通过写心得体会，我们可以更好地反思自己的行为和思维方式，从而不断提高个人能力。以下是小编为大家整理的一些优秀心得体会范文，供大家参考和借鉴，希望能给大家提供一些启示和帮助。
农资是指农业生产中所需的各种资料和设备，它们是农民们进行种植、养殖和农业生产活动的重要工具。农资的选择和使用与农业生产的效益直接相关，农资的合理使用能够提高作物产量，增加农民的收入，并对农业的可持续发展起到关键作用。在我多年的农民经验中，我深深体会到了农资的重要性，下面我将从农资选择、农资使用、农资评估三个方面，分享一些个人的心得体会。
第二段：农资选择的重要性。
农资选择对于农业生产起着至关重要的作用。首先，农民要根据自己的作物品种、生长环境和气候条件等因素，选择适合的农资产品。例如，种植水稻的农民应选择适合水稻生长的种子和肥料；养殖猪的农民要选择适合猪生长的饲料和养殖工具。其次，农民要参考农资产品的质量和市场口碑，选择可靠的农资供应商。优质的农资产品能够提高农业生产的质量和效益，而劣质的农资产品则将带来很多困扰和损失。因此，农民在选择农资时要慎重考虑，多咨询专家和其他农民的建议，做出明智的决策。
第三段：农资使用的技巧和方法。
农资的合理使用对于农业生产的效益起着至关重要的作用。首先，农民要根据农资的使用说明书，正确使用农资产品。例如，化肥的使用要根据作物的需要量和生长阶段进行合理施用，避免过量使用导致土壤污染和作物损失。其次，农民要根据农资使用的具体情况，采取相应的防护措施。例如，在使用农药时要佩戴防护口罩、手套等，避免对自身的健康和环境造成伤害。另外，农民还要密切关注农资使用效果，根据实际情况进行及时调整和改进。只有合理使用农资，才能最大程度地发挥其作用，提高农业生产的效益。
第四段：农资评估的重要性。
农资评估是对农资的使用效果和经济效益进行评估和分析。农民通过对农资的评估，可以了解到各种农资产品的优点和不足之处，进而为今后的农业生产提供参考和借鉴。农民可以通过统计数据、实地观察和其他农民的意见，对农资的使用效果进行评估，从而根据评估结果做出相应调整和改进。农资评估不仅能够帮助农民选择合适的农资产品，也能帮助农业科技人员和政府农业部门改进农资产品的质量和服务，进一步推动农业的可持续发展。
综上所述，农资的选择、使用和评估对于农业生产起到至关重要的作用。农民要根据作物的需求和农田的具体情况，选择适合的农资产品；合理使用农资，注意防护措施，及时调整农资的使用方法；通过评估和分析，不断改进农资的质量和效益。只有在农资选择、使用和评估等方面做到科学、合理和创新，才能提高农业生产的质量和效益，为农民的收入和农村经济的发展做出贡献。希望农民们能够加强农资的学习和应用，不断完善和提高农业生产的水平，为实现农业现代化和农村振兴做出更大贡献。
随着科技的进步我们的工作和生活也发生了翻天覆地的变化，崭新的时代带给了我们更多的挑战和机遇。这对于营销人员来说给我们也带来了更广阔的空间。网络营销、电话营销等等销售模式以其简洁快速、经济实惠的优势被越来越多的公司所采用。
首先我们要知道我们每一次给客户打电话都是在耽误别人的生命！你在浪费别人的生命你自己应该拿出什么样的态度呢？所以我们要用最短的时间让客户感受到你的热情和歉意，迅速的拉近与客户的距离！同时通过一两句话的对话掌握对方的心理态度，如果此人不是很感兴趣你说的再多也是没有用。这就要求我们要在同客户沟通时找准相关的负责人，只有找准人我们才有可能进行下一步的推广工作。初次与客户沟通时切忌一味的炫耀自己。因为客户在不了解你的情况之前，加强这方面的宣传往往事倍功半、适得其反。
要记住我们需要的是长期的客户关系，所以要的是循序渐进的过程，频繁的电话沟通很容易给客户造成公司不正规，业务人员素质低下，甚至让客户感觉到受到骚扰！
其次我们要让客户知道你的优势是什么，也就是能给他带来什么样的好处。让客户感觉到你是很专业的，只有专业才值得信赖！只有在客户相信你并认同你时才会有合作的机会！
再次与客户电话联系时，要灵活的掌握对方的性格特征。比如：听出对方是哪里的口音可以说：我们还是老乡呢！对方是位女士接线员可以夸她：您的声音真好听，本人一定非常漂亮吧？如果是一位领导可以适当的夸一夸他的领导能力！但是切忌不真诚的敷衍式拍马屁！
近年来，随着农业的现代化发展，农资产品的应用日益广泛。作为农民朋友，我们从使用农资产品中积累了许多心得体会。下面将从选购农资、正确使用农资、科学储存农资、避免农资过期及合理处理废弃农资五个方面来分享我们的心得。
首先，选购农资是农民使用农资产品的第一步。在选购农资时，我们应选择正规的经销商购买品牌知名度高的产品。这样可以保证产品的质量和性能，并且可以享受到完善的售后服务。同时，我们还需要仔细查看产品说明书和使用说明，了解产品的适用范围、使用方法以及注意事项等，确保选购到的产品符合自己的需求并且能正确使用。
其次，在正确使用农资方面，我们要严格按照产品说明书和使用说明来操作，避免使用过多或者过少、过早或者过晚的情况发生。同时，我们还应该注意使用农资的时机和条件，避免不当时使用导致草害或病害的发生，保证农资的有效性和作用。此外，我们还要阅读农资包装上的说明，了解农资的剂型和使用方法，并且合理调整药剂的浓度和喷雾器的压力，以确保农资能够均匀喷洒在植物的叶面上，发挥最好的效果。
第三，科学储存农资是保证农资品质和延长其寿命的重要环节。我们应该将农资存放在阴凉、干燥、通风良好的地方，远离直射阳光和火源，避免农资容器破裂或者腐化变质。同时，我们还要防潮、防尘，并定期清理农资存放地，确保农资的清洁卫生。如果农资是液态的，我们要注意密封容器，并在阳光下放置合适的标签，避免混淆。
第四，在使用农资时要注意避免农资过期。农资产品随着时间的推移，其有效成分逐渐降低，效果自然不如新鲜的产品显著。因此，当我们购买农资产品时，要尽量选择新鲜的产品，避免购买已过期的产品。同时，我们还要经常检查农资的保质期，合理安排使用时间，避免农资过期后使用，减少农资带来的负面影响。
最后，合理处理废弃农资也是我们应该注意的方面。农资使用完毕后，应该将其容器进行分类、清洁和储存，不同性质的农资容器要分别储存，并及时销毁废弃农资，以免对环境和健康造成损害。同时，我们还要遵守当地的废弃物处理法规，按照规定的方法和程序进行农资的处理，确保处理过程环保安全。
总之，农资是农民生产中必不可少的工具。通过我们的实践和体验，我们深刻体会到选购农资、正确使用农资、科学储存农资、避免农资过期及合理处理废弃农资等方面的重要性。只有我们在使用农资的方法上不断总结与改进，才能保证农作物的健康生长，提高农业产量和质量，从而推动农业持续发展。
农资销售作为一个与农业生产密切相关的领域，其重要性不言而喻。在我从事农资销售多年的生涯中，我积累了一些心得体会。接下来，我将以五个方面来探讨这一主题，为读者们分享我的经验和观点。
第一，建立良好的人际关系是农资销售的关键。在农村地区，人际关系和口碑传播非常重要。通过频繁与客户建立联系，了解他们对产品的需求，给予他们关心和支持，我们可以赢得客户的信任和忠诚度。在我的销售过程中，我会定期参加农业展览会，与客户进行面对面的交流。此外，与客户建立一个忠诚、长期的伙伴关系，能够帮助我们获得更多的销售机会和重复订单。
第二，对产品的了解是成功销售的基础。作为一个农资销售人员，我们必须深入了解我们所销售的产品，包括其优点、用法和适用范围等。只有这样，我们才能给客户提供专业的建议和解决方案。此外，了解竞争对手的产品也是十分重要的，通过比较分析，我们可以找到我们产品的优势，并提供更好的销售支持。
第三，创造性的销售策略能够增加销售额。在农资销售中，价格并不是唯一的决定因素，我们还可以通过创造性的销售策略来吸引客户。例如，我会定期组织一些在农户中受欢迎的培训课程，提供农业知识和技术支持。通过这种方式，我不仅能够增加销售额，还能够赢得客户的赞誉和忠诚度。
第四，及时的售后服务对销售业绩的提升至关重要。农资销售不仅仅是卖产品，还包括为客户提供技术支持和售后服务。我们必须及时解决客户遇到的问题，并给予他们关心和支持。在我销售的过程中，我总是尽最大的努力确保客户获得满意的售后服务。这样一来，我能够赢得客户的信赖和口碑，为公司赢得更多的业务。
第五，不断学习和创新是保持竞争力的关键。农资市场在不断变化，新的技术和产品不断涌现。作为一个农资销售人员，我们必须不断学习和更新自己的知识，以适应市场的变化。我会定期参加培训课程和行业研讨会，以保持自己的专业素养。此外，我也会与同事和上级经理进行交流，分享经验和观点，以保持自己的竞争力。
综上所述，农资销售是一个复杂而又重要的领域。通过与客户建立良好的人际关系，对产品有深入的了解，创造性的销售策略，及时的售后服务和不断学习和创新，我们能够取得成功。在未来，我将继续努力，不断提升自己的销售技巧，以更好地服务于农民并为农业生产贡献自己的力量。
第一段：引言（100字）。
农资销售是农业生产中不可或缺的环节，也是农民选购优质农资的重要途径。在多年的农资销售工作中，我积累了许多宝贵的经验和体会，深刻认识到了农资销售的重要性和挑战性。以下将介绍我所得到的心得体会，以期对同行同仁们有所启发和帮助。
第二段：建立信任与个性化服务（250字）。
在农资销售过程中，建立信任是至关重要的一步。首先，要建立起与客户的互信关系，通过优质的产品和服务让客户知道我们的诚意。其次，要提供个性化的服务，了解客户的需求和痛点，并提供专业的、针对性的解决方案。这样一来，客户会更加愿意购买我们的产品，并成为长期的合作伙伴。
第三段：积极开拓市场与保持客户关系（250字）。
在农资销售中，要不断开拓市场，寻找更多的潜在客户。可以通过参加农业展览会、农业培训班等渠道，与客户面对面交流，了解市场需求和趋势。同时，要保持良好的客户关系，及时回访客户，了解产品使用情况和客户的意见反馈，解决问题和困扰。保持积极的沟通和良好的合作关系，能有效地留住客户并吸引更多的潜在客户。
第四段：持续学习与熟悉产品（300字）。
随着科技和农业发展的进步，农资市场也在不断变化。要保持竞争优势，我们需要不断学习和更新知识，熟悉各类农资的特点和效果。通过参与行业内的培训和研讨会，了解最新的农业技术和产品信息，将其运用于销售过程中，提供更好的产品推荐和咨询服务。只有不断学习和进步，才能在激烈的市场竞争中取胜。
第五段：注重售后服务与品牌建设（300字）。
优质的售后服务是留住客户和树立品牌形象的关键。在销售过程中，我们要确保客户在产品使用中遇到问题时能得到及时的解决和帮助，提供全方位的售后服务和技术支持。同时，要重视品牌建设，通过品牌效应，吸引更多的潜在客户和合作伙伴。在品牌建设上，我们要注重宣传和推广，打造独特的品牌形象，提高品牌知名度和竞争力。
结尾段：总结（100字）。
农资销售是一项具有挑战性的工作，但也是一个充满机遇的行业。通过建立信任、个性化服务、积极开拓市场、保持客户关系、持续学习和熟悉产品、注重售后服务和品牌建设等方式，我们可以有效地提升销售业绩和客户满意度。我愿与广大同仁们一起努力，为促进农业发展和农民增收贡献自己的力量。
5月到广东省深圳市场任医药代表以来，经历了深圳市场启动、受挫、再启动上量的整个过程，现将两年来的工作情况报告如下：
一、深圳市场前期的启动情况：
我在xx年5月刚接手深圳市场时，该市场在三甲医院的销售一片空白。为了迅速启动市场，除了自己虚心向老员工学习和请教外，同时与该市场的其他公司业务员协调关系，通过各种形式对各医院的相应科室、门诊室、患者群结构、消费习惯、大夫的爱好、性格等方面进行详尽的了解和分析，初步确定以广东省二院为重点终端，以其他医院为辅进行科室开发和维护，奔波在八大三甲医院之间，从细微处着手，关心体贴医生，尽管临床费用相对较少，但自己发挥女性细致、温柔的特长，把工作做细做好，使有限的经费发挥最大的作用。特别在xx年春节回公司开会期间，根据自己所了解到的医生的爱好，购买了根雕、腊染、天麻、茅台酒等地方特产，送给不同层次的医生，通过这些工作的开展，与医生建立了深厚的友谊，与个别重点医生还建立起了母女关系。医生对我公司产品的认同度得到了进一步的加强，产品销量也得到了稳步提高。
二、天灾人祸同时危害深圳市场时，坚持做好本职工作：
当深圳市场销量稳步上升的时候，非典突袭河北，整个销售迅速下滑，在此情况下自己仍坚持做好临床工作，开始之初，得知勤洗手能防非典，就从超市里面批发洗手液，对几个科室的医生逐科室去送。几天以后，形势迅速恶化，在自己去不了医院的情况下，仍然坚持电话拜访各医院的目标医生，随时了解防非的各种措施和方剂，自己通过朋友购得了几支重组人干扰素，及时送给重点医生，在非典最严重的五、六月，在省二院门诊患者廖廖无几的情况下，也能销售一百盒。非典之后，通过自己在淡季做扎实的市场工作后，旺季应该是上销量的时候了，但省二院进货情况不升反降，医生在不断开药，病人在不断拿药，但就不见销量上升，根据自己多年的临床推广经验，肯定省二院出了问题。自己把工作重点转移到查找问题上来，从一些蛛丝马迹中寻找出了省二院被窜货的证据，这一切都是在当时的省区经理胡非严重脱岗，自己孤身一人凭着自己对xx制药的忠诚来完成的。xxx离职以后，本来指望有一个好的经理来带领我们做好市场，谁知来了一个王国青，由于他对市场生疏、对业务生疏、加之从业心态不正确，到了市场以后，就严重违反财务制度，日常工作抓不住重点，不抓稳定，不解决具体问题，不上销量，反倒四处点火，把一个本来就问题重重的河北市场，搞得雪上加霜，在自己临床工作无法正常进行的情况下，为维护公司利益，在河北市场“白色恐怖”的情况下，自己不怕打击报复，不怕丢饭碗，坚持从各种途径如实向公司高层反映市场实际问题，使公司得以掌握市场更全面的真实情况，及时对问题作出处理，不至于使河北市场毁于个别人之手。
三、深圳的再启动情况以及下步打算：
凡事说起容易做起难！面对巨大的任务压力，做为一名对xx公司充满爱戴与赤诚的老员工，背负着实现事业追求的理想，体味着享受工作快乐的激情，我又回到了我一直都没有断绝联系的医生身边，用真诚与执着，还有无尽的关怀与尊敬努力的奉献着。这期间，无论是公司维护资金紧张时我自掏腰包，还是临床费用不到位时我四处举债；无论是国家政府严厉打击还是医院保安围追堵截；无论是早晨七点风雨中迎接医生还是晚上灯火里敲门家访，我都是那样自信！那样快乐！快乐我真心的付出！自信我付出后必然得到的回报！“有志者，事竟成；苦心人，天不负。”在绝大部分药品受国家政策影响销售下滑时，5月份舒眠胶囊在省二院纯销超过800盒，仅次于乌灵胶囊稳居同类品种第二名。这主要得益于提升原有目标医生李丽娟（我为工作拜认的干妈）等人销量的同时，又挖掘了一名xx胶囊的杀手，在反复大量的感情与物质投资后，5月份他销售了300多盒，六月可以超过400盒。
而六月份省二院可以突破1000盒。和平医院也由四月份的50盒上升至五月份的300多盒，主要是攻下了在广东省神经内科鼎鼎有名的陈立前和李严，这两人原是xx和xxx（药名）的杀手，在拜访中探询出陈立前喜欢根雕和盆景后，我先后六次给他送根雕和盆景六件，六月份他可以销售xx250盒；在得知李严患有咽炎后，我先后托人从香港购买英国产的“渔夫之宝”长期供应给他，使他经年不愈的咽炎明显好转，六月份他可以销售xxxx年来，我仅是一名一星代表；两年来，我努力过，挫折过，彷徨过，喜悦过，但从来没有退缩过！现在，我的销售已过三万元，已经为公司建立了牢固的医院销售网络，我相信我已经可以做二星代表了，我恳请公司根据河北市场实际情况，给我信心，给我动力，给我机会，让我做的更多、更好！我将满怀热情，继续在推广xx胶囊等xx公司优质产品的道路上铿锵前行！无怨无悔。
一、首先你要首先你要了解自己所售产品的材质、风格、工艺、尺寸、价格、卖点等知识是导购必须掌握的！并且是倒背如流，当顾客问你产品价格、尺寸你还去看看价格牌，拿把尺子量一量的话，顾客对你的第一印象就是不专业，后面你的说服力就大打折扣了！只会介绍材料、工艺，我认为一开始就向顾客介绍家具的材质、工艺等特点是很不好的销售模式，顾客来买的不是一堆材料，顾客来买的是家具，是生活用品，是生活方式！
二、传统销售理念是在卖产品，而顾客销售技术是在为顾客提供解决问题的方案：
1、向顾客介绍产品品牌的核心特点，要有简单精辟的几句话先吸引住顾客；
3、帮助客户下决心解决；
4、辅导客户建立解决方案的认识；
5、辅导客户建立解决问题的标准；
6、辅导客户选择方案；
7、学好销售顾问需要一个时间过程。
三、我们做家具销售必须时时记住的要点就是，一定要站在顾客的角度为其去提供解决方案，给到顾客、专业负责的意见。千万不能为卖家具而买家具。不要只会推荐些贵的，只会拼命向顾客家塞货，这是行不通的。合适的才是最好的。只有获得了舒心的家居氛围顾客才会满意，才会为你推荐更多的亲朋好友来购买。
四、很多时候我们作为销售人员必须要抓住客户的需求，将家具的优点介绍出来，而不是更多的诋毁和自己品牌相似的或者风格相同的品牌。卖场营销其实是感情营销，家具产品是载体，情感的沟通才是成交的关键，客户花钱是买一种享受，得到你的赞美与烘托，其实很多时候我们可以更多去赞美客户。
一个月已经过去了，经过这个月的实习，我现在将我的工作总结以及心得呈现如下，希望各位给与指导和建议，服装销售总结。
在服装销售过程中，营业员有着重要的作用，营业员是否能掌握服装销售技巧很重要，所以要求我们不仅要做好而且要精益求精，不断提升自己，从而做得更好。
平时我认为在我们推荐时要有信心，向顾客推荐服装时我们本身有信心了顾客对服装才有信任感。推荐的时候要对顾客进行商品说明，根据顾客的实际客观条件推荐合适的服装。推荐的同时要有手势，做到贴心。在卖服装的时候要把话题引导在服装上，工作总结《服装销售总结》。同事注意观察顾客的反映，以便合适地促成销售。再有就是要说出服装的优点，方便推销出商品。总而言之推荐技巧是我们销售人员一定要做好的，良好的服务才能使顾客动心，才能达到销售的目的。
此外，我们整个销售人员都是一个团队，我们需要有团队精神。优良的合作也是销售必不可少的，所以与同事的相处也很重要，大家相互尊重，和睦相处，共同进步才能使我们这个团队合作愉快，共同进步，达到双赢的目的。
以上就是我这个月以来的总结感言，希望各位领导同事给与意见和指导，在以后的日子里共同努力，谢谢大家。
保险销售是一门学问，我们在保险销售中与别的网点也有相类似的地方，我要存长期的用户，我们会向他介绍我们相应的产品，是时间较长，收益也是比较稳定。
还有些储户会存大额的定期，这时我们向他们介绍保险，但他们的回答大多数会是＂这个不保险，我还是存存定期吧，＂这时我们就会向他解释保险的一些具体事项，但是用户还是表现反感，我们就会建议用户拿出一部分去购买保险，尝试一下，看一看收益跟定期的相差们每天早上也会相互练习话术，跟我们的理财经理学习一些专业，且容易让用户接受的术语，包括说话时候的语气及表情。每日在营业中别的营业员在进行保险销售的同时，我们旁边的另外两个营业员也会同时听着他的话术，适时的进行纠正或者是同时学习他说的比较好的地方。
我们在遇到定期储户的时候，都会向他们推销我们的保险，如果遇到要存短期，一年左右的，我们会向他们介绍xx保险，收益比较固定，时间比较短，想用钱的时候也会比较方便，如果想多少，这样有个比较的话，以后对于保险的购买是否就会心里有底，而用户对于部分购买保险还是比较能接受的。
有些用户只要我们跟他们介绍，他们认为这产品不错，也许只是几句话的工夫，就能成功一笔保险，但有些用户对于保险的偏见较深，尤其是银行内部销售的保险尤其不信任，这时候我们也很注意团队合作，我们在前台营业的时候遇到这样比较不信任银行保险的定期储户，我们会先进行初步的介绍，如果用户觉得被吸引，流露出感兴趣的表情，我们的理财经理同时会进行详细的介绍，包括保险的风险，收益，时间等等，如果储户觉得有些犹豫的时候，我们再进行介绍，这样的团队合作的效果是很明显的，大多数储户最后都愿意进行购买。
每日营业时遇到的一些大客户，即一些购买比较大额保险的用户，我们结束营业时都会注意记录客户的信息，我们的理财经理或者负责人也会定期的进行大客户的维护，电话问候或上门拜访。
农业是国民经济的基础，也是我国最为重要的产业之一。随着科技的发展和农村经济的不断壮大，农资行业也逐渐得到了快速发展。作为农资人员，我们肩负着推动农业生产进步、保障粮食安全的重任。多年来，我在这个行业中积累了一些心得体会，愿意在此分享出来。
第二段：农资做事要有耐力。
从前期的规划到后期的管理，农资工作涉及面非常广。尤其是在开发新产品和新市场时，农资人员需要耐心回访客户、向客户讲解产品的使用效果和注意事项，以便产品能够被更广泛地使用。毫无疑问，在农资工作中，耐力是一项很重要的品质。我们常常需要面对客户的诸多不解和挑战，需要做出回应。也许此时产品的效果会因此升级，此时农资的耐力就会变成更大的优势，让农资员可以顺利地完成工作。
第三段：保持与农民的紧密联系。
对于农资行业人员来说，与农民的良好沟通、紧密联系是促进农业生产发展的不可或缺的一部分。只有深入了解农民的种植需求和困惑，我们才能在对应方面提供更优质的服务，获取更多的市场份额。与农民密切联系，进行调研，了解市场需求，不仅是一种职业要求，更是一种服务理念。同时，为了使农民对新产品及服务的认可上有所提高，农资人员也需要向农民普及农业生产方面的理论知识和实用技巧，帮助他们提高生产效率和经济效益。
第四段：建立团队意识。
团队意识不仅是成功之路上的条件之一，更是一种文化。在政府的“三农政策”推动下，农业行业已渐渐向市场化、规模化发展模式靠近。在这种情况下，团队合作的优势被愈加体现出来。因此，农资员们，应该对团队工作给予更多的重视，建立良好的团队氛围，培养良好的沟通与合作能力。无论是解决突发事件还是为客户提供更好的服务，团队合作都能为团队成员提供方便。
第五段：要有创造性。
随着时代的发展和市场的变化，农资行业在不断的更新和变革中。创新是推进事业快速发展的重要方式，对于农资从业人员来说也同样如此。寻找新技术、新方法，及时进行创新，以更加便于化的方式满足客户需求拓宽市场空间，保持农资发展步伐，是农资行业的发展之路。
结论：
以上是我个人在农资行业积累的一些心得体会。在农资行业中，要将耐心、联系、团队合作和创新精神等融入到自己的工作中，才能更好地发挥自己的优势，同时也能更好地为农民提供技术支持和服务，为农业生产做出积极贡献。
作为一名新人，我明白到了要做好这份工作没有想象中简单，同时也大致了解到了公司的业务运作，现在我对自己的工作进行，内容主要有以下几项：
一、工作态度和勤奋敬业方面。
热爱自己的本职工作，能够正确认真的对待每一项工作，工作投入，热心为大家服务，认真遵守劳动纪律，保证按时出勤，出勤率高，有效利用工作时间，坚守岗位，保证工作能按时完成。
二、工作质量成绩和贡献。
专业知识、工作能力和具体工作。
我是十一月份来到公司工作，担任公司销售助理，由于现在我们公司新产品投入市场的时间还短，我在这个岗位还算空闲，最多的时间就是学习新产品的知识，让自己更容易受本职工作，在同事的指导，还有部门开会过程中，看到了许多同事的优秀表现，也从他们那边学到了一些专业知识，从而在这个领域中也能有自己的见解。
在这__个月中，我本着“把工作做的更好”这样一个目标，开拓创新意识，积极圆满的完成了以下本职工作：
1、负责自己办公桌及周边的卫生，让自己和他人的工作环境不受影响。
2、认真负责的完成各项任务，在进公司不久就和公司领导到__去参加药展会，让我学习到了好多。
需求产品。
需求风格。
家具参谋就是要发出高质量的提问，需求是问出来的。
产品塑造的关键点。
塑造产品核心、塑造产品优势、塑造产品文化、塑造产品风格、塑造产品卖点，运用答非所问的计较。
顾客谈价格，我们谈价值。
材质的比较，耳听为虚眼见为实，产品示范就是为了给顾客眼睛一个真实的产品画面，而促成交易。
望;给客户消费层次定位，
闻。给客户购置信息，
问;给客户产品需要定位，
切;给客户消费水准定位。
仅有具备专知识才能驾驭顾客驾驭销售。
1同乡;用思乡情结来要信任，
2同龄;用共同爱好来要信任，
3同姓;用共同一家来要信任。
4同信;用共同信仰来要信任。
没有信任，何来成交。
3律师会计：难应付理由，拒绝介绍，具有雄辩口才化解方式：事实说话，专业征服。
4老人：难应付理由，时间充足，软磨硬泡化解方式：沟通感情，要求成交。
即有相生就有相克关键看我们是否具备相克的方法(把要求当成一种习惯)。
文附加值分产品色彩文化产品风格文化产品图腾文化家电是销售功能家具是销售文化。
产品卖点：1材质诉求。
2心理诉求(环保)。
3人性化诉求。
产品的唯一性就一个非买不可的理由。
顾客发出异议，并不是要我们答复，而是要一个购置的`理由。
1、顾客在用心关注某一件商品时。
2、顾客询问改变颜色改变尺寸时。
3、与别的品牌比较的时候。
4、顾客犹豫不决时。
5、询问交货时间时。
6、顾客开始讨价还价时。
7、顾客征求同行者意见时(不许与顾客同行者争吵，反驳顾客)。
8、顾客发出任何异议的时。
时机仅有把握住了才叫时机。
方式总比困难多一个，闯过异议这关，就海阔天空，闯不出去就前功尽弃(同理心就是根据不一样顾客的喜好以最快的速度切入顾客喜好)。
高价等于高品质低价等于低品质。
人们熙熙皆为利来人们攘儴皆为利往。
要求顾客今日签单，你能给顾客什么好处和利益，这才是顾客签单的理由。
1、活动最终期限。
2、新产品试销限量。
3、没有商场费用。
4、强行签单主动签单。
5、从众。
6、时间充足。
7、时间紧迫。
8、赠送产品。
9、放人走不放单走。
10、签单以后必须要搭销产品和250法那么。
我是11年初迈进郑州，放弃了计算机行业，毅然决然选择了销售(业务)，起初志向是想能够锻炼自己能够独立事业的轨道，怀着勇于挑战自我、荣辱不惊的态度去做事!!!面对困难挫折、委屈打击、孤独无助我偷哭了很多个夜晚，并不向谁求助，而是寻找解决的方法咬牙挺过去!一切地一切都不算什么，令我痛心得是没有人真正能够读懂关心我。
我带着一脸茫然进入市场部，说实话，进市场部大大超出了我的意料之外。起初，我怀疑自己，并不是怀疑自己的能力，而是怀疑自己的毅力。因为我知道，市场部是所有部门中最忙、最累、最辛苦的一个。
我生怕自己不能做好这份工作，怕自己会偷懒。时刻提醒自己：我可以不做这份工作，但既然做了，就一定要做好。一共做了三个行业，都是没有目的方向的去工作，就好像是无头苍蝇乱撞，寻找点去试验竞争，挑战一种极限!每个转折都是有原因的，并不是我没有坚持，是有太多的无奈!
深知自己是一个很情绪化的人，有着两面性：表面刚硬、内心脆弱。在看了李强的演讲后，让我有着很深的感触，也领悟到了自己很多的缺陷：任性、倔、心高气傲、自以为是、脾气语气刚烈，聪明反对聪明误，不顾及别人的感受，独断专行!
人的一生一共有三天：昨天、今天和明天，昨天是一张发票，今天是一张钞票，明天是一张支票!所以应该将一切归零，把握今天，从新找准自己的定位与价值。告别11年，喜庆11年又是一个新的开始新的起点能够重新规划自己。
企业没有规矩不成方圆，应学会适应企业的文化、理念、环境，要懂得“适者生存”!!!要想走在别人的前端，就要用积极向上的心态愿意虚心请教别人：“读万卷书，不如行万里路;行万里路，不如阅人无数;阅人无数，不如明师指路”，人外有人，山外有山，要处处为师，因为静下心来，每个人一定有自己值得学习的地方，只有比别人认真，比别人付出的更多，才可能看到想要的收获。
一首诗说得好：“事在人为，休言万般皆是命;静由心造，退后一步自然宽”，所谓师傅领进门，修行在个人，成败与否，都要端正自己的心态，应面对结果，自我反醒(人争的是气不是理)。也深深体会到行行出状元，没有不赚钱的行业，只有不赚钱的人，没有做不成的事，只有做不成的人。
也不是向往成功就可以成功，向往卓越就可以拥有卓越!成功一定有方法，失败一定有原因!要学习成功人的优点，观察失败人杜绝它的缺点!好比：没有高山就显不出平原，没有大智慧就不知道自己肤浅，没有见过坏的就不知道自己优越，没有见过好的不知道自己的缺陷，所以要善于总结自己，才能创造无限精彩!
“静坐常思已过，闲谈莫论人非，能受苦乃为志士，肯吃亏不是痴人，敬君子方显有德，怕小人不算无能，退一步天高地阔，让三分心平气和”短短一段格言，能够让我领悟到做人做事的一种风格!所以做事要先学会做人：“眼中有人，心中有事，方足大业”。
在公司是一个团队，要学会在其位谋其政!学会服从聆听别人说的话，因为服从是对别人的一种尊重，也是一种智慧;所以才会拥有行动力、执行力、思考力。
这样自己才会有一个不断成长的过程。我还记得小时老师给我讲过这样一个故事《吃水不忘挖井人》，是啊，无论何时何地就要学会感恩!知恩图报，善莫大焉!
众多人的动力来自两点：一是对未来不可知，不安于现状，导致一直在向前不断地拼搏、不断的努力;二是“爱”心存感恩是一切动力的源泉。可谓每个成就事业的人他们都是高尚的，他们是在给我们国家创造财富，“万里长城今犹在，可见当年秦始皇”令我们耐人寻味啊!
!所以要学会换位思考，做人傻一点、蠢一点、勤奋一点，只要用心做事，自己才有收获。
心在哪里，收获就在哪里!只有走过路的人才知道什么叫路，只有走过路的人才知道路是平坦还是坎坷，只要功夫深，铁棒也能磨成针，无论做什么事都要多个角度去考虑事情，以老板的心态对待公司，不能对一个行业光说明白、知道，而是一定要学会干!!!人之初，性本“懒”,当你有了想法就…(干吧)，当你遇到困难就…(学吧)!成长过程是自然规律，不能拔苗助长，一山看着一山高，到了那山没柴烧!
刻注意市场的变化和客户的最新情况，随时做好向客户推荐产品的准备。
销售工作是一项很辛苦的工作，有许多困难和挫折需要克服，有许多冷酷的回绝需要面对，这就要求销售人员必须具有强烈的事业心和高度的责任感把自己看成是“贩卖幸福”的人，有一股勇于进取，积极向上的劲头，既要勤跑腿，还要多张嘴，只有走进千家万户，说尽千言万语，历尽千辛万苦，想尽千方百计，最终会赢得万紫千红。
3、销售人员要有一双慧眼。销售人员需要具备狼一样敏锐的目光时刻调查市场动向，具备狼一样坚忍不拔的意志始终追逐目标不放松，具备狼一样机敏的谋略，这样才能保证销售工作节节攀升，不断创造新的辉煌!
通过一双慧眼，从客户的行为中能发现许多反映客户内心活动的信息，它是销售人员深入了解客户心理活动和准确判断客户的必要前提。
4、销售人员一定要具备创造性。销售人员应具有很强的创造能力，才能在激烈的市场竞争中出奇制胜。首选要唤醒自己的创造天赋，要有一种“别出心裁”的创新精神;其次要突破传统思路，善于采用新方法走新路子，这样我们的销售活动才能引起未来客户的.注意，俗话说“处处留心皆学问”，用销售界的话来讲就是“处处留心有商机”，销售人员要能突出问题的重点，抓住问题的本质，看问题有步骤，主次分明，同时注意多积累知识和技能，知识经验越丰富越熟练，对事物的洞察性也就越强。
三、建立起与客户沟通的信息网络平台
每个人都有两个彼此不同的人际网络，一个是你自然得来的，一个是你创造的。自然得来的人际网络包括你的亲属、好朋友及其他一些熟人。如果你具有良好的个人魅力，主动开拓自己的人际关系，你就可以通过这些人获得更大的人际网络。
1、可以利用一些时间，选出重要的客户集合组织起来，举办一些看戏、听演讲等活动，借此机会，还可以创造公司高级干部和客户联络感情，引进贵宾服务的项目，客户受到特殊礼遇，就会产生感恩回报的心理，从而更忠实于你，甚至帮你去开发新客户。
那就是人格和个人魅力得到充分发挥，在销售的全过程中就必须完全释放自我，充分发挥自己的特长和优势，同时也不掩饰自己的弱点，让客户感受到你真实的一面，这样客户才会对你产生信任，推进销售进程，才会在日后长久保持这份信任和默契，保持长久的合作。
“锲而舍之，朽木不折，锲而不舍，金石可镂。”这句话说明了成功是需要一种精神的。销售人员就需要这种意志，要有不达目的绝不罢休的信念，才有机会走向成功。销售是条漫长又艰辛的路，不但要保持冲劲十足的业务精神，更需秉持一贯的信念，自我激励，自我启发，才能坚持到底，渡过重重难关，走向最终的胜利。
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时代在变、环境在变，每天都有新的东西出现、新的情况发生!更好地规划自己的职业生涯，学习新的知识，掌握新的技巧，适应周围环境的变化，这是作为一名销售所应具备的能力!
销售工作心得体会：有些朋友问我，做销售这么久有什么心得?我想不外乎几句话：对客户要长久，要真诚，不要将个人情绪带到工作中。
对客户来讲，他看重你的可能是你的产品、可能是你的品牌，可能是你的价格，可能是你的服务等等，当然最后是否选择你，还有很多其他因素，包括经济的、政治的等等，是一些非常复杂的因素最后综合影响的一个结果，因此你不要对一个项目过于耿耿于怀，你拿下了一个项目，不见得能够拿下这个客户的第二个、第三个项目;同样，你丢掉了这个客户的第一个项目，也不一定就丢掉后面的项目，而后面的项目有可能比前面的要大的多!因此，对客户要长期的跟踪，长期的保持一个非常良好的、互利互惠的关系，不要过于急功近利，过于看重眼前利益，拿下项目，大家都好;拿不下，对不起，拜拜，这样的人很难有什么大的作为!
对渠道，我们要以诚相待，以理服人!因为客户里面形形色色的人都有，有真心对你的，有存心来骗的，要有一双慧眼。但是我觉得对客户重要的是真诚，真诚的告诉他们你的优势、你的劣势，你能提供给他们的支持、服务，哪些是你做不到的，不要怕客户知道你的缺点，因为你不说他也会从别人那里了解到!因此对客户要真诚的合作，容忍客户的“小心眼”、“小把戏”，相信绝大多数客户是好的，是真心和你合作的，“欲取之，先予之”，经过真诚的沟通和交流，客户一定会成为你的忠实伙伴的!
另外，做销售很重要的一点是不要将个人的情绪带到工作中。这个情绪指消极、悲观、愤怒的情绪。因为一个人在家庭、单位、组织甚至大街上都能碰上不愉快的事情，但是要自己能够很快的排遣不良的情绪，千万不要带到工作中，这样对你没有任何好处。
总之要不断的总结和学习，将不好的改正，将好的保持下来，积累经验，取长补短。
承诺书为了进一步推进我县新农村建设，构建新型农资服务网络，保障农资优质高效供应，促进我县粮食增收，农民增收，切实维护农民合法权益，严厉打击销售假冒伪劣农资坑农害农的违法行为，保障农业生产安全。特与各经营单位签订不销售假冒伪劣产品承诺书。
各经营单位必须做好以下几项：
一、依法经营，诚实守信，遵守职业道德。严格市场准入制度，规范进货渠道。各经营单位进货时必须索要各种审批手续和有效票证。
二、经营商品要货真价实，质量可靠。加强质量检测，实施分类管理。一经发现各销售部门有成分不足，低档劣质，以次充好的情况，主管单位将予以严厉查处并上报上级部门。
三、对当地村民所需农资及时供应，服务热情周到，方便快捷。
四、决不经营假冒伪劣产品和“三无”产品（即无生产日期、无生产地址、无生产许可证标号）。
五、主动接受各职能部门的监督。由于经营单位管理不善所造成的一切后果，责任一律由经营单位负责。
主管部门：负责人：
单位：负责人：
二o一三年月日
第一条 坚决贯彻执行《消费者权益保护-法》和《产品质量法》，按照国家规定或者与消费者的约定，履行包换、包退等相应责任；采取质量先行负责等方式，维护消费者的合法权益，承担经营者的责任和义务，做到诚实守信，依法经营。
第二条 认真执行国家有关的质量、计量等方面的规定，把好售前、售中、售后三个环节，经营的农资商品明码标价，主动为消费者开具发票（或信誉卡），保证不蒙骗、欺诈消费者；为消费者提供安全、符合国家标准的农资品。
第三条 严把农资商品进货渠道。按要求建立备案制度、进销货台帐制度，不合格商品退市制度，杜绝假冒伪劣农资商品进入市场，杜绝以次充好、短斤少两，发布虚假广告、虚假信息行为。
第四条 保证销售有产品质量检验合格证明的农资商品；保证销售的农资商品及广告宣传内容真实、合法；保证销售商品有中文标注的产品名称、生产厂址和相关说明。
第五条 坚决执行索要票证制度，对消费者提出的索要发票或信誉卡的要求，不以任何借口和理由拒绝。
第六条 接受各级工商行政管理机关的监督检查。如违反上诉承诺，自愿接受工商行政管理机关的行政处罚，承担相应的法律责任。
承诺人： 监管人：
为净化农资市场，切实维护消费者权益，促进市场繁荣，打造诚信经营的市场环境，本人承诺诚实守信经营，遵守农资经营相关制度，一旦发生以下农资产品质量问题，向从本店购买农资或接受服务的消费者予赔付：
1.销售假冒伪劣产品的；
2.以不合格商品冒充合格商品或在商品
中掺杂、掺假、以次充好、以假充真的；
3.销售没有标签或者标签内容不符合法律规定的农资商品的；
4.销售的农资商品不符合国家标准、行业标准的；
5.销售的商品有瑕疵而未能明确向消费者告知的；
6.未按照国家有关规定或与消费者的约定承担包退、包换或者其它责任的；
10.侵害消费者人格尊严或人身自由的，经相关职能部门认定的。
消费者一旦在本店购买到以上农资产品或接受服务造成损失的，均可持购买农资产品的信誉卡或购货发票、接受服务的发票、协议等证明材料进行核实，经消费者权益保护委员会、工商部门查证属实，确属农资产品质量或经营者责任的，本店依法负责更换、退货、赔偿经济损失等相关责任。
联系电话：18866984678
18953969350
消费者投诉电话：12315
承诺人：徐翼
2011年10月01日
农资商品的质量直接关系到农业生产安全、农民增收和农村经济发展和社会稳定，支持“三农”工作是我们义不容辞的责任。为确保农民用上“放心农资”，切实维护农民合法权益，促进我县农业快速健康发展，我代表本企业（门店）全体农资商品经营人员就销售农资商品的`质量向农民承诺如下：
一、持照、亮照，诚信经营，守法经营，规范经营，优质服务；
二、不销售假化肥、假农药、假种子、假农膜、假农机及配件，不短斤少两，不哄抬物价；
四、不销售过期、失效、变质和国家禁用的农资产品；
九、加强对所经销的农资商品的科技指导服务工作，引导农民安全正确使用农资；
十、积极配合支持管理部门和执法部门的工作。
上述承诺，望广大农民朋友和执法部门共同监督，如有违反，可拔打
工商部门举报电话：12315或辖区工商分局（所）举报电话： 接受工商等执法部门依法从重处罚。
农资经营承诺责任人： 辖区工商分局（所）
签 字： 负责人（签字）：
电 话： 电 话：
辖区专管员（签字）：
电 话：
二0 年 月 日
作为农资经营者，为维护我县农资市场秩序，要认真做好农资经营工作，自愿接受社会与广大农民的监督，让农民满意、政府放心。在农资产品质量、计量、价格、服务等方面，向社会公开承诺：
一、加强自律，完善经营管理制度，健全生产经营台帐。
二、经营活动诚信守法，不经营假、劣农资产品；经营的种子、农药等农资产品必须备案，提供的材料必须真实；不经营、使用国家明令禁止销售和使用的农资产品；不经营标签、标识不规范的农资产品；不经营未经审定、审批、登记和淘汰、过期的农资产品。
三、履行法定或约定义务，加强对经销农资商品的科技指导和跟踪服务工作，引导农民安全使用农资，并提供规范服务。
四、保证农资产品质量、保证售后服务、产品明码标价，如发生质量纠纷，经营者要积极深入农资产品使用地点进行调查，协商解决，造成损失的依法负责赔偿，公开进货渠道，自觉接受农民和社会各界的监督。
五、积极配合、支持执法部门的依法行政，营造良好的农资经营环境，发现违法行为自觉举报。
如违反以上条款，而造成不良后果和给农民经济造成损失的，愿承担一切责任。
承诺人签名： 监督单位：台江县农业和扶贫开发局
二 0 一 二 年 月 日
七月八号--七月十号深圳之行的学习，让我挑战了自身的极限，跨越了自我最低的心理防线。通过这次“我是销售冠军”深圳之行的培训，使我树立了正确的从业观念，具备了我成为一名过硬的销售人员的意志和端正了我的工作态度。
这次“我是销售冠军”学习是由深圳xx公司举办的一次难得的学习机会，学习由主教练xx老师主讲，总教练是xx公司老总xx先生。
学习第一天晚上就布置作业给我们，要求策划好“野人销售”的活动，那天晚上我顶着疲惫和我们二组成员在一起策划这次活动{因为没买到硬座火车票，我和同事是站在火车车厢17小时由安庆到深圳的}，策划、排练到凌晨五点才回房休息，清早七点钟就聚到一起整装，我担任小组的化妆师，把小组八名成员化妆成野人部落的男女，每个人身穿泳装，头上戴上夜晚采来的树叶编制的花环，用橡树叶绑在身上，越凌乱越出彩，脸上画满浓烈的油彩，每个人的样子都很惊人，很炫！五个小组的每个人都这样“盛装待发”了，这样不带分文，只带上爱慕公司的邀请函和文化衫在深圳街头发放和销售，凭借自身的能力售出文化衫换得饭吃和水喝，发出的邀请函多、售出的文化衫件数多，小组加分。对于我从没穿过泳装有点内向的人来说，如此这般销售真的挑战了极限、跨越了自身的心理底线。第二天是各小组准备节目演练如何疯狂销售床垫，主题是吸引人气，营造氛围，各小组为单元，全员参与表演，我们二组表演的是“美女与野兽”一见钟情后选中爱慕床垫结婚，突出的是夸张、搞笑，带动全场人员上台参与尝试床垫的舒适性和弹力，整个节目贯穿了激情的音乐，这个节目也是在晚间利用休息时间去准备的，尽管只休息了两三小时，但成绩是令人欣慰的，我们二组猎鹰队在这一环节取得294分，满分为三百分，仅氛围分就拿了个满分100.这中间离不开小组团队分工、合作和凝聚力，尽管小组成员相识很短，准备策划活动很辛苦，牺牲了睡眠时间，但都很开心。学习最后一天，我们在庾总的率队下参观了爱慕公司生产床垫的整个流程，在洁净的车间，我们看到了很多细微之处，值得我们学习和借鉴。在最后一天学习的晚间，我们的毕业晚会上，我们看到了很多我们着泳装在深圳街头邀请来的顾客参与我们的毕业典礼，晚会上有授奖、有现场签单、有相互学习、有激情共舞，气氛很高昂。两天三夜的学习很短促，临别时有太多的感动，有太多的收获的喜悦。
通过回顾学习的每个细节镜头，我总结了以下几点心得与同事们共同学习：
1.热爱自身的工作，你就会快乐地更容易做好你的工作，热情、真诚地接待每一个到我们馀庆家家居的每一位顾客。
2.迅速熟悉工作方法，在日益激烈，市场不好的竞争中获胜，我们必须尽快投入工作并胜任工作，做好售前、售中、售后的每一个细节工作，提高工作效率。
3.积极参与各种培训学习，只有进一步加强学习，强化自身素质，才能立足于市场。
4.要有勤奋的精神，只有主动地工作，成功大门才能为你敞开。作为销售人员，不要畏惧每一次的调查市场、每一次的小区推广，只有打开市场，我们才能成功销售。
5.要有自信心，“相信我能”。自信是最重要的东西，相信自身是最优秀的。
6.责任，责任就是以公司利益为重，对自身的工作岗位负责，就是为顾客负责，给顾客提供优质的产品与服务。就是“敬无处不在”。即使没有人监督我们，我们也会认真地做好工作----这就是责任的表现。
7.团队。这次学习分了五个组，小组在学习中有竞争，但体现更多的是团队精神，哪怕是任何一小组出现任何状况，大家都将心拧在一起共同完成培训。馀庆家公司也会需要具有优秀团队意识的员工共创辉煌。