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2023年迎峰度夏保供电方案 安全生产月实施方案供电公司(精选9篇)

作者:笔尘 2023年迎峰度夏保供电方案 安全生产月实施方案供电公司(精选9篇)

方案可以帮助我们规划未来的发展方向,明确目标的具体内容和实现路径。通过制定方案,我们可以有计划地推进工作,逐步实现目标,提高工作效率和质量。下面是小编为大家收集的方案策划范文,供大家参考借鉴,希望可以帮助到有需要的朋友。

迎峰度夏保供电方案篇一

以下是由本站pq小编为大家推荐的安全生产月实施方案,欢迎大家学习参考。

为贯彻落实“安全第一、预防为主、综合治理”的方针,提高员工的安全思想意识,按照上级有关部门的安排,为将安全生产活动落到实处,在我所供区内营造个个讲安全,人人关爱生命的良好氛围,结合本所安全生产实际,制定本活动实施方案。

一、总体要求:以科学发展观和“安全发展”理念为指导,以学习贯彻公司安全生产实施方案为核心,紧紧围绕公司安全生产要求,突出“反违章”这条主线,以形式多样的方式,着力强化全所职工、农电工乃至广大电力用户安全责任意识,提高全体人员的安全素质,唱响“安全发展”主旋律,使以人为本、安全发展理念更加深入人心,促进我所安全生产形势持续稳定好转,营造良好社会氛围。

二、活动主题:20xx年“安全生产月”活动的主题是:安全责任,重在落实。以强化安全生产主体责任为重点,以“三深化”、“三推进”为主要抓手,严格落实责任,健全规章制度,夯实安全基础,全面加强安全监管和安全管理,坚决防范重大事故的发生。以月促年,确保全年安全生产无事故。

三、活动时间:20xx年6月1日至6月30日。

四、组织机构:为确保2019“全国安全生产月”活动深入扎实和卓有成效的开展,供电所成立20xx年“安全生产月”活动领导小组。

组 长:李庚云

副组长:徐观革

成 员:方 兵 黄光义 李文涛 方盛中 方佰勤

五、活动形式及内容:

1、5月底召开“安全生产月”活动动员大会,传达文件精神,宣布组织机构。

2、6月5日同镇安全生产监督管理站一起作全所人员、农电工安全培训短期讲座。观看安全生产警示教育视频。

3、6月上旬进行一年一度的“电业安全工作规程”考试。

4、在集镇区悬挂安全生产宣传标语,张贴安全生产宣传挂图,

在电力设备设施主要场所悬挂安全生产警示标志。

5、结合抗旱救灾,作到指导抗旱抽水与安全用电两不误,严厉查处违章私自挂线用电行为,在全供区范围内张贴供电所“严禁违章搭线用电通告”,并安排安全宣传车进村宣传。

6、建立反违章常态工作机制,进一步完善反违章工作体系,强化监督,治理违章,经常对照《安规》和《安全生产责任制》检查兑现奖惩,坚持“谁违章,谁下岗”的原则。

7、结合隐患治理,对全供区范围内的建房、兴办企业、抽水、线路改造等涉及供电安全的每一个地点,作细致全面的梳理,不留死角,作到排查一处,治理一处,安全一片。

六、活动要求:

1、要求每一个职工都要积极参与到这次活动中来,开展安全生产知识学习讨论,相互交流。

2、积极开展隐患整改工作。对前期安全生产中发现的问题,已经整改完毕的要复查,尚未整改到位的要抓紧时间整改,全力做好迎峰度夏供电工作。

3、本次“全国安全生产月活动”结束后,各包片负责人要将开展安全生产月活动情况以及取得的效果向供电所口头回报,本所将认真总结,写出书面材料于七月初上报公司。

6月1日,一年一度的全国“安全生产月”和“安全生产万里行”活动已拉开序幕。按照省公司的相关部署和要求,结合工作实际,威海供电公司自上而下高度重视此次“安全生产月”活动,立即开展2019年“安全生产月”活动筹备动员会。

一是活动宣传。公司分管领导第一时间宣贯2019年“安全生产月”和“安全生产万里行”活动方案,并以“加强安全法治、保障安全生产”为主题,结合安全管理提升活动有关要求,通过一系列安全生产宣传教育活动,进一步加强员工安全法治意识,加强安全生产法律法规的学习应用,提升全员安全素质能力,积极开展施工作业现场安全督察工作。

二是活动筹划。各职能部室采取“早部署、早宣传、早动员”的措施,预热第十四个“安全生产月”活动,营造全方位大安全的舆论氛围,确保全员高度重视此项工作。

三是活动方式多样化。公司通过组织员工参加剖析典型案例、施工现场纠察、举行班组安全座谈交流、部室专工到班组听取安全日活动等方式,教育和引导员工汲取经验教训,从而进一步去主动学安规、懂安规、守安规,提升安全防护能力和增强安全意识。

四是活动落实到位。公司结合春检安全生产特点和安全工作实际,积极开展隐患排查和迎峰度夏工作等安全综合治理活动。强化安全生产管理,将 “安全生产月”活动的要求传递到每一个班组、每一个岗位、每一个员工。把安全生产措施落实到每个环节、每项任务,营造安全发展的和谐环境,确保活动出实效。

迎峰度夏保供电方案篇二

一考核目的

1.通过绩效管理体系实施目标管理,促进员工行为与公司战略目标相一致。2.通过绩效管理流程运作,提高过程管理控制能力,提升管理水平。3.帮助每个员工提升工作绩效与胜任力,同时促进人力资源梯队建设。4.通过管理者与员工之间充分沟通,形成开放、参与的团队氛围,增强企业凝聚力。

5.依靠绩效管理制度的规范与约束,建立起自我激励、自我约束、促进优秀人

才脱颖而出的人力资源管理体制

二本办法适用对象

1.xxxx有限公司各部门。

2.包括但不仅限于公司三等职(含)以上员工。

三绩效管理权限

1.直线管理人员(有直接下属的管理人员)承担对下属绩效管理的权力和义务。2.员工的越级上级承担对绩效结果审核的权力和义务。

3.特助享有针对绩效考核过程和结果检查的权利,在特定情况下享有考核结果

的更改权。

4.公司人力资源部负责绩效考核的组织协调工作,会同越级上级对考核结果进行审核,对考核结果进行整合,确定薪酬的发放。

5.人力资源部作为绩效管理的归口部门,负责记录员工历次考核结果,并以此作为员工岗位轮换、培训及发展的依据。

四绩效管理内容及考核周期

1.根据考核对象的不同,分为部门绩效考核、员工绩效考核。

2.根据考核内容的不同,分为任务绩效考核、周边绩效考核和管理绩效考核1

4.不同的考核对象对应的考核内容和考核频率分别为:

五绩效考核工具

1.任务绩效

身工作的完成情况。根据部门、职位性质不同考核期有所不同,详见4.4和4.5。?

管理绩效——是针对管理人员,指向的是管理者在履行管理职责时对组织业绩有影响的支持性因素,涉及管理过程中的多方面因素,涉及计划、组织、指挥控制、团队建设等多方面因素。管理绩效强调管理者自身的管理素质,进行年度考核。

根据部门和职位的不同,分别采用两种考核工具2:?绩效计分卡(参见xxxx考核用表)?计划-评价表(参见xxxx考核用表)

2.周边绩效

支持和职能部门采用部门周边绩效评估表(参见xxxx考核用表),员工采用个人周边绩效评价表(参见xxxx考核用表)。

3.管理绩效

管理人员考核管理绩效采用管理绩效评估表(参见xxxx考核用表)。

计划-评价表:在期初根据工作计划,将部门的目标用任务的形式呈现,适用于支持和职能部门及非销售人员。

六绩效管理程序

1.任务绩效考核管理程序

2.周边绩效和管理绩效考核管理程序

2.1.部门周边绩效的参评人员为有工作联系的其他部门负责人及员工代表。

参评部门中有工作联系的人数少于3人,全体参加;超过三人时,参评人为有工作联系的三个人。按照服务与被服务的关系确定评价与被评价关系。

2.2.员工周边绩效的参评人员为本部门负责人、部门所有其它员工。部门人数少于三人时,全体参加;人数多于三人时,三人参评。

2.3.管理人员的管理绩效的参评人员为直接上级、本部门所有下属员工。下属员工人数的确定同上。

迎峰度夏保供电方案篇三

以党的xx大和xx届x中、x中全会精神为指导,以科学发展观为统揽,以加快白莲经济快速发展为主线,加快推进经济发展方式转变,深入推进政府绩效管理实践,建设服务型政府,促进牢固树立绩效意识,改进工作方式,提升工作实效,不断提高履职力、执行力和公信力,为白莲镇幸福、和谐发展提供强有力保障。

二、工作范围

11个行政村,1个居委会,与县对镇绩效考评指标密切相关的25个单位。

三、组织领导

绩效管理工作在镇党委、政府领导下,由镇绩效管理领导小组组织实施。镇绩效管理工作领导小组组长由镇党委副书、纪委书记黄小君担任,副组长由组织委员廖国兴和党委秘书杨金文担任,成员由镇党政办、纪委办、效能办、妇联、团委等部门负责人组成。

四、绩效管理工作主要内容和绩效考核评估方法

(一)指标考核。绩效管理考核指标共设置:可持续发展、改善民生、勤政廉政3个一级指标和21个二级指标,占绩效评估总分的80%。

(二)公众评议。占绩效评估总分的20%,内容包括贯彻落实县委、县政府重大决策部署情况,维护群众利益、依法稳妥处理侵害群众利益问题情况,自身建设情况等,以县效能办等部门组织评议结果为准。参加公众评议的人员为我镇被抽中的人大代表、企业经营者代表、城镇居民和农村居民代表,公众评议的主要内容(具体详见附件)。

(三)察访核验。采取不定期明察暗访与建立日常察访检验台帐累积扣分相结合的方法进行,重点对乡镇认真履行职责,加强作风建设,规范权力运行,提高办事效率,工作态度等五个方面的内容进行日常督查和暗访检查。根据日常督查和暗访检查发现的问题进行扣分,扣满3分为止(详见附件)。

五、工作步骤

(一)工作部署阶段(20xx年9月底)。《白莲镇20xx年度政府绩效管理工作实施方案》下发和镇政府绩效管理工作动员部署会后,各村(居)、有关单位要及时组织传达,认真进行动员部署,抓好各项工作的落实。

(二)制定方案阶段(20xx年10月上旬)。根据县《实施方案》精神,结合我镇实际,制定白莲镇绩效管理实施方案,并将《实施方案》上报县绩效办。

(三)组织评估阶段(20xx年10月中旬-20xx年2月)。20xx年1月10日前做好自评报告工作,迎接县绩效评估工作小组对我镇20xx年度绩效管理工作进行评估。

(四)总结表彰阶段(20xx年3月)。评估工作结束后,由镇绩效评估工作小组写出绩效评估工作报告,送县机关效能建设领导小组审定,并适时召开表彰大会,对先进村居、单位进行表彰。

六、分值设置和评估等次

(一)分值设置

绩效评估分值为100分,其中指标考核80分,公众评议为20分,察访核验倒扣分(最多3分)。

(二)计分方法

绩效评估结果汇总方式=指标考核得分×80%+公众评议得分20%-察访核验扣分

(三)评估等次

评估结果分“优、良、一般、差”四个等级,总得分在90分以上(含90分)的为优;得分在85分(含80分)以上90分以下的为良好;在75分(含75分)以上85分以下的为一般;75分以下的为差。

(四)评估结果的应用:

我镇绩效评估中被评为良好以上的评估结果应用:年度考评工作结束后,我镇在全县绩效评估中均被评为良好以上的前提下,县政府对我镇给予物质奖励,我镇将配套等额的资金对机关干部、村居主干、相关单位按贡献大小予以奖励;获得一般或差的,不予奖励。因计生、综治、安全生产、环境治理、新农合、新农保等方面被一票否决或县里书面点名批评的,相关的分管领导、部门负责人、村居、相关单位取消当年的评先评优资格或奖金奖励。

七、几点要求

(一)提高认识

推行绩效管理是镇党委、政府全面贯彻落实科学发展观的重要举措,是推动科学发展、构建和谐白莲的现实需要。各村(居)、各单位要进一步提高对绩效管理工作重要性的认识,把这项工作作为促进科学发展、促进职责职能发挥和工作目标实现、促进依法履职能力提高、促进和谐社会构建,切实抓好抓出成效。

(二)健全机制

各村居、各单位要从全面提升绩效出发,健全和完善绩效管理工作制度,围绕目标设定、责任体系、运行机制、绩效评估、绩效提升等五个方面推进绩效管理制度创新与实践创新。要精心组织,明确职责,加强运作,逐步完善管理机制,规范管理程序,落实层级管理,把每一项绩效指标落实到责任单位和责任人。工作目标责任单位要切实负起责任,牵头组织相关部门深入调查研究,强化工作措施,推动目标实现。

(三)注重实效。

各村(居)、单位要按照“提速增效、服务发展”的要求,把绩效管理与履行职责、落实工作紧密结合,围绕绩效目标的实现,下大力气抓作风,下大力气抓服务,下大力气抓效能,不断提高依法履职、服务发展、为民办事的效率,用心做好服务发展、服务农村、服务企业工作。要做到实事求是,客观公正。采集数据要翔实可靠,管理方法要科学规范,要坚决防止和克服形式主义、走过场,坚决制止弄虚作假、欺上瞒下的现象,切实维护绩效管理工作的严肃性。

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迎峰度夏保供电方案篇四

要求,针对问题和不足,我公司今年行风建设和供电服务工作将重点做好以下工作:

一、坚持一个主题——让政府放心,让客户满意

“五项禁令”,不发生被媒体曝光的重大行风事件、涉农事件等影响和损害企业形象的重大事件。

二、落实7项工作重点

迎峰度夏保供电方案篇五

近日公司下发了《关于认真汲取同行业安全生产事故教训进一步做好公司安全生产工作的通知》,此《通知》共罗列了国内危化品生产安全生产事故10例。一起起触目惊心的事故,一桩桩血淋淋的事实,让我感触很深,也倍感自己肩负的责任重大,给我的启示和教训也是深刻的。

在统计的10起安全事故中,其中违章动火与违章指挥的有4起,我们现在可以把他都归纳为“违章作业”,由此可见,在我们日常的安全管理中,发生安全事故,“违章作业”占的比例是比较大的,也是我们应该警惕的一个主要防范对象。我们乙炔工段的日常检修比较多,尤其是动火作业更是司空见惯,正因为有这么高频次的检修,也就注定我们在日常的工作中要细致,要精心,要把安全防护措施落实到位,要把本质安全坚持到底,这是我们的原则,也是我们的态度。

在统计的10起安全事故中,其中处理故障与问题的过程中发生的事故占到2起,这也是杀伤力比较大的一个原因。在设备与装置正常运转的时候,可能暴露出来的问题会少一些,但是如果遭到非正常的情况下,或者是紧急的情况下,在处理问题的过程中,也许会发生意想不到的事情。这其实也为我们敲响一个警钟,“再忙也不能忘了安全”。乙炔工段在每次的开停车过程中,或者是有一些紧急情况下的堵漏,紧急停车等处理问题的机率也是比较大的,怎样做好应急措施?是我们应该特别关注的一个问题,也是我们应该着手解决好的一个问题。

在10起事故中,其中内蒙古吉兰泰发生安全事故已是第二次,这个问题倒是让我思索良久。为什么同一家企业会在短短的时间内连续发生两起安全事故,我觉的主要原因可能和这个企业上上下下的安全意识有莫大的关联。上梁不正下梁歪,领导不重视,基层肯定也小视,因而酿就一个又一个的惨剧,无不让人叹息!记得我曾经讲过,做为一个化工厂的工人,要学会不断地从事故中学习教训,总结教训,充实自己的头脑,让自己变的成熟起来,想的要全面,安排要具体,落实要到位,把关要严密,管理要过硬,检查要细致,整改要彻底,纪律要严明,奖罚要公平,这样才能管理好一个工段,才有可能最大限度地杜绝事故,远离事故的发生。

关于“人”的不安全隐患,我觉的比“物”的不安全隐患更可怕,更难治理,虽然我们口口声声地讲要通过不断地培训与教育提高其操作技能,增强其安全意识,但是对于一些本来自律意识较差,个人素质不高的员工有时也真是“恨铁不成钢”。你对他苦口婆心,他全当耳边风,着实让人无奈的很。因此我觉的,目前公司应该采取必要的末位淘汰制,把一些扰乱民心,缺乏责任心,操作技能差的员工进行必要的淘汰,要把金泰变成一个大熔炉,留下的是金子,淘汰掉的是渣子。只有这样,才会不断地提高员工的个人素质与整体素质的协调发展,更有利于安全工作的全面提升。

总而言之,通过对《通知》的学习,深深地给我上了一课,做为乙炔工段的一名副工段长,整日给易燃易爆物质打交道,不仅多了一些敬畏,更多了一份责任,眼下只有扎扎实实地开展好各项工作,严格遵守操作规程,做好日常检修的安全防护措施的落实,重大危险源的监控,全面提升个人素质,全面推进工段的各项管理向更高的一个台阶迈进!

1.反事故斗争心得体会

2.事故反思一反两检心得体会

3.20关于一反两检心得体会

4.电力事故安全生产反违章大反思大讨论心得体会

5.关于一反两检学习心得体会

迎峰度夏保供电方案篇六

为认真执行《___公司关于做好近期优质服务工作的紧急通知》文件精神,进一步抓好优质服务工作,对此__供电所领导高度重视,首先成立了以所长为第一责任人的优质服务工作自查领导小组,制定具体工作措施,召开专题会议,精心组织布署,组织对供电所重要客户安全隐患排查、舆情分析防控等工作进行了认真排查,经认真整改和不断完善,为做好春节期间___优质服务工作提供了保障。

二、认真排查,及时发现问题

1.认真对供电所全体职工进行了仔细排查,未发现___情况,均满足上级公司标准要求。

2.对供电所遇到的投诉举报案件的办结进行严肃查处,经排查非常规范,做到能在承诺时限内及时处理办结,无任何不良记录,优质服务工作开展良好。

3.不定期对服务人员进行明查暗访,检查服务人员在工作态度、工作纪律、服务礼仪、仪容仪表等方面是否规范。检查结果发现,大部分工作人员能够严守规定,遵守时间,执行业务办理流程和收费政策及标准,真正做到透明办公,一站式服务,阳光般服务。

4.检查供电所班组,特别是营业厅和抢修班是否做到“首问负责”、“一口对外”、“限时办结”,均查无问题发生。但各项工作仍需不断完善,才能使___优质服务水平得到快速提升。

三、注意实效,认真落实整改

1.不断完善管理,实现窗口服务标准化

__供电所始终实行___营业场所无周休日工作机制。柜员做到了着装挂牌,办结每笔__业务不超过1分钟,并严格按照营业场所公示的业务办理流程、收费政策及标准办理业务。

在春节期间,为保证居民用户正常供电,方便客户缴费,提前就将春节放假工作时间安排通知给广大客户,并且按上级公司要求正月初___便开始营业。在春节期间,每天由客户服务中心主任坐班,每个岗位轮流值班,保证工作人员不脱岗。同时,主要领导及相关人员在春节期间还多次深入服务窗口进行检查和慰问,并对存在的问题进行了现场指导、批评和指正,逐一进行了整改。

2.认真履职践诺,严肃对待投诉举报案件

__供电所全体营业窗口服务工作人员能够严格践行规定,做到在承诺时限内办结业务。客户服务中心既为内部___工作营造了便利环境,又为广大居民用户提供了便捷周到的服务;接到客户投诉举报后,__供电所严格按照流程在及时进行处理,并将处理结果及时反馈和上报;对重要客户安全隐患进行排查,真正做到了为大客户的生产经营保驾护航;排查并完善抢修力量的组织和实施,保证接报及时,快速到场,迅速解决;认真排查一切不利因素,舆情分析防控工作有待加强,保证营销___优质服务工作不留死角,没有隐患,等等举措,这大大减少了客户投诉举报事件的发生。另外,在收费高峰时段,为避免客户排队,我司启动应急方案,加开营业窗口以缓解缴费压力。

3.严执首问负责制,实现___业务“一口对外”

仅提高了我们___优质服务水平,还重塑了___企业的新形象。

在各级领导的正确领导下,__供电所在优质服务工作取得了一定成绩,但也发现些许不足。今后,我们将进一步转变思想,提高认识,改进工作方法,不断完善管理机制,继续扎实开展优质服务工作,使__供电所的___优质服务再上新台阶。

迎峰度夏保供电方案篇七

按照建设“一强三优”现代公司的发展目标和“三抓一创”的工作思路,贯彻落实国家电网公司《关于加强安全生产工作的决定》和公司迎峰度夏安全生产电视电话会议精神,坚持“安全第一,预防为主”的原则,**供电所**年度对自身的反事故措施进行了全面落实、全员、全过程、全方位的安全管理,与一切不安全现象作斗争。

一年来通过反事故斗争,杜绝由于人员责任原因、设备问题和外部因素造成的人身、电网、设备事故,确保了不发生重特大人身死亡事故、重特大电网事故和设备事故,确保了不发生对社会严重影响的停电事故,保证了电网安全稳定运行,保证电力有序供应。

1、保证安规考试百分之百合格,安规要求百分之百执行,操作正确率百分之百实现,“三不伤害”(不伤害自己、不伤害他人、不被他人所伤害)措施百分之百落实;查在岗人员资格,查重大设备隐患,查管理薄弱环节。

2、年初就认真分析所辖配电网和中心区域等重点地区在电网安全运行和可靠供电存在的`问题,全面评估重要地段停电可能造成的安全影响,有针对性地制定完善电网安全稳定运行和突发事件应急处理预案。提高自身应对突发大事件的应急处理能力。

3、针对夏季高温和重负荷等特点,对重要设备、长期重载设备以及老旧设备,制定过载、过温运行的相关技术规定,确保出现过载、过温运行情况下的配电设备安全。

4、切实做好防雷、防雨、防火、防污闪等工作。有针对性开展大档距、交叉跨越线路导线弧垂和交叉跨越距离的检测和线路走廊的清理。

5、积极配合当地公安部门开展严厉打击盗窃破坏电力设施的行动。采取有效措施,避免各类施工作业对电力设施造成损坏或对电网安全构成威胁。努力减少因外力破坏对配电设施安全稳定运行的影响。

6、强化施工现场安全管理。施工前要制定完善的施工方案,认真落实安全技术措施,严格执行安全技术交底制度,严格按施工方案进行施工作业,保证施工现场安全和施工质量。

**供电所

**年十二月

迎峰度夏保供电方案篇八

来源:工业洗衣机 要:在供电企业对电力市场开发的过程中,电力大客户营销管理起着举足轻重的作用。电力企业建立大客户营销服务模式是电力走向市场的必然要求,我们只有在实践中不断有针对性地进行改进和提高,才能将大客户营销与企业发展有机地结合起来,促进企业与社会的发展。

关键词:电力大客户营销管理;营销服务;客户需求;定期走访。

电力大客户营销管理是供电企业对电力市场的积极回应,也是不断拓展服务领域,完善优质服务常态机制的表现,对企业营销理念和营销战略的创新,产生重要而深远的影响。这有利于电力企业从封闭、半封闭的以自我为中心的状态,转变为以市场为导向、以客户为中心的崭新管理制度和经营机制。

一、大客户定义

二、大客户营销管理的理念

基于供电企业的垄断特性,供电公司要转变原有观念,确立市场主体的营销管理方法。在管理过程中树立客户满意为核心的整体营销理念,将大客户纳到整体营销管理体系中,把大客户变为利益共同体,从而达到双赢的目的,发挥出一加一大于二的作用。

首先供电企业从电力大客户的角度来分析考虑顾客的需求,全面尊重和维护顾客的利益,全过程跟踪了解电力大客户的满意程度,及时发现问题及时整改,在电力大客户满意中树立良好的企业形象,最大限度地保持和提高客户满意程度,以增强竞争能力。其次将大客户变为利益共同体,全面纳入到营销管理体系中来,把大客户当做企业最重要的资产,有效地实施管理,确保今日收入的延续,更能确保这些关键资产在未来的稳定发展。

三、积极有效地开展大客户营销的措施 在供电行业大客户关系管于理中,大客户管理应该是完全动态的,应坚持“动态分析,动态管理”的原则,把握大客户动态的同时,也不断创新大客户管理。

1、设立相应的大客户管理机构,提供一站式服务

大客户营销是立足大市场、服务大客户,通过定制的客户解决方案和完善的服务,利用互动的平台来为大客户提供快捷方便的绿色通道,大客户服务宗旨是本着优质、高效、方便的原则为大客户提供优先、优质、优惠的三优服务,服务范围包括向大客户提供产品的咨询、宣传、受理和维护。大客户所对外代表公司对大客户进行服务,对内代表客户提出需求,是公司与大客户之间的桥梁大客户由多名客户经理和两名大客户经理管理人员组成。团队成员由熟悉市场开发、业扩报装、电费抄核收及需求管理等相应专业知识的人员组成,彼此互为补充。

在工作中客户经理负责与客户接触具体业务,同大客户之间建立方便和有效的联系,确保为大客户提供及时而周到的服务。管理人员负责对大客户经理每月的工作进行分析汇总,统筹考虑业扩报装全流程管理、电力市场开发、有序用电协议签订、负控和卡表的安装等与客户联系较为密切的问题,并安排客户经理进行实施。

通过设立大客户所客户只需和客户经理接触就能解决在申请用电过程中的绝大部分问题。简化了客户用电流程,缩短了客户在办理用电过程中所需的时间,真正做到一站式服务。

迎峰度夏保供电方案篇九

为全面贯彻实施县电力公司关于认真开展反事故斗争的通知精神,迅速在全所范围内开展反事故斗争,确保人身、电网和设备安全,确保电力有序供应,结合本所实际,特制定反事故斗争实施方案。

一、全所干部职工要站在讲政治、顾全大局的高度认识反事故斗争的必要性和严肃性,不折不扣的开展工作,认真抓落实,真正把反事故斗争工作落实到每个细节之中,并作为一件大事和一项长期工作来抓。

二、供电所决定于3月20日召开全体职工会议,明确反事故斗争的重要性,对照《二十五条重点措施实施细则》认真学习,并部署全所反事故斗争的具体方案和实施步骤,确保反事故斗争有序进行。

三、各营销车间开展反事故斗争的主要范围是:

1、加强职工安全思想教育;

2、组织职工认真学习《安规》和上级有关安全工作的指示;

3、规范职工的不安全行为,加大习惯性违章处罚力度;

4、严格规范“两票四制”,检查标准化作业程序和两票执行情况;

5、切实抓好高低压配电线路通道柯砍和配变电设备的检修工作,查处在电力设施保护范围内违章建房行为,消除危及电力设施安全的一切隐患。

四、变电站开展反事故斗争的主要范围是:

1、加强职工安全教育;

2、规范职工的不安全行为,严肃查处值班人员的习惯性违章;

3、严格规范“两票四制”,检查标准化作业程序和两票执行情况;

4、对主设备和其它变配电设备进行一次彻底的检查,确保正常安全运行;

5、对二次部分的各类保护进行彻底检查,确保能正常动作;

6、迅速联系公司生产技术部实施变电站10kv隔离刀闸操作机构的改造;

7、及时修复变电站围栏和消防砂池;

8、加强变电站值班人员工作纪律。

五、各车间在开展反事故斗争工作中,每个星期为一个阶段,并将每个阶段的进展情况书面报供电所反事故斗争办公室。

六、供电所领导和安全员将不定期对各车间开展反事故斗争工作进行督办检查,凡查出工作不到位的单位和个人给予通报批评,并对相关人员扣发效益工资。

七、9月15日前各单位将开展反事故斗争工作情况总结材料报供电所反事故斗争办公室。