情况汇报是向上级领导或团队成员汇报某一特定时期内的工作进展和成果的一种重要形式。最后是一些常见的情况汇报错误和解决方法，希望能够帮助大家避免类似的问题。
一是节前张彤市长、周伦斌副市长带队检查峨眉山、xx大佛等主要景区的车站、码头和游客服务中心安全工作，确保节日期间安全平稳有序。二是按照市委、市政府工作安排，节前市旅游体育委成立xx市旅游行业岁末年初安全生产专项工作领导小组，印发《xx市旅游行业岁末年初安全生产专项整治工作实施方案》，对全市a级景区、度假区、工农业旅游示范点、星级饭店、星级农家乐、旅行社等涉旅企业进行专项检查、专项整治工作，全力确保旅游安全。三是假日值班期间，市政府领导和市旅游体育委负责人带队对全市主要景区和游客集散地进行安全检查，仔细巡查景区建筑、寺庙消防、道路交通、车站码头等，发现安全隐患及时责令整改。四是各县(市、区)组织专人对旅游交通秩序、道路安全、景区设备设施安全进行巡查，全力保障假日旅游安全。
(一)抓实值班纪律。全市各级旅游部门严格遵守假日值班和信息报告制度，领导干部坚持在岗带班，值班人员24小时在岗值守。市旅游委值班人员随机对各县市区旅游部门值班情况进行抽查，进一步严明值班纪律，确保了假日旅游市场平稳有序。
(二)严格安全检查。市旅游委印发了《关于做好2020年“五一”假日旅游工作的通知》和《关于开展“五一”旅游安全督查工作的通知》，委主任边疆同志带队赴重点景区开展安全督查，组织4个专班对全市开展拉网式安全排查。武当山等景区制定了安全应急、车辆分流预案并公布景区最大承载量。假日期间无游客大面积滞留事件，无重大旅游安全责任事故。
(三)做足信息宣传。通过湖北旅游、xx旅游、秦楚网、xx头条、xx广电等媒体客户端、旅游政务网以及各类新媒体发布xx市8条茶文化游精品线路，推送图文视频各类旅游信息上万条，转发浏览观看量超千万。实时发布最新交通、气象和景区景点客流、住宿消费等信息，为出行游客提供全方位的服务。
五一劳动节，对于正值农忙时期的龙胜各族自治县来说，意义尤为重大。当地居民热闹习俗庆祝“五一”国际劳动节，吸引了众多国内游客前来旅游体验。4月30日，cctv13新闻频道对龙胜龙脊开耕节进行了现场直播。数百名村民在龙脊梯田里唱起原生态的开田挖地歌，热火朝天地进行偶耕、牛耕、挖田、砍田基、扶田基、除草等十二道传统农活劳作，场面蔚为壮观，展现了一幅惊天动地的大型立体农艺景观，让游客仿佛又回到那个与世隔绝、刀耕火种的时代，“抢凤鸡翠鸭、爬龙脊做好汉”等一系列民俗活动深受游客欢迎;4月30日，《人民日报》、《人民日报海外版》同时刊登了龙胜龙脊古树茶活动。在龙胜龙脊镇举办的龙脊古树茶文化节，包括瑶族同胞奉茶迎宾、祭祀大典、民族风情表演、原味龙脊茶宴等活动，居民在生态茶园唱起采茶歌，跳起采茶舞，演绎千年古树茶文化。
一是节前市委主要领导、市纪委、市委督查室等分别对xx境内主要景区进行暗访，查找假日旅游存在的突出问题和隐患。相关县区、部门立即组织专题会议研究部署，针对性提出整改措施，进一步完善网格化管理、考核问责、秩序共管、乱象曝光、第三方评估暗访等一系列制度举措。二是根据国家旅游局关于开展全国旅游市场综合整治“秋冬会战”的部署，全市旅游执法队伍持续深入开展“不合理低价游”、旅游消费环境“打非治乱”、景区质量提升等专项整治行动，严打严惩不合理低价游、虚假广告、非法经营、拦车拉客、欺客宰客、强迫消费等违法行为，拉网式检查旅行社及分支机构300余家，保持旅游市场综合整治的高压态势，确保旅游市场平稳有序。以高铁(xx站)为重点，市旅游体育委会同公安、运管、城管等部门联合执法，坚持每天定时在高铁站蹲守，制止违法违规拉客行为，维护高铁旅游市场秩序。三是节日期间，全市旅游执法人员奋战在旅游市场第一线，采取明查暗访以及定点蹲守与巡查相结合、定时查检与随机抽查相结合、交叉检查与联合检查相结合的方式，对a级景区、旅行社、旅游购物店、旅游餐馆等涉旅企业和高铁站、高速路出口、旅游咨询点、旅游汽车站、游船码头等游客集散地，开展旅游安全和服务保障工作督查，同时开展对企业送法上门和普法宣传，及时制止各类违法违规行为，规范涉旅企业经营行为，切实维护旅游市场秩序。节日期间，全市开展联合执法检查6次，共出动210人次，旅游执法部门出动执法人员90人次，开展市场检查20次，检查旅行社及分支机构5家次，购物店22家次，旅游景区9家次，宾馆饭店41家次，旅游团队120个次，现场责令整改7人次，制止揽客拉客35人次，行政处罚6人(其中，行政拘留2人)。
总体呈现出核心重点景区势头强劲，参与体验型景区异常火爆，乡村旅游全线飘红、旅游消费增长迅猛等特点。
(一)重点景区势头强劲。以武当山为龙头的核心景区游人如织，势头强劲。其中，武当山老子养生苑、紫霄福地居、隐仙别院、太和紫隐道家养生等体验项目和推出的武当礼物系列产品深受游客欢迎，4月30日接待游客达5.79万人次，三天累计接待游客15.05万人次，实现旅游收入1.02亿元，同比分别增长8.5%和19.3%。太极峡、武当峡谷漂流、九龙瀑、虎啸滩、五龙河、龙潭河、野人洞、龙泉寺等景区个个爆满，团队大巴和自驾车辆络绎不绝，多数景区创今年以来接待新高。
(二)体验型景区(点)异常火爆。郧阳区子胥湖欢乐嘉年华共接待旅游团队46个，旅游大巴一度停泊至郧阳三桥，景区内摩天轮、激流勇进等大型游乐体验项目个个人头攒动，日均接待游客超万人。九龙瀑景区推出的悬崖小火车、滑索、喊泉，太极峡景区推出的5d彩画玻璃吊桥，房县岩屋沟景区“神农峡杯”全国越野登山大赛、野人谷景区丛林穿越户外拓展项目等新、奇、特游乐项目吸引力十足，吸引近5万游客参与体验，通往各大景区道路的车辆川流不息。
(三)乡村旅游全线飘红。借助“2020湖北茶文化游启动仪式暨xx万里茶道之旅”活动强大声势，郧阳区第二届乡村旅游文化节，房县第四届樱桃采摘节暨cctv-7《美丽家园》走进八里活动和红塔镇“李湾樱桃采摘美丽乡村游”活动开园，郧西县“第三届中国天河玫瑰·樱桃节”等活动，我市假日乡村旅游全线飘红，全市乡村旅游景区点累计接待游客约150万人次，占全市接待游客总量的55%左右。芍药花、月季花、牡丹花等让游客流连忘返，采茶叶、品香茗、摘樱桃草莓、尝地道乡村美食让游客赞不绝口。竹房城镇带竹溪县龙王垭山庄、绿之恋、曾家寨、楠木寨，竹山县圣水湖国际旅游度假区、太和梅花谷、总兵安村，房县军店镇、土城村等乡村旅游景区点备受游客青睐，众多乡村民宿、农家乐和渔家乐供不应求。城郊游憩带樱桃沟村、四方山植物园、月亮湖、伟超生态农场、黄龙斤坪生态园、东沟、大川、花园村、大木厂镇等吸引众多城区及周边游客，累计接待游客超80万人次。丹江口市浪河镇、三官殿、丁家营、茯苓村等周边农家乐一座难求，三天累计接待游客近10万人次。
(四)旅游消费增长迅猛。通过举办“万里茶道”等系列乡村旅游活动和接地气精准宣传，全市星级宾馆入住率平均达到95%以上，竹溪、竹山、房县星级宾馆及民宿入住率均达100%，竹溪蒸盆、贡米宴、道茶宴、竹山合碗席、房县上笼席、丹江翘嘴鲌等特色美食吸引众多游客品尝体验，乡村农家乐翻台率超90%，带动茶叶、绿松石、木耳、香菇、蜂蜜、天麻、竹笋等土特产品销量猛增，各类茶叶销售400余斤，黄酒销售千余斤，成为外地游客的抢手货。武当文创产品、丹江均州“八大碗”及城区各大商超乘势推出打折优惠，进一步刺激了假日旅游消费，农旅融合、全域旅游发展综合效应日益显现。
(五)假日市场安全有序。根据省旅游委和市委、市政府的统一部署，xx市旅游委周密安排，突出安全检查，做足市场预热，抓实应急保障。各县市区旅游部门和经营单位，落实属地责任，狠抓安全监管，增加产品供给，实现了五一假日旅游市场良好运行。节前召开了2020年“五一”文明旅游工作联席会议，文明旅游、文明经营理念渐成为广大游客和经营者的自觉行为，假日文明旅游蔚然成风。
“五一”小长假期间，全市假日旅游高位运行、平稳有序，主要有以下几个方面的特点和亮点：
1、旅游活动丰富多彩。“五一”小长假期间，xx景区景点为游客准备了18项活动。如瓷都醴陵：瓷器口开街迎客;攸县酒仙湖：万亩桐花雪纷飞;茶陵云阳山：踏青赏花有福利;炎帝陵景区：寻找最美劳动者;xx方特:“亲子季”启动;天元区悠移庄园：策马奔腾在原野;万丰湖：巨龙风筝湖南首飞;卡丁车赛场：388元一天畅玩;华亿庄园：直升机低空游体验等等。
2、自助自驾游稳步攀升。有车族群体日益庞大，游客更加喜欢自主游、个性游，特别是以家庭成员和亲朋好友为主体的结伴旅游成为时尚。xx在去年开展了“全国自驾游携手cctv及百家媒体走进xx”大型活动，自驾线路入选《中国自驾游精品线路100条》，自驾市场升温明显，xx成为越来越多自驾车游客的首选地之一，吸引了长株潭地区及周边省份众多游客。
3、清新乡村游渐成时尚。xx在去年举行了秋季乡村旅游节，今年3月又在醴陵举办了春季乡村旅游节，做热做火了乡村旅游市场。经济实惠、内容丰富的城郊乡村旅游备受广大游客喜爱，以休闲垂钓、会友聊天、住农家屋、吃农家饭、摘农家果、干农家活、赏农家花、听乡村民谣等为主要内容的城郊休闲农庄吸引了许多久居闹市的人，休闲度假的假日旅游特色日益明显。
4、“厕所革命”效果初显。针对前些年游客反映较为集中的厕所问题，全市各地深入落实习近平总书记关于“厕所革命”的指示，按照国家旅游局和省政府关于深入推进“厕所革命”的统一部署，实施厕所标准化建设，下大力气新建、改建了一批旅游公厕、交通公厕、城乡公厕，社会效应在“五一”假日期间初显。
5、文明旅游已成风尚。随着全域旅游模式的开启，五一期间，全市不少景区有“文明旅游劝导员”、“旅游交通疏导员”深入景区和旅游沿线主动为游客提供咨询、服务和引导。并利用新媒体、电子显示屏等多种方式向游客提示文明旅游、理性消费，营造文明旅游良好氛围。五一小长假，没有发生不文明旅游事件，文明旅游、安全旅游、绿色旅游、和谐旅游开始成为风尚。
6、旅游市场秩序井然。五一前，市局深入相关县市(区)景区(点)和旅游企业进行督查，强化旅游安全意识，督促各地做好道路交通安全和节日接待准备工作，确保节日期间旅游安全。要求各涉旅企业认真开展隐患排查治理和员工培训，努力提升接待服务水平，发现问题及时纠正，确保来xx的游客高兴而来，满意而归。
为继承和发扬兴安人民勤劳勇敢、敢做善成的传统美德，传承灵渠历史文化，宣传中华传统美食。兴安举办了第十一届xx米粉文化节暨中国“南粉北面”产业发展高峰论坛，以文化、旅游元素为主，力促旅游、文化与农业的交相融合发展。本届xx米粉文化节包括“兴安味道”特色美食大赛、兴安乡贤共话家乡发展座谈会、招商推介会、中国米粉美食之乡—“兴安味道”品鉴会、“灵渠保护与申遗”暨水利遗产保护与利用学术论坛等12项活动。活动开幕式文艺演出众星云集，著名主持人欧阳夏丹、汪涵联袂主持，陈思思、罗宁娜等明星纷纷登台献艺，现场热闹非凡。“南粉北面”美食一条街在兴安县城银杏广场开街，来自北京、上海、江苏、湖北、四川、陕西等地的数十种“北面”与“南粉”悉数亮相，带来正宗北京炸酱面、武汉热干面、兰州牛肉面、重庆小面、xx米粉等，让当地市民和游客大饱口福。兴安县获中国烹饪协会授予“中国米粉美食之乡”牌匾。
2020年元旦假日，以景区为主的产品逐渐被多样化的目的地产品所取代，各种新业态产品全面开花，会展游、园区游、地铁游等全域生态旅游产品异军突起。南平市首届旅游产业发展大会暨旅游产品交易会集聚了大量人气，海内外旅行商、投资商、新闻媒体、本地旅游企业、游客人来人往;首届中国(厦门)国际互联网+生活科技博览会和第14届中国(厦门)人居环境展示会暨中国(厦门)国际建筑节能博览会，吸引全国各地1万多名客商前来参展;作为地铁正式开通后的第一个小长假，厦门地铁迎来体验客流高峰，“地铁游”成为厦门元旦旅游新时尚。南靖土楼入选2020年全国5a景区网络口碑十强景区后，到土楼跨年成为游客们过元旦的又一时尚选择。随着全域生态旅游产品的广泛发力，带来全省一日游游客的快速增长，据全省元旦假日游客抽样调查数据显示，假日期间全省接待游客中，一日游游客比重高达85.4%。
2020年4月5日至2020年4月7日，青秀山风景区接待游客3.91万人次，景区门票收入为62.6万元;动物园接待游客人数2.47万人次，门票收入87.09万元;广西民族博物馆接待游客人数0.73万人次，同比增长10%(博物馆免费开放，无门票收入);凤岭儿童公园接待游客人数2.3万人次，同比增长45.6%，总收入33.62万元，同比增长67.4%;嘉和城温泉谷接待游客0.69万人次，同比增长46.8%，门票收入16.09万元，同比增长18%;xx花花大世界景区接待游客0.32万人次，同比增长11.8%，营业收入为17.74万元，同比增长13.28%;龙门水都接待游客1.55万人次，营业收入为30.52万元。
一是节前副市长周伦斌带队赴成都，组织召开xx市2020年元旦春节文旅活动发布会，通过互动推介、文创展示、美食品鉴、来宾交流等多种形式，分别从“冰雪雾凇看嘉州”、“龙腾虎跃读嘉州”、“百花丛中赏嘉州”三大主题详细介绍xx2020年元旦春节期间的相关文旅活动。二是通过微博、微信、短信、广播、路牌、led屏、温馨提示单等形式，向社会广泛发布xx元旦期间文化、旅游产品和节庆活动的相关信息，宣传告知相关路段交通管控信息、车辆停放信息、车辆换乘信息和天气预告信息，方便游客出行。三是将xx旅游宣传资料在全市范围内人流量大的客运公交、汽车站、高铁站、高速路口、服务区等进行持续投放，对重点宾馆酒店、旅游咨询点、志愿者服务点、主要景区进行精准投放，假日期间共投放相关宣传资料二万余份。
(一)周密部署安排。12月初，根据省委、省政府做热元旦春节我省旅游市场的要求，我委提前谋划做热假日旅游的具体举措，并月12月中旬在北京举办“清新xx”音乐分享会，旅游网络大v联盟启动仪式等活动，提前预热市场。省政府李德金副省长召开专题会议，部署做热元旦春节及旅游安全、市场监管等工作，并要求各级各部门要高度重视，严格落实假日工作责任。我委吴贤德主任及时主持召开省旅游产业发展工作联席会议，省海洋渔业厅、文化厅、农业厅等部门参加，专门研究做热元旦春节假日旅游，做到层层落实，责任到人。
(二)做热“清新xx”。根据李德金副省长指示，我委研究制定了《实施精准营销，做热元旦春节期间xx旅市场工作计划》，全面叫响“清新xx”金字招牌;组织开展一批文化旅游、民俗节庆、体育赛事等节庆活动，持续向社会推荐公布一批适合不同消费群体需求的旅游精品旅游线路，优先推荐全域旅游、“旅游+”、观光工厂、露营公园等新业态休闲度假旅游产品。
(三)加强市场监管。对景区、旅行社、星级酒店在节前开展专项检查，强化安全意识，加强安全隐患排查，加大安全巡查力度。下发了《关于切实做好2020年元旦春节及全国两会期间旅游市场监管及旅游安全工作的通知》《关于印发2020年元旦春节及全国两会期间旅游突发事件应急预案的通知》《关于做好元旦春节前后文明旅游宣传引导工作的通知》，强化责任、明确任务，确保广大市民和游客度过一个愉快、充实、平安的假期。
(四)强化应急值守。制定了《元旦假日值班安排表》，实行24小时值班制度，由吴贤德主任总带班，分管领导带班，同时严格要求值班人员严守岗位、严肃纪律，确保值班电话24小时有人接听，及时解决游客直接拨打值班电话或者通过12315、12301反映的投诉，确保“放心游xx”旅游服务承诺运转正常，及时处置游客投诉。
(一)踏青赏花成为清明假日特色。清明期间，百花盛开，游客纷纷外出扫墓、踏青、赏花，赏花线和赏花点备受游客青睐。除传统的油菜花、桃花主题外，青秀山的兰花、横县汶塘村的梨花、朝阳大垌的格桑花、百合镇的黄色风铃花等赏花景点也人气高涨。
(二)祭扫+春游成为节日主流。“清明”假日期间，“扫墓+出游”的度假方式成为主流，游客多选择“祭祖加短途自驾游”，举家出游、近郊游等成为清明节旅游市场的一个明显特点。返乡的游客，在祭典先烈之后与亲友结伴在周边游玩，赏花踏青、吃农家菜、品农家味，体验乡愁乡情成为清明最受热捧的旅游方式。随着近年来我市旅游基础设施的不断完善和春节期间新闻联播以及春节联欢晚会对xx景点的宣传等效应的叠加，“清明”期间，xx市景区人气进一步攀升，其中以自驾游、自助游、散客游占据主力，占游客人数的80%以上。
(三)乡村生态游成为热点。xx市乡村旅游资源丰富，乡村旅游点遍布全市各地。小长假期间，以体验乡村文化、农家生活为主题的乡村旅游在我市呈现出勃勃生机，很多游客都喜欢到近郊进行乡村休闲和农事体验。美丽南方、隆安县金穗生态园、上林县清水河乡村旅游区等乡村旅游点备受游客青睐，这些来自都市的游客或体验农事活动、或品尝乡村美食、或感受乡村风土人情。
1、压实旅游安全主体责任。强化《旅游安全管理办法》等法律法规宣贯力度，指导、督促旅游经营者严格落实旅游安全的主体责任，建立、健全隐患排查、应急处置、舆情处置等安全管理制度。
2、形成旅游安全飞检常态。为突出旅游检查的突然性和震慑性，确保发现问题的真实性，我办分组成2个检查组，对全市旅游景区以及旅行社开展了旅游安全督查检查，督查检查采取不发通知、不打招呼、不听汇报、不用陪同接待、直奔基层、直插现场的旅游安全飞行检查。
3、实行安全隐患建档督办。开展对所有涉旅场所、所有部位环节的地毯式排查，对检查发现的事故隐患和问题，建档立卡，实行分级管理，挂牌督办和挂账销号制度，确保隐患整改率100%。同时，严格执行“谁检查、谁签字、谁负责”的责任倒查机制，对思想不重视、责任不落实、检查走形式，而导致事故发生的，将严格按照有关规定，从严追究有关责任人责任。假日期间，严格落实24小时领导带班、干部值班制度，及时畅通信息，随时掌握安全生产动态，确保安全生产信息报告渠道畅通、传递及时。截止目前，全市未发生一起重大旅游安全故事。
假日期间,全县各地举办了丰富多彩的“庆新年”系列活动,景区和茶园茶文化博物馆免费对外开放，促进了景区旅游市场，成为了旅游者踊跃参与的旅游项目和旅游吸引物。其中景区共接待游客56955人次，同比增长25.45%。由于免费开放，未计入旅游收入。茶园景区共接待224910人次，比去年同期增长11.24%。实现旅游收入1310.7万元，同比增长8.2%。
城郊短途游旺盛。假日期间，家庭出游和亲子出游需求旺盛，而城郊周边农家乐成为了短途出游主要目的地，全县乡村旅游点共接待游客57000人次，实现收入331.34万元，同比分别增长16.09%和12.39%。此外，由于假日期间，高速公路免费通行，游客短途出游半径扩大，带动了茶园景区游客量。
(一)各级领导高度重视，周密部署假日工作。我市在节前下发了《关于做好2020年国庆假日旅游工作的通知》，明确了各相关单位、区县的主要工作职责和任务。节日期间市委书记、市人大常委会主任虢正贵、市委副书记、市长刘革安、市委副书记刘绍建、市委常委、常务副市长罗智斌、市人大常委会副主任朱用文、副市长欧阳斌、谢振华等领导节日期间前往高速出口、火车站、游客服务中心、假日旅游值班中心、景区景点等进行检查和督查，看望慰问一线工作人员。
(二)旅游人数稳步增长，旅游消费平稳增长。以武陵源核心景区为龙头的各大景区(点)游人如织，势头强劲。假日最高峰一次进入核心景区人数达到4.8万人，除土家风情园、老道湾、军声画院景区同比下降外，其余等级景区游客量持续攀升，接待人次均保持同期增长。各星级宾馆入住率平均达85%以上，民宿、客栈入住率平均超过90%，才家合拢宴、鲵宴、土家三下锅等特色美食吸引众多游客品尝体验，茶叶、银器、岩耳等土特产品销量增长，各大商超乘势推出打折优惠，进一步刺激了假日旅游消费。
(三)自驾游和乡村游持续升温。随着我市交通条件的不断改善，自助自驾出行仍是主流方式，团队占28.57%，散客游占71.43%，假日期间自驾车辆达12.9877万台。随着全域旅游和乡村旅游的发展，城乡休闲一日游逐步成为长假游客的主要度假方式，各地多家乡村民宿推出美食制作、亲子体验和民俗表演等特色活动，为给游客带来更丰富的旅行体验。
(四)丰富旅游产品，体验型项目异常火爆。黄龙洞景区推出高空游览、跳伞等项目吸引大批游客参与体验;魅力湘西开展《爱我中国》公益快闪活动成功吸睛;百龙天梯制作“天梯蛋糕”，开展唱国歌、写祝福语、我与国旗合个影活动广受好评;非物质文化体验基地溪布老街开展“庆国庆，迎宾客”非遗表演，渔鼓、土家婚俗、皮影戏等好戏引得游人点赞。
(五)假日旅游市场健康有序。各部门、区县和旅游企业，通力合作，密切配合，优化旅游环境，规范旅游市场，科学应对假日客流高峰，确保和提升服务质量，全市无旅游安全事故和重大旅游投诉发生，实现了“安全、有序、优质、高效、文明”五统一和“平安满意在xx”的工作目标。
(七)旅游文明服务暖人心。团市委、各区县、景区深入开展“青年志愿者”和“党员示范岗”活动，为游客提供各类旅游咨询、交通引导、景点情况解答等服务，提供免费旅游咨询50多万人次，免费发放宣传资料5.2万余份，寻找失物、帮助寻人、紧急救助等好人好事不断涌现，天门山、宝峰湖、黄龙洞等景区志愿者通过演奏各种乐器和民俗表演等方式与排队游客互动，缓解焦急情绪，受到游客点赞。