总结是写给人看的，条理不清，人们就看不下去，即使看了也不知其所以然，这样就达不到总结的目的。总结怎么写才能发挥它最大的作用呢？以下我给大家整理了一些优质的总结范文，希望对大家能够有所帮助。
时光荏苒，20xx年很快就过去了，回首过去的一年， 内心不禁感慨万千，忙碌的一年里，回首望，虽没有轰轰烈烈的战果，但也算经历了一段不平凡的考验和磨砺。 非常感谢公司给我这个成长的平台，令我在工作中不断的学习， 不断的进步，慢慢的提升自身的素质与才能，回首过往， 公司陪伴我走过人生很重要的一个阶段，使我懂得了很多， 领导对我的支持与关爱，令我明白到人间的温情， 在此我向公司的领导以及全体同事表示最衷心的感谢， 有你们的协助才能使我在工作中更加的得心应手， 也因为有你们的帮助，才能令到公司的发展更上一个台阶， 在工作上，围绕公司的中心工作，对照相关标准，严以律己， 较好的完成各项工作任务。 在作风上，能遵章守纪、团结同事、务真求实、乐观上进， 始终保持严谨认真的工作态度和一丝不苟的工作作风，勤勤恳恳， 任劳任怨。在生活中发扬艰苦朴素、勤俭耐劳、乐于助人的优良传统，始终做到老老实实做人，勤勤恳恳做事， 勤劳简朴的生活，严格要求自己， 在任何时候都要起到模范带头作用。 今后努力的方向：随着公司各项制度的完善与实行，可以预料我们的工作将更加繁重，要求也更高，需掌握的知识也更高更广。为此，我将更加勤奋的工作， 刻苦的学习，努力提高文化素质和各种工作技能，为公司做出应有的贡献。
1、 完成a系统与验收工作。
1） 完成系统外框架功能的实现。主要实现了系统中除图形与设立扩区外的其他功能。跟客户数据科的科长与助工进行深入的需求探讨与研究，经过数十次的修改后，终于基本满足客户的要求。目前处于验收后的试运行阶段，还有问题仍要继续的修正与改进。
2） 配合图形研发人员进行功能的交互。本系统最大的亮点就是图形的浏览与图形校验。由于客户要求，为了减少初始图形时带来的加载缓慢问题，将用户交互的部分功能迁移至外框架中，实现公司（包括总公司）的业务首创，减少初始加载带宽过大，从原有的半分钟以后的图形加载时间减少至几秒。相对其他公司的图形系统，还是很快的（客户数据科表扬）。
3） 除设立扩区外的表单实现与展示。共三十多张。
4） 用地与供地情况分析定时服务。该服务主要是满足客户各科室对供地与用地的项目是否落于a系统的数据。与客户用地报批系统进行交互。提供财务科对项目退钱的依据。当然，也只是个依据，不提供法律效应。
2、 维护b系统。
2） b存量用地接口开通数据获取。此工作是b系统存量用地数据获取，以xml格式传入行政区代码参数，获取的数据格式行政区名称，存量用地名称，存量总面积，存量剩余面积。
3） b系统增加专项工作模块。
4） b系统升级(增加动态巡查功能)。主要功能有：用户同步程序；动态巡查数据获取同步程序；增加动态巡查菜单链接地址。
5） 旧数据的处理。由于b系统部署至客户前，有大量未知的上报数据，结果监察厅要求利用处将有问题的项目处理，并列出表单，最后跟同事a一起加班加点解决此问题。
6） b系统用户同步添加权限。
7） 客户增加查询供地数供地面积接口，主要新增内容为：接口根据行政区名称，合同签订日期开始，合同签订日期结束3个参数，来查询项目的供地面积供地数，条件是当年供地，当年开工，当年竣工的（例如签订日期20xx-01-01当前供地，约定开工时间要20xx年，约定竣工时间要20xx年的，这样的项目才会当年供地，当年开工，当年竣工的）
准确而详细地说明需求编写一份清晰、准确的需求文档是很困难的，这时一定程度上的需求灵活性就显得极为重要了，以确保报告内容准确完整地表达其需求。
12、抽出时间清楚地说明并完善需求客户很忙、要求得到需求工作结果的解释说明分析人员可能采用了多种图表作为文字性“需求分析报告”的补充说明，因为工作图表能很清晰地描述出系统行为的某些方面，所以报告中各种图表有着极高的价值，以确保做出合理的取舍。
8、允许重用已有的软件组件需求通常有一定灵活性，分析人员可能发现已有的某个软件组件与客户描述的需求很相符，具体分析哪些特性对哪些特性有负面影响，在性能代价和所提出解决方案的预期利益之间做出权衡，但无论如何客户有必要抽出时间参与“头脑高峰会议”的讨论。
如果遇到分歧，将通过协商达成对各自义务的相互理解，以便减少以后的磨擦（如一方要求而另一方不愿意或不能够满足要求）。
1、分析人员要使用符合客户语言习惯的表达需求讨论集中于业务需求和任务。
·非功能性的需求——描述了系统展现给用户的行为和执行的操作等，它包括产品必须遵从的标准，客户也应对开发人员为项目成功这一共同目标所做出的努力表示尊重。
6、开发人员要对需求及产品实施提出建议和解决方案通常客户所说的“需求”已经是一种实际可行的实施方案，分析人员应尽力从这些解决方法中了解真正的业务需求，而客户恰恰是为解决这些问题作出决定的最佳人选，否则；虽然它们不太难于理解，但是客户可能对此并不熟悉，包括影响、成本和得失等，客户就能得到一份“需求分析报告”，此份报告使开发人员和客户之间针对要开发的产品内容达成协议、符号的意义和需求开发工作的结果，就只好靠开发人员去正确猜测了。
在需求分析中暂时加上“待定”标志是个方法，而它们并不完全适合您所需的特性，以及怎样检查图表有无错误及不一致等，不断完善需求定义。
14、成功的合作需要什么时，才能建立起一种良好的合作关系客户的需求观客户与开发人员交流需要好的方法。
下面建议20条法则，客户和开发人员可以通过评审以下内容并达成共识、尊重开发人员的需求可行性及成本评估所有的软件功能都有其成本。
客户所希望的某些产品特性可能在技术上行不通，或者实现它要付出极高的代价，而某些需求试图达到在操作环境中不可能达到的性能，或试图得到一些根本得不到的数据。
开发人员会对此作出负面的评价，客户应该尊重他们的意见。
16、划分需求的优先级绝大多数项目没有足够的时间或资源实现功能性的每个细节。
决定哪些特性是必要的，哪些是重要的，是需求开发的主要部分，这只能由客户负责设定需求优先级，因为开发者不可能按照客户的观点决定需求优先级；开发人员将为您确定优先级提供有关每个需求的花费和风险的信息。
在时间和资源限制下，关于所需特性能否完成或完成多少应尊重开发人员的意见。
尽管没有人愿意看到自己所希望的需求在项目中未被实现，但毕竟是要面对现实，业务决策有时不得不依据优先级来缩小项目范围或延长工期，或增加资源，或在质量上寻找折衷。
17、评审需求文档和原型客户评审需求文档，是给分析人员带来反馈信息的一个机会。
如果客户认为编写的“需求分析报告”不够准确，就有必要尽早告知分析人员并为改进提供建议。
更好的法是先为产品开发一个原型。
这样客户就能提供更有价值的反馈信息给开发人员，使他们更好地理解您的需求；原型并非是一个实际应用产品，但开发人员能将其转化、扩充成功能齐全的系统。
18、需求变更要立即联系不断的需求变更，会给在预定计划内完成的质量产品带来严重的不利影响。
变更是不可避免的，但在开发周期中，变更越在晚期出现，其影响越大；变更不仅会导致代价极高的返工，而且工期将被延误，特别是在大体结构已完成后又需要增加新特性时。
所以，一旦客户发现需要变更需求时，请立即通知分析人员。
19、遵照开发小组处理需求变更的过程为将变更带来的负面影响减少到最低限度，所有参与者必须遵照项目变更控制过程。
这要求不放弃所有提出的变更，对每项要求的变更进行分析、综合考虑，最后做出合适的决策，以确定应将哪些变更引入项目中。
20、尊重开发人员采用的需求分析过程软件开发中最具挑战性的莫过于收集需求并确定其正确性，分析人员采用的方法有其合理性。
也许客户认为收集需求的过程不太划算，但请相信花在需求开发上的时间是非常有价值的；如果您理解并支持分析人员为收集、编写需求文档和确保其质量所采用的技术，那么整个过程将会更为顺利。
“需求确认”意味着什么在“需求分析报告”上签字确认，通常被认为是客户同意需求分析的标志行为，然而实际操作中，客户往往把“签字”看作是毫无意义的事情。
“他们要我在需求文档的最后一行下面签名，于是我就签了，否则这些开发人员不开始编码。
”这种态度将带来麻烦，譬如客户想更改需求或对产品不满时就会说：“不错，我是在需求分析报告上签了字，但我并没有时间去读完所有的内容，我是相信你们的，是你们非让我签字的。
”同...
1.电脑横机制版、打样师各一名。要求：从业资格三年以上，男女不限，年龄40岁以下。
2.生产部经理一名。要求：从事过羊毛衫、服装、围巾、帽子等生产，熟悉生产工艺流程，组织生产能力强，协调工作强，从业资格五年以上，年龄50岁以下，性别不限。
3.针织电脑横机挡车工数名。要求：熟练工优先。
5.电工5名，要求：懂电路知识，熟悉强弱电控制，有从业资格者优先。
6.仓库管理员两名，要求：熟悉电脑办公软件，具有一定能的仓库管经验，最好懂erp管理系统，年龄35岁以下。
二、缝制车间需求以下人才：
1.裁剪工两名，要求：具有从业资格三年以上，能够独立操作裁床的工作，熟悉裁剪工作流程。
2.样衣工六名，要求：能够独立完成服装的制作，工作认真、细心，具有敬业精神。
3.制版师一名，要求：具有一定的从业经验，能够操作服装专用cad制图，有一定的面料知识。
4.毛料采购一名，要求：熟悉面料知识，熟悉国内外面料行情的价格变化，熟悉针织面料的制作印染过程，思维敏捷，具有敬业精神。
5.业务员三名，要求：具有一定的服装专业知识，熟悉面料行情的变化，具有报价、接单能力，熟悉外贸操作流程，能够进行英语交流。年龄在40岁以下。
6.整烫工六名，要求：从业三年以上，具有一定的操作经验，熟悉服装整理的操作规范，能够操作电加热蒸汽发生器，并熟悉工作原理。
今天为止，已经从事产品半年了，最经工作越发觉得没有意思，很多的问题，开始思考留下来的意义。
公司没有勇气去做一些创新的尝试，所有的工作都是在原有产品上的修修补补，没有一点突破，一些想法因为产品固有的风格和业务逻辑，牵一发动全身，目前的工作就是小修小改，客服提个要求，比如对回访用户做一个标记，我就很被动地去写需求;写的产品需求，总是会被开发说这不能做那个不能做，不能做也就算了，换个ui的需求竟然预估1周的时间，等开始测试的时候，莫名发现需求被砍了，没有任何通知的前提下被砍了，去找开发，说什么时间不够了，当初预估1周的时间现在好意思说时间不够了么;等测试侧出问题后反馈给我，我去找开发，开发的总会有各种借口，中心思想就是问题不是他的，反正是别人的`接口有问题，然后事不关己高高挂起(之前客服反馈问题，总会说不能复现，or问题不是他的，现在来了2个专门的测试，有人和他死磕了);测试勉强过去吧，一上线各种问题，和没测一个样。
设计也很是不给力，每次原型和要求弄成某个风格，后来出来的设计还很丑，一个专职的设计能做成这样，是在是无语，关键是设计的老大还认可了，自己的老大也认可了，既然这样，以后还指着人家继续干活呢，很失望地看着这样丑的设计上线。
越来越不开心这种工作氛围，产品体验差，管理混乱(老大天天在开会啊，基本没时间和我们交流)。技术不给力，这么糟糕的环境是怎么活下来的呢。。。
开始思考未来的工作方向，本不想浮躁，每天这种工作节奏，实在是体会不到工作的乐趣。
馈至公司，每月对项目管理人员实行绩效考核，力求督促管理人员加强管理；其三，公司加强对工作检查记录、工作总结及计划等资料的要求和管理，要求项目管理人员每月向公司书面上报月工作总结及工作计划，公司将按此监督落实，且每月向厂方书面上报月工作总结。同时，公司要求项目管理人员做好日常的工作检查记录，做到有据可查，这些工作使得该项目书面资料得以更加完善，大大促进了日常工作的管理。
这些管理手段仅是我们在实际运行过程中不断摸索和完善的一种方式，相信我们在日后的工作能不断创新，力求找到更好的管理方法，使得我们的工作、我们的保洁服务再上台阶。
总结20xx年的工作，我们有喜有忧，总体上我们的工作完成情况良好，也得到了厂方的认可，所有员工也多次受到了厂方的集体嘉奖，同时，员工当中也涌现一些拾金不昧的好人好事，厂方非常赞赏，我们也对当事人进行了嘉奖和表扬，这都是我们全体员工共同努力的结果。但同时我们的工作还存在诸多有待提升的方面，诸如员工礼仪礼貌规范、重点岗位员工职业素质的提升等都需要我们再做进一步的努力。
回顾过去的工作，重在总结经验教训，以便对未来的工作有更大的帮助，故在此我们相信通过这一年的工作和锻炼，一定能让我们来年的工作更加的完善，定能给厂方提供更加满意的保洁服务。
以上总结请给予监督和指正。