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员工学习心得(精选12篇)

作者:FS文字使者

学习心得的写作可以培养我们的思维能力和表达能力,提高自己的语言组织能力。以下是小编为大家收集的学习心得范文,希望能对大家有所启发。

《员工手册》学习心得

科学求真,伦理求善,当科学技术与伦理道德实现完美地牵手,xxxx药业股份有限公司便诞生在这个充满竞争的世界。而我,以成为该公司的一名员工而深感荣幸!

现代企业管理制度认为,企业文化是一个企业长远发展的灵魂。而我们xx公司这样一本小小的《员工手册》,也处处闪耀着我们公司深厚的文化底蕴,处处体现着公司决策层对公司未来发展的深谋远虑,体现着公司领导对广大员工的良苦用心。作为公司最基层的一名业务员,我从以下三方面谈谈学习《员工手册》的体会,与大家共勉:

翻开这本小册子,扉页上就是x董事长语重心长的寄语,读来引人深思、催人奋进。在“公司目标”中,我读着“两个转变”和“四个最”,我似乎看到了公司美好的未来和宏伟的发展蓝图,使我更坚定了一切工作按规矩办、按程序办、按要求办的信念。xx产品担负着为人类健康服务的光荣而神圣的使命,因此在质量上不能有丝毫马虎,必须谨小慎微,按产品质量要求的规矩、按商品流通领域的规矩,毕竟生命权是一个人最底线的尊严。一个人,要常怀敬畏之心,要敬畏制度、敬畏领导、敬畏同事、敬畏自己的事业,才能对事尽力、对物珍惜、对己克制、对人感恩,也才能忠于企业,诚实守信,恪尽职守,爱岗敬业,自强不息。

要从内心去遵守公司的各项规章制度,正如x董事长所言:“当他们真心实意地而不是迫不得已服从公司的管理权威的时候,xx在的企业界就真的'不同凡响了。”

我干任何一项工作,要以积极的态度努力地去做,辛苦耕耘,必有收获。态度有时决定一个人的意志和努力程度,在我遇到困难时常常想到这句话:“办法总比困难多”,只要用心努力,一定会克服难以想像的困难,完成难以想像的任务。作为一个在外面风吹日晒、摸爬滚打的基层业务员,虽没有做出经天纬地的业绩,但我努力、我奋斗;我付出、我收获;我工作、我快乐。我的人生平凡但决不平庸。在《手册》里,公司的这种精神时刻感召着我,从“员工行为规范”到“奖励与惩戒”,无不体现这一精髓。一个员工的衣着仪态、言谈举止都代表着公司的形象,虽着眼细节,但“细节决定成败”;如果我们不注重细节,有了“小节无害”的思想,那么我们的努力一定成不了“方圆”,只会带来“千里之堤、溃于蚁穴”的懊悔,不但自己的事业会一败涂地,也会给公司的声誉带来不应有的损失。

的统一,这看似三个简单的统一,实则包含深刻的哲学道理。一个制度,很容易管住一个公司员工的形体,但要管住一个人的内心却是困难的。正是这三个“统一”,揭示了从“管人”到“管心”的途径,既遵守制度又不被制度完全束缚,充分发挥了人的主观能动性,充分调动了员工的积极性和创造性,有效地避免了因制度过僵带来的一潭死水现象,保证了公司是一个既符合社会伦理道德,又是一个充满生机和活力的团队。

通过对《员工手册》的认真学习,使我对公司的文化、制度、要求有了更深入和全面的认识,把自己的个人理想融入到公司的大目标中去,融入到xx这个优秀的企业、优秀的人文团队中去,严格要求自己,恪守职业道德,迎接新的更加艰苦的挑战!

谢谢大家!

员工学习心得

通过两个月的采购工作,工作刚进入正轨。使我更加明白和灵活运用各种采购技巧的重要性,要眼观六路、耳听八方,多向各位同仁请教学习,使自己成为一名合格的采购。一个优秀的采购必须拥有较强的沟通协调能力和采购经验,知道自己距离一个优秀的采购还有很远的差距,因为采购经验是靠长期不断积累经验和自我启发,达到熟练程度后才能掌握的一种技术,要做到这一点是非常困难的不过,会更加努力的学习,不断地积累丰富采购经验,跟上公司发展的脚步!

要货比三家,来公司已经两个月了采购工作也在忙忙碌碌中度过了对于公司的基本规章制度及采购的工作内容及工作流程都有了基本的解。觉得做好采购工作就像买一件称心得体的衣服一样。争取用最低的价格买到最优的品质。虽然工作中有一些不当之处,但我都积极改正,并做好记录,避免再犯,争取尽快融入这个团队。

以十分的热情投入到工作中,第一个月我主要采购一些零散的小配件。老员工都很热情,只要我有需要,都会给予热情的指导,让我感觉很温暖,从而会给自己制造压力,一定要把工作做好。通过这一个月的工作,针对影响自己工作效率的事,总结了以下几点经验:

这样才会少走弯路,要多问、多想、多做。对于不明白的事情一定要问清楚。以较快的速度熟悉掌握采购工作的内容、重点及核心内容。

请教周围同事,做单前一定要查看历史记录。对于所要采购的东西要了解清楚其行情,这样才会事半功倍,提高工作效率。

紧急的事情先处理,要分清主次。不能影响生产的正常进行。

与公司各部门之间的沟通交流也是很重要的要想让工作更出色、更顺利的进行,采购工作不仅同外部打交道。一定要有认真的态度,诚恳的为人。

这是今后改善的方向,工作还有很多不足。努力的目标。感谢公司给我这次工作机会,将尽职尽责做好本职工作,全心配合大家的工作,喜欢这里,并且很愿意把这里当作发展自己的平台,和公司共同发展,做出自己最大的努力。

转眼工作已经两个月了通过这两个月的工作,时间过的真快。使我对采购工作有了更全面更深层次的解,询价、议价、比价只是采购工作的开始,对于所购物品的质量追踪、货期的跟催、供应商的开发与考核、帐款的核对等等都是一名采购所要做好的工作;还有就是要有很强的责任心,认为采购是一项比较神圣的工作,因为公司对你信任,才把这项工作交给你要做的就是为公司节省每一分钱,花出去的每一笔钱都应做到无可挑剔。对于自己在这个月获的一些经验与教训也作了如下总结,以激励自己不断进步:

不能只依赖于供货商的报价。对于自己所分管的业务要通过一切办法了解其市场行情。

不能草率马虎,工作一定要认真仔细。对于不明白的事一定要问清楚,不要领导追问时无言以对。因为自己的粗心被领导退回几次单子,这样的事今后一定不能再犯。

解每种电器或配件性能比较好的品牌,要多向生产人员请教、沟通交流。确保采购的产品准确无误。

比如维修配件,对于正在处理而未果的事项自己要经常翻看。东西寄给厂家要及时跟催,不然会影响维修速度。

由于采购事项多,要养成记笔记的习惯。请购部门问题多,不记笔记会很快忙晕忘掉,准备个小本随时记下问题,这样就不会遗漏。

多方考量查证,从供应商听来的消息要辨别真伪。确保信息的正确性。

新员工学习心得

“没有规矩,不成方圆“,在学习了《新员工培训手册》后,发现学习了《新员工培训手册》对一个新入职的员工非常有用,他可以帮助我尽可能快的进入工作角色,工作时遇到的问题全部迎刃而解。不仅提高了工作效率,还体现了奥星公司行政部门精细管理的特点,体现了企业的管理特色。

做为一名新入职的员工,根据公司的《新员工培训手册》中的要求,不仅可以树立和不断提高员工的工作自觉性,还可以提高企业员工的基本道德和素质要求。“七个习惯“是公司的文化的精华,在企业文化中是处在首位,对员工来说是一种职业的责任感的体现,是从事工作表现出来的敬业精神。“不断更新”是一个企业文化的执行力。如何强化执行力,最根本的是要强化求真务实,不断更新,切实履行职责的观念和意识,提高各级职工的整体素质,形成从上到下,贯穿于自上而下的执行力文化;作为奥星公司的员工要做到“主动积极,要事第一,以终为始”的个人精神。该精神是企业文化的内容之一,强调的是一种组织内部的合作态度,其本质上就是一种组织内部信息的传递与诠释,体现着员工的学习精神、创新精神,是一种看得见、感知得到的精神气息,是能够在企业中不断释放团队成员潜在的开拓创新能力和技巧;坚持“短彼解已,双赢思维,统合综效”的工作管理模式,充分体现了公司以人为本的特点。公司把不断更新也放了在管理的首要位置。

《新员工培训手册》的颁布实施,为每一个员工提供了基本行为准则和道德规范,让我们都来学习手则,争做文明员工,共塑奥星品牌,切实履行职责,勇于开拓创新,确保生产安全,深化优质服务,提高效率效益,为企业而同舟共济,努力奋斗!

《员工手册》学习心得

科学求真,伦理求善,当科学技术与伦理道德实现完美地牵手,****药业股份有限公司便诞生在这个充满竞争的世界。而我,以成为该公司的一名员工而深感荣幸!

现代企业管理制度认为,企业文化是一个企业长远发展的灵魂。而我们**公司这样一本小小的《员工手册》,也处处闪耀着我们公司深厚的文化底蕴,处处体现着公司决策层对公司未来发展的深谋远虑,体现着公司领导对广大员工的良苦用心。作为公司最基层的一名业务员,我从以下三方面谈谈学习《员工手册》的体会,与大家共勉:

翻开这本小册子,扉页上就是*董事长语重心长的寄语,读来引人深思、催人奋进。在“公司目标”中,我读着“两个转变”和“四个最”,我似乎看到了公司美好的未来和宏伟的发展蓝图,使我更坚定了一切工作按规矩办、按程序办、按要求办的信念。**产品担负着为人类健康服务的光荣而神圣的使命,因此在质量上不能有丝毫马虎,必须谨小慎微,按产品质量要求的规矩、按商品流通领域的规矩,毕竟生命权是一个人最底线的尊严。一个人,要常怀敬畏之心,要敬畏制度、敬畏领导、敬畏同事、敬畏自己的事业,才能对事尽力、对物珍惜、对己克制、对人感恩,也才能忠于企业,诚实守信,恪尽职守,爱岗敬业,自强不息。

要从内心去遵守公司的各项规章制度,正如*董事长所言:“当他们真心实意地而不是迫不得已服从公司的管理权威的时候,**在中国的企业界就真的不同凡响了。”

我干任何一项工作,要以积极的态度努力地去做,辛苦耕耘,必有收获。态度有时决定一个人的意志和努力程度,在我遇到困难时常常想到这句话:“办法总比困难多”,只要用心努力,一定会克服难以想像的困难,完成难以想像的任务。作为一个在外面风吹日晒、摸爬滚打的基层业务员,虽没有做出经天纬地的业绩,但我努力、我奋斗;我付出、我收获;我工作、我快乐。我的人生平凡但决不平庸。在《手册》里,公司的这种精神时刻感召着我,从“员工行为规范”到“奖励与惩戒”,无不体现这一精髓。一个员工的衣着仪态、言谈举止都代表着公司的形象,虽着眼细节,但“细节决定成败”;如果我们不注重细节,有了“小节无害”的思想,那么我们的努力一定成不了“方圆”,只会带来“千里之堤、溃于蚁穴”的懊悔,不但自己的事业会一败涂地,也会给公司的声誉带来不应有的损失。

的统一,这看似三个简单的统一,实则包含深刻的哲学道理。一个制度,很容易管住一个公司员工的形体,但要管住一个人的内心却是困难的'。正是这三个“统一”,揭示了从“管人”到“管心”的途径,既遵守制度又不被制度完全束缚,充分发挥了人的主观能动性,充分调动了员工的积极性和创造性,有效地避免了因制度过僵带来的一潭死水现象,保证了公司是一个既符合社会伦理道德,又是一个充满生机和活力的团队。

通过对《员工手册》的认真学习,使我对公司的文化、制度、要求有了更深入和全面的认识,把自己的个人理想融入到公司的大目标中去,融入到**这个优秀的企业、优秀的人文团队中去,严格要求自己,恪守职业道德,迎接新的更加艰苦的挑战!

谢谢大家!

员工学习心得

-,加油站在处、公司领导的正确领导下、在全站人员的共同努力下,较好地完成了各项工作任务,我站在经营创收、站容站貌、规范管理、团队建设等方面取得了一定成效,现简要总结如下:

一、经营创收工作。

1-10月份,在努力创收工作中,我们抓优质服务,努力争取客户,对进站的每一位客户我们做到了“来有迎声、走有送声”、热情周到;对有困难的客户及时给予力所能及的帮助,以努力实现“以客户发展客户”的目的;对客户提出的建议认真采纳,争取效益,尽全力加大了油料的销售。

10-12月份,进入油荒期间,我们及时调整工作思路,在努力保老客户的同时,做好了限量和客户解释工作,在解释中,我们“动之以情、晓之以理”,细致、耐心,得到了客户的理解和支持,客户都按规定进行排队、限量加油,站上秩序井然,平均日销柴油900多升,较好地控制住了油料销售数量。

总之,2-x年,我们加油站根据不同市场形势和上级要求,采取灵活的工作思路和措施,较好地完成了全年工作任务。

二、安全管理工作。

安全工作对于加油站来讲,重要性不言而喻,因此,我站始终把安全工作作为第一要务,一是从思想上,努力提高全站人员的安全意识,逢会便讲、时刻注意互相提醒、互相监督,还以“安康杯”“安全月”、“百安”活动、“安康杯”活动为契机,通过消防培训、演练等形式切实提高人员的安全意识和技能;二是从制度上,严格落实上级下发的各项安全管理制度规定,严格安全的制度管理,如;禁止向塑料桶加油、禁止雷雨闪电时加油等;三是从检查上,勤检查、重整改、杜绝隐患,我们坚持值班站长每天检查安全,坚持站员交接-班时检查安全,发现加油枪、加油机内部或计量孔等部位有渗漏情况时及时处理,杜绝了各种隐患;四是从设备设施的维护保养上,重保养、重维护、重防范,做好各项安全工作,着重做好了防火、防静电、防雷击、防洪、防冻、防抢等安全工作。

三、规范管理工作。

今年,加油站外修路时间长、污染大,每天的沙尘就像下雾一样,卫生打扫难度比以前增加了几倍,为了员工的健康,我们站每人配备了一个口罩,同时坚持了站上卫生每天打扫、一天中又不定时地清扫垃圾等保持了站内整洁。针对今年上级到本站来检查时提出的问题,我们及时从站上物品摆放、内务管理、环境卫生、账务及各项记录等方面进行了规范要求、细致要求,促进了各项管理的进一步规范,站容站貌的改善得到上级的肯定。

四、团队建设方面。

融洽、和-谐的工作氛围是我们都希望的,也是抓好团队建设的一个重要标志。今年,我站从细节入手,在团结协作、相互支持等方面努力加强了团队建设。如:在进站车辆较多时,我们其它同志会主动上前协助上白班的加油、收款;在交接-班时相互配合,做好了交账及加油工作;在有上夜班或要上夜班的同志休息时,其它同志做到了关门、开门都轻手轻脚,避免打扰其休息,等等。

2-x年,加油站全站人员相互支持、相互配合,通过共同努力,克服了各种困难,较好地完成了全年工作任务。

员工学习心得体会

按照单位的统一安排,我参加了xx省价格监测中心组织的价格监测业务培训。在各位专家、业务能手的讲授和辅导下,我学习了依法行政、指数编制、报道撰写、分析预测、信息发布等方面的知识,为今后更好地工作奠定了基础。

通过参加此次培训,我受益匪浅,感触颇深。参加监测工作已将近4年,日常琐碎的工作却带给我越来越多的困惑和迷茫。这次培训就好像一盏明灯,让我在以下几方面有了更深的体会。

切实转变政府职能,顶点定位。虽然我平日里经常听到、看到“转变部门职能”这样的字眼,但对真正怎样转变,转变成什么这样的问题却没有明确的答案。通过培训,我认识到物价部门作为与国计民生密切相关的政府职能部门,必须转变工作作风,增强服务意识,把保障和改善民生放在更加突出的位置,以服务者而不仅仅是执法者和监管者的形象面向广大群众。

把握未来工作重点,服务民生。xx省价格监测中心主任在授课中提到,价格监测工作的重点应放在监测数据的应用上即数据的上报、发布和分析,其实这也凸显了xx省物价局局长、党组书记陈充提出的“阳光物价、民生至上”的工作理念。我们的监测工作只有充分应用价格数据,把“死数据”变成“活服务”,才能真正发挥服务政府决策、服务生产经营以及引导市场消费等方面的积极作用。

积极创新工作方式,高效便民。新一轮的改革给物价工作带来了新的机遇和挑战,怎么样才能发挥物价部门的既有功能,又能激发其潜在力量?在聆听了、日照物价局的价格信息发布经验介绍,观摩了“价格通”和“日照价百度”的强大功能之后,我茅塞顿开。他们以崭新的工作方式,运用互联网思维,借助互联网和移动网的平台技术实现物价信息的电子化采集、智能化处理和立体化发布。这不但优化了原来的监测条件和手段,提高了工作效率,更利用新媒体的力量实现了物价服务的增点扩面,在服务市民、服务企业、服务政府的工作中更全面、更高效、更方便。

加强多面借鉴学习,与时俱进。明确了新形势下的部门职能、工作重点和工作方式,我深感自身知识、能力的不足。要想为市场主体提供全面、优质、及时、准确的价格信息,就必须深入了解群众、企业、政府所需,就必须反映灵敏,及时借鉴先进经验,不断更新价格指数编制、数学模型应用、工作报道撰写等方面的知识,提高自身对于数据采报、价格分析、市场走势、成本核算等价格服务的水平。

我在这次培训中既增长了知识,拓宽了视野,又理清了思路,明确了方向,在今后的工作中我一定不断提高自身素质,加强业务技能的学习,积极探索高效的方法,为新时期的物价服务工作做出自己应有的贡献。

学习员工手册心得

在这段时间里,通过学习公司员工手册,进一步了解了公司的发展历史,公司文化,行为规范及各项规章制度,让我认识到资源整合的大环境下,汇丰兴业是一个正在发展、壮大中的民营企业,我很荣幸能够成为公司的一员,通过学习手册之后,对自己提出几点要求,希望借此可以重塑一个全新的自己,成为一名优秀的员工。

一、积极主动,不折不扣的完成工作任务。

每天负责的工作虽然很琐碎,却能体现出我们公司在管理上的严格性、先进性,即便如此,就更加需要我们工作积极主动,认真负责,不能马虎,并且要认真的完成公司制定的各种任务。

二、高标准、高要求,努力提高自身综合能力。

我公司每天都在进步,同时就要求每一名员工每天也都要进步,否则将与公司脱节,被高速发展的社会所淘汰,因此我们在认真完成工作的前提下,也要不断加强自身学习,不仅仅是专业知识,还有更多生活上的知识,提高自身综合能力。

三、培养团队精神,学会他人合作。

我们公司是具有团队精神的公司,工作的不仅仅是我一个人,是整个集团所有的人,因此我们要共同努力,奔着同一个目标而奋斗。平时的工作中,难免发生一些摩擦、矛盾,但我们并不是敌人,我们是朋友,应该相互帮助,相互理解,学会合作,这样才能互赢互利,才能使公司更好、更快、更健康的发展。

四、注重日常礼仪,规范行为准则。

我们员工的一举一动,直接关系到公司的整体形象,因此,我们必须严格按照培训内容和员工手册的规定,对自己工作中得各种精神礼仪来要求,让企业的形象在我们自己身上体现。

员工学习心得体会

我们常常困惑于智慧到底从何处来,到何处去,如何才能捕捉智慧的光芒,在成本与利润的衔接点上找到我们需要的平衡。我们也常常困惑,人的力量从何处来,到何处去,我们为何常常在庞大的市场面前惊慌失措,无从观察。能够回答这些问题,我认为只有——学习。

列夫·托尔斯泰曾经说过:“没有智慧的头脑,就象没有蜡烛的灯笼。”俗话说“活到老,学到老”,这话一点不错。即使已经参加工作了,我们也不应该放弃对知识的学习。相反,作为企业的员工,在繁忙的工作之余,读一些开阔心智的书籍,吸取别人的成功经验,大有好处。聪明的人,总是善于用别人的智慧来填补自己的大脑。去年,在全局范围内开展的学习《细节决定成败》、《自动自发》、《没有任何借口》等几本书,让我们受益匪浅。新年伊始,我部就形成了学习“五本书”的热潮,我站的学习也在如火如荼的进行。学以致用,2月份,通过对《解放军精神》一书的认真学习,通过与解放军的全面对比,经过几天深刻的反思,我已查找出自身存在的缺点和不足。虽然我们也许已没有机会成为解放军,但是,我愿意也已下定决心要以解放军的标准来严格要求自己,使自己成为象解放军一样优秀的人,即使我做不到那么好,但是,我深信,只要我努力了,就是进步,就有成功的可能。

下面,就是在学习之后对自己提出的几点要求,希望籍此可以重新塑造一个全新的自己,成为一名优秀的员工。

一、与企业同呼吸、共命运,坚守职业天职与使命。

既然我们选择了工作,就没有理由不把它做好。一个人一生中除去休息的时间以及不具备劳动能力的时间,剩下的大部分时间都是在劳动中度过的,可以说,工作等于一个人一生的价值。如果一个员工不能站在理想的高度上去看待自己的工作,不能满腔热情的去工作,那么他成功的机会就非常渺茫。对于绝大多数具有上进心的员工来讲,工作绝对不仅仅是为了生存,工作更应该是天职,是神圣的使命。

然而,现实中,常常听到有人抱怨自己被人忽视、没有被安排在好的工作岗位上、没有高工资、没有得到高度的重视等怨言,一副很受委屈的样子。其实,你有没有认真的审视过自己:你真的应该被安排在那个你所认为的重要位置、领到你所期望的工资、得到别人的重视吗?不劳无获,一切都不是理所当然的,没有付出就没有理由索取,当你伸手向企业、向领导要这要那的时候,你有没有认真的审视过自己你为企业付出了什么?你把企业当成自己的家、与企业同呼吸、共命运,全心全意的干好自己的本职工作了吗?如果没有,那就没有资格埋怨别人,要怪只能责怪你自己;如果没有,你就应该摒弃埋怨,积极进取,努力培养主人翁意识,热爱你所在的企业,热爱你所从事的工作,尽你最大的努力,尽可能的发挥自己的才能,为企业多做贡献,相信总有一天,大家会看到你的努力,你也会得到所期盼的一切。

二、坚决服从安排,不折不扣地完成工作任务。

企业是一个严密的组织,不是一个自由的组合体。它是一个有组织、有纪律、有制度、有目标的合成体。在这个组织里,个人不能也不允许自由散漫,不服从管理。服从是天职,也是企业对员工的一项基本要求,即使领导的某个安排你内心无法接受,也要告诉自己丢掉不满情绪,因为企业不只有你一个人,它是一个大集体。个人往往习惯于从自己的角度出发,考虑问题往往先考虑自己,你所看到的、你所关注的也许只是你个人或者是所在小组的利益,这就有很大的局限性;而领导则不同,他所考虑的是全局、是整体。所以,对于领导分配的工作任务,我们一定要不折不扣地去执行。很多时候,很多我们开始并不能够理解的事情,在实施的过程中,自断后路、义无返顾地去执行,原本想不通的事情往往可以得到很好的理解,从而激发了个人的主观能动性,反而促成工作任务的完满完成。

超市员工学习心得

河北省磁县县委将超市经营理念引入干部培训中,以县委党校多媒体教室为平台,把中央党校远程教育课程和名家讲座作为“商品”,以党员干部为“顾客”,在广大党员干部中开展自主式学习教育活动,有效提升了全县党员干部的整体素质。3年多来,“干部学习超市”已为近千名机关副股级以上干部办理了《听课证》,开讲130个学习日,播放477个教学专题讲座,累计选学1.68万人次。

4月,由磁县县委组织部、党校具体承办的“干部学习超市”正式启动运行,每周六全天“营业”,广大党员干部可自选时间、自选内容参加学习。

为了确保学习效果,“干部学习超市”在双月下旬向各单位寄发下两个月课程安排表,同时在政府网站发布相关信息。各单位的干部根据自身实际确定选学专题,由联络员汇总后,于月底前上报。每个学习专题授课4个学时,每个干部每年听课不得少于6个专题,即24个学时。

承办单位制定了一系列制度,强化对“干部学习超市”的管理。一是联络员制度。在71个参加学习的单位设联络员,负责收阅课程安排表、登记与报送干部选课情况、提醒干部参加学习等,每两个月召开一次例会,交流履行职责情况。二是学习考勤制度。参加学习的干部必须持《听课证》,承办单位以对《听课证》年初注册、年底鉴定,课前考勤、课后盖章的方式,如实记录干部参加学习的情况,防止漏学、替学。三是学习情况通报制度。及时通报各单位干部参加学习的情况,方便县领导和各单位掌握学习进度,督促干部参加学习。

在“干部学习超市”创办和运行中,磁县县委着力在软硬件建设上下功夫。以中央党校远程教育节目为依托,磁县有选择地购置了一大批知名专家的专题讲座光盘,形成了涵盖二十大类近680多个专题的教材库。坚持政治思想类课程占大头的原则,做到在一个学年内,政治思想类课程占80%左右;在一个学时内,政治思想类内容占2/3左右,确保学习的政治性和思想性。

由于广大党员干部学习热情不断高涨,县委党校一家“干部学习超市”满足不了实际需求。从20xx年起,磁县相继在乡镇和县直单位新建了6家“连锁学习超市”,把培训对象逐步扩展到农村“两委”和党政机关全体干部。

农行员工学习心得

“爱岗敬业、诚实守信、勤勉尽职、依法合规”,为了提升我行形象,提高我行的服务质量,中国农行推进《中国农业银行员工行为守则》学习活动。此次活动,规范员工的行为,提高员工的素质,塑造农业银行的良好形象,促进农业银行的发展有着十分重大的意义。通过此次学习,我也颇受影响。以下是我在本次学习过程中所受到的启发。

农业银行每位员工的服务和言行举止直接体现农行的社会形象和社会声誉,总行专门制定了《中国农业银行员工行为守则》来统一规范全行员工的行为准则,弘扬良好的`职业操守,倡导按规则为人做事的风气,是做好各项工作、推动全行改革发展非常重要的基础和保障。“爱岗敬业、诚实守信、勤勉尽职、依法合规”。这“十六字”是《中国农业银行员工行为守则》的核心和灵魂。我认为,“爱岗敬业”是前提、是关键,也是基础。

“爱岗敬业”的含义是什么?我认为,“岗”是一份工作,是组成企业这座大厦的一块砖、一片瓦。我们所倡导的“爱岗”就是要抱以一种神圣的责任感,把农业银行的整体利益放在首位,以农业银行的发展为己任,积极进取,为企业的可持续发展添砖加瓦。这个“业”是从事的职业,追求的事业。“敬业”就是热爱农行事业,充满职业自豪感,热爱岗位工作,始终保持奋发向上的精神状态,勤奋努力,精益求精,尽职尽责。“爱岗敬业”意味着奉献、责任以及对岗位工作的不懈追求,是员工对农行忠诚、专一的最好体现。我们提倡“以行为家,我爱我家”,就是要求广大员工将农行的工作当作自己家里的事来办,爱护农业银行声誉,自觉维护农业银行的形象和利益,忠于职守,争先创优。

中国农业银行是一家网点网络多、客户基础广泛、城乡市场综合经营的大型商业银行。员工应热爱农行事业和岗位工作,爱护农业银行声誉,维护农业银行的形象和利益;不说有损农业银行声誉、形象的话,不做有损农业银行声誉、形象的事。员工应有职业自豪感,珍惜银行工作岗位,把个人职业生涯与银行发展有机结合起来,始终保持奋发向上的精神状态,忠于职守,争先创优,不得擅离工作岗位,敷衍塞责。

《员工准则》让我看到自己的不足,也引导着我更好地发展,我将在今后的工作中严格遵循《员工准则》,规范自己,争做岗位上的标兵。

烟草员工学习心得

烟草行业特别是烟草商业企业的信息化建设已被各级提上了重要议事日程,并呈现出蓬勃发展的势头。下面是查。

字典。

心得体会。

供你参考!

利用一周的时间以讲责任、讲奉献、讲纪律为主题,开展了三讲大讨论活动,经过一周的讨论,我们对责任、奉献、纪律有了更深刻的理解,有了以下体会:责任。这是做好工作的精髓所在,首先,要务实。务实就实事求是,干实事、务实效、求实绩。在工作中踏踏实实,不浮躁、不虚荣,没有混日子的思想、没有怕吃苦的思想、没有做事应付的思想,克服急功近利的浮躁风气,遇到难于落实或阻力较大的工作,要敢于面对,知难而进,树立不达目的不罢休的信心,大胆工作。专卖科的工作事物杂,任务急,头绪多,这就要求专卖科的同志要有务实的态度,工作以群众满意、领导赞同为评判标准,脚踏实地、扎实认真地深入到各自具体工作中去,善始善终地把工作干好。务实也不是按部就班,要提高工作的主动性,以积极向上的工作态度,发挥主观能动性,改进工作方法,不断强化责任意识。其次,要进取。简而言之就是要上进,不断增强个人修养,胸怀进取之心,这不仅是一个人健康、乐观、向上的精神动力,也是生活、工作与学习的动力,有了这种动力,干好工作、成就事业的信心就有了。要立足于现在的工作岗位干出成绩,要在自己的弱项上多下功夫,提高工作水平要强化理论学习,提高思考问题的层次和驾驭工作的能力。第三,要严谨。工作细致入微,严格按照规矩办事,千万不能跟着感觉走。要把严谨体现在工作的每一个细小环节中。接听电话、会务接待、文稿打印、查阅文件等看似小事的工作,要用细功夫去做,用笨功夫去干。

工作中少一点应付,多一分尽心;少一点放松,多一点精细;少一点马虎,多一点认真。奉献。专卖科的主要任务是服务,服务就意味着奉献,没有奉献就搞不好服务。要围绕建一流队伍、创一流业绩、树一流形象的目标,开展服务工作。要甘当不为名利的小草、乐于奉献的蜜蜂、恪尽职守的螺丝钉。最大的规律就是无规律和不由自主,要想在工作上精益求精,有所突破,就必然要舍弃一些休息时间和娱乐活动,付出比常人多几倍的努力。正确认识自己的工作和价值,正确处理苦与乐、得与失、个人利益与集体利益的关系,不搞攀比,不图名利,要保持一颗平常心,把工作岗位当成奉献的舞台,在平凡的工作中实现自己的人生价值和追求。纪律。没有严明的纪律,就没有坚强的队伍,更没有强大的凝聚力和战斗力。

因此,我们应再次认识到遵守纪律的迫切性和重要性,要迅速地把思想认识统一到上级的决策部署上来,认真解决存在的突出问题。首先要严明工作纪律,要忠于职守,爱岗敬业,不迟到早退,擅自离岗。要严以律己,从我做起。其次是要严格执法办事,文明执法,热情服务。再次是强化服务意识和效能意识,制定工作目标和计划,真正做到落实二字上,进一步提高工作效能。

一、严格规范、富有效率、充满活力三者相互依存,相互促进。

提高效率,主要是强调提高资源配置的效率,就是要积极推进以市场为取向的改革,努力消除束缚行业发展的体制性障碍,使烟草资源得到有效整合和优化配置,确保专卖体制下的烟草行业充满生机和活力。注重自律,着重是强调增强行业的自律意识,规范行业内部行为,着力解决行业自身存在的突出矛盾和问题,提高依法经营、依法管理、依法行政的能力和水平。

严格规范、富有效率、充满活力的总体要求,体系严密,寓意深刻。严格规范是重要保证,富有效率是根本要求,充满活力是关键所在,三者相互依存,相互促进,不可分割。我们要深刻领会,全面把握,在工作中自觉抓好落实。

二、促进行业自律、强化内部监管是实现严格规范的重要手段。

抓规范,首先要抓好全员教育。通过教育使全体员工充分认识到,严格规范是维护国家利益和消费者利益的需要,是实现行业持续健康发展的重要保证。其次,要抓好制度建设。通过建章立制,实现用制度管人、管事、管权的目的。再次,要强化内部监管。通过建立内部监管长效机制,及时发现问题、整改问题,严肃惩处违规人员,维护纪律的严肃性。从xx年开始,我们在全系统深入开展了两个至上行业共同价值观大讨论活动和两个至上在岗位主题实践活动。同时,先后开展了同级审计和专卖内部监督管理自查自纠、专项资金审计等一系列专项整顿活动。去年以来,我们结合整顿规范年活动的开展,建立健全了制度体系,完善了内部监管长效机制。

三、优化资源配置、推进自主创新是实现充满活力的有效途径。

在促进人才资源的合理流动和优化配置方面,省局(公司)新一届党组成立以来,全面推行干部公开选拔和竞争上岗工作,加大交流、轮岗和培训力度,优化人力资源配置,激发了干部队伍的活力。按照省局(公司)的要求,我们建立了干部选拔任用和后备干部培养长效机制,通过交流、轮岗、交叉任职等多种形式,不仅提高了人才资源的利用效率,也树立了正确的用人导向,收到了良好的效果。

去年,我们根据省局(公司)部署,深入开展了创新年活动,激发了全员的创新积极性,营造了浓厚的创新氛围。通过管理创新和制度创新,建立了全方位、多角度的干部考核评价体系和科学的薪酬分配制度。通过大力实施科技创新,在烟叶特色定位、区域定位和技术定位研究方面取得了明显成效。

在我国在加入世贸组织,经济全球化步伐不断加快的今天,我们的烟草行业正处于重要调整时期,行业的改革与发展对烟草专卖管理工作提出了新的要求。从烟草专卖管理的角度看,如何提高效率、加大执法力度、创新工作思路,使烟草专卖管理的方式和内容随着形势的变化而调整,更加适应和促进行业进一步改革与发展的需要,做到进一步加强专卖管理工作、坚持专卖制度,是当前需要着力研究和解决的问题。

一、认清专卖管理工作面临的新形势。

1、专卖管理工作要适应联合重组向更高水平、更高层次推进的新形势。

如何在更高水平、更高层次上推动企业的联合重组关键就是资源的有效整合,使资源能够转化为能力。随着联合重组的推进,我们企业是否面临着能力的不适应?如何提升企业素质、提升管理水平,以适应适合重组的需要,是能否向更高水平、更高层次迈进的关键。

首先,提升资源整合能力。也就是提升管理创新能力;而管理创新能力,也就是适应市场能力。联合重组就是让有限的资源向优势企业,强势品牌集中专卖管理工作也要创新,围绕资源整合服好务,其次,转变经营观念。彻底纠正变国家专卖为地方专卖的错误思想,从过去保护地产烟,排斥竞争,转变为大市场,培育大品牌,大企业,营造公平竞争环境;第三,要及时调整管理方式,保障生产经营的顺畅运转。专卖管理要紧跟行业的体制走向,根据生产经营发生的变化以及出现的新情况、新问题,认真研究及时调整,充分发挥专卖管理的服务职能,为推进联合重组创造积极条件。第四,整合企业文化力,联合重组必然会出现企业文化的碰撞。所以,企业文化的重塑也是企业重组、资源整合成功的关键。企业文化是企业信奉并付诸实践的价值理念,这种价值理念对企业产生强大的文化力,进而产生生产力。专卖管理要围绕企业文化服务,牢固树立两个至上、两个切实维护经营理念,企业文化对构筑企业的核心竞争力具有独特的影响。作为一个企业,打造具有核心竞争力的企业文化,是我们努力追求的目标。

2、专卖管理要适应当前进一步加强打击制售假烟工作的新要求。

在市场经济日趋成熟,商品流通日渐顺畅的今天,制假贩假已经成为令制造商、销售商和消费者头痛不已的问题。打假也已经成为经济领域的关键词之一。烟草行业尤其是受害领域。猖獗的制假售假,不仅损害了卷烟工业企业的合理利益,还有烟草专卖必须维护的国家利益和消费者利益。烟草行业近两年积极开展打击非法拼装倒卖烟机活动的违法生产经营卷烟纸的专项行动,从源头上遏制卷烟制假活动,重点地制售假烟猖獗的势头得到了暂时的遏制,为国家挽回巨大经济损失。但是,制假活动仍然存在严重的反弹隐患。有些地区制假活动又出现新情况、新特点、区域化、集团性、大规模的卷烟制假售假问题越来越突出,制售假烟活动已形成一条龙的产供销网络,反侦查、抗打击能力增强。同时,行业在加大假烟生产打击力度的同时,也要全面打击销售假烟网络工作,开辟新战场,从制假源头和销售两个环节遏制其反弹。

首先,烟草行业专卖部门必须树立高度的责任意识和必胜的信心,克服畏难情绪。特别在打击销售网络这类案件追踪调查成本大,未知因素多,责任重,对于我们烟草专卖稽查提出更新要求。

其次,每个地区要树立守土有责意识。要提高对于打击假烟销售网络重要意义的认识,打击查没假烟固然重要,但铲除其制假售假的根源是根本,彻底摧毁其组织机构,主要环节违法分子,摧毁其制假网络及烟机、原辅材料等。要与公安、工商等部门协同作战、联合执法,形成合力,提高办案能力和打假工作力度,适应新形势需要,有效遏制违法犯罪活动,夺回被假烟占领的市场空间,树立为国为民负责的烟草行业良好形象。

3、专卖管理工作要适应依法行政的新要求。

国务院印发的《全国推进依法行政实施纲要》提出了建设法治政府的目标。烟草行业也按照国务院要求明确了全面推进依法行政的具体目标、基本原则和要求、主要任务和措施。法律是全社会保持正常运行的基本规范。如何正确处理法律的外在约束与内在自我约束的关系,对确保依法行政至关重要。

《行政许可法》的实施给专卖体制下的烟草行业如何依法行政提出了新的课题。国家局姜局长曾就贯彻《行政许可法》、全面推进依法行政提出了明确要求,要求全行业按照国务院的部署,全面推进依法行政工作,各级烟草专卖局严格按照权限和程序行使职权、履行职责。既不能失职不作为,又不能越权乱作为,做到职权法定、依法行政、有效监督、高效便民。要进一步加强烟草专卖执法队伍建设,做到严格执法、文明执法、公正执法,推进职能转变和管理创新,提高依法行政水平。

当然,烟草行业的执法工作涉及一些具体的实际情况、法律、法规、规章不一定能包容所有实际工作中遇到的问题,在这种情况下,行使自由裁量权时应按照公平、公正原则,按照最必要、最适当原则,采取最必要最适当的措施和手段,在过程中确保程序正当,保障行政管理相对人,利害关系人的知情权、参与权和救济权。

烟草企业在依法经营中和自律约束中,按照社会主义市场经济规律要求,按照诚信原则经营,存在着法律法规问题和经营道德问题,所以必须在这双重约束下,自觉按烟草专卖法律、法规要求办事,也必须按照国家其他法律法规的要求办事,只有这样才能适应新形势新任务的要求,保证烟草行业的依法行政的正确性和约束性。

二、牢固树立国家利益至上和消费者利益至上的价值观,认真履行专卖管理职责。

国家烟草专卖局将烟草行业实行专卖制度以来,特别是近三年来的工作情况向国务院温家宝总理作了书面汇报,温家宝总理作了重要批示,指出:烟草业是国家财税的重要来源,直接涉及国家利益和消费者利益。烟草专卖制度实行以来,烟草行业改革和发展取得了很大的成绩,也积累了宝贵的经验。在新时期,烟草行业面临着深化改革和加强管理,确保持续稳定协调健康发展的任务。为此,需要认真总结烟草行业改革和发展的经验,进一步确定新的目标、任务和措施。温家宝总理的重要批示,进一步明确指出了烟草行业在国民经济建设和社会发展中所具有的重要作用和重大责任,对实行烟草专卖制度以来行业改革与发展所取得的成绩和做出的努力给予了充分肯定,对新时期烟草行业改革与发展面临的任务和需要进一步做好的工作提出了明确要求,指明了行业发展方向,充分体现了国务院领导对烟草行业的关心和高度重视,对于进一步推进新时期烟草行业改革和可持续发展具有重要的指导意义。我们必须充分认识专卖管理工作在行业发展中所具有的重要地位和作用,正确认识和看待自己所在专卖管理岗位的特殊重要性,始终站在维护国家利益和消费者利益的高度,认真履行职能,积极做好工作,通过严格行政执法、强化专卖管理,一方面要为行业结构调整、企业联合重组、现代流通体系建设、资源优化整合等改革与发展的各项工作营造规范有序的市场环境,为正常的生产经营创造有利条件,有维护零售户和消费者利益提供最有效的服务和最切实际的保护;另一方面要严格规范行业内部生产经营行为和自身的行政执法行为,下大力气认真解决好注重自律这个重要课题,切实提高行业自律能力。

三、继续毫不动摇地深入开展专项治理卷烟体外循环工作。

开展专项治理工作这两年多来,卷烟体外循环逐步得到有效遏制,取得了明显成效。但我们不能有丝毫的放松、有丝毫的懈怠,必须清醒看到这项工作的长期性、复杂性和反复性,坚持不懈地推动专项治理工作的深入开展。今年,国家局提出要实现进一步有效解决卷烟体外循环问题的目标,各级烟草专卖局要从这个目标定位出发,认真查找差距,制定措施,切实做到增强内部监督意识,突出监督重点,落实监管责任,健全监管制度,确保取得新的成效。

烟草行业特殊的专卖体制的确立根本源于维护国家利益、维护消费者利益。然而,特殊行业没有特殊利益,特殊行业及企业能否约束自己的行为,能否自觉依法经营自然会引起社会关注。政企合一,人财物、多供销、内外贸的高度统一,资金密集、权力集中等等,这些烟草行业的特殊性使得行业内的一些单位、企业、干部和职工面临各种诱惑和考验,稍有不慎,极易产生决策失误,违规运作,以权谋私。而这必定将损害国家利益、消费者利益,损害企业行业形象。

目前行业处于重要的调整期,以市场为取向的改革正在深入推进,现代企业制度刚刚起步,如果离开内部监督管理,违法、违纪、违规问题的发生将成为一种必然。尤其是工商分离,联合重组等一系列改革举措使得一些工商企业规模不断扩大,掌控的资源越来越多,而这也意味着风险逐渐增大,如果监督失控,危害无穷,妨碍和损害行业健康发展。卷烟体外循环等专项治理势在必行,只有这样才能促使行业不断走向法制化、制度化和规范化的良性发展轨道。

四、始终保持打击制售假烟违法活动的高压态势。

近几年卷烟打假工作取得的积极成果和经验,包括与公安司法部门建立全面的长效打假机制和抓捕追刑机制、积极争取地方政府的重视和支持、构建有效的打假保障体系、努力营造良好的打假舆论氛围等,都为我们进一步深入开展卷烟打假斗争奠定了坚实基础。各级烟草专卖局和专卖管理部门要切实加强对卷烟打假工作的组织领导,在人力物力财力上给予充分的保证;要振奋精神、常备不懈,加倍努力地做好工作,在巩固打假成果、防止发生反弹的同时,要确保不再出现新的制假重灾区,进一步夺回被假冒卷烟占领的市场空间,在保持行业平衡健康发展中发挥更加积极的作用。

我们既要树立必胜信心,又必须清醒地看到,在严厉的高压态势下,制售假烟的违法犯罪活动出现了一些新变化、新情况、抗打击能力也在增强,而且卷烟打假工作中还存在一些薄弱环节,特别是打击销售假烟网络不能很好地适应形势的需要,制约了卷烟打假的进一步取得实效。只有在对卷烟制假保持严厉打击的高压态势的同时,打击销售假烟网络工作也要取得更大突破,在两个方面同时推进,才能真正有效遏制制售假烟违法犯罪活动。打假未有穷期,只有形成强大的打击合力,主动出击,开辟新战场,严厉打击制假窝点和销售假烟网络,开展一场全行业的打假人民战争,才能占领市场,营造良好市场环境,切实维护好国家利益和消费者利益。

五、继续深入贯彻《行政许可法》,提高依法行政能力和文明执法水平。

《烟草专卖法》、《行政许可法》是烟草专卖管理人员的实施行政管理的法律依据和准绳。牢记立法宗旨,严格依法行政,实践两个至上、两个维护的共同价值观,是烟草专卖管理人员执法人员必须遵循的职责。首先要全面学习有关法律法规,掌握其精神实质,转变执法理念,强化执法观念,增强诚信服务意识,全面提高执法人员规范执法,文明执法,依法行政的能力和水平。其次要在执法过程中,认真贯彻落实《烟草专卖法》、《行政许可法》。执法者第一要务是知法守法,根据法律法规的规定行事,严格依照法定权限和程序行使行政许可法和专卖法的职权,坚持依法行政、文明执法、公正执法的最基本的工作准则;再次要把专卖队伍素质建设始终作为重要工作来抓,对专卖管理人员加强职业道德教育,树立执法为民的观念,自觉提高依法行政的自觉性和长效性,加强法律法规业务培训,提高依法行政、依法办事的能力,优化人员结构,全面提高专卖队伍整体素质和执法水平。

六、适应行业改革和形势要求,努力创新专卖管理工作。

近年来行业改革和结构调整步伐加快,特别是工商分开和取消县级公司法人资格等,使专卖管理工作面临的形势发生较大变化,提出了新的任务和更高要求。如何适应新形势的要求,进一步加强专卖管理,更充分地发挥对行业改革与发展的保障和促进作用,要求各级烟草专卖局、专卖管理工作部门特别是领导干部,要在实践中认真研究面临的新情况、新变化,不断开拓思路、创新方法,努力提高有效开展专卖管理工作的能力。

自专卖制度确立二十多年以来,烟草行业对自身存在的问题已经有了深刻认识。在以工商分开为突破口的内部改革不断推进的过程中,国家局明确提出改革必须准确把握总体方向。烟草行为要在进一步坚持和完善专卖制度的前提下,坚定不移地推进以市场为取向的改革,充分发挥市场配置资源作用。

对于烟草行业而言,当前亟待解决的重大课题是:如何提高效率,增强活动,应对更激烈、更加开放的市场竞争。根本出路还在于改革,要通过不断深化改革,解决束缚行业发展体制性障碍,改善和提高资源配置效率,推动烟草行业持续、稳定、协调、健康发展。

总结近年来行业改革和发展的实践经验,首先,就是要坚持和完善烟草专卖制度。现行专卖管理体制是符合烟草生产经营特点,适应烟草发展形势,有利于烟草行业平衡健康发展的。因此行业各项改革推进中,一定要牢牢把握如何有利于专卖制度的巩固和完善,而不能损害和削弱这一制度。其次就是行业必须坚持以科学发展观统领全局,紧紧围绕提高中国烟草总体竞争实力这一目标,认真研究行业改革方向,准确把握行业体制走向,进一步坚持和完善烟草专卖管理工作,坚定不移地推进以市场为取向的改革,努力提高效率和注重自律两个课题,确保专卖制度下的烟草行业充满生机和活力。

银行员工学习心得

近日,全行员工共同组织学习了《中国农业银行员工行为守则》新版,《新守则》图文结合,通俗易懂,不仅分篇列出了守则主要内容,而且就其中一些重要条款绘了生动的漫画,大提高了知识性和趣性。通过学习,我对《员工守则》有了更加全面的了解。下面我就说一说我学习《员工守则》的一点体会和认识。

《员工守则》从爱岗敬业、诚实守信到保密知识,从勤勉尽职到依法合规,,对员工的行为进行了详细而人性化的规范。俗话说,没有规矩,不成方圆。有了《员工守则》,我们就有了行为的标准,有了努力的方向,企业的守则有助于农行发展。总行新下发的《员工守则》和我们每个人息息相关。

爱岗敬业和诚实守信是企业要求员工具备的最基本的素质,《员工守则》把爱岗敬业放在首位,要求我们热爱企业,不论身处何时何地都不做有损企业利益的事,与企业共同进退,不营私,积极为企业的发展献计献策。“敬业”是《员工守则》精神的集中体现。要我们热爱自己的岗位,在本职岗位工作中做到“严、细、实、恒”全身心地投入到工作中去。忠于自己的本职工作,发扬敬业精神,在平凡岗位中不忘刻苦学习,勇于解决工作中的难题,在企业提高效益的同时,自己也得到飞跃的发展。

企业职工只有遵章守纪才能保证企业健康良性发展,遵守社会公德有助于企业和谐发展,企业和谐有助于社会和谐,这样才能共同构建和谐社会。

行为规范是企业员工的行为准绳,企业的每一个员工都要严格遵守,首先要遵守企业的工作纪律和制度,保证企业各项工作平稳有序进行;第二要维护正常的生产和工作秩序,不做任何干扰和破坏工作秩序的行为;第三是要做讲文明、讲礼仪的新型员工,树立企业的良好形象;第四要自觉遵守公司的保密要求,避免违规使用知识产权和泄密行为;第五致力于维护彼此信任、平等沟通、团结协作、公平竞争的员工关系,协作就是要有团队精神、有配合意识;团结协作、相互包容是团队成员为了团队的利益和目标所应具有的意愿和要求。

在以后的工作中,我决心以《员工行为守则》作为做事的基本准则,从我做起,从本岗位做起,自觉践行守则的要求,做一名爱岗敬业、诚实守信、勤勉尽职、依法合规的农行人。一是树立职业自豪感,珍惜工作岗位,始终保持奋发向上的精神状态,忠于职守,争先创优,做一名爱岗敬业的农行人;二是恪守诚实信用原则,保持个人品行正直,严格遵守劳动合同规定的各项条款,履行劳动合同规定的各项义务,做一名诚实守信的农行人;三是主动加强学习,不断提高自身的工作技能和综合素质。勤奋努力,严谨审慎,精益求精,尽职尽责,做一名勤勉尽职的农行人;四是牢固树立法律意识和合规意识,自觉遵守法律法规和银行内部规章,恪尽职守,合规操作,做一名依法合规的农行人。《员工守则》是企业整体协调运作的保障,也是维护我们员工自身利益的保障,让我们共同践行《员工守则》,为把我们农行发展成具有较强国际竞争力的企业贡献自己的一份力量。

自1998年邮政独立运营以来,中国邮政人在近几年的时间时一直在摸索邮政运营的最佳模式,寻找邮政业务最佳契机和途径。我国邮政储蓄网点超过36000个,其中2/3以上网点分布在县和县以下农村地区,已成为我国连接城乡的最大金融网。

中国邮政储蓄银行挂牌成立,是我国邮政金融事业发展历程上的一件大事,具有重要的里程碑意义。是我国邮政体制改革取得的又一重大阶段性成果,也是在国家金融监管部门的指导下,金融体制改革取得的又一项新的重要成就。随着加入世贸组织过渡期的结束,中国邮政蓄银行成立伊始,合规风险逐渐成为除信用风险、市场风险和操作风险之外的我国商业银行面临的重要风险。

合规作为一门独特的银行风险管理技术,如今已经得到全球银行业的普遍认同。如何大力倡导银行自身的合规文化,建立一个有效的银行合规风险管理组织体系,成为各家银行的当务之急。淮南子有训:“矩不正,不可为方;规不正,不可为圆”。因此,必须把“合规风险”放到与银行业三大风险,即信用风险、市场风险、操作风险同等重要的程度来重视。

一、正确理解合规风险与银行三大风险。

合规风险“指的是:银行因未能遵循法律法规、监管要求、规则、自律性组织制定的有关准则、已经适用于银行自身业务活动的行为准则,而可能遭受法律制裁或监管处罚、重大财务损失或声誉损失的风险。合规是银行业一项核心的风险管理活动,健全、有效的合规风险管理机制,是实施以风险为本监管的基础。

银行业三大风险是信用风险、市场风险和操作风险。

二、建立合规风险管理机制的必要性。

(一)树立主动合规意识,克服被动合规心理。

合规是银行文化的重要组成部分,也是银行业稳健运行的基本内在需求,在银行员工中树立”合规人人有责“、”主动合规意识“、”合规创造价值"等理念,要将绩效考核机制作为培育合规文化的重要组成部分,以充分体现商业银行倡导合规经营和惩处违规的价值观念。

(二)制定合规政策,组建合规部门。

构建商业银行合规风险管理机制需要设立专职的合规部门,并要确保合规部门不受干扰地发现、调查问题,让合规人员及时地参与到银行组织架构和业务流程的再造过程,使依法合规经营原则真正落实到业务流程的每一个环节乃至每一位员工。

合规作为一门独特的银行风险管理技术,已日益渗透到农村金融全面风险管理框架之中。合规风险逐渐成为除信用风险、市场风险和操作风险之外的农村金融面临的重要风险,因此,完善合规风险管理已成为农村金融当前的重要研究课题。完善银行业合规风险管理已是商业银行当前刻不容缓的重要任务。也是中国邮政储蓄银行改革与顺利发展的重要举措。

一、爱岗敬业、无私奉献:在平凡中奉献,爱岗敬业是各行各业中最为普遍的奉献精神。从大的方面来说,一份职业,一个工作岗位,都是一个人赖以生存和发展的基础保障。做一名爱岗敬业的人,是职业道德对我们最引为用以规范行为品质,评价善恶的行为规则。作为一个金融单位的从业人员,更应以自己所从事的职业上讲求道与德,如果路走得不对就会犯错误,就会迷失方向;如果没有德,就难于为人民服务,就谈不上自己的事业,也就没有单位事业的兴旺,就没有个人事业的发展,也就失去了人身存在的社会价值。只有爱岗敬业才是我为人民服务的精神的具体体现。

讲求职业道德还必须诚实守信,就是自己在工作中不断地加强学习,时刻按照职业规范去要求自己,努力工作,才能使自己立于不败之地。二、加强业务知识学习、提升合规操作意识。“没有规矩何成方圆”,身为网点一线员工,切实提高业务素质和风险防范能力,全面加强柜面营销和柜台服务,是我们临柜人员最为实际的工作任务。作为临柜人员,我深知临柜工作的重要性,因为它是顾客直接了解我行窗口,起着沟通顾客与银行的桥梁作用。因此,在临柜工作中,我始终坚持要做一个“有心人”。虚心学习业务,用心锻炼技能,耐心办理业务,热心对待客户。在银行业竞争日趋激烈的形势下,我们都很清楚地意识到:只有更耐心、周到、快捷的优质服务才能为我行争取更多的客户,赢得更好的社会形象。

我们每天面对形形色色不同层次的客户和形形色色事物,更加要求我们一线员工有高度的思想觉悟。加强合规操作意识,并不是一句挂在嘴边的空话。有时,总是觉得有的规章制度在束缚着我们业务的办理,在制约着我们的业务发展,细细想来,其实不然,各项规章制度的建立,不是凭空想象出来产物,而是在经历过许许多多实际工作经验教训总结出来的,只有按照各项规章制度办事,我们才有保护自已的权益和维护广大客户的权益能力。我们的各项规章制度正如一架庞大的机器,每一项制度都是一个机器零件,如果我们不按程序去操作维护它,哪怕是少了一颗锣丝钉,也会造成不可估量的损失,各项制度的维护和贯彻是要我们广大的员工严格执行,时见一斑,规章制度的执行,不是某一人来执行的,而是要一个集体相互制约、监督来实施的。三、增强规章制度的执行与监督防范案件意识。

银行号称“三铁:“铁制度、铁算盘、铁帐本”。正因为有了银行的“三铁”,银行在百姓心中才是可以信赖的。规章制度的执行与否,取决于广大员工对各项规章制度的清醒认识与熟练掌握程度,有规不遵,有章不遁是各行业之大忌,车行千里始有道,对于规章制度的执行,就一线柜员而言,从内部讲要做到从我做起,正确办理每一笔业务,认真审核每张票据,监督授权业务的合法合规,严格执行业务操作系统安全防范,抵制各种违规作业等等,做好相互制约,相互监督,不能碍于同事情面或片面追求经济效益而背离规章制度而不顾。坚持至始至终地按规章办事。

如此以来,我们的制度才得于实施,我们的资金安全防范才有保障。再好的制度,如果不能得到好的执行,那也将走向它的反面。近年来,金融系统发生的经济案件,不仅干扰破坏了经济金融秩序,而且严重地损害了银行的社会信誉。采取相应措施,从源头上加强预防,是新时期防范金融犯罪的一道重要防线。这几年银行职业犯罪之所以呈上升趋势,其中重要一条是忽视了思想方面的教育,平时只强调业务工作的重要性,忽视了干部职工的思想建设,没有正确处理好思想政治工作与业务工作的关系,限于既要进行正面教育,又要坚持经常性的案例警示教育,使干部职工加固思想防线,经常警示自己“莫伸手,伸手必被捉”,从而为消除金融犯罪打下良好的群众基础和思想基础,自觉做到常在河边走,就是不湿鞋。