心得体会是一种对学习或工作的自我反思,能够帮助我们更好地总结和提高。这是一些来自各个领域的专业人士的心得体会,可以为我们提供更全面和多角度的思考。
第一段:引言(150字)。
卫浴销售行业是一个竞争激烈的行业,不仅需要具备专业的产品知识和销售技巧,还需要不断提高自身的沟通能力和服务水平。我在从事卫浴销售工作的过程中,积累了一些宝贵的经验和体会。在这篇文章中,我将分享我的卫浴销售心得,希望能对广大从业者有所帮助。
第二段:产品知识的重要性(250字)。
卫浴销售人员首先需要具备全面而深入的产品知识。只有了解了每个产品的特点和功能,才能更好地向顾客介绍和推荐。我发现,熟悉产品知识不仅能提升销售人员的信心和专业形象,还能够在销售过程中更好地解答客户的疑问,帮助他们做出正确的选择。因此,我经常参加厂商的培训课程,通过亲自试用和了解产品的特点和优势,以便更好地向客户推销。
第三段:良好的沟通能力(250字)。
卫浴销售工作需要与不同的客户打交道,而良好的沟通能力对于与不同背景和需求的客户建立良好的合作关系至关重要。我的经验是,在与客户交流时,要用简单明了的语言解释产品的优势和特点,尽量避免使用专业术语。此外,要善于倾听客户的需求和建议,根据其具体需求提供个性化的解决方案。与客户建立良好的关系,不仅能够增加销售机会,还可以更好地推广自己的品牌形象。
第四段:销售技巧的运用(250字)。
在卫浴销售工作中,运用一些销售技巧也是至关重要的。首先,我发现积极主动的态度和服务意识是吸引客户的重要因素。主动帮助客户解决问题,主动了解客户的需求,并及时跟进客户的反馈和建议,可以赢得客户的信任和满意度。其次,应该具备一定的谈判能力和销售技巧。在面对一些困难销售或价格谈判时,我会根据客户的实际需求和心理素质,灵活运用谈判技巧来获取最佳销售结果。
第五段:提升服务水平(300字)。
除了上述的产品知识和销售技巧,提升服务水平也是卫浴销售人员不可忽视的一方面。我发现,良好的售后服务是促使客户再次购买和推荐的关键。因此,我会及时跟踪客户的使用情况,关注他们的反馈和问题,并尽快解决。对于出现的问题,我会尽量提供及时有效的解决方案,以减少客户的不便和困扰。此外,我也会定期回访客户,了解他们的使用感受,并耐心听取他们的宝贵意见和建议,以便不断提供更好的产品和服务。
结尾(100字)。
卫浴销售工作是一项需要耐心、专业和激情的工作。通过不断提升自身的产品知识、沟通能力、销售技巧和服务水平,卫浴销售人员可以更好地满足客户需求,提高销售业绩。我相信,只要踏实努力并始终保持学习的态度,每个卫浴销售人员都能成为优秀的销售精英。
销售员是店铺的形象,是“品牌大使”,直接面对面地与终端客户接触,是销售的重要环节,对品牌企业而言更是整体营销体系的末梢神经。销售员的整体素质直接影响着市场及消费者对企业品牌的认知度和美誉度,也是影响市场销售额的关键因素,所以销售员的销售技巧水平是品牌决胜市场的前提。在卫浴行业中,客户的购买决策70%来源于销售员的推荐,据过江龙水暖对终端的考察数据,优秀的销售员可以创造的销售量是自然销售量的5倍以上。
因此,卫浴经销商要提高自己的销售业绩,在品牌和店面位置既定的情况下,首先要从销售员的销售技巧着眼。如何提高销售员销售技巧?过江龙水暖为我们提供了以下几个要点,供卫浴经销商参考。
一判别顾客,正确引导。
对客人的判别水平体现了销售员的销售经验。销售员只有正确识别了顾客身份,才能有效针对顾客需求进行销售。
准顾客或潜在顾客,通常有潜在的购买品牌的需求,他们需要了解品牌,需要对比品牌,感受不同品牌的优劣势,最终做出购买决定。营业员需要对这些顾客的心理需求有一个准确的把握,而后做出针对性的介绍,加深顾客对品牌的认知度,这样才能争取到顾客的购买行为。
正确的引导包括顾客关心的是价格、质量、售后服务、环保安全等问题。比如当顾客询问到价格,销售员可针对顾客的需求定位进行引导式购买;再如质量方面,销售员可运用体验式导购,让顾客接触样品,亲自感受产品质量在手感、外观方面的体现;另外营业员需要让顾客感受到品牌的实力,让顾客放心购买,解决顾客的“顾后之忧”。
过江龙水暖建议销售员首先要把顾客当成自己的最要好的朋友,不是卖产品给顾客,而是把持“帮顾客选产品”的心态,帮他选择最合适的品牌产品。把顾客当朋友,能避免与顾客对立,建立信任,从而推心置腹形成购买行为。也为顾客的二次购买和推荐购买埋下很好的“伏笔”。
另外,销售员千万不要对“只是逛逛看看”的顾客置之不理,应该抓住机会宣传自己的品牌,把这些顾客转化为品牌的准顾客或潜在顾客。记住,很多不经意的在意有时就会成为你的生意。
二.专业知识,巧借道具。
对于销售员来说,即可看为一个销售代表,营销学知识无疑是必须掌握的,专业的产品知识更不容忽视。要做好一个合格的销售员,过江龙水暖有明确要求,比如了解同行品牌的特点、浴室空间的设计、浴室水路的布置、产品特性、材料特性、使用方法、保养需知等。
对顾客而言,销售员必须更专业,才能给顾客有效的导购,才能博得顾客信任。没有专业的产品知识作为销售的根基,只能视为投机,无法真正进行有效销售。
当然在实际的销售过程中,销售员要充分利用一些现有的道具,让道具说话。如展示样品、产品说明书、品牌经销授权证书等作为销售过程中有力的论据。
三.微笑服务,以诚相待。
微笑服务已经是服务行业的不变法则,更是人与人和谐沟通的要素。微笑的第一印象服务,能有效地拉近与顾客之间的感情,使消费者有一种宾至如归的感觉,也有利于对产品品牌形成良好的口碑效果。
很多顾客确实对卫浴产品的知之甚少,过江龙水暖建议销售员千万不能因此就小看顾客把他们当“傻瓜”。我们可以向顾客多输送一些装饰装修常识、卫浴产品的保养知识等来争取服务的主动权。要知道,顾客的购买是在别人的推荐,或者是对比多次后决定的,唯有真诚才能博得顾客最终的认可。
顾客在选择购买的过程中需要我们的尊重和认可。适时地对顾客的眼光、品位进行赞美和认同,也能赢得顾客的青睐,同时让顾客在消费时得到愉悦的享受。
四.注重艺术,把握时机。
注重语言艺术,这点需要销售员在与顾客沟通中不断的体会和总结。做一个善于倾听的销售员,做一个善解人意的销售员,做一个实实在在又很有感染力的销售员。
保持积极乐观的心态是每个销售人员应该具备的心理素质,并能做到适时调整,不要让一次失败的销售经历影响到更多将要进行的销售。所以销售人员要对自己有信心,更要对所经销的卫浴产品有信心。每次与顾客沟通后总结在商谈中的每个细节,是哪些方面没做到位,下次该如何改正。
我们都知道,买方市场的顾客基本都是选择购买的。因此,我们不能都在做“分母”,都被顾客对比后跟别人购买去。把握时机,踢进“临门一脚”很重要。我们需要在顾客犹豫不决、模棱两可的时候做好生意的促成。
五.提供方案,量身定做。
销售员需要了解顾客装修的空间大小、档次定位、喜好追求等,及时把握顾客需求、多关心顾客所想,即时做出与之相适应的、顾客满意的配套方案并做详解,强调优越的性价比、卓越的产品质量、良好的售后服务等。这样顾客才能更好地感受到你的专业和所经营品牌的终端服务。此法不仅能得到顾客的满意接受,还能扩大品牌的销售,保证产品在顾客端的视觉、功能效果最佳,让顾客感受到“物有所值”,甚至“物超所值”。
卫浴是家装中重要的组成部分,如今市场上卫浴品牌多样,销售卫浴也成为了一个热门行业。作为一名销售卫浴的人员,我有幸在过去几年中积累了不少心得体会。接下来,我将分享自己的看法和建议,希望对即将进入这个行业的人员和已经在这个行业中工作的人员都有所帮助。
第二段:建立合适的经营理念。
在销售卫浴的过程中,不仅是卫浴的质量,品牌与价格,更重要的是经营理念。一个优秀的销售员应该不断地出现在顾客的视线中,并树立好口碑与形象,赢得客户的信任。此外,倡导环保理念也是一个好的经营方式,寻找同时兼顾设计与环保的卫浴产品,让客户购买到的不仅是卫浴产品,还有一份对环保的理念。
第三段:深入了解消费者需求。
想要成功出售卫浴产品,深入了解消费者的需求是必不可少的。了解客户的家庭环境、收入、职业,以及他们所期望的卫浴产品,这些都是成功销售卫浴的重要因素。在接触客户时应该多关注客户的口味,偏好做遵循客户需求,满足他们的要求,这是打动顾客的关键点。
第四段:注重产品质量。
产品是销售的重要因素,只有产品无懈可击,才能逐渐吸引消费者。卫浴产品的质量至关重要,销售人员应该对产品有了解,在销售中注重产品介绍,包括材质,优点,如何维护等等。同时,建议正视售后服务问题,提供好的售后服务会增强客户的好感与信任感。
第五段:和买家建立长期合作关系。
最后,建议在销售卫浴产品时,要致力于建立长期合作关系。这不仅仅意味着新客户的获得,还体现在对老客户的维护,建立好的客户服务体系,维护长期合作关系,给客户提供优质的服务,让客户在购买卫浴产品时能够优先选择你的产品。
总结。
在卫浴市场快速发展的今天,卫浴产品的竞争已经不是单纯的价格竞争,更是在服务、品质、企业文化等方面的全面竞争。仅凭一种优势无法站稳在卫浴市场中。只有注重合理的经营理念,深入了解消费者需求,注重产品质量,和买家建立长期合作,优秀的销售员才能真正在卫浴销售领域占有一席之地。
卫浴行业作为家居市场中的重要组成部分,对于提升销售水平和服务质量具有重要意义。为了提高卫浴销售人员的专业知识和销售技巧,我参加了一次卫浴销售培训。在这次培训中,我学到了许多宝贵的知识和经验,对卫浴销售工作有了更深入的理解。以下是我在培训中的心得体会。
首先,培训过程中强调了卫浴产品知识的重要性。作为卫浴销售人员,必须对所销售的产品有足够的了解和认知。只有深入了解产品的特点、功能和优势,才能更好地向客户推荐和解释产品。通过培训,我对不同种类的卫浴产品有了更全面的了解,比如浴室柜、马桶、龙头等。我学到了如何根据客户的需求和预算来推荐合适的产品。另外,培训还介绍了卫浴产品的材质、颜色和款式的不同选择,这对于增加销售话术和争取客户的心理满意度非常有帮助。
其次,培训注重了销售技巧的培养。卫浴销售的关键在于与客户的沟通和互动。在培训中,我们学到了如何通过有效的沟通技巧来了解客户的需求和关注点,并根据客户的个性化需求提供个性化的产品推荐。同时,销售过程中需要注重产品的陈述和展示,以吸引客户的注意力。我们学会了如何运用合适的销售技巧来引导客户,让客户主动接受我们的建议,并有信心购买我们所推荐的产品。通过这次培训,我明白了销售不只是简单的推销,更是一种艺术,需要不断地学习和提升。
此外,培训还强调了良好的服务态度和专业的销售礼仪。卫浴行业是与客户直接接触的行业,销售人员的形象和服务态度对客户印象至关重要。在培训中,我们学习了如何与客户建立良好的沟通和信任关系。要保持耐心和礼貌,对客户的问题和疑虑进行耐心解答,并提供专业的建议。培训还重视了礼仪的培养,如迎宾礼仪、交谈技巧以及一些基本的销售礼仪。这些在销售过程中看似不起眼的细节,实际上对于赢得客户的认可和青睐有着重要的影响。
最后,培训提倡团队合作和共享。在销售工作中,团队的配合和支持极为重要。在培训中,我们进行了团队合作的模拟练习,学会了如何协同合作,扬长避短。培训还鼓励我们互相学习和交流,共同进步。通过与其他销售人员的经验分享,我领悟到了销售工作中的某些技巧和方法,这对于提高销售业绩和实现个人成长非常有帮助。
总的来说,这次卫浴销售培训是一次十分宝贵的经历。通过培训,我学到了很多卫浴产品知识和销售技巧,拓宽了自己的视野,提高了自己的专业素质。我深刻认识到,卫浴销售首先是一种服务,要持有诚信和专业的态度。只有不断学习和提高,才能更好地满足客户的需求,提高销售业绩。我将把培训中学到的知识和经验应用到实际销售工作中,不断提升自己的销售业绩和服务质量。同时,我也将积极分享和交流,与团队共同进步。坚信通过不断学习和自我提高,我能在卫浴销售领域中取得更大的成就。
随着人们生活水平的提高,对装修和家居产品的需求也越来越高,其中卫浴产品作为家居装修的重要组成部分,市场需求越来越大。卫浴行业分散、竞争激烈,有着较为明显的区域特色,不同区域的文化、审美观、消费能力等因素都会影响当地的卫浴市场。因此,在销售卫浴产品时,需要考虑周到并因地制宜。
1.认真理解客户需求。
销售卫浴产品最重要的是理解客户的需求,因此,在客户询问产品时,我们要认真倾听,了解其真正需要的产品和对产品的要求,然后进行推荐和引导。
2.注重产品品质和服务。
在卫浴行业中,品质和服务是决定销售成败的重要因素。因此,销售卫浴产品时,要注重产品的品质和服务,确保售后服务到位,完美呈现产品的高品质。
3.了解竞争对手。
对于卫浴行业来说,竞争对手之间的产品品质和售后服务都有所不同,因此,了解竞争对手的产品效果和服务质量对于销售策略的制定十分重要。了解竞争对手的优点和难点,自己才能获得发展和竞争的机会。
第三段:分析卫浴产品的售卖难点及应对策略。
1.价格属于高中档位,导致销售困难。
针对这个问题,我们可以通过多次给客户做产品介绍并将价格贴近实际生活,告诫客户相对应的价格需要对应好的品质,经过理智和感性的对比才能做出正确的购买决定,长远来看是明智的选择。
2.受当地消费市场、竞争压力、品牌影响等多方面因素,面临销售压力。
在这种情况下,我们需要根据当地的商业习惯和消费特点,引入多元化销售渠道,例如在线商城、微商平台、线下店铺。可以考虑从价格、产品种类、活动促销等方面入手,从而吸引消费者并扩大市场影响力。
第四段:归纳销售卫浴产品需要具备的素质。
1.良好的沟通能力和充分的亲和力。
在销售卫浴产品中,沟通能力和亲和力是非常重要的,能够让顾客感到亲切和放心,树立品牌的良好形象,同时也能够更好地理解客户的需求和意见,有效引导和推荐。
2.懂得团队合作和市场营销策略。
销售卫浴产品的过程中,涉及到的团队合作和市场营销策略是至关重要的。团队成员要有合作意识和主人翁精神,通过共同协作,发挥各自的优势,提升销售业绩。
在卫浴产品销售过程中,我们需要完全掌握产品特色,善于运用销售技巧,充分了解竞争对手,并具备良好的沟通能力和团队合作精神,把握市场情况和顾客需求,从而制定最适合市场的销售策略,不断提高自身的销售能力和服务品质,达到销售卫浴产品的目标。有时候,卫浴产品销售过程中受到的压力和波折也会成为成长的财富,让我们在生活和工作中遇到问题时,更加勇敢坚定的面对,不断追求卓越。
第一段:介绍卫浴销售工作的背景和重要性(200字)。
卫浴销售是一个竞争激烈且充满挑战的行业。随着人们生活水平的提高和消费习惯的转变,对卫浴产品的需求也越来越高。作为一个卫浴销售人员,了解产品特点,掌握销售技巧,积极沟通交流,能够有效地满足客户需求,并达到销售目标。
在卫浴销售的过程中,我不断总结出了一些心得体会。首先,对于客户来说,最看重的是产品的质量和性能。因此,作为销售人员,我们必须要深入了解每一款产品的特点和优势,以便为客户提供准确的信息和专业的建议。其次,销售技巧也非常重要。在销售过程中,我们要善于倾听客户的需求,并根据客户的喜好和预算提供合适的选择。最后,良好的沟通能力和服务态度对于卫浴销售同样必不可少。与客户进行有效的沟通,了解他们的需求和意见,及时解决问题,提供周到的售后服务,对于建立客户的信任和忠诚度至关重要。
第三段:讲述卫浴销售的挑战以及如何应对(300字)。
虽然卫浴销售有着广阔的市场和较高的利润空间,但同时也面临着很多挑战。首先,市场竞争激烈,选择面广泛,客户的选择往往不只局限于一家卫浴产品供应商。面对这种情况,我们需要主动了解竞争对手的产品,并通过提供真诚的专业建议来取得客户的信任。其次,消费者对价格敏感,卫浴销售需要在保证产品质量的同时,合理定价,提供具有性价比的产品。另外,卫浴产品使用周期较长,客户的回头率相对较低,因此我们需要通过不断提升服务质量和售后服务来留住客户,同时通过积极的市场推广吸引新客户。
第四段:分享成功经验及案例(300字)。
在卫浴销售中,我积累了一些成功的经验。例如,在与客户的沟通中,我会经常使用问卷调查的方式了解客户的需求和意见,以此为依据做出更准确的推荐。另外,通过组织一些卫浴展览和活动,我能够吸引更多的潜在客户,并通过提供专业的咨询和解决方案来促成销售。在某次销售中,我接触到一位客户,他对自己的卫浴装修一直没有满意的方案,但是通过与他的深入沟通和了解,我提供了一些建议并展示了一些相关案例,最终成功促成了销售。在这个案例中,通过真诚的沟通和专业的建议,我帮助客户解决了困扰他的难题,赢得了客户的信任。
第五段:总结和展望(200字)。
通过卫浴销售工作,我深刻认识到了自身的不足,并积极学习提升自己的销售技巧和专业知识。卫浴销售是一个充满挑战但也充满机遇的行业,只有不断学习和提升才能应对市场的变化。未来,我将继续加强自身的销售能力,深入了解行业动态,提供更好的服务,为客户提供更有竞争力的卫浴产品,努力实现销售目标,并为公司的发展做出更大的贡献。
卫浴产品是我们日常生活中必不可少的一部分,而卫浴产品的销售则是一个需要具备专业技能和知识的工作。为了提高销售团队的素质和专业能力,我参加了一次销售卫浴产品的培训。这次培训不仅让我学到了很多关于卫浴产品的知识,还让我深刻体会到了销售技巧的重要性。在培训中,我结合自己的实践经验总结出了一些心得体会,希望能对销售人员有所帮助。
第一段:搭建知识框架。
在卫浴产品的销售过程中,了解产品的特点、优势和设计理念是必不可少的。在培训中,我们首先搭建了一个专业的知识框架,包括了卫浴产品的种类、功能、材质等方面的内容。这些知识让我们对卫浴产品有了更全面的了解,为将来的销售工作打下了坚实的基础。
第二段:学习销售技巧。
除了专业知识,作为销售人员,我们还需要掌握一些销售技巧,才能更好地与客户进行沟通和交流。在培训中,我们学习了很多销售技巧,如倾听技巧、提问技巧、谈判技巧等。这些技巧的运用能够帮助我们与客户建立更好的信任关系,提高谈判的成功率,从而更好地推动销售工作的进行。
第三段:实践与总结。
只有将学到的知识和技巧应用到实践中,才能真正提高自己的销售能力。在培训的最后阶段,我们进行了一系列的实际销售操作。通过与客户的沟通和交流,我发现自己在一些细节处还存在不足之处。于是,我对自己的表现进行了总结,找出问题所在,并制定了相应的改进方案。这个过程不仅让我更加深入地理解了销售技巧的重要性,也提高了我的销售能力。
第四段:培养团队合作意识。
销售工作是一个需要团队合作的工作,只有团队协作才能更好地完成销售目标。在这次培训中,我结识了来自不同公司的销售人员,他们有着不同的销售经验和技巧。通过与他们的交流和互动,我不仅学到了很多新的销售技巧,也培养了团队合作意识。在以后的工作中,我会更加注重团队合作,学会借鉴他人的经验,共同提高销售业绩。
第五段:持续学习与提高。
销售卫浴产品是一个不断学习和提高的过程。在这次培训中,我意识到只有不断学习和提高自己,才能在这个竞争激烈的市场中立于不败之地。因此,我决定继续学习新的销售知识和技巧,加强自己的专业能力。我会利用业余时间进行自我学习,参加更多的培训和交流活动,以不断提高自己的销售技能,为公司的业绩贡献更多的力量。
通过这次销售卫浴培训,我学到了很多关于卫浴产品的知识和销售技巧。这些知识和技巧不仅帮助我更好地了解和推销卫浴产品,还提高了我的团队合作意识和综合素质。我相信,在将来的销售工作中,我会通过不断的学习和实践,不断提高自己的销售能力,为公司的业绩做出更大的贡献。
谈谈你对产品的优势及产品带给顾客的好处的理解。
产品的特点和优点我们不难理解但什么是产品的利益点呢?举个例子说明一下:。
买钻头的人,他要买的是一个洞。
买面包的人,他要买的是肚子舒服。
买化妆品的女士,她要买的是美丽与希望。
买奔驰汽车的人,他要买的是身份和地位,一种让人尊重的感觉。
买卫浴的人呢?聪明的你可能猜出来了买卫浴的人,他其实要买的就是卫浴带给他的好处,也就是产品的利益点,一种生活方式,一种家庭氛围,一种自由与轻松,一种舒畅一种便利性。
1、“价格分解”成交法。
假设顾客看好一个标价为8000元的卫浴而他的预期价是5000元,这时你需要先算出价格差异是3000元,一旦确定了价格差,支付上的问题就不再是8000元了,而是3000元了。
导购员:先生,这套卫浴的使用寿命最少也有20xx年,对吧?
顾客:差不多吧。
顾客:是的。
顾客:是1块不到。
(记住这个答案最好让顾客自己说出来,因为到最后,你的顾客会觉得再为每天几毛钱跟你争执,已经很可笑了。)。
2、“一分钱一分货”成交法。
导购员:先生您有没有买过任何价格最便宜,而品质又最好的东西呢?
顾客:呵呵,当然没有。
导购员:先生您会不会觉得一分钱一分货很有道理。
顾客:是的,有道理。
(这是买卖之间最伟大的真理,顾客几乎必须同意你说得是正确的。)。
导购员:先生,在这个市场上,我们的价格是公道的,我可能没办法给您最低的价格,而且您也不见得想要最低价格的产品,对吗?但是我可以给您目前市场上同类产品中最有价值的成交条件。
顾客:哦是吗?
3、“别家可能更便宜”成交法。
顾客:当然。
顾客:是的。
4假设成交法。
“先生假如您今天订单的话,您希望我们什么时候交货?”
“先生您现在确定,我们仓库应该还有现货”
“先生为了您能尽快用到产品,我马上为您落实货源吧。”
5选择成交法。
“先生您是希望我们为您送货?还是您自己取货?”
“先生我现在为您开单还是等一会儿?”
“先生您是交定金还是付全款?”
“先生您计划确定这一款还是另外一款?”
6机会成交法。
“先生优惠期只剩下最后三天了,您现在就确认一下吧。”
“先生这款特价只剩最后两套了,我建议您现在定下来。”
“先生现在确定下来的话,可以获赠价值900元的赠品,赠品只剩最后几件,赠完为止就这么定了吧。”
7大胆成交法。
“先生您这么有眼光,当然就要选这种大品牌、高品质的产品对吗?不如现在就确定了吧。”
“先生这么优惠的价格买这么好的产品,机会难得,就确定下来吧。”
“先生这款卫浴现在正热销,这个月卖出去几十套了,我也建议您现在订这一款。”
8三问成交法。
导购员:先生您认为这套卫浴的花色和款式怎么样?
顾客:好啊。
导购员:您想不想拥有它呢?
顾客:可以考滤。
导购员:您打算什么时间开始使用这么好的产品呢?
9霸王成交法。
顾客非常认同你的产品,在价格上也可以接受,但还是迟迟做不了决定,每当你要求成交时,他总会说“我要考虑考虑,过几天再说”此法在这种时候会很有用处。
在这位你已经非常熟悉的顾客到来之前,按他想要的产品先写好一份销售订单,当顾客来到店里再次看过产品,又和你谈了一阵子之后,请他坐下来然后把那份你事先填好的销售订单拿出来,直接把笔和订单一起递给他,并对他说:“您看这样有没有问题?请签个字吧。”
这时需要注意的是,你千万不要讲话,平静地看着顾客,当顾客看你的时候,你就向他点头头表示鼓励。通常情况下顾客会仔细地看你为他已经填好的销售单,然后会告诉你他真实的想法,或许,他会用你递给他的笔写上他的名字。就算万一不能成交你也不会得罪顾客,而且还可以捕捉到顾客的真实意图。
近年来,随着卫浴行业的飞速发展,销售卫浴已经成为了一个备受关注的岗位。作为销售人员,提升自身的销售技巧和培养良好的销售心态显得尤为重要。在一次参加的销售卫浴培训班上,我收获到了很多宝贵的经验和体会。下面我将分享我的心得体会。
第二段:培训的重要性。
首先,我深刻认识到了卫浴行业的竞争的激烈性和不确定因素所带来的压力。在培训课程中,我们通过专业的老师的讲解和案例的分析,了解到了行业中常见的问题和解决办法。培训为我们提供了更广阔的视野和解决问题的能力,并让我们清晰地认识到了自身的不足之处,激励我们不断进取。
第三段:销售技巧的提升。
在培训中,我们系统地学习了销售技巧。其中,最深刻的是如何与客户进行有效的沟通和建立良好的关系。培训中,通过模拟的角色扮演和实际案例的讨论,我们学会了倾听、理解客户需求,并根据客户的需求提供合适的产品和解决方案。同时,我们也学会了如何处理异议和抱怨,通过积极的沟通和解决问题,赢得了客户的信任和满意。
第四段:培养销售心态。
在销售工作中,心态是非常重要的。培训中,我们学习了如何应对各种挑战和压力,如何保持积极向上的态度。培训教师提出了“抗压力力量法则”,这是一种积极心态的培养方法,通过正面思考和积极应对问题,我们能够更好地面对压力和困难,并时刻保持乐观和积极的心态。这种心态对销售工作的热情和信心提升有着重要的作用。
第五段:体会与总结。
通过参加销售卫浴培训,我成长了很多。我深刻认识到销售是一门艺术,需要不断学习和实践,不断提升自身的专业知识和技巧。同时,我也意识到坚持自我反思和总结的重要性,只有不断地反思和总结,我们才能更好地纠正自身的不足和提高自身的能力。未来,我将坚持学习和实践,努力成为一名优秀的卫浴销售人员。
以上是我参加销售卫浴培训的心得体会,通过这次培训,我明确了自己的目标和努力方向,并深刻认识到了自身的不足之处。我相信,只要我不断学习和努力,积极应对各种挑战和压力,我一定能够成为一名出色的卫浴销售人员。
壹、前言:
在卫浴销售的岗位上,我经历过许多的考验,遇到了各种类型的客户,不同的销售季节,也尝试了各种销售技巧和策略,获得了许多成功案例,同时也反思了自己的不足之处。在卫浴销售的日子里,我总结了一些经验和体会,希望能够和大家分享。
沟通是卫浴销售的基石和生命线。优秀的沟通技巧是销售的前提和基础。而在现实工作中,很多销售人员没有经过严密的专业培训,沟通技巧相对较弱,导致无法有效地把握客户需求和销售机会。对于卫浴销售人员来说,沟通不仅仅是关于产品的介绍和概念,在对待客户上也需要建立良好的沟通基础,用真心和耐心与客户沟通,了解客户的需求和关注点,以此来制定出营销方案。
叁、树立服务理念--赢得客户忠诚度。
服务理念是建立在销售基础之上的重要理念。优质的服务是争取客户忠诚度的决定性因素,而忠诚的客户则是销售的利润。卫浴销售人员需要时刻牢记,不管是对于新客户,还是旧客户,始终以服务为中心,以客户的需求为核心去做好售前售后服务工作,提升客户体验和满意度,让客户感到被重视和关心。好的服务体验可以吸引和留住客户,更能提高客户留存率。
肆、熟悉市场需求和用户的潜在需求。
市场需求和用户潜在需求是卫浴销售人员必须要熟悉,需要深入了解。市场和用户需求的不同点,对于销售业绩和销售策略的定制都会产生影响。卫浴销售人员需要时刻关注市场需求的变化,并总结出销售经验,不断挖掘用户存在但尚未表达的需求,以此作为销售的机会,制定有效的销售策略,从而提高整体销售业绩。
伍、模拟演练--提高培训效果。
销售人员需要不断学习和提高自己的能力,而模拟演练是卫浴销售中不可或缺的一个环节。模拟演练可以系统性地让销售人员了解产品优势和销售策略,加深产品的印象和理解,进而提高销售功效。模拟演练是一个反复强化的过程,可以不断规划销售路径,并将理论知识转化为实战。同时,也是一个全方位的学习过程,可以从产品、市场、服务等多个角度来提升销售人员知识和技能的总体水平,使其具备更成熟、更专业的销售能力。
结语:
以上就是我的卫浴销售心得和体会,总结了沟通、服务、市场、模拟演练等方面的几点内容。当然,在销售过程中,需要不断地尝试和反思,不断完善操作,从而达到更好的销售效果。希望我的经验和体会能够对卫浴公司的其他销售人员有所帮助,在追求更好的销售业绩过程中,不断优化自身的销售技能,实现自我的价值。
过去的一年,本人能遵守公司、部门所定的规章制度,服从公司的`领导和安排,爱岗敬业、团结同事并有较强的工作热情和岗位责任感,能以公司的整体利益出发,维护好公司的声誉;工作中能虚心学习本行业的相关知识和他人的经验,不断提高自己的工作能力,在产品销售中,能热情、准确地向顾客介绍产品的功能、特点及使用方法,给顾客留下良好的印象,也增加了产品的销售量(20xx年度,个人总收款3208240.40元,公司收款83155900.63元)。总之,20xx年度本人能较好地履行岗位职责。
(一)存在不足方面:由于从事本行业工作时间较短,对一些产品的材质、功能、特点等知识了解深度不够,对产品的营销经验也不够丰富。
1、销售自信心不够,不能随机应变地应对一些刁难客户和困难;
2、与顾客的沟通尚不够深入,不能全面地把公司产品的情况十分清晰的传达给客户,了解客户真正的想法和意图。
(二)20xx年改善法:20xx年除了做好自己的本职工作外,要努力学习营销策略和技巧,做好与顾客的沟通,掌握客户的真正想法和需求,同时挤时间学习本行业相关知识,学习他人包括优秀员工的工作经验,以全面提升自己的业务水平。
我认为目前公司存在以下不足:
1、工作岗位职责尚不够明确,建议把每个岗位的分工和职责加以细化;
2、员工团队精神不够,存在各干各的及出现问题互相推卸责任的现象,这样会影响到产品的经营和公司声誉,建议进一步加强企业文化学习、开展一些有益活动、增加员工间的沟通,以增强员工的集体观念和团队精神。
1、提高员工的奖励机制,做到有奖有罚,以促进员工的工作积极性;
2、建议组成专门的售后服务人员,建立售后服务热线,24小时为顾客解决问题;
3、定期组织专业知识和销售技巧培训(含售后服务),使员工不断专业充电,提升综合业务素质和改造能力,更好地为公司服务。
1、确保产品质量、优化产品营销与售后服务链条,它是公司生存的保证;
2、不断创新产品,使产品处以行业领先地位,它是公司发展的活力;
3、加大产品宣传力度,要科学、有效地开展各种形式的产品广告活动,做到家喻户晓,顾客有需要就想到购买航标卫浴产品。衷心地祝愿航标卫浴20xx年:再攀高峰、再创辉煌、一年更比一年强!
对后勤部门总体评价良好,有以下方面建议:仓库方面,发货时要力求准确、及时;采购部方面,常规的小配件,最好有库存,以免出现缺货现象。
1、洗浴用淘彩,生活真精彩!
2、感受淘浪的炫彩。
3、淘彩,讨我喜欢!
4、品质生活永相伴——淘彩卫浴。
5、淘出生活的`色彩。
6、淘我所爱,精彩每天!
7、激起你的浴望,让你爱不了手。
8、淘彩卫浴,美好生活好伴侣。
9、精彩生活,只因淘彩!
10、淘彩,卫浴更精彩!
11、淘淘细水,乐享彩生活!
12、水到“曲”成———淘彩。
13、淘卫浴之乐,享生活之彩。
14、淘彩卫浴,美好生活好伴侣。
15、淘彩,讨我喜欢!
16、淘彩相伴,享浴浪漫!
17、淘彩为您生活添满分。
18、淘彩卫浴,享逸生活。
19、“淘”你所好,“彩”绘万家。
20、淘出精彩水世界——淘彩。
21、想怎么洗就怎么洗,淘彩卫浴,就是舒服。
22、淘彩卫浴,永远都不让水龙头哭泣。
23、乐淘生活,彩浴人生。
24、淘尽天下卫浴终见“彩”——淘彩卫浴!
25、淘我所爱,精彩每天!
26、淘彩卫浴,浴满人间。
27、淘彩,让生活更精彩。
28、一样的生活,不一样的精彩,我的选择——淘彩卫浴!
29、精彩生活,只因淘彩!
30、浪淘尽(净),尽(净)显精彩。
1、淘彩,卫浴更精彩!
2、淘淘细水,乐享彩生活!
3、家中卫浴用淘彩,真给力。
4、水到“曲”成———淘彩。
5、淘卫浴之乐,享生活之彩。
6、淘彩卫浴,就是精彩。
7、卫浴魅力,淘彩演绎!
8、淘出生活的色彩。
9、淘出来的精彩生活——淘彩。
10、淘彩卫浴,美好生活好伴侣。
11、淘彩,讨我喜欢!
12、洒向人间都是爱——淘彩卫浴。
13、洗浴用淘彩,生活真精彩!
14、淘气人生,彩色年华!
15、彩虹般的生活来自淘彩。
16、卫浴选淘彩,自然成大气。
17、淘彩:淘出品牌色彩,淘出卫浴精彩。
18、淘出精彩生活——淘彩卫浴!
19、舒适你的生活,精彩你的人生。
20、淘彩卫浴,真的精彩。
21、品质生活永相伴——淘彩卫浴。
22、淘时尚,购精彩。
23、有淘彩,世界更精彩。
24、逃离都市的喧嚣,带你坐享天伦之乐——淘彩卫浴。
25、淘彩相伴,享浴浪漫!
26、淘彩为您生活添满分。
27、全身心享受,值得拥有——淘彩卫浴。
28、韵家风采,淘彩卫浴!
29、淘彩卫浴,享逸生活。
30、“淘”你所好,“彩”绘万家。
31、伴随你舒适轻松每一刻——淘彩卫浴。
32、时尚生活,时尚卫浴,就在淘彩。
33、淘出精彩水世界——淘彩。
34、淘彩:卫浴品牌中那唯一色彩。
35、想怎么洗就怎么洗,淘彩卫浴,就是舒服。
36、洁身自好,福泽一生——淘彩卫浴。
37、健康生活,淘彩相伴。
38、淘彩卫浴,永远都不让水龙头哭泣。
39、自“淘”自在,缤纷多彩。
40、乐淘生活,彩浴人生。
41、淘彩卫浴,好运生活。
42、洗出来的好淘彩!
43、时尚淘彩好卫浴。
44、卫浴选淘彩,舒服自然来。
45、淘尽天下卫浴终见“彩”——淘彩卫浴!
46、淘我所爱,精彩每天!
47、七彩光里淘气的水珠,美妙,皆在“淘彩”卫浴!
48、淘彩卫浴,浴满人间。
49、激起你的'浴望,让你爱不了手。
50、让色彩淘气起来。
51、淘彩,让生活更精彩。
52、淘彩,淘出来的艺术品!
53、一样的生活,不一样的精彩,我的选择——淘彩卫浴!
54、精彩生活,只因淘彩!
55、生活乐淘淘,卫浴彩缤纷。
56、大浪淘尽(净),尽(净)显精彩。
57、淘彩卫浴,体验另一空间的精彩生活。
58、精致生活,淘彩诱惑。
59、淘乐人生,精彩生活——时尚淘彩卫浴。
60、淘尽风尘,活得精彩——淘彩卫浴。
61、好品质,好生活。
62、淘彩卫浴伴您舒适生活!
63、感受淘浪的炫彩。
64、有淘生活更精彩——淘彩。
经双方友好协商,甲方愿意委任乙方在_________地区销售产品(独家经销商)。为了明确双方的权利和义务,特订立本协议。
甲方:_________公司(以下简称甲方)。
受委任方:_________(以下简称乙方)。
第一条、双方关系。
在本协议的有效期内,甲方和_________公司的关系纯属卖方和买方的关系。
本协议不产生代理权,任何一方不能向第三者代表另一方,若由此而致使另一方受损,则越权的一方须承担赔偿责任和法律责任。
第二条、产品。
第三条、经销权。
甲方给予_________公司在_________的范围内以独家进口并销售其产品的权利。
第四条、专营权。
除_________公司外,甲方不得再委任范围内的其它公司为其经销商和代理商。
第五条、价格。
甲方必须向乙方提供最优惠的价格。最优惠的价格即必须低于正常贸易的价格。
第六条、交易方式。
发生在双方间的每一笔交易都必须订立合同,双方均须受到每一个合同的约束。
第七条、卖方责任。
1.自费向乙方提供新产品的样品,每个样品为1-2个。
2.同意乙方在进行业务推广时向客户介绍甲方的网站,并表明其独家经销的身份。
3.在协议的有效期限内:甲方如获得专利产品的注册、或商标、或其他商业标志,均须立即向乙方提供。
4.甲方必须将希望与其建立商业关系的境内新客户转给乙方。
5.不断提供有助于推销产品的意见和资料。
第八条、经销商责任。
1.自费维持一个有经营能力的机构,切实地为甲方推销产品。
2.自费参加一些交易会或制作为了推销甲方产品的网站、目录等广告物。
3.在本协议的有效时限内,第一年的每个月的交易额必须达到_________万美元,以后每年递增20%。
4.向甲方提供一个由甲方认可的银行为结算银行。
5.不得购买和销售其他公司的同类产品。
6.不断地向甲方提供国内相关的商业情报。
第九条、有效时限。
本协议自_____生效,有效期为___年。
期满前三个月内,双方如未能在续签本协议上达成一致,则本协议在期满时自动失效,双方再不受其约束。
第十条、违约。
本协议的任何一方发生了违约行为,另一方得以书面的形式通知其纠正。如若违约一方在三个月内仍未纠正其违约行为,则另一方有权中止本协议。
第十一条、一般条款。
1.不可抗力:
本协议的任何一方如遭遇到所力不能及的事由,以致全部或部份无法履行本协议,则可在下列范围内免除其责任。如:火灾、水灾、海啸、地震、雷击、台风、旋风、疫病、爆炸、机械事故、战争、暴乱、制裁、劳工纠纷或政府的政策性行为,或其它的确实非人力所能抗拒的原因。
但一方必须将得到政府或有关机构证明的不可抗力原因的书面通知,以最快的速度送达另一方并直到另一方确认收到该通知时为止。
2.转让:
本协议在任何一方在未征得另一方以书面的方式明确表示同意之前,任何涉及本协议所规定的权利和义务的转让均属无效。
3.商业机密。
本协议的任何一方均不得在有效期内及期满的一年内向第三者泄漏双方之间的商业秘密,若由此而造成另一方的利益损失,则另一方有追索泄漏商业秘密一方的经济责任的权利。
4.仲裁。
凡因本协议或其相关的事情而导致争执时,双方应当友好协商解决,解决不成,应提请_________仲裁,该仲裁是终局的,双方由于进行仲裁而发生的合理费用均由败诉方负担。
5.协议文本。
本协议以英文和中文两种文字书就,如若两种文字在字义上产生抵触时,必须按照两种文字的意义做出折中判断。
本协议一式份,双方各执一份。
本协议经双方签字后将于所约定的时间生效。
甲方:_________。
乙方:_________。
___年___月___日。
签订地点:_____。
我于xxx年xxx月份任职于xx公司,在任职期间,我非常感谢公司领导及各位同事支持与帮助。在公司领导和各位同事支持与帮助下,我很快融入了我们这个集体当中,成为这大家庭一员,在工作模式和工作方式上有了重大突破和改变,在任职期间,我严格要求自己,做好自己本职工作。现将这一年工作总结如下:
作为公司销售内勤,我深知岗位重工性,也能增强我个人交际能力。销售部内勤是一个承上启下、沟通内外、协调左右、联系八方重要枢纽,把握市场最新购机用户资料收集,为销售部业务人员做好保障。在一些文件整理、分期买卖合同签署、用户逾期欠款额、销售数量等等都是一些有益决策文件,面对这些繁琐日常事务,要有头有尾,自我增强协调工作意识,这些基本上做到了事事有着落。
作为公司销售内勤,我负责用户回款额及逾期欠款额工作,主要内容是针对逾期欠款用户,用户还款进度是否及时,关系到公司资金周转以及公司经济效益,我们要及时了解购机用户工程进度,从而加大催款力度,以免给公司造成不必要损失,在提报《客户到期应收账款明细表》是,要做到及时、准确,让公司领导根据此表针对不同客户做出相应对策,这样才能控制风险。
入职到现在,本人爱岗敬业、创造性地开展工作,虽然取得了成绩,但也存在一些问题和不足。主要是表现在:第一,用户回款额这方面有些不协调,也许是刚刚接触这方面业务;第二,加强自身学习,拓展知识面,努力学习工程机械专业知识,对于同行业发展以及统筹规划做到心中有数;第三,要做到实事求是,上情下达、下情上达,做好领导好助手!
在以后工作当中,我会扬长避短,做一名称职销售内勤,与企业共成长。
一、随心所浴,浴心,浴身。
二、过江情暖心,御水享龙品。
三、过江龙,让家沐浴幸福中。
四、感受温暖,这就是爱。
五、过江龙卫浴过江龙卫浴,让爱淌出来。
六、暖暖的,好舒服。
七、卫浴过江龙,幸福天下人。
八、点滴至爱,质上精彩。
九、龙戏四海,誉满天下。
十、爱意流淌,品质之享。
十一、细心呵护,只因有你卫浴行天下,还看过江龙。
十二、猛龙过江,乘风化雨。
十三、卫浴过江龙,温暖天下人。
十四、爱上沐浴,恋上过江龙。
十五、过江龙好品质,让爱随心所浴。
十六、你同样温暖着我们的爱。
十七、材质与众不同,品质当然出众。
十八、沐浴真爱永恒关爱天长地久享有舒适生活,唯有过江龙。
十九、卫生活,浴时尚生活就要这么过我是过江龙,只为来寻你。
二十、龙行天下,爱润万家。
二十一、过江龙卫浴,只为人中之龙的你。
二十二、真情碰撞爱无限过江龙卫浴,共浴品质生活。
二十三、金龙穿云报祥瑞,铅华洗尽呈素姿。
二十四、温暖呵护你的家人更顺畅,更温情浴众不同,心心相融。
二十五、百年情意浓,同浴过江龙。
二十六、过江龙,暖你一生。
二十七、把龙接回家,让爱更长久。
二十八、有了它,让对岸的你找到了唯一。
二十九、过江龙,生活因你而幸福。
三十、这里总有一款您的卫浴。
三十一、选过江龙卫浴,做乘龙快婿。
三十二、爱一生,洗一生卫浴过江龙,情暖天下人。
三十三、往事云淡风轻,温润永驻相随。
三十四、共浴今生“净”显生活本色真爱泉源,温暖生活。
三十五、过江龙,浴享家的幸福。
三十六、梦龙过江,品质铸就,情定终生。
三十七、华灯初上时,同嘻鸳鸯水。
三十八、改变你我生活爱在过江龙,卫浴更从容。
三十九、过江龙卫浴,温暖龙的传人。
四十、过江龙,打造绿色卫浴空间。
四十一、福龙过江,享浴鸾凤。
四十二、择浴而憩,品质如意。
四十三、过江龙水暖享受品质,铸就经典。
一、用尚宇牌卫浴,生活更温馨,信尚宇得自信。
二、浪漫,让每一个人都成为天使尚品生活的完美融合,宇宙科技的经典演绎。
三、尚宇卫浴:时尚之爱,家之风情(景)。
四、尚宇卫浴,阳光悄然溅入心窝的畅快滋味。
五、给尚洁的您一个清爽的宇宙尚宇卫浴深情款款,留住我的美丽你的真爱。
六、爱上卫生间(卫浴),只因喜欢尚宇的每一份感觉。
七、尚得温存,宇得海纳,尚宇品质,世代努力。
八、尚”于发现身体与水的秘密,让你的家“宇”众不同。
九、每一滴水都代表罗曼蒂克帮你解决烦恼的思绪,春风来之尚宇卫浴。
十、精致生活就是注重点点滴滴流水的律动,出水的芙蓉,尚宇极致品味。
十一、卫浴常与(尚宇)你相伴走进千万家,舒服你我他,尚宇卫浴为大家。
十二、尚宇,帮您创造每个人都拥有的私密空间。
十三、舒适在身,温馨在心,精致生活,由您演绎。
十四、尚宇卫浴,让您体会到卫浴世界的美丽(魅力)。
十五、浸在爱里,暖在心里,选择尚宇,品味生活。
十六、金龙入海,凤啼鸣,想浴欢,请进购尚宇牌卫浴。
十七、尚宇,为您创造一个舒适的家,一个舒适的.卫浴空间。
十八、精彩卫浴首选尚宇,酣畅享受如鱼得水。
十九、一看二用三对比,“尚宇”卫浴好品质。
二十、尚宇卫浴:母亲般的呵护,母亲般的照顾。
二十一、温馨之家唯有尚宇高尚的情操,纯洁的理念,请选择尚宇卫浴。
二十二、你欲(浴),我欲(浴)尚宇卫浴,让您进入一个温馨舒适的世界。
二十三、回归自然的感觉家有尚宇,温暖之家,时尚之家,和谐之家。
二十四、爱家是因为有你,爱卫浴是因为有尚宇。
二十五、尚宇,为您打造时尚、品质、舒适的好卫浴。
二十六、当水儿吻过我的肌肤,我知道是尚宇给了我浪漫与温柔。
二十七、酣畅淋漓的感觉,所心所“浴”的享受。
二十八、洁净身心,共享新生,尚宇卫浴,自在生活。
二十九、爱上雨,因为它的洒脱婉转;爱尚宇,因为它的贴心关怀。
文档为doc格式。
1、每天准时到公司,(最好能提前20分钟到公司,做到风雨无阻!)。
2、打开电脑,查看前一天所新增楼盘,熟悉市场行情,养成每天背诵楼盘和发现自己所需要之笋盘。
3、打开电脑,随时查阅公司"新间公告"、"员工论坛"等栏目,及时了解公司业务动态同。
规章制度。
跟上公司日新月异发展的步伐。
4、查看本区域广告(包括本公司和外公司)发现自己客户所需要的盘或笋盘主动找回盘源,增加成交量进而增加业绩(及分类广告).
5、本分行或本区域若有新收的匙盘,坚持拿匙看房,日积月累,区域内的所有户型你都会了若指掌.
6、每天必须认真按质清洗十五个盘源.清洗任何盘源必须与业主彻底交流,了解真实情况.
7、洗盘过程中,了解业主有换楼的需要。在业主未出售前,先行约业主看房(每周至少一个)。
8、下决定每天找寻一个新客户(暂时未需要,但半年内会买的客户)。
9、尝试考核本身对买卖过程中,税费及各项手续费的计算方法。
10、每天必须尽量保证带两个客户看房。
11、每天必须即时跟进自己客户及每天洗十个公客。
12、主动到公交站或盘源不足的指定目标派发宣传单张,争取客源及盘源。
13、自行辑录五个笋盘,不停寻找客户作配对,机会自然大增。
14、跟进以往经自己成交的租盘或卖盘,(租客到期完约否?会否另觅新居?会买房否?)做好自己的"客户回访"工作。
15、跟进以往经自己租出的楼盘业主,会否买多一个单位作投资(收租)。
16、有时间到附近交易活跃的社区兜客,及地产公司门口拉客。
17、自己洗盘时认为和自己沟通比较好的业主多联系,加深感情争取控盘(签独家委托)。
18、晚上是联络客户与业主最佳时间,坚持在8-9点间跟客户、业主沟通。
19、业务员应多了解本城市及国内房地产之要闻,令本身在这方面的知识增加,从而在与业主及客户交谈的时更有内容,塑造"专家"形像。
20、谈判过程中,遇上挫折,是平常不过之事,并要将问题症结之所在记下,不要重犯。
21、
工作总结。
(看房总结经验),准备第二天。
(客与业主需联系)。
22、心动不如行动,心勤不如手勤,主动出击,才能争取入息。同志们`这样做`你们就一定能够成功。
1、实行置业任务分解,确保策划代理。
合同。
兑现。
2019年公司各类楼盘的销售任务是1.5亿元,其中一季度1500万元、二季度4500万元、三季度4500万元、四季度4500万元。按xx所签。
协议书。
该任务的承载体为策划代理公司。经双方商议后元月份应签订新的年度任务包干合同。为完成年度营销任务我们建议:策划代理公司可实行置业任务分解到人到片。而不是单纯依靠招商大厅或中心活动。可采取更为灵活的销售方式全面完成年销任务在根本上保证工程款的跟进。在营销形式上应完善团购、中心活动推介、上门推介等方案努力创造营销新模式以形成自我营销特色。
2、合理运用广告形式,塑造品牌扩大营销。
新的一年,公司在2019年的基础上,将进一步扩大广告投入。其目的一是塑造“xx”品牌,二是扩大楼盘营销。广告宣传、营销策划方面,xx应在广告类种、数据统计、效果评估、周期计划、设计新颖、版面创意、色调处理等方面下功夫,避免版面雷同、无效重复、设计呆板、缺乏创意等现象的产生。
3、努力培养营销队伍,逐步完善激励机制。
策划代理公司的置业顾问以及公司营销部的营销人员,是一个有机的合作群体。新的一年,公司将充分运用此部分资源。策划代理公司首先应抓好营销人员基本知识培训工作,使营销人员成为一支能吃苦、有技巧、善推介的队伍。其次是逐步完善营销激励机制,在制度上确立营销奖励办法,具体的奖励方案由营销部负责起草。
经过20xx年两个月的工作,我对房地产销售有了更深层次的了解,同时也学到了很多东西,为了让自己在新的一年中有更高的收获,自身有更高的提升,特总结去年展望今年,根据自身的实际情况,特做出具体的计划。
在团体中能够更好的发挥自身的能力,同时对提升个人素质具有更大的帮助,在与同事们两个月的相处中,我发现我和郝姗在性格上有很多的共同处,同时也有很多的不同,其中有许多是我要学习加强的,这种性格上的互补,在具体的工作中可以帮助我们查缺补漏,提升自己。在新年中,我更要加强队员的团结,团结是我不断成长的土壤。
销售最重要的是对自己所从事项目的精度了解,我在年前散发传单不断的与人接触的过程中,对本项目有了深度的了解,但在接待顾客的过程中,还是不断的有新问题的出现,让我无法流利的回答顾客的提问,主要是对项目及相关房产知识的不够了解,在新年之后,对项目的学习,对房产知识的了解,是熟识项目的首要。调盘,新年后又新起了几个楼盘,在与同行之间比较能够更好地加强对自己销售对象的信心,在不断的学习中充实自己,在不断的实践中提升自己。
有目标才会有方向,有方向才会有不断努力的动力。在每个月的月初都要对自己订立下目标,先从小的目标开始,即独立流利的完成任务,然后再一步步的完成奖励下授的销售任务,直到超额完成任务。在每月的月初订立下自己当月的销售目标,同时记录下当天接待顾客中出现的问题及解决之道,不时的翻动前期的工作日志,温故而知新。
销售的产品可以不同,但销售的目的相同,都是为了把自己的产品卖出去,用实物换成钱。因我从未正式的接触过销售,所以在推销及推销技巧处有很大的不足,所以提升自身就要从提升自己的销售能力开始。
首先,书籍是活的知识的最有利的途径,新年后要大量的阅读有关销售及销售技巧的书籍,同时不断的关注房地产方面的消息,及时的充实自己,总结自己的实践经验。
其次,实践出真知,所有的理论只有与实践相结合,才能被自身很好的吸收,提升自己,从基础的做起,重新对销售流程进行学习,在演练中对项目加深印象,同时对顾客关心的合同条款进行熟读并学习。了解最新的法律法规知识。在与顾客的交流中,不断的发现问题,在团队的交流中,解决问题,不断的提升自己。
最后,在生活中用心的观察他人的销售方式,尤其是在同行之间更能学到,前期先照搬他人在销售过程中,遇到问题后的解答方式,经过后期的语言加工,再遇到问题时就能有自己的方式解答。
最后,感谢公司所有的领导和同事,因为我个人的进步离不开大家的帮助和支持。2019年我会不断学习,努力工作。我要用全部的激情和智慧创造效益,让事业充满生机和活力!我们是一个整体,奔得是同一个目标!我会和大家一起齐心协力,从新的起点开始,迈向成功!
xxxx年已经逐渐远去了,总结一下这一年的药品销售情况,能更好的为明年的工作做好准备。
“学海无涯,学无止境”,只有不断充电,才能维持业务发展。所以,一直以来我都积极学习。一年来公司组织了有关电脑的培训和医药知识理论及各类学习讲座,我都认真参加。通过学习知识让自己树立先进的工作理念,也明确了今后工作努力的方向。随着社会的发展,知识的更新,也催促着我不断学习。通过这些学习活动,不断充实了自己、丰富了自己的知识和见识、为自己更好的工作实践作好了预备。
招商工作是招商部的首要任务工作。20xx年的招商工作虽无突飞猛进的'发展,但我们还是在现实中谋得小小的创新。我们公司的代理商比较零散,大部分是做终端销售的客户,这样治理起来也很麻烦,价格也会很乱,影响到业务经理的销售,因此我们就将部分散户转给当地的业务经理来治理,相应的减少了很多浪费和不足;选择部分产品让业务经理在当地进行招商,业务经理对代理商的情况很了解,既可以招到满足的代理商,又可以更广泛的扩展招商工作,提高公司的总体销量。
本年度招商工作虽没有较大的起伏,但是其中之工作也是很为烦琐,其中包括了客户资料的邮寄,客户售前售后的电话回访,代理商的调研,以及客户日常的琐事,如查货、传真资料、市场销售协调工作等等一系列的工作,都需要工作人员认真的完成。对于公司交待下来的每一项任务,我都以我的热情把它完成好,基本上能够做到“任劳任怨、优质高效”。
反思本年来的工作,在喜看成绩的同时,也在思量着自己在工作中的不足。不足有以下几点:
1、对于药品招商工作的学习还不够深入,在招商的实践中思考得还不够多,不能及时将一些药品招商想法和问题记录下来,进行反思。
2、药品招商工作方面本年加大了招商工作学习的力度,认真研读了一些有关药品招商方面的理论书籍,但在工作实践中的应用还不到位,研究做得不够细和实,没达到自己心中的目标。
3、招商工作中没有自己的理念,今后还要努力找出一些药品招商的路子,为开创公司药品招商的新天地做出微薄之力。
4、工作观念陈旧,没有先进的工作思想,对工作的积极性不高,达不到百分百的投入,融入不到紧张无松弛的工作中。“转变观念”做的很不到位,工作拘泥习惯,平日的不良的工作习惯、作风难以改掉。在21世纪的今天,作为公司新的补充力量,“转变观念”对于我们来说也是重中之首。
甲方(采购方):
乙方(供应方):
第一条甲方由于工程项目建设的需要,现需从乙方外采购等材料(或器材)。根据《中华人民共和国合同法》及其他有关法律、法规的规定,遵循平等、自愿、公开和诚实信用的原则,经甲乙双方协商一致,订立本合同。
第二条从年月日起至年月日止。期间送货以甲方通知为准(需提前通知)。
第三条质量要求。
乙方在甲方用货前需提供材料样品,由乙方提供产品合格证、检测报告等证明村料,证明材料提供给甲方存档使用,乙方供给甲方同样质量的产品。乙方必须保证原材料为合格产品,应满足设计图纸要求,并且符合国家现行标准及规范要求。
第四条运输、交货及收货。
1、交货方式:所有货物由乙方送往双方共同给定的交货地点,并由乙方负责卸车,所产生的费用由承担。
2、交货地点:
3、货物交与甲方之前,由乙方妥善保管。在进行验收时,如发现缺少、损坏等,甲方有权拒收,因此造成的损失,由乙方自行承担。达到收货要求的,甲方应及时对货物进行签收。
第五条支付及结算方式。
1、支付:
2、结算方式:
第六条违约责任。
(一)乙方应该负的责任。
1、产品品种、规格、质量不符合本合同规定时,甲方同意利用者,按质论价。不能利用的,乙方应该负责包退、包换。由于上述原因延误交货时间,每逾期一日,乙方应按逾期交货部分货款总值的计算向甲方偿付逾期交货的违约金。
2、乙方按本合同规定的产品数量交货时,少交的部分,甲方如果需要,应照数补交。如甲方需要而以为不能交货,则乙方应付给甲方不能交货部分货款总值的罚金。
3、乙方供应甲方使用的建材必须保证质量,承担对所供应建材质量问题引起的一切法律责任,以及赔偿甲方所有的损失。
(二)甲方应负的责任。
1、乙方供货无误的前提下,如甲方中途退货或使用其它同类产品,甲方应赔偿本合同总额给乙方作为违约金。
2、对已达到交货地点的货物,如发生非乙方原因的甲方拒绝接货或退货,甲方应承担因此而造成的损失和运输费用及罚金。
第七条合同的调整。
1、产品价格如须调整,必须经双方协商后方能变更。
2、如甲方须变更产品品种、规格、质量、颜色、包装等时,应提前天与乙方协商解决。
3、本合同所订一切条款,任何一方不得擅自变更或修改。如一方单独变更、修改本合同,对方有权拒绝履行,由此造成的`一切损失由单独变更、修改合同的一方承担。
第八条不可抗力。
任何一方如确因不可抗力的原因,不能履行本合同时,应及时向对方通知不能履行或延迟履行、部分履行合同的理由。在取得对方同意后,本合同可以不履行或延期履行或部分履行,并免予承担违约责任。
第九条争议解决方式。
本合同在执行中如发生争议或纠纷,甲、乙双方应协商解决,如协商不成,供需双方均可向合同签订地人民法院提起诉讼。
第十条合同生效与终止。
本合同自双方签章之日起生效,到乙方将全部订货送齐经甲方验收无误,并按本合同规定将货款结算以后终止。
第十一条其他约定事项。
第十二条本合同一式份,由甲、乙双方各执份。
本合同未尽事宜,由甲乙双方协商处理。
甲方(公章):_________乙方(公章):_________。
法定代表人(签字):_________法定代表人(签字):_________。