写总结最重要的一点就是要把每一个要点写清楚，写明白，实事求是。怎样写总结才更能起到其作用呢？总结应该怎么写呢？下面是小编为大家带来的总结书优秀范文，希望大家可以喜欢。
义安社区志愿者服务站在有关部门的正确领导下，在社会各界的大力支持下，紧紧围绕让“居民受益、让群众满意”这个中心，以“社区以民为本，民以社区为家”为宗旨，大力弘扬“奉献、友爱、互助、提高”的志愿精神，积极推动社区党建、社区服务、社区卫生、社区文化、社区治安、社区环境建设不断满足社区居民的物质和精神需求，不断开拓工作领域加强项目建设，得到了广大群众的充分肯定，开展的活动形式多样、贴近民生的社区志愿者服务活动，取得了较大的提高，产生了良好的社会影响。现将一年来的工作情景总结如下：
一、加强组织领导，明确各项职责
建立健全志愿服务活动队伍。在社区党支部书记的带领下，由上百名志愿者组成的社区服务队伍，发挥各自职能，完善各项规章制度，真正发挥组织机构的功能作用，做到分工明确，职责到人，严格按照制度办事。
二、加大宣传动员力度，营造良好社会氛围
经过社区宣传栏、党员学习日、组长会议以及社区举办的文体活动等活动载体，宣传志愿服务工作的精神和重要意义，提高了居民群众对于志愿服务工作的思想认识和重视程度，为社区深入开展志愿服务活动打下了良好的基础。
此次志愿献血活动的开展是为了更好地促进社会精神文明建设，同时也为保证医疗临床用血的需要。此活动由学院校园管理工作部与共青团大学南方学院委员会联手组织，与血液中心合作，由大学南方学院青年志愿者协会承办，在学院全体师生的积极配合下，活动得以顺利进行。
在活动前夕，本协会与校园管理部、校医室合作将献血各项事宜准备好，首先是做好宣传工作，在活动举办前几天，我们动员志愿者在东区、西区饭堂及超市门口派发传单、并连续几日在网上宣传，以此让南方学子了解此次献血活动的意义以及献血的相关知识。此外，本协会招募青年志愿者参与此次活动，在献血前便安排好献血需要的岗位志愿者人数，合理分配好工作人员的工作岗位。
活动期间，志愿者不辞劳苦积极协助医生工作，在献血的数个流程中都有志愿者岗位，不仅有许多同学是事先便决定参加献血，更有一部分同学在路过时候看见有献血活动就立马决定参与鲜血。献血期间a2行政楼首层大厅中人山人海，同学们都想奉献出自己的爱心。志愿者不仅在岗位上默默奉献，也帮助指引同学献血，维持现场秩序。有些志愿者们在工作换岗后便立即投入了献血行列，奉献出自己更多的力量。活动之后，志愿者们也进行献血活动的善后工作，将献血活动所用到的桌椅及其它工具整理好。此次活动中志愿者们的服务减轻了医生的工作负担，方便了全院师生奉献出自己的爱心，为献血活动的.顺利完成作出了贡献。
我们在取得一定成绩的同时，不敢有丝毫的自满，力争把今后的工作做得更好，使无偿献血完全成为广大师生一种自发、自觉、自愿的行为，为我国的无偿献血事业做出表率和贡献。
做志愿者这一年多以来，我一向为能够有很多兄弟姐妹感到很开心。因为我一向觉得既然能够做志愿者应当都是看透了，人世间很多功利才会来做这些，在旁人眼里觉得是傻瓜做的事情。那么在我的眼睛里就没有人与人之间的高低贵贱的区别。
志愿者的管理其实是一门科学。其实现实的情景也不必须和想象的那样单纯。可是我一向觉得不管是带着什么目的加入进来。只要做的事情是对志愿服务有帮忙，能够帮忙到需要帮忙的人，不对志愿工作大方向有影响，我们就应当学会包容。
其实此刻是更需要的是对志愿者工作进行规范的时候了。仅有进一步规范化管理，将来才能够做到真正实现志愿者，能够真正服务于社会的目的。可是此刻志愿者团队能够说是穷出不层，很多时候，穿上一件写有志愿者字样的衣服，挂上一个牌子就说自我是志愿者；扯起一个旗帜就称自我是一个团队。很多自称为团队的，其实就那么一两个人。
我们把志愿者精神和水文化相结合。水是生命的源头，志愿者精神也应当和水一样，是人们的生活状态到达必须境界后，一种人性最质朴的回归。我们应当把这种每个人心里面，最美的一面更多更好的提炼，让已经离我们远去的生命不至于白白的牺牲。志愿者的心其实是很敏感。如果应对的人不是真诚的，会被很快觉察出来。他们当面不会说什么，可是现实中会采取用脚投票的态度。仅有当各个部门真正把志愿者当朋友，当兄弟看待时，志愿者也自然会认真做好很多事情。
仅有那些真正从事志愿服务时间长的志愿者才能够真正沉淀下来。也才能够真正经过时间的考验，来让真正优秀的志愿者升华。此刻志愿者工作浮夸风其实十分盛行，很多所谓的明星志愿者居然是被包装出来的。然而经过必须的了解后，明白真相后，反而对志愿者工作是一种打击。我们应当经过真正实实在在的工作来规范志愿者工作。
我校组织成立青年志愿者服务队。针对学生进行志愿活动的宣传，让更多得人加入到这个队伍中来。并对加入的学生每人下发青年志愿者证书以及号码。让活动系统化，正规化，人性化。
其实刚加入志愿者协会的时候，我们对于志愿者有着许多的懵懂，似乎觉得也就是做点好事那么简单，其实不是这样的。每次的活动我都会有不一样的感悟与收获;每次的活动给别人带去的都是微笑，同时留给自我的也是开心。针对我们财会系的实际情景，开展了以下活动：
我系同学都积极参加，用自我的热情为需要帮忙的人们做一些事，我们感到很光荣。青年志愿者活动的开展增强了大学生的实践本事和创造本事，实质上反映了当代青年助人为乐、甘愿奉献的时代风貌和精神风貌，全系的志愿者在校团委和系领导的带领下，发扬助人为乐的优良品质，使我系的志愿者活动走向新的辉煌。
大学阶段，是我们人生的重要里程碑，我们不仅仅应当努习书本知识，更应投身社会实践，组织青年志愿者，积极参加社会服务，是提高自我，锻炼自我的有效途径。从社会需要上来讲，社会需要我们的奉献，需要友爱，这是当代大学生肩负的历史使命，也是应具备的起码素质。
志愿者精神是亿万中国人民艰苦创业旅程中的灵魂,是新时期服务社会的新生力量。青年志愿者“送人玫瑰,手有余香”的精神温暖着那些需求帮助、渴求关怀的人;青年志愿者竭诚奉献爱心,无私奉献的精神见证着人世间最为高尚的道德情操!这些话语时刻激励着我,作为一名青年团员,我们就应该用满腔的热情来服务社会,服务那些需要关怀的人。
201x年春节前夕,每家每户都在准备着过新年的年货,为着一个热闹的新年在忙碌着。在我们一栋楼13层,住着一位这样的老人,两年前,我经常在电梯里碰到他,而那时的他也总是推着他的老伴,(老伴因为下身瘫痪只能坐在轮椅上)脸上洋溢着安详与幸福。这样碰到的次数也多了,我们便渐渐熟悉起来。从每天短时的交谈中(我是上下班是碰到他们),我知道他们有一个儿子,成家了,但因为各种各样的原因他们没和儿子媳妇住一块,儿子媳妇一年也难得来看他们几次。自从老伴瘫痪了后,他就承担了家里所有的劳务活,而家里的收入就是他的退休金,从他的言语中我能体会得到虽然他们过得很平常,但现在很自由、很快乐。
从他家里走出来,我的心里滋味万千,浑身感到无比的轻快,但也很沉重。首先作为青年团员,服务社会,服务人民的热情应该在我们的身上充分的体现,关心社会上的弱势群体也是我们的职责所在。但是现在社会上由于种种的生活压力,使得更多的老年人得不到他应得的“天伦之乐”,年轻的后辈都在忙,有的甚至忙到一年只有几个电话问候而已。虽然是“哪里需要我们,那里就有我们青年志愿者的身影”,但是这样的弱势群体却不是一个两个,需要我们每一个人都来参与,都来伸出我们温暖的手,让我们身边的每一个人都感受到生活的阳光!
志愿服务作为一项自愿无偿为社会服务的崇高事业，已经成为社会主义精神文明和公民道德建设的一项重要内容。今年以来，宣传文化系统志愿者以“服务社会发展进步，服务人民群众需求”为宗旨，大力弘扬“学习雷锋、奉献他人、提升自己”的志愿服务理念，不断开展各项志愿服务活动，为构建和谐社区做出了积极贡献，得到了社区居民的一致好评，我们的主要做法是：
一、加强队伍建设，完善志愿服务体系
积极加强宣传文化系统志愿者组织建设。我们积极发挥宣传文化系统广大干部职工的主导作用，争取有关部门和社会各界的支持，调动社会各方面力量广泛参与志愿服务，进一步建立健全了宣传文化系统志愿者组织，切实履行了组织、协调、管理和指导职能，保障志愿服务工作的有序运转。
二、夯实志愿服务品牌，服务社区居民需求
为积极推进宣传文化系统志愿者工作的科学化发展，向社区提供全面、细致、优质、高效的志愿服务，我们切实致力于志愿者工作的改革创新，积极围绕社区居民需求在实施扶贫助困、社区建设、关爱农民工子女等重点志愿服务项目中发挥了积极的作用，取得了很好的成效。我们将今年8月确定为全市志愿服务集中行动月，以“践行志愿服务、传承雷锋精神”为主题，以敬老、助残、帮困、社区服务为内容，组织志愿者深入社区、深入家庭，为“五老”开展生活照料、圆老人一个心愿等志愿服务活动；为残疾人提供生活照料、医疗保健、健康咨询等服务；为社区群众提供法律援助、家电维修、就业咨询培训、义务家教、禁毒防艾知识宣传、文艺演出、科技文化普及等志愿服务。
三、健全工作机制，确保志愿服务常态化
一是积极建立健全志愿服务工作机制。为保证志愿服务工作的规范长效运行，宣传文化系统制定相关制度和要求，对志愿服务站服务内容、人员保障等方面进行具体化规定和要求，从而保证了志愿服务工作的长效运行。
二是深入实施志愿服务制度化管理。一方面，我们积极加强制度化建设。不断完善志愿者系统培训、岗位安排、计时考核、评比表彰等有关制度，确保志愿服务的各个环节都有章可循；另一方面，我们十分注重志愿服务项目化管理，积极完善各类志愿服务项目，围绕群众急需、居民热心的问题。
四、20xx年工作打算
1．认真贯彻学习党的路线、方针、政策，全面落实上级相关部门的指示精神，严格执行各项规定。
2．全面组织开展各项活动，重点针对社区弱势群体、假期青少年等人员的帮助与辅导工作。
3．灵活创新志愿服务工作，争创志愿者服务基地工作亮点。
志愿者的微笑是淮工最好的名片——为了响应团中央的号召，将志愿者精神深入贯彻到青年学生群体中，以激励和引导青年学生积极向上，乐于助人，为奔向小康生活，为建设现代化国家贡献自己的青春和力量。我班决定倡导和发起青年志愿者活动。
二、活动宗旨与目的
1.通过青年志愿者活动，弘扬雷锋精神，激发青年学生关爱互助的热情，并见之于日常的行为，在校园内形成互帮互助的热潮，为学习和生活创造一个和谐、宽松、健康的环境。
2.通过这次活动，让孤寡儿童充分体会到社会大家庭的温暖，同时，呼吁更多的人关注这些“特殊”的孩子，希望社会上的好心人能尽他们的微薄之力帮助这些孩子。
3.通过这次活动，让孤寡老人感受到我们这些“儿女”对他们的关心与温暖，让他们知道社会上有很多像我们这样的孩子在关心他们，让他们不再感到孤单与无助，给他们的生活增添欢乐。
三、活动背景
x年底，共青团中央决定实施中国青年志愿者行动。12月19日，2万余名铁路青年率先打出了"青年志愿者"的旗帜、在京广铁路沿线开展了为旅客送温暖志愿服务。之后，40余万名大中学生利用寒假在全国主要铁路沿线和车站开展志愿者新春热心行动，青年志愿者行动迅速在全国展开。近八年来、青年志愿者行动不断发展，志愿服务的领域不断扩大，志愿者队伍日益壮大。为推动青年志愿服务事业的发展，团中央于1994年12月5日成立了中国青年志愿者协会，随后，各级青年志愿者协会也逐步建立起来。x年8月，团中央青年志愿者行动指导中心正式成立，负责规划、协调、指导全团的青年志愿服务工作，承担中国青年志愿者协会秘书处的职能。青年志愿者行动是在党中央的亲切关怀下逐步发展起来的。我们计算机1093班团支部决定，积极响应团委号召，开展“志愿者的微笑是淮工最好的名片”主题团日活动。
四.活动内容
走进福利院(活动经费，安全有本班级自己承担):
1.时间:
2.地点:淮安市社会福利院
3.承办:计算机1093班
4.前期准备:
1)组织人员到孤儿院勘察情形与环境;
2)联络孤儿院院长或负责人，待其允许;
3)取得学校认可，并开出本次活动许可证明;
4)确定志愿者人数;26人
5)活动宣传;
6)安排工作人员，包括联系、宣传、摄像等;
5.具体活动安排：
1)看望老人儿童
2)给老人孩童打扫卫生
3)与护士交流有关他们生活方面的细节
五.活动注意事项
1、在活动中要注意儿童的安全问题
2、志愿者可凭自愿原则带上小礼物以及食品送给孤儿院小朋友;
4、活动期间请各位队员服从安排，实实在在做事，勿打闹嬉戏;
六、活动意义
1、激励和引导青年学生积极向上，乐于助人
2、通过这次活动，让孤寡儿童充分体会到社会大家庭的温暖，同时，努力呼吁更多的人关注这些“特殊”的孩子，致力于希望社会上的好心人能尽他们的微薄之力帮助这些孩子。
4、通过这次活动，让孤寡老人感受到我们这些“儿女”对他们的关心与温暖，让他们知道社会上有很多像我们这样的孩子在关心他们，让他们不再感到孤单与无助，给他们的生活增添欢乐.
x区侨英青工志愿者协会组建于x年,成员主要来自辖区内外来务工青年和本地居民，组建的初衷是以文化广场活动和“两新”组织活动中心为媒介，为外来务工人员、本地居民、流动党员、团员提供工余时间的娱乐休闲活动场所。x年在区委组织部、团区委、街道的共同努力下，“两新”组织党群活动中心在中华职业技术学校正式成立。该中心设有图书馆、阅览室、电教室、排练厅，进一步提升了xx区侨英青工志愿者协会的工作环境，为今后工作更好地展开提供了硬件保障。
一、团支部基本情况
为了更好的发挥团员的工作热情，组织团员开展工作，更好的为两个精神文明建设作服务，协会于x年9月向街道团工委申请成立了xx区侨英青工志愿者协会团支部。在外来务工青年聚集地成立青年自组织，并在青年自组织中成立团支部，xx区侨英青工志愿者协会的这一做法成为市场经济条件下非公领域团建的有效的尝试和模式。目前，xx区侨英青工志愿者协会现有xx名志愿者，其中团员xx人。自协会团支部成立以来，经过全体团员青年、志愿者的共同努力，在创建全国文明城市、创先争优的活动中，成绩显著，受到各级领导的好评，先后荣获“xx省2008-2009年新长征突击队”的光荣称号和xx市志愿者联合会授予的“优秀志愿者服务团队”。x年获xx区优秀志愿者服务团队光荣称号。
二、深入开展创先争优活动，“四抓”推动团建工作
(一)抓好思想教育，提升活动认识
xx区侨英青工志愿者协会团支部依托“两新”组织党群活动中心这一有效媒介，定期不定期的组织团员青年学习中央、省、市的会议精神、各类法律知识，提高团员青年及志愿者的思想觉悟。为培养一支思想进步、素质全优的青年志愿者团员队伍，协会团支部组建了党章学习小组，学习马列主义，毛泽东思想，邓小平理论等。在深入开展“创先争优”活动中，志愿者党员、团员青年通过学习不断超越、不断创新、不断发展，充分发挥了青年的生力军和突击队作用。
(二)抓好技能培训，提高业务能力
xx区是文教区，协会团支部利用这一优势，加强了与大中专院校、社区、企业的合作，结合志愿服务工作的实际，对志愿者进行了各类培训，努力提高团员青年及志愿者的实际工作能力。在培训过程中，团员青年通过策划组织活动、主持活动，掌握了活动的运作模式，强化了学习效果，提高了志愿者的业务能力。每年年终总结时，协会团支部组织青年团员和志愿者对照年初计划，查看自己学了哪些新知识、掌握了哪些新技能、工作中采取了哪些新方法、服务上有哪些新举措。通过不断的学习、反思、再学习，不断提升团员青年的业务能力，增强团员青年的自信心，在团员青年志愿者中形成了敢为人先的“闯劲”、上下同心的“干劲”、无私奉献的“拼劲”。
(三)抓好设施建设，提供成长舞台
xx区侨英青工志愿者协会团支部始终坚持把为团员、青年志愿者提供必要的学习和工作条件，营造良好的实践氛围作为促使青年志愿者尽快成才的重要环节。今年，在区委组织部，团区委，街道办事处、团工委的大力支持下，青工志愿者协会在侨英北区文化广场设立了办公室，培训室，图书阅览室，购买时事政治、创业指导、现代科学、哲学等书籍。让志愿者利用业余时间学理论、学技术，创造学习条件，建立了一个真正属于外来务工团员青年的家。还为青年团员、志愿者设立了艺术团并提供舞蹈排练厅，让志愿者艺术团提供最好的条件安心排列，出好节目，创作好的作品，出精品，为文化广场提供节目演出。
(四)抓好媒介建设，提高组织凝聚力
协会团支部不断完善北区文化广场，为广大团员青年及志愿者提供一个完善的才艺展示媒介。目前，北区文化广场的活动形式逐渐从重大节日举办大型文化活动转变为大型活动和日常小型多样的活动相结合，活动的频率也从一周一次增加到每周二、四、六、日都有。在节目内容上，实现了从单一的文艺演出到包含卡拉ok歌手赛、现场舞会、乐队表演、专题讲座、有奖知识问答等形式多样文化活动的转变，将文化活动和各类宣传工作结合起来。通过这一媒介的有效宣传，侨英青工志愿者协会队伍日行壮大，志愿者人数从成立之初的20多人，迅猛增至当前的182人，侨英青工志愿者队伍的影响力越来越大，多次在市、区宣传文化系统开展经验交流。xx电视台新闻联播“xx”栏目和xx电视台“十分关注”节目也进行了专题报道。