方案在解决问题、实现目标、提高组织协调性和执行力以及提高决策的科学性和可行性等方面都发挥着重要的作用。方案对于我们的帮助很大,所以我们要好好写一篇方案。下面是小编帮大家整理的方案范文,仅供参考,大家一起来看看吧。
通过此项活动大势宣染邮政品牌新形象,以现场造势及回馈客户活动来达到充分的影响力,吸引新客户、稳固老客户。现场收集新客户资料,通过优质的服务及后期有序的客户维护工作,将客户资源紧抓手中,以达到实现网点产能提升的最终目的。
开业活动时间:xxxx年11月25日08:00开始
活动持续时间:xxxx年11月25日---27日
地点:南部县建兴镇牌坊街46号、建兴镇支行
(一)、客户资源:
电话邀约客户不低于500户、电话联系各村村干部广播宣传邮政开业活动、22号逢场散发dm单、23、24号地毯式走访商户发放dm单(每日下班前汇总当日电话邀约、联系村干部、逢场派dm单、随机走访邀约的商户具体的反馈数据,以达到统计当日实际意向参与开业时期的客户总数。24日最后制作数据参考表以预估开业时来访客户总数)。
(二)开业所需要的物质
1、花篮、氛围营造的多彩小气球、大红中国结、植物盆景、开业横幅、气拱门、开业当天鞭炮。
2、舞台、音响设备、话筒、活动当天播放的音乐(提前下载)
3、邀请腰鼓团队、游街活动展示板制作、dm单页制作、奖项设置的爆炸贴
4、登记处凳子和桌子,礼品发放处凳子及桌子,免费抽奖处桌椅、抽奖箱2个,星级客户的标识标签,奖箱内乒乓球(设置不同奖品的奖项名称)、客户信息登记表、活动参与流程及须知的x展架。
5、所需的各类实物奖品的采购、
1、7点所有岗位人员到位,检查各岗位负责人职责所需的物料是否安排妥当。
2、8点开业典礼正式启动,放鞭炮。放音乐
3、8点--11点腰鼓队巡街造势,广泛宣传邮政新网点乔迁开业及活动信息。
(一)、开业时营业厅室内岗位设置及人员分工:
1、营业厅室内登记来访客户信息处,负责人主要负责当日来宾的信息采集,另外对客户的星级系数进行识别(具体识别操作方式方法待定),并发放对应的星级标示便签给与客户,然后指引客户到礼品领取处排队领取精美礼品。
星级客户系数的参考依据:
(1)、50万以上客户五星级客户
(4)、5-10万客户二星级客户
(5)、1-5万一星级客户
2、礼品派发处,负责人主要核实客户手中星级系数标示便签上内容,发放对应星级的礼品;另外主要负责礼品的存放及安全,保管礼品及开业结束后对礼品总数的核算和归库。
星级客户系数的参考依据:
(1)、50万以上客户五星级客户赠送洗澡机一台
(4)、5-10万客户二星级客户赠送食用油或大米一袋
(5)、1-5万一星级客户赠送指甲钳1套
3、营业厅室内两位工作人员负责流动解答和指引客户;主要讲解当日开业的活动内容,引导客户到指定区域办理相应业务(vip客户引导至vip专柜办理,注要设别手持大量现金的客户指引到vip柜台);维持现场厅堂内的人流秩序,适当协助登记信息处a负责人的工作和礼品派发处b的工作。
(二)、开业当天厅外的布置及人员分工:
以下所有人员负责开业当天营业厅外景活动氛围布置:营业厅正门利用拱形门,通道铺上红地毯连接营业厅。租用婚庆公司音响,搭建抽奖小舞台。
2、客户信息登记,对第一次来访的客户和非邮政的储蓄客户做信息登记;e邀请客户参与免费抽奖活动;j负责对免费抽奖的客户派发礼品,并负责礼品数量的补寄。
针对新客户的免费抽奖箱奖项设置:
一等奖、xxx;
二等奖、xxx;
三等奖、xxx;
幸运奖、谢谢参与口袋一份
针对已在厅内办理业务的老客户设置的幸运抽奖,奖项设置:
一等奖;xxxx
二等奖;xxxx
活动包括:讲座、歌曲、抽奖、游戏、晚餐、合影活动目的:1、加深老客户对一汽-大众汽车的忠诚度;2、利用现场气氛,尽可能帮助销售员现场签订单;3、继续提高银光一汽-大众在市场上的知名度;4、加深与媒体间的联系,保密紧密合作关系;一、活动思路:
舞台右侧放投影仪,展示一系列的图片、视频来表达老客户对临汾银光一汽-大众的支持(图片内容为20xx年客户自驾游以及各系车上市活动的现场,以及20xx年一汽-大众的个别数据,背景音乐感恩的心、一路上)。
后半场,给与会的客户一个相互交流的`机会,互相了解,增进合作和友谊。二、活动内容
1.公司纸袋内装各系车型宣传册和礼物一起送与新老客户。2.技术顾问接受咨询,解答客户平日用车遇到的小难题,教授客户节油小技巧,以及用车习惯等等。
3.会场内的音乐:前半场以感恩、感谢为主题,唤起客户在过去一年里的点滴记忆。后半场则用轻音乐,留给客户之间一个交流和交谈的空间。
1.老客户20人(其中选忠诚度较高的10至15人,再有5至10人可选择自购车后很少或者没来4s店维修保养的客户)。2.潜在客户15人。3.竞品客户5人。
2月15日由行政部预定酒店,并把酒店活动现场的尺寸交给市场部
制作现场所用宣传物料;
2月20日活动当天时间安排
15:00市场部到\\酒店布置活动现场;
17:30活动现场各项布置到位;
工作人员扈吉芳把奖品(暂定200元代金券)送给客户;
主持人邀请第一轮中奖的客户表演小节目;
第二轮抽奖,由表演节目的客户抽出五位幸运客户,中奖客
户举手示意,工作人员把奖品(暂定200元服务代金券)送给客户;
活动结束,提醒客户路上小心,可考虑酒后客户代驾服务。客服部短信询问客户到家,问候祝福语。
五、责任分工
六、费用预算
二、活动主题:老客户回馈活动。主要面向财富大厦项目已来电来访老客户,包括品鉴鸡尾酒和礼品馈赠、幸运抽奖。
三、活动目的:
1、通过主题沙龙的形式将意向客户聚集在一起,一方面增加现场人气,另一方面通过现场促销政策促成客户成交。
2、将顶级鸡尾酒的品鉴结合到财富大厦,给客户留下高端品质生活的深刻印象,提升客群对财富大厦的信心和好评。
四、前期准备
1、老客户邀约。6月23日起,由置业顾问邀请来电来访老客户参加鸡尾酒品鉴活动。要求客户活动前到售楼中心领取邀请函,或活动当天联系置业顾问,由置业顾问交付。
说辞:某某先生/女士,我是财富大厦的置业顾问某某某。财富大厦将于本周六下午1点举办老客户回馈活动,现场有鸡尾酒品鉴和幸运大抽奖,到场就有精美礼品相送,现场签约还有幸运大抽奖。邀请函我帮您留好啦,您周六上午一定要来呀。
如果客户有驾车无法喝酒的疑虑,则说明现场有无酒精鸡尾酒,其次可以醒酒后再开车。
2、宣传推广。
报广:6.26日(周四)在今日文登整版版加以宣传,加大财富大厦活动的曝光率。
3、嘉宾邀请。甲方可邀请合作伙伴等参加酒会。邀请媒体参加酒会,如今日文登、文登电视台。
五、案场布置及物料
1前台改造为吧台,摆放高脚椅。
2抽奖区设置“财富大转盘”,增加活动趣味性。
3案场原本只有4张会客桌,建议增加6张(其中4张桌子用于谈客,设4椅,剩余2张圆桌设6椅),再加上高脚椅3张,活动当天容客量可达39人(不计谈客区,图片仅作示意)
4调酒师以专业形象现身,将给客户留下好印象。
5前台酒杯的摆放。
6冷餐区点心水果摆放。
五、活动流程
我行全辖近百家网点也同样通过走马灯、宣传单页和网点宣传点的设立,向客户进行金融风险防范、账户安全、货币反假等知识的宣传。南汇等部分支行更是结合“三进”活动,通过走进居民社区、商圈、小微企业,向广大群众客户宣传现代金融知识,普及金融产品、服务、法律,运用生动的案例,讲解等形式加强居民反电信诈骗等犯罪的警惕性。生动鲜活的案例讲解、精美有益的宣传单页发放都让客户在活动现场深深感受到了我行工作人员的服务热情,拉近与消费者之间的关系,巩固我行百年品牌。
经过一天的活动宣传,我行共向客户发放“个人理财”、“金融风险防范”、“银行卡”以及我行反假币、防诈骗等宣传资料共计1.5万余份、接待客户人次超5000人次,收集服务满意度调研问卷800余份,并且将生活必备的金融知识、金融技能以浅显易懂的方式传授给消费者,全面展现了中国银行竭诚为客户服务的形象,受到广大客户的一致好评。
后续,我行将贯彻长效机制,持续加强此方面的相关知识普及,不断提高我行服务水平和质量,真正使我行业务、服务更贴近客户、符合客户需求,以实际行动为上海国际金融中心的建设、和谐金融消费环境的构建贡献力量!
端午节是古老的传统节日。韩国把中国的端午节申报为世界文化遗产,在中国流传20xx年的端午节一下子成了韩国人的民族节日,这是我们的民族之耻。也是我们的民族之思。
情浓x月天,欢乐度端午。
庆祝中国端午节的到来,让大家深刻体会到中国传统节日的气息。通过开展包粽子比赛,体验自己劳动的乐趣,放松身心,让没有回家的员工体会到大家庭的温暖。
20xx年x月x日。
xx银行附近的广场。
xxx
xxx
xx银行全体员工。
(一)包粽子
参加活动的员工及负责人在食堂前按事先分好的组集合。人员、物品就位后,包粽子比赛正式开始。比赛结束,评选出优胜队,并给予一定得奖励。蒸粽子:负责人与工作人员联系,将粽子蒸熟。
(二)热场游戏及问答活动
1、夹弹珠
每组2名参赛者,各1双筷子,1个水杯。工作人员宣布开始后,计时1分钟,选手开始夹弹珠,时间到,工作人员宣布结束并检查各杯中弹珠数目,数目多者获胜,发放奖品.
2、端午知识问答
活动前准备两套关于端午的问答题。
(三)主场活动:吃粽子比赛
参赛者以三人为一组,蒙好双眼,待主持人宣布"开始"后,各参赛选手在原地转五圈,然后找到自己的粽子,以最快的速度解开包装吃完粽子,当完全咽下后举手示意,由工作人员检查无误后示意主持人宣布比赛结束.为完成游戏时间最短的获胜选手,发放奖品.其他两位发放纪念品。
1、前期宣传
制作横幅,在银行门口显眼处悬挂。活动中制作海报张贴在银行明显处。有关活动的各项宣传文件、通知及其他有关宣传品予以明示。在活动进程中,可适当的为赞助单位进行宣传。
2、后勤采购(粽子、水果、零食及奖品)
联系场地。购买材料(包括粽子叶、江米、红枣、一次性手套、麻线等)。安排专人给粽叶等清洗、浸泡。活动主持及游戏操作。带数码相机并照相。安全保卫。
11月17日-11月23日
11月17日,早6:00——21:00
11月18日—22日,9:30—21:00
11月23日,9:30—24:00
11月23日,全球感恩节,本商城感恩日
4年情,7天大感恩,7天感恩日,7天感恩价,7天感恩礼
活动一:1000万卡,感恩大放送,3人即有1人中感恩卡
11月17日-23日期间,本商城准备了价值1000万元的感恩大礼——感恩卡,凡顾客在本商城现金累计购物满300元,部分商品满500元,大家电、电脑、手机、黄金、铂金等商品满1000元(餐饮、娱乐、明示商品及特殊部位除外),即可抽取刮刮卡一张,可中得100元的感恩卡一张或精美感恩礼一份(四季彩骨质瓷螺口杯或餐饮娱乐卡任选其一),百分百中奖。满300参加活动的商品与满500参加活动和满1000参加活动的商品,不相互累计赠卡。
感恩卡六大优势,无法阻挡——
时效性——可长期使用,不受活动时间限制;
更经济——每分钱都能有效利用,余额不浪费;
一卡通——吃喝玩购一卡通行,真正的全场通用,使用无障碍;
真实惠——能积分,可循环参加促销活动;
好便捷——面值多样,任您选择,携带方便、安全;
走四方——百货集团麾下八大连锁商场均可使用;
活动二:7天大感恩,全场名品5折起
活动期间各大楼层纷纷推出名品打折让利活动,同时为顾客献上感恩大礼:
家居生活馆:多样屋送好礼,全场8折,三重感恩礼,超级大放送;
乐扣乐扣全场7.5折;凌丰全场8折。
时尚流行馆:皮具商场七大品牌限时七天,全场5-6折;
伊人明星会(兰蔻、碧欧泉、伊莉莎白、雅顿等国际护肤品及cd等知名香水)持明星会会员卡可享受7-9.5折优惠,明星会会员卡有积分的顾客免费送30元小香水一瓶;化妆商场玉兰油、欧珀莱、欧莱雅等品牌及名表商场购物送好礼。
棉毛商场:“顺时针”品牌十年大感恩,买内衣,中钻戒——购物单张小票满100元即得刮刮卡1张,有幸获得价值4999元品牌白金钻戒,感恩7天每天1枚。
鞋城:百丽5折;森达5-5.5折;百思图6折;接吻猫6折;哈森5折;
路伴秋冬新款7.5折,再送感恩大礼,限时7折;
儿童天地:玩具城全场7-8折;儿童棉靴棉鞋大感恩4-7.5折
抱被、睡袋感恩大展销5-7折;孕装感恩大行动,孕服全场7.5折
羽绒世界:雅鹿/自由自在品牌感恩热卖周
11月18日-19日,06冬季新款全场5.5折,06反季新款全场6.5折
11月17日、20日—23日,06冬季新款全场6.8折,06反季新款全场7.5折
活动期间购买雅鹿、自由自在羽绒服,赠送陈坤cd光盘一张;
其他各大品牌6.8—8折;
超市:
21日爱你日感恩回报日,无敌半价限量抢;
23日当天在超市购物满123元以上者,凭超市小票即送感恩火鸡腿一只,限前1000名,每人限一只。
运动休闲广场:美特斯邦威、真维斯、森马等休闲名品8.8折大感恩
新百伦冬季新品8-8.8折;李宁满365送李宁感恩券
皮草城:束兰6.5折,名门夫人、凯迪堡罗、雪山传奇、克莱嘉丹等品牌6折,凯萨米奴7折,斯堪贝尔6.8折,格芬尼6.5折。
男装感恩大回馈——名品汇全场7折,特供毛衫6.5折;精品尼克服感恩节,感恩价;牛仔城各大品牌超低折扣。
现代广场:电器大感恩,十重豪礼买就送
手机世界,超值大礼感恩送——单张购物小票满699元以上即送精美礼品。
室内公园:影院同步上映院线最新影片,21日半价。
美食广场:三大主力店全场通收餐饮券,韩国参鸡汤感恩价19.9元套。
活动三:17日早6:00—9:00感恩早市,商品超低大抢购
23日20:00—24:00感恩夜市,名品限时大折让
17日早6:00——9:00,各大商场推出早市商品超低价大抢购活动,如名店广场皮装早市限量50件,服饰旗舰广场金狐狸茄克原价659元,抢购价88元,现代电器广场21寸电视抢购价398元,运动休闲广场爱世克私特供商品5-8折,阿迪达斯特供商品5折等,更多早市特供商品等你来抢!
23日晚20:00—24:00感恩节夜市,各大商场推出名品限量大折让活动,如服饰旗舰广场烟斗晚市限时7.5折,家居生活馆欧尚宜家卫浴四件套5折等活动,送给人们感恩节最后的实惠。
11月23日感恩之夜,董事长将携本商城千余员工演绎感恩的心,敲响感恩最强音,拉开感恩夜市序幕。
喜迎新春感恩答谢
xx公司
xx公司
20xx年1月10日下午
xx酒店
1.借新春即将到来之际,xx有限公司以答谢会为交流平台与客户和员工沟通了解,加强与客户间的合作关系,以利于今后进恒升的业务联系与合作。
2.借助本次活动,提升客户与xx公司以及员工的信赖感。
3.进一步增强xx公司的品牌效应,提升影响力与社会公信度。
4.答谢各级领导及广大客户。
1总部领导
2、各分公司领导及团队
3、部分特邀嘉宾
4、讲师和助教团
活动流程安排
1活动工作人员实地训练
2场地布置、岗前训练
3工作人员进行音响等设备的调试工作
4礼仪人员、主持人、安保人员、活动相关工作人员再次进行最后调整工作的确定
5现场工作人员负责与主持人最后对接串词,确定到场嘉宾名单与顺序
8现场音乐停,播放企业宣传短片
9主持人上台,介绍到场领导及嘉宾(领导介绍的先后提前确定)
11领导致开幕辞
12主持人
13讲师主讲感恩内训
14中场休息
15内训下半场
16为讲师献花
17领导总结及公司颁奖活动
18嘉宾分享
19共同唱响
2、答谢会结束,嘉宾狂欢、交流时间
在读书节活动中,我着眼于提高教育质量和促进员工的全面发展,以形成人人好读书,人人读好书的终身学习为目标,开展了一系列丰富多彩、灵活多样的读书学习活动,收到了较好的效果。
1、捐赠图书,建立了银行图书角。好书共欣赏,完善了银行图书角的建设,成立了图书管理小组,开展借阅管理活动,举行了好书交换活动,同学们形成了好书先读为快的愉悦读书氛围,畅游书海,各班洋溢着浓浓的读书气氛。
2、召开主题班会,不断把读书活动推向深入。按照活动方案我召开了动员会、读书经验交流会、古诗词诵读、好词佳句“集词本”的交流等系列主题班会。在读书心得交流会上,员工畅所欲言,气氛活跃。他们谈到了阅读的收获,并向大家推荐怎样选择好书,选择适合自己阅读的好书;怎样合理利用课余时间,有序读书;并介绍了自己在家庭中是怎样带动父母阅读,争取评上“书香家庭”的实际行动。
通过此次交流会,同学们互取所长,学到了更多读书知识和方法,加深了爱书、用书的思想认识,同时又促进了同学间读书竞赛活动的自觉形成。
3、评比“读书之星”。为树立员工身边的榜样,通过班内推荐,评选出了15名读书之星。