制措施，作为重点跟踪管理对象。

（4）新材料、新技术、新工艺

评估新材料、新技术、新工艺的特性、可靠度及其适用性，究明其对施工环境、施工条件的要求及与其他工程材料的相容性。

5.安全文明施工

执行集团《安全健康及环保现场管理标准（试行）》。

6.健康、安全、环保

遵守集团《绿色建材标准》和《限用禁用工程材料清单》的规定。

装修材料使用前必须进行环保指标检测。

室内空气质量监测达到相关要求标准以上。

7.合同管理

合同文件组成范围及先后顺序的规定。

工程范围的界定，工程界面划分，工程量清单的确定。

展示区、临时设施等非永久建筑或设施的合同属性的规定。

工程款计算依据、计价方式、结算条件。

设计变更、工程签证，是否采取合同总价包干。

工程款支付条件，关于计划、质量、安全文明施工等的奖罚。

合同生效、失效的时间及条件。

解除合同的条件，合同纷争的解决方法。

8.供方管理

（1）监理单位

就如何在工程管理中使监理作用最大化，如何发挥监理在工程管理中的积极作用，尤其是在质量管理、现场监督、检查方面的积极性进行评估和论证，建立健全的监理考核管理制度。

a.确定监理单位时应根据项目管理需要要求其人员数量、专业配置，根据需要可对总监或总监代表进行面试和规定试用期。

b.工作岗位、职责范围划分。

c.实测实量、检查频次的确定及考核。

d.旁站制度的建立及实施、监控、检查。

e.建立监督、检查及复查制度。

f.建立个人考评、奖励制度，提高监理人员工作意愿。

（2）总承包单位

总包单位是工程成败的关键。总包单位的选择，尤其是项目经理和项目管理班子的人选对工程管理尤为重要。

a.就项目的进度计划、质量管理目标、成本控制目标等向总包单位交底。

b.制定适合本工程特点的施工组织设计：

工程进度计划，施工总平面布置，机械设备进出场时间，劳务队伍来源及劳动力安排，质量保证措施，安全文明施工措施。

工程难点、风险点的管控、对应方法。

a.明确工程总体协调、配合责任。

b.检查计划执行情况，随时纠正计划偏差。

c.建立质量保证体系，通过实测实量检查，提高工程质量。

d.检查工地签证与成本执行情况。

e.检查工地的整洁、文明施工状况和安全措施落实情况。

f.检查施工资料、文档管理情况。

（3）指定分包和材料设备供应商

督导独立分包单位、专业分包单位制定质量保证措施、施工方案、配合方案及进出场计划。

督导材料设备供应商按照工程进度计划的要求制定材料设备的生产、质检、运输和安装计划。

1.进度计划保障措施

（1）充分的施工准备

完整的施工图、工程承包范围界面的合理划分、工程量清单及施工单位确定、工程开工前的周密策划是计划顺利执行的必要条件。

（2）管理组织、资源保障

项目供方管理体系（现场监理人员配置，总包单位的选择、现场项目部管理体系、项目经理及管理人员配置，甲方指定分包单位管理人员配置等）是计划得以实现的组织保障。

材料设备供应计划落实、周转材料的数量保证、机械设备配置以及劳动力的数量、工种保证和合理安排是计划得以实现的基本保障。

（3）严谨可行的施工方案

仔细研读图纸，熟悉掌握工程，制定严谨的、切实可行的施工方案是保证计划顺利执行的前提。

（4）合理的施工工期

工程有其自身的客观规律，每道工序、每个工艺都有其时间间隔保障要求，所以，合理的工期才可顺利执行。标准工期是工程实施的基本时间要求。节点控制则是执行标准工期、保证工程质量和计划的手段。

（5）技术保证

有针对性的技术方案不光是工程质量的保证措施，也可为工程顺利实施提供有力支持。

2.工程质量保证措施

（1）材料、设备质量保证措施

a.结构材料。

b.建筑、装修材料及辅材。

c.设备及其配管、配线材料、辅助材料。

（2）主体结构质量保证措施

a.钢筋：数量，加工，绑扎，定位。

b.模板：材料选择，加工，拼缝，强度，刚度，支撑，定位误差。

c.混凝土：配合比，塌落度，落模，振捣。浇筑顺序，冷缝处理。

（3）砌体质量、砌体与主体连接保证措施

a.砌筑：砌块含水量、咬碴，垂直度、平整度控制，每天砌筑高度，压顶收尾方式。

b.灰缝：砂浆和易性，横平竖直，均匀饱满、尤其注意竖缝饱满。

c.端部连接：连接筋长度及间距，预留拉接筋与水平灰缝不齐时的处理方法。

d.构造措施：构造柱、圈梁的设置，水平通长筋的设置及与端部连接筋的连接。

（4）抹灰质量保证措施

a.基层处理，不同基层间相接处的补强措施。

b.原材料（砂、水泥、灰膏）质量控制，砂浆配合比、和易性。

c.每次抹灰厚度、相隔时间。

防水（屋面、卫生间、外墙）工程质量保证措施。

安装（水、电、暖、气、通讯）工程质量保证措施。

装饰装修工程质量保证措施。

外墙保温施工质量保证措施。

中间检查、隐蔽工程验收程序落实措施。

施工单位三检（自检、互检、专检）、监理旁站与检查、业主检查的落实措施。

冬季施工措施（北方区域）。

雨季施工措施。

夏季（高温季节）施工措施。

3.质量通病防治措施

经过多年来的努力，工程质量通病（如渗漏、裂缝）虽然已有很大改善，但是，作为质量顽症一直不能根治。工程质量通病也是对客户生活影响最大，投诉最多的质量问题，因此，制定质量通病的预防及改进措施尤为重要。

（1）渗漏：

a.外墙：施工孔洞堵塞，不同材料界面间的补强连接，抹灰基层处理，面层质量保证等。

b.窗边：预留孔洞误差控制，塞缝材料质量，塞缝密实度，防水材料及施工质量保证，打胶材料质量及施工质量保证等。

c.屋面（阳露台）：结构混凝土浇捣密实，基层处理，防水层搭接，阴角补强，墙面上翻及压边。

d.卫生间：混凝土浇捣密实，基层处理，地面及墙面防水层保护，阴角补强，管道穿孔周围处理等。

e.地下室：防渗混凝土浇捣密实，防水对拉螺杆采用，孔洞堵塞，穿墙管道周围处理，基层处理，防水材料及施工质量保证。

（2）裂缝、空鼓：

a.墙地面裂缝：混凝土墙地应对混凝土的水灰比、塌落度进行控制，保证混凝土浇捣密实。砌体及抹灰参照相关措施。

b.顶棚：混凝土浇捣密实、平整，不抹灰。

4.成品保护措施

深入研究装修房工程的施工顺序和工艺，对易损坏/污染部位制定详细的成品保护措施。

（1）用水规定：干作业开始后不可在户内用水或进行湿作业。

（2）砂浆、腻子应在地面搅拌站搅拌，或使用商品砂浆、泥子，严禁水泥、沙子上楼，严禁在成品或半成品地面上搅拌砂浆或和泥子。

（3）垃圾清理及外运：每层设置垃圾桶，施工完后垃圾随手清理、装袋，楼内垃圾每日清理干净并外运。

对下列部位应制定切实可行、具体详细的保护措施：

a.门窗：入户门，阳台门，内门，门下槛，窗，玻璃。

b.卫生洁具：马桶，浴缸，洗脸盆，淋浴屏，五金件。

c.厨房：橱柜，消毒柜，油烟机，灶具，水池，龙头。

d.固定家具：壁柜，鞋柜等。

e.防水层：地下室，屋面，露台，卫生间地面、墙面。

f.地面：木地板，面砖，石材等。

g.公共部位：大堂，走廊，电梯。

h.室外工程：管线，硬铺，景观。

5.安全文明施工措施

（1）安全保障措施

a.安全保障组织体系，全员安全教育、培训，定期安全检查制度。

b.非常规性的或大型、重要的临时设施搭设应制定专门搭设方案，该方案需经安全技术专家或委员会审定通过。

c.脚手架、工作平台、施工设备等的定期保养、检查。

d.洞口、临边及高空作业的安全保护，安全网、防护棚设置。

e.工地内人员经常逗留场所、建筑主出入口的顶部保护。

f.易燃易爆等危险品的堆放场所、安全距离。

g.安全用电：工地内电缆、电线、配电箱的布置及安全措施，生活区用电配置、电器使用规定。

h.一般标牌、标记、标志及警示标牌醒目。

i.安全帽、安全带佩戴规定。

j.夜间施工安全措施。

k.明火使用规定。

l.消防设备配置。

m.用地内的市政管网、周围道路、管线、建筑物、构筑物等设施的安全保障措施。

n.周围道路或人行通道的安全防护。

（2）文明施工措施

a.工地临时围墙、大门及标牌，出入口清洗设施。

b.工地内道路硬化、硬地坪及雨水排水沟/管布置。

c.材料分类、堆放有序，周转材料随拆随整理，不乱堆乱放。

d.机械设备、工具等使用完毕后堆放整齐。

e.砂浆搅拌及材料（砂，水泥、灰膏）堆放。

f.污水处理及排放，粉尘、噪音控制。

g.办公室、食堂、浴室、厕所等办公生活设施与施工区域隔离，生活区域可作相应美化。

h.垃圾清理与堆放：建筑垃圾与生活垃圾分离、集中堆放。工地做到落手清，不给别人/下道工序添麻烦。及时清理外运。

6.工程会议制度

（1）例会制度：

建立月例会、周例会及日会制度，与设计、监理、施工等工程建设参与各方就计划执行情况、工程质量、成本控制、安全文明施工等事项进行定期定时沟通，纠正偏差、解决问题，保证工程顺利进行。

（2）紧急会议：

发生重大、紧急情况时，及时召开相关各方临时紧急会议，研究情况、解决问题。

（3）专题会议：

对在例会上不能解决的问题，应以专题会议的方式研究、商谈、解决。

1.紧急情况联络、处理程序

应急处理：动用一切可动用的力量和资源，采取应急措施，阻止事态蔓延、扩大和发展。

联络汇报：第一时间向公司相关部门或领导汇报，取得相应支援和指示。

媒体对应：媒体采访时不擅自向媒体发表个人意见，由公司媒体对接人接待媒体。

2.文件档案管理

1.工地开放

场容场貌，出入口及安全通道，开放区域整顿、清洁。

2.交付计划及方案

交付房屋类型，交付时间、数量，交付方式及程序。

交付人员（工程、物业、客服等）配置。

资料准备、移交安排。

竣工检查、模拟验收及整改时间安排。

3.检查、验收及整改

检查验收及整改：建立施工单位、监理、项目部/工程部门、政府相关部门以及物业部门等的检查、验收、整改程序。

整改资源配置：土建总包、装修分包、设备分包、材料设备供应商等。

成品保护：清洁剂、清洁工具的使用规定，清洁时的成品保护，避免二次污染和损坏。

应急维修：维修材料与维修工具、设备准备，建立工种齐全的应急维修队伍，及时解决交付过程中的问题。

管理策划简历

性别：男。

年龄：24。

体重：50。

民族：汉族。

身高：168cm。

户口所在地：湖南益阳。

婚姻状况：未婚。

出生日期：1990年11月2日

现工作地点：湖南益阳。

工作年限：1年。

求职意向。

希望职位：期望职位一：市场营销类。

期望职位二：客户服务类。

工作地点：希望工作地点一：湖南益阳。

求职类型：全职/兼职。

待遇要求：3000人民币/月(可面议)。

到岗时间：可随时到岗。

教育培训。

最高学历：本科。

毕业学校：湖南科技大学。

更新日期：20xx年01月07日

专业类别：理科类。

专业名称：安全工程。

20xx.9-20xx.7湖南科技大学能源与安全工程学院(安全工程专业)。

工作经验。

技能专长。

熟练各种办公软件word/excll/ppt,初步学会cad/photoshop等软件，英语过了cet-6。

自我评价。

本人性格开朗、稳重、有活力，待人热情、真诚;工作认真负责，积极主动，能吃苦耐劳，用于承受压力，勇于创新;有很强的组织能力和团队协作精神，具有较强的适应能力;纪律性强，工作积极配合;意志坚强，具有较强的'无私奉献精神。

发展方向。

市场营销与户外拓展方面。

策划管理制度

一.部长职责:。

1、认真履行飞扬社策划部的工作职能,加大对各部员工作的指导和监督力度;。

2、负责对本部门人员工作情况进行考核;。

3、加强对策划部部员的培训,建立一支高素质的策划团队,确保部门工作目标的实现;。

4、在工作中严格要求自己做好带头人,起到表率作用;。

5、了解相应的法律法规,与部员们开展学习活动;。

6、安排部门会议,对工作进行安排和总结。

二.副部长职责:。

1、协助部长完成策划部职责范围内的各项工作;。

2、负责协助部长做好策划活动中各项工作的综合协调;。

3、负责协助部长做好策划部部内部制度建设,部长不在时可代理部长处理某些事务;。

6、团结部门内部成员,关心其思想动态及工作、学习态度,及时给予帮助及指导。

三.部员职责:。

1、熟悉部门的工作,与部门所有成员共同搞好本部门的工作;。

2、在工作中善于发现问题、提出问题和解决问题,不断提高工作能力;。

3、完成部长或副部长分配的任务;。

4、积极参与本部门各项工作,增强主动性,加强与部长、副部长的交流和沟通;。

5、对社团的公共物品做好维护。

四.部门纪律。

(一)、会议纪律:。

3、必须带好笔和笔记本记录开会内容;。

4、会议期间,部员之间禁止聊天;。

5、例会实行考勤制度,例会有三次无故缺席或五次请假者视为自动离职;。

6、如遇紧急情况,部长及副部长可安排临时会议;。

8、由于策划的重要性,要求各项能够提出信息者对信息负责,保证提供信息的真实性并且认真切实得提出相应决策意见。

(二)、通信纪律:。

1、收到短信应回复,除去没有要求的;。

2、发邮件时注意语言的规范性,邮件发出以短信方式(也可其他)通知收件人;。

3、与各部门的上级沟通时注意用语。

为了飞young社的美好明天,策划部的所有成员,我们一起努力吧,加油!

策划管理制度

一、从xx以前的楼盘广告可以看出：

1、我公司的形象营销策划与楼盘新建议项目营销策划是营销部中策划小组的策划主管负责策划，由总经理负责实施。公司形象策划属于“年度策划方案”；新建议项目属于“新建议项目营销策划方案”。

2、做广告的时间，一般分为三个阶段：楼盘开盘、楼盘封顶、楼盘交楼。

3、媒介方式一般为：广告牌、户外灯旗、营销部形象装饰、标志制定、宣传单张、宣传楼书、媒体广告（电视、报纸等）。

二、按公司要求定期制作广告策划，并明确制作的周期频率、根据买点、工程进度订立宣传广告计划活动的安排等。

三、根据营销战略，应遵循广告策划的.原则：时代、创新、实用、阶段、全局。

四、根据所宣传楼盘的特点、内容，联系广告公司讨论方案并要求其出具体的方案，选择至少三家广告公司所做的方案并上报经理以及公司策划小组定案。

五、根据楼盘的客观内容以及上级指导，通过定价、审核等客观地选择一家广告公司。

六、要求所其选择的广告公司按要求出方案。

七、根据最后确定的方案，签订合同，跟踪工程进度，确定付款细则，验收工程质量。

工程管理策划书

如何做一份《项目工程管理策划书》？好的《项目工程管理策划书》应突出工程管理重点、涵盖工程建设全过程；预先评估项目的工程特点、难点及存在风险，对工程各环节进行梳理、预估，提出相应管理重点及应对措施，以期保证工程各环节进展顺畅，降低成本，提高效率，提高工程实体质量和工程策划、管理水平。

一、项目概况。

1.位置及环境。

项目地理位置，地貌，周围环境状况，道路交通，市政配套（给排水、供电、燃气、通讯等）状况等。

2.建设用地规划要求。

项目占地面积，建筑占地率，绿化率，容积率，消防、道路及出入口位置等。

3.建筑概况。

总建筑面积，建筑类型，各类建筑栋数、面积、层数、高度等，地下建筑概况（面积、层高、层数）等。

4.建筑分期概况。

项目分期及各期所处位置、建设顺序，各期建筑面积、建筑类型、栋数、地下建筑概况等。

二、项目部架构及人力资源计划。

在人力资源部的协助下制定项目管理组织架构；项目部人员构成、培训及发展计划。

（1）质量保证体系。

项目部质量管理组织形式、人员配置；组建包括监理、总包的质量、技术人员在内的质量技术小组，解决项目日常质量和技术问题。

（2）岗位职责。

各岗位的工作内容、职责描述。

（3）项目部费用。

项目部办公场所及办公设备计划；项目部费用计划。

三、项目建设计划、场地综合利用规划。

1.项目建设计划。

亦应纳入公司内部的产品、营销、设计、成本、采购等相关部门的计划；

该部分应由总体计划、分期计划和标段计划组成。

2.项目建设总平面规划。

根据总体、分期、标段建设计划，结合项目市政配套条件，考虑营销配合要求、室外道路、管网、景观绿化等建设的先后顺序，综合布置施工道路、临时水电网及施工用临时设施、大型设备、材料加工及堆放场地等，做到在项目建设过程中不拆迁、不返建，不影响各期的建设和交付。

总平面规划亦应考虑场地内外的相互影响和制约。

（1）开放示范区。

考虑项目建设先后顺序，合理规划位置，交通方便；

不影响市政管道接入、小区道路和管网布置；

项目建设全周期均可利用，或者作为永久设施的一部分。

（2）临时设施。

成品、零部件仓库和设备维修车间的布置原则同上；

上述生活区域应与施工区分开布置，并设置隔离或明显分界标志。

（3）材料加工、运输。

材料加工与堆放场地应相邻布置，以减少材料水平搬运距离；两者亦应考虑项目建设及交付的先后顺序，做到项目建设后期或建设完毕后拆除。

塔吊布置应同时考虑水平和垂直两方面的运输要求；亦应根据工程各阶段运输量的要求，考虑塔吊本身的运输半径、起吊重量、提升及回转速度等因素，以及塔吊间的协同工作等，合理布置塔吊，使塔吊作用最大化。

砌筑材料（砖、砌块等）、门窗、面砖等非工地加工材料的临时卸货/堆放场应尽量靠近所使用部位的垂直运输设备（塔吊、临时货梯等），以减少二次水平搬运。

塔吊等大型设备应考虑综合利用，尽量减少安装、拆除次数，且做到安装、拆除方便、安全。

（4）临时道路、水电网络。

考虑以永久道路的路基作为临时道路；

临时水电网应不与永久水电网相碰撞、交叉；

临时水电网应满足给水试压、电梯等永久用电设施试运行的要求。

四、项目管理目标。

1.进度计划管理目标。

进度计划：总进度计划、分期计划、标段计划的偏差控制目标；

标准工期：基础、开放、开盘、结构封顶、交付等节点的偏差控制目标。

2.质量管理目标。

工程实体质量：实测实量，渗漏、裂缝等质量通病控制目标；

客户满意度：客户质量满意度目标；

质量奖：鲁班奖、詹天佑奖、地方质量奖等获奖目标。

3.成本管理目标。

目标成本：公司下达的目标成本控制、管理目标；

动态成本：设计变更、计划不周、管理不善等造成返工、签证的控制目标；

措施成本：施工方案优化，施工工艺改进，减少浪费、节约成本目标。

4.设计管理目标。

设计变更：避免重大设计变更、减少变更频次控制目标；

成本指标：依据《万科产品设计控制指标（第一批）对标操作指引》；

环保节能：外墙保温，节电、节水、节气等环保节能目标。

5.技术管理目标。

新材料、新技术、新工艺应用目标；

风险识别及技术事故控制目标。

6.安全文明施工管理目标。

安全措施落实，杜绝安全事故（尤其是人身伤亡事故）目标；

安全文明施工获奖目标。

7.健康、安全、环保。

环境保护（排污、粉尘、噪音）目标；

限用、禁用材料控制，室内空气质量监测、控制目标。

五、开工准备。

1.工程承包范围、界面划分。

工程的招投标范围和工程量清单亦应按工程承包界面划分确定。

2.资源准备、采购策划和计划。

采购部门根据工程进度计划制定材料设备供应计划；

优先采用集团集中采购的材料设备，其次采用区域集中采购的材料设备，再次是一线公司采购的材料设备。

3.施工图。

（1）土建施工图。

施工图需经政府授权的图纸审查机构审查通过，并经一线公司内部会审、设计分管负责人批准。

（2）装修图。

装修房工程必须有完整的装修图，装修图须与土建施工图相一致；

卫生间及卫生洁具、厨房及厨房设备等布局合理，不存在使用功能缺陷；

配电板、插座、开关面板、水管、龙头等的数量配置满足使用要求，且布置合理、定位准确，并与墙面装饰材料排版协调。

（3）桩基、地基处理。

桩基、地基处理可提前施工的，应在上部主体结构确定并保证不变的情况下，先提供经会审通过的、完整的桩基、地基处理施工图。

（4）室外道路、管网。

室外道路、景观绿化设计应考虑雨水有组织排放，应系统标明标高、坡度，使雨水排水顺畅，路面、草坪不积水。

室外管网应结合市政配套管网接入点和区内建筑、设施规划需求，并应考虑分期建设的使用要求等综合布置。

（5）建筑构造及工序、工艺。

建筑构造、施工工序、工艺及方法应遵守集团发布的《建筑构造及工序工艺》相关规定和做法。

1.进度计划。

（1）以标准工期为基准，建立控制节点，编制标段、楼栋的具体施工计划；

（2）编制年计划、月计划、周计划以及形象进度计划控制表；

（3）考虑甲指、甲供材料设备的采购周期，编制供货及进场计划；

（4）甲方指定分包单位、甲方独立分包单位的进出场计划；

（5）市政配套（道路、给排水、供电、燃气、通讯等）施工及接入计划；

（6）售楼中心、开放展示区、样板房等的建设计划；

（7）临时设施的搭建及拆除计划。

2.节点控制。

报批报建计划。

土地证、建设用地规划许可证、建设工程规划许可证以及施工许可证等施工证照获取计划，避免无证开工。

3.工程质量。

建立甲方、监理、总包及分包在内的项目部工程质量管理体制，落实施工单位自检、复检、专检和监理单位监督、检查及甲方检查的检查验收制度。

（2）样板引路。

大面积施工前先做样板，发现问题、改进工艺是保证质量的重要措施。样板对工人上岗前的培训具有非常具体的指导作用。

施工前的交底、准备及施工过程中的监督、检查和及时纠错是保证工程质量的重要手段，一次做成就是最好的质量保证。

（4）工程质量通病防治。

制定工程质量通病（如渗漏、裂缝）预防及改进方案是工程质量管理的一个重要环节，对确保工程实体质量，提高客户质量满意度具有一定的积极作用。

应把外墙、窗边、屋面、阳露台、卫生间等与水有关的部位作为防渗漏重点控制部位；把墙面、地面、顶棚等需抹灰的部位作为防裂缝、空鼓的重点控制对象。

（5）材料、设备质量检验。

所有材料设备在使用前必须进行相关试验或检验。

a.出厂质量合格证；

b.材料试验；

c.设备检验。

（6）实测实量。

遵照《产品质量评估管理办法（试行）》和《产品质量实测实量操作指引（试行）》，对工程施工全过程进行检查和评估，做到日测日量，随时掌握工程质量状况，鼓励建立分户档案。

（7）隐蔽工程验收。

工程被下道工序隐蔽前、即下道工序施工前须对已完工程进行检查验收，并拍照、做好验收记录。

a.地基处理；

b.桩基；

c.钢筋；

d.砌体；

e.门窗；

f.防水；

g.预留预埋。

（8）成品保护。

合理的施工工序是成品保护措施能否切实执行的前提，易损坏/污染部位的保护是成品保护的关键。

a.施工顺序：先湿后干、从上到下、由里而外、清扫出门；

4.工程技术。

（1）施工图会审。

由公司工程部/项目部组织设计部门、成本部门、项目部/工程部及设计单位、监理单位、施工单位对施工图进行会审。

a.解决施工图的错、漏、碰、缺问题；

b.检查设计功能缺陷，以期减少设计变更和工程返工；

c.检查设计缺陷，消除工程质量隐患；

d.对因设计造成施工降效提出设计修改意见、提高施工效率，降低成本。

（2）基坑支护与监测。

有深基坑的项目必须委托专业设计单位进行基坑支护设计，提出设计、监测方案，组织专业部门、专家对基坑支护、监测方案进行评审。

（3）结合工程特点、难点的技术方案。

阅读工程图纸，找出该工程的特点、难点及风险点，编制相应施工方案及控制措施，作为重点跟踪管理对象。

（4）新材料、新技术、新工艺。

评估新材料、新技术、新工艺的特性、可靠度及其适用性，究明其对施工环境、施工条件的要求及与其他工程材料的相容性。

5.安全文明施工。

执行集团《安全健康及环保现场管理标准（试行）》。

6.健康、安全、环保。

遵守集团《绿色建材标准》和《限用禁用工程材料清单》的规定；

装修材料使用前必须进行环保指标检测；

室内空气质量监测达到相关要求标准以上。

7.合同管理。

合同文件组成范围及先后顺序的规定；

工程范围的界定，工程界面划分，工程量清单的确定；

展示区、临时设施等非永久建筑或设施的合同属性的规定；

工程款计算依据、计价方式、结算条件；

设计变更、工程签证，是否采取合同总价包干；

工程款支付条件，关于计划、质量、安全文明施工等的奖罚；

合同生效、失效的时间及条件；

解除合同的条件，合同纷争的解决方法。

8.供方管理。

（1）监理单位。

就如何在工程管理中使监理作用最大化，如何发挥监理在工程管理中的积极作用，尤其是在质量管理、现场监督、检查方面的积极性进行评估和论证，建立健全的监理考核管理制度。

b.工作岗位、职责范围划分；

c.实测实量、检查频次的确定及考核；

d.旁站制度的建立及实施、监控、检查；

e.建立监督、检查及复查制度；

f.建立个人考评、奖励制度，提高监理人员工作意愿；

（2）总承包单位。

总包单位是工程成败的关键。总包单位的选择，尤其是项目经理和项目管理班子的人选对工程管理尤为重要。

a.就项目的进度计划、质量管理目标、成本控制目标等向总包单位交底；

b.制定适合本工程特点的施工组织设计：

工程难点、风险点的管控、对应方法；

a.明确工程总体协调、配合责任；

b.检查计划执行情况，随时纠正计划偏差；

c.建立质量保证体系，通过实测实量检查，提高工程质量；

d.检查工地签证与成本执行情况；

e.检查工地的整洁、文明施工状况和安全措施落实情况；

f.检查施工资料、文档管理情况；

（3）指定分包和材料设备供应商。

督导独立分包单位、专业分包单位制定质量保证措施、施工方案、配合方案及进出场计划；

七、保障措施。

1.进度计划保障措施。

（1）充分的施工准备。

完整的施工图、工程承包范围界面的合理划分、工程量清单及施工单位确定、工程开工前的周密策划是计划顺利执行的必要条件。

（2）管理组织、资源保障。

材料设备供应计划落实、周转材料的数量保证、机械设备配置以及劳动力的数量、工种保证和合理安排是计划得以实现的基本保障。

（3）严谨可行的施工方案。

仔细研读图纸，熟悉掌握工程，制定严谨的、切实可行的施工方案是保证计划顺利执行的前提。

（4）合理的施工工期。

工程有其自身的客观规律，每道工序、每个工艺都有其时间间隔保障要求，所以，合理的工期才可顺利执行。标准工期是工程实施的基本时间要求。节点控制则是执行标准工期、保证工程质量和计划的手段。

（5）技术保证。

有针对性的技术方案不光是工程质量的保证措施，也可为工程顺利实施提供有力支持。

2.工程质量保证措施。

（1）材料、设备质量保证措施。

a.结构材料；

b.建筑、装修材料及辅材；

c.设备及其配管、配线材料、辅助材料；

（2）主体结构质量保证措施。

a.钢筋：数量，加工，绑扎，定位；

b.模板：材料选择，加工，拼缝，强度，刚度，支撑，定位误差；

c.混凝土：配合比，塌落度，落模，振捣；浇筑顺序，冷缝处理；

（3）砌体质量、砌体与主体连接保证措施。

a.砌筑：砌块含水量、咬碴，垂直度、平整度控制，每天砌筑高度，压顶收尾方式；

b.灰缝：砂浆和易性，横平竖直，均匀饱满、尤其注意竖缝饱满；

c.端部连接：连接筋长度及间距，预留拉接筋与水平灰缝不齐时的处理方法；

d.构造措施：构造柱、圈梁的设置，水平通长筋的设置及与端部连接筋的连接；

（4）抹灰质量保证措施。

a.基层处理，不同基层间相接处的补强措施；

b.原材料（砂、水泥、灰膏）质量控制，砂浆配合比、和易性；

c.每次抹灰厚度、相隔时间；

d.防水（屋面、卫生间、外墙）工程质量保证措施；

e.安装（水、电、暖、气、通讯）工程质量保证措施；

f.装饰装修工程质量保证措施；

g.外墙保温施工质量保证措施；

h.中间检查、隐蔽工程验收程序落实措施；

i.施工单位三检（自检、互检、专检）、监理旁站与检查、业主检查的落实措施；

j.冬季施工措施（北方区域）；

k.雨季施工措施；

l.夏季（高温季节）施工措施；

3.质量通病防治措施。

经过多年来的努力，工程质量通病（如渗漏、裂缝）虽然已有很大改善，但是，作为质量顽症一直不能根治；工程质量通病也是对客户生活影响最大，投诉最多的质量问题，因此，制定质量通病的预防及改进措施尤为重要。

（1）渗漏：

a.外墙：施工孔洞堵塞，不同材料界面间的补强连接，抹灰基层处理，面层质量保证等；

（2）裂缝、空鼓：

b.顶棚：混凝土浇捣密实、平整，不抹灰；

4.成品保护措施。

深入研究装修房工程的施工顺序和工艺，对易损坏/污染部位制定详细的成品保护措施。

（1）用水规定：干作业开始后不可在户内用水或进行湿作业；

对下列部位应制定切实可行、具体详细的保护措施：

a.门窗：入户门，阳台门，内门，门下槛，窗，玻璃；

b.卫生洁具：马桶，浴缸，洗脸盆，淋浴屏，五金件；

c.厨房：橱柜，消毒柜，油烟机，灶具，水池，龙头；

d.固定家具：壁柜，鞋柜等；

e.防水层：地下室，屋面，露台，卫生间地面、墙面；

f.地面：木地板，面砖，石材等；

g.公共部位：大堂，走廊，电梯；

h.室外工程：管线，硬铺，景观。

5.安全文明施工措施。

（1）安全保障措施。

a.安全保障组织体系，全员安全教育、培训，定期安全检查制度；

c.脚手架、工作平台、施工设备等的定期保养、检查；

d.洞口、临边及高空作业的安全保护，安全网、防护棚设置；

e.工地内人员经常逗留场所、建筑主出入口的顶部保护；

f.易燃易爆等危险品的堆放场所、安全距离；

h.一般标牌、标记、标志及警示标牌醒目；

i.安全帽、安全带佩戴规定；

j.夜间施工安全措施；

k.明火使用规定；

l.消防设备配置；

m.用地内的市政管网、周围道路、管线、建筑物、构筑物等设施的安全保障措施；

n.周围道路或人行通道的安全防护。

（2）文明施工措施。

a.工地临时围墙、大门及标牌，出入口清洗设施；

b.工地内道路硬化、硬地坪及雨水排水沟/管布置；

c.材料分类、堆放有序，周转材料随拆随整理，不乱堆乱放；

d.机械设备、工具等使用完毕后堆放整齐；

e.砂浆搅拌及材料（砂，水泥、灰膏）堆放；

f.污水处理及排放，粉尘、噪音控制；

g.办公室、食堂、浴室、厕所等办公生活设施与施工区域隔离，生活区域可作相应美化；

h.垃圾清理与堆放：建筑垃圾与生活垃圾分离、集中堆放；工地做到落手清，不给别人/下道工序添麻烦；及时清理外运。

（1）例会制度：

建立月例会、周例会及日会制度，与设计、监理、施工等工程建设参与各方就计划执行情况、工程质量、成本控制、安全文明施工等事项进行定期定时沟通，纠正偏差、解决问题，保证工程顺利进行。

（2）紧急会议：

发生重大、紧急情况时，及时召开相关各方临时紧急会议，研究情况、解决问题。

（3）专题会议：

对在例会上不能解决的问题，应以专题会议的方式研究、商谈、解决。

八、其他管理工作。

1.紧急情况联络、处理程序。

应急处理：动用一切可动用的力量和资源，采取应急措施，阻止事态蔓延、扩大和发展；

联络汇报：第一时间向公司相关部门或领导汇报，取得相应支援和指示；

媒体对应：媒体采访时不擅自向媒体发表个人意见，由公司媒体对接人接待媒体。

2.文件档案管理。

九、工地开放、工程交付。

1.工地开放。

场容场貌，出入口及安全通道，开放区域整顿、清洁。

2.交付计划及方案。

交付房屋类型，交付时间、数量，交付方式及程序；

交付人员（工程、物业、客服等）配置；

资料准备、移交安排；

竣工检查、模拟验收及整改时间安排。

3.检查、验收及整改。

整改资源配置：土建总包、装修分包、设备分包、材料设备供应商等；

成品保护：清洁剂、清洁工具的使用规定，清洁时的成品保护，避免二次污染和损坏；

应急维修：维修材料与维修工具、设备准备，建立工种齐全的应急维修队伍，及时解决交付过程中的问题。

策划管理制度

为了规范营销策划部在项目营销过程中各阶段工作行为规范，统筹第三方公司工作对接，确保项目案场营销工作持续、稳定、推进，加强对营销策划部、第三方合作单位工作行为的监督管理，特制定本管理流程。

本流程主要适用于营销策划部、第三方合作的代理工作、广告设计公司、广告推广渠道公司、广告制作公司、物资采购公司及公司内部流程范围内的公司其他部门。

房地产营销策划是运用整合营销概念，对开发商的建设项目，从观念、设计、区位、环境、房型、价格、品牌、包装、推广上进行整合，通过市场调查、项目定位、推广策划、销售执行等营销过程，为企业规划出合理的建设取向，从而使产品及服务更加符合消费者的需求。因此针对这些营销过程，需要形成严谨的营销管理制度。

4.1根据公司的发展战略、中长期经营计划以及营销目标，制定整体的营销策划工作方案。

4.2根据市场及项目本身，确定项目入市定位，市场推广主题，市场推广概念，项目核心卖点提炼等。

4.3针对媒体选择、媒体组合、投放预算、媒体计划、媒体排期等做详细的排布和投放后的效果分析。

4.4负责销售管理、销售计划、销售培训、付款方式、回款方式等系列销售行为。

4.5负责市场区域监控，根据市场变化，合理制定开盘时机，定价方法。

5.1.1编制《代理公司/广告公司选择标准及计划》:按照代理/广告公司的资质、实力、规模、合作单位进行《代理公司/广告公司选择标准及计划》的编制。

5.1.2编制《代理公司考察表》:由营销策划部编制《代理公司考察表》。

5.1.3实地考察：由营销策划部对代理公司进行办公地点、代理项目的实地考察，并发出《项目定位/营销报告》的编制邀请。

5.1.4《项目定位/营销报告》的编制：代理公司/广告公司根据要求进行《项目定位/营销报告》的编制。

5.1.5初次评审：由营销策划部组织初次评审，参与部门营销策划部、审计监察部、总经理、董事长。

5.1.6编制《营销/广告代理公司合同》：初次评审通过的代理公司起草《代理合同》提交营销策划部。

5.1.7复评审：由营销策划部组织发起，总经理、董事长参与，对代理公司的《代理合同》及《项目定位/营销策划方案》进行复评。

5.1.8商务谈判：并由营销策划部发起，成本部、招标采购部、审计监察部、总经理、董事长参与商务条件的评审，提出商务条件的修改意见。

5.1.9审核审批：由营销策划部进行审核并提交总经理、董事长进行审批。

5.1.10调整《代理合同》：由代理公司对我方提出的要求调整《代理合同》。

5.1.12审核审批：由营销策划部进行审核并提交总经理、董事长进行审批。

5.2.1制定选择标准及计划：由营销策划部发起，根据项目既定的年度营销推广方案进行推广渠道标准的制定、媒体发布的排期。

5.2.2.1信息收集渠道：营销代理公司推荐、当地知名广告公司自荐、内部资源推介或其他第三方媒体渠道发布信息合作邀约信息。根据资质、信誉、公司实力等进行渠道合作方筛选后，建立推广渠道资源库，完成推广渠道资源库的建立。在项目营销过程中所需要的推广渠道，只能在渠道库中进行选择，不得选择未进入资源库的推广渠道公司。推广渠道资源库原则上每半年更新一次，对于资源库内合作单位，如合作期内合作效果不明显的，可随时清除出资源库。

5.2.2.2根据信息搜集，编制《推广渠道方案》初稿。

5.2.3确定推广渠道方案：由营销策划部结合代理公司《推广渠道方案》及项目的年度营销节点编制确定的项目《推广渠道方案》。

5.2.4审核审批：由营销策划部审核并提交确认的《推广渠道方案》，交由总经理、董事长进行审批。

5.2.5编制广告《第三方合同》：由营销策划部编制《第三方合同》。

5.2.6.1参与部门：由营销策划部发起，招标采购部、成本部、审计监察部、总经理、董事长参与。

5.2.6.2招投标流程：自招标书发布之日起7个工作日内第三方推广渠道公司根据招标书要求向发起方发起投标书的投递，逾期视为放弃投标。由参与招标部门进行初步审核，对审核通过的公司进行通知并在指定日期，由参与部门进行组织评审。

5.2.7审核审批：由营销策划部进行审核，交由总经理、董事长进行审批。

5.2.8商务条件：审批通过后，由营销策划部发起，招标采购部、成本部、审计监察部进行商务谈判。

5.2.9审核审批：由营销策划部进行审核，交由总经理、董事长进行审批。

5.3.1前期准备阶段:营销策划部组织筹备项目定位工作。

5.3.2收集资料：工程部提供项目基础资料、成本部提供项目成本控制建议。

5.3.3编制《项目定位任务书》：由营销策划部进行编制，并发起评审。

5.3.4审核审批：由营销策划部进行审核，交由总经理、董事长进行审批。

5.3.5市场调研：由营销策划部及定位机构同步组织并实施市场调研。

5.3.6定位讨论：由营销策划部组织定位机构进行内部讨论。

5.3.7.1内容含未来市场走势、市场主力产品及热销产品分析。

5.3.8组织评审：由营销策划部组织发起，产品定位小组、总经理、董事长参与评审。

5.3.9审核审批：由营销策划部进行审核，交由总经理、董事长进行审批。

5.3.10产品报告第一版：营销策划部出具产品定位报告第一版。

5.3.12复评审：由营销策划部组织发起，原定位评审参与部门、总经理、董事长进行评审。

5.3.13审核审批：由营销策划部进行审核，交由总经理、董事长进行审批。

5.3.14产品报告第二版：营销策划部出具第二版产品定位报告。

5.4.1编制《项目营销计划》：由营销策划部进行编制《项目营销计划》，包含项目的推售节点（含蓄客、认筹、开盘）、推售货量（含推售楼栋、推售户型）、年度销售任务目标（含月度任务目标分解）、签约回款计划（分解至月度回款计划）。

5.4.2编制《销售指导书》：营销策划部根据《项目营销计划》进行《销售指导书》的编制。

5.4.3编制《年度营销策划方案》：营销代理公司根据《项目营销计划》进行《年度营销策划方案》的编制。方案包含年度营销推广主题和策略，市场推广策略、价格策略、营销费用预算等。

5.4.4组织评审：由营销策划部组织评审，总经理、董事长参与。

5.4.5调整《年度营销策划方案》：营销代理公司根据评审意见对《年度营销策划方案》进行方案的`修改调整。

5.4.6确定《年度营销策划方案》：由营销策划部确定《年度营销策划方案》（含项目推广主题和策略、市场推广策略、价格策略、营销费用预算等）。

5.4.7审核审批：由营销策划部进行审核，交由总经理、董事长进行审批。

5.4.8执行方案：审批通过后，营销策划部按照签字审批通过的《年度营销策划方案》严格执行。

5.5.1编制《项目营销/推广计划书》：由营销策划部进行《项目营销/推广计划书》的编制。

5.5.2编制《销售指导书》：由营销策划部组织编制《销售指导书》。

5.5.3编制《开盘方案》：由营销代理公司根据《项目营销/推广计划书》和《销售指导书》提出的含营销策略、推广主题、价格策略等内容，编制《开盘方案》。

5.5.4组织评审：由营销策划部发起，公司相关部门、总经理、董事长参与进行评审。

5.5.5调整《开盘方案》：由营销代理公司根据评审意见对方案进行修改调整直至评审通过。

5.5.6确定《开盘方案》：由营销策划部确定《开盘方案》（含项目推广主题和策略、市场推广策略、价格策略、营销费用预算等）。

5.5.7审核审批：由营销策划部进行审核，提交总经理、董事长进行审批。

5.5.8广告投放：营销策划部根据审批通过的方案，进行广告投放。

5.5.9开盘准备：营销策划部进行项目开盘前执行准备阶段，相关部门予以开盘准备工作支持。

5.6.1信息收集：营销策划部收集整理当前市场宏观政策信息、区域环境信息，设计部提供即将入市产品的户型设计，以及公司财务部提供即将入市产品的利润指标。

5.6.2拟定价格总体方案：营销策划部对未来市场走势进行研判，提出后市市场发展趋势走向，对即将入市产品价格的制定提供方向上的意见。结合竞争楼盘同类户型的市场价格调研，通过市场对比、公司利润指标拟定即将入市产品的价格总体方案。

5.6.3组织评审：由营销策划部组织，公司高管、总经理、董事长对总体价格方案进行评审。

5.6.4审核审批：由营销策划部进行审核，总经理、董事长进行审批。

5.6.5制定价格明细表：营销策划部根据价格总体方案，按照平面差、纵向差关系制定《一房一价》销售价格明细表。

5.6.6审核审批：由营销策划部进行审核，总经理、董事长进行审批。

5.6.7销售价格实施及定期总结：审批通过后，根据销售节点进行实施。根据市场反应，并对竞争产品的价格动向实施动态监控，根据监控情况确认实施价格是否需要调整，并进行定期总结。

5.6.8提交《调价报告》：根据动态监控及定期总结，如有调价需求，则需提交《调价报告》。

5.6.9审核审批：由营销策划部进行审核，总经理、董事长进行审批。

5.6.10资料存档：对于当期已经实施或者已经签字确认即将实施的价格表（含调价的价格表）按照楼栋、日期进行分类存档。

5.7.1提出阶段性《营销策划方案》：由营销代理公司根据《年度营销策划方案》既定的相关策略，并结合项目销售动态监控，销售过程中存在的问题提出阶段性《营销策划方案》（包含月度营销策划方案），内容包括推广策略、推广主题、蓄客策略、活动策略等。

5.7.2确定阶段性《营销策划方案》：营销策划部对营销代理公司提交阶段性《营销策划方案》进行审核确认。

5.7.3客户接待：营销代理公司进行客户邀约、接待。

5.7.4签署认购协议、合同：营销代理公司协助客户签署认购协议、购房合同。

5.7.5销售周报：营销代理公司每周进行销售周报的制定并提交营销策划部。

5.7.6阶段性总结：由营销策划部根据销售周报制定阶段性总结。

5.7.7阶段性营销策划方案执行和监控：阶段性营销策划方案执行过程中，由营销策划部主导，营销代理公司配合进行阶段性方案执行过程中的全程监控。

5.7.8阶段性推广流程：广告代理公司根据确定的阶段性《营销策划方案》，提出阶段性《广告推广方案》，根据审批通过的阶段性广告推广方案进行执行实施，广告设计，执行完成后进行总结。

5.7.9确定营销分析：营销代理公司根据阶段性销售总结及阶段性广告推广总结，制定阶段性营销分析，提交营销策划部确认。

5.7.10确定下阶段营销执行方案：由代理公司编制下阶段的营销执行方案并提交营销策划部确定。

5.7.11审核审批：由营销策划部进行审核，总经理、董事长进行审批。

5.8.1提交设计需求：营销代理公司根据项目定位及推售节点需求提交出街画面信息（包含设计类型、设计尺寸、文案要求、设计要求、出稿时间等要求）。

5.8.2审查：营销代理公司提交营销策划部策划经理进行审查。

5.8.3广告设计任务单：审查同意后由营销代理公司向广告设计公司下达设计任务单（第一次下单）。

5.8.4初稿提交：广告设计公司在任务单规定的初稿时间提交第一次设计稿。

5.8.5初审：营销代理公司策划人员进行初步审查并提出相关修改意见。

5.8.6复审：由营销策划部策划经理进行复审，提出修改意见。

5.8.7修改意见提交：营销代理公司综合营销策划部提出的相关修改意见，形成统一意见，交由广告设计公司。

5.8.8设计修改：广告设计公司根据修改意见进行修改直至定稿，并对已经定稿设计出样稿提交营销代理公司。

5.8.9审核审批：营销部策划部审核确认后提交总经理、董事长进行审批，提出相关修改意见交由营销代理公司，由营销代理公司向广告设计公司提交修改意见，直至营销策划部、总经理、董事长签字通过。

5.8.10出源文件：营销代理公司策划人员通知广告设计公司对已经审核通过并签字确认的定稿文件出制作源文件。

5.8.11提交源文件：源文件由广告公司提交至营销部策划部策划经理。

5.8.12制作发布：由营销策划部策划经理向制作方发包制作并发布。

5.9.1物资申请单：营销策划部根据节点需求提交物资申请单，申请单注明物资数量、规格、尺寸、制作时间。

5.9.2审批：由营销策划部提交物资申请单至总经理、董事长审批。

5.9.3确定供方：审批通过，营销策划部将物资申请单提交至招标采购部，由招标采购部确定制作供方。

5.9.4制作小样：招标采购部确认制作方后，由营销策划部对接制作单位，要求供方按照指定时间提供小样。

5.9.5确定小样：营销策划部对小样的材质、颜色与设计画面进行对比审核直至确定。

5.9.6物资验收：物资到场后，由营销策划部、招标采购部对物资进行拆样检查、数量清点，合格物资进行验收。

5.9.7入库：验收合格物资制定入库清单并签收入库，对于问题物资不予验收并要求返厂。

5.10.1提交采购方案：营销代理公司根据营销节点需求向营销策划部提交相关物质采购方案。

5.10.2确定采购标准：营销策划部根据营销节点需求，对方案进行讨论、修改、审核并确定相关物质采购标准。

5.10.3实地考察竞标单位：营销策划部对参与的竞标单位进行公司资质、实力、经营范围、经营物资样品等进行实地考察。

5.10.4提交小样：合作公司提交小样至营销策划部审核。

5.10.5商务谈判：对于审核通过的竞标单位由营销策划部、招标采购部、成本部进行商务条件谈判，超过5万元审计监察部参与。

5.10.6审批：将商务合作条件提交至总经理、董事长进行审批。

5.10.7物资采购：对于审批通过的，则签订合同，由招标采购部进行物资采购。

5.10.8物资验收：采购物资到位后，由营销策划部、招标采购部、库管组进行物资的拆样检查、数量清点，超过5万元的项目，审计监察部参与验收。

5.10.9入库：验收合格物资，由库管组制定入库清单并签收入库，对于问题物资不予验收并要求返厂。

5.11.1确定活动方案：营销代理公司根据项目营销节点及项目各阶段的营销推广执行方案，提交活动方案。营销策划部发起、营销代理公司参与，进行活动方案的讨论及修改，并确定活动方案。

5.11.2确定物资标准：营销策划部根据活动方案确定相关活动物资的标准及数量，并制定物资清单。

5.11.3提交物资清单：营销策划部将物资清单提交至库管组，营销策划部根据确定的物资清单在库管组签字确认。

5.11.4出库：营销策划部根据确认的物资清单与库管组共同出库。

5.11.5物资发放：活动执行方根据审核通过的物资清单领取活动物资，由营销策划部和库管组监督发放活动物资。

5.11.6盘存入库：活动结束后由营销策划部和库管组对剩余的活动物资进行清点，并予以入库。

6.1.1填写《选房确认单》：置业顾问在明源系统上查询该房源为待售,填写《选房确认单》至对方代理公司经理审核并签字确认。

6.1.2打印《认购书》：置业顾问凭《选房确认单》找本司销售后台在明源系统上进行操作,打印《认购书》（一式四联）。

6.1.3缴纳认购金：置业顾问凭客户签字的《认购书》带客户去财务缴纳认购金，财务盖章后，留存财务联，返置业顾问三联（代理联、客户联、甲方联），并给客户开具认购金收据。

6.1.4确认客户签约时间：缴纳定金后，置业顾问需与客户明确签约时间，若为按揭客户，需给客户提供一份贷款资料清单。

6.2.1填写《签约确认单》：置业顾问填写《签约确认单》，销售代理公司经理审核签字确认后客户签字确认。

6.2.2审核折扣及金额：营销策划部根据明源系统审核该客户折扣及成交价，审核无误后签字确认。

6.2.3明源系统操作：销售代理公司后台凭有营销策划部签字的《签约确认单》进行明源系统操作。

6.2.4缴纳房款：置业顾问凭《签约确认单》带客户去财务部缴纳房款，财务部留存签约确认单原件，并给客户开具房款收据。

6.2.5办理银行按揭：客户办理银行按揭手续，若资料齐全填写《银行确认单》，银行经理确认签字；若资料不齐应在约定时间内补齐资料再填写《银行确认单》，银行经理确认签字。

6.2.7审核网签合同：销售代理公司将打印出的《商品房买卖合同》及《银行确认单》交由营销策划部审核。

6.3.1填写《更名审批表》：原则上仅对直系亲属更名，非直系亲属由总经理或董事长审批。申请人需提前准备更名资料，置业顾问填写《更名审批表》申请人签字确认（申请人签字一栏必须与原认购书认购方一致）。

6.3.2销售代理公司审核：销售代理公司经理审核《更名审批表》及更名资料原件和复印件，审核无误后签字确认。

6.3.3营销策划部审批：营销策划部审核《更名审批表》及更名资料原件和复印件，审核无误后签字确认。

6.3.4明源系统操作：销售代理公司后台凭营销策划部签字的《更名审批表》在明源系统上操作发起更名审批，营销策划部审批通过。

6.3.5财务部留存：财务部保存《更名审批表》原件，营销策划部及销售代理公司保存复印件。

6.4.1填写《换房审批表》：置业顾问填写《换房审批表》。

6.4.2销售代理公司审核：销售代理公司经理审核换入房源为可售房源后签字确认，客户再签字确认。

6.4.3营销策划部审批：营销策划部审批《换房审批表》，审核换入房源为可售房源和成交价。

6.4.4明源系统操作：销售代理公司后台凭营销策划部签字的《换房审批表》在明源系统上操作发起换房审批，营销策划部审批通过。

6.4.5财务部留档：财务部保存《换房审批表》原件，营销策划部及销售代理公司保存复印件。

6.5.1填写《延期审批表》：置业顾问填写《延期审批表》，填写延期原因及日期（原则上延期时间为一个月内），客户签字确认。

6.5.2销售代理公司审核：销售代理公司经理审核延期日期和金额，签字确认。

6.5.3营销策划部审核：营销策划部审核延期日期和金额，签字确认。

6.5.4总经理审批：营销策划部交由总经理审批签字。

6.5.5明源系统操作：营销策划部凭总经理签字的《延期审批表》在明源上进行延期操作。

6.5.6财务部留档:财务部保存《延期审批表》原件，营销策划部及销售代理公司保存复印件。

6.6.1填写《折扣审批表》：若该客户折扣超出当期正常折扣范围，则需填写《折扣审批表》。由营销策划部通知销售代理公司经理该客户折扣，由置业顾问填写《折扣审批表》。

6.6.2销售代理公司审核：销售代理公司经理审核价格，签字确认。

6.6.3营销策划部审核：营销策划部审核《折扣审批表》折扣及金额，签字确认。

6.6.4总经理/董事长审批：该客户折扣在总经理折扣范围内则由总经理签字确认，其他折扣权限则由董事长签字确认。

6.6.5明源系统操作：销售代理公司后台在明源系统上操作发起折扣审批，营销策划部审批通过。

6.6.6财务部留档：财务部保存《折扣审批表》原件。

6.8.1填写《告知函》：销售代理公司对没有按时签约客户填写《告知函》。

6.8.2营销策划部申请盖章：营销策划部审核《告知函》姓名房号及认购日。

6.8.3发函：销售代理公司以快递的方式将原件邮寄客户，复印件交由营销策划部保存。

公司管理策划书

管理策划方案

为维护公司网络安全，保障信息安全，保证公司网络系统的畅通，有效防止病毒入侵，特制定本制度。

第二条适用范围。

本制度适用于公司网络系统管理。

第三条职责。

1、技术开发部负责公司网络系统的安全管理和日常系统维护，制定相关制度并参加检查。

2、办公室、安质部会同相关部门不定期抽查网络内设备安全状态，发现隐患及时予以纠正。

3、各部门负责落实网络安全的各项规定。

管理策划方案

全面落实科学发展观，认真贯彻执行上级有关中小学、幼儿园安全工作文件精神，坚持“安全第一，预防为主”的方针，以强化安全管理为重点，以排查整治安全隐患为抓手，以遏制重特大安全事故为目标，切实做好中小学、幼儿园安全管理工作，确保校园和师生安全，营造安全、稳定、良好的育人环境。

二、工作目标。

全县中小学、幼儿园安全工作机构健全，安全工作责任全面落实，安全管理制度更加完善，安全隐患大幅度减少，突发事件应急处理能力显著提高，学生的安全意识和自救能力明显增强，意外死亡事故低于去年，无重大安全责任事故发生，全县学校保持安全、稳定、和谐的局面。

三、安全工作领导小组。

组长：--。

副组长：--。

成员：教育局各股室负责人。

领导小组办公室设在综治办，甘小红同志任办公室主任。

四、工作要求。

(一)落实安全工作职责，强化学校安全管理。

1.认真落实安全管理责任制。各学校、幼儿园要建立健全安全工作机构，切实加强学校、幼儿园安全管理工作。中小学、幼儿园安全工作实行“一岗双责”，层层签订安全工作责任书，县教育局与各学校签订《--县教育系统--年度社会治安综合治理、安全暨信访稳定工作目标管理责任书》，学校、幼儿园与部门、班级签订《安全工作责任书》，认真落实校长、教师的安全管理责任制，确保安全工作时时有人抓，事事有人管。

2.全面开展安全工作责任制考核。根据我县中小学、幼儿园安全工作责任制考核实施办法，对学校安全工作第一责任人进行考核，安全工作考核结果作为校长年度评优的一项重要依据。通过对学校安全责任人履职情况的考核，把学校安全管理落到实处。

3.加强学校安全管理工作。切实抓好校舍及设施设备、消防、学校接送车辆及学校交通、校外集体活动、学校食堂食品卫生等方面的安全管理。重点加强三方面管理：一是加强对接送学生车辆的管理，凡有专门车辆集中接送学校的学生(幼儿园)，都要主动与公安交管部门联系，规范学校上放学接送车辆的行驶秩序，规范对车辆驾驶员的管理，健全学校接送制度;二是加强对寄宿制学校(幼儿园)的管理，要确保校(园)宿舍的消防安全，保障疏散逃生通道畅通，加强巡逻值班，杜绝拥挤踩踏等安全事故的发生;三是加强食堂食品卫生安全管理、健全管理制度，规范食堂从业人员食品卫生安全操作，遏制中毒事件发生。各学校要深入开展平安校园创建活动，大力推进省市县“平安校园”的创建。积极推行校(园)方责任险的投保工作，化解学生在校(园)发生意外事故引发的矛盾，维护学校的正常教育秩序。

(二)建立健全安全管理制度，扎实做好安全工作。

进一步建立和完善各项安全管理制度，把各项安全制度落实到岗、落实到人、落实到教育教学各个环节中。为做好防范工作，各学校、幼儿园要制定各类公共突发事件应急处置预案，落实相应的应急处置救援措施。县教育局加强对学校、幼儿园安全管理工作制度的建设和落实情况的检查。各学校幼儿园要定期组织中小学生应对公共安全和自然灾害的演练活动，提高中小学生面临安全突发事件的自我防护能力和学校的应急处理能力，把安全工作重心放到事前预防和事中控制上来，避免各类安全事故的发生。

(三)大力开展安全宣传教育，提高师生安全意识。

将安全教育纳入学校教育教学工作计划，切实做到“三有四进”(即有层次、有活动、有基地;进课堂、进教师职责、进教材、进家庭)，保证在校学生受教育率达100%。要把安全教育的内容融入日常宣传教育工作，巩固扩展课堂所学安全知识。各学校、幼儿园要以“强化安全管理，共建和谐校园”为主题，以安全教育日、安全生产日、消防宣传日等为契机，开展形式多样的安全宣传教育活动，营造浓厚的宣传教育氛围，要重点抓好交通安全、消防安全、防溺水、防食物中毒、防拥挤践踏等专项安全宣传教育，不断提高师生的安全意识。各学校、幼儿园要结合本校实际，针对学生不同年龄科学地选用安全教育教材，通过板报、图片、录像片、警示牌、广播、校会、班会和团队活动等方式，对学校进行各种安全知识教育，强化学生的安全意识。

各校、幼儿园认真组织教师学习贯彻《中小学幼儿园安全管理办法》，落实管理责任。举办中小学、幼儿园安全工作负责人安全知识培训班，举办学校食堂从业人员有关食品卫生管理操作规范培训班，举办学校卫生保健人员培训班，进一步提高学校安全管理人的员的安全意识和管理水平。

(四)加强安全工作检查，切实整治安全隐患。

加强对学校、幼儿园安全的巡查和监督，教育局每学期开学初组织对学校、幼儿园安全工作进行一次全面检查，对存在安全隐患的单位进行重点抽查。开展对中小学、幼儿园的校舍安全、食堂食品卫生安全、消防安全、校车及校内交通安全等专项检查，做好安全检查登记造册工作，建立安全隐患档案，落实安全隐患整改情况跟踪制度，督促有关学校、幼儿园加大经费投入，彻底整治安全隐患，把安全隐患消灭在萌芽状态，确保师生生命和财产安全。

(五)加大对校园及周边整治，优化育人环境。

各学校积极配合有关部门，大力做好学校及周边的治安综合治理各项工作。要充分发挥学校法制副校长的作用，联合公安、工商、文化、城管、安监、综治等部门对学校周边的突出治安问题和非法经营的网吧、电子游戏室、录像厅等场所进行专项整治，为师生创设健康、安全的育人环境。

管理策划方案

网络安全管理须从以下几个方面进行规范：物理层、网络层、平台安全，物理层包括环境安全和设备安全、网络层安全包含网络边界安全、平台安全包括系统层安全和应用层安全。

第五条机房安全。

1、公司网络机房是网络系统的核心。除技术部管理人员外，其他人员未经允许不得入内。

2、技术部的管理人员不准在主机房内会客或带无关人员进入。

3、未经许可，不得动用机房内设施。

第六条机房工作人员进入机房必须遵守相关工作制度和条例，不得从事与本职工作无关的事宜，每天上、下班前须检查设备电源情况，在确保安全的情况下，方可离开。

第七条为防止磁化记录的破坏，机房内不准使用磁化杯、收音机等产生磁场的物体。

第八条机房工作人员要严格按照设备操作规程进行操作，保证设备处于良好的运行状态。

第九条机房温度要保持温度在20±5摄氏度，相对湿度在70%±5%。

第十条做好机房和设备的卫生清扫工作，定期对设备进行除尘，保证机房和设备卫生、整洁。

第十一条机房设备必须符合防雷、防静电规定的措施，每年进行一次全面检查处理，计算机及辅助设备的电源须是接地的电源。

第十二条工作人员必须遵守劳动纪律，坚守岗位，认真履行机房值班制度，做好防火、防水、防盗等工作。

第十三条机房电源不可以随意断开，对重要设备必须提供双套电源。并配备ups电源供电。公司办公楼如长时间停电须通知技术部，制定相应的技术措施，并指明电源恢复时间。

设备安全管理。

第十四条网络系统的主设备是连续运行的，技术部每天必须安排专职值班人员。

第十五条负责监视、检查网络系统运行设备及其附属设备(如电源、空调等)的工作状况，发现问题及时向技术部领导报告，遇有紧急情况，须立即采取措施进行妥善处理。

第十六条负责填写系统运行(操作)日志，并将当日发生的重大事件填写在相关的记录本上。负责对必要的数据进行备份操作。

第十七条负责保持机房的卫生及对温度、湿度的调整，负责监视并制止违章操作及无关人员的操作。

第十八条不准带电拔插计算机及各种设备的信号连线。不准带电拔插计算机及各种设备。不准随意移动各种网络设备，确需移动的要经技术部领导同意。

第十九条在维护与检修计算机及设备时，打开机箱外壳前须先关闭电源并释放掉自身所带静电。

网络层安全。

第二十条公司网络与信息系统中，在网络边界和对外出口处必须配置网络防火墙。

第二十一条未实施网络安全管理措施的计算机设备禁止与外网相连。

第二十二条任何接入网络区域中的网络安全设备，必须使用经过国家有关安全部门认证的网络安全产品。

第二十三条在计算机联入公司网络之后，禁止再以其他任何方式(如拨号上网、isdn、adsl等)与外网相连。

第二十四条对于公司内部网路应当根据应用功能不同的要求，必须进行网络分段管理，以防止通过局域网“包广播”方式恶意收集网络的信息。

系统安全管理。

第二十五条禁止下载互联网上任何未经确认其安全性的软件，严禁使用盗版软件及游戏软件。

第二十六条密码管理：密码的编码必须采用尽可能长并不易猜测的字符串，不能通过电子邮件等明文方式传送传输，密码必须定期更新。

第二十七条普通系统用户：未经相关部门许可，禁止与其他人员共享账号和密码;禁止运行网络监听工具或其他黑客工具;禁止查阅别人的文件。

第二十八条系统管理员：不得随意在系统中增加账号，随意修改权限，未经技术开发部领导许可，严禁委托他人行使管理员权利。

第二十九条外来软盘或光盘须在未联网的单机上检查病毒，确认无毒后方可上网使用。私自使用造成病毒侵害要追究当事人责任。

第三十条网络系统的所有软件均不准私自拷贝出来赠送其它单位或个人，违者将严肃处理。

系统应用安全管理。

第三十一条实行专人负责检测病毒，定期进行检查，配备相应的实时病毒检测工具。

第三十二条严禁随意使用软盘和u盘等存储介质，如工作需要，须经过病毒检测方可使用。

第三十三条严禁以任何途径和媒体传播计算机病毒，对于传播和感染计算机病毒者，视情节轻重，给予适当的处分。制造病毒或修改病毒程序制成者，要给予严肃处理。

第三十四条发现病毒，应及时对感染病毒的设备进行隔离，情况严重时报相关部门并及时妥善处理。

第三十五条实时进行防病毒监控，做好防病毒软件和病毒代码的智能升级。

第三十六条应当注意保护网络数据信息的安全，对于存储在数据库中的关键数据以及关键的应用系统应作数据备份。

第三十七条附则。

1、本制度解释权属安质部。

2、本制度自颁布之日起执行。

企业管理策划书

该项目编制的依据：

1、东光集团提供的项目资料;。

2、进行市场调研获得的第一手资料;。

3、国家统计局1998年、1999年国民经济和社会发展统计公报;。

4、商业联合会、商业经济学会编辑的内部资料《流通商业参考》。

二、项目概况。

项目名称：东光批发市场。

1、项目选址：位于商业中心区。南接中山路、广大百货;北依火车站。

2、项目规模及投资：

(1)该项目占地面积2.53万平方米，建筑面积7万平方米，分地上三层，营业面积6万平方米。

(2)项目总投资：3800万元，由东光集团投资。

3、项目经营者：

4、项目经营方式：采取租赁经营方式，即由东光集团投资，商户租赁经营。

三、项目经营环境分析。

1、项目所在城市--地区政治、经济、文化和商贸中心，是地区的交通枢纽，有着丰富的人口和人才资源及雄厚的经济实力和工业基础。1999年全市经济稳中有进，经济水平逐步提高，国民经济的财政政策作用下，经济运行明显加快，总体经济形势呈现出健康向上的发展态势。目前宏观经济运行已进入"适度"的绿灯区，总体经济发展已进入"景气"状态。

2、第三产业发展迅速，每年都以较大力度支持全市经济快速增长。1999年第三产业增加值总量达506.7亿元，比1993年增长65.3%，平均增速达9.9%，第三产业对gdp的贡献率稳步增加。从行业构成看，批零贸易餐饮业、运输邮电仓储业及金融保险业是推动我市第三产业发展的支柱产业。其中，批零贸易餐饮业作为第三产业发展的传统行业，1999年增加值总量达180亿元，在第三产业中高居榜首，以批零贸易为主的第三产业的持续发展既有利于推动居民消费水平的提高，同时也预示了东光批发市场在地区的行业潜力。

3、项目符合市、区政府发展商贸的总体思路和基本原则，符合市、区政府关于"规划、规范和规则市场"的基本思路，并且能对区的"商业街区改造"起到示范作用。市区政府开拓市场的宗指基本思路是：加快流通体制改革步伐，加快流通业从末端行业向先导行业转化的过程。按照"三改一加强"的原则，以建立现代流通企业制度为目标，建立多元化、产权明晰的流通主体;继续推进新型营销方式的发展，按照大市场、大贸易、大流通的方向构造商品流通体制;加强对市场载体的规范与管理，做到规划合理、规范发展、规则交易。重点改造和建设我市全国性和区域性批发市场，通过技术改造，使之提高现代物流技术交流水平和管理水平，逐步形成交易功能强、幅射面广的商品集散中心和信息中心。项目的建设目标完全符合市区政府上述需求，因此将会得到各级政府的大力支持。

4、综上所述，社会经济发展和运行势态良好，第三产业持续增长，项目经营方针与各级政府对于发展大市场的思路相符，该项目将得到政府的肯定和大力扶持。这些因素为项目的运作提供了可靠的经济及社会政策保证。

一、市场及竞争对手分析。

1.市场分析。

(1)社会购买力分析。

国民经济增长稳中加快，经济效益趋向好转，人民生活进步改善。1999年全年实现社会消费品零售总额263.2亿，同比增长10.1%。城乡市场分别实现不同程度的发展，市区实现社会消费品零售总额230.1亿元，增长11.2%;县及县以下实现社会消费品零售总额13.1亿元，增长4.5%;吃、穿、用商品销售分别增长9.6%、11.7%和9.6%.人民生活得以改善，预计城市居民人均可支配收入达4950元，增长61%;全市农民人均纯收入可达2870元，增长19.7%。

(2)消费倾向分析。

根据统计资料，从1997年以来，市城乡居民吃穿消费全面增长，恩格尔系数下降。随着城乡人民生活水平的不断提高，消费观念发生了根本性的变化，消费呈现快速、健康、简便、多样、专业化的趋势。人们对服装消费的需求，特别是对高档次、专业服务、优雅的购物环境的需求越来越高。1998年投向衣着类的零售额为106.8亿元，比1997年增长11.3%，1999年为132.8亿元,比上年增长12.6%，占社会消费品的零售总额的确22.6%。

(3)市场容量分析。

各类商品市场交易活跃，截止1998年，全市各类市场达533个，其中生产资料市场71个，消费市场462个。全市各类市场成交额556亿元，同比增长4.2%。超亿元市场55个,其中消费品市场46个;超10亿元市场8个，其中多数为消费品市场，例如，五赛市场交易额已达110亿元以上。总之，各类市场已经成为城乡居民生产和生活购物的主要场所和空间，也培养了"东光批发市场"潜在客户群体。

上述分析表明，消费增长平稳有序，需求有所回升，社会购买力正在以较快的速度增长，为该项目的开展提供了坚实的市场基础。并且随着生活水平不断提高，居民正在脱离原来的消费传统，步入更高的消费层次，人们将更多的消费的在"穿"上，而且追求更有个性的高质量的服饰(个性化亦为服装订制业务提供了市场来源)居民消费水平的提高和消费习惯的改善，为项目提供了可靠的顾客来源。

2、竞争对手分析。

"东光批发市场"的基本定位为全国一流的实行标准化统一管理和高水准服务的服装(成衣)批零、布料(辅料)批零、服装(制服)加工订制的商业中心。基于此，该项目构成市场竞争接触点的有这样几个目标。

(3)辽展--服装(成衣)以休闲装、运动装为主打，多数业户经营的是东南沿海"三来一补"企业为生产外单而余下的尾货，进货成本较低，市场竞争力较强，与"东光批发市场"竞争的是最终的消费者。

尽管存在竞争对手，但东光批发市场仍然有足够的优势立于不败之地。其一，白雪春天和五赛市场虽有规模和地利优势，但五赛市场不是服装专营市场，缺乏专业优势;它们只经营服装、布料批零、缺乏服装订做业务，功能单一，品种档次不一;个别摊主以次充好，损害了市场形象;其二，二者离东光批发市场较远，商圈不会重叠;其三，光展等其它小市场虽有价格优势，但存在品种少、规模小等缺陷，难以构成"东光批发市场'的竞争对手。

鉴于此，"东光批发市场"项目在功能规划上只要与上述竞争对手进行错位设计，不进行迎头竞争，以现代化管理、高档次、高质量和良好的服务赢得顾客，就要减低竞争风险，加大投资回报，获取行业竞争优势。

二、项目立地条件分析。

1、地理位置。

"东光批发市场"处在市三大商业区之一的商业区，该商业区域是按照发展区域经济思路建设地区商贸中心的要求，加大市场体系力度建设，于1998年重点改造完成的。该位置享有最佳商业位置和最旺商业传统，交通四通八达，有25路、20路、282路、329路、422路、132路、231路公交车通行市区及郊区，车程短，运力强，具有较强的辅射能力。从西邻的长江街至市最大的商业中心太原街仅十几分钟路程，现在为一片棚户区所阻隔。目前，区委、区政府正致力于这一棚户区的改造，工程一旦实施，则北行地区的商业将与太原街、西塔街的商业中心联成一体，其商业机会将更为广阔。因此，该项目具有优于五赛市场、白雪春天或光展中心的地利之便。例如，五赛市场由于市场占地过于庞大、设施陈旧、管理滞后，往往交易最活跃时亦是交通堵塞最严重的时刻，从而影响其今后的发展后劲。

2、合配套设置。

项目1000米有大型综合百货店银泰市场;南侧有中型精品店三和百货，具有十几年传统和良好社会口碑的北行农贸大厅，北行副食，西式快餐店麦当劳、肯得基，中式快餐店"小土豆"'老四季面条"，许家鸡味抻面;金龙建筑装饰市场、家具大卖场距此也仅xx米;建行、交行、工商行、招商行、农行都有专门的营业网点密布左右。总之，已形成了良好的社会商业环境和氛围，这是其他竞争者所不具备或不完全具备的优势。

3、客流量分析。

总之，根据区人口数、人员结构及客流量已大大超过同时段的其他竞争对手来看，北行作为商业中心的位置是不容置疑的，说明该项目所处的地理位置十分优越，具有商业旺铺具备的基本条件。

东光批发市场项目附近客流量图例(车流不计)。

测算地点。

与东光项目距离。

测算时间。

客流量(次/分钟)。

银光百货。

1000米。

xx年10月13日14：00。

98。

北太轻工。

500米。

xx年10月13日15：00。

122。

北太书店。

500米。

xx年10月14日10：00。

120。

北太商场。

800米。

xx年10月14日11：00。

133。

麦当劳快餐店。

800米。

xx年10月14日10：00。

92。

三、项目经营管理。

1、功能规划。

全国一流的实行标准化统一管理和高水准服务的服装(成衣)批零、布料(辅料)批零、服装(制服)加工订制的商业中心。

摊位设置：按9平米/摊位的国际标准，设置摊位3000个。

f1(地上一层)：进口、国产布料批零销售及服装(制服)。

加工订制：f2(地上二层)：服装(成衣)批零销售;。

f3(地上三层)：服装(成衣)批零销售;。

2、项目硬环境。

(2)在地上二层设有11000平方米的共享大厅，设置侧面采光窗，空间通透;。

(3)每层设置卫生间两处、休息椅多处;。

(5)设置集中供暖和冷气设备;。

(6)采用双回路供电;。

(7)设置电子保安系统;。

(8)设置行政用房和工商、税务、银行、邮政、民航、铁路客货运代办;。

(9)装修标准;。

外部：铝合金饰面板、塑钢窗、玻璃板门;。

内部：花岗岩地面、吊顶、中央灯带;。

卫生间：三星级酒店标准。

3、项目经营管理。

(1)经营管理策略：借助于东光集团的综合功能，将物业管理与商业服务紧密结合，采用国际化的商业服务标准，通过计算机管理系统为商户提供规范化、标准化和现代化的服务，并按国际惯例组织经营，重点宣传顾客(承租业户)满意。

(2)经营管理模式：对经营利润实行目标管理，把"企业目标"、"部门目标"和"个人目标"密切联系起来，达到同径效果，使下接目标能保证上位目标的完成。也就是说形成开发投资者、目标管理者、具体承租户之间三位一体的利益链，建立市场规则下的"一荣俱荣、一损俱损"利益关系。

4、采用计算机管理系统进行管理。

计算机已经广泛地应用于各行各业的管理工作中，"东光批发市场"的计算机管理系统将应用于招商、物业、商户、合同、收费、工商管理和物流配套管理上，基本涵盖了所有的业务流程。通过规范化、标准化和现代化的管理方式，树立"东光批发市场"的高档次市场形象。

总之，"东光批发市场"项目须在投资者对整个项目进行充分掌控的前提下通过具有较高水平的经营管理机构，充分发挥领导统御技巧和沟通协调能力在运营上对基本业绩、商品定位、招商谈判、销售促进、人员管理的方面制定十分理性和持续发展的计划;确立具有操作性的流程和规则使各项业务有章可循，从而使人事、财务、商品和卖场管理按既定流程规则推动和发展。

四、项目市场策略。

1、招商渠道。

f1(地上一层)的租用者应该是：(1)原南二市场布料市场业户;(2)五赛市场、西柳市场业户;(3)北行轻工大厅二楼服装加工户、大南酒店用品市场从事服装加工业户;(4)原在市内各大型市场(商业城、中兴--春城商业大厦)从事服装加工业户;(5)品牌厂家(黎富、富田洋服、赛诗哲服装厂、派羽服饰、荣仕、惠英旗袍等);(6)散落于市内各区从事洋裁的服装业户。

f2、f3(地上二、三层)的租用者应是：(1)在白雪春天中从事下等品牌经营，由于无法起到领导品牌的作用而效益不理想的业户;(2)在五赛市场中从事较高档次品牌，但由于五赛市场整体定位较低而无法吸引较高层次购买力的业户;(3)在北行轻工市场、北行市场中经营，但因整体管理水平过低而无法取得较高业绩的业户;(4)在市内各大型商场经营的品牌，计划进驻(北行)商业区，但因银泰百货和三和百货的结款程序繁琐、结款周期过长而无法进驻的业户;(5)其客观存在新生品牌，极具扩张性，计划在较短时间内占领较大市场份额的业户。

2、招商方式：租赁形式。

根据白雪春天(每个单位--9平方米6000元/月)、五赛市场(每个单位--9平方米4500元/月)，建议档口费为每个单位--9平方米3000元--3500元/月，押金10000元。

合作形式：对于能够一次性租赁3000--5000平方米的业户，可以洽谈合作。

专卖代理：针对国内或国际品牌，可以洽谈专卖代理和合作分销;。

从而创立东光春天项目的自营品牌。

3、市场推广。

根据东光批发市场项目的目标客户，以如下手段予以市场推广(与该项目工程筹备同时开始)：

(1)形象宣传--着力于政府和媒体关注的地方，突出卖点，予以宣传;。

(2)实用宣传--针对承租潜在客户，以散发宣传单的形式予以宣传;。

(4)公关活动。

五、项目经济效益分析。

1、项目的盈亏平衡分析。

成本项目明细表。

固定成本项目。

金额。

变动成本项目。

金额。

上交租金前期推广费管理费用(工资、办公费等)。

1500万元100万元294万元。

税金及附加。

2131.2元。

合计。

1894万元。

2131.2元。

上缴租金：1500万元/年。

前期推广费：形象宣传、媒体宣传、公关等费用，计100万元。

工资：按月平均工资1000元/人。

月计，管理人员30人，保结员60人，保安80人，勤杂工60人，共230人，合计年工资总额276万元。

办公费用：15000元/月，全年共18万元。

总变动成本=税金及附加=3200元/摊位月*12月*税金及附加工5.55%。

=2131.2元。

保本点出租摊位=1894万元/38400万元-2131.2元=522个摊位。

实现目标利润1000万元的出租摊位数：

租金收入和成本(万元)。

2、有关敏感性分析。

固定成本增加10%，利润将下降19%;。

每个摊位租金增加10%，利润将增加30%;。

摊位数增加10%，利润将增加29%。

从以上分析可以看出，只要出租522个摊位便可实现盈亏平衡，按平均每个摊位9平米计，共4698平米，只占总面积的16%;而只要出租798个摊位，就可实现利润1000万元，而798个摊位共7182平米，只占总面积的24%，完全有可能租出去，因此一年实现1000万元的利润是可行的。

六、结论。

地处市三大商业区之一--商业区的东光批发市场，依托于精良的硬件设施、完善的服务功能和先进的管理手段，以正在逐渐回升的宏观经济形势和迅速增长的社会购买力、市场需求作保证，必将产生十分良好的经济效益。即使规划出租摊位只实现1/4可实现赢利1000万元的目标。因此，该项目在经济效益上是可行的。在社会效益方面，该项目的实现，一是能促进市商品批零市场的进一步完善;二是能促进人们消费水平的提高，从而拉动经济增长;三是满足人们多层次的物质生活需要，提高人们的物质生活质量;四是增加社会就业，服装城需要大量管理人员和服务人员，可解决大批下岗人员再就业问题。

从该项目的社会背景、市场条件以及经济和社会性效益分析中，可以得出这样的结论，即以年租金1500万元的价格，经营东光批发市场是完全可行的。

七、实施结果。

"东光批发市场"项目经营可行性报告得到各方批准，目前已进入实施阶段。进展如下：

1、项目筹备小线已搭建;。

2、已按项目选址确立规划用地，即期开工;。

3、先期建设资金已到位;。

4、计算机管理系统已经全面启用;。

5、招商工作已开展。

项目管理策划书

项目地理位置，地貌，周围环境状况，道路交通，市政配套（给排水、供电、燃气、通讯等）状况等。

2、建设用地规划要求。

项目占地面积，建筑占地率，绿化率，容积率，消防、道路及出入口位置等。

3、建筑概况。

总建筑面积，建筑类型，各类建筑栋数、面积、层数、高度等，地下建筑概况（面积、层高、层数）等。

4、建筑分期概况。

项目分期及各期所处位置、建设顺序，各期建筑面积、建筑类型、栋数、地下建筑概况等。

在人力资源部的协助下制定项目管理组织架构；

项目部人员构成、培训及发展计划。

（1）质量保证体系。

组建包括监理、总包的质量、技术人员在内的质量技术小组，解决项目日常质量和技术问题。

（2）岗位职责。

各岗位的工作内容、职责描述。

（3）项目部费用。

项目部办公场所及办公设备计划；

亦应纳入公司内部的产品、营销、设计、成本、采购等相关部门的计划；

该部分应由总体计划、分期计划和标段计划组成。

2、项目建设总平面规划。

根据总体、分期、标段建设计划，结合项目市政配套条件，考虑营销配合要求、室外道路、管网、景观绿化等建设的先后顺序，综合布置施工道路、临时水电网及施工用临时设施、大型设备、材料加工及堆放场地等，做到在项目建设过程中不拆迁、不返建，不影响各期的建设和交付。

总平面规划亦应考虑场地内外的相互影响和制约。

（1）开放示范区。

考虑项目建设先后顺序，合理规划位置，交通方便；不影响市政管道接入、小区道路和管网布置；项目建设全周期均可利用，或者作为永久设施的一部分。

（2）临时设施。

临时办公室、宿舍、食堂等应考虑项目建设及交付的先后顺序，结合永久道路、管网布置，做到项目建设后期或项目建设完毕后拆除；成品、零部件仓库和设备维修车间的布置原则同上；上述生活区域应与施工区分开布置，并设置隔离或明显分界标志。

（3）材料加工、运输。

材料加工与堆放场地应相邻布置，以减少材料水平搬运距离；两者亦应考虑项目建设及交付的先后顺序，做到项目建设后期或建设完毕后拆除；塔吊布置应同时考虑水平和垂直两方面的运输要求；亦应根据工程各阶段运输量的要求，考虑塔吊本身的运输半径、起吊重量、提升及回转速度等因素，以及塔吊间的协同工作等，合理布置塔吊，使塔吊作用最大化；砌筑材料（砖、砌块等）、门窗、面砖等非工地加工材料的临时卸货/堆放场应尽量靠近所使用部位的垂直运输设备（塔吊、临时货梯等），以减少二次水平搬运；塔吊等大型设备应考虑综合利用，尽量减少安装、拆除次数，且做到安装、拆除方便、安全。

（4）临时道路、水电网络。

考虑以永久道路的路基作为临时道路；（）临时水电网应不与永久水电网相碰撞、交叉；临时水电网应考虑项目建设顺序，不与永久建筑相碰撞，建一部分房屋拆一部分临时水电网；临时水电网应满足给水试压、电梯等永久用电设施试运行的要求。

1、进度计划管理目标。

进度计划：总进度计划、分期计划、标段计划的偏差控制目标；

标准工期：基础、开放、开盘、结构封顶、交付等节点的偏差控制目标。

2、质量管理目标。

工程实体质量：实测实量，渗漏、裂缝等质量通病控制目标；

客户满意度：客户质量满意度目标；

质量奖：鲁班奖、詹天佑奖、地方质量奖等获奖目标。

3、成本管理目标。

目标成本：公司下达的目标成本控制、管理目标；

动态成本：设计变更、计划不周、管理不善等造成返工、签证的控制目标；

措施成本：施工方案优化，施工工艺改进，减少浪费、节约成本目标。

4、设计管理目标。

设计变更：避免重大设计变更、减少变更频次控制目标；

成本指标：依据《万科产品设计控制指标（第一批）对标操作指引》；

环保节能：外墙保温，节电、节水、节气等环保节能目标。

5、技术管理目标。

新材料、新技术、新工艺应用目标；

风险识别及技术事故控制目标。

6、安全文明施工管理目标。

工程现场整洁、有序管理目标；

安全措施落实，杜绝安全事故（尤其是人身伤亡事故）目标；

安全文明施工获奖目标。

7、健康、安全、环保。

环境保护（排污、粉尘、噪音）目标；

限用、禁用材料控制，室内空气质量监测、控制目标。

1、工程承包范围、界面划分。

工程的招投标范围和工程量清单亦应按工程承包界面划分确定。

2、资源准备、采购策划和计划。

采购部门根据工程进度计划制定材料设备供应计划；

优先采用集团集中采购的材料设备，其次采用区域集中采购的材料设备，再次是一线公司采购的材料设备。

3、施工图。

（1）土建施工图。

施工图需经政府授权的图纸审查机构审查通过，并经一线公司内部会审、设计分管负责人批准。

（2）装修图。

装修房工程必须有完整的装修图，装修图须与土建施工图相一致；

卫生间及卫生洁具、厨房及厨房设备等布局合理，不存在使用功能缺陷；

配电板、插座、开关面板、水管、龙头等的数量配置满足使用要求，且布置合理、定位准确，并与墙面装饰材料排版协调。

（3）桩基、地基处理。

桩基、地基处理可提前施工的，应在上部主体结构确定并保证不变的情况下，先提供经会审通过的、完整的桩基、地基处理施工图。

（4）室外道路、管网。

室外道路、景观绿化设计应考虑雨水有组织排放，应系统标明标高、坡度，使雨水排水顺畅，路面、草坪不积水。

室外管网应结合市政配套管网接入点和区内建筑、设施规划需求，并应考虑分期建设的使用要求等综合布置。

（5）建筑构造及工序、工艺。

建筑构造、施工工序、工艺及方法应遵守集团发布的《建筑构造及工序工艺》相关规定和做法。

1、进度计划。

施工进度计划。

（1）以标准工期为基准，建立控制节点，编制标段、楼栋的具体施工计划；

（2）编制年计划、月计划、周计划以及形象进度计划控制表；

（3）考虑甲指、甲供材料设备的采购周期，编制供货及进场计划；

（4）甲方指定分包单位、甲方独立分包单位的进出场计划；

（5）市政配套（道路、给排水、供电、燃气、通讯等）施工及接入计划；

（6）售楼中心、开放展示区、样板房等的建设计划；

（7）临时设施的搭建及拆除计划。

2、节点控制。

报批报建计划。

土地证、建设用地规划许可证、建设工程规划许可证以及施工许可证等施工证照获取计划，避免无证开工。

3、工程质量。

（1）工程质量管理体系、检查制度的确立。

建立甲方、监理、总包及分包在内的项目部工程质量管理体制，落实施工单位自检、复检、专检和监理单位监督、检查及甲方检查的检查验收制度。

（2）样板引路。

大面积施工前先做样板，发现问题、改进工艺是保证质量的重要措施。样板对工人上岗前的培训具有非常具体的指导作用。

（3）加强过程管理。

施工前的交底、准备及施工过程中的监督、检查和及时纠错是保证工程质量的重要手段，一次做成就是最好的质量保证。

（4）工程质量通病防治。

制定工程质量通病（如渗漏、裂缝）预防及改进方案是工程质量管理的一个重要环节，对确保工程实体质量，提高客户质量满意度具有一定的积极作用。

应把外墙、窗边、屋面、阳露台、卫生间等与水有关的部位作为防渗漏重点控制部位；把墙面、地面、顶棚等需抹灰的部位作为防裂缝、空鼓的重点控制对象。

（5）材料、设备质量检验。

所有材料设备在使用前必须进行相关试验或检验。

a、出厂质量合格证；

b、材料试验；

c、设备检验。

（6）实测实量。

遵照《产品质量评估管理办法（试行）》和《产品质量实测实量操作指引（试行）》，对工程施工全过程进行检查和评估，做到日测日量，随时掌握工程质量状况，鼓励建立分户档案。

（7）隐蔽工程验收。

工程被下道工序隐蔽前、即下道工序施工前须对已完工程进行检查验收，并拍照、做好验收记录。

a、地基处理；

b、桩基；

c、钢筋；

d、砌体；

e、门窗；

f、防水；

g、预留预埋。

（8）成品保护。

合理的施工工序是成品保护措施能否切实执行的前提，易损坏/污染部位的保护是成品保护的关键。

a、施工顺序：先湿后干、从上到下、由里而外、清扫出门；

4、工程技术。

（1）施工图会审。

由公司工程部/项目部组织设计部门、成本部门、项目部/工程部及设计单位、监理单位、施工单位对施工图进行会审。

a、解决施工图的错、漏、碰、缺问题；

b、检查设计功能缺陷，以期减少设计变更和工程返工；

c、检查设计缺陷，消除工程质量隐患；

d、对因设计造成施工降效提出设计修改意见、提高施工效率，降低成本。

（2）基坑支护与监测。

有深基坑的项目必须委托专业设计单位进行基坑支护设计，提出设计、监测方案，组织专业部门、专家对基坑支护、监测方案进行评审。

（3）结合工程特点、难点的技术方案。

阅读工程图纸，找出该工程的特点、难点及风险点，编制相应施工方案及控制措施，作为重点跟踪管理对象。

（4）新材料、新技术、新工艺。

评估新材料、新技术、新工艺的特性、可靠度及其适用性，究明其对施工环境、施工条件的要求及与其他工程材料的相容性。

5、安全文明施工。

执行集团《安全健康及环保现场管理标准（试行）》。

6、健康、安全、环保。

遵守集团《绿色建材标准》和《限用禁用工程材料清单》的规定；

装修材料使用前必须进行环保指标检测；

室内空气质量监测达到相关要求标准以上。

7、合同管理。

合同文件组成范围及先后顺序的规定；

工程范围的界定，工程界面划分，工程量清单的确定；

展示区、临时设施等非永久建筑或设施的合同属性的规定；

工程款计算依据、计价方式、结算条件；

设计变更、工程签证，是否采取合同总价包干；

工程款支付条件，关于计划、质量、安全文明施工等的奖罚；

合同生效、失效的时间及条件；

解除合同的条件，合同纷争的解决方法。

8、供方管理。

（1）监理单位。

就如何在工程管理中使监理作用最大化，如何发挥监理在工程管理中的积极作用，尤其是在质量管理、现场监督、检查方面的积极性进行评估和论证，建立健全的监理考核管理制度。

b、工作岗位、职责范围划分；

c、实测实量、检查频次的确定及考核；

d、旁站制度的建立及实施、监控、检查；

e、建立监督、检查及复查制度；

f、建立个人考评、奖励制度，提高监理人员工作意愿；

（2）总承包单位。

总包单位是工程成败的关键。总包单位的选择，尤其是项目经理和项目管理班子的人选对工程管理尤为重要。

a、就项目的进度计划、质量管理目标、成本控制目标等向总包单位交底；

b、制定适合本工程特点的施工组织设计：

工程难点、风险点的管控、对应方法；

a、明确工程总体协调、配合责任；

b、检查计划执行情况，随时纠正计划偏差；

c、建立质量保证体系，通过实测实量检查，提高工程质量；

d、检查工地签证与成本执行情况；

e、检查工地的整洁、文明施工状况和安全措施落实情况；

f、检查施工资料、文档管理情况；

（3）指定分包和材料设备供应商。

督导独立分包单位、专业分包单位制定质量保证措施、施工方案、配合方案及进出场计划；

1、进度计划保障措施。

（1）充分的施工准备。

完整的施工图、工程承包范围界面的合理划分、工程量清单及施工单位确定、工程开工前的周密策划是计划顺利执行的必要条件。

（2）管理组织、资源保障。

材料设备供应计划落实、周转材料的数量保证、机械设备配置以及劳动力的数量、工种保证和合理安排是计划得以实现的基本保障。

（3）严谨可行的施工方案。

仔细研读图纸，熟悉掌握工程，制定严谨的、切实可行的施工方案是保证计划顺利执行的前提。

（4）合理的施工工期。

工程有其自身的客观规律，每道工序、每个工艺都有其时间间隔保障要求，所以，合理的工期才可顺利执行。标准工期是工程实施的基本时间要求。节点控制则是执行标准工期、保证工程质量和计划的手段。

（5）技术保证。

有针对性的技术方案不光是工程质量的保证措施，也可为工程顺利实施提供有力支持。

2、工程质量保证措施。

（1）材料、设备质量保证措施。

a、结构材料；

b、建筑、装修材料及辅材；

c、设备及其配管、配线材料、辅助材料；

（2）主体结构质量保证措施。

a、钢筋：数量，加工，绑扎，定位；

b、模板：材料选择，加工，拼缝，强度，刚度，支撑，定位误差；

c、混凝土：配合比，塌落度，落模，振捣；浇筑顺序，冷缝处理；

（3）砌体质量、砌体与主体连接保证措施。

a、砌筑：砌块含水量、咬碴，垂直度、平整度控制，每天砌筑高度，压顶收尾方式；

b、灰缝：砂浆和易性，横平竖直，均匀饱满、尤其注意竖缝饱满；

c、端部连接：连接筋长度及间距，预留拉接筋与水平灰缝不齐时的处理方法；

d、构造措施：构造柱、圈梁的设置，水平通长筋的设置及与端部连接筋的连接；

（4）抹灰质量保证措施。

a、基层处理，不同基层间相接处的补强措施；

b、原材料（砂、水泥、灰膏）质量控制，砂浆配合比、和易性；

c、每次抹灰厚度、相隔时间；

防水（屋面、卫生间、外墙）工程质量保证措施；

安装（水、电、暖、气、通讯）工程质量保证措施；

装饰装修工程质量保证措施；

外墙保温施工质量保证措施；

中间检查、隐蔽工程验收程序落实措施；

施工单位三检（自检、互检、专检）、监理旁站与检查、业主检查的落实措施；

冬季施工措施（北方区域）；

雨季施工措施；

夏季（高温季节）施工措施；

3、质量通病防治措施。

经过多年来的努力，工程质量通病（如渗漏、裂缝）虽然已有很大改善，但是，作为质量顽症一直不能根治；工程质量通病也是对客户生活影响最大，投诉最多的质量问题，因此，制定质量通病的预防及改进措施尤为重要。

（1）渗漏：

a、外墙：施工孔洞堵塞，不同材料界面间的补强连接，抹灰基层处理，面层质量保证等；

（2）裂缝、空鼓：

b、顶棚：混凝土浇捣密实、平整，不抹灰；

4、成品保护措施。

深入研究装修房工程的施工顺序和工艺，对易损坏/污染部位制定详细的成品保护措施。

（1）用水规定：干作业开始后不可在户内用水或进行湿作业；

对下列部位应制定切实可行、具体详细的保护措施：

a、门窗：入户门，阳台门，内门，门下槛，窗，玻璃；

b、卫生洁具：马桶，浴缸，洗脸盆，淋浴屏，五金件；

c、厨房：橱柜，消毒柜，油烟机，灶具，水池，龙头；

d、固定家具：壁柜，鞋柜等；

e、防水层：地下室，屋面，露台，卫生间地面、墙面；

f、地面：木地板，面砖，石材等；

g、公共部位：大堂，走廊，电梯；

h、室外工程：管线，硬铺，景观。

5、安全文明施工措施。

（1）安全保障措施。

a、安全保障组织体系，全员安全教育、培训，定期安全检查制度；

c、脚手架、工作平台、施工设备等的定期保养、检查；

d、洞口、临边及高空作业的安全保护，安全网、防护棚设置；

e、工地内人员经常逗留场所、建筑主出入口的顶部保护；

f、易燃易爆等危险品的堆放场所、安全距离；

h、一般标牌、标记、标志及警示标牌醒目；

i、安全帽、安全带佩戴规定；

j、夜间施工安全措施；

k、明火使用规定；

l、消防设备配置；

m、用地内的市政管网、周围道路、管线、建筑物、构筑物等设施的安全保障措施；

n、周围道路或人行通道的安全防护。

（2）文明施工措施。

a、工地临时围墙、大门及标牌，出入口清洗设施；

b、工地内道路硬化、硬地坪及雨水排水沟/管布置；

c、材料分类、堆放有序，周转材料随拆随整理，不乱堆乱放；

d、机械设备、工具等使用完毕后堆放整齐；

e、砂浆搅拌及材料（砂，水泥、灰膏）堆放；

f、污水处理及排放，粉尘、噪音控制；

g、办公室、食堂、浴室、厕所等办公生活设施与施工区域隔离，生活区域可作相应美化；

h、垃圾清理与堆放：建筑垃圾与生活垃圾分离、集中堆放；工地做到落手清，不给别人/下道工序添麻烦；及时清理外运。

6、工程会议制度。

（1）例会制度：

建立月例会、周例会及日会制度，与设计、监理、施工等工程建设参与各方就计划执行情况、工程质量、成本控制、安全文明施工等事项进行定期定时沟通，纠正偏差、解决问题，保证工程顺利进行。

（2）紧急会议：

发生重大、紧急情况时，及时召开相关各方临时紧急会议，研究情况、解决问题。

（3）专题会议：

对在例会上不能解决的问题，应以专题会议的方式研究、商谈、解决。

1、紧急情况联络、处理程序。

应急处理：动用一切可动用的力量和资源，采取应急措施，阻止事态蔓延、扩大和发展；

联络汇报：第一时间向公司相关部门或领导汇报，取得相应支援和指示；

媒体对应：媒体采访时不擅自向媒体发表个人意见，由公司媒体对接人接待媒体。

2、文件档案管理。

1、工地开放。

场容场貌，出入口及安全通道，开放区域整顿、清洁。

2、交付计划及方案。

交付房屋类型，交付时间、数量，交付方式及程序；

交付人员（工程、物业、客服等）配置；

资料准备、移交安排；

竣工检查、模拟验收及整改时间安排。

3、检查、验收及整改。

整改资源配置：土建总包、装修分包、设备分包、材料设备供应商等；

成品保护：清洁剂、清洁工具的使用规定，清洁时的成品保护，避免二次污染和损坏；

应急维修：维修材料与维修工具、设备准备，建立工种齐全的应急维修队伍，及时解决交付过程中的问题。

工程管理策划书

工程项目施工时，将依据工程施工进度的实际情况，及时落实如下安全生产责任：

1、建立健全安全生产责任制度和安全生产教育培训制度，制定安全生产规章制度和操作规程，保证该工程安全生产条件所需资金的投入，并对该工程进行定期和专项安全检查，同时做好安全检查记录。现委托项目经理（b类上岗证号：）对该工程项目的安全施工负责，落实安全生产责任制度、安全生产规章制度和操作规程，确保安全生产费用的'有效使用，并根据工程的特点组织制定安全施工措施，消除安全事故隐患，及时、如实报告生产安全事故。

2、委派同志（c类上岗证编号：）担任该工程的专职安全生产管理人员负责对安全生产进行现场监督检查。发现安全事故隐患，应当及时向项目经理和安全生产管理机构报告；对违章指挥、违章操作的，应当立即制止。对垂直运输机械作业人员、安装拆卸工、爆破作业人员、起重信号工、登高架设作业人员等特种作业人员，按照国家有关规定经过专门的安全作业培训，取得特种作业操作资格证书后，方允许其上岗作业。

电、深度超过4米的基坑支护与开挖及降水、高大模板工程、重大吊装工程、超过24米高度和自升式及悬挂脚手架等专项施工方案，我单位将按照昆山市的有关规定组织专家进行论证、审查，并按要求进行备案。

4、该工程施工前，我公司负责项目管理的技术人员要对有关安全施工的技术要求向施工作业班组、作业人员作出详细说明，并由双方签字确认。对该工程的施工现场入口处、施工起重机械、临时用电设施、脚手架、出入通道口、楼梯口、电梯井口、孔洞口、桥梁口、隧道口、基坑边沿、爆破物及有害危险气体和液体存放处等危险部位，设置安全防护和明显的安全警示标志，安全警示标志必须符合国家标准。

5、施工现场的办公、生活区与作业区做到分开设置，并保持安全距离；办公、生活区的选址符合安全性要求。职工的膳食、饮水、休息场所等应当符合卫生标准。坚决杜绝在尚未竣工的建筑物内设置员工集体宿舍。施工现场临时搭建的建筑物和施工场地、道路及施工围墙的设置按昆山市的规定执行。

6、对因施工可能造成损害的毗邻建筑物、构筑物和地下管线等，应当采取专项防护措施，并遵守有关环境保护法律、法规的规定，在施工现场采取措施，防止或者减少粉尘、废气、废水、固体废物、噪声、振动和施工照明对人和环境的危害和污染。在施工现场建立消防安全责任制度，确定消防安全责任人，制定用火、用电、使用易燃易爆材料等各项消防安全管理制度和操作规程，设置消防通道、消防水源，配备消防设施和灭火器材，并在施工现场入口处设置明显标志。

8、采购、租赁的安全防护用具、机械设备、施工机具及配件，具有生产（制造）许可证、产品合格证，并在进入施工现场前进行查验。施工现场的安全防护用具、机械设备、施工机具及配件必须由专人管理，定期进行检查、维修和保养，建立相应的资料档案，并按照国家有关规定及时报废。

9、所使用的施工起重机械和整体提升脚手架、模板等自升式架设设施前，组织有关单位进行验收，或委托具有相应资质的检验检测机构进行验收；使用承租的机械设备和施工机具及配件的，由施工总承包单位、分包单位、出租单位和安装单位共同进行验收。验收合格的方可使用，并在验收前经有相应资质的检验检测机构监督检验合格。同时按昆山市的规定做好备案监控工作。

我公司承诺将严格督促该工程项目部按本责任书的要求认真执行，并随时接受昆山市建筑安全监督站的监督。

施工单位（盖章）年月日。

项目管理策划书

20xx逐渐远离，中国即将进入“xx五规划”高速发展期，规划建议第三条指出：“完善能源安全储备制度。加强城市公共交通、防洪防涝等设施建设。实施城市地下管网改造工程。加快开放电力、电信、交通、石油、天然气、市政公用等自然垄断行业的竞争性业务??”为新的发展趋势。各类基建项目在国家大力支持下，迎来了新的建设高峰期，施工企业作为基建项目管理主体末端，在现阶段基建项目高标准目标要求下，面临着行业内外激烈竞争，企业内部人员结构严重两极化，技能化低下，人均生产能力落后等系列原因影响，如何圆满、保值增效的完成施工项目管理工作，是施工企业今后面临的长期难题，本文就公司推行的“项目策划与实施工作”在有效促进项目管理持续良性发展的重要性及如何进行策划工作开展实施，提出个人浅薄看法。

项目策划是一种具有建设性、逻辑性思维的过程，在此过程中，总的目的就是把所有可能影响决策的决定总结起来，对未来起到指导和控制作用，最终借以达到方案目标。它是一门新兴的策划学，以具体的项目活动为对象，体现一定的功利性、社会性、创造性、时效性和超前性特征的活动。

简单的说，工程项目策划就是制定方案，进行计划，实现某个预期目标。工程项目策划就是为实现项目目标而做的详细工作计划，就是对如何完成工程项目（建厂房、筑大坝、修高铁、引调水等等），制定方案，编制计划，实现预期目标。

项目策划阶段的主要活动包括：确定项目目标和范围；定义项目阶段、里程碑；估算项目规模、成本、时间、资源；建立项目组织结构；项目工作结构分解；识别项目风险；制定项目综合计划。项目综合计划是提供执行及控制项目活动的基础，以完成对项目客户的承诺。项目策划一般是在需求明确后制定的，项目策划是对项目进行全面的策划，它的输出就是“项目综合计划”。

近年来，公司坚持推行“项目策划”工作，是公司保持良性可持续发展的重要举措，项目公司决策层应从有利于企业长远发展、项目管理目标顺利达标的高维度重视，统筹细致的开展项目策划，并在具体过程中坚定不移的执行与纠偏。

不进行工程项目策划行不行？对某些小型工程项目，管理者可能成竹在胸，根本不需要什么工程项目策划照样能把工程做好；但对一些复杂的、大型工程项目，事先不进行工程项目策划，肯定会对过程中可能出现的风险因素分析不透彻，无系统整体性的概括及周全的预防措施，出现问题后盲目行动，给社会、企业、个人均造成了很大损失。当然不同的项目其风险因素各有不同，如外部环境变化、内部环境的重大变化、资金链断裂、资料丢失等等类似的工程案例不少。有的项目工期一拖再拖、有的项目出现重大安全质量问题，还有的项目施工成本一增再增严重超支??，其或多或少都有一个共性问题，那就是项目管理没有策划好。

笔者在比对了各行业诸多的项目管理案例中，发现一个规律，掌握项目计划的管理决策层在项目过程中管理会比较到位，而不掌握项目计划或者项目计划不到位的项目中往往出现很多意外甚至事故，项目管理往往是越管越乱。项目计划是帮助项目决策层去理清项目的过程和各组织活动之间的关系，只有搞清楚这些，项目才能被“管理”起来，否则不能谈项目管理，只能说在“管”着项目，但是还没有“理”清楚，结果则是什么也没有“管”到位。因此项目策划是项目持续良性运行的总体纲要，是决策层在具体管理方向、管理思路、管理目标实施前起到未雨绸缪的奠基石，并实施过程中起到定航引导的作用，可针对风险因素及早制定预防措施，开展纠偏工作，实施纠偏措施，使项目管理工作中导线始终保持正常轨道上。

3.1项目调研。

项目调研是指在一定的环境下，系统地搜集、分析和报告有关项目信息的过程。项目策划要作出正确的决策，就必须通过调研，准确及时地掌握项目情况，使决策建立在坚实可靠的基础之上。只有通过科学的项目调研，才能减少不确定性因素发生，使决策更有依据，降低项目策划的风险程度，另一方面，项目策划在实施过程中，可以通过调研检查决策的实施情况，及时发现决策中的失误和外界条件的变化，起到反馈信息的作用，为进一步调整和修改决策方案提供新的依据。

对于工程项目主体施工合同，通常理解建设单位是需方，承包人按合同要求完成的项目（产品）就是需方的要求；但从合同公平的角度思维，承包人也是需方，建设单位按合同要求提供资金、设备、图纸、材料、场地、组织验收等等就是需方的要求。

供需方均具有功利性与社会性等特征，这就要求在策划中对特征进行差异性划分，分清主、次要特征，综合权衡各特征目标间的利弊关系，并在策划中采取相应的应对措施完成相应主、次特征目标要求。

针对承包人为完成主体合同目标而进行的内部活动，如劳务分包、专业分包、租赁、材料购买、人员雇佣等等也分供需方，但此供需方的特征目标要求要严格于主体合同间供需方特征目标要求，其直接关系到承包人能否按期安全合格的完成合同目标，作为主体合同的执行人，承包人处于承上启下关键位置，需详细分析其功利性、社会性、时效性等特征，划分好边界条件，深化风险因素识别，做好充足的应对措施。

在一系列前期工作结束后，应着手编写项目策划，编写策划要注意以下几个要求：

a、文字简明扼要；b、逻辑性强、句序合理；c、主题鲜明；d、多运用图表、照片、模型来说明；e、方案合理、有可操作性；f、风险识别全面，应对措施合理。项目策划书的主要构件有以下几项：

1）封面a、策划单位；b、策划组人员；c、日期；d、编号。

2）序文阐述策划的目的，主要构思、策划的主体层次等。

3）目录策划书内部的层次排列，给阅读人以清楚的全貌。

4）内容策划的具体内容。文笔生动，数字准确无误，运用方法科学合理，层次清晰。主要包括以下部分：目标；风险；项目管理；组织；资金计划；成本计划；施工策划：总进度计划、总平面布置、主要施工方案；资源策划：资源总需求计划(人、材、机等)；后勤保障；项目管理，包括进度(计划、统计)，合同管理，成本管理，材料，设备管理，现场管理（施工、质量、安全文明施工及重大危险源、环境），技术管理，劳务管理，财务管理，治安保卫、卫生健康、文明建设等；工作计划。

4.1功利性。

项目策划的功利性是指策划能给策划方带来经济上的满足或愉悦。就施工企业而言，项目策划的功利性目标是合同项目在满足合同目标要求下，合同项目盈利或不亏损。并取得一定社会效益，在制定策划方案时，项目策划的实践中，要权衡考虑，应力求争取获得更多的功利。因此，功利性是项目策划活动的一个立足点、出发点，又是评价一项策划活动成功与否及成果佳否的基本标准，在注意策划功利性的同时，还要注意策划投入与策划之利的比例是否协调，策划即使再完美，如果策划之利低于策划投入，那么这个策划也不能称之为好的策划，甚至说它是失败的案例。

施工企业在具体的项目实施过程中，单个项目服务的合同主体因受部门、行业、地域、标准等等因素影响所要求的项目建设目标也不同，而企业项目也受内部的因素或企业长远发展承揽工程需要，所相应的项目功利性也不尽一致，个别的项目在根本上可谓天壤之别。这就需要，不同项目策划的受主体有别，策划主题不一，策划的目标也随之有差异，即项目策划的功利性又分为长远之利、眼前之利、钱财之利、发展之利等等。

4.2社会性。

项目策划要依据国家、地区的具体实情来进行，它不仅注重本身的经济效益，更应关注它的社会效益，经济效益与社会效益两者的有机结合才是项目策划的功利性的真正意义所在，因此说，项目策划要体现一定的社会性，只有这样，才能为更多的建设单位主体、社会所接受。

4.3创造性。

策划应随具体情况而发生改变，需要创造性的思维，不能抱残守缺，因循守旧，要想不断地取胜，必须不断地创造新的方法。即使成功的模式，我们也不要生搬硬套，要善于依据客观变化了的条件来努力创新，只有这样，策划才能别具一格，与众不同，更能取得成效。

提高策划的创造性，要从策划者的想象力与灵感思维入手，努力提高这两方面的能力，”提高创造性的策划能力必须具备涉及的相关知识，没有扎实的专业基础，开拓的创新精神??策划只能是无知者的呻吟。创造性的思维，是策划活动创造性的基础，是策划生命力的体现，没有创造性的思维，项目策划活动的创造性就无从谈起，项目策划也即无踪无影。

4.4时效性。

超前性是项目策划的重要特性，在实践中运用得当，可以有力地引导将来的工作进程，达到策划的初衷。但策划追求超前性，是以一定的条件为前提的，不能脱离现有的基础，提出毫无根据的凭空想象。项目策划一定要立足现实，面向未来，诉诸对象。既具有超前性，又具有的策划，一定会把实体的诉求目的表达得淋漓尽致，实现策划的目的，实现策划活动的经济最大值。

目标是宗旨，是行动纲领。在不同的目标下，项目管理会有截然不同的方法或态势。目标策划主要是识别出项目管理的各项具体目标。项目除合同目标（如工期目标、质量目标等）外，不同的项目可能存不同的目标。有的项目的承接是为了开拓市场，项目目标包括让客户满意、获得市场认可；有的项目是为了获得业绩，项目目标是不考虑盈利，只要能顺利完成项目即可，有时即便略微亏损也要去做；有的项目就是为了获得利润，项目主要目标就是盈利等等。

当然，项目目标还应包括其他相关方的目标（客户、供应商、社会、建设主管部门等），满足不同对象的目标需求，实现双赢或共赢，将会更好地促进企业的可持续发展。项目目标的描述可以是定性的，也可以是定量的。但目标必须具体，概念完整，内涵清晰，不能模糊不清。目标是通过管理来实现的；目标策划后、项目实施中，应定期进行目标分析，防止行动偏离；对定性的目标，主要管理项目管理的行为是否符合要求，对定量的目标，要进行目标测量，进行分析、改进。

5.2风险策划。

工程管理策划书

正是在此背景下，20xx年7月初，在深圳公司工程总监胡蓬的指导下，项目管理中心组织工程人员开始研讨、编制《工程管理策划书模板》。渔农村项目工程组全员投入进行编写，其他各项目的工程师积极配合。期间，集团技术管理部为《模板》提供了宝贵的意见建议，上海公司未来域及格林世界项目也分享了宝贵的经验。在历时两个半月，前后八易其稿之后，《工程管理策划制度》(含《模板》)于9月22日正式颁发执行。

工程策划的思路：融三大管理于一体

《工程管理策划书》旨在帮助工程管理人员在项目开工前对工程管理进行全局策划，明确工程定位、管理目标及进度计划，理顺工程管理思路，对管理过程可能出现的难点及风险进行分析与预控，并综合考虑销售配合及采购招标等相关工作，使项目的工程管理具有科学性与前瞻性。《工程管理策划书》相对宏观，既不同于iso9000的程序文件和作业指导书，也不同于工程质量检验标准。

传统的工程管理学所注重的是质量(安全)、进度及投资三大控制，而在实际的管理过程中，这三者是密不可分，相互影响的。如果换一种思路去分析，可以得出，决定这三大控制成功与否的因素，往往却是计划(目标)管理、交界面管理与风险管理是否到位。其中，交界面管理既包括项目部各业务口之间的配合，也包括项目部与政府部门、合作单位之间的配合。

策划书《模板》的框架正是基于该思路，以上述三大管理的方向延展构建而成。《模板》的篇章构成如下：

第1章项目工程概况

第2章管理愿景及项目组织

第3章施工范围划分

第4章项目工程管理特点及管理思路

第5章销售配合及施工总平面布置调整

第6章采购与招标

第7章工程管理目标及过程控制

第8章工程控制难点及对策

第9章项目的沟通管理

第10章建议

附件1过程管理的制度及措施

附件2工程质量通病的防治

附件3文件的收发、传阅及归档

《模板》的前十章充分体现各项目个性，附件则具有一定的共性，可供各项目参考。其中，第2章“管理愿景及项目组织”与第7章“工程管理目标及过程控制”重在计划(目标)管理;第3章“施工范围划分”、第5章“销售配合及施工总平面布置调整”、第6章“采购与招标”、第9章“项目的沟通管理”与第10章“建议”重在交界面管理;而第8章“工程控制难点及对策”则重在风险管理。

为便于各项目编写策划书，《模板》对各章节的编写要求及重点都作了详细的注解，并多处举例说明。

工程策划的价值：分享经验，明晰思路

渔农村项目是深圳市福田区的旧城改造项目，地块与香港隔河相望，且紧靠皇岗口岸与地铁站，占地约3万平方米，计划建9栋全精装修高层住宅(带底层商铺)，总建筑面积约23万平方米。

由于项目的特殊性较明显，项目产品定位最后确定为：“地标性建筑群”、“城中村改造的样板工程”，以及“成为金地继金海湾、香蜜山之后又一个对公司品牌提升有巨大贡献的里程碑式产品。”产品的定位将可能在一定程度上影响公司有限资源的配置。

经策划分析，渔农村项目有以下几个显著的特点需要重点关注：一、渔农村项目是深圳公司实行项目制运作后的首批项目之一，运作模式有待摸索与完善;二、如何合理的利用社会监理资源，将是本项目的一大课题;三、本项目属旧城改造项目，外部协调难度较大，具有一定的特殊性和复杂性;四、本项目为全精装修标准交楼(约2600套)，且有三万平方米的商业面积，深圳公司以往开发的楼盘尚缺相关经验;五、工程上主要的难点在于原有旧楼基础的处理、转换层的施工，以及精装修施工管理。

抓住重点之后，渔农村项目工程组又组织了十余次专题讨论会，包括：“目标及管理愿景”、“总体施工计划”、“专项工程进度计划”、“招标与采购”、“标段划分及施工总平面布置”、“监理管理”、“精装修施工管理”、“销售展示工程配合”、“工程难点及对策”、“项目内部沟通协调”，以及其他各种零星专题。同时，工程组还与万科地产、京基地产、绿景地产、百安居、海尔家居等业内单位进行了针对性的交流。

通过全方位的多轮研讨和打磨，渔农村《工程管理策划书》在土方施工的初期阶段便已定稿，并顺利通过了评审。

在渔农村项目工程组中，有接近一半是加入金地工程口不到半年的新员工或毕业生。在此次编写策划书的过程中，工程经理姚杰等老员工的经验很好的得到了分享与提炼，新同事也接受了金地价值观和工程理念的洗礼，工程管理的思路由模糊、零散逐渐走向明晰、系统。策划书中提出的战前培训、沟通管理等措施也已开始在渔农村的工程管理中贯彻执行。

在渔农村项目《工程管理策划书》评审会上，项目总经理助理毛金龙概括了编制策划书的几点感触：一、经验在策划中得到分享;二、思路在策划中逐渐明晰;三、策划在于指导实践。他同时指出，项目部工程组全员投入参与策划非常有必要。

只有紧扣项目自身特点、用于指导实践的《工程管理策划书》才是真正有生命力的策划书。在此，寄望《工程管理策划书》能不断的发展完善，成为各项目工程管理的一个有力工具。

工程管理策划书诞生记

7月上旬——深圳公司《工程管理策划书模板》(以下简称《模板》)编制工作启动

9月上旬——《模板》初稿完成，并开始广泛征求意见

9月22日——《工程管理策划制度》(含《模板》)正式颁发

9月30日——渔农村《工程管理策划书》顺利通过评审

10月8日——梅陇镇《工程管理策划书》顺利通过评审

10月至今——广州增城项目《工程管理策划书》编制中

“工程管理策划书是一个里程碑式的进步。”——深圳公司董事长，黄俊灿

管理策划书

xx年7月12日到7月14日。

付招霞康盛宁胡志芳。

随着市场经济的发展，城市住宅体制逐渐由福利分配型转化为私有购置型，同时，对住房及相关设施的管护上，也由过去的政府直管或企业包干负责转化为产权人自己负责。"谁受益谁出钱"这一市场规则，也逐渐被人们接受。物业服务公司便应运而生，并向着社会化、商业化、专业化的方向发展。但是，在这一发展过程中，新旧体制的变革、物业管理如何规范运作以及居民的收入水平、生活质量及思想观念等各种因素交织，潜藏着许多矛盾和问题。近年来，新华区出现的"宁安危机"、"万信花园风波"、"天河小区纠纷"等均是小区物业管理问题的表象。加强住宅小区物业管理，理顺小区建与管的关系，规范政府—小区业主—物业管理公司三者之间的定位及相互关系，已成为当前构建和谐社区重要而紧迫的任务。物业管理是城市管理和社会建设矛盾集中体现的领域，规范的物业管理是和谐社会建设总体战略中的重要内容。

湓城街道处于九江瑞昌市区，是瑞昌市政治、经济、文化中心。辖武庙下、荆林街、广场等12个社区居委会。广场社区委员会是最为先进，也是居民较多的社区。主要环绕在市政府周围，各建筑华丽，居民多为富翁，物业发展得到了较为系统地完善。本次我们本着学习的宗旨，到此走访调查。

纸上得来终觉浅，绝知此事要躬行。我们在肖部长的分配下，在杨委员的带领了，来到广场社区委员会，我们细心询问杨主任，一方面她为我们详细地介绍了广场社区委员会的概况，让我们对广场社区委员会有大致的了解。

我们行走在大街小巷，穿梭在人群之中，不断采访和询问，在观察中明白细微，在交谈中了解真相。对社区的建设，对物业管理有较为系统地了解。

这是一次社会历练，通过这样的`活动，不仅可以提高我们的实践能力，增长社会阅历，更能体现出当代大学生应有的精神风貌。

（一）、在小组讨论下，我们计划按如下步骤展开我们此次三下乡课题实践调研：

1、倾听街道办事处和社区委员会各领导的详细讲解，初步对该地区有较为良好的了解，进而方便今后的调研。

2、带着我们的疑问，我们对广场周围的五个社区进行走访，亲身体会及了解实情。

3、参观物业公司，与其总经理促膝而谈，了解其运营概况，并结合我们所学知识对其提出些许建议。

4、对广场社区委员会进一步了解，翻阅相关资料，结合我们这段时间的所见，所闻，所感与社区委员会各负责人进行交流，提出我们的建议，利于社区建设。

5、滴水之恩应涌泉相报。最后一天，我们又来到我们踏过的地方，对那些帮助过我们的人道声谢谢并与他们留下珍贵照片。

项目管理策划书

中铁一局集团有限公司。

×××（工程项目名称）。

(提纲范文)。

编制单位：编制日期：

年

月

—1—。

日

目录。

2.1。

2.2。

2.3。

3.1。

3.2。

工程概况及边界条件。

工程概况。

产品清单。

工程所在地环境。

水文地质条件。

施工条件。

业主、设计、咨询、监理单位情况合同环境。

合同价款以及价款水平分析。

合同类型。

合同价款调整条款。

合同对承包商行为的限制条款。

有关承诺。

投标阶段设计文件的深度。

其他标段承包商情况。

工程特点、重点、难点风险分析。

防范风险的对策。

工期目标质量目标。

—2—。

3.3。

3.4。

3.5。

4.14.24.34.44.55。

5.1。

5.2。

5.3。

6.1。

6.2。

6.3。

7.17.27.38。

8.18.2安全、环保目标经营目标。

信用评价目标。

项目管理组织体系项目组织结构主要管理人员工区划分。

项目的管理模式及分包模式项目层面管理责任矩阵进度计划。

总工期、里程碑节点工期主要工序时间安排及指标兑现措施。

总体施工思路及顺序策划重难点工程施工方案简述。

大临工程布置方案（附平面布置图及建设标准）劳动力资源配置策划需求计划。

业主对分包模式的限制来源及组织方式物资策划需求计划。

业主对甲供、甲控、自购范围的限制。

—3—。

8.38.4。

9.19.29.3。

10.1。

10.2。

10.2.110.2.210.3。

11.1。

11.2。

12.112.212.3131415。

16价格经济比选来源及运输方式机械设备策划需求计划。

业主的相关要求经济比选及配置方式。

责任成本预算。

责任成本控制措施。

创优规划控制措施。

安全、环保、文明工地目标策划。

危险源辨识控制措施。

高危风险项目安全专项方案及应急预案。

信用评价策划现金流分析及资金计划项目文化建设与宣传策划。

相关奖惩办法（包含一般员工绩效考核办法）—4—。

1工程概况及边界条件。

1.1工程概况。

从具体项目名称、地域位置、起止里程、管段长度、合同总价、详细。

工程数量及子项目清单（附工程纵断面简图）等相关内容方面进行叙述。

1.2产品清单。

利用工作分解结构技术，全面梳理项目的工程产品、组织产品、管理。

产品、社会产品，通过项目层、阶段层、产品分类层、产品包层四个层面。

分解，最终细化到项目产品层，形成项目产品的集合。

1.3。

工程所在地环境。

从工程所在区域气候区，气候特征对工程实施影响、是否频发自然灾。

害；所在地居民民族，民风、风俗习惯，经济收入来源等方面进行叙述。

1.4水文地质条件。

从环境水是否有侵蚀性；地表水是否丰富、跨江河流水位涨幅特征；

地质等、隧道施工中是否存在断层、承压水、岩爆、岩溶等）分布、地质。

灾害等方面进行叙述。

1.5施工条件。

用水方面从施工、生活用水是否充裕，可就近满足供应，是否需水车。

—5—。

运输等方面叙述；

施工用电从业主提供永临专线解决或由我方自行与工程所在地电力。

部门联络引入电力干线方式，依据电源条件、桥隧密度，用电负荷大小从。

分散供电、集中供电或两者相结合方案进行叙述；

通讯条件从利用中国移动、联通通信网络，互联网、对讲机等方面叙述；

资源（劳、材、机）分布、市场供应情况：依据当地的普通劳动力数。

机械种类，租赁价格行情等相关情况进行叙述。

1.6。

业主、设计、咨询、监理单位情况。

业主、设计、咨询、监理单位名称，与集团公司的合作经历、融洽、联络关系。

1.7。

合同环境。

合同价以及价款水平分析1.7.1。

从投标报价分册合同价编制原则、取费标准、降造幅度、当地资源调。

查价与投标编制价差、中标单价与当地市场成本价的横向对比、限制性条。

款等方面进行经济分析。

1.7.2。

合同类型。

属于菲迪克、总价、单价承包何种类型合同模式，风险包干范围。1.7.3。

合同价款调整条款。

从招标文件与价款调整相关的通用、专用条款、施工合同相关具体价款调整条款以及挖潜、开展二次经营突破口方面进行叙述。

1.7.4。

合同对承包商行为的限制条款。

依据招标文件、施工合同对承包商在管理人员、机械设备、分包模式、材料采购等方面的强制要求进行编写。

—6—。

1.7.5。

有关承诺。

我方标前相关进度、资金、特种设备等方面的履约承诺1.7.6。

投标阶段设计文件的深度。

对招标设计图属于初步设计、技术设计或施工图设计何种深度进行描。

述，招标图与已到位施工图在工程项目、工程数量等方面的差异。

1.7.7其他标段承包商情况。

工程标段划分情况与其他承包商相关情况。

1.8。

合同约定目标。

工期目标1.8.1。

施工合同开竣工日期。1.8.2

质量目标。

施工合同质量目标，全段综合工程创何级别优质工程及重点工程创部。

级或国家级优质工程等相关要求。

1.8.3。

安全目标。

施工合同具体目标要求。1.8.4。

环保目标。

施工合同具体目标要求。

2.1。

工程特点、重点、难点。

资源配置的整体要求方面进行编写；

重点控制工程从工法、工艺难点、水文地质、特种设备要求等方面阐。

述编写；

—7—。

难点从工程新工艺、管理跨度、施工环境、自然灾害、水文地质、是。

否紧邻城镇、工期情况（从工期的紧迫性，因气候因素、跨江河桥梁水文。

因素、征地拆迁、市政工程交通疏解、临时过渡等因素影响有效施工时间。

等方面阐述）、制约工期实现的具体单位（影响总体工期实现的瓶颈工程）。

或分项工程（影响总体工期实现的关键工序）等相关情况方面进行编写。

2.2风险分析。

行分析评估。

2.3防范风险的对策。

根据风险分析制定相应的风险防范对策。

3.1。

工期目标。

立足满足、兑现合同工期，针对项目实际资源配置情况，确定具体工。

期目标。

3.2质量目标。

以满足合同目标为基本条件，等于或高于合同约定目标确定质量总体。

目标。

3.3。

安全、环保、文明工地目标。

以满足合同目标为基本条件，等于或高于合同约定目标确定安全、环。

保、文明工地总体目标。

3.4。

经营目标。

—8—。

通过内部成本测算，对制造成本、现场管理费进行量化明确后，以目。

标责任书形式约定的具体目标利润。

3.5。

信用评价目标。

依据铁道部信用评价办法和其他工程相关信用评价办法以及集团公。

司、各子分公司整体目标要求，制订信用评价名次目标。

根据项目具体情况，策划精干高效的组织结构。绘制组织机构框图、明确项目班子、各部门岗位职责，成立相关质量、安全、qc等领导小组。

4.2主要管理人员。

根据中标工程的具体专业特征，从选择履历较为丰富、有同类工程施。

工经验的管理人员方面进行编写。对主要管理人员进行具体职能分工。

4.3工区划分。

根据工程专业类别、工程分布、管段现场条件，依据策划配置资源，编写工区划分。

4.4。

对项目管理模式及分包模式进行简要说明。4.5。

运用wbs技术，全面梳理项目部职能管理和服务的具体工作，建立项。

目管理工作清单，形成管理责任矩阵纵列；运用ram的方法，将项目管理。

号表示岗位角色的不同责任。

5进度计划。

—9—。

5.1总工期、里程碑节点工期。

依据总工期目标，分工程项目、重难点工程、重点工序转换方面确定。

里程碑节点工期。

5.2主要工序时间安排及指标。

依据总工期目标，对里程碑节点工期进行分解，编写工程项目主要工。

序进度计划时间及完成主要工序的时间指标。（尽量多用网络图、横道图。

形式表示）。

5.3兑现措施。

按照“突出重点、统筹安排、认真分析、科学安排、环环相扣”的原则，从组织机构、施工管理、技术、工艺保证、设备管理、资金投入、材料保证、赶工期应急预案等方面，结合实施性施工组织设计总体安排严格按里程碑节点控制计划进行编写。

6施工方案策划。

6.1。

总体施工思路及顺序策划。

依据各单位工程的逻辑关系（如先后顺序、分重点一般、土石方调配等），结合实施性施工组织设计总体安排进行编写。

6.2重难点项目施工方法简述。

从工程特性、过渡方案、工序流程、工艺标准、资源配置、安全防护、保障措施等方面依据实施性施工组织设计总体安排进行简要编写。

6.3大临工程布置方案（附平面布置图及建设标准）。

按照“一次规划、分期实施、抢重点、促一般”的原则，从边建点、边开工，争取工期；“多点平行推进”等方面，依据工程项目管理标准、实施性施工组织设计具体要求进行大临布置方案简要编写。

7劳动力资源配置策划。

—10—。

7.1需求计划。

依据工程类别、工程规模、施工现场条件、进度阶段计划、劳动力使。

求配置策划。（尽量多用excel表格形式表示）。

7.2业主对分包模式的限制。

依据招标文件通用、专用条款相关要求进行编写。

7.3来源及组织方式。

来源按自有架子队、混编队和社会整建制劳务公司资源两种方式进行。

编写;。

依据工程类别、工程规模，从哪些单位工程或工序需要分包，采用合作分包、切块分包、工序分包何种分包方式，或自行组织组建以班组承包的施工模式方式、统一纳入项目管理编制机构、竞赛单元等方面进行详细规划和说明。

8.1需求计划。

依据施工图数量、参考图、砼配合比等资料，编制分单位工程和工程部位，计算钢材、水泥、砂、碎石、片石、土工材料、道碴、底碴、路基ab组填料、化学改良土石灰、砼各种外加剂等主要材料使用总量表，并根据总体工期安排，编制分年度、季度、月度材料使用计划。

依据桥、涵、隧等结构数量、总工期计划、周转材料倒用周期等基础。

资料，做好桥涵定型模板，预制梁模板、小型构件模板（涵洞盖板、客专。

轨道板模板等）、移动模架，悬灌挂篮、脚手架钢管、扣件等周转材料的配置数量策划编写。（尽量多用excel表格形式表示）。

—11—。

8.2业主对甲供、甲控、自购范围的限制。

依据施工合同材料供应方式、质量要求条款进行编写。

8.3。

价格经济比选。

对甲控材料指定厂家从生产能力、料款支付方式、运输距离方面进行综合比选；

对周转材料从社会租赁资源是否充沛、租赁市场价、新购价、调拨成本方面对社会租赁、内部调拨、集中新购三种方式或混合模式进行经济比选。（尽量多用excel表格形式表示）。

8.4来源及运输方式。

式选择）；按汽车或火车运输方式，实际运输距离；对工程消耗材料来源。

及运输方式进行编写；

对周转材料依据经济比选论证结果按集团公司内部统一调拨和对原。

有周转材料进行改造以及集团公司集中采购或项目部报批采购、租赁等方。

式进行策划编制。

9机械设备策划。

9.1。

需求计划。

依据施工图工程项目、施工方案、工程数量、工期要求、进度计划等基础资料，从设备的选型、功率、新旧程度、进场数量、进场时间分工程专业编写机械设备需求计划（尽量多用excel表格形式表示）。

—12—。

9.2业主的相关要求。

依据招标文件对设备要求进行编写。

9.3。

经济比选及配置方式。

根据自有资源拥有数量、使用时间长短、社会资源是否充沛、市场租。

赁价格、是否新购、充分利用自有资源等方面对设备来源方式进行经济比。

选；对需新购设备选型要从性能、通用性及内部资源等方面综合考虑；依。

据综合经济比选按新购、自有调配、租赁三种方式或混合模式进行策划分。

析（尽量多用excel表格形式表示）。

10.1。

收程序，合同交底、责任分解、合同变更、强化分包合同管理、建立合同。

档案、对分包范围进行动态跟踪管理等方面；充分考虑工程实际情况、划。

清合同界面、明确合同主体双方权利、义务，依据工程项目管理标准进行。

精密策划，降低合同风险，减少合同争议。

10.2。

成本控制策划。

10.2.1责任成本预算。

根据建设施工合同、施工图、企业指导价格体系、施工调查报告、实。

施性施工组织设计、主要材料采购、周转材料租赁、机械设备租赁市场调。

查价、公司自有周转材料和机械设备折旧的有关规定、公司发布的项目经。

理部定员定编和管理费用标准编制责任成本预算。

10.2.2责任成本控制措施。

—13—。

施组方案方面：从确保安全、质量、进度的前提下，优化组织方案等方面进行策划控制；

管理费控制方面：从严格各项管理制度，控制现场管理费支出等方面进行策划控制。

10.3。

组织机构方面：从成立二次经营领导小组，明确责任分工、安排专人负责方面进行策划；

基础工作方面：从认真研读招标文件通用条款，专用条款，施工合同。

—14—。

单位的工作流程，分析关键环节、具体负责人，开展感情培养、感情投资。

11.1创优规划。

参照实施性施工组织设计进行编写。

11.2。

控制措施。

从做好关键工序岗前培训、整章建制、细化技术交底、样板引路、原材料进场关、试验关等方面参照工程项目管理标准、实施性施工组织设计进行编写。

12安全、环保、文明工地目标策划。

12.1危险源辨识。

12.2。

控制措施。

高危风险项目安全专项方案及应急预案。

对风险隧道、地铁施工、营业线施工、深基坑、深水桥、高架桥、高。

—15—。

边坡、等高风险项目，要从工程周围环境、地质、水文、加固支护、监控。

量测、协调、应急方案等方面参照实施性施工组织设计进行编写，做好应。

急预案的培训、演练策划。

13信用评价策划。

依据信用评价办法从联络公关、外业、内业方面明确具体负责人，做。

好针对性安排等方面进行编写。

14现金流分析及资金计划。

依据总体施工部署、总体进度计划、材料采购计划、设备购置、租赁计划、尽量占用业主资金资源等方面对资金进行分析，编写资金计划，根据工期绘制资金需求量图。

照工程项目管理标准进行编写。16相关奖惩办法。

结合项目实际情况，本着奖先惩后、调动、激发参建员工、劳务队伍积极性的原则；以《中铁一局集团桥梁工程有限公司项目一般员工绩效考核管理办法（试行）》（桥人〔2014〕208号）文件为纲领，编制适合本项目的一般员工绩效考核办法，并根据编制的办法进行考核。

—16—。

管理策划书

解析高手。

在这竞争的社会里，我们必须学会管理自己，在生活中碰到的难题我们应该找出正确适合的方法去解决它。

丰富社团文化生活，树立协会形象，加强协会成员内部凝聚力。提高协会成员在实际问题上的管理能力，同时锻炼成员的口才、应变能力。

xx年3月16日或3月23日。

大学生活动中心二楼团校。

赞助单位：

（一）前期准备。

1、召开干部会议，确定主持人，评委、活动时间与地点、活动细则，各部长通知部门成员以组队形式参加比赛。

2、准备好活动材料，如：话筒、电脑、饮用水、评分表等。

3、外联部做好场地申请工作。

4、办公室做好海报的制作及张贴，邀请其他协会成员前来参看。

5、肖x及策划部成员负责整理此次活动初赛与复赛的竞赛题目。

（二）活动阶段。

1、协会全体成员提前进场，文体部负责布置会场，监察部负责场内秩序，礼仪人员负责接待评委及参赛人员，办公室部负责记录本次活动的过程并做好拍摄工作。

2、主持人发言，介绍活动流程及细节，宣布活动开始。

3、参赛队按次序上台进行比赛，评委做好每一组的评分工作，统计人员做好统分工作。

4、中场时活动暂停，播放由管理协会内部制作的ppt。

5、当最后一组队伍比赛完后，统计人员根据所上交的分数评出前三名，主持人宣布结果。其中，初赛决出六强，复赛决出冠、亚、季军。活动结束，主持人总结并致感谢词。

（三）活动结束。

1、清理活动现场。

2、召开干部总结会议。

上台的表现、所呈交的管理方案、团队合作程度、队员穿着。

获奖选手队伍获得证书一份，于复赛结束后，由评委进行颁发。

桶装水（5元）。

水果（xx元）。

颁奖证书（xx元）。

复印（xx元）。

宣传报（1.6元）。

气球（2.5元）。

共计（xx元）。

附录：活动细则。

此次活动以竞赛评分形式进行，分为初赛与复赛。

初赛：分为a、b项。

a、

（1）、各部门组队参赛，由部长带队，于活动开始前三天从活动组委会中领取参赛的题目。

（2）、二队为一个竞赛小组，共同对抽取的同一个案例进行管理分析竞赛。

（3）参赛队伍领取案例后，针对所抽取的案例，通过全队合作，写出一份管理方案，在比赛当日，交至评委处，并在队中选出一位选手上台进行陈述与讲解，之后，队中成员可对其进行补充与完善，如果有需要，还可以在台上以ppt的形式进行陈述与讲解。每一竞赛小组中，二参赛队伍轮流进行。

（4）当每一竞赛小组中参赛队伍完成各自陈述后，进入驳问环节，即二队之间可互相就对方所陈述的'内容进行质疑与提问。

b、

（1）、为考验其作为管理者的随机应变能力，此时评委会早比赛现场设置一些障碍，由选手们在当场进行解决，可通过队员内合作完成。

（2）、初赛进行评分阶段，评委分别根据参赛队伍在a、b项的表现进行综合评分。

（3）、当所有竞赛小组完成比赛后，根据其分数的高低，评出前三名进入复赛。

复赛：形式及流程与初赛相似，但有以下三方面不同。

（1）、复赛中，每组各有一个案例进行竞赛。

（2）、不再有多方对其进行驳问的环节，而是在其陈述后，由评委对其所陈述的内容及其管理方案进行提问。

企业管理策划书

为进一步提高全市企业管理水平,增强企业市场竞争力,市政府确定,今年在全市范围内组织开展“企业管理创新年”活动。

一、总体要求。

深入贯彻落实科学发展观,以体制机制管理、企业战略管理、精细化管理为重点,坚持继承、借鉴和创新相结合,引导企业不断丰富管理内涵,探索具有自身特点的管理模式和方式方法,推动企业管理创新,引导企业建立健全现代企业管理体系,促进企业管理由传统经验型向现代管理转变。

二、活动内容。

(一)深化企业制度创新。按照现代企业制度的要求,针对重点民营工业企业,大力引进职业经理,规范股东大会、董事会、监事会和经营管理层“三会一层”权责,建立健全责权统一、运转协调、有效制衡的法人治理结构。加快推进企业决策、用人分配、绩效管理、企业文化等机制创新,完善职工特别是一线职工薪酬激励机制,增强企业发展活力和动力。

(二)强化企业战略管理。引导企业准确把握国内外宏观经济和市场形势,认真研究国家产业政策,明确发展方向,搞好发展战略规划。各县区要组织专家帮助重点企业搞好发展定位,抓好战略规划的编制与实施。全市选取30家骨干企业,按照科学发展观和新型工业化要求,指导帮助其编制企业中长期发展规划。

(三)推广实施精细化管理。引导企业加强对生产经营各个环节、领域、流程的控制,建立健全各项规章制度和操作规范,通过加强基础管理挖潜力、降成本、增效益。有计划组织企业负责人到先进企业进行考察学习,促进企业开展精细化管理。

(四)开展企业管理对标活动。分行业、分阶。

段选取不同内容的企业管理标杆,组织企业对照标杆找差距,不断研究改进企业管理办法。加快信息技术、现代管理技术与企业生产的融合,推进企业管理持续改进。

(五)开展企业管理“三创建”活动。深入开展现场管理样板企业、诚信示范企业和管理信息化示范企业创建活动,及时总结我市企业管理创新方面的先进经验,树立典型,并适时举办现场观摩会,以先进典型带动企业管理创新。年终分别评选20家现场管理样板企业、诚信示范企业和管理信息化示范企业。

(六)积极开展管理咨询和诊断。与有关高校联合搭建企业管理创新平台,利用企业管理的前沿理论和管理方式,在质量、安全、节能、成本控制、风险控制、技术创新、信用管理等方面,为企业无偿提供信息引导和服务。

(七)加强企业信息技术应用推广。大力支持信息技术与传统产业结合的集成创新,进一步推动计算机管理信息系统、制造资源计划、业务流程重组、供应链管理和客户关系管理等技术的应用,积极发展电子商务,建立完善企业信息化管理系统。

(八)加强企业家队伍建设。分期分批组织优秀企业经营管理人员赴高校培训学习,推荐优秀经营者参加国家、省组织的职业经理人培训,鼓励企业聘用职业经理,努力提高企业家队伍整体素质。

(九)开展“和谐劳动关系企业”创建活动。以维护企业正常生产秩序为重点,着力化解企业的不和谐劳动关系,维护企业及员工的合法权益。组织召开“和谐劳动关系企业”经验交流会,引导企业建立健全规章制度,落实劳动合同、工资、社会保险、劳动保护、安全生产、民主管理等制度。

三、组织实施。

位要结合实际,组织企业积极开展“企业管理创新年”活动。要引导企业重视管理,不断创新管理机制,积极开展好管理创新活动,促进企业管理水平的全面提高。要通过多种形式,深入宣传活动的重要意义,广泛发动企业参与。

(二)注重引导扶持。进一步完善促进企业加强管理的政策措施,大力推动企业管理创新。市政府将对为全市企业管理工作作出突出贡献的企业和管理创新成果进行表彰。各县区要积极建立企业管理创新激励机制,鼓励企业管理创新。

(三)狠抓工作落实。各级各有关部门、单位要加强对企业的分类指导,帮助企业研究制订管理标准和管理规范。同时,要对照活动内容,明确目标,细化措施,认真抓好组织落实。

【范例】。

为进一步强化供销系统企业管理工作，创新管理方式，提高管理水平，夯实管理基础，使企业管理更科学、更有效、更规范、更透明，逐步建立健全现代企业管理制度，提高竞争力，促进经济效益提高和企业发展。根据市政府要求，结合企业实际情况，特制定供销系统“企业管理年”活动实施方案。

一、开展“企业管理年”活动的意义和目的。

加强管理是企业生存和发展的关键，重视管理创新是企业提升核心竞争力的根本。面对残酷的市场竞争和不断提升的企业发展要求，只有不断升华管理理念、管理模式和管理方法，把先进的管理理念根植于企业的各个层面，把创新动力渗透于管理活动的体制、机制当中，把规范管理的内容融入于经营活动的常态运行中，才能真正实现与时俱进，在竞争中立于不败之地。

力气抓实抓严，抓治理、抓改进、抓提升，抓出成效。

二、具体目标和任务。

通过实施“企业管理年”活动，逐步实现人员管理现代化，经营管理科学化，财务管理规范化，资产管理系统化，使全系统企业管理水平登上一个新的台阶，进一步提高企业经济效益，推动各项工作的全面展开。

具体工作任务：

1、完善管理制度，强化管理手段。对现行的规章制度进行充实和完善，弥补管理制度死角，提高管理制度的针对性和实效性。不断创新规章制度，适应新的经济发展环境，建立健全新的管理规则和行为规范，建立机制，编制《供销系统规章制度汇编》。杜绝有章不循、违章不究、纪律涣散、管理松懈等现象发生。

2、建立运转有序、协调一致、办事高效、行为规范的管理机制。完善各项基础管理工作，建立健全各种原始记录、凭证、台账、统计报表，切实抓好经营过程中的信息收集、分析、处理和反馈。健全信息网络，进一步完善考评标准和考核体系，严格按责任状考核实际工作，兑现奖惩。

3、严格财务管理和合同管理。加强对企业法人和财会人员的管理，严格财务制度，树立过紧日子的思想，严细管理，增收节支，实行企业收支跟踪管理，杜绝跑冒滴漏。同时要加强合同管理，要针对不同业务属性制定合法、规范的合同文本，防止出现合同条款漏洞和内容上的瑕疵。

4、全面开展清产核资，摸清家底，建立台账，逐步实行现代化、科学化、电子化管理。

5、加强干部队伍和职工队伍管理。抓好干部队伍的服务宗旨教育和职工队伍的业务技能培训工作，提高政治和业务素质。通过建立干部日常管理机制，加强对领导干部的考核、监督和使用工作，逐步实现干部队伍的知识化、年轻化和现代化。

6、加强安全生产。建立企业安全生产目标管理责任制，落实安全生产法律法规，健全安全生产规章制度和操作规程，加强安全生产教育培训，实现特种作业人员全部持证上岗，完善事故应急救援预案并组织演练，提高应对突发事故的能力。

三、实施步骤。

第一阶段：宣传发动阶段(5月1日--5月31日)。召开供销系统“企业管理年”活动动员会，对“企业管理年”活动进行全面部署和动员。组织机关干部和企业干部深入学习讨论，增强对管理工作的紧迫性和责任感。

第二阶段：查摆问题阶段(6月1日—8月30日)。要全面总结。

管理工作的经验和存在的问题，重点查干部的管理思想是否与市场经济规律相适应;管理规章制度的落实情况是否到位，是否存在有章不循、违章不究现象;是否存在管理漏洞、损失浪费现象。各单位要对照方案要求查找自身存在的突出问题，对照检查在管理工作中的自身服务意识、服务手段、执政能力存在的主要差距。

第三阶段：清产核资阶段(8月31日—10月20日)。全面开展清产核资，详细掌握每个企业资产、资金、收支、债权债务状况，逐一建立台账，进行规范化、科学化、电子化管理。

第四阶段：梳理问题，建章立制(10月21日--11月10日)。对在查摆问题阶段和清产核资阶段发现的问题，进行全面梳理归纳，把影响供销系统生存和发展的问题理清、找准，编制出符合企业自身管理实际的《供销系统规章制度汇编》，作为企业管理工作的行为规范。

第五阶段：整改提高阶段(11月10日--11月30日)。根据活动方案和计划，细化工作措施、落实工作进度，及时掌握活动动态。要狠抓规章制度的贯彻落实，加大管理工作的整顿力度，对各项具体任务逐项研究落实。要通过总结典型经验，加以引导推广，逐渐建立起供销系统管理模式，推动管理工作登上新的台阶。

第六阶段：检查验收阶段(12月1日—20xx年1月31日)。由“企业管理年”活动领导小组负责对所属公司和基层供销社逐个进行检查验收，发现问题及时提出整改意见，进行补课，直至达标。

四、组织领导。

为了组织和领导好“企业管理年”活动，使活动取得预期效果，市社成立“企业管理年”工作领导小组。

组长：张秋田。

副组长：李鸿鹏、戴学升。

成员：王杰青、郑喜昌。

领导小组下设办公室：

主任：戴学升。

副主任：王杰青、郑喜昌、刘长波。

成员：于乾敏、孙美波、孙礼英、安瑞颖、张瑞鑫、刘波、孔斌。

机关包企业干部为每个点的联络指导员。

企业也要成立以法人代表为组长、主管会计为副组长的相应组织，负责各“企业管理年”活动的开展。

五、几点具体要求。

提出五点要求：

1、明确任务，落实责任。公司经理和基层社主任为开展“企业管理年”活动的第一责任人，负责本企业活动的开展。在活动开展中，要广泛听取干部、职工意见，问题要找准，措施要得力，成效要显著。

2、要尽快制订各自的工作方案和落实措施。各企业要结合各自的实际，进一步明确各自管理工作重点和具体工作目标及要求，抓细抓实，各单位工作方案要在9月5日前报市社业务科。

3、配合和支持“企业管理年”活动办公室成员的工作。要积极向工作人员提供所需的各种资料和情况，协助做好清产核资和各项工作。

4、严肃组织纪律。在清产核资和其他各个环节工作中，一定要实事求是，不得弄虚作假，欺上瞒下，私自转移资产或多报瞒报，一经发现违纪现象，将依纪依法严肃处理。

5、加强督导检查。为了确保“企业管理年”活动有序、有效开展，市社领导小组和办公室将随时深入到企业进行工作检查和指导。各公司和基层供销社要每个阶段向市社活动办公室汇报一次工作进展情况，每个阶段都要形成书面小结，活动结束后形成工作总结报市社领导小组。

管理策划书

对园林工程施工项目的有效管理是企业和项目拥有良好经济收益的保障，同时也促进了城市的社会效益。本文在以研究园林绿化工程项目管理的基本方法为基础，讨论了其进度的控制方式，进一步阐述降低其成本的方式，最后指出了安全生产对于园林绿化施工项目的顺利进行的重要性。

城市绿化不仅是城市环境优劣的保障，也是现代城市建设的重要内容，同时还在一定程度上改善了城市的生态环境，继而提高了市民的生活质量。随着我国经济的迅速腾飞，在以构建和谐社会的总目标下，我国的城市绿化工作被提上日程。

尽管目前已经取得了客观的成绩，但是仍然存在诸多问题。园林绿化工程是解决这些隐性问题的根本手段，那么如何有效地进行园林绿化工程项目，则是本文的主要内容，也是我国目前急需关注的一个问题。

行文将从四个方面展开：一、合理管理园林绿化施工项目；二、严格保证园林绿化施工质量；三、有效减少园林绿化施工项目成本；四、保障园林绿化施工项目安全。

1.有效管理园林绿化施工项目采用正确的方法是有效管理园林绿化施工项目的基础，自20世纪50年代目标管理方法目被美国的德鲁克创建以来，被广泛地运用到经济管理的方方面面，也是目前我国园林绿化施工项目管理的主要方法，这由园林绿化项目管理以进行项目的进度、质量、安全和成本目标控制为基本任务的特性所决定的。目标管理即是指集合所有员工共同参与工作目标的制定工作，运用现代管理技术和行为科学的方法，让员工在事业感、自尊和竞争中是现在我控制，努力朝目标奋斗。也就是说，其精神是让目标指导行动。

2.严格保证园林绿化施工质量随着人民生活水平的不断提高，园林绿化也日益受到重视，而绿化工程施工中的问题也是不断凸显。只有在施工过程中掌握工程原理的基础上，具备良好的施工现场技能，才能保障工程质量。简单来说，良好的施工质量是园林绿化工程成败的基础，由于目前园林绿化施工人员的素质良莠不齐，导致在园林绿化施工项目中存在了很多隐性的问题，主要表现为：园林绿化设计意识淡薄、施工人员缺少相应的专业操作技能，整体操作不规范。要想严格保证园林绿化施工质量，就必须正视这些问题，笔者认为我们可以从以下几个方面来进行操作：

（1）建立合格的专业队伍，对绿化施工人员进行专业技能培训，确保施工作业的专业性。严格依照设计意图进行，定点、放线、平整土地、苗木选择、绿化栽植等各环节的规范性技术操作，以达到设计效果。

（2）对绿化施工中采取人员捆绑责任制、完善工程监理制度的同时，严格依据设计内容进行施工，保证设计的每个细节和每到施工都是规范操作的。

（3）施工前，要做好绿化施工项目中可能遇到问题的分析工作，并且提出相应的对策。特别是在反季节施工中对树种的选择、时间及人员的安排等各方面，采取及时有效措施，保证树木成活率。

（4）对验收工作严格把关，强化验收的高标准保证施工质量，坚决打击垃圾工程。此外，对于绿化工程的事后管护也是十分必要的，主要可以从灌溉、施肥、修剪、病虫害防治等多方面进行综合管理，它是绿地质量和效果的长期保障。

3.有效控制园林绿化施工项目成本降低工程造价园林绿化施工管理中的一项重要任务，有效减少园林绿化施工项目成本是保障项目企业和业主最大收益的主要途径，但并意味着只节流不开源，而是应该运用科学的方法来进行园林绿化施工项目成本的降低。园林绿化施工管理中重要的一项任务就是降低工程造价，也就是对项目进行成本控制。成本控制通常是指在项目成本形成过程中，对生产经营所消耗的能力资源、物质资源和费用开支进行指导、监督、调节和限制，力求将成本、费用降到最低，以保证成本目标的实现。而构成园林绿化企业施工项目成本的主要有直接成本和间接成本两个方面，其中直接成本主要是指种植土方费、工程苗木费、种植人工费、辅助材料费、机械台班费等，间接成本则主要包括管理人员工资、管理人员工资附加费、工程保修费、工程排污费等其它间接费用项目。在诸多因素构成的项目成本中，如何有效控制园林绿化施工项目成本则成了非常棘手的问题了。

这就需要我们坚守园林绿化施工成本控制的基本原则，其主要包括：全员控制原则，全程控制原则，中间控制原则，目标管理原则，坚持节约原则，例外管理原则。笔者从两个面来减少园林绿化施工项目成本，使其园林绿化施工项目不仅在在经济上收益大，且保障良好的工程质量，具体叙述如下：

（1）采取内部招投标模式，在保障工程质量的前提下降低成本；（2）对园林绿化工程项目中的重头开支实行重点监控，防止浪费资金；（3）把施工图的预算作为控制成本支出的方法之一。也就是说，在控制绿化施工项目成本时，依照施工图的预算来实施“以收定支”，或者说“量入为出”的有效方法。

以施工图预算控制成本支出。在施工项目的成本控制中，按施工图预算实行“以收定支”，或者叫“量入为出”是最有效的方法之一；（4）强化绿化施工质量管理，严格控制质量成本。一方面是将停工、返工损失控制在预算的1%以内，另一方面则需尽量降低质量过剩的支出，最后则需杜绝劣质材料的额外支出，完善材料验收制度。

（6）采取以考核的方式，来制定奖惩制度，来降低成本。主要是为了调动企业员工的完成集体目标的积极性，使其自主为施工项目的成本降低做贡献。

4.保障园林绿化施工项目安全所谓园林绿化施工项目安全管理，即是施工项目在施工过程中，组织安全生产的全部活动，通过对生产因素的具体控制，来减少或消除生产因素中不安全的行为和状态，为施工项目的正常运行提供保障。

（1）坚守安全管理原则即是要求坚守安全与生产同步，将安全时刻与生产紧密相连，使之促进和保证生产的顺利进行。在这个的需要，也是社会发展、项目管理日趋专业化的必然产物。

在我国，目前已形成“业主、承包商、监理”的三元化管理的基本格局，这对不断提高工程项目的管理水平、有效控制工程造价起到了巨大的推动作用。目前，建设监理制度已普遍展开并不断完善，它作为工程项目管理的成熟经验，必将成为我国建设项目管理必须遵循的制度。

总之，不管是业主还是施工承包单位，都应从企业实际情况出发，对工程实施全方位、全过程的管理，采取切实有效的措施，对工程造价实施控制，不断提高企业的经济效益。我们相信，随着社会生产力的不断发展和我们的共同努力，工程造价管理工作将会不断完善，企业的管理水平及经济效益将会得到进一步的提高。

将本文的word文档下载到电脑，方便收藏和打印。