“读后感”的“感”是因“读”而引起的。“读”是“感”的基础。走马观花地读，可能连原作讲的什么都没有掌握，哪能有“感”?读得肤浅，当然也感得不深。只有读得认真，才能有所感，并感得深刻。这时候最关键的读后感不能忘了。那要怎么写好读后感呢？以下是小编为大家搜集的读后感范文，仅供参考，一起来看看吧
学校的服务人员在师生们的日常生活中扮演着重要的角色，他们不仅提供基本的服务，而且以诚挚的热情和关怀为师生们创造一个良好的学习和生活环境。在与他们的接触中，我深刻地体会到了他们的辛勤付出和无私奉献所带来的积极影响。在此我想分享一些我在与服务人员相处中得到的精神心得体会。
首先，服务人员的关怀和热情让我感受到了安全和温暖。每天上学，我总能看到服务人员的微笑和友好的问候。他们会主动帮助我找到班级，给我指引方向，有时还会耐心地解答我的疑问。他们的体贴和关怀，让我觉得自己不再是一个人，而是在一个大家庭中，各个环节都有人关心和照顾。这种温暖和安全感让我更加积极地投入到学习和生活中。
其次，服务人员的辛勤付出和敬业精神对我产生了巨大的激励作用。服务人员每天早早地起床，准备好一切，为我们提供干净整洁的教室、卫生的餐具和食材，以及各种维护学校基础设施的工作。他们甚至会提前来为我们准备好各项活动的场地和物资。他们的辛勤付出让我深刻感受到了每一分努力都是为了让我们有更好的学习环境和成长空间。这种敬业精神让我明白，不论做什么工作，只要用心去做，都能产生巨大的价值。
此外，服务人员的耐心和耐性对我产生了积极的影响。有一次，我在食堂排队时遇到了一名服务人员，她正在耐心地为每个同学发放食物。虽然队伍很长，但她从始至终都面带微笑，并且细心地询问每个人的需求，确保每个同学都得到想要的食物。她的耐心和细心让我感受到了她对工作的责任心，也激发了我在面对困难和挑战时，要保持耐心和坚持的品质。
最后，服务人员的团队协作和合作精神给我留下了深刻的印象。在学校里，服务人员们之间密切合作，互相帮助。他们在处理琐碎事务时互相支持，共同解决问题。他们之间的团队协作和合作精神，让我认识到一个人的力量是有限的，只有通过团队的合作和协作，才能达到更大的成就。
综上所述，与服务人员接触的经历让我深刻地感受到了他们的辛勤付出、无私奉献和精神力量的伟大。他们的关怀和热情让我感受到了安全和温暖，他们的辛勤付出和敬业精神激励着我努力学习和成长，他们的耐心和耐性让我学会坚持和执着，他们的团队协作和合作精神让我明白集体的力量是无穷的。因此，我为能够与他们相处而感到骄傲和幸运，我会将这些精神心得体会融入到我的日常生活和学习中，成为一个更加优秀的人。
今年是邓小平同志诞辰110周年，也是百色起义85周年。1920xx年，邓小平领导和发动了震惊中外的百色起义，建立了中国工农红军第七军，成立了右江苏维埃政府，创建了右江革命根据地，创造了彪炳史册的光辉业绩，铸就了宝贵的百色起义精神。今天，我们深切缅怀邓小平同志的丰功伟绩，追思和学习他的崇高风范，就是要高举中国特色社会主义伟大旗帜，全面落实党的和xx届三中全会精神，大力传承弘扬百色起义精神，加快全面建成小康社会步伐，努力把老一辈无产阶级革命家开创的伟大事业不断推向前进。
邓小平同志是全党全军全国各族人民公认的享有崇高威望的卓越领导人，伟大的马克思主义者，伟大的无产阶级革命家、政治家、军事家、外交家，久经考验的共产主义战士，中国社会主义改革开放和现代化建设的总设计师，中国特色社会主义道路的开创者，邓小平理论的主要创立者。
百色是邓小平同志曾经战斗和生活过的地方，正是在这里，树起了邓小平革命生涯的第一座丰碑。百色起义是一部伟大的革命史诗，为中国革命作出了卓越的贡献，在中国革命史上具有十分重要的地位。邓小平同志一生情系老区，始终深情地关注这片红土地上的各族人民。1986年，邓小平同志作出了“广西平果铝要搞”的指示，拉开了百色建设发展新局面。1992年6月和10月，邓小平同志曾两次以“一个老共产党员”的名义向百色“希望工程”捐款，体现了他对老区人民的深厚情怀。正是在邓小平同志的亲切关怀下，在党中央、国务院和自治区党委、政府的正确领导下，百色经济社会获得了较快发展，全市生产总值从1978年的6.15亿元增加到20xx年804亿元，财政收入从5400万元增加到108亿元，主要经济指标均增长了数十倍甚至上百倍，从过去的边陲转变为现在的开放前沿、从交通末梢转变为现在的交通枢纽、从腹地转变为现在的开放窗口，成为了全国南菜北运基地、全国重要糖料蔗基地、国家重要商品粮生产基地、国家农业科技园区、全国生态型铝产业示范基地、中国优秀旅游城市、国家园林城市，一个崭新的百色正崛起在祖国南疆。
今天，我们对邓小平同志的最好纪念，就是把对小平同志的深切缅怀之情，转化为谋求老区发展新跨越的不竭动力，加快推进各项事业建设，全面深化改革，扩大对外开放，奋力开创老区百色改革发展的崭新局面。
——必须毫不动摇地高举中国特色社会主义伟大旗帜，坚定不移走中国特色社会主义道路。中国特色社会主义是邓小平同志开创和推动的伟大事业，是当代中国发展进步的伟大旗帜，是经过历史证明正确的中国道路。当前，中国特色社会主义发展到了新阶段，党中央顺应人民期盼提出了全面建成小康社会、实现中华民族伟大复兴的中国梦的宏伟目标。百色作为后发展欠发达地区，作为邓小平同志和党中央、国务院高度关注的革命老区，我们要毫不动摇地高举中国特色社会主义伟大旗帜，深入学习贯彻系列重要讲话精神，自觉用中国特色社会主义理论体系武装头脑、指导实践、推动工作，坚定中国特色社会主义的道路自信、理论自信、制度自信，朝着中华民族伟大复兴的中国梦阔步前进。
——必须毫不动摇地坚持解放思想、实事求是的思想路线，不断丰富完善具有百色特色的科学发展新路子。解放思想、实事求是是邓小平理论的精髓，是我们认识新事物、适应新形势、完成新任务的思想武器。我们要坚持解放思想、实事求是的思想路线，自觉地把思想认识从那些不合时宜的观念、做法和体制的束缚中解放出来，研究新情况、提出新思路、谋求新发展。
近年来，我们立足于百色仍属后发展欠发达地区这一最大实际，作出了“扶贫、交通、产业、城镇化‘四个优先’战略”“再造一个工业百色”、“再建一个百色新城”“弘扬百色起义精神，构筑百色精神高地”“建设旅游强市”等战略决策，形成了具有百色特色的科学发展新思路，这是我们今后要坚持的好路子。同时，要根据形势发展要求，适应新常态，解放思想，更新观念，深入调查研究，把握发展阶段特征和规律，不断丰富完善发展新思路。 ——必须毫不动摇地把加快发展作为第一要务，推动百色经济社会持续协调健康发展。发展才是硬道理，是党执政兴国的第一要务，是我们解决所有问题的关键。当前百色发展总体水平还比较低，后发展欠发达的基本市情没有根本改变，社会主义初级阶段的特征在百色的表现尤为突出。我们要围绕与全国全区同步全面建成小康社会的奋斗目标，坚持把加快发展作为百色最大的政治、最硬的道理、最紧迫的任务，把改革创新贯穿于经济社会发展各个领域各个环节，重点推进保发展、促改革、惠民生、强保障各项工作。要坚持工业战略主导地位，以建设国家生态型铝产业示范基地为重点，统筹抓好传统优势产业改造提升和新兴产业培育工作，努力“再造一个工业百色”，建设工业强市;坚持城镇化优化战略，打好城镇化攻坚战，重点推进中心城区、百东新区建设和大县城战略，努力“再建一个百色新城”，不断提高新型城镇化水平;坚持农业战略基础性地位，加快特色优势产业发展，不断提高农业现代化水平;坚持把旅游作为第三产业龙头产业，大力发展红色旅游、绿色生态休闲养生旅游，打造全国重要旅游目的地，努力建设旅游强市，协同带动商贸、现代物流、电子信息、金融等产业发展，力争在第三产业发展上取得新突破;坚持把扶贫作为最大民生工程，深入实施扶贫攻坚战，早日实现革命老区群众脱贫致富奔小康;统筹发展各项事业，不断提高基本公共服务均等化水平，真正让改革发展成果惠及人民群众。
——必须毫不动摇地推动改革开放，不断为百色发展注入强大动力。改革开放是邓小平同志提出的决定当代中国命运的关键一招，是实现中国梦的必由之路。我们要深入学习贯彻党的和xx届三中全会精神，以更大的政治勇气和智慧推进改革开放，特别是贯彻落实中央全面深化改革的重大部署，打好改革攻坚战，努力在投融资体制改革、财税体制改革、农村金融改革、农村综合改革、城乡一体化改革、简政放权等方面取得新突破，以改革促发展、惠民生、保稳定。要充分发挥沿边区位优势，深入实施“面向三南”开放合作战略，加快与云南、贵州、广州共建经济合作园区，建好沿边开发开放试验区、中国龙邦-越南茶岭跨境经济合作区，在更高层次、更宽领域上推动开放合作。
——必须毫不动摇地传承好百色起义精神，打造百色精神高地。百色起义精神是邓小平留给我们的宝贵精神财富，是推进百色改革发展的强大精神动力。我们要大力弘扬百色起义精神、守边戍边的爱国主义精神、扶贫攻坚的艰苦创业精神、民族团结的大爱精神、库区移民的奉献精神，弘扬主旋律、传播正能量，唱好百色声音、讲好百色故事，打造百色精神高地，建设百色精神家园，为改革发展注入不竭精神动力。
伟人已逝，精神长存，丰碑永驻。我们要高举中国特色社会主义伟大旗帜，紧密团结在以同志为的党中央周围，解放思想、实事求是、与时俱进、求真务实，为实现与全国全区同步全面建成小康社会和中华民族伟大复兴的中国梦而努力奋斗!
第一段：介绍精神堡垒服务标准的背景和重要性（200字）
近年来，人们对于心理健康的关注度越来越高。尤其是在现代社会中，生活节奏加快、压力增大，人们对于精神健康的需求也与日俱增。为了更好地满足人们的精神健康需求，精神堡垒服务标准应运而生。精神堡垒服务标准旨在为个人提供包括心理咨询、心理健康教育和心理干预等在内的全方位的心理服务。它不仅关注个体的精神健康问题，更注重提供量身定制的服务，以帮助个体建立精神堡垒，抵御精神压力和负面情绪。作为一个接受过精神堡垒服务的受益者，我深深地体会到了其重要性和有效性。
第二段：体会精神堡垒服务标准对于心理健康的积极影响（250字）
精神堡垒服务标准对于我的心理健康产生了深远的影响。在接受心理咨询的过程中，我了解到自己潜在的心理问题和负面情绪，通过专业的引导和沟通，使我能够对问题进行正确的认知，并积极寻求解决方案。心理健康教育也让我对于心理健康有了更全面的认识，学会了自我管理和调节情绪的技巧。而心理干预则在我遭遇困难和挫折时给予我鼓励和支持，帮助我重新找回自信和勇气。通过精神堡垒服务标准，我建立了良好的心理健康状态，更好地应对了生活中的各种挑战。
第三段：总结精神堡垒服务标准的特点和优势（250字）
精神堡垒服务标准的特点和优势不言而喻。首先，它注重个体的需求和差异性。每个人的心理健康问题都是独一无二的，精神堡垒服务标准能够根据个体的实际情况提供量身定制的服务，使得每个人都能够获得最适合的心理支持。其次，精神堡垒服务标准强调专业性和科学性。所有的心理咨询师和干预者都具备专业的背景知识和丰富的实践经验，能够准确地评估和处理个体的心理问题。同时，它也注重预防和干预。通过心理健康教育和心理干预，精神堡垒服务标准能够在问题出现前或问题尚不严重之时，提供预防和干预措施，避免问题的进一步恶化。
第四段：探讨如何推广和应用精神堡垒服务标准（250字）
为了更好地推广和应用精神堡垒服务标准，我认为需要从多个方面进行努力。首先，政府和社会各界需要加大对心理健康的宣传和教育力度，提高大众对于精神堡垒服务标准的认知度和接受度。其次，在教育体系中加强心理健康教育的普及，让更多的人掌握和应用心理健康知识和技能。此外，为了提高服务的质量和专业水平，需要加强对心理咨询师和干预者的培训和认证。最后，要建立起完善的心理健康服务体系，使得精神堡垒服务标准能够更广泛地覆盖到全社会的各个群体。
第五段：总结精神堡垒服务标准的意义和展望（250字）
精神堡垒服务标准对于个体和整个社会的意义不可估量。它不仅帮助个体解决了心理问题和负面情绪，提升了整体的心理健康水平，还为社会稳定和和谐做出了贡献。展望未来，我们应该进一步探索和研究精神堡垒服务标准，为它的推广和应用提供更充分的理论和实践支持。只有不断深化和完善精神堡垒服务标准，才能真正让更多的人享受到心理健康带来的福祉。
第一条 为加强乡便民服务大厅（以下简称服务大厅）科学化、规范化、标准化运行，提高服务大厅综合服务水平，树立良好的政府形象，结合实际，制定本规范。
第二条 服务大厅工作人员（以下简称工作人员）以“公开办事、优质高效、便民为民、清正廉洁”为服务宗旨，为办事人员提供便捷、优质服务。
第三条 工作人员应当遵守服务大厅的各项规章制度。
第四条 工作人员应当严格按照规定时间上下班，按时到岗，做好业务受理准备。作息时间按区的统一规定执行。
第五条 工作人员应当按规定参加各级组织的学习、培训和会议等。
第六条 工作时间内工作人员不得缺岗。确实需要离岗的，应按规定请假。
第七条 工作人员应当正确摆放工作牌。因工作需要暂停受理业务的`，应当在受理窗口摆放“暂停服务”工作牌。
第八条 工作人员应当坐姿端正，举止得体，保持良好工作状态。
第九条 工作人员接待办事人员时应积极主动，热情周到，文明用语，微笑服务。
第十条 工作人员接受咨询时，应耐心细致、解答全面。办事人员咨询事项不属于本窗口职责范围的，工作人员应当为其指引办事窗口所在位置或者协助其咨询。办事人员索取办事指南、申请表格等资料时，工作人员应当提供或者告知办事指南、申请表格等资料的摆放位置。
第十一条 工作人员在受理业务时应当认真、仔细、耐心，对于申请材料不全或者不符合法定形式的，应当当场一次性书面告知办事人员需要补正的全部内容。
第十二条 办事人员对政策理解有分歧的，工作人员应当耐心做好解释工作，必要时应当及时报告服务大厅负责人。工作人员对办事人员提出的意见、建议和批评等应当虚心听取。
第十三条 工作人员在受理窗口区不得从事下列活动：
（一） 吃东西、吸烟；
（二） 会客、闲聊；
（三） 看报纸、看杂志等；
（四） 接打私人电话；
（五） 上网、玩游戏、炒股；
（六） 其他影响工作、有损工作人员形象的活动。行政服务中心工作人员行为规范心得体会。
第十四条 工作人员应当按操作规程使用服务大厅信息管理系统。工作人员在打印回执单或者告知单时应当使用服务大厅专用纸张。
第十五条 工作人员应当妥善保管信息系统的密码，防止泄露或者被窃取。工作人员不得使用他人用户名和密码进入信息管理系统。工作人员不得私自拆卸、安装电脑硬件或者安装程序。确属工作需要的，应当征得服务大厅负责人同意并在其协助下进行。
第十六条 工作人员应当妥善保管收取的申请材料，并及时按规定移交或者存档。工作人员在非工作时间携带档案文件及办公物品离开办公区时，应当向服务大厅负责人说明情况并登记。
第十七条 工作人员应当妥善安置和摆放本窗口的办公设备、档案文件、收取的申请材料及个人物品等，不得影响办公区的畅通。
第十八条 工作人员应当按规定操作和使用服务大厅办公设备，工作结束时关闭电源。
第十九条 发生重大、紧急事件时，工作人员应当采取适当应急措施，并按规定及时报告服务大厅负责人及时处理。
第二十条 其他在服务大厅办事人员提供服务的工作人员参照本规范执行。
***便民服务中心制
作为教育者，我们肩负着培养人才的重任，而服务师生精神是我们作为教师的基本职责。随着时间的推移，我逐渐体会到了服务师生的重要性，并从中汲取了许多宝贵的心得体会。在下面的文章中，我将分享我在服务师生过程中的感悟和领悟。
第二段：关注学生的个体需求和发展
作为教师，我们应该始终关注学生的个体需求和发展。每个学生都是独一无二的个体，他们有着不同的特长、兴趣和学习方式。当我们能够真正关心并满足学生的需求时，学生能够在舒适和积极的环境中获得更好的学习体验。我体会到，通过了解和尊重学生的个体差异，我们能够更好地与他们建立联系，帮助他们找到适合他们的学习方法，并激发他们的学习兴趣和潜力。
第三段：倾听和沟通的重要性
倾听和沟通是服务师生的核心要素。当我们倾听学生和同事的需求和想法时，我们能够更好地了解他们的需要，从而更好地为他们提供帮助和支持。通过与他们保持良好的沟通，我们能够及时解决问题，避免产生不必要的误解和冲突。我也发现，当我积极主动地与他人交流时，我们的关系变得更加紧密，团队的效率也得到了提升。
第四段：以身作则的领导力
作为教育工作者，我们不仅要教会学生知识，还要以身作则，成为学生的榜样。以良好的态度和令人尊敬的行为方式，我们能够影响和激励学生，帮助他们塑造正确的价值观和道德观念。在我的实践中，我发现当我自己身体力行地展示出积极、负责任和勇于迎接挑战的态度时，学生们也会受到鼓舞和启发。通过以身作则，我们能够传递正能量，营造一个积极向上的学习氛围。
第五段：持续学习与自我反思的重要性
服务师生的过程是一个不断学习和成长的过程。我们应该持续地学习新的教育理论和技能，以不断提高自己的专业能力。除此之外，我们也需要进行定期的自我反思，来审视自己的教学方式和方法是否适应了不断变化的教育环境。通过持续学习和自我反思，我们能够不断提高自己，为师生提供更优质的服务。
结尾段：总结
服务师生精神是我们作为教师的重要职责之一。在服务师生的过程中，我们要关注学生的个体需求和发展，注重倾听和沟通，以身作则，持续学习和自我反思。通过这些努力，我们能够为学生提供更好的学习环境和支持，培养出更优秀的人才。愿我们能够时刻铭记并践行这些精神，为教育事业做出更多的贡献。
1.诚信到岗位,满意在铁路”
2.当时有一句响亮的口号：“解放军打到哪里，铁路修到哪里……
3.先生存,再生产――青藏铁路
4.一个劲地高呼口号：“劳工万岁！”“打倒军阀！”“京汉铁路总工会万岁！”“工人大团结万岁！”
5.要致富，修铁路
6.人民铁路人民护，护好铁路为人民
7.爱护铁路光荣，破坏铁路犯罪
8.铁路连着你我他，人人都要爱护她
9.铁路通、百业兴，要想富、护铁路
10.人民铁路人民护，护好铁路为人民
11.爱铁路富国利民一生自豪，搞破坏祸国害己终身遗憾
12.群防群治搞好护路，群策群力共保安全
13.保障铁运安全，促进强区建设
14.爱护铁路就是爱护自己的生命
15.彻底根除治安隐患，保障铁路行车安全
16.搞好护路联防，振兴一方经济
17.平安铁道迎宾朋，护路队员献真情
18.铁路通，百业兴，要想富，护铁路
19.路地协作群防群治，保障铁路运输畅通
20.构建护路基层网络，维护铁路治安稳定
21.强铁路护路联防，维护全省社会稳定
22.维护铁路安全是我们共同的责任
23.加强铁路护路联防，净化沿线治安环境
24.严厉打击“车匪路霸”和盗窃、哄抢铁路运输物资及拆盗铁路设施的犯罪活动
服务，既是一种态度，也是一种行动，更是一种精神。精神的关键在于心灵的愉悦和愉悦的向他人传达。作为服务人员，我们应该始终坚持“服务至上”的精神，积极发挥我们的服务能力和优势，注重服务的品质和服务的效率，为客户提供优质的服务体验。在服务的过程中，我深感到服务精神的重要性和可贵之处。今天，我想分享我的服务精神心得体会。
一、相信服务的重要性
服务的重要性不言而喻，无论是在工作中还是生活中，服务无处不在。因此，对于服务的价值和重要性我们应该有一个清晰而正确的认识。作为服务人员，我们的任务是为客户提供满意的服务，让客户感到我们的用心和诚意。只有深信服务的意义和价值，我们才能将服务这种行为真正转化为一种精神。
二、注重客户的需求
服务行业的本质是解决客户的问题，满足客户的需求。因此，作为一名优秀的服务人员，在服务过程中，要注重客户需求，了解客户的真正需求，并根据客户的需求量身定制服务方案。了解客户的需求是一种艺术，要通过耐心聆听和深入交流，从客户的言语和神态中读出客户真正的需求。仅凭一句话或一张面孔，想要知道客户的需求是不够的。只有把服务精神注入到细节中，耐心引导客户表达真正的需求，才能真正让客户感受到我们的用心和体贴。
三、注重服务的品质和效率
提高服务品质和提高服务效率是服务行业中的两个重要方面，而做到这两点需要精细的管理和不断的训练。服务的品质是指服务内容和服务态度，如一公里长的路，靠品质才能留人心。对待客户的态度应始终保持亲切和礼貌，即便面对一些棘手难题，也要给客户留下印象。与此同时，服务的效率是指我们在服务过程中所使用的时间和产生的成本。有效地管理和利用时间，提高服务效率是我们每一位服务人员的必要素质。
四、确保信息的准确性和可靠性
在服务行业中，信息的准确性和可靠性是非常重要的。因此，我们在提供服务时务必确保信息来源的准确性和完整性，并及时将最新的信息更新给顾客。在信息传递的过程中，要坚持实事求是的原则，如遇无法解答的问题，应及时引导顾客联系相关部门解决。
五、持续提高提升自己
服务行业是一个不断进步的领域，作为服务人员，要不断提升自己的服务意识和服务技能。积极学习先进的服务理念和技能，精益求精地完善自己的服务体系、客户管理和沟通能力，以不断提高自身的综合实力，从而实现自我超越。
结合以上体会与心得，服务行业不止在于完成工作和任务，更是具有强烈的社会责任感，彰显出服务人员高度认同服务价值的精神风貌。立足于服务行业，践行个人服务精神，不仅为客户提供更加优质的服务体验，也为企业提升社会形象的同时赋予自身更具广阔前途与自我价值的追寻。
作为一名未从大学校门正式走出的学生，为了预备教师应考以及公务员考试，我决议找一个作业做着预备考试。在招聘会上，在看某公司文员职位招聘的时分，有人叫着了我，回头看是两位美丽的姐姐，是一家美食山庄在招聘效劳员。在我的潜意识里，效劳员是一个辛苦又不被尊重的作业，一贯没有意向做这样的作业。之后成了我上司的美丽姐姐说的一句话打动了我，她说，这个职业尽管很吃苦，可是能够和很多人触摸，你作为一名未走上社会的学生，能够快速的训练你多方面的潜力，所以决议去试试。
常常看见报纸电视上报道餐厅有不安全不礼貌行为，确定去上班之前我坐车去“考察”了一番餐厅的环境。餐厅给我的榜首印象很好，装饰不艳俗，作业人员打扮洁净得当，地上卫生洁净，桌面洁净，餐具摆放规范整齐，客人看起来都是有本质的人。所以和山庄定好作业协定。
万事开头难！榜首天，在领班时间短的交代式培训后。我的作业是一般的传菜，也叫走菜。走大厅。在领班分配作业的时分因不明白走菜是什么意思而问了半天。之后，我就真正认识了什么叫做“走菜”。拿着托盘，上面能放几盘菜就放几盘菜，我曾经试过一次端四盘不一样的菜。就是这么一趟一趟的来回跑来跑去，让人觉得手和腿都不是自己的，同时还得清楚的记取哪一道菜是哪一号桌的，并通知上菜的效劳员。榜首天，由于对餐厅的菜名菜品只是在培训的时分看了一下餐厅点菜单，所以对我来说最难的是，我得在厨师通知是什么菜名后走一段路再记取是它是哪一桌的。可是，由于是上菜的效劳员报菜名，我就看着菜样貌记取是哪一号桌的，再通知上菜的效劳员。
最后做完了榜首天，第二天照样去上班，司理特性来慰问了我。她说，我害怕你被累跑了呢。我只能笑笑说，决议了的事就得做下去呀。她说，像个大学生样！
然后，慢慢的，我学习摆台，开端学习上菜，感觉是，越做越学越简略。
半个月后，司理调我到包厢看台。相对大厅效劳，这是一个更耗脑力不那么耗苦力的活。
我又开端学习包房的摆台，桌布、骨碟、碗、汤匙、红酒杯、白酒杯，茶盅、筷子、烟灰缸、纸碟，口布，香巾。在刚开端的时分，我是不分口布桌布乱叫，弄得小师傅不明白我到底在问什么。越做越学越简略，到最后我能在二十分钟内擦洁净转玻并摆好十人桌的一切餐具。然后擦餐具，预备茶水，预备香巾，一件一件有条不紊的做下去，上班时间也就过去了。
包厢上菜还得留心荤素调配、菜盘高低调配和炒菜汤菜凉菜的调配问题。效劳得留心主宾位、主人位、副主人位和陪同位的不同。转玻方向问题等等。慢慢的学，一天改正一点，每一天都是进步。
是一切效劳中最有价值的部分。调查潜力的实质就在于长于想客人之所想，在客人开口言明之前将效劳及时、稳妥地送到。
效劳中突发性事情是屡见不鲜的。也曾发作在我的身上。在处理此类事情时，我觉得就应应当秉承“客人永久是对的”主旨，长于站在客人的立场上，设身处地为客人考虑，能够作恰当的让步。特性是责任多在效劳员一方的就更要勇于承认错误，给客人以即时的道歉和补偿。是效劳员的确做得很不好的时分，该诚实的道歉，如果有时分是一些小错误，用幽默得当的言语来道歉能让客人更简略原谅你，并融造出一个客人与效劳员间简略融洽的空气。比如说，有一次我站在开关周围不留心就把开关碰关了，我立刻说，不好意思，并浅笑着说，没联系，黑暗是暂时的，光明是永久的。一般情况下，客人的情绪就是效劳员所带给的效劳情况的一面镜子。当情况发作时，效劳员首先不应当考虑的是错误是不是在自己一方，而是说对不起。
我认为，向客人推销，这既是充沛发掘效劳空间利用潜力的重要办法，也体现了效劳员的主人翁意识，自意向客人带给效劳的需求，长于抓住机会向客人推销餐厅的各种效劳产品、效劳设施，充沛发掘客人的消费潜力。为此，效劳员应当对各项效劳有一个通盘的了解，并长于调查、剖析客人的消费需求、消费心思，在客人感兴趣的情况下，使产品得到充沛的知悉和销售。
做效劳员尽管很苦，仔细去发现问题，便能获得很多名贵的财富，这些财富是终身受用的。这份作业带给我的不只仅仅是一份工薪，不只仅仅是多结交一些朋友，带给我更多的是潜力的训练，言语潜力、交际潜力、调查潜力、应变潜力和营销潜力都在效劳员这一主角中得到有必要的训练与提高的。