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培训计划做(优秀17篇)

作者:飞雪

培训计划可以帮助员工提升自己的职业形象和职业发展空间。阅读这些范文可以帮助您更好地理解培训计划的意义和作用,为您的培训工作提供思路和参考。

培训计划

在这辞旧迎新的时间里,我们回顾过去,展望未来。以下是本人的工作计划:

在上个月的工作中,按照公司的要求和任务,努力的完成了个人的工作目标。且在收集通讯上有了一些新的突破,取得了一定的成绩。但还有许多值得学习和反思的地方。

(一)、kpi本月的总分值在25分。具体安排:

1、每周收集45位新的后候选人;。

2、争取每月要作5份的候选人推荐报告。

(二)、为了强化个人的业务能力和业务技能上有新的进步和突破,特别安排如下:

1、每周收集地产公司的信息1到2个来加强自己的行业知识。

2、努力去收集一份通讯录。

3、与以前联系过的候选人保持联系,维护与候选人的关系。为明年取得好的成绩打好基础。

最后,我希望公司和各位同事都能在明年步步高升,取得更优异的成绩,也在此预祝公司的领导、全体同事,新年快乐、万事如意、合家欢乐,来年大展宏图!

培训计划

1、 柴油发电机维保规程

2、 发电机操作规程

3、 设备房管理规定(二次供水、发电机、电梯、中控室)

1、 电梯维保规程

2、 工程维修人员安全作业规定

3、 电梯安全作业工程

4、 电梯故障应急处理规程

1、 供配电设施设备维保规程

2、 供配电设施设备安全操作规程

3、 停送电安全操作规程

4、 供电故障应急处理程序

5、 供配电系统程序

1、 中控室设备维保工作规程

2、 闭路监控系统维保工作规程

3、 停车场管理系统维保工作规程

4、 单元门禁系统维保工作规程

5、 消防设施设备管理规程

1、 公共设施设备责任人巡视检查规定

2、 各类相关记录表格填写规范

七、业主有偿维修:

1、 房屋维修整改处理程序

2、 公共维修和有偿维修的界定

3、 日常公共类维护保养和专项维修资金维修的界定

4、 业主报修处理规程

5、 上门维修服务规范

6、 业主室内设施设备维修操作规程

7、 业主装修方案审查处理规程

8、 违章装修处理程序

9、 装修违约、违规记录及处理通知规范

八、能耗管理:

1、 能源消耗管理规程

2、 维修物资使用管理规定

3、 公共水电使用管理规定

水电是两种专业!!要是培训就要分两部!!

你要是在物业里进行全方位,快速培训。你就需要以你房屋结构主要的特点进行培训!! 电工方面例如:“1、予埋线路的位置,主线路、入室予埋、各层线路予留等。

2 配电相和各种予留线路的规定指数 如 电话,宽带,信号线路,广电

线路等

3 公共电路,地下电缆的图纸认知!!如 路灯电缆井,配电室的主线位

置。是为了防止再施工时出现误差,导致大面积停电停水!!

4 外部和室内常用设备的检修更换!

水暖方面:

也是地下部分最重要,得准确的了解地下管线和接口的位置,

防水技术的掌握,修补时减少瓷砖的损坏,因为会接触到民居,尽量不要产生不必要的麻烦!!

对塑料管才的水管的维修,如焊接技术,管才尺寸的了解,各种配件的

熟悉, 暖气的维修,下水的疏通技术。

小区的下水的分排方按,地面下沉对下水管道的影响,如何解决的方按,予留!!

快速 的方法,我建议用以下方法为主要培训目的。

第一、水电线路的予埋图纸识别 ! 如何识别地下管道类别种类!予留线路

的分辨,这是最基本的。

第二、 各种配件、工具使用与认知!

第三、操作规定,安全守则的回答,分辨能力提升。 第四、 公式的熟悉练习

第五、 操作应用的能力,实践练习!

第六、 技术应用练习。

第七、 考核,尽量用你所知道的难为考生!

培训计划

根据《榆次区开展农村中小学教师专业能力提升工程》精神,我校在上级部门组织、领导下,开展《师德与教师职业》课程的全员培训。为切实抓好我校教师专业能力提升培训工作,不断提高教师的职业道德素养和业务水平,特制定培训计划。

通过培训,帮助教师知道新时期教师职业道德规范的基本体系和内容,深刻理解新时期教师职业道德的内涵、特征、功能及基本要求,深入思考新时期我们应该提倡什么样的师德,从教师职业生成的角度正确认识教师专业发展的迫切性和现实意义,及时更新教育观念,增强发展的信心和动力,显著提升教师职业道德素养。

我校所有在职的小学教师。

1、《新时期教师职业道德修养》。

2、《教师职业道德》。

3、《教师职业道德案例库》。

4、《教师心理素质教育》。

5、《师德启示录》。

采取集中培训和自主学习相结合的方式进行。

集中培训力求做到精心组织,全员参与,努力提高培训的针对性和实效性。要结合学习资料帮助教师理清学习的重点与难点,加强学习指导,督促教师积极思维,不断提高学习效率,要以教师的教育实践为基础,强调教师的自主学习,重视教师的实践反思,让教师在活动中感悟,从感悟到领悟,从领悟到行动上的追求,逐步形成新的教育观念和教育行为。

调研摸底,并在此基础上,确定培训内容、培训形式,制定《师德与教师职业》课程培训计划。

主要工作:

1)过程考核。主要通过对参训教师培训期间的学习态度、学习体会、出勤等情况,给予培训过程恰当的综合性评价。在6月底,完成《师德与教师职业》课程培训。

2)总结评价。建立《师德与教师职业》课程培训档案(包括每位教师的学习体会、学习总结等资料)。

培训计划

组长:

副组长:

成员。

1、全员培训配送中心着装标准。(春秋、夏、冬季)。

2、警卫人员培训:外来装卸油车辆安检标准;外来检查、参观、学习人员着装、检查标准;外来施工人员着装标准;外来施工人员、车辆安检标准;内燃机操作标准;电动泵操作标准。

3、计量、化验人员培训:水上作业着装标准;油罐采样作业标准;油船采样作业标准;油罐检尺作业标准;罐车检尺作业标准;油船检尺作业标准;公路罐车接卸作业标准;油船接卸作业标准;离心泵操作标准;输转作业标准。

4、发货人员培训:外来装卸油驾驶员、装卸油车辆安检标准;自动付油作业标准。

5、维修、电工人员培训:高处作业着装标准;电气作业着装标准;进入受限空间着装标准;阀门维修作业标准;防雷防静电检测作业标准;停电操作作业标准;送电操作作业标准。

6、润滑油人员培训:叉车操作作业标准。

xx年3月-xx年9月。

《作业指导书》。

(见附表)。

(见附表)。

根据培训学习情况,领导小组针对岗位培训进行半年和年终2次考核,重点检查岗位标准化操作培训情况,岗位员工标准化操作执行情况。对半年考核不合格的人员给以相应的处罚,对年终考评不合格的人员依据《威海配送中心管理考核制度》停岗培训。

培训计划

随着我公司零售网络迅速扩张,加快加油站“达标创星”的进程,结合北京销售分公司开展的“零售管理年”和“三保两好一满意”活动,在进一步提高加油站的'整体形象水平和服务水平,提高员工自身素质,提高中国石油的整体形象,促进公司和谐快速稳定发展的前提下,经公司领导和管理区领导决定,20xx年要更进一步落实培训管理的主要工作,配合公司下发的《员工技能级别评定暂行办法》,结合本片区的实际情况,进行针对性的培训管理,切实做到公正、公开,客观全面,及时反馈的原则,体现员工的个人价值,促进个人及企业的发展,具体工作安排如下:

一、对加油站经理、计量员、核算员、加油员进行循环培训,实行站经理带头制,主要以学习企业精神和文化理念,熟悉企业的各项规章制度为主,更加深入彻底的了解《加油站管理规范》,提升员工对企业的忠诚度。

二、对各岗位的操作技能进行专业培训,尤其是新上岗的员工,更要强调安全意识,在公司一级培训的基础上进行管理区二级培训,对在职的老员工进行更专业、更细致的培训,由老员工带动新员工,共同努力,形成良好的学习氛围,充分体现出公司“家庭、学校、舞台、赛场”这一文化理念;各岗位的培训方向暂定如下:

一、在对各岗位操作技能培训之前,首先要对各岗位人员进行安全教育培训,包括:消防、防抢、防盗、治安、现金、高空作业、安全用电、特殊情况演练以及专业的油品知识和《加油站管理规范》的相关内容。对站经理和安全员进行更细致、更有针对性的培训和考核,由管理区主任监督落实,安全员协助开展。

二、加油站经理的实际操作能力的培训主要方向包括职业道德规范,营销能力,团队建设能力,客户沟通能力及加油站员工所需掌握的各项操作技能。

三、核算员实际操作主要培训任务是职业道德规范,收银六步曲,假币识别,计算机操作,帐务处理能力以及加油员实际操作考核内容。

四、计量员培训的主要方向是职业道德规范,接卸油操作,计量操作,计算机操作及加油员实际操作的考核内容,要熟知和掌握各项安全规章制度,配合站长做好加油站的安全监督工作,在领导的指挥下,由安全管理员协助逐个站逐个人进行培训,定期考核,并将考核信息及时向区领导进行反馈,及时整改和落实。

五、加油员的培训主要培训方向是加油十三步曲、服务礼仪、职业道德规范、现场事件的处理能力及与客户沟通能力,要在逐个站进行培训,树立典型,以便其他员工进行参观和学习,督促员工积极向上。

对于以上所述的安全知识和实际操作技能的培训均要在片区领导的指挥和各岗位同事的配合下,逐个站进行落实,集中考核,把考核结果及时准确地反馈给领导,以便领导做出合理的整改措施,更加有利于下一步培训工作的开展;同时还要通过各项考核的综合评定在员工中树立典型,组织其他员工参观和学习,激发员工的潜能,力争把自身岗位工作做到。

三、xxxx年将至,北京作为奥运会的主办单位,更深一步的迈开了国际化发展的步伐,尤其是我们中石油北京加油站更要作为窗口单位面向世界,这就要求我们不断加强员工自身素质的培训,尤其是英语基本功的提高。根据我片区的实际情况,培训的具体措施暂定如下:

一、从每一个站挑选一名员工,主要以《加油站员工日常英语会话手册》为主,在不影响工作的情况下,选择固定时间,集中组织培训,主要注重听说能力的提高,同时结合自己的特长,进行专业辅导。

二、由每站挑选出来的员工对本站员工进行培训,制定任务,定期进行抽查,对落实情况准确及时地了解。

三、对各站员工定期进行考核,及时反馈给领导,并把考核成绩作为员工技能评定的一项重要依据。在不断的改进和努力落实的基础上,力争创出本片区自身的特色,更为北京公司的服务形象增光添彩。

四、要在区主任的领导下,逐步建立完善健全的培训管理档案,全面彻底地了解每一名员工的学习进度,为每一名员工建立个人档案,记录好培训全过程,力求做到细致、周到;同时,还要建立员工培训考培表,记录各项考核成绩,每季度评选出站经理、核算员、计量员、加油员各一名作为“管理区优秀学员”,激发出员工之间积极向上的学习势头,做到“人无我有,人有我优,人优我细,人细我变”的工作方针,更加努力的开展各岗位的工作。

五、在培训员工的同时,还要不断的自我更新,自我完善,与员工共同学习,共同进步,协助主任完成好公司交办的各项任务和指标,争取做到。

以上是我对于管理三区培训管理工作的初步计划,还有待完善与提高。

培训计划

根据上级计生部门的文件要求,为充分调动群众参与、关心和支持人口计生工作积极性,进一步完善“村(居)为主”工作机制,推动计划生育村民自治健康发展。经村两委研究决定,决定在全村开展诚信计生工作,特制定如下实施方案:

以实践科学发展观为指导,牢固树立以人为本、以诚为先的理念,积极探索人口计生工作思路和方法的根本转变,建立政府诚信、群众守信、村民互信的“双向承诺,充分自愿,依法自治”的诚信计生模式,实现“干部解压,群众方便,效率提升”的工作目标。

对本村未满49周岁的孕环检对象子女年满16周岁且未婚的家庭实行诚信合同管理,分类指导,全程服务,注重早孕发现和控制早婚早育,突出孕环情监测制度改革和工作效率提升。一是对40周岁以上的育龄妇女,一年至少参加一次生殖健康检查;二是对40周岁以下领取独生子女父母光荣证的,一年参加两次孕环检检查;三是对新婚未育、准生二孩对象和不符合加入诚信小组条件的孕环检对象以月访视为主,重点对象随时监测;四是对流动人口孕环检对象除按以上规定分类管理外,还另外加签流动人口合同,每年每季度自觉寄回孕检反馈单,或每年两节或因事、农忙等情况返回时应主动与镇村联系一次。到镇服务所做返乡检查。

1、双向承诺。镇计生办和村民委员会参加诚信计生的家庭承诺依法兑现实行计划生育的相关权利;诚信计生户向镇居承诺自觉按政策生育,落实避孕节育措施,不违反诚信合同规定。

2、充分自愿。符合条件的群众在互相信任、自愿的前提下,本着居住相近、便于管理的原则,组建由10—15人的诚信计生小组,民主推选产生诚信小组长。诚信计生小组成员必须经本人申请,小组成员评议同意、村委会批准后,才可作为诚信计生户。凡诚信计生户都要签订《新江村村民诚信承诺协议》(以下简称《诚信协议》)。流动人口相对集中且有固定工作场所,相互之间经常联系的也可自愿组成计信计生小组,并形成自我管理、自我教育、自我服务、自我监督的运行机制。

1、成立组织。成立以支部书记为组长,村两委全体成员、计生协理事、计生专干为成员的。

诚信计生工作领导组,计生专干负责诚信计生工作的具体实施。

2、召开会议。开好村计生协理事和村民代表会议,学习《计划生育合同》、《村实施计划》、《诚信承诺协议》,并讨论通过《新江村诚信计生奖励优惠待遇》,进一步修改计划生育村规民约。

3、推荐组长。深入到居民小组召开群众座谈会,宣传好开展诚信计生的目的、意义和主要内容,让广大群众明白并积极主动自愿参加诚信小组,填写诚信计生户申请表,签订《计生合同》。召开诚信小组成员会议,民主推选产生诚信计生小组长。

4、开展评议。村民委员会建立健全相关制度,建立诚信计生档案,稳步推进诚信计生工作。村计生协会组织会员开展评议活动,对村诚信计生工作开展情况实行年度评议,监督村委会承诺是否履行,监督群众是否履行《村规民约》和《诚信协议》,确保诚信计生落到实处。

酒店培训计划培训计划

各部室:

xx年是饭店争创市经委级文明单位和实现经济腾飞的关键之年。因此进一步提高员工素质,提高服务(工作)技能是当前夯实内力的迫切需求。根据公司关于加大xx年职工培训工作力度的指示精神,结合饭店实际,我们拟在xx年度以“建学习型班组,当智能型职工”活动为契机,“内外结合”培训方法为抓手,进一步推进职工培训工作的深度,努力做好xx年的全员培训工作。

以饭店经济工作为中心,将“建学习型班组,当智能型职工”的主题贯穿其中,认真学习深刻领会当今培训工作是饭店夯实内力提档升级的重要性。立足当前,放眼未来,积极探索学习型班组在文明单位创建工作中的实践途径,以此带动员工整体素质的全面提高,努力为饭店发展积蓄资源和砥练内力。

xx年度的员工培训以饭店发展和岗位需求为目标,切实提高职工认识培训工作的重要性,积极引导职工自觉学习,磨砺技能,增强竞争岗位投身改革的自信心,培养一支服务优质、技能有特色的高素质员工队伍,努力使之成为新时期不断学习、不断提高的智能型职工。

以各部门为基本培训单位,贯彻营销服务理念和技能相结合的培训原则,组织实施岗位补缺、一岗多能的培训方法。拟在三个方面进行针对性的培训,不断提高职工的岗位技能。

(1)管理工作的全新理念和思路,已成为包括管理人员在内的饭店职工迫在眉睫的知识需求。因此今年我们准备加大对管理人员专业知识的培训力度,继续输送部分中层干部参加旅游管理专业的考证培训,使饭店管理工作日趋正轨。

(2)总服务台、房务中心以及餐厅等作为饭店优质服务的重要窗口,服务技能的欠缺和旅游外语水平的不足,势必会对饭店的经营工作起到至关重要的影响。因此,为提高以上各相关部门员工的服务技能和外语水平。今年我们将继续选派部分员工参加市旅委教育中心的外语b级证书的培训,并由获得合格证书的员工加紧对内各相关岗位员工的辅导培训,在条件许可的情况下,为他们提供练好外语会话的机会和条件。在服务技能的培训中,则将外请和“内练”结合起来,加大力度,争取在工作培训两不误的情况下,顺利完成此项任务。

(3)针对饭店目前机修技术水平普遍不强,紧缺技工(高低压电工、制冷工)严重匮乏等状况,虽然工程部内部也已实行“万能工”传帮带的现场培训,但关键工种无论从技术实际还是安全因素考虑,都必须经过专业考证的培训。因此,今年拟外派二名工程部员工参加高低压电工、制冷工和电焊工的技术考证培训。

新进职工是饭店经济活动中的新生力量,增强素质,砥练技能,使之尽快与发展迅速的饭店同步提高。根据“先培训、后上岗”,“边培训、边上岗”的原则,有计划有步骤地对新进职工进行循序渐进的岗位培训。把员工手册、安全知识、服务技能的.应知应会作为基本的培训内容,经考核合格后准予上岗。

“建学习型班组,当智能型职工”是xx年饭店培训工作的主题。合理配置人力资源,培养一专多能的复合型人才是我们工作的抓手。因此,今年我们决定抓好三个方面的培训工作。(1)在客房部选送部分业务骨干到同类服务管理较先进的饭店进行相关知识的培训学习,以提高服务水平。(2)在客房部一线岗位率先施行同部不同种技能的跟班培训,以加强人才流动,解决应急情况下的缺员)题,同时也为职工全面掌握服务技能,争创一专多能的智能型职工提供必要的素能条件。(3)在工程部选送两名有基础的职工外出学习美工知识和dj技能,切实培养饭店工作必须的复合型人才。

希望各部门按此通知认真配合执行!

培训计划

20xx年10月15日至24日,攀枝花市外国语学校李建伟副书记参加了四川省“国培计划——农村初中校长提高培训班培训项目”的培训,经考核合格,顺利结业。此次培训由四川师范大学教师教育学院、教师培训学院承办,来自全省120多名初中校长、书记们参加了培训。

此次培训虽然只有仅仅的十天,但培训内容丰富充实。培训学员聆听了许多省内外知名专家、教授和校长的讲座,如四川师范大学教师教育学院院长郭英教授的《管理者的沟通艺术》、四川师范大学张雳教授的《学校德育的理解与思考》、四川师范大学张皓教授的《校长的压力应对与情绪管理》、西南大学博导廖其发教授的《我国教育方针的变迁》、西南大学博导王德清教授的《关于提高管理艺术水平的问题》、四川师范大学博导吴定初教授的《“钱学森之问”与创新能力培养》。

培训中,学员们感到几位专家教授们的讲座,为参培的校长书记们送上了丰盛的精神盛宴,使大家学到了许多新的理念和方法,开阔了自己的视野,提升了自身的综合素养和专业水平。同时,学员们还与来自成都重庆一流初中学校的名校长,如成都七中育才中学的张军校长、成都七中初中李笑非副校长、重庆育才中学谭佐龙校长、成都外国语学校郑军副校长等进行交流讨论学习。名校长们精彩的展示给大家留下了深刻的印象,深刻感受到名校长们的人格魅力和学术造诣,感受到名校长们的风采与管理艺术,感到名校长们的每次讲授都是对自己的一次启发,点燃了自己更多的智慧火花。培训期间,学院组织者还组织大家一起实地考察了四川师范大学附属一中、成都七中育才三圣分校,对这些学校的优美环境、先进的设备设施、教育教学管理、校园文化建设及特色办学等有了更直观、更深入的了解。培训之余,学员们一道进行自主学习研修,认真完成研修作业与心得体会的撰写。

培训虽已结束,但大家表示要学以致用,将此次培训所学、所悟运用到自己今后的教育教学和管理工作中去,与时俱进,不断开拓创新,回到自己学校中引领全校教师提升专业化发展水平,运用所学知识为学校工作添砖加瓦,为攀枝花教育事业的发展作出自己应有的贡献。

培训计划

本学期我们校课改工作的指导思想是领会上级教育部门会议精神,服从学区统一安排,以新课改实验为契机,以深化课堂教学改革稳步提高教育教学质量为重心,落实“教师为先导,学生为主体,训练为主线,思维为中心,能力为目标”的教学思想,以改革课堂教学为主攻方向,坚持教育为经济建设和社会发展服务,为人民服务的方向。坚持学校教育以学生为本,以生生发展,生生成才为宗旨,促使校本教研工作全面进步。为此,本学期我们将做好以下六个方面的工作。

理论学习是教师更新教育观念、树立服务意识、汲取先进教学方法的有效途径。因此,本学期我校将把强化理论学习作为提高教师素质的首要任务来抓。

教育是一种以教师为主导,学生为主体的双边社会活动。在教学过程中,教师如何教,教什么,直接影响着学生的发展情况。只有教师树立正确的教育观念,才能将素质教育真正落实。

教育是为社会服务的,既要培养学生的文化素质,又要使学生身心健康,就必须有求真务实的教学态度,教师也需具备较高的教学能力,才能使学生获得丰富的知识。教师应改变教学方法,把素质教育思想渗透到教学的各个环节。

基础教育课程改革是一次教育观念的大变革,每一个教师应当把教书育人作为自己的神圣职责和应尽义务,坚持育人为本的教育理念,放下师道尊严的架子,与学生建立民主、平等、和谐的师生关系,把微笑、赞美、合作、互助、竞争带进课堂,使教师成为学生健康成长的良师益友,使课堂成为学生获取知识增进机能的天地。

教师要切实转变教学观念,转变教学方式和教学行为,把自主、合作、探究、创新的学习方式真正体现在教学过程中,继续推广使用“启发式教学”、“讨论合作学习”等教学方法,全面提高课堂教学效益。

1、大力改进教学管理方法,以防止学校教学统一管理影响教学改革实验工作。为课改工作大开绿灯。成立课改小组,对课改实验班的教育教学工作进行单独管理,以保证课改实验工作顺利进行。

2、要注重对试验过程的管理,一要保证按计划开齐开足试验课程。二要支持教师在备课、作业批改、辅导以及课堂教学等方面大胆创新,积极探索。三要搞好课改档案建设,如试验计划、论文、课件制作、成长记录袋等。

3、以上公开课(本学期开展两次或两次以上公开课活动)听课、课例分析讨论、案例分析讨论、提问、辩论等方式,加大教师间的交流与合作,让教师互相取人之长,补已之短。

4、重视教学心得和教学经验的总结与交流。本学期计划每两周进行一次教学交流活动,以推广教学和课改成果。

2、继续和涌泉小学进行互动学习,开展集体备课,案例评析、疑难排查,心得交流活动。

3、按教材单元撰写课后反思,增强反思针对性,在实践中反思,反思中进步。

培训计划

目的是为进一步增强职工安全认识,提高现场应急处置能力,消除和减少人身安全和健康事故造成的人员伤亡和财产损失,据《中华人民共和国突发事件应对法》、《中华人民共和国安全生产法》、《国家安全生产事故灾难应急预案》等有关规定特制订本计划。

要以科学发展观的要求切实加强对应急管理培训工作的组织指导,充分发挥各级安全生产管理人员以及培训机构的作用,深入开展应急管理培训工作,大力提高公众的公告安全认识和自我防护素质,提高基层单位应对安全生产事故的能力,保护人民群众生命财产安全,维护社会安全和稳定,有力推动矿井应急管理正常运行。

对于我矿矿领导以上级部门安排的培训为主,在全体职工中两类人员未主要培训对象:采、掘、机、运、通、地测、防治水、调度、安全管理等专业岗位工种。

各科室成员、区队队长、副队长、班组长、工程技术人员、特殊工种人员。

1、区队自主培训:由区队组自行组织,利用班前后会议和业余时间进行。

2、集中培训:由矿统一组织,矿领导、专业人员(包括外聘)进行授课培训。

3、岗位培训:由矿组织,按照专业对口的原则,专业副总、科室负责人、专业人员进行授课培训。《矿井综合应急预案》和《专项预案》以及《现场处置方案》的宣传教育工作要覆盖全体职工,各区队科室分别在2、5、8、11月利用班前会、班后会上采取集中宣讲应急知识组织好各个《预案》的学习工作。技术队长和主任工程师广泛收集有关资料,分类别整理有关应急知识,负责对员工进行培训考核工作,安全矿长组织调度室、安监科进行不定时抽检,抽检的结果要在每次的应急管理例会上通报。

4、专业部门自主培训:由各专业部门自我组织,部门领导进行授课培训。以专项预案为基础,各专业分别组织本专业的应急救援培训工作,《矿井综合应急预案》和《瓦斯火灾事故应急预案》和《水灾事故应急预案》的专业培训要覆盖全矿各级安全管理人员。

《矿井综合应急预案》由调度室和生产科负责制定培训教案和考核标准。《瓦斯火灾事故应急预案》由通风队负责制定培训教案和考核标准。《顶板事故应急预案》、《水害事故应急预案》由生产科负责制定培训教案和考核标准。《机电运输事故应急预案》由机电科组织机运队、车队共同制定培训教案和考核标准。《锅炉事故应急预案》由机电科组织物业公司共同制定培训教案和考核标准。各《现场处置方案》由安监科和各施工区队共同制定培训教案和考核标准。

要以《山西博大集团寿阳京鲁煤业有限责任公司安全生产事故综合应急预案》和《矿井灾害预防及处理计划》未核心,做好各《专项预案》和《现场处置方案》以及《应急救援管理制度》的培训和解读工作。

组织全矿员工进一步学习《煤矿安全规程》、《煤矿安全风险预控管理体系规范》和《风险管理手册》,结合矿井《安全质量标准化》达标工作促进风险预控体系的正常运行,还要学习矿井安全生产涉及到的各类国家标准、行业标准,上级有关应急救援最新的文件盒指令。

其中本计划实施时间从20xx年1月起执行,至20xx年12月结束,20xx年11月底由调度室和安监科组织编制下一年度的《应急救援培训计划工作》。每季度末进行一次评比工作,从各部门职责和工作任务完成情况队长培训效果分区队、科室进行评比和总结。年底对矿井的应急救援培训工作进行奖惩兑现。

培训计划

1、 每月集中组织一次护理业务学习,余时间以自学为主。

2、 每月组织一次院内感染知识学习。

3、 每月组织一次护理业务知识查房。

4、 本年度进行护理基础理论知识考试两次(闭卷);每月组织护理技术考核一次。

5、 参加医院组织的业务学习和三基理论考试。

1、毕业后1年暂未取得护士执业资格护理人员的培训:

要求以临床基础护理技能为主,兼学专科护理知识和技术。能熟练掌握基础护理操作。

(1) 巩固专业思想,严格素质要求,加强护士素质培养。

(2) 与临床实践相结合抓好“三基”训练。

(3) 明确临床护理工作程序及责任护士工作职责。

(4) 学习专科护理理论和技能。

(5) 学习为患者做健康教育并实施整体护理。

(6) 每月对其进行技术操作考核,护理理论知识考核及院感知识考核。

2、毕业后1—5年护士的培训

(1) 具有熟练的基础护理技能。

(2) 在熟练掌握基础知识和技能的基础上,进一步学习和熟练专科知识和技能(包括专科疾病知识、疾病护理要点、专科仪器使用、用药注意事项及常见不良反应等)。学习整体护理有关的理论和方法。

(3) 掌握护理文书书写。

(4) 掌握心肺复苏术。

(1) 鼓励自学。

(2) 由高年资护士进行传、帮、带。

(3) 在实践中培训:利用护理业务查房以及通过实际业务指导加强基本功训练和系统的理论学习。

(4) 每月进行技术操作考核,护理理论知识考核及院感知识考核。

3、毕业后5—8年护士的培训

(1) 具有熟练的基础理论知识及基础护理操作技能,能执行系统化整体护理。

(2) 熟练掌握配合本科抢救的知识及技能。

(3) 达到护师任职条件。

(4) 熟练掌握心肺复苏术。

(1) 鼓励自学。参加院内、科内的业务学习,完成每年继续教育学分。侧重专科疾病的护理知识和技能,并参与病房授课和患者健康教育的组织和管理工作。

培训计划

培训班级分为儿童画班,线描班,素描班等班级,每班计划招生40人左右。认真搞好班务管理和安全工作。并根据每个年级学生的知识结构和校外教育特点编写教材、教案,力争让每个孩子都得到不同程度的提高和发展。为此,特拟定以下计划。

根据校外美术教育的特点,培养学生的创造精神,使他们具有初步的绘画技能和创作能力,并从中受到思想品德和美育启蒙教育,促进学生的全面以展。

1、能够准确、熟练地掌握基本绘画技巧

2、能够准确、熟练地掌握美术创作的基本要领、方法和技能技巧。

3、在培训中渗透人文教育,做人做事的教育,人生理念的教育,让学生热爱家乡,爱护环境。

4、搞好美术欣赏与创作的基础培训。

5、会欣赏不同类型、不同风格的美术作品,并能再此基础上掌握一定创作方式和方法。

根据校外美术教育的要求和新课标对各年段的教学目标,每个年级有18阶段性知识点,分为三期训练。

每年的暑期为第一学期,训练7个知识点,重在讲解和积累美术欣赏与创作的基础知识,初步掌握基本绘画方法和技巧语言。

每年的秋季为第二学期,训练6个知识点,重在训练不同美术作品的欣赏方法,从中感悟美术创作的基本方法。

每年的春季为第三学期,训练5个知识点,重在训练美术作品的创作,掌握创作方法和技巧语言,并在老师的指导进行完整的绘画创作,让更多学生的参加各级各类绘画活动和比赛。

培训计划

1.巩固护师阶段培训内容。

2.督导护士、护师的工作。

3.能够对病人实施整体护理,协助护士长进行病房管理。

4.指导内二科危重病患者的护理工作。

5.组织本护理单元危重症患者的抢救工作。

6.承担内二科护士、护师的培训与考核工作。

7.承担本护理单元的专业信息收集与宣讲工作,例如专业进展,新的诊疗技术及护理,新药知识及护理;并在此基础上整理形成相应的护理常规或操作程序。

8.协助护士长管理内二科的教学、继教工作,包括教学安排、准备、实施及持续改进工作。

9.承担二级学科及以上的继续教育讲课工作。

10.主持二级学科或院内的护理查房。

11.协助护士长管理本科室的护理科研推进工作。

12.对内二科存在的护理安全风险或发生的护理不良事件进行分析,提出改进措施。

13.按照医院晋升副主任护师的要求,发表相应数量、相应质量的学术论文。

1、操作考试:

第一季度(每年8月至10月,每月选项):心电监护技术;会阴护理技术;口腔护理技术;密闭式静脉输血技术;输液泵使用技术;单人徒手心肺复苏技术,静脉留置针。

第二季度(每年11月至次年1月,每月选2项):密闭式静脉输液技术;密闭式静脉输血技术;输液泵/微量泵使用技术;生命体征测量技术;心电图;picc换药技术;口腔护理技术。

第三季度(每年2月至4月,每月选1项):鼻导管吸氧术;口腔护理术;经鼻/口腔吸痰技术;使用呼吸机病人吸痰技术;导尿技术;胃肠减压术;简易呼吸器使用技术;单人徒手心肺复苏技术。

第四季度(每年5月至7月,每月选1项):安置胃管及鼻饲技术;输液泵使用技术;口腔护理技术;鼻饲技术;安全型静脉留置针穿刺技术;会阴护理技术。

2、理论考试:

第一季度(每年8月至10月)内二科常见疾病临床表现、治疗方案及护理措施;十二项核心制度;法律法规。

第二季度(每年11月至次年1月):三级训练基础知识;护理安全管理。

第三季度(每年2月至4月):三级训练基础知识;护理安全管理;法律法规。第四季度(每年5月至7月):三级训练基础知识;内二科常见疾病临床表现、治疗方案及护理措施,医院感染管理,护理分级管理(新标准);法律法规。

3、平时工作表现:按护理部护士量化考核标准执行,考核结果记录于《护士长管理手册》。

每年完成继续教育学分要求。

培训计划

根据《煤矿安全规程》,每个矿井必须配备特殊工种,特殊工种必须持证上岗,掌握井下各类安全知识,树立“安全第一、预防为主”的方针,制定特殊工作人员培训计划:

1、按规定培训、配齐特作人员。

2、对将进行复训特作人员提前一个月安排到复训单位进行复训。

1、2月1日组织全矿所有特殊工种进行培训(包括瓦检员、安全员、绞车司机),培训内容:顶板管理、通风与瓦斯管理、提升运输。

培训人:xxx

2、4月10日培训安全员。重点是:顶板管理、通风管理。

培训人:xxx

3、5月1—2日培训瓦检员、爆破员、绞车司机、电工,培训内容:井下管理的各项内容:提升、电气、防治水、火药的管理等。

培训人:xxx

4、6月10日培训爆破员。培训内容:火药爆破的管理、顶板与支护。

培训人:xxx

5、7月10日培训电工、绞车司机,培训内容:电气设备管理、提升运输等。

培训人:xxx

6、8月10日培训瓦斯检查员,培训内容:一通三防、安全设施管理。

培训人:xxx

7、9月10日培训安全员,培训内容:顶板管理、防治水、提升运输及井下各项管理。

培训人:xxx

8、10月7日培训安全员、瓦斯员、爆破员、绞车司机、电工,培训内容《煤矿安全规定》有关规定及上级部门下发的有关文件。

培训人:xxx

9、11月10日培训安全员、瓦斯员,重点培训内容:瓦斯防治、通风管理、顶板管理、防治水等有关内容。

培训人:xxx

10、12月10日培训安全员、瓦斯员、绞车司机、电工、爆破员重点集中一年中的学习情况,总结一年的中的成绩及缺点,下一年度的工作安排。

培训人:xxx

凡成为我矿职工后,每月必须按时间进行不低于3次的复训,每次复训时间不低于8小时,内容为:

1、采、掘、机、运、通的安全技术知识培训。

2、岗位工种的安全技术知识培训。

3、安全生产法律法规培训。

4、《作业规程》,《安全技术操作规程》施工安全措施贯彻。

以上计划由工程师按时间按计划进行培训,每一职工都必须参与,无特殊情况不参与的人员必须按本矿规章制度进行处罚,并从新进行培训。

培训计划

现代仓储客户关系管理的核心思想就是以客户为中心。其宗旨就是改善企业与客户之间的关系,使客户时时感觉到仓储企业的存在,仓储企业随时了解到客户的变化。内视型的管理模式已不能适应激烈的竞争,面向外部世界的客户关系管理才能使仓储企业全面掌握其外部的客户。利用现代仓储客户关系管理系统,仓储企业能搜集、追踪和分析每一个客户的信息,从而知道他们是谁,需要什幺,并把客户想要的商品送到他们手中。

通过与客户的“接触”,搜集客户的意见、建议和要求,通过控制分析,提供完善的个性化服务,协助客户完成他们的工作和满足他们的要求。现代仓储客户关系管理要求企业从传统的“以商品为中心”的经营理念中解放出来,确立“以客户为中心”的仓储企业运作模式,通过管理与客户间的互动,使仓储企业与客户的关系更为融洽,从而提高客户的忠诚度,为仓储企业带来丰厚的利润和上升空间。

作为一个仓储企业,在当今激烈的竞争环境中,只埋头于内部已经远远不足了,企业需要把精力转向企业外部也就是客户的身上。企业的客服中心将不能再只作为一个处理客户投诉的部门,它要成为企业新的赢利点。利用客户关系管理为企业赢得客户的忠诚度与信任度。

客户关系管理(customer relationship management, crm)是一个不断加强与顾客交流,不断了解顾客需求,并不断对产品及服务进行改进和提高以满足顾客的需求的连续的过程。其内含是企业利用信息技(it)术和互联网技术实现对客户的整合营销,是以客户为核心的企业营销的技术实现和管理实现。客户关系管理注重的是与客户的交流,企业的经营是以客户为中心,而不是传统的以产品或以市场为中心。为方便与客户的沟通,客户关系管理可以为客户提供多种交流的渠道。

实施客户关系管理在提高企业管理水平和竞争力方面有如下作用:

一是良好的客户关系管理可以使企业获得强大的竞争优势,在同样的销售成本下可以保持较高的市场占有率,企业的交易成本逐渐降低,获得成本上的领先优势。

二是通过客户资源管理,可以对客户信息进行全面整合,实现信息充分共享,保证为客户提供更为快捷与周到的服务;优化企业的业务流程,把“为客户解决需求”的理念贯彻到企业的所有环节中。

三是客户关系管理创造的资源对公司发展有弥补作用。对于企业来讲,构成分销渠道的大客户企业都有自己的经营目标、方针政策和发展战略,赢得这些成员的大力配合,并确保它们的行为促成公司的发展,可以使公司获得协同效应。

四是可以从客户那里得到更多有关竞争对手的情况,据此合理地定位本企业的产品,从而建立起自己的竞争优势。

针对仓储企业的客户关系管理我所提出的方案包括四个平台与四个原则。

四个平台即客户中心、客户管理、短信平台、服务知识库

客户中心:与客户沟通交流的平台。它的服务对象包括所有的客户(新接到客户、尚未成交客户、已成交客户)。

新接到客户:

1、首先需在来访登记本上详细记录登记本上的内容,方便录入电子版来访登记。

2、送走客户后要第一时间把该客户情况记录在自己的见客登记本上,记录内容包括(姓名、来访日期、联系电话、外貌特征、工作单位、家庭住址、购买意向、到访情况等)要求越详细越好。

尚未成交客户:

1至少每星期一次与客户保持联络,每逢节假日发送祝福短信。与客户联络和发送短信要及时记录在见客登记本上。每周或每两周检查一次。

2在回访过程中,根据不同阶段节点需要向客户传达工作内容,在沟通的过程中,切实了解客户的需求,利用新节点的契机,邀请客户再次到访,根据其要求做出最好的答复。

3来访过的客户再次到访非常重要,待客户离开后,要及时在见客登记本上记录本次到访情况。

4在与客户交流的过程中,根据感情的逐步加深,及时在客户身上挖掘新的客户资源。

已成交客户:

1准时提醒客户签约的日期及所需要提供的材料。耐心解决客户合同、钱款、提供材料的疑问。陪同辅佐客户进行后期的签订过程。

2每个月一次与客户保持紧密联系,继续挖掘新的客户资源。

客户管理:实现无纸办公,可将零散的客户进行集中管理,长期保存,查找方便支持精确和模糊查找。让您的工作更轻松不会漏掉任何一个重要客户的跟踪,客户的生日提醒会提前让您知道客户的生日,定时发送短信给客户一个意外的惊喜,加强客情服务。电话回访提醒,设定客户电话回访时间,系统自动提醒。保留电话回访记录,方便客户跟踪。

短信平台:群发短信功能,短信用于加强与客户之间的沟通与互动,同时也是最省钱的一个营销工具。可定时发送短信,单个发或群发。接收短信的功能可以帮您快速的处理客户资料。

服务知识库:帮助用户规范的回答客户的问题,让客户觉得这是一个专业的客服,提升企业在客户心中的形象。在处理过程中,可以将典型案例添加到知识库中;也可以在处理过程中实时查询相关主题,找到某些问题的处理方法,提升处理效率。

四个原则即主动性原则、情感性原则、互惠性原则、个性化原则

一)主动性原则

二)情感性原则

融洽仓储企业和与客户之间关系是现代仓储客户关系管理的行为机制,是一种管理行为。但不意味着这种管理行为是冷冰冰的,没有人与人之间的情感交流。而恰恰相反,在与客户之间关系的协调中除了原则性的矛盾难以沟通外,其它矛盾都是可以通过相互之间的理解和包容得到解决的。而这种理解和包容的基础就是感情上的交流和认同。所以在日常商务活动中要注意培养双方的情感,要在尊重客户的同时注重自身的商务职业道德,从而提高企业与客户之间的"亲和力"。

三)互惠性原则

通过现代仓储客户关系管理的实施,不仅要使仓储能够从中获得利益,同时使客户也能够获得一定利益。互惠性原则是现代仓储客户关系管理活动的基本原则,也是商务活动生存和发展的基本原则。遵循互惠性原则必须做好两方面工作:第一,必须以客户为中心,保护客户的利益;第二,必须注重企业的公众形象,时时按照公众需求予以调整,得到公众的信任和支持,从而拥有企业的长远利益。反之,为了追求企业利益不惜损害公众利益,是急功近利的短期行为,到头来必然会失去公众的信任和支持,致使企业的利益最终丧失殆尽,这是现代仓储客户关系管理之大忌。

四)个性化原则

个性化原则是指与客户交流沟通的方法应力求独辟蹊径,不落俗套,给人以新鲜的感觉,以适应仓储企业所面对的复杂而多变的社会环境。由于每个企业的经营活动内容以及客观条件不同,则采取的交流沟通方法也不同。所以,面对不同的客户和不同的客户需求,采取适宜的、具有独特个性魅力的交流沟通方法,使客户耳目一新而乐于与之交流沟通。从而吸引更多的客户,维持客户对企业的偏爱。

培训计划

为做好职业病防治工作,促进本公司经济发展,使生产作业环境符合国家职业卫生标准和要求,保护职工健康及其相关权益,根据《中华人民共和国职业病防治法》,经公司职业卫生工作领导小组工作会研究,制定本公司20xx年度职业卫生培训计划。

通过职业卫生培训,进一步促使全体人员切实提高职业卫生安全意识,为构建文明标准化单位创造良好的职业卫生氛围。熟悉、了解《中华人民共和国职业病防治法》等法律法规,坚持以人为本的观念,提高全体职工的职业危害意识和技能,夯实公司职业危害防治基础,减少职工职业危害病发生,开创职业危害防治新局面,创造最佳社会效益,促进社会持续和谐发展。

1、各级生产管理人员;

2、聘任在岗的生产技术人员;

3、各类特殊工种和岗位人员;

4、急需培训的生产工作骨干人员;

5、全体从业人员。

1、《中华人民共和国职业病防治法》、等法律法规。

2、企业的职业卫生安全方针、规章制度和设备操作规程等,从业人员的权利和义务。

3、对在岗职工进行岗位职业安全卫生知识培训。

4、个人防护、避灾、自救方法,事故现场应急避险和紧急处置。

5、职业有害因素对健康的危害及防护措施。

6、安全设施和个人劳动防护用品的使用和维护,职业病的治疗。

7、突发公共安全事件的紧急救援。

8、典型的事故案例的安全分析。

开展多种渠道、多种形式的职业卫生培训。职业卫生培训形式要因地制宜,因人而异,灵活多用,尽量采用符合人的认识特点的、感兴趣的、易于接受的方式。针对公司的具体情况,安全教育的形式主要有以下几个方面:

1、会议形式。主要有:职业卫生知识讲座、座谈会、报告会、先进经验交流会、事故教训现场会等。

2、张挂形式。主要有:职业卫生宣传横幅、标语、标志、图片、宣传栏等。

3、音像制品。主要有:职业卫生教育光碟、职业卫生讲座录象等。

4、现场观摩演示形式。主要有:岗位操作方法演示、专项应急救援演练等。

1、职业卫生教育培训工作由行政部负责,各部门积极组织参与,确保参与培训人员人数和培训质量,各部门负责人在培训期间确保本部门参训人员数量,本部门参与培训人员不得少于90%以上,否则根据公司奖罚条例处罚负责人(包括不参训人员),并列入当月考核。

2、各部门负责人要重视员工培训工作,要指定专人负责此项工作的日常管理。

3、培训管理工作及考核办法和培训费用按照职工培训教育制度执行。

4、通过教育培训,增强员工的职业病防治意识,依法遵章作业的自觉性,提高安全技术水平,保障员工的生命和健康,促使我安全生产更上一层楼。

5、每次培训由行政部通知具体的培训内容及课程安排。

培训计划

1、各系安排40名入党积极分子参加培训,具体名单16日早8点30分之前上交党办。

2、16日下午3点在a楼209举行第期党校开班典礼,各系组织积极分子提前分钟入场。

3、各系确定一名负责人,协助组织培训。名单16日早一并上报。

1、提前分钟进入教室,做好听课准备.

2、严格遵守学习纪律,不旷课不迟到不早退。保持课堂肃静,不准说话和做与听课无关的事情。

3、各系指定一名负责人,做好签到工作,每次签到后将记录交给王勇老师。

4、在课程学习中,认真思考,做好笔记,通过党校学习努力提升自己的思想水平。

5、考前进行考试资格审查,缺课、旷课和违反听课纪律者不具备参加第期党校结业考试资格。

1、时间和地点:月日-日,两天学习。每天上午9时—11时,下午2时—4时地点是a楼209教室。

2、党校结束后要结合党校学习内容将学习体会和思想汇报交党支部。

3、党校学习后,要举行结业考试:笔试以闭卷方式进行。经考试合格后,颁发锦州商务职业学院第期党校结业证书。

4、考试时间为月日 下午2时—3时30分 地点:a楼209管理系、汽营系a楼309外语信息系、财经系。