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无论是身处学校还是步入社会，大家对书信都不陌生吧，书信是人们相互交流情感与思想的工具。你写信时总是无从下笔？下面是小编为大家整理的诚信赢市场人品演讲稿，欢迎阅读，希望大家能够喜欢。
尊敬的各位领导、各位评委、各位同仁：
大家好!我是一名铁路工程师。很高兴参加我局举办的“保安全、建精品、创信誉、促效益”主题演讲。今天，我演讲的题目是《诚信赢市场人品创精品》。
我局拥有世界先进、国内一流的隧道、桥梁、铺架高等级铁路路面和大型土石方机械化施工生产线。先后被授予“全国工程建设管理先进单位”、“全国先进建筑施工企业”、“全国思想政治工作优秀企业”荣誉称号。
我们靠什么赢得如此高的声誉？靠什么创造如此辉煌的业绩？靠的就是企业的价值观：“诚信、创新永恒，精品、人品同在”。
精品工程的铸就，意味着诚信、意味着责任，更意味着用智慧与汗水浇灌。践行企业价值观，与我们每一名职工的工作也都紧密相联。
相传，佛教创始人释迦牟尼问他的弟子：“一滴水怎样才能不干涸？”弟子们面面相觑，无人回答。释迦牟尼说：“把他放到大海里去。”一个人再完美，也就是一滴水；一个团队，一个优秀的团队才是大海。
回首我局多年来的发展历程，可以发现，我局之所以能够稳健发展，正是因为拥有一大批有高度责任感的员工在各自不同的岗位上不断追求、不断超越的结果。
他们用实际行动去诠释了责任。他们的各司其职，各尽其责，真诚奉献，我局的一个又一个精品工程才得以铸造！他们坚守着“践行企业价值观，提升企业发展软实力”和“我在企业有责任”的坚定信念，谱写了一曲曲用责任成就精品的动人乐章！
作为一名一名技术资料管理人员，我在工作中严于律己，虚心向老同志学习，并利用自己学到的专业知识，潜心钻研业务，努力研究工程技术难题，尽职尽责地做好本职工作。我积极参加专业业务培训，从书本上汲取档案方面的知识，从理论到实践，理论与实践相结合，边干边学，业务水平不断提高。
技术资料管理是一项默默无闻的工作，更是一项不起眼的工作，单一枯燥、繁琐乏味，年复一年，即使付出的再多，也不会轰轰烈烈。但工作量很大，各种工程、土建、设备验收等资料要从施工单位一一接管过来，按照基本建设、文书、会计、地质勘探、设备仪器、科学技术研究等类别进行整理。同时，还要将各单位上年度处理完毕的各类文件、材料，收集齐全，然后根据它们的内容、性质分门别类，逐一进行筛选、鉴别，按不同的利用价值划分保管期限。上万份的文件，成堆的资料，一份份的查阅、一页页的核对，然后进行分类、组卷、拟写标题、编页号，编写卷内目录、全引目录、案卷目录，还要把文件、材料上的金属钉一个个取下来，一本本装订编号，然后装盒入柜。
有时，因工作繁忙，我常累得头昏眼花、腰酸背痛，手磨起了水泡。
有人说，技术资料管理干一辈子也没有出息，有时和同学谈起自己从事的`工作，内心还有一种自卑的感觉，为此我曾动摇过。但我局在很多技术工程上，一次又一次成功地利用技术资料的事例深深地震撼了我，使我认识到了技术资料信息是一种潜在的财富与资源，利用好技术资料资料，对全局工作会产生不可估量的影响，起着其他部门难以替代的作用。那是在我局的房改中，因涉及到老同志的工龄、年龄、职务、职称年限问题，技术资料管理室先后共接待老干部关于工资生活待遇等历史遗留问题上访35人次，查阅档案50余卷，处理历史遗留问题20余件。事后此事的经办人员感慨地说：“技术资料管理管理工作确实帮了大忙，如果找不到有关档案文件，真不知道如何处理这些遗留问题”。我从这件的成功利用档案事例中看到了自己辛勤劳动的成果，看到了自己工作和人生的价值。还有什么能比这样更能激动人心？又还有什么力量更能催人奋进？我坚定了自己干好档案工作，干一辈子档案工作的信念。
“妈妈，你要早点回来呀，回来就带我去放炮仗！”
“乖，妈妈一下车就回来啊，你在家要听爷爷奶奶的话”。多少年来，多少个除夕夜，我都是在这种依依惜别的场景中，看着儿子不舍的眼神，踏上上班的旅程。
前几年，儿子开始上学，上学第一天，我恰巧在跑车，那一天我是在忐忑不安中渡过。因为我担心他在学校里不习惯。当有闲时，我赶紧给婆婆打电话，了解孩子的情况。当得知他平安度过了一天时，我悬起的心才稍为平息。
儿子九岁时，不小心摔了一跤，额上被缝了5针。婆婆怕我担心没有跟我说。当我回到家知道这事时，我的心情异常复杂，抱着儿子，眼泪哗啦啦地流了下来。
每当想到这些，我觉得亏欠孩子太多太多。我没有尽到一个母亲为孩子领航的责任，我来不及和他分享成长中的点点滴滴。我的心既疼痛又矛盾。更多的是想到过放弃。但在选择的天平中，我还是把重心移向了我所热爱的高速公路土建工作。因为我知道，从参加工作的那一天起，就注定我的人生与一沓沓技术资料息息相关。我深深地明白：鸟的理想是崇高的，翱翔苍穹；鸟的事业是豪迈的，搏击长空，而我生活最大的能源就是为铁建事业全力以赴。
诚信赢市场，人品创精品！路虽远，行则必至；事虽难，做则必成！“践行企业价值观，提升发展软实力”是我们每一名职工都要肩负起自己的责任和使命，让我们牢记中国铁建“诚信、创新永恒，精品、人品同在”的价值观，从本职岗位做起，从每一件小事做起，以诚信的态度，以创新的精神，用我们中铁人的人品，去创建一个个精品工程，让“中国铁建”这个行业品牌走遍中国，走向世界！
各位同行，局是我们成就梦想的平台。在企业进入攻坚冲刺阶段，“保安全、建精品、创信誉、促效益”与其说是一个演讲主题，不如说是积极鼓动我们参战的号角。我们每一位员工此时都应用实际行动去担当企业发展的那份责任，形成合力，共同驾驭我们局这艘旗舰长风破浪勇往直前！
我的演讲完毕。谢谢大家！
尊敬的各位领导、评委老师：
大家好！我叫xx，今年xx岁，xx年毕业于**学校，现在即将修完xx研究生专业的学习。毕业后我被分配到数据机房工作，xx年xx月到网管中心办公网整改办公室负责办公网维护及管理工作，xx年至今在支撑共享中心负责办公网这项工作。这次我竞聘的部门是市场经营部。首先感谢公司领导给予我这次学习和锻炼的机会，同时，借此之机向多年来给过我帮助和关怀的领导、同志们表示真诚的谢意！正是大家的支持和厚爱，才使我有信心走上这个竞选的舞台。
第一点：青春需要理想，梦想不生长于艳阳高照的温床。对于青年人而言，越是新的工作、新的环境，就越富有吸引力和挑战性。市场经营部就是这样一个挑战与机遇同在，压力与动力并存的大舞台，它是塑造和代表企业形象的大使，是沟通和联系社会公众的桥梁，工作强度和工作难度都很高，我认为在这样的环境中工作，能够学到新知识，开拓新视野，挖掘新潜力，有利于自己的全面发展。
第二点，我认为自己具备了从事市场业务所必须的个人素养。
首先，我有较强的敬业精神，工作认真负责，有着严明的组织纪律性吃苦耐劳的优良品质。虽然我是一名女孩子，但是在我的.字典里面，没有娇滴滴这三个字。不管是加班加点，还是外出奔波，我绝不会因为自己是女性而退缩。
其二，我年纪较轻，兴趣广泛，思想活跃，可塑性强。我能够很快地接受新事物，适应新环境，融合到新集体中去。
其三、我信奉诚实、正派的做人宗旨，坚持团结而不特立独行，尊重权威但不妄自菲薄，遇事懂得及时征求他人意见，能够与人一道，共同打造一个充满凝聚力和生命力的战斗团队。
第三点，我认为自己具备了从事市场业务所必须的知识和能力。
首先，从xx年至今，我进行了近10年的数据通信专业的系统学习，工作以来我先后在三个部门锻炼过，从事的主要是网络的维护和优化工作，积累起了比较丰富的网络知识和计算机技术知识。我认为业务工作不仅仅只是一条单行线，如果有了专业技术知识作支撑，就可以更加从容地面对用户，更加自信地面对市场。
其次，我平时注意对公司营销政策的收集和学习，近年来，我进过公司，进过学校，走近过广大普通用户，向他们面对面地宣传公司的营销政策，遇到不清楚的地方我都会立即向人请教，摸清吃透。现在，我已经对公司的经营方针和业务流程有了一个直观和大体的认识。
再次，我性格趋于外向，具有一定的语言文字功底。上学期间经常上台演讲，工作以来又有几次主持大型晚会的实践锻炼，慢慢地积累了一些与人交谈、演讲演说的语言艺术，具备了较好的语言表达能力和组织协调能力，这便于我将心比心，联络感情，与人和谐共处。
学习知识要“深”。我会以强烈的紧迫感和责任感抓好学习，诚恳地以身边人为师，以互联网为师，自我加压，勤学好问，联系实际，善于总结，既要融会贯通业务知识，又要虚心采撷领导和同事们工作经验，尽快转化为自己实际的工作能力。
进入角色要“快”。市场经营部是一个精诚团结、配合默契的团队，进入这个部门我一定要维护集体荣誉，尊敬领导，真诚地与周围同事做朋友，言行一致，与他们建立起志同道合的良好关系，形成合力；我还要尽快地转换角色，更新观念，调整好自己的心态和工作方式，以一种崭新的视觉看待问题，解决问题，使自己的所作所为能够从体现部门的工作性质出发，从适应部门的人文环境出发，从彰显部门的办事风格出发。
基础工作要“实”。市场经营部的部门性质决定了一切工作的出发点始于市场，最后的归宿也是落脚于市场，为此我一定会报着不怕遭白眼、不怕吃闭门羹的态度，多深入市场，贴近用户，采集和整理第一手有用资料，尽可能多地掌握分类别、分层次的情况，便于科学地分析、研究和预测。
提供信息要“准”。要在夯实平时工作的基础上，提高资料分析的准确性和可行性，为领导的科学决策提供事实依据。
如果这次竞聘我失败了，我也不会气馁，说明我离公司对我的要求还有一定的距离，这将促使我在以后的工作中，励精图治，努力学习，勤奋工作，一如既往地为公司的发展添砖加瓦。
最后，我要说的是：青春因理想而激昂，人生因执著而铿锵。
谢谢大家！
xx年7月加入烟草系统这个大家庭以来，先后在xxx等担任个不同的工作岗位，我都兢兢业业地干好每一项工作烟草市场经理竞聘演讲稿。特别是到物流分库以来，我用自己的大半时间在工作上，周末和其他时间，办公室里都能见到我的身影。
xx年11月在物流配送分库挂副主任以来，根据领导的安排我负责“一号工程”的管理、内务、仓储分拣、部门上传、下达，督促业务单据的审核、三标表格指导、归档，微机系统运行管理和部门工作计划、工作总结拟定和上报，微机员、核算员、配货员、仓管员的工作质量考核。在挂职物流分库副主任期间，我完善了部门仓储分拣制度、一号工程管理制度、一号工程和卷烟营销系统从开机到一天工作结束关机的操作流程，参与了大方分库从原有的41条烟草竞聘送货线路整合到现有27条送货线路，为地区局（公司）实现“一个总库，两个分库”的线路整合打下了坚实的基础。
1、我曾经先后在瓢井、核桃、百纳、长石、马场担任过不同的工作岗位，对各片区的客户进货、线路情况相当的了解，特别是在物流分库挂职以来，每月至少用7个以上的工作日程在市场走访或参与送货，走遍了全县36个乡镇，进一步增加了对客户的了解。
2、我只有近六年营销工作经验，但我个人认为并不是工作年限的长短就可以决定一个人工作是否能够成功的条件，所以我有坚定的信心去当一个合格的客户经理。
3、我营销员四级证书于xx年就获得，有担任客户经理的理论基础。
4、多次参加过省、地、县局公司举办的学习，于xx年获得县局（分公司）“先进工作者”，xx年获县局（分公司）举办的卓越团队建设“烟草客户经理竞聘上岗演讲优秀学员”。
5、我有过硬的计算机操作知识，懂得计算机各种表册的制作，更加熟悉卷烟营销系统。
6、我正年轻，“俗话说年轻就是资本”我有足够的经力和时间去做好自己的本职工作。
7、我爱岗敬业，对工作负责,工作近六年以来，每从事一个岗位，我都兢兢业业、认认真真地做，特别是在物流分库工作以来，我只要是接到办公室或各级领导的电话，我不分时间和地点都能往办公室赶，完成领导交给的工作任务。
1、根据客户经理工作质责，完善客户信息资料，实施客户评价，提出客户等级变更的建议，收集市场信息，了解客户需求，撰写市场报告，认真执行品牌培育方案，实施卷烟品牌的培育工作。
2、按照客户分类及服务标准为零售客户提供服务。认真开展客户维护，实施客户等级提升。
4、在服务时间上争取差异，每天走访市场，能够为零售客户提供及时地、周到的服务，尽量在零售客户订货头天或订货当天走访该片区客户以便对零售客户做出相应的指导。
5、在零售客户心中要树立深刻的印象。深刻印象的产生可以体现在两方面：1、要与零售客户有良好的沟通并烟草 竞聘演讲稿让零售客户认可你的服务和指导这样会加深客户我的印象。2、帮助客户解决问题加深印象。对待零售客户提出的各种问题能够及时地给予解答，出现困难要及时地帮助解决，这样会增加零售客户对我的好感和信任度。
6、和客户沟通的及时性。及时把公司政策、促销以及其他市场信息及时地传达给零售客户，以保障零售客户的利益。
7、学会双赢思考。在日常工作中不仅要从客我双方双赢的角度去想问题，更要想客户所没有想到的，站在客户的角度来想问题。只要你的建议符合了客户的心思，自然就成功了一半。
8、把零售客户当作我的亲戚、我的烟草公司竞聘演讲稿朋友一样的对待，为客户提供“温暧般”的服务。
9、对客户采用个性化服务，提高客户满意度。针对不同类型的客户，提供不同服务。
总之，要作一名好的客户经必须学会和客户沟通，沟通渗透在与客户交往中的每一个环节，没有了沟通，就没有了人与人之间的交互作用，沟通无时不在。对于客户经理来说，沟通有时候要比技能更为重要，因此在与客户沟通交流中要时刻把握语言的如何运用，只有运用得当，沟通中才能准确地表达自己的意思，也能得到自己想要得到的信息。所以，我坚信我能成为一名合格的客户经理，希望各级领和各位同事相信，给我一次展现的机会。如果我能竞聘到客户经理这一工作岗位，我将努力学习，认真执行各级领导的相关精神，按照我竞聘客户经理的工作思路去开展工作；如果我竞聘失败了也不气妥，服从领导的安排，将在自己的岗位工作上发挥自己的特长，将工作做得更好、更实。
大家好！我参加竞聘的理由有三点：
1、不想当将军的兵，不是一位好兵。对于青年人而言，越是新的工作和环境，就越富有吸引力和挑战性。市场部经理就是这样一个挑战与机遇同在，压力与动力并存的职位，它是公司市场部运转的核心、桥梁，工作强度和工作难度都很高，我认为在这样的压力下工作，能够学到新知识，开拓视野，挖掘潜力，有利于自己的全面发展。
2、我认为自己具备了从事市场经理所必须的个人素养。首先，我有较强的敬业精神，工作认真负责，有着严明的组织纪律性和吃苦耐劳的优良品质。其次，我对服装行业很感兴趣且思想活跃，可塑性很强。我能够很快地接受新事物，适应新环境。最后，我信奉诚实的做人宗旨，提倡团结，遇事懂得及时征求他人意见，能够与同事一道，共同打造一个充满凝聚力和生命力的战斗团队。
3、我认为自己具备了从事管理市场部所必须的知识和能力。首先，从20xx年至今，我有近6年的服装市场的开拓和管理，从休闲装到保暖内衣再到运动行业，积累起了比较丰富的产品知识和谈判技巧。其次，我平时注意对公司营销政策、人员管理的收集和学习。现在，我已经对公司的经营方针和业务流程有了一个直观认识。再次，我性格外向，具有一定的语言文字功底，且具备了较好的语言表达能力和组织协调能力，这便于我将心比心，联络感情，与人和谐共处。
这次，如果我能竞聘成功，我不仅只是把它当作对过去工作的认可，也是把它作为我事业启航的鸣笛。我相信有信心做好本职的工作，一是求实意识强，不论何时何地踏踏实实做事，老老实实做人，不会做有损于公司利益的事情；二是责任心强，任何事情都认真去做，一丝不苟；三是协调意识，与部门之间的工作沟通，确保工作的及时完成。但是也有自己的不足之处就是在工作上的`细化不够，虽然每日有工作的计划和安排，但是细节方面的工作还有不到之处，我会在今后的工作中注意改正的。
大家好! 我叫___，_岁，____年加入__公司，目前岗位是业务管理_级岗位，主要负责市场营销。非常感谢公司和各位领导给我们这次接受挑战的机会，给我这个展示自我、相互交流的平台，也感谢各位领导和同事们多来年对我的关心、支持和帮助。
对照市场营销业务管理_级岗位要求，我具有以下竞聘优势：
一是具有优良的工作作风。我对待工作勤奋务实，面对困难积极乐观。无论在哪个岗位，都能做到勤于工作、精于业务、乐于奉献，坚决服从领导安排，有较强的大局观念和纪律意识，积极贯彻上级部门和各级领导的指示，严格遵守职业纪律，在大事大非面前能够保持清醒的头脑。
二是具有丰富的工作经验。我于____年_月来到公司，__年间，无论从事哪项业务，我都能勤学好钻，干一行、学一行、专一行，很快进入工作角色。岗位让我形成了良好的服务意识和业务素质，提升了规范化的服务能力，培养了较强的组织管理能力、分析判断能力 以及协调各种社会关系的能力，建立了广泛的人脉资源和稳固的营销网络。
三是具有固定的客户群体。在工作的时间里，我对于公司的客户群消费方向和服务需求越来越熟悉，公号“老秘带你写材料”整理经过这些年的接触，针对不同的客户我采取不同的沟通方式进行交流，赢得了客户的认同和满意，同时，他们也会把自己身边的朋友和同事介绍到我这里办理业务。
四是具有执著的事业追求。在工作上我从不计较个人得失，事事以公司利益为重。不论任务再重、困难再大，我从不轻言放弃，总是想千方、设百计，达成目标，让自己满意，让领导满意。我相信，经过多年的勤奋积累和沉淀，自己能够胜任营销_级岗位的工作要求。
学会了精心谋划、团结协作的工作方法;
增强了爱岗敬业、敢于负责的担当意识。同时，在几年的成长中，我深深的体会到，我的每一点进步都离不开公司的培养教育、领导和同志们的关心帮助，单位培养了我、成就了我，身边的人关心着我、帮助过我，我将永怀感恩之心!我爱着这份工作，更希望在更大的舞台上展示自己、锤炼自己、提升自己。
如果能有幸得到各位领导的信任和鼓励，给予我进步的机会，我将迅速找准自己的位置，尽心尽力、尽职尽责，为推动公司高质量发展做出自己的贡献。一是虚心学习转角色。进入新的岗位，就要迎接新的挑战。在今后的工作中，我将把学习与实践有机融合，以促进公司发展为中心，端正态度，发扬钻劲，不断提升业务能力和服务水平，在实践中不断锤炼自身能力和品质。二是想方设法增效益。以拓展市场为中心，以提升效益为目标，巩固规模优势，加强存量经营，提升客户价值，不断提高服务中高端客户的能力，积累优势客户群，创造出更大的效益，力争使各项业务发展取得新的突破。三是以人为本促和谐。_公司是一个团结、和谐的团队，我将秉承公司团结理念，与同事之间相互帮助、形成合力，与公司思想上统一、行动上统一、目标上统一。
尊敬的各位领导、各位同事，这次竞聘无论结果如何，我都将倍加努力，一如既往的干好本职工作，努力创造对得起领导重托、对得起大家信任、对得起自己梦想的新成绩! 最后，希望能赢得领导和同志们对我的信任和支持。
谢谢大家!
大家好!
我于年进入市场，经市场领导安排 一直在市场综合一科工作。在入职的一年中通过自己努力 学习管理方面的相关知识，以及向领导、向同事们取长补短，不断的充实自己，从而积累了一定的工作经验。并在大家的关心、支持和帮助下，完成了本职工作。
本人竞聘的目标是综合市场市管一科的一名市场服务管理员。之所以敢走到讲台上竞聘市场服务管理员，我认为我已具备了竞争这一岗位的诸多优势，我有能力、有信心、有决心胜任这个职位。
我竞聘的这个岗位的最大优势是：
1、本人思想进步，能做到“不知则问 不能则学”严格要求自己，保持谦虚谨慎和不骄不躁的作风，了解市场管理的岗位职责。
2、熟悉片区内的'水、电、暖、消防设备等公共设施的分布情况，熟悉每日履行的工作流程、收费催缴任务、消防安全、卫生监督等服务工作。
3、熟悉商户经营的种类、动态及相关信息。并及时解决商户提出各项诉求，解决不了的及时上报领导给予答复。
本人如果竞聘成功的话。主要从以下几方面设想开展工作：
1、以“爱岗敬业、尽职尽责、团结协作、同舟共济”的方针。苦练基本功，努力成为本职工作的行家里手。另一方面坚决服从领导指挥，紧密团结同事，协调联动，携手共进，努力开创市管一科各项工作的新局面。
2、保证所管辖区的正常经营秩序，按时足额完成房费与出租的任务。完成领导交办的各项临时性工作。
3、创新思维。努力做好本职工作。在3月份搬迁板材区的过程中，做好水、电、暖、消防安全等各项安全措施。在搬迁期间做好商户的思想工作，对于商户提出的意见及建议，现场能解决的及时解决，不能解决的及时以报告的形式上报领导，并给予满意的答复。
4、我们将全心全意的为商户做好服务工作，不断增强服务管理意识、提升服务质量，给经营户留下好印象、好口碑。为能给市场吸引更多的商户而努力，给商户营造一个和谐、稳定的氛围，让商户感觉到市场的温暖。
5、加强市场巡查工作。做到卫生干净整洁、不留死角。消防通道畅通无阻，发现问题及时解决。
6、严格遵守集团的各项规章制度，坚决不迟到、不早退，杜绝吃、拿、卡、要等违规行为。把公司当成自己家，坚决维护公司的利益与形象，不给公司抹黑。
无论这次竞聘成功与否，但对我都是一次锻炼和考验。我将一如既往地踏实工作，服从组织安排，尽职尽责地做好本职工作。职位本身对我来说并不重要，重要的是，能在其职位上实现自己的价值，更好的为公司工作，为事业的全面发展尽自己的一份力量。
我的演讲结束了，谢谢大家!
大家下午好！
我是来自市场部客服中心的，今天，为大家带来的演讲题目是——班组建设奉献为本，团队力量大放光芒。
在市场部，有一个兢兢业业，励精图治，朝气蓬勃的班组，有一群敬业奉献，配合默契，具有强烈的事业心，责任感的年轻人。今天，我怀着无比激动的心情站在这里，想为大家说说这个班组：江汉移动客户服务中心。
在讲班组之前，我先和大家分享一个关于蚂蚁的寓言故事。
英国科学家把一盘点燃的蚊香放进一个蚁巢。开始，巢中的蚂蚁惊恐万状，约20秒钟后，许多蚂蚁见难而上，纷纷向火冲去，并喷射出蚁酸。可一只蚂蚁喷射的蚁酸量毕竟有限。因此，一些“勇士”葬身火海。但他们前仆后继，不到一分钟，终于将火扑灭。一个月后，这位动物学家又把一支点燃的蜡烛放到原来的那个蚁巢进行观察。尽管这次“火灾”更大，但蚂蚁这次却有了经验，调兵遣将迅速，协同作战有条不紊。不到一分钟，烛火即被扑灭，而蚂蚁无一遇难。科学家认为蚂蚁创造了灭火的奇迹。蚂蚁团队力量的非凡表现，尤其令人震惊。
人是社会性的动物，只有在集体中才能更好地体现出人的价值，脱离了群体的人是没有任何社会意义的。蚂蚁尚且知道团结的重要，何况是高级智慧的人类，可想而知合作的重要。任何大一点的事都是群体完成的，决不是个人的能力问题。一箭易折，五箭难摧，一定要求和存异地合作才能更好地做好业务。江汉移动客户服务中心就是以蚂蚁团结就是力量的班组精神勇往直前。
和这个寓言有异曲同工之处的一个真实故事，我想和大家一起分享，那还是今年年初的事情了，为了简化酬金代理支付流程，实现统一管理，客服中心要成立“酬金现返专班”，主要服务于村级代理商，便于新客户发展的及时和便捷，专班成立初期，恰逢春节客户发展高峰期，返乡客户成倍增长，而专班由于新成立，呈现出百废待兴的局面，人手不够、台席不够、招聘来的新员工业务能力也不够，一切都需要时间来进行处理，但是代理商不能等，客户更不能等，每次接进电话第一句就会听到代理商抱怨：“你们的电话怎么这么难打，客户在我这里等得都发火了，要是客户流失了怎么办，你们的效率也太差了”，面对这样的局面，客服中心所有人员都行动起来了，班长朱琳身先士卒，全天候在前台处理突发事宜，24小时电话跟踪台席接通率，外呼人员主动要求加入酬金现返专班，帮助快速处理新入网客户开户流程，投诉处理人员利用休息时间完成原有的外呼任务，实体渠道管理员、电子渠道管理员、服务管理员全部加入战斗，客户太多没有时间休息就全天上班，夜间有客户需要号码就夜间值班，那日以继夜的二个月，所有的客服人员，没有一个纳下，更没有一句怨言，就是这样一支队伍，在开门红期间完成了到7万客户的新入网手续，新客户数达到了日均1200余户，海水壮观，是无数水滴汇集的结晶；高山巍峨，是粒粒石子堆积的壮举，而我们，用团结和奉献，谱写了一曲高亢的胜利之歌。
这是一个温馨的集体，这是一群默默奉献的人，这也是一个朝气蓬勃的班组，“正德厚生臻于至善”对于客服中心的姑娘们而言不只是写在纸上、标在墙上的八个字，而是溶化在她们的心间里、骨髓里价值指南。“不必给我们以物质的回馈，要知道在青春的旋律里没有世俗的字眼，只有一颗颗年轻而跳动的心，客户的会心的一笑就是对我们最高的犒赏；不必伸出拇指给我们以赞誉，要知道在青春的礼赞里没有过多的粉饰，只有一张张质朴与真诚的盈盈笑靥，来自客户的肯定就是授予我们最高的荣誉！”，这就是我们全体客服人员的共同心声。
哈萨克有句谚语是这样说的：“劳动会给明天带来欢乐，团结会给明天带来希望。”所以我们全体客服人员要秉着团队就是力量的理念，为移动客户服务事业的再腾飞、再辉煌，谱写出一曲曲嘹亮的凯歌。