物业楼管员个人年终总结（精选16篇）

在快节奏的现代社会中，个人总结是我们了解自己的重要工具，有助于提高自我认识和自我管理能力。通过阅读这些个人总结范文，我们可以学习到一些优秀的总结方法和技巧，提高自己的总结能力。

物业楼管员个人总结

一、认真贯彻执行物业管理法规和政策，坚持原则、秉公办事，贯彻公司质量方针，做好本职工作。

二、熟悉本区各类与业户签定文件的服务要求，全面掌握管辖区域的楼宇结构、楼屋排列、单元户数、业户基本情况等，建立业户档案。

三、熟悉经济、行政法律法规，具有一定的组织协调能力，善于沟通并做好相应的书面记录。

四、负责受理业户二次装修的申请，同时做好装修前的详细宣传工作，并依据二次装修协议内容对业户二次装修工作进行全程监督直至验收合格。

五、依据质量管理体系要求，做好日常巡视检查记录工作，对违章装修等不合格项提出整改和跟踪验证，并详细做好原始记录。

物业楼管员个人总结

1对于未用完的易耗品回收处理，如洗发，沐浴液回收，进行第二次处理后使用。

3其它低值易耗品合理控制使用，变废为宝，让使用价值达到值。

5加强员工的成本意识培训，各自控制使用成本。

2.水电成本控制。

1使用结束后，及时关闭电源，水源，其它能源，人走灯熄，人走水停。

2使用时，把握节约原则。能节约则节约，不浪费一滴水，一度电。

3加强相关培训，提高员工节约意识。

5楼层走道灯具日常按时开关，遇到特殊天气情况，提早或者推迟开关。

6发现水电方面工程隐患，及时报修，如马桶长流水，电线漏电。

3.人力成本控制。

1节假日灵活排休，在人力资源充足情况下，尽量安排员工休息。

2日常工作中，尽量安排人休息，工作量适中，人力适中，避免浪费人力资源成本。

3培训员工的综合素质，避免出现断岗现象。(无专人在场，则相关事情无法解决)。

4.布草使用成本控制。

1严禁使用布草做清洁，实行相关处罚制度。

2发现布草受到破坏，及时更换，修补。

3强调布草使用原则，遵循先进先出，做好存放保护工作。

4加强运输过程中布草保护教育。

5进行布草使用相关工作培训。

6运送布草时,避免布草流失,确保清点准确无误。

7布草的追回管理,当日未返的布草做好交接管理。

二.清洁质量方面重点。

1.加强岗位清洁质量方面培训。

2.加强现场指导，现场培训。

3.加强质量检查与监督，不合格的严格要求返工。

4.加强质量抽查，抽查与检查相结合。

5.组织质量评审，评比，奖励优秀。

6.重视值班经理检查，定期进行质量评估。

7.组织与其他酒店的交流活动。

三.服务意识方面。

1.加强相关培训。

2.重视现场指导。

3.开展微笑评比服务。

4.开展礼貌评比服务。

5.开展细心周到(个性化)评比服务。

四.团队协作意识方面(重点)。

1.重视团队意识培训。

2.开展团队性质活动。

3.奖励乐于助人，设置“雷锋”奖,奖励拾金不昧。

五.安全意识方面(重点)。

2.房卡安全，加强房卡使用安全方面教育，备足取电，上下班做好登记，交接。

4.人身安全，强调员工自身安全，不定期培训指导。

六.工作积极性，态度方面。

1.设置奖励制度，与奖金对接——奖优秀，积极性高，热情高的人。

2.排班方面，做好探讨研究工作，根据员工生活实际，因人而异。

3.提高员工自身工作热情，加强相关培训。

4.开展相关活动。

七.培训方面重点。

1.继续做好岗前，岗中，后续发展培训。

2.专人负责，以免出现同样一个摆设标注，师出多门，标注不一样。

3.严格指导执行相关标准，培训课程内容。

4.制定和进一步完善各项标准，制度，程序，培训课程内容，以备更好培训。

5.做好培训后的考核，实效的落实，根据实际效果，进行再培训。

八.工作考核方面(重点)。

1.强化员工的考核项目，包括培训后考核，职称考核，技能考核等.

2.增设员工的评估项目，包括日常工作质量评估，服务技巧评估，服务质量评估，工作积极性评估等.

3.设置岗位职称评级。

服务员设置初级服务员，中级服务员，高级服务员,以提高员工工作积极性。

九.继续实施特别工作，计划清洁，加强房间清洁质量控制。

2.根据工作实际，分时间按照计划实施，落实计划。

3.专人负者，督导执行并对工作实施更进，严格督导执行，不让计划成为泡影。

十.加强设施设备保养。

1.制定完善相关表格，定期或者不定期统计，上报。

2.督导实施，循环检测设施设备完好程度，(作为抽查必查项目)。

3.日常加强工程项目检查，及时发现安全隐患，更进工程，确保安全。

4.强化公共区域设施保养。

5.强化长包房长住客设施设备保养。

6.进行设施设备使用与保养培训。

其它措施将根据工作实际，灵活调度，合理安排。

物管员个人年终总结

自2008年年6月份调入xxxx物业管理处以来，我努力适应本单位新的工作环境和工作岗位，虚心学习，埋头工作，履行职责，自我感觉已经较好地完成了各项工作任务，下方将任职来的工作状况汇报如下：

我是初次接触物业管理工作，对综合管理员的职职责务不甚了解，为了尽快适应新的工作岗位和工作环境，我自觉加强学习，虚心求教释惑，不断理清工作思路，总结工作方法，现已基本胜任本职。一方面，干中学、学中干，不断掌握方法积累经验。我注重以工作任务为牵引，依托工作岗位学习提高，透过观察、摸索、查阅资料和实践锻炼，较快地进入了工作状况。另一方面，问书本、问同事，不断丰富知识掌握技巧。在各级领导和同事的帮忙指导下，从不会到会，从不熟悉到熟悉，我逐渐摸清了工作中的基本状况，找到了切入点，把握住了工作重点和难点。

（一）耐心细致地做好财务工作。自接手xxxx管理处财务工作的半年来，我认真核对上半年的财务账簿，理清财务关系，严格财务制度，做好每一笔账，确保了年度收支平衡和盈利目标的实现。一是做好每一笔进出账。对于每一笔进出账，我都根据财务的分类规则，分门别类记录在案，登记造册。同时认真核对发票、账单，搞好票据管理。二是搞好每月例行对账。按照财务制度，我细化当月收支状况，定期编制财务报表，按公司的要求及时进行对账，没有出现漏报、错报的状况。三是及时收缴服务费。结合xxxx的实际，在进一步了解掌握服务费协议收缴办法的基础上，我认真搞好区分，按照鸿亚公司、业主和我方协定的服务费，定期予以收缴、催收，200x年全年的服务费已全额到账。四是合理控制开支。合理控制开支是实现盈利的重要环节，我坚持从公司的利益出发，用心协助管理处主任当家理财。个性在经常性开支方面，严格把好采购关、消耗关和监督关，防止铺张浪费，同时提出了一些合理化推荐。

（二）用心主动地搞好文案管理。半年来，我主要从事办公室的工作，xxxx的文案管理上手比较快，主要做好了以下2个方面的工作：一是资料录入和文档编排工作。对管理处涉及的资料文档和有关会议记录，我认真搞好录入和编排打印，根据工作需要，制作表格文档，草拟报表等。二是档案管理工作。到管理处后，对档案的系统化、规范化的分类管理是我的一项经常性工作，我采取平时维护和定期集中整理相结合的办法，将档案进行分类存档，并做好收发文登记管理。

（三）认真负责地抓好绿化维护。小区绿化工作是10月份开始交与我负责的，对我来讲，这是一项初次打交道的工作，由于缺乏专业知识和管理经验，当前又缺少绿化工人，正值冬季，小区绿化工作形势比较严峻。我主要做了以下2个方面的工作：一是搞好小区绿化的日常维护。二是认真验收交接。

在xxxx工作半年来，完成了一些工作，取得了必须成绩，总结起来有以下几个方面的经验和收获：

（一）只有摆正自己的位置，下功夫熟悉基本业务，才能尽快适应新的工作岗位

（二）只有主动融入群众，处理好各方面的关系，才能在新的环境中持续好的工作状态

（三）只有坚持原则落实制度，认真理财管账，才能履行好财务职责

（四）只有树立服务意识，加强沟通协调，才能把分内的工作做好。

由于工作实践比较少，缺乏相关工作经验，2007年的工作存在以下不足：

（二）食堂伙食开销较大，宏观上把握容易，微观上控制困难；

（三）绿化工作形势严峻，自身在小区绿化管理上还要下更大的功夫

针对20xx年工作中存在的不足，为了做好新一年的工作，突出做好以下几个方面：

（一）用心搞好与鸿亚公司、业主之间的协调，进一步理顺关系；

（二）加强业务知识的学习提高，创新工作方法，提高工作效益；

（三）管好财、理好账，控制好经常项目开支；

（四）想方设法管理好食堂，处理好成本与伙食的关系；

（五）抓好小区绿化维护工作。

物业楼管员个人年终总结

我从xx年xx月xx日xx物业正式成立后，接管xx物业客服部客服领班工作，负责客服组、清洁组、维修组的管理工作。历时xx个月，从摸索到熟悉，边做边学，在我前进的每一步中，都得到了公司领导和同事的热情相助，得到了大多数住户的支持与认可。在这xx个月来，我们面对了很多压力，克服了很多困难，但我们却非常愉快和充实。因为我们有一只高素质的队伍，有一群热情、愿奉献的物业管理人。我们扎实工作，勤奋敬业，协调各方，周到服务，完成了各级领导交办的工作任务。具体情况如下：

1、管理处员工统一着装，挂牌上岗。

2、对住户、客户服务按中心要求规程操作，贯彻礼貌待人、化解矛盾、微笑服务，适时赞美等工作规程。

3、员工按时上下班，打考勤，请假需经班组及主管批准。

4、员工分工明确，工作内容落实到人，熟知岗位职责、工作标准、工作规程。

1、认真书写各项工作日志，文件、记录清楚。

2、建立了清洁、维修日巡检表，落实交班工作记录本。

3、客服组每周二下午召开一次周例会，在员工汇报工作的基础上，小结、点评、总结前一阶段完成的工作任务，同时布置新的工作任务，宣传中心例会规定，提出明确要求，及时上报主管，请示工作。

4、每月对住户来电来访进行月统计。接待来电来访共计xx件，其中住户咨询xx件，意见建议xx件，住户投诉xx件，公共维修xx件，居家维修xx件，其它服务xx件，表扬xx件。

5、办理小区id门禁卡4571张，车卡380张，非机动车张。

6、建立完善的档案管理制度，对收集各类资料等文件分类归档完整，有检索目录，共计23盒。同时，初步实施了电子化管理，各种公告、通知、报告、物业费、业主信息资料，并同步建立电子档案，可随时调阅。

及时处理居家报修和公共区域的报修问题，半年居家维修服务量高达xx件，公共区域xx件，小区维修量大，技术人员少，要求维修工技术全面，并且还要带夜班维修工作和北苑日夜维修任务。维修工作人员总是默默地工作，从无怨言，从不计较个人得失。我们的张立勇师傅总是一手肩扛梯子，一手骑自行车，从这家到那一户，从来都是热情微笑，仔细讲解和宣传维修知识。汪学林师傅一次又一次“违规”配合业主买材料(我们一般要求业主自行准备材料)，骑电瓶车到建材市场寻找匹配的材料，从来没有申请过一次路费和人工费，在繁忙的维修工作中，分担着一部分北苑维修工作，每次都是风风火火两边跑。维修师傅忙碌的身影，无数次地感动了我，各种重大维修、夜晚维修都是随叫随到，谢谢他们在自己的岗位上无怨无悔地奉献，真诚而执着地付出勤劳的.汗水。

1、对正在装修的房屋，我们严格按房屋装修规定，督促户主按规定进行装修，装修申请、装修人员实施ab卡的管理，杜绝违章情况的发生。

2、对小区已装修业主发生房屋渗漏等情况，管理处采取几种方式帮助住户排忧解难，一方面打报告由学校集中处理，一方面报学校修建中心，一方面积极联系施工单位。针对住户反映的问题，落实维修。

建立维修巡查制度，对公共区域日常设施、设备进行保养维护，及时通知电梯、门禁公司技术人员维保、维修。对小区路灯督促全面检修，供水供电系统及时查验、修缮，排除安全隐患，对小区公共区域便民晾晒等问题及时打报告学校筹建。

监督指导小区保洁工作，制定标准操作监督流程，落实分区负责制度，定人、定岗、定工作内容，每周定期检查制度，有效地调动其积极性，促进内部和谐竞争，提升小区环境质量。

生活垃圾日产日清，装修垃圾每周一次落实清理。园林绿化工人坚持每月对小区树木进行修剪、补苗、病虫除害、施肥施水等工作。目前树木长势良好，保证小区内的绿化养护质量。

根据财务的分类规则，对于每一笔进出帐，分门别类记录在册。同时认真核实收据、钱、票记录，做好票据管理，及时上交，领用。短短xx个月以来，领用收据51本，已上交42本，正使用4本，备用5本。上交现金共计：xx元，其中办证制卡为xx元。

共同进步，开展批评与自我批评，打造和谐、文明、团结创新的团队，提升物业服务品质，宣传物业的工作及中心心的服务理念，保证畅通的沟通渠道，坚持正确的服务理念(有理也是无理)，及时向业主提供安全知识，健康常识，天气预报，温馨提示等。赢得了业主对物业管理工作的理解和支持。

每月两次的定期天然气充值服务，半年共为xx户业主提供服务，期间无一例钱、卡、票失误现象，在住户间建立了良好的口碑。

多次为住户捡到钱包、衣物、自行车、电瓶车等拾金不昧的行为，也因此受到住户的表扬，帮业主联络钟点工等家政服务，向外联络家电、开锁等有偿服务。为业主提供一个弹琴吟唱的娱乐环境，拉近与住户之间的关系。xx物业积极响应、参与集团的文化生活，组织舞蹈、唱歌等娱乐活动，目前正在积极筹备“xx年新春歌舞会”活动。

本次调查共发放调查表份，收回份，总体对物业管理满意度为，其中客服满意度为，清洁满意度为，维修满意度为。

经过xx个月的工作，熟悉了基层管理工作流程，基本能够将所学知识与实践相结合，形成了自己的工作方式，也对中心理念有了更深刻的认识。我在工作中越来越感受到以诚待人，以诚处事，从短期看也许会给自己带来一些困扰，但从长远来看，其效果显而易见。无论是对物业领导、对同事还是对住户，诚实本身就是最大的尊重，以诚待人，才能得到真正的理解与支持。“劳酬君子，天道酬勤”。我们的业主群体属于高素质、高素养的知识群体，随着他们对物业管理工作的了解程度加深和关注度的提高，必然要求提高管理上的透明度，使物业管理行为更加规范。因此，诚信决不仅仅是个口号，而是我们发展和生存的前提。

这七个月的工作，也暴露了自身存在的问题和缺陷，如在设备管理上比较薄弱，与上层沟通上欠缺力度，有待在今后工作中予以改进和学习。同时，希望能有机会到比较成熟的社区学习，掌握更多的技能，提高自身的专业水平，多与同行进行横向联系。

新的一年，即将来到，决心在岗位上，投入更多的时间，更大的热情，完成上级布置的各项工作，不辜负上级领导的期望。希望我们的团队每一个人珍惜在一起的和谐气氛，创造更多的惊喜和超越，更好的发挥团队精神，以“住户无抱怨、服务无缺憾、管理无盲点、工程无隐患”为工作目标，让我们xx物业随着新年悄然而至的脚步，而潜入我们广大住户的内心而努力、奋斗！“xx物业，加油！”

楼管员个人年终总结

1、关于调整心态方面：在前月工作中我经常会因为自己没能及时完成上级交付的工作任务而懊恼，有时候甚至看不起自己，对自己没信心!工作性质的转换对我来说是一种磨练，在今后的工作中我一定要调整自己的心态，尽快适应三分部这个工作，用积极的心态去克服工作中遇到的种种困难，我要让自己成为一个崭新的人：在实战中不断的提升自己，在挫折中不断的，用一颗积极的心态去，为我能更好的完成下一个工作任务做好前期准备!作为一名楼层管理员只有摆正自己的心态才能更加出色的完成各项工作任务!

2、关于团队方面：在团队合作方面我做得不是很出色，刚到分部工作、因为忙，乱，一心只想着赶紧完成自己的工作任务，所以没把团队合作能力发挥到极致!我希望今后自己能彻底的融入到三分部这个大家庭里去!和同事们一起并肩作战，一起战胜的喜悦，最好的见证还要在日后的工作中去检验，一个人的成绩是渺小的，团队优秀才是我们共同努力的目标，因此在日后的工作中，我一定要把自己彻底的融入到三分部这个团队中去，一起为提升三分部工作效绩和销售业绩而奋斗。

3、关于现场管理方面：现场管理一直是我最头疼的问题!商场是一个人员很复杂的交际地点，有时当我在巡场中遇到个别态度极其恶劣的专柜员工，明明她正在违纪了可她却偏偏不认为自己有错，还振振有词。有时难免会立即火冒三丈!与此同时我会想到此时此刻的.我是一名楼层管理者我要我的原则，我有和义务去监督每个专柜的员工，因为她的行为正影响着整个商场的形像，只有坚持原则落实制度才能提高商场形像!专柜员工是终端销售人员，也是跟顾客的第一桥梁，所以在今后的工作中除了完成上级交付的工作任务外还要加强与专柜员工之间沟通，坚持原则，公平处理每件事情，真正做到以理服人!

物业楼管员个人总结

一、做好代管房屋及空房的月养护及“五防”工作。

二、对公共设备、设施的养护进行日检查验证。及时催交和收取各项费用，收费率达98%以上，按现金管理规定，做好票据的领用管理工作，及时登录，上交当日收取的各类款项。及时处理各类来电、来信、来访投诉建议，定期对已入住的业户进行回访抽查。

三、完成领导临时下达的任务。配合主任、主任助理、主管做好工程维修人员、安防事务员、绿化保洁人员的组织协调工作，做好上传下达工作。

四、负责业户档案及重要记录的及时收集、补充、归档。

物流监管员个人年终总结

楼管员个人年终总结

回首过去的20xx年，我的工作同样经历着不平凡。11月份，带着朴实的心情回到了裕峰。开始了一段新环境的里程，工作内容包裹着熟悉的和未知的，鞭策着我需要付出更多的努力去学习和挑战。几个月一瞬间过去了，工作在有条不絮的进行着。岁末，每个人都应该梳理过去、筹划未来。

此刻，就将自己一年来的工作总结如下。

物业工作主要有新业主一切办理入住事宜、日常报修、投诉处理、收费、基本设施、设备维护，环境卫生、害虫的消杀;有学习培训、有上级部门检查等。

催缴管理费及小区公共设施设备问题项目的.整改时管理处20xx年度的主要工作。结合实际，在进一步了解掌握服务费协议收缴方法的基础上，经过与物业公司各部门的同事通力合作下，一部分工作已经顺利完成。

办公室工作对于我来说也是个工作领域，工作千头万绪，面对繁杂琐碎的大量事务性工作，需要自我强化工作意识，注意加快工作节奏;提高工作效率。主要做好以下两方面的工作：一是资料录入和文档编排工作。对管理处涉及的资料文档和有关会议记录，我认真搞好录入和编排打印，根据工作的需要，制作表格文档，草拟报表等。二十档案管理工作。到管理处后，对档案的系统化、规范化的管理是我的一项经常性工作，我采取平时维护和定期集中整理相结合的办法，将档案进行分类存档，并做好收发文登记处理。

自接手财务管理工作以来，我认真核对财务账目，清理财务关系，严格财务制度，做好每一笔账目，确保了收支平衡的实现。一是做好每一笔进出帐，对每一比进出帐，我都能根据账务的分类规则，分门别类的记录在案，登记造册。同时认真核对账单，搞好细致记录。二是每月搞好例行对账。按照财务管理制度，我细化当月收支情况，定期编制财务报表，按公司要求及时进行对账，没有出现漏报、错报的情况。三是合理控制开支。合理控制开支是使实现盈利的重要环节，我坚持从公司的利益出发，积极协助管理处领导的当家理财。特别在经常性开支方面，严格把好采购关，消耗关和监督关，防止铺张浪费，同时提出了一些合理化建议。

当前缺少绿化工人，正值冬季，园区绿化形势比较严峻，主要做到以下两方面的工作：一是搞好园区绿化及设施的日常维护;二是对路面和各个角落的及时清扫和积雪的消除，做好认真交接及验收。

(一)只有摆正自己的位置，下功夫熟悉基本业务，才能一最快的速度把工作做好。

(二)只有主动融入集体，处理好各方面的关系，才有新的环节。

物业楼管员个人总结

1对于未用完的易耗品回收处理，如洗发，沐浴液回收，进行第二次处理后使用。

3其它低值易耗品合理控制使用，变废为宝，让使用价值达到值。

5加强员工的成本意识培训，各自控制使用成本。

2.水电成本控制。

1使用结束后，及时关闭电源，水源，其它能源，人走灯熄，人走水停。

2使用时，把握节约原则。能节约则节约，不浪费一滴水，一度电。

3加强相关培训，提高员工节约意识。

5楼层走道灯具日常按时开关，遇到特殊天气情况，提早或者推迟开关。

6发现水电方面工程隐患，及时报修，如马桶长流水，电线漏电。

3.人力成本控制。

1节假日灵活排休，在人力资源充足情况下，尽量安排员工休息。

2日常工作中，尽量安排人休息，工作量适中，人力适中，避免浪费人力资源成本。

3培训员工的综合素质，避免出现断岗现象。(无专人在场，则相关事情无法解决)。

4.布草使用成本控制。

1严禁使用布草做清洁，实行相关处罚制度。

2发现布草受到破坏，及时更换，修补。

3强调布草使用原则，遵循先进先出，做好存放保护工作。

4加强运输过程中布草保护教育。

5进行布草使用相关工作培训。

6运送布草时,避免布草流失,确保清点准确无误。

7布草的追回管理,当日未返的布草做好交接管理。

二.清洁质量方面重点。

1.加强岗位清洁质量方面培训。

2.加强现场指导，现场培训。

3.加强质量检查与监督，不合格的严格要求返工。

4.加强质量抽查，抽查与检查相结合。

5.组织质量评审，评比，奖励优秀。

6.重视值班经理检查，定期进行质量评估。

7.组织与其他酒店的交流活动。

三.服务意识方面。

1.加强相关培训。

2.重视现场指导。

3.开展微笑评比服务。

4.开展礼貌评比服务。

5.开展细心周到(个性化)评比服务。

四.团队协作意识方面(重点)。

1.重视团队意识培训。

2.开展团队性质活动。

3.奖励乐于助人，设置“雷锋”奖,奖励拾金不昧。

五.安全意识方面(重点)。

2.房卡安全，加强房卡使用安全方面教育，备足取电，上下班做好登记，交接。

4.人身安全，强调员工自身安全，不定期培训指导。

六.工作积极性，态度方面。

1.设置奖励制度，与奖金对接——奖优秀，积极性高，热情高的人。

2.排班方面，做好探讨研究工作，根据员工生活实际，因人而异。

3.提高员工自身工作热情，加强相关培训。

4.开展相关活动。

七.培训方面重点。

1.继续做好岗前，岗中，后续发展培训。

2.专人负责，以免出现同样一个摆设标注，师出多门，标注不一样。

3.严格指导执行相关标准，培训课程内容。

4.制定和进一步完善各项标准，制度，程序，培训课程内容，以备更好培训。

5.做好培训后的考核，实效的落实，根据实际效果，进行再培训。

八.工作考核方面(重点)。

1.强化员工的考核项目，包括培训后考核，职称考核，技能考核等.

2.增设员工的评估项目，包括日常工作质量评估，服务技巧评估，服务质量评估，工作积极性评估等.

3.设置岗位职称评级。

服务员设置初级服务员，中级服务员，高级服务员,以提高员工工作积极性。

九.继续实施特别工作，计划清洁，加强房间清洁质量控制。

2.根据工作实际，分时间按照计划实施，落实计划。

3.专人负者，督导执行并对工作实施更进，严格督导执行，不让计划成为泡影。

十.加强设施设备保养。

1.制定完善相关表格，定期或者不定期统计，上报。

2.督导实施，循环检测设施设备完好程度，(作为抽查必查项目)。

3.日常加强工程项目检查，及时发现安全隐患，更进工程，确保安全。

4.强化公共区域设施保养。

5.强化长包房长住客设施设备保养。

6.进行设施设备使用与保养培训。

其它措施将根据工作实际，灵活调度，合理安排。

文档为doc格式。

安管员的个人年终总结

在工作中,我努力实践“三个代表”重要思想,坚持立党为公、执政为民,认真履行职责,扎实开展工作,始终保持了思想上的先进性,工作上的主动性、创造性和实效性,较好地完成了各项工作任务.

一、加强学习,提高自身素质和工作能力.该同志坚持把学习作为提高自身素质和工作能力的重要途径.积极参加镇党委理论中心组学习和“以讲促学”活动,坚持利用业余时间自学,并注重深入基层,向群众学习,向实践学习.先后认真学习了邓小平理论、“三个代表”重要思想以及科学发展观的有关论述,自己的政策理论水平和实际应用水平不断提高,工作预见性、系统性和创造性进一步增强,使自身能够更加适应和担当起新形势、新任务的需要.

二、真抓实干,创造性开展工作.挂职期间,该同志在尽快熟悉工作情况的基础上,坚持以改革的精神抓工作、促落实,以创新的思路抓重点、促全盘,分工的各项工作都取得了明显成效.一是林业建设迈出新步伐.突出荒山造林这个重点,通过采取强化宣传教育、加强管护、加大政策扶持力度等措施,提高了全镇造林绿化水平.全镇新造林3663亩.二是“平安××”建设扎实推进.按照“关口前移,重心下移,强化基层基础工作”的要求,积极开展矛盾纠纷和信访隐患的排查调处,建立了排查、反愧调处、回访“四位一体”的工作机制,保证了矛盾纠纷和信访隐患及时发现、超前化解,维护了社会稳定.三是财源建设富有成效.围绕构筑大财源体系,巩固壮大现有税源,培植后续税源,引进外来税源,健全社会综合治税网络,强化税收征管,增加了地方财政收入.上半年,全镇完成地方一般预算收入4143万元,同比增长27.4,占计划的60.此外,还参加了《征地安置补助费发放办法》、《农民养老补助费发放办法》的起草工作,建立起保障农民利益、促进经济发展和社会稳定的长效机制.

三、严于律已,树立良好形象.挂职期间,该同志能够严格要求自己,带头遵守各项规章制度,坚持原则,敢于负责,崇尚实干坚持求真务实,狠抓落实,深入企业、村庄调研,在“一线”解决问题,以务实的态度和扎实的作风树立了党员干部的良好形象.

库管员的个人年终总结

20xx年，在公司领导的带动下，在全体成员的帮助下，我紧紧围绕成品物资仓储工作，充分发挥岗位职能，不断改进工作方法，提高工作效率，较好地完成了各项工作任务，现就自己的一年工作作简要总结。

1、加强思想政治学习及专业学问学，提高政治素养。主要学习公司相关精神，物资管理、计算机操作、工商管理等学问，以求不断提高自身素。

1、我主要负责砂状、铝法、粒状成品管理，在工作中能够严格要求自己，保证入库、出库、领料的数据精确。

2、当班期间，仔细协调入库及精确刚好入库。

3、物资发放，能仔细执行物资发放规定，敢于坚持原则不徇私情，保证成品发货的精确性。

4、报表制作，四点班除了提高发货效率外，还要仔细收集数据，合理编制，以自己最大实力为领导们供应极尽可能精确的数据。

5、做好仓库管理工作，尽可能将库内打并整齐，刚好除理烂袋，依据状况整理库房，并主动向5s管理靠近。

辞旧迎新，在总结本年工作的同时，针对自己工作中存在的性格急躁，不善讲究工作方式等问题也要端正看法、努力克服。我对明年工作也提出了初步设想，一是接着加强理论学习，坚固树立“服务是第一位”的观念，二是接着加强业务学习，主动争取参与各类培训班，做业务上的行家能手，提高工作效率，使工作再上新台阶;三是账目方面，我要努力学好计算机为以后的企业资源规划(erp)等网络管理做好充分打算。

面对领导及同事的期许，我满怀信念，信任在成品组在xx主任的领导和同志的帮助的下，我肯定能把工作做得更好，名副其实地成为一名永不落伍的.成品保管员。

现在的成品管理还存在一下问题：

1、劳务队管理还需进一步加强，其人员的不确定性，工作模式的粗放化，为成品质量及发货效率都带来了极为滞后的不利因素。

2、市场信息收集不够具体。比如硅法发货，在无法限制其不合格品产生的状况下，应供应肯定的客户要求信息，以便合理存放。

3、相关部门对质量意识还不够强，甚至有妥协的味道。不合格品怎能熟视无睹，还没有一套合理的相关制度，仅限于简洁的不合格申请，万万不能。

4、外购料管理力度不够。到现在为止，还没有一套接受的品质指标，什么指标该接收，什么指标不该接收，做不到一目了然，为运用及退库带来了肯定的隐患，也希望不要为外购料加上太多的朦胧意味。

希望以上问题能够引起相关留意，困难是绊脚石，更是前进的基石，在努力发扬优点的同时，更应当学会改进不足，知耻而后勇，信任在大家的共同努力下，成品管理肯定会再崭新姿。

物流监管员个人年终总结

时光荏苒，我来到物流公司提任物流监管员将近一年了，在这将近一年的工作中也体会到了作为物流监管员的劳累，同时无论是生活还是工作也都收获了不少。“累并快乐着”就是这近一年的工作。

总结。

范文，我初入物流公司xx项目以来正赶上高峰期，每天都要对质物的出入库单据与仓库方同一核对，并验收，若出库量大于可出库量时，制止出质人出库，并通知公司与质权人，同时根据现场情况做出相应措施;当出库量小于时，同意出质人出库，并进行检验核查，无误后，办理相关手续，根据出入库单据填写申请批准单，第二联给予出质人留底，然后更改货位图制作电脑台账。根据出入库量制作每天的换货手续，出质人盖好章后，传至质权人，经质权人同意，出库方可完成。每天根据质物的实际情况对质物就行盘点，更新货位图。给据当日实际库存与前日实际库存以及出质人提供，并由出质人被授权人签字的出入库单据、质物库存明显等相关资料对其一天内质物的进出库数据进行核对，如有差异，及时与出质人进行沟通，直至解决问题。做到账账相符，账实相符。再根据每日出质人被授权人签字的出入库单据做每天的报表，填写《质物控制总账》、《质物监管分类、明细账》和《监管日志》，以电子邮件的形式于次日早上10点之前发送公司融资物流操作部。并把相关文件盖章确认，并真理好每天所有文件放好，换货手续原件每星期快递至公司。每月月底对相关文件资料进行统一装订保存。基本每天都要干到黑。近一年来渐渐适应物流中心的步伐，也真正转型为一名“物流监管员”。借此机会，对近一年的工作做以下总结。

库管员的个人年终总结

这一年在仓库管理的工作上有了那么一点成长，就是时间太短，一下子一年就就过去了，假如说还要取得好的成果，那么就只能在下一个年段了。下面是我这一年的工作总结：

作为一个仓管员，我的工作就是严格的把关仓库物品的管理。我每天的职责就是检查每个仓库的物品是否良好，检查储存物品的环境是否合适。在有人须要从仓库取出物品的时候，我仔细的登记取出物品的信息，从物品的价格到数量，一一都要登记好，这样在每个月查仓库物品的多少的时候，就有一个清楚的了解，不会弄混东西，也不会造成物品的丢失。

对于仓库的管理，我很严格，尤其是重要的物品，我一般都会要对方获得领导的同意，还要有书面的申请书，我才会放他进来拿，对待工作必需负责任，不然一旦有损失，我必需要去担当，但是就我本人而言，确定是负担不起的，也是无法担当得起的，那我就必需把好每一关，让大家依据规定来。

这一个工作其实是无味的，就自己一个人坐在仓库外的办公室里守着，每天都是一样的工作，但是即使是这样，我也是很努力的在做，没有放松，只要我在这岗位上一天，我就不会松懈。这一年，管理着浩大的仓库，很累，但是累的值得，在这难关，回头看的时候，我发觉自己都没有犯错，所做的工作都很仔细，而且都完成了的。我其实内心里还是比较快乐的。本年度我的工作有一些进步，我觉得这份工作也还是不错的。这是我的实力氛围内的，而且我还做好了，努力把仓库管好了。

这一年仓库在我的.管理下，没有被破坏和被偷的状况，因为我在上班的时间里，我是没有离开过一次的，假如迫不得已有急事，我也会报备好，请好假，等到胜利换岗后才会离开岗位。我吃住都在仓库这边，就算是晚上，我也是很警惕的，不会说完全睡死过去。这工作带给我很大的压力，但是也正是这份压力，让我很好的把工作完成了。

总体上，这一年在仓管员这工作上，我收获还是可观的，最重要的是因为自己的仔细负责，我没有让仓库有损失，这才是我最大的胜利。那么来年，我也会接着努力的，会更加负责的管理仓库。

仓管员个人年终总结

时间一晃而过，转眼间，20xx年已过，这一年是有意义的、有价值的、有收获的。回顾这一年的工作历程，在领导的悉心关怀指导和同事们的帮助下，成功的完成了20xx年的工作任务，取得了一定的成绩，同时也存在很多问题，现将工作情况汇报如下：

1、20xx年4月我接手仓库原料库，当时正值粽子期间，我用短暂的时间熟悉了该仓库原料品种、区域划分，并将仓库各区域重新进行了更为合理的规划。

2、通过对仓库管理制度的学习和掌握，逐渐与采购部、生产车间、研发部等一些供需部分的沟通交流，并掌握收货、领料的各流程。

3、目前我主要负责的是6#原辅料库、添加剂库、14#冻库以及9#糖浆库、酒精库，虽然这几个仓库分布很广，几乎遍布整个厂区，在粽子高强度工作压力下，每天奔波于各个仓库，工作量很大，但经过一段时间的磨合后，掌握了一些工作技巧和处理问题的方式方法，做起事情来也游刃有余些了，从而在短暂的粽子期间，我已经能够完全胜任我目前的岗位工作和领导交给的其他工作。

1、粽子做完后，仓库进行了粽子总盘点以及月饼原料位置规划，通过盘点后，实际数据与实物账物相符，这也是对粽子期间最好的回馈，于是我下定决心，在月饼期间利用粽子期间学的经验，继续努力，做到账账相符，账面相符。于是为了我更好的工作，我将仓库区域做了更适合月饼原料的重新规划。2、月饼期间，由于工作量越来越大，领导安排了两位临时工协助我的工作，并将半成品馅料库划分给我，我将各个库房的管理要求、制度、领料流程等一系列工作毫无保留的告知了两位临时工，并将即将遇到的问题和处理的方法也交待给他们，并且告知他们，我们3人是一个临时小团体，我们一定要认真、负责的将我们管辖范围内的各个库房做到账物相符。保证每一笔进出都有对应的单据做支撑，日清月结。

3、月饼接近尾声时，临时工走了，我又开始了一个人的忙碌工作，发货和处理车间的退货，以及仓库退给供应商的货物，就这样，在紧张而又忙碌中完成了月饼期间的所有工作。

中秋节结束后，各个板块进行了自己的'盘点工作，以及仓库的整理整顿工作，为了节约公司的能耗，我将两个冻库整理合并成了1个，最后对原材料的生产日期、保质期彻底清理统计，本着不遗漏一点细节的原则统计出了最后的临期的产品（这样的临期产品之前每月都要进行一次），紧接着，公司进行了食品安全大检查以及年终盘点，最后，完善我管理范围内的库房整理整顿之后，又协助包材库进行年终盘点工作。

1、原材料有时候没有及时办理入库手续，而车间又等着急用，但原材料各项数据不齐全不能按时入库，导致工作无法正常进行。

4、虽说非仓库人员严禁进入仓库，但制度不完善，应切合实际规划出新方案。

5、各个区域的报废和过期的物品堆积太多，占用大量空间。

6、防虫、防潮、防鼠工作未加强。

7、其他部门入库手续完善不及时。

8、自身刚接手时由于比较紧张，出现了一些细节性的错误。

9、看待问题不够全面，比较肤浅。

10、缺乏自信心。

1、都说德、智、体、美、劳全面发展，这句话不仅仅在学校适用，在公司也一样，一个全面的员工才能为公司创造更多的价值，因为我建议在公司淡季的时候可以进行一些活动（篮球赛、拔河、歌唱、舞蹈等等），可以在公司内部进行，也可以和邻居公司以及兄弟公司进行联谊等活动，提高大家的积极性，通过交流拓展员工的视野。

4、酒精属于危化，应划分在危化仓库。

7、采购部门应尽早完善入库手续，，对急需的材料尽早入库，以免耽误生产正常运行。

8、生产计划应和仓库沟通，根据仓库实物来安排。

9、仓库部分地方需做离墙保护措施。

10、加强对库房工作管理学习，对本质工作的了解，加强对食品安全的学习。

库管员的个人年终总结

时间过得真快，转瞬间20xx年已经结束，我很荣幸自己xx这个大团队里，成为这个团队里的一员，在这一年的时间里也学到了许多新学问，让我真正感觉到世上无难事，只怕有心人！在20xx年来临之际，回顾20xx年的工作，详细总结如下：

1、负责库房各种物品的入库、出库，日常卫生等工作。

2、对库房物品定期盘点，做好帐、卡、货物相符，保证帐目日清月结，一目了然，每月帮助财务做好盘点工作。

3、严格把好验收关、按到货单的要求，对已到货物应马上进行外包装、数量、重量、质量检验，并做好到货记录。

4、合理支配物品进出库，领用单必需有部门经理和领用人签字。采纳分类分部门摆放，做到先进先出原则，堆放整齐、摆设合理。

5、协作部门主管对库房的检查核对管理工作，完成好上级领导交予的任务及协调各部门多余物品退回工作。

6、对库房物品状况有明确标示。一切凭有效单据刚好办理相关流程手续，不会随意操作。

7、库房每种物品都有存量卡，正确记载物品进、出、存动态。

8、定期向部门主管反馈库存物品状况，如存量过低、长期积压、质量损坏、过期等问题。

9、根据公司的政策合理化利用库房，做好货物之间的`墙距、柱距、垛距、灯距，以便发货通畅。

10、对库房每月进行清洁大扫除，并对物品做好防潮、防火、防盗工作。

11、做好各种入库物品规格的分类，对有明确标识、标准垛码的易碎物品，分层、散装放入货架摆放好。

12、协作好各部门临时紧急需求，当接到选购部或其他部门的到货通知，仔细做好备货工作，如遇紧急的物品，刚好送到酒店。

13、做好各部门之间的协调工作，未能刚好发放的物品，刚好与运用部门电话沟通，让运用部门领导保持有个良好的心情，理解我们的工作。

总之这一年来，干了一些工作，也得到部门领导的确定，但成果只能代表过去。工作中仍旧存在着许多的不足，在新的一年里，我肯定不断提升自己实力接着努力工作。

以上为本人的20xx年度的工作总结，有些欠缺的地方，还请公司领导指责指正。感谢！

在农历新年即将到来之际，我祝福x集团越来越壮大，越来越红火，同时也祝愿集团全部领导身体健康，阖家快乐，万事如意！

库管员的个人年终总结

20xx年，本人在公司各级领导的正确领导下，在同事们的团结合作和关切帮助下，较好地完成了这一年的各项工作任务，在业务素养和思想政治主面都有了更进一步的提高。

现将20xx年的各项工作总结如下，敬请各位领导提出珍贵的看法。

一年来，本人仔细遵守劳动纪律，按时出勤，有效利用工作时间，坚守岗位，须要加班完成工作按时加班加点，保证工作能按时完成，仔细学习法律学问；爱岗敬业，具有剧烈的责任感和事业心。

主动主动学习专业学问，工作看法端正，仔细负责地对待每一项工作。

我的工作岗位是销售内勤和仓管。

主要负责统计公司线缆的发运数、上货数。

另外就是将每天发货的数量报给客户，核对客户收货状况与数量，整理现款现货的客户开出收据，统计每天入库和出库的'数量。

我本着“把工作做的更好”的目标，工作上发扬开拓创新精神，扎扎实实干好本职工作，圆满地完成了一年的各项任务：

1、统计状况：能刚好做到电话跟踪客户收货状况与数量核对，做到发运数与收货数统计精确。

2、收货状况：原材料厂家报的收货数量，跟我接收的数量要核对精确。

如有多或是少的状况，要刚好汇报给选购部。

3、仓管报表：做好每天出库、入库的台账数据，就能做到周报表和月报表的数量基本精确。

总结一年的来的工作，虽然取得了肯定的成果，自身也有了很大的进步，但是还存在着以下不足。

一是有时工作的质量和标准与领导的要求还有肯定差距。

一方面，由于个人实力素养不够高，成品仓库和原材料仓库收发数有时统计存在肯定的差错；另一方面，就是有的时候工作量多，时间比较紧，工作效率不高。

二是有时工作敏感性还不是很强，对领导交办的事不够敏感，有时工作没有提前完成，上报状况不够刚好。

下一年我将进一步发扬优点，改进不足，拓展思路，求真务实，全力做好本职工作。

准备从以下几个方面开展工作：

一是加强工作统筹，依据公司领导的年度工作要求，对下一年工作进行详细谋划，明确内容、时限和须要达到的目标，加强部门与部门之间的协同协作，把各项工作有机地结合起，理清工作思路，提高办事效率，增加工作实效。

二是加强工作培育。

始终保持良好的精神状态，发扬吃苦耐劳、知难而进、精益求精、严谨细致、主动进取的工作作风。