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业务员的工作内容总结(实用14篇)

作者:ZS文王

一份优秀的述职报告有助于获得上级的认可和支持,提高职业发展的机会和晋升的可能性。接下来是一些优秀述职报告的案例分享,通过学习和借鉴这些范文,可以提高写作水平。

手机业务员的工作内容

4、负责自己的'销售运作(包括计划、组织、进度控制和检讨。

5、协助销售总监设置销售目标、销售模式、销售战略、销售预算和奖励计划;

6、从销售和客户需求的角度,对产品的研发提供指导性建议;

7、根据客户商定的回款事假按期回款、跟进款项进度;

8、男女不限,形象气质佳,抗压力强;

9、对手机行业熟悉者优先考虑;

会展业务员的工作内容总结

外贸业务员要按客户的要求,将打样单详细书面列出,同时打样单要明晰几大要素:货号、原料、颜色搭配和做法。打样单的格式也需要严格参照大货订单进行,即货号-颜色-数量应列出表格,而不能是其它的任何格式。打样单应由外贸部经理签字后,方能安排打样,外贸部经理不在时,由外贸部经理指定的人签字。具体的岗位职责为:

1、开发新客户,维护老客户,主要是接下订单。

2、网络平台的维护,利用各种b2b平台发布产品信息,积极寻找客户资料。

3、积极与各种类型的客户保持正常沟通。

4、拿到订单后,要与生产工厂或部门配合,进行样品的确认,产品的生产,包括生产交货期,产品质量等方面。

5、对订单的跟踪,发现问题及时解决,保证订单的正常运转。

6、积极向主管或领导汇报工作情况。

外贸工作千头万绪,做为主心骨的业务人员,只有清晰地了解自己的工作内容,认识工作职责,才能更好地完成工作。针对外贸业务人员日常工作,总结出以下十四个方面。

一、业务人员在国外采购商的询价,做出产品报价前,应了解客户基本信息,包括是否终端客户、年采购能力、消费区域,以及产品的用途、规格及质量要求,我公司是否能够生产等。这项工作,随着外贸管理软件的研发应用,信息化工具的不断完善,已经能够自动化统计显示。外贸管理软件中,都具备这样的功能。

二、对于外商的邮件、传真,原则上在24小时内答复;特殊情况需要延期的,应及时向外商解释及大概需要的'时间。外贸业务员工作繁杂,询盘邮件众多,难免有遗忘的时候。但是随着外贸管理软件功能不断完善,系统能自动提醒业务人员:哪些邮件未回复?哪些邮件已经多时未跟踪?这很好地起到了一个提示的作用。

三、对于外商的产品报价,原则上按照公司财务部门经核算后的价格表(外销)执行;公司财务部门根据市场状况及生产成本,定期进行核算,对产品价格进行调整。

四、对于定单数量较大,外商所能接受的价格低于我公司公布的价格的,业务人员应先上报部门经理批准实施;部门经理不能批复的,报总经理批准后实施。

五、对于c&f及cif报价,需要我方办理运输、保险的或需要进行法定检验的等事项,业务人员应事先联系相关中介机构进行确定,选择中介机构应考虑业务熟练、服务效率高及收费合理。

六、对于外商的寄样要求,原则上要求到付;对于样品数额较大,原则上对方承担成本费用。在正式定单后,可以扣除成本及寄样费用。特殊情况,如关系比较好的老客户,我方可以预付并免收样品,报部门经理批准后执行。费用较大的,可报总经理批准后执行。

七、对于外商需要打样的,业务人员应和生产部门协调,确保样品的质量及规格符合要求;样品需要部门经理审核后寄出;外商对于产品有包装或唛头要求的,正式包装或印刷前需经外商确认。

八、付款方式上,原则上考虑前tt全部或部分作为定金,剩余见提单传真件付款,及全部短期信用证。收汇银行和业务员负责对信用证做形式和内容的检查,发现差异的,应及时通知外商修改。信用证审查无误后,报部门经理复核。

九、原则上,公司在收到外商的全部货款、部分定金及信用证经复核无误后,开始安排生产计划,组织货源,进行生产。

十、在定单生产阶段,业务人员应到生产车间会同生产主管对产品生产进行监督、检查,发现问题及时解决;或由部门经理协调解决,或部门经理上报总经理解决。严格把握产品的规格、质量、包装、生产时间符合同外商的约定。

十一、对于c&f、cif价格条款的,业务人员应在生产结束前一周,安排好货代,确定定舱事宜;一般在船期前二日,安排装柜、运输。

十二、需要委托中介机构进行报关、商品法定检验、保险的,业务人员应及时准备相关资料交中介机构办理;办理过程中,业务人员可以协助。

十三、收汇方式为信用证的,业务人员必须细心操作,谨慎处理,注意单证的一致性,做到安全收汇。

十四、全部收汇后,业务人员请对相关资料进行整理,将相关单据较财务部门及时外汇局、税务局办理核销、退税。并注意对外商的售后服务,进行跟踪,以建立长期的可信赖合作伙伴关系。

书店业务员的工作内容

在大多数书店里,业务员的主要职责是采购图书,同时也要对图书销售的全过程进行监控,保证合理的进销存量。接下来小编搜集了书店业务员的工作内容,欢迎查看。

就是引导或者帮助顾客选择到其理想的图书。比如有的顾客不知道某一类的图书在哪里陈列,营业员就要负责引导。再比如,一些想购买图书的人不知道买哪一本或者哪一种好,也需要营业员进行引导。比如现在的教材版本很多,不知道自己孩子用的是哪个版本教材的家长也需要营业员进行引导。这种引导未必是读者问到了营业员营业员才回答的。优秀的营业员的服务应该更主动一些。

归架,主要是在图书热销的期间,比如寒暑假期间,书店内读者会比较多,这时候读者把书从书架上拿走却不放回原来的位置的`情况就比较多,需要营业员把被读者放散乱了的书重新放回原来的位置,这被称之为“归架”。

上货,同样也是营业员需要具备的一个很基本的素质。在大型的书店内,图书的更新和变动都是比较快的,经常会有旧书下架返社(退回给出版社),也会有新书上架。把新书陈列到书架上同样也是一门学问。而且在接到新书后还要仔细检查品种和数量都跟书单上是否吻合。

一、利用各种机会、通过多种渠道(读者、书刊、会展、广告)做有心人,多看、多学、多问、多记,通过积累拓展知识面,提高服务和图书的鉴赏能力。

二、阅读各种图书目录,要熟记书名、作者、译者、出版者、定价,对于所在部门类别的书目以记住500种以上为较好,这样有人问时才能答得上。要熟悉一本书的几个译名,一本书几个地方出版而书名不同,一本书初版的书名与再版的不同等。如要熟悉一个作家的本名与笔名,二个笔名,一个外国作家的二处译名音译不同等。

三、要熟悉著名作家的代表作如:司马迁的《史记》、陈寿的《三国志》、孔子的《论语》、老子的《道德经》、亚当·斯密的《国富论》、辜鸿铭的《中国人的精神》、弗洛伊德的《梦的解析》等等)和某一时代的知名著作。

四、要注意一本书的增订与修改,如某几本书原有某些缺点、经过第几版的修改后已是一本比较完善的著作或第几版上增订了某些新的内容,读者问时要讲得出。

五、注意报纸杂志上的新书广告、出版信息、图书评介,了解被点评书的优缺点(知道了书的优缺点才能做好介绍工作)。

六、新书到了要翻一翻,看看内容,了解一些有别于其他同类书的特点以便介绍或答复读者。

七、观察、研究、了解读者心理,做到忙而不乱,主动、自觉服务读者,处理好与读者之间的矛盾。

八、营业员要注意外表的端庄整洁、精神饱满,上班前注意自我情绪的调节,培养良好的风度和亲切的态度。

九、接待读者要有主动招呼声、有问必答声、宣传介绍声、礼貌道别声,与读者交谈要和气,注意声调和语气,用词要确切,不讲忌语。

十、善于进行口头宣传(提供图书出版、销售信息),推荐、引导读者选购图书。

十一、读者问询,不能用简单的摇头、点头、“不知道”、“没有”等来答复,必须附加说明,若这本书没有就说明原因:绝版、售缺、正在配送中、出版社正在加印、运输途中、译得不好已有新译本、已向别处进货不久可到,要他过几天来,或我们已售完,介绍他到其他书店去买。

十二、读者提的问题不适当或还价,要想打折扣等,我们要和颜悦色,耐心解释,不能存鄙视之心,不能出现傲慢讥讽的态度。

十三、读者在书架上找不到书,我们要跑上去轻轻地问他们,帮他们找。即使仅买一本薄薄的书,我们也要耐心热诚地替他们找寻,不要怕麻烦,只有我们真心诚意为他们出力,才能赢得读者的信任。

十四、读者要一本书,刚巧售缺时,我们可将同类型、程度相仿的书介绍给他们。注意了解读者的爱好,将同性质或同一作家最新出版的书予以介绍。

十五、读者要找一本书,本店买不到,我们可替他代买。办法是将他的姓名、地址或电话,登记在一本特定的本子上,立刻进货,货到后通知他,配不到也通知他,不要因一二本书生意太小,手续太繁,而不感兴趣,要热心从事,这正是为读者服务的机会。

会展业务员的工作内容总结

1、明确公司的销售目标并努力实现目标。

2、构筑营销理念,创建营销体系,建立健全销售部门各项管理规章制度。

3、维持与老客户的良好关系,努力发展新客户。

4、维护公司利益,进行售价管理,为公司进行价格决策提供市场依据。

5、进行市场调研和市场需求预测,提出产品竞争策略和新产品开发建议。

6、掌握订单生产进度,当出现异常时尽可能协助其他部门解决问题,及时安排出货及跟踪货款回收情况。

手机业务员的工作内容

4、对渠道商提供营销方案及支持。

1、专科及以上学历,电子商务、市场营销、工商管理等相关专业;

2、5年以上通讯、零售等行业相关的市场经验,具有手机回收工作经验者优先;

3、具备一定的`手机回收行业渠道资源。

环保业务员的工作内容

1、认真贯彻执行国家法律、法规及上级有关安全生产的方针政策。服从董事长、总经理和公司主管经理的领导,在公司主管经理的领导下开展工作,对公司安全环保工作负有领导和监察责任,对职责范围内的伤亡事故负责。

2、制定安全生产制度、劳动用品保护制度、安全操作规程和安全环保审批手续等安全标准化管理制度。组织建立健全公司安全环保管理网络体系,合理制定年度工作目标和计划,并层层分解落实。

3、组织安全教育培训,落实“三级安全教育”和特殊工种持证上岗,建立健全员工安全教育档案。制定实施年度安全环保计划及编制长期安全环保规划。

4、按照“四不放过”的原则,组织事故现场调查,查明原因、分析责任、处理意见及拟定改进措施,防止事故再发生。

5、监督检查公司所属部门各专业管理安全环保工作及工作计划实施情况,并指导完成各项计划。

6、组织公司环境因素调查与评价、危险源辨识与风险评价,并监督检查公司的安全、环境保障和治理工作。对各部门、各单位不安全因素、设施和影响安全、环境因素有权监督检查,并提出整改期限,对不整改的单位有权进行经济处罚。

7、组织企业生产部门重大事故的现场调查处理和改进措施。

8、建立健全安全管理网络,加强安全工作基础建设,做好各种安全台帐、票证管理。

9、负责动火审批及其管理工作,负责组织各类事故调查、处理和统计上报。

10、参加各种生产会议,参加新建、改建、扩建以及大、中、小各类工程的初步设计、方案的审查、竣工验收和质量监督管理,提出安全生产、工业卫生方面的建议和要求,督促有关部门和单位认真做到“三同时”。

11、积极做好与上级主管部门的业务联系与协调工作。

12、完成上级领导和部门交予的其它任务。

环保业务员的工作内容

1、协助副总经理抓好安全工作,对安全生产负具体管理责任。对全面贯彻执行国家和上级部门安全生产方针、政策、法律、法规、规章制度负责。对本公司的安全负全面管理责任。

2、在安全中必须做到“三个到位”、“四不放过”、“四个亲自动手”,落实“五个第一”,坚持“五个同时”,使安全工作贯穿于整个生产经营的全过程。

3、负责安全管理规章制度、实施细则、安全管理措施、安全技术操作规程、并检查落实执行情况。同时检查落实特种作业人员持证上岗、安全教育学习活动、危险源(点)监督控制、危险隐患检查整改、安全检查与考核的制定和执行情况。

4、负责并监督实施对日常各项安全管理工作的指导、检查与考评工作。负责组织日常的点(巡)检、周检以及每月的安全检查,及时研究解决生产中的不安全因素,落实整改措施。

5、负责组织本公司的安全措施方案以及与生产同步进行的检修安全措施,并监督执行。加强设备安全设施(包括防护装置、保险装置、报警装置、危险标示牌及识别标志、职业危险装置)的管理,保证齐全、完好、可靠。

6、组织参与事故调查分析、处理,及时制定防范措施,预防事故扩大和重复发生。

电器业务员的工作内容

4、对客户提供专业的咨询; 收集潜在客户资料;收取应收帐款。

5、负责广州市哈博电器有限公司广州直销部的电热水器销售任务。

6、业务员主要面对的客户是广州市区域的经销商,工作有开拓新客户及维护关系,负责某些行政区。

环保业务员的工作内容

一、认真执行安全技术规程、安全措施和各项规章制度,模范遵守《劳动安全作业标准》,按规范和标准施工,争创安全生产,文明施工标准工班。

二、根据项目部的安全目标和措施,认真执行。

三、教育员工严格执行并遵守劳动纪律、作业纪律。

四、坚持对施工现场巡检。检查其不安全因素,安全作业标准执行情况及正确使用设备、工具、原材料、安全设施、防护用品、用具、工棚安全、卫生等情况,纠正违章作业,消除不安全隐患。做到安全生产,文明施工。对于连续作业的项目和岗位,特别与行车有关的施工应认真执行交接班制度和签字登记手续。不经同意不得施工,并根据任务环境、设备、员工思想等做好安全预想。

五、定期组织员工进行系统的安全活动分析,找出存在问题,定出纠正措施,并向部领导汇报。

六、发生伤亡事故要积极抢救伤员,保护现场,立即上报并如实反映事故发生的情况,组织员工分析原因,吸取教训,采取防范措施。

七、发生事故要立即上报并组织职工按“四不放过”原则办理。

八、认真执行女工保护条例,做好女工特殊保护工作。

九、对上级的违章指挥或冒险作业的`指令,有权拒绝执行并及时向上级领导汇报。

环保业务员的工作内容

1、认真学习、宣传、贯彻国家安全生产和环境保护工作的方针、政策、法律、法规、规定、制度和标准,在总经理和安全生产委员会的领导下开展安全生产、环境保护工作的管理和监督工作。

2、制定、修订本企业安全生产、环境保护管理制度和安全技术规程,编制安全技术措施计划,并监督检查执行情况。

3、协助有关部门做好对新入厂职工的厂级安全教育和职工安全教育、培训、考核工作;组织开展“安全宣传月”、“环境保护宣传周”教育、培训活动。

4、配合上级安全、环保等监督管理部门组织的安全、环保检查,协同有关部门制定防范措施和整改计划,并检查监督隐患整改工作的完成情况。

5、做好内部日常性的安全、环保工作监督检查,纠正违章。遇有危及安全生产和环境保护工作的紧急情况有权责令其停止作业,并立即报告有关领导。

6、参加新建、改建、扩建项目及大修、技改项目的安全、环保设施“三同时”审查、验收,协助有关单位按时做好特种设备的检测和办证工作。

7、监督检查有关单位特种设备、各类安全附件和安全技术装备以及环保设施的维护保养和管理。

8、建立健全安全管理网络,加强安全工作基础建设,做好各种安全台帐、票证管理。

9、负责动火审批及其管理工作,负责组织各类事故调查、处理和统计上报。

10、按时参加上级召开的安全、环保工作会议,做好各种月度、季度报表的统计上报,完成上级部门和公司安排的其他工作。

业务员岗位职责及工作内容

如果想从事外贸业务员,需要在求职前就了解此岗位的工作内容是什么,那么外贸业务员的工作内容有哪些呢?本期乔布简历的小编就来和大家说一下:

外贸业务员指的是从事对外贸业务的销售人员,是负责进口、出口合同签订并且履行的人员。外贸业务员要按客户的要求,将打样单详细书面列出,同时打样单要明晰几大要素:货号、原料、颜色搭配和做法。打样单的格式也需要严格参照大货订单进行,即货号-颜色-数量应列出表格,而不能是其它的任何格式。打样单应由外贸部经理签字后,方能安排打样,外贸部经理不在时,由外贸部经理指定的人签字。具体的岗位职责为:

1、开发新客户,维护老客户,主要是接下订单。

2、网络平台的维护,利用各种b2b平台发布产品信息,积极寻找客户资料。

3、积极与各种类型的客户保持正常沟通。

4、拿到订单后,要与生产工厂或部门配合,进行样品的确认,产品的生产,包括生产交货期,产品质量等方面。

5、对订单的跟踪,发现问题及时解决,保证订单的正常运转。

6、积极向主管或领导汇报工作情况。

外贸工作千头万绪,做为主心骨的业务人员,只有清晰地了解自己的工作内容,认识工作职责,才能更好地完成工作。乔布简历的小编希望大家都能够清楚外贸业务员的工作内容,在求职后成功胜任。

本文来源。

白酒公司业务员工作内容

业务员是每个公司必不可少的职位,此职位的工作内容有哪些,这要根据每个企业的实际情况而定。以下为您提供了酒水行业的业务员工作内容资料参考:

1、市场终端客户开发:保持现有市场的客户数量的前提下,利用各种有效资源和手段开发新客户,对新开业的终端,发现一家开发一家,不留死角。

2、业务员专业素质:业务员要经常学习和提高自己的白酒行业知识与专业销售技巧,掌握了解本品从配料、酿造工艺、勾调等生产全部过程,能明白无误的介绍田家烧锅品牌历史文化传承脉络和品牌运作的中心思想。本人在开发维护终端客户过程中,要求衣着整洁得体,不妆奇装异发,讲究文明礼貌,不允许和客户发生任何争执、辩论;说话富于技巧性、逻辑性、合理性;在和客户长期交往中建立起朋友一样的社会关系。

3、结合本品的价格、促销、收壶政策为终端客户算好收入账。

(1)熟悉进店价格、零售价格、收壶价格、促销等一系列政策。

(2)算出终端客户销售本品的单位利润和利润率,以促进客户积极性。

4、市场调研与宣传:

(1)跟踪客户需求,努力提高市场份额;

(2)了解竞争对手情况;

(3)了解客户产品信息;

(4)了解行业动态及现有市场的.情况。

(5)主动传播公司品牌及产品知识。

5.信息反馈与危机处理:

(1)将调查获得的相关信息及时汇报给公司主管;

(2)处理市场上发生的各种产品质量问题以及客户提出的相关意见,对有问题的产品要及时予以退货或换货。

6、客户管理:建立良好的客户关系,对重点客户进行长期跟踪维护和服务,做好终端客户的家庭和社会信息收集并建立重点客户管理档案。

7、产品陈列:保持公司产品在饭店酒柜的正确陈列,每次都要进行情节整理,保持陈列数量和陈列面长度以及一致性。

8、店内招贴:凡是能贴招帖画的店面,都要尽量贴好,发现损坏或失落要及时补贴,既使是拒绝沾贴的店面也要将其粘贴到洗手间里。

9、促销与执行:要熟悉和了解每次的针对客户的促销政策内容和促销方式,并严格贯彻执行到底。

国际贸易业务员工作内容

外贸业务员要按客户的要求,将打样单详细书面列出,同时打样单要明晰几大要素:货号、原料、颜色搭配和做法。打样单的格式也需要严格参照大货订单进行,即货号-颜色-数量应列出表格,而不能是其它的任何格式。打样单应由外贸部经理签字后,方能安排打样,外贸部经理不在时,由外贸部经理指定的人签字。具体的岗位职责为:

1、开发新客户,维护老客户,主要是接下订单。

2、网络平台的维护,利用各种b2b平台发布产品信息,积极寻找客户资料。

3、积极与各种类型的客户保持正常沟通。

4、拿到订单后,要与生产工厂或部门配合,进行样品的确认,产品的生产,包括生产交货期,产品质量等方面。

5、对订单的跟踪,发现问题及时解决,保证订单的正常运转。

6、积极向主管或领导汇报工作情况。

外贸工作千头万绪,做为主心骨的'业务人员,只有清晰地了解自己的工作内容,认识工作职责,才能更好地完成工作。

以有形产品和加工劳务为主要贸易对象,按照国际贸易惯例和国内相关的法律法规,采用单笔售空、加工贸易为主要贸易手段,根据企业产品营销方案独立策划业务个案,执行、监督承揽业务、定制产品、办理进出口手续、分销作业等工作的人员。

入世后随着我国从事国际贸易企业的数量大幅增加,企业组成结构也发生了重大转变,大批中小企业、民营企业、制造业企业、国内零售企业大规模纷纷入盟外贸行业,众多新获得进出口经营权的企业都希望在短时间内将自身的业务扩大,高素质、专业化的外经贸专业人才已成为企业参与国际业务竞争的必备的因素,外经贸企业对专业人才需求规模骤升,对业务人员的专业化要求也更加丰富,据商务部统计,目前我国外经贸企业各类高级管理人才缺口将近10万人。

高级国际贸易业务员是外贸企业核心业务人员,他不但要根据企业国际营销特点单独策划贸易个案、并且还要领导所属业务员团队开展具体的业务行为,监督指导业务员承揽业务、定制产品、办理进出口手续、分销作业等业务工作。这一工作内容远远超出了传统“外销合同执行”的概念,扩展了传统外销人员的能力定位,是企业在更高层次上开展外经贸业务的重要岗位。

货代业务员的工作内容

2.对物流、仓储、保税业务有一定的熟悉,3pl管理的了解;。

3.对整套海空运文件能独立处理;。

4.帮助销售跟进货物与客户及时的沟通。

5、主动联系客户,定期向客户推广、介绍公司优势,收集客户相关信息;。

6、遵守公司规章制度,按时完成各项工作任务;。

任职资格:

1、国际贸易,物流相关专业毕业;。

2.英语读写流利;。

3、具备良好的沟通交流能力;。

4、喜欢从事销售工作,对工作主动积极,勇于挑战高薪;。

5、待遇底薪+高提成、是您展示才华的好平台;。

6、熟练使用office软件。