通过清晰的岗位职责，可以明确员工的工作范围和责任，有助于提高工作效率。小编为大家搜集了一些岗位职责的典型案例，希望能够给大家提供一些灵感。
2、制定全年销售费用预算，组织、领导销售队伍完成季度、年度销售目标;。
3、负责重大销售合同的谈判与签订，定期和不定期拜访重点客户，及时了解和处理问题;。
6、领导安排的其他日常工作。
任职要求：
1、计算机、营销、企管类本科及以上学历，年龄36岁以下;。
3、具有丰富的销售和销售管理经验，拥有良好的个人销售和团队销售记录;。
4、精通现代营销管理知识与技能，善于管理与激励团队;。
5、具有敏锐的市场分析与判断能力;。
6、具有优秀的市场开拓能力与商务谈判能力;。
7、具有良好的语言表达能力与人际沟通能力;。
8、接受过团队管理、销售技巧、大客户销售等相关培训，擅长激励团队成员;。
9、具有机关政府部门、大中型企事业单位客户销售经验者优先考虑;。
10、能适应出差。
1、参与制定公司的销售战略、具体销售计划和进行销售预测。
2、组织与管理销售团队，完成公司销售目标。
3、控制销售预算、销售费用、销售范围与销售目标的平衡发展。
4、招募、培训、激励、考核下属员工，以及协助下属员工完成下达的任务指标。
5、收集各种市场信息，并及时反馈给上级与其他有关部门。
6、参与制定和改进销售政策、规范、制度， 工作计划，交总经理审批，及时汇总当月客户投诉情况，以书面形式交予总经理审阅。
如果说企业老板是战略决策者的话，营销总监则是方针制定、战术运用的指挥者和实践者。甚至更多时候，后者由于贴近市场更了解市场而承担了决策者的角色。销售总监。
1、负责监督，协调售楼员之间的关系，并指导售楼员的销售工作。
2、负责每日的晨会，并安排当天的工作内容。
3、负责每日的晚会，并汇总当天的工作总结。
4、负责整个楼盘的案场销控。
5、根据楼盘的具体情况，定期向上级汇报销售情况及存在问题并提出有利建议。
6、负责现场考勤，统计销售日报表。
7、收集，整理有关售楼资料，并每周或每月做售楼统计。
8、负责帮业务员解决客户提出的疑难问题。
9、定期给业务员做培训工作。
10、参与销售业务及周，日的电脑统计分析以及认购书，
合同。
书的统计分析和现场销售客户记录的收集与汇总，每月5日将客户统计资料(如每天前往售楼现场参观的人数，来电次数，成交记录，分析表)交部门经理，负责佣金计算。
11、注意与财务部的工作协调，监督售楼员及催缴房款。
12、负责处理楼盘售后管理工作。
13、根据公司楼盘情况和客户的有关正常合理化问题和建议，及时整理上报经理并尽快研究工作处理。
14、负责及监督售楼员的每月排班及轮值工作。
15、负责处理售楼人员和客户的纠纷。
16、执行销售经理安排其他工作。
17、每月或定期向销售经理助理提交。
个人工作总结。
及
工作计划。
18、负责外勤客户的公关及业务联络。
19、负责把外部信息及时汇报到销售中心。
1、负责率领部门副总监、置业顾问完成销售任务，对部门业绩负责。
2、负责部门制度、流程的制定与完善。
3、负责部门招聘、人员储备、培训、业绩考核，组织部门会议。
4、负责指导部门行政人员工作。
5、依据公司下达的年度销售任务指标，负责对销售部各阶段具体销售任务进行分解落实到各销售小组及个人。
6、负责做好月度、季度计划编制工作。
7、负责监督、控制本部下属各小组任务完成情况并适时调整销售进度以保证按时完成公司下达的各阶段销售任务。
8、参与市场推广部项目整体策划，了解行业市场现状、动态，对项目营销提出相关意见和建议。
9、负责开发、组织多种营销渠道，采用多种营销手段和激励措施不断提升本部销售业绩。
10、负责组织本部做好市场调查、客户分析等工作，掌握各种最新信息资料，更好地促进销售。
11、负责定期向公司递交销售现状的综合分析报告，为公司决策提供依据。
12、加强团队建设，培养团队意识，营造良好的工作氛围。
13、负责对本部置业顾问进行业务指导、激励，使之业务能力、业绩不断提高。
14、主持本部销售现场日常管理工作，严格按。
规章制度。
办事，使各项销售工作规范化。
15、负责有效解决、处理客户投诉、现场突法事件和各种问题。
16、必要时参与问题客户的谈判，在权限范围内协助成交。
17、负责执行例会制度，并负责检查小组例会的执行情况。
18、负责查看每天各小组工作日志、例会记录并汇总存档。
19、负责对销售副总监工作进行监督、指导、绩效考核。
20、负责不断完善、健全销售部各项规章制度、业绩考核标准，并有效执行。
21、负责落实公司相关部门向销售部发放的信息及时、准确下传置业顾问工作。
22、负责协调销售部内部组与组、部与部、人与人之间的各种关系。
23、负责销售现场内、外部环境、秩序的协调与监控。
24、与公司主管领导及其它部门的沟通，问题的反馈与解决。
25、负责部门间的协调工作。
26、完成公司领导交办的其它工作。
1，督促销售人员的工作;。
2，销售计划的制定;。
3，定期的销售总结;。
4，销售团队的管理;。
5，每月每位销售人员的绩效考核的评定：
a,开发客户的数量;。
b,拜访客户的数量;。
c,客户的跟进;。
d,销售指标的完成;。
6,销售人员的计划及总结;。
7,上下级的沟通、
8,制定不定期的沙龙活动、
9，销售人员的素质和专业培训。
10，销售策略的运用;。
11，对于反对意见的处理;。
12，潜在客户以及现有客户的管理与维护等.
1.听从总经理工作安排，参与制订公司营销战略。根据营销战略制订公司营销组合策略和营销计划，经批准后组织实施。
2.负责重大公关、促销活动的总体、现场指挥。
3.定期对市场营销环境、目标、计划、业务活动进行核查分析，及时调整营销策略和计划，制订预防和纠正措施，确保完成营销目标和营销计划。
4.根据市场及同业情况制订公司新产品市场价格，经批准后执行。
5.负责重大营销合同的谈判与签订。
6.主持制订、修订营销系统主管的工作程序和规章制度，经批准后施行。
7.制定营销系统年度专业培训计划并协助培训部实施。
8.协助总经理建立调整公司营销组织，细分市场建立、拓展、调整市场营销网络。
9.负责分解下达年度的工作目标和市场营销预算，并根据市场和公司实际情况及时调整和有效控制。
10.定期和不定期拜访重点客户，及时了解和处理问题。
11.代表公司与政府对口部门和有关社会团体、机构联络。
5、依据公司整体战略，组织制定营销战略规划，组织全国市场销售推广，指导、参与市场的开拓、渠道管理等日常工作。
6、掌握糖酒类市场动态，熟悉市场状况并有独特见解；
7、进行客户分析，建立客户关系，挖掘用户需求；
8、深入了解本行业，把握最新销售信息，为企业提供业务发展战略依据；
9、具一定本行业营销渠道资源掌控力。
1、管理、市场营销、物流管理类及相关专业本科以上学历；
3、有成熟的团队管理经验，熟悉现代管理模式，熟练运用各种激励措施;
5、具有优秀的营销技巧，较强的`市场策划能力和运作能力；
6、善于分析发现问题、解决问题及突发事件；
7、具有丰富的渠道及业内广泛的人际关系；
3、合理控制物业各项行政费用的开支;。
4、负责物业员工的学习班和岗前培训、专业培训等各项技能;。
5、根据需要调整物业人员架构及职责范围，对所属员工的聘用、辞退、调动有建议权;。
6、对物业的整理体服务质量负责;。
7、负责不合格服务的处理及纠正，认真对待投诉事件的处理;。
8、对物业员工进行学定期考核，并据实进行奖罚;。
9、完成上级和公司安排的其他工作。
明星物业公司。
业务经理职责。
1、负责小区内公用设备设施和建筑物、场地的保养、维修处理工作;。
2、编制各种设备、设施的维修、保养计划并组织实施，使设备始终处于良好。
的工作状态;。
3、负责业主的维修工作;。
4、参与小区内设施设备的采购评审工作;。
5、负责小区内水电设施的维修、水电抄表、计量;。
6、组织收集、编制各种设备的技术资料、维修档案，做好设备的技术管理工。
作;。
7、调查、分析设备事故，提出处理意见及措施，并组织实施以防止同类事故。
的再次发生;。
8、完成上级安排的其他任务。
明星物业公司。
保洁绿化经理职责。
1、负责辖区内绿化工作，定期修剪花木草坪、合理浇水、施肥，并根据实际。
情况，提出购置绿化物品的计划;。
2、负责辖区内环境绿化美化及景点、小品的设置、保养;。
3、负责园林、绿化的病虫害防治工作;。
4、负责绿化机具的保养工作;。
5、负责为业主提供各类绿化有偿服务工作;。
6、完成上级和公司安排的其他工作。
明星物业公司。
1、负责业主入住、装修、保修、投诉、求助、回访工作组织、接待工作;。
2、小区内康乐文体、文化活动的组织、和管理工作;。
3、物业与业主之间沟通协调的组织工作;。
4、负责接待接听、记录、协调解决;。
5、负责无恶意的各类合同、业主档案、来往信函、会议记要、文件资料、图。
纸等的保管;。
6、有偿便门服务及特殊服务、对外委托服务的组织工作;。
7、负责员工的绩效考评工作，并及时上报;。
8、负责物业办公文具的保管及领用记录;。
9、负责财务活动的资金运作、成本核算、审计及各种财务结算工作;。
10、负责物业固定资产与低值易耗品管理及清查工作;。
11、为物业经理的筹资决策和投资决策提供真实可靠的会计信息，负责与财。
务、税收、银行、工商等部门和客户的沟通联系;。
12、完成上级安排的其他任务。
明星物业公司。
居住公约。
一、遵纪守法，提倡“五讲、四美”(即讲文明、讲礼貌、讲卫生、讲道德、
讲秩序;心灵美、语言美、行为美、环境美)。
二、自觉维护房屋的整洁、美观，不擅自改变房屋的外貌、室内承重结构。
及各种装饰设备，不乱搭乱建、乱贴乱画，不在楼梯、走廊等公共场所设置杂物以及停放摩托车、自行车等。
三、遵守交通规则，车辆按指定地点停放，服从指挥，停放有序。
四、维护公共秩序，不高声喧哗，见义勇为，不高声开放各种音响，不燃。
放鞭炮和烟花，不赌博斗殴，不携带毒品和淫秽书刊及邪教宣传物品进入小区。
五、讲究公共卫生，爱护绿化，不攀折树枝花木，不践踏绿地、不饲养家。
畜、家禽。
六、邻里和睦相处，互让互谅，有不同意见通守协商或者法律途径解决，
不争吵、不动武、不做损害公共利益的事情。
七、遵守小区各项管理制度，按期缴纳各项费用，支持配合物业管理公司。
的工作，对小区物业管理服务献计献策。
明星物业公司。
小区精神文明建设公约。
一、遵守国家的政策、法令、法律的有关规定以及住宅内的各项管理规定，
做一个遵纪守法的居民。
二、住户邻里互相尊重，互相关心，互相帮助，各睦相处。
三、住户应遵守“七不”规定“不损坏公物，不破坏绿化，不随地吐痰，
不说脏话粗话，不在公共场所吸烟，不乱扔垃圾，不在道路上玩耍”。
四、爱护公共卫生，不乱丢垃圾、果皮、纸屑、烟头，不随地吐痰和大小。
便，不往室外抛物和乱倒污物。
共同维护住宅区卫生。
五、不在公共场所、走廓堆放物品，不占用公共场所，堵塞通道;不在任。
何公共建筑物上乱涂乱画张贴及乱竖指路牌、广告牌等，保护公共建筑物的原样与美观。
六、爱护公共财物和公共设施，共同创造一个环境优美、秩序良好、安全。
舒适的居住环境。
明星物业公司。
一、坚守岗位，服从指挥，文明执勤，礼貌待人，严禁粗言秽语或者打架。
行为的发生;。
二、严格检查出入小区的人员，认真填写《来访登记表》，防止不法之徒混。
入小区进行破坏或盗窃;。
三、监管好岗位内设施和周边物品不受损坏、绿化不受践踏及岗位范围卫。
生情况;严禁岗位周边车辆乱停乱放和摆设点现象的出现;。
四、对外人员携带大件物品要进行检查，对持有项目管理处核发的放行条。
件进行核实后，签名确认并予以放行，并做好记录，存档备查;。
五、当值班期间，对进入小区的设备设施(如空调、太阳能、护栏等)进。
行严格登记并上报上级领导，严格控制违禁物品和违反装修管理规定。
3.负责新客户重点产品拓展，把控销售节奏，引导客户需求，完成项目实施;。
5.了解市场情况，和市场部协作参与各类市场活动，进行销售漏斗管理和分析;。
6.和客服合作确保客户日常服务;。
7.做好客户合同及服务落地，确保应收款回款;。
岗位职责：
2、开拓热力行业业务，与客户、同行业间（热力行业）建立良好的合作关系；
3、与客户建立良好关系，及时反馈客户信息，满足客户需求，提高客户满意度；
4、分解销售任务指标，制定责任、费用评价办法，制定、调整销售运营政策；
5、制定销售目标、市场拓展计划，审核客户的各种计划并监督执行；
6、组织部门开发多种销售手段，完成销售计划及回款任务；
7、进行客户分析，挖掘用户需求，开发新的客户和新的市场领域。
任职资格：
1、大专以上学历，有良好的职业操守，品行优秀，综合素质高；
2、具有五年以上市场营销或管理工作经验；
3、文字能力强，表达能力强；
4、具有较强的市场开拓与销售技能；
5、具备优秀的沟通能力和团队合作精神，组建和培训团队经验丰富，既往销售业绩良好；
6、具备较强的时间管理能力和工作管理能力；
7、有很好的热力行业人际资源。
1、销售策划总监负责领导销售策划团队，完成日常工作、提升团队能力、优化团队建设。
2、销售策划负责客户开发、前期项目谈判中的策划支持工作。
3、销售策划日常工作包括但不限于：
3）协助销售进行客户提案，并最终达成项目合作
4）带领策划团队相应销售团队需求的其他策划协助
1、7年以上传媒、广告、内容行业相关工作经验
2、熟练运用各类办公软件，尤其是word、ppt、excel
3、拥有良好的独立思考、分析和解决问题的能力。
4、拥有良好的提问、沟通和说服他人的能力。
5、拥有良好的'时间统筹及严格的时间管理能力。
6、认真负责，勤奋高效。
7、熟悉品牌的营销、传播，拥有提出以内容资源为基础的整合营销传播解决方案的能力。
8、熟悉包括电视、互联网、移动互联网在内的一种或多种媒体形式的运作机制。
9、熟悉包括电影、电视剧（台、网皆可）、综艺（台、网皆可）在内的一种或多种内容的运作机制。
11、拥有品牌市场部或娱乐营销服务商的实际工作经验者优先。
12、拥有团队管理经验者优先。
13、拥有英语、韩语、日语一种以上的熟练实际运用能力（商务书写及口语）者优先。
2、负责项目策划、调研与分析，提出市场推广销售分析报告；
5、负责汇总热点信息，准确把握营销活动内容，明确项目整体营销方案；
6、根据客户喜好及当下热点动态审核确认并调整销售活动方案；
7、负责组建、管理、培训、考核销售团队；
8、协调、沟通与相关部门及业务单位的关系。
1、本科及以上学历，广告、公关、市场营销等相关专业优先；
2、有7年以上活动策划经验，3年以上带团队经验，可以独立完成整体活动的各个环节；
3、熟悉文旅相关的政策法规，了解并掌握文旅产业活动流程，具备较强的活动策划能力；
4、较强的策略思考能力，能独立撰写传播方案和公关活动方案；
5、具有较强的团队管理能力和口头表达能力；
6、具有强烈的责任感，良好的职业道德。
1、策划并制定公司全年整体商业化营销项目，并对项目的营销方案实施效果负责；
3、为产品的推广和销售提供营销策划支持，提供创意有效的营销解决方案；
4、定期策划创意营销项目，根据不同行业客户的特性，定制行业性营销方案；
5、拟订公司运营中电玩项目的年度活动及重大节假日等方案，并负责落实；
6、根据产品的市场发展趋势，提出创新的营销策略及执行。
7、负责软文、平面等市场相关出品质量把控；
1、本科及以上学历，广告学、市场营销等相关专业优先，良好沟通能力；
2、具备五年以上的营销策划经验，有广告公司从业经验优先；
3、具备一定的媒体资源及广告投放经验，负责大型的品牌传播项目；
4、独立性强、思维开放、富有创造力、有良好的审美品位，有独立文案策划能力；
6、有5年以上的快消品策划经验、山茶油行业经验优先考虑，上班地点：深圳/河源
3、协调企业内外部关系，对企业市场营销战略计划的执行搜索进行监督和控制;。
4、培训市场调查与新市场机会的发现;。
5、新项目市场推广方案的制定;。
6、成熟项目的营销组织、协调和销售绩效管理;。
7、销售队伍的建设与培养等。
依据战区年度任务目标为标准，制定销售区年度工作计划及实施方案，整合销售区现有资源进行年度目标分解，并监督跟踪完成进度，确保销售区年度工作计划的完成。
拟定销售区营销策略和计划，制订预防和改正措施，确保完成销售区营销目标和营销计划。
协助战区总监建立调整战区营销组织，细分市场建立、拓展、调整市场营销网络。
制定销售区各阶段渠道促销政策、消费者促销方案、活动方案;。
参与销售区合同谈判，进行把控并签订，对一般性销售合同、协议给予指导、审核并签批。
6.定期和不定期拜访销售区内各渠道重点客户及团购客户，及时了解和处理问题。
1.参与制定公司的销售战略、具体销售计划和进行销售预测。
2.组织与管理销售团队，完成公司销售目标。
3.控制销售预算、销售费用、销售范围与销售目标的平衡发展。
4.招募、培训、激励、考核下属员工，以及协助番禺销售代表完成下达的任务指标。
5.收集各种市场信息，并及时反馈给上级与其他有关部门。
6.参与制定和改进销售政策、规范、制度，使其不断适应市场的发展。
7.发展与协同企业和合作伙伴关系，如与渠道商的关系。
8.协助总经理(番禺总经理)做好市场危机公关处理。
9.协助制定公司项目和公司品牌推广方案，并监督执行。
10.妥当处理客户投诉事件，以及接待客户的来访。
销售总监岗位职责是负责整个销售部门的。其工作主要是：
1、督促销售人员的工作；
2、销售计划的制定；
3、定期的销售总结；
4、销售团队的管理；
5、每月每位销售人员的绩效考核的评定：
a、开发客户的数量；
b、拜访客户的数量；
c、客户的跟进；
d、销售指标的完成；
6、销售人员的计划及总结；
7、上下级的沟通、
8、制定不定期的沙龙活动、
7、销售人员的素质和专业培训。
8、销售策略的运用；
9、对于反对意见的处理；
10、潜在客户以及现有客户的管理与维护等．
销售总监的工作计划：
每位销售人员都会有自己的一套销售理念、我们一开始、是不知道每位销售人员的特色在哪里。等完全了解的时候、我们就应该充分发挥其潜在的优势、从而来弥补其不足之处。
如果销售人员实在没有什么潜力可以发掘、可以进行相对的帮助、来帮助每一位销售人员顺利的完成公司下达的销售指标。
销售总监需要督促的方面有：
1、参与制定公司的销售战略、具体销售计划和进行销售预测。
2、组织与管理销售团队、完成公司销售目标。
3、控制销售预算、销售费用、销售范围与销售目标的平衡发展。
4、招募、培训、激励、考核下属员工、以及协助下属员工完成下达的任务指标。
5、收集各种市场信息、并及时反馈给上级与其他有关部门。
6、参与制定和改进销售政策、规范、制度、使其不断适应市场的发展。
7、发展与协同企业和合作伙伴关系、如与渠道商的关系。
8、协助上级做好市场危机公关处理。
9、协助制定公司项目和公司品牌推广方案、并监督执行
10、妥当处理客户投诉事件、以及接待客户的来访．
销售业绩的制定要有一定的依据、不能凭空想象。要根据公司的现状、以及公司课程种类划分。当然不能缺少的是销售淡、旺季的考虑。我应该以公司为一个基准进行实际的预估。
随后要做的事情就是落实到每一个销售人员的身上、甚至可以细分到每一个销售人员日销售业绩应该是多少、周销售业绩是多少、从而完成公司下达的月销售业绩。最终完成每年的销售指标。
制定一份很好的销售计划、同样也是至关重要的事情。当然销售计划也是要根据实际情况而制定的。销售计划的依据其实就是以销售业绩为一个基准、进行不同策略的跟进。现在、销售计划可以分下面这几个方面进行：
1．分区域进行
2．销售活动的制定
3．大客户的开发以及维护
4．潜在客户的开发工作
5．应收帐款的回收问题
6．问题处理意见等。
销售总结工作是需要和销售计划相结合进行的。销售总结主要目的是让每一位销售人员能很具体的回顾在过去销售的时间里面做了些什么样的事情、然后又取得的什么样的结果、最终总结出销售成功的法则。当然、我们可能也会碰上销售不成功的案例。倘若遇到这样的事情、我们也应该积极面对、看看自己在销售过程中间有什么地方没有考虑完善、什么地方以后应该改进的。
定期的销售总结同时也是销售总监与销售人员的交流沟通的好机会。能知道销售团队里面的成员都在做一些什么样的事情、碰到什么样的问题。以便可以给予他们帮助、从而使整个销售过程顺利进行。
6、有丰富的销售经验，且有媒体销售经验者优先。
1、具有良好的表达能力，逻辑思维清晰，有团队荣誉感。
2、热爱销售工作，阳光、青春，有朝气。
3、有清晰的`职业生涯规划，目标明确，抗压能力强。
4、营销、市场或相关专业专科及以上学历；
6、工作积极主动、实干、高效率、敢于开拓创新、勇敢执着及对企业文化有很强的认同感。
1.协助总经理制定公司的营销战略，业务发展规划并且组织实施。
2.制定并实施产品推广策略，提高公司在业内的形象，扩大公司产品的.市场份额。
3.根据公司销售策略，建立并维护公司的销售网络与渠道管理体系。
4.根据营销策略与营销计划，并结合各区域市场情况制定各区域产品销售指标。
5.负责公司重大营销合同的谈判月签订工作。
6.合理协调，分配公司资源，并审核费用使用的合理性，提高投入产出比。
7.负责销售回款的监控和执行，确保完成销售回款目标。
4、与客户建立和维护良好关系，争取更好资源。
1、本科以上学历，较强的沟通能力及谈判技巧；
2、有大健康礼品（卡）、高端礼品销售的3年以上工作经验；
3、熟悉礼品市场、企业礼品采购业务流程，有礼品渠道资源者。
4、跟踪项目实施服务过程，维护与提升客户满意度。
1、本科及以上学历，财务管理或信息系统管理相关专业优先；
2、1―2年以上的软件行业销售工作经验，具备良好的`客户资源优先；
3、具备良好的责任心和较强的学习能力；性格稳重，积极主动，善于沟通，工作勤奋，具备强烈的经营意识。
岗位职责：
2、负责电力行业业务拓展，促进公司业务可持续发展；
3、制定电力行业业务推广计划；
4、开拓新客户资源，同时维护老客户的购买需求；
6、根据公司经营目标制定销售计划方案（包括客户拜访计划、销售跟进计划等），完成销售任务。
7、熟悉该行业主流工控设备者优先，发电集团如申能，浙能，皖能等。
任职要求：
1、教育背景：大学本科及以上学历；
3、具备该目标行业成功项目运作经验；
4、具备该目标行业资源及背景者优先；
5、知识/技能：
（4）能承受压力、擅长沟通，个人形象较佳；
（5）较强的团队建设能力、组织开拓能力和应变能力，能接受国内出差；
（6）熟悉电力行业，有客户资源、良好的人脉关系者优先考虑。
一、负责部门管理架构及人员编制的申报工作。
二、负责编制、报审部门年（半年）度工作计划，以及计划执行的检查工作，撰写、申报部门年（半年）度工作总结。
三、负责组织部门规范化文件的拟稿与上报工作，贯彻执行已公布的规范化文件，并在实际操作中提出修改意见及建议。
四、负责部门上报总经室的文件及业务往来的各类工作表单的签认工作，负责部门工作联系函的签发工作。
五、负责安排部门员工的工作，检查、指导部门员工的工作情况。
六、负责对部门员工的聘用、转正、任免、奖惩及晋/降职（级）、职务变动、岗位调整、薪资变动、解聘等提出建议。负责部门员工辞职申请报告的审核作。
七、负责督导部门员工的专业知识和业务技能培训工作，协助人力资源部开展部门员工的公共知识培训工作。
八、负责部门员工的绩效考核工作。
九、负责审批部门员工的`请（休）假、排班及加班申报工作，检查监督部门员工的出勤状况，签认考勤计资表和考勤异常情况表。
十、负责直属下级排班的编制及直属下级调班申请的审批。
十一、负责主持部门会议，及时向员工传达公司周例会和各项专题会议精神。
十二、负责部门员工合理化建议与意见的收集上报工作，并提出解决方案或改进措施。
十三、负责受理部门员工对其直属上级和同事的投诉，以及其他部门员工或外协单位对部门员工的投诉（对本人的投诉除外）。
十四、负责部门年度管理费用的预算及控制工作。
十五、负责组织酒店年度营销计划的编制、申报和调整工作。
十六、负责组织酒店营销计划实施方案的编制、申报、调整、实施监督和效果评估工作。
十七、负责组织海悦卡客户回馈方案的编制、申报、调整、组织实施和效果评估工作。
十八、负责《营销周报》、《营销月报》、《销售预测分析报告》、《宾客意见反馈情况分析》及各类市场调查报告的统筹撰写和审核上报工作。
十九、负责统筹酒店网站、触摸屏、电梯电视等的信息发布工作。
二十、负责主持酒店营销专员会议，协调各营业部门的营销工作。
二十一、负责统筹部门的市场调研工作。
二十二、负责统筹、督导销售人员的对客接待、拜访和业务商洽工作，负责对重要客户的接待、拜访和业务商洽工作。
二十三、负责统筹大型团队、vip客户的预订、接待工作。
二十四、负责客户意见、建议、投诉及其处理结果的审核、上报工作，负责重要客户投诉的受理。
二十五、负责督导海悦卡客户信息资料库的建立健全工作。
二十六、负责《累积住房优惠协议》、《累积租用会议室优惠协议》、《长住房协议》、《签单挂帐协议》等合约（协议）的审核、申报工作。
二十七、负责督导酒店分销渠道的比选、申报和效果评估工作。
二十八、负责督导酒店各类广告、宣传品的设计、制作、发布及效果评估工作。
二十九、负责统筹酒店重大节假日的装饰布置方案的制订、申报、调整和组织实施工作。
三十、完成总经室交办的其它工作。
1、确定派件策略、建立派件目标，制定收派件计划，合理划分片区，做到分工合理。
2、坚决执行公司出门时间制度，早上车到后45分钟时间出门。
3、签收率达成97%以上：中午要及时发现并督促未签收业务员，及时通知，确保一派签收率90%以上；下午及时发现影响签收率问题，及时通知业务员，确保签收达标。
1、充分搞清本公司的特点，客户分布，根据东营申通公司下达的任务指标，制定符合本单位实际并能达成目标的收件策略及计划。
2、根据团队片区情况，将任务分解到每个快递员。
3、检视任务达成情况，按周或月检查收件计划的达成，分析达成及未达成目标的`原因，确定整改计划。
1、收集有关信息、掌握市场的动态、及市场竞争发展状况，提出改进方案和措施。
2、负责收集、整理、归纳客户资料，对客户群进行透彻的分析。
3、定期老客户回访：一周2次。
4、新客户开拓：挖掘新客户来源，每周见新客户3个，达成意向1个。
1、根据月度目标，制定出本单位的营销活动方案。
2、监督每日方案进展，每日公布活动结果，实时追踪到位，发现问题，及时处理。
3、召开分析总结会议，真兑现，硬考核。
1、每天早上7:30，召开晨会，抓好考勤管理，利用晨会上传下达，鼓舞士气。
2、每周召开周例会，总结好一周工作。
1、做好新人招聘，新人面试，新人实习上岗的辅导，及人员离司等工作。
2、做好团队人员的沟通工作，定期走访团队人员家庭。
3、做好士气鼓舞工作。
1、抓好团队三大件（遗失破损延误）的管理，减少大字错写、无验视章等现象。
2、认真对待客户投诉，督导团队妥善处理客户投诉，减少投诉率。
2、监督业务人员不得拖欠中转费用，执行公司财务纪律及相关规定，分公司设立分公司流水账，对相关费用记录清楚。
1、每日严格检查快递人员“三个百分百”情况，并及时上传检查情况。
2、确保和所有从业人员及大客户签订安全责任状，确保分公司100%人车安全。
1、公司采用合伙人制。熟知互联网技术应用。
4、建立培训体系、质检体系，保持酒店的服务品质、提升客户满意度;
8、对筹备酒店的运行进行统筹和督导;
9、各开业门店的经营指导、店总的培训督导、开业城市的筹建运营。
1.负责国外客户合同的使用控制及归档保管。
2.负责每日的记帐。
3.负责复审每日客户询盘，定性，管理，跟踪。
4.负责国外销售部的排班及考勤管理、记录。
5.负责审阅会议的记录、文稿撰写等工作。
6.负责填写工作日志、销售日报及销控表的核对和填制、销售统计工作。
7.负责销售部办公用品的管理。
8.配合总经理完成销售及总经理交办的其他工作。
9.催收成交客户的后期货款，办理相关手续。
1、制定酒店年度市场销售计划。
2、负责制定酒店对外销售、招揽客人的计划及其指标，确定本部门销售业务计划的实施细则，确定市场定位及目标市场。
3、掌握省内外市场动态，提出调查报告，制定销售广告策略，在全国客源市场上开拓业务，并争取国外的客源市场。
4、根据酒店整体销售计划，编制对外开展销售业务的专项资金预算。
5、扩大与上级旅游管理部门、中外旅行社、铁路、航空公司及各饭店集团等的纵、横向联系，并与各客户间建立长期稳定的良好协作关系。
6、协助执行总经理搞好酒店产品的多种经营，并争取各有关部门的密切配合，开展多形式、多内容的对外宣传与推销工作。
7、培训营销人员的业务活动，确保营销人员知识不断更新，技能不断提高。