通过月工作总结，我们可以更好地了解自己的工作方式和方法，并找到改进的空间。下面是一些月工作总结的典型范文，希望能给大家提供一些写作思路和参考。
家属协管是煤矿安全生产的第二道防线，她们用女人特有的智慧和力量为煤矿的安全生产作出了重大贡献，如今的煤矿企业都骋有家属协管员，怎样当好一名煤矿家属协管员，是煤矿各级工会探讨的一个新课题，笔者就此发表自己的一些意见和看法。
家是幸福的港湾，家庭幸福是每对夫妻共同的愿望，为亲人创造一个和-谐的家庭环境，是家属协管员最基本的职责。为此，家属协管员一定要做到:一、吹好安全枕头风，时刻敲响安全警钟;二、主动承担家务活、教育好子女。三、关心亲人，不和他们赌气。
吹安全枕头风时，询问他们工作的进展情况，安慰他们工作上遇到的困难，有意识给他们灌输一点安全常识，提醒他们遵章守纪，帮助他们解决工作矛盾，嘱咐他们牢固树立“安全第一”思想，这样既增加了夫妻感情又达到了教育目的，是一种两全齐美的办法;家务事没料理好，亲人会为家庭琐事操心，不能全身心投入到工作中，工作上易出纰漏;子女没教育好，他们会为孩子的成长担心，工作中不安心，埋下不安全生产的隐患，因此做为妻子要料理好家务，教育好子女，让丈夫吃好、休息好，精神抖擞，无忧无虑，使其全身心投入到工作中;和亲人赌气，亲人会感到伤心，给他们带来情绪上的波动，使其上班心情不愉快、思想不集中，容易导致安全事故的发生，作为妻子，要经常关心亲人，上班前嘱咐他们注意安全，下班后询问他们当班的安全情况。当好贤内助，创建一个和-谐的家庭环境，是每个家庭的需要，也是企业的需要，更是整个社会的需要。
俗话说:“女人是麻雀，叽叽喳喳到处说”。我认为如果家属协管员把这种天性用在宣传安全生产上，不失为一种好方法。
到楼院对家属进行安全常识宣传，提高她们的安全意识，增强她们参与安全管理工作的自觉性;到居民区向姐妹探讨当好协管员的方式方法，大家取人之长，补已之短，总结经验，共同把协管工作搞好;到采掘连队向“重点人”、“三违”人员宣传安全生产是利国利已的大事，是每个家庭幸福的重要保证，对他们进行耐心细致的帮教;向矿工兄弟宣传党的安全生产方针政策，宣传企业有关安全生产的规定和措施，为他们表演安全节目、演唱安全歌曲，用身边的事故案例启发教育他们，提醒他们上班注意安全等各方面都需要家属协管员费尽口舌，当好“播音员”。
当好监督员，就是要把好三关，在生活上要把好亲人的酒杯关，在工作中要把好亲人的三违关，在娱乐中要把好亲人的休息关。
众所周知，煤矿井下工作是一个高危行业，矿工做的都是重体力活，因此都喜欢喝点酒以消除工作疲劳。酒能刺激人的大脑，使人精神兴奋，行为失控，在工作中容易发生安全事故，因此绝对不允许他们在上班之前喝酒，出班饮酒过量，第二天上班精力同样会受到影响，把好亲人的酒杯关，是家属协管员义不容辞的责任。当自己的亲人在工作中出现三违时，作为家属协管员，要了解是怎样违的章，和他一起分析错在什么地方，耐心细致给予指出，说出事故的严重性，使他们从心底认识到自己犯下的错误将带来严重的后果，在以后的工作中如何加以改正，做到从此远离三违，把好亲人的三违关，是家属协管员责无旁贷的义务。工作之余，煤矿工人都喜欢在牌桌上消磨打发时间，打麻将、斗地主、诈金花等，有时一座就是好几个小时，影响了正常的休息时间，如果休息不好，精神就欠佳，体力也就恢复不好，工作中就会无精打采，极易造成安全事故的发生，把好亲人的休息关，是家属协管员理所当然的职责。
作为一个合格的家属协管员，不仅要经常学习党和国家的安全生产方针，还要熟悉掌握煤矿安全生产的基本常识和企业各个时期的安全情况，才能用安全语言来吹枕头风、放“广播”和当监督员。
在帮助“三违”人员的思想转化中，要脱口而出他违反了哪条哪款，这样才能以理服人;在和亲人聊天时，经常背背安全誓词，谈谈安全生产条例;在宣传党和国-家-安-全生产方针政策时，自己要熟知其内容，熟悉煤矿安全规程。这些都需要家属协管员认真学习，掌握必备的安全知识。
新时期家属协管工作任重道远，将会面临许多新的问题需要我们去解决，只要我们认真总结，不断实践，家属协管员一定会为矿山发挥更加不可估量的作用。
转眼间工作两年了，在劳动保障中心领导班子的正确领导下，在全体同事的帮助、支持下，使我在各个方面都得到了锻炼和一定程度的提高。工作中我始终坚持高标准、严要求，认真完成了劳动保障中心安排的各项工作任务。
认真准时地完成了劳动保障中心安排的各种任务，并整理好各种信息。同时，还认真学习工作技能，不断改造思想观念，努力提高自身的综合素质和工作能力。积极参加组织的每一次学习和会议，把学到的新知识、新技能、新本领和会议传达的精神，充分运用、发挥到工作和学习中。本人爱岗敬业，在工作期间对自身严格要求，工作勤奋，能吃苦耐劳，对领导安排的任务加班加点的完成，从不拖拉，始终把务实作为自己的准则。把自身建设的重点放在严谨、细致、扎实、脚踏实地、埋头苦干上。在工作中，以制度、纪律规范自己的一切言行，严格遵守劳动保障中心的各项规章制度；尊重领导，团结同事，谦虚谨慎，主动虚心接受领导、同事和来自各方面的意见和建议；不断的改进工作和加强自身建设。坚持做到不利于政府形象的事不做，不利于协理员形象的话不说，积极维护劳动保障中心最基础层服务窗口的良好形象。
己的工作中，一定要做到今日事今日毕，决不能拖拖拉拉，更要克服自己的性格缺陷，要不断反思自己的一言一行，做到多听、少说、多做，发挥自己的优点，弥补自己的缺点，多向有经验的同事、领导学习，加强工作的积极性和主动性。
在今后的工作中，我会更加的努力保质保量的做好领导部署和安排的各项工作任务。在对待工作上要有高度负责的态度，脚踏实地、尽职尽责地做好各项工作。
青年志愿者协会以“立足校园，服务社会，锻炼自我，奉献爱心”为宗旨，以“与人方便自己方便”为原则，倡导“奉献、友爱、互助、进步”的志愿者精神。下面对我们这学期的活动做系统的总结。
1、需完善青协内部的管理体制和相关制度。明确部门分工，落实人事考核和业务培训，提高工作效率。
2、需加强对部门委员干部，各小队负责人的培训和监督工作。
3是要加强理论与实际相结合，开拓新思路，不断加强自身建设；
4务实.踏实的工作作风和热情与激情是做好一切工作的原动力。任何一项工作都需要有从策划到执行,到宣传等一系列的过程. 5对于别的`部门别的院系开展的活动，多多留意，学习他们活动的优点，发现他们的不足，从而为以后本部门做好类似的活动积累经验。
6、注意活动本身的效果与后期总结与宣传，注意无意义活动与有意义活动。尽量让活动开展得有效果，做就要使我们开展的活动真正有意义，让同学们得到了什么或使别人得到了什么，做就做在校内外有影响的活动， 7加强协会的组织化与制度化。
8最大的是志愿者热情问题。
9我们作为干部，就应该创造更多的机会，让他们学习更多知识，虽然这很大程度上要靠个人去发掘，但是我们还是应该为他们创造舞台。
10或许更多的时候，我们应该多听听志愿者的心声，更好的了解青协，
11需提高的志愿者文化服务理念，
只有提高效率同时提高工作质量，工作才能在最短的时间内做到最好。最后，做人要有主见，要有创新意识。不要人家叫你做什么，你就做什么，没有自己的想法。部门需要的不是这种人，而是在这个基础上同时能有自己的主见，并提出意见或建议的人。创新能促进人的进步。在工作中，如果遇到一些问题比较棘手的，可以想想有什么方法能让这个问题变得简单。不能像机器人一样死板地做每一件事，这样就违背了效率与质量相结合的原则。
第一，时间观念。我们会长不是强调做事要有时间观念，准时切不可迟到，这个我非常认可且要发扬。所以，我认为以后对青协成员时间观念抓严。对于那些缺少时间观念，经常迟到要给予警告教导，且要让负责人去打考勤，凡是屡次不改成员给予开除，绝不宽容。
第二，管理程序，选负责人。对加入的青协成员，统计不同专业人员。然后在各个专业人中通过严格面试竞选出一个负责人。
为有效遏制国土资源违法行为，更好地协助团场国土资源分局作好连队行政区域内国土资源管理工作，兵团国土资源局制定了协管员制度。今年是贯彻落实协管员制度的第二年，在协管员制度的实际中有很多需要总结的东西，现就农场20__年度协管员工作总结如下：
(一)、协管员的选定和培训。
农场在连队选出了14名协管员，这些协管员都是连队有威望，并且积极工作的农场职工。为了更好地发挥协管员的作用，农场制定了协管员的考核制度，并且定期对协管员进行培训。今年，分局共举行了两次协管员的集中学习，取得了良好的效果。
协管员的职责是协助农场国土资源分局做好辖区内的国土资源管理工作，按时上报巡查报表，内容准确完整，协查占用土地违法事件，积极配合农场分局人员共同执法，有违法事件发生，能及时电话联系分局工作人员。表现好的有吴生贵，赵桂林、赵风江、张建生，他们都能较好地完成土地协管员的职责，在此提出表扬。马忠，魏新功作为协管员，对辖区内的土地违法行为发现不及时，在此提出批评。今后希望所有协管员加强学习，增强责任心，更加努力地投入到协管员的工作中。
实行一年的协管员制度，证明了协管员制度的优越性。由于是本连队的职工，所以一旦连队有土地违法行为发生，他们就首先知道。。但有些协管员责任心不强，发现土地违法行为没有及时制止，也没有上报农场土地分局。同时，协管员要进一步加强对土地违法行为的巡查工作，特别是土地违法重点区域的巡查工作。
针对协管员存在的问题，分局要在明年的工作中，加强协管员的培训，树立他们的责任心，鼓励他们同土地违法行为作斗争，不要有怕得罪人的包袱。同时，加强协管员的考核，奖励优秀的协管员，并根据实际情况清除一批责任心不强的协管员。
张xx，蓝本是xx村子的一名普通村子民。20xx年，经村子委会保举，通过考试，他成为了一名管水员。
农村子管水员，说起来简单，但要真正做好却不是一件容易的事。20xx年6月，北土门村子的人畜饮水改造工程正是症结时刻，村子委会支配管水员负责安装各户家中的自来水管和水表。为了让村子民早日吃上自来水，张保银和其他三个管水员每天都加班加点的工作。但恰恰在这时，他父亲却因为胆结石住进了医院，而且必须进行手术。家里人让他先把工作放一放，抽光阴照顾父亲，其他管水员也都劝张保银耽搁两天。可是想道，眼前的活儿四个人都忙不过来了，怎么能耽搁呢!一面是躺在病床上的父亲，一面是全村子老村民的吃水问题，张保银最后照样选择了后者。就这样，他失落臂家人的抱怨，继承坚持给各户改水。直到父亲出院，他也没有耽搁一天工作，只是在忙完了一天的工作以后，应用晚上去陪过父亲两次。过后他感觉很内疚，然则父亲却自豪的说：你做得对，管水员便是管水的，不能因为自家的小事，耽搁了群众吃水的大事!
村子委会规定，凡是村子民自家院内水管呈现问题，由村子民本身补缀，管水员只负责院外水管故障的处置惩罚。然则，大多半村子民都不懂如何补缀水管，一有问题，照样经常找张保银协助。他总感觉，既然村子民找他，那便是对他工作的承认，更何况，乡里乡亲谁家有了艰苦帮协助是应该的，所以每次他都邑很爽快的准许。20xx年九月的一天，村子民郭瑞连找到他，说家里阀门坏了，请他协助换个新的。郭瑞连前几年患了脑血栓，治疗后留下后遗症，失去了劳动才能，她丈夫在国外打工，两个孩子也不在家。看到这种环境，他二话没说就去她家。可是下到立井里一看，阀门早已锈死了，根本无法拧下来，只能把管锯断，于是就找了一个砂轮锯。没有想到，在锯水管的历程中，砂轮片碎了，一块碎片把他的眼眶打了一条四厘米长的大口子，其时就鲜血直流，被急速送到了医院，缝了8针，住院费就花了3000多。老婆看到丈夫受伤，很是心疼，埋怨他说：人家其余管水员都不给补缀院子里的水管，就你傻，现在出事了，谁来管?可是当回到家里，看到院子里来了几十位村子民探望他时，老婆堕泪了，老婆知道他的工作获得了村子民的承认。
在工作中，他从来没有对村子民发过脾气，即使有的村子民有意找茬，他也是心平气和的去和村子民讲事理，用真诚去冲动他们。记得是在20xx年夏天，管水员在村子委会收水费，一位村子民拿到收据以后，说家里就只有四口人，怎么可能一个月使用七八吨水，水表确定有搭档，便是不交，甩手就走了。第二天，他来到这位村子民家，筹备反省一下他家的水管，看看水表是否有问题，如果有问题，就给换新的。他拿来一个1立方容积的洪水桶，接满一桶水，水表的读数正好是1立方。这位村子民一看，其时二话没说，立即把水费交了。他趁机就给他们解说节水知识，又应用空隙光阴搜集一些鼓吹节水的材料，发放给村子民。有的人就开打趣的问他：你一个管水员，修好管子收好水费就行了，还管这么多闲事干嘛?张保银笑笑说：只要是对大伙儿有益的事，就不算闲事儿。垂垂地人人的节水意识都加强了，也都乐意支持他的工作。
他常常说，要想做一名合格的管水员，就必须从工作中的每一件小事做起，时时用管水员的要求权衡本身，只有这样，能力获得群众的承认，能力对得起长者乡亲!
青年志愿者协会以“立足校园，服务社会，锻炼自我，奉献爱心”为宗旨，以“与人方便自己方便”为原则，倡导“奉献、友爱、互助、进步”的志愿者精神。下面对我们这学期的活动做系统的总结。
1、需完善青协内部的管理体制和相关制度。明确部门分工，落实人事考核和业务培训，提高工作效率。
2、需加强对部门委员干部，各小队负责人的培训和监督工作。
3是要加强理论与实际相结合，开拓新思路，不断加强自身建设；
4务实.踏实的工作作风和热情与激情是做好一切工作的原动力。任何一项工作都需要有从策划到执行,到宣传等一系列的过程. 5对于别的部门别的院系开展的活动，多多留意，学习他们活动的优点，发现他们的不足，从而为以后本部门做好类似的活动积累经验。
6、注意活动本身的效果与后期总结与宣传，注意无意义活动与有意义活动。尽量让活动开展得有效果，做就要使我们开展的活动真正有意义，让同学们得到了什么或使别人得到了什么，做就做在校内外有影响的活动， 7加强协会的组织化与制度化。
8最大的是志愿者热情问题。
9我们作为干部，就应该创造更多的机会，让他们学习更多知识，虽然这很大程度上要靠个人去发掘，但是我们还是应该为他们创造舞台。
10或许更多的时候，我们应该多听听志愿者的心声，更好的了解青协，
11需提高的志愿者文化服务理念，
只有提高效率同时提高工作质量，工作才能在最短的时间内做到最好。最后，做人要有主见，要有创新意识。不要人家叫你做什么，你就做什么，没有自己的想法。部门需要的不是这种人，而是在这个基础上同时能有自己的主见，并提出意见或建议的人。创新能促进人的进步。在工作中，如果遇到一些问题比较棘手的，可以想想有什么方法能让这个问题变得简单。不能像机器人一样死板地做每一件事，这样就违背了效率与质量相结合的原则。
第一，时间观念。我们会长不是强调做事要有时间观念，准时切不可迟到，这个我非常认可且要发扬。所以，我认为以后对青协成员时间观念抓严。对于那些缺少时间观念，经常迟到要给予警告教导，且要让负责人去打考勤，凡是屡次不改成员给予开除，绝不宽容。
第二，管理程序，选负责人。对加入的青协成员，统计不同专业人员。然后在各个专业人中通过严格面试竞选出一个负责人。
今年，我在县药监局和党委政府的正确领导下，认真实践“三个代表”重要思想，坚持以科学发展观为指导，扎实开展药品监督管理工作，坚持“以监督为中心，监、帮、促相结合”的工作方针，大力加强基础设施建设，推进药品诚信体系建设，促进了全镇药品经济协调、健康、持续发展，同时开展厉庄镇药品安全示范镇创建工作，确保了全镇人民群众的用药安全。现就2012年药品安全工作总结如下：
1、按照协管员的职责和规章制度，协助药品安全工作领导小组办公室的工作，处理上级来问，传达、协调办公室工作。
2、协助上级领导部门对药品生产经营单位的协管工作，积极配合上级有关部门做好辖区内的药品卫生安全监督管理工作，做到认真巡查，发现问题立即督促整改。
3、认真做好宣传工作，利用镇里板报、专栏进行宣传和张贴宣传画、标语等进行宣传；镇政府多次利用“3.15”“5.1”、“10.1”、中秋、元旦、国庆等重大节日开展药品安全宣传，大力宣传搞好药品安全工作的重要性和必要性，动员居民积极参与，提高安全防范意识，发现一起举报一起，坚决打击非法经营药品的单位和个人，从而确保我镇居民的身体健康。
4、认真开展巡查工作。每月不定时开展对各个村内的药。
品安全的巡查和大检查活动，重点检查非法生产、加工、经营药品的单位和个人，并要求依法经营的单位做好货物的进出登记、自查和整改工作。
5、做好信息员的培训工作。今年，针对药品安全示范镇的创建工作开展了两期信息员的培训，效果很显著。
6、做好信息员的信息上报工作，使村级店药品安全管理工作规范化。
7、认真做好药品安全示范镇的创建工作，按照创建细则认真查漏补缺，做好检查台帐，迎接验收。
通过一年的努力，我镇未发生药品安全事故，无非法生产、加工药品的单位和个人，达到药品安全示范镇的创建要求。全镇干部群众的安全意识得到进一步提高，确保了我镇一方平安。
××镇协管员××。
20xx10日。
文档为doc格式。
风风雨雨经历了许多，无论成功与否那都是一段生活经历。经历多了，对待生活的感悟也颇有感受了。从我第一天报到进入**物业开始，我就面临着一个新的挑战；当我第一天跨入工商银行大门开始，我就知道这是我又一个新生活的开始。
银行大堂协管员的工作主要表现在建立和维护客户关系上的一项工作，如：引导分流客户、保持“一米线”的距离、解答客户咨询、帮助客户解决一些实际困难、注意目标客户、满足重点客户特殊需求、处理客户不满、保持大堂整洁、及时清理柜面上的杂物等等；面对此项工作我也快一年了，在此期间我从开始时的不适应到现在能很好地融入到这个集体中，我的心态有了很大的转变。刚开始时，我觉得不仅要与银行工作人员处理好关系，还要与自己搭班的协管员把关系处理好，更重要的是把本职工作做到细致、到位。每天工作下来时常感到身心疲惫，一天的工作时间是用分秒计算下来的。
在服务上我主动迎接不同的客户，做到了热情、大方的解答客户的问题；轻松微笑的让客户在“一米线”外等待，及时以温和的语气提醒客户不要在公共场所吸烟，指导客户在柜员机上正确使用，对待肢体残疾和老人尽量的给予优质的服务；在我跑班的永安分理处就经常有一位坐着轮椅来办理业务的肢残人，只要看见他远远的来了我必定会给他撩起门帘让他方便的进入大厅。安排他在“一米线”外等候，我主动的充当他的“二传手”，帮他递送单据到窗口办理业务，把需要本人签字的单据再递到他的手上，热情的和他讲明情况直至把他送走。遇到行动不便的老人安排他在座椅上等待，等轮到他的时候再及时的将其搀扶至窗口办理业务。服务只要做到热情、文明、诚恳、耐心、准确的解答客户的问题我想这样的服务应该就不成问题了。
在客户维护上我做到眼勤、口勤、手勤、腿勤，如今客户的咨询我基本上都能解答，也能适当的安抚客户，让客户来到这里有一个好的氛围，好的服务标准；穿梭服务于客户之间，我与一些客户也慢慢的熟悉起来。常常在我忙于工作的时候有客户主动的和我打招呼，每每这个时侯我的心里都是甜的。
通过这么长时间的相处和磨炼，我和银行工作人员及同行协管员之间的关系也相处的非常融洽。跑点让我与一些银行工作人员成为了好朋友，也跟一些协管员成为了很默契的搭档，常常会和大家小聚一下联络联络彼此之间的感情。虽然由于银行工作人员的工作变动，我总能时常接到他们的电话或问候。虽然我离开了曾经搭班一段时间的伙伴，但总能听到一声半声亲切的“**姐”的声音。我觉得要想把工作做好，和大家的配合是息息相关的，彼此之间的融洽也是对工作的一个很好的促进。这需要一个大度、宽容的心态。
我深知作为一个大堂协管员的一言一行都受到客户的关注，这样的工作在今后的工作中还需要面临更大的挑战性。但是我会在有限的工作时间里，尽量多的吸取知识拓宽我的能量。作为协管员的工作我感到非常快乐，因为我们有一帮很好的领导，他们让我们有一个很好的后盾，支持和理解我们的工作，让一切事物都变的得心应手，生命也因此而灿烂了。我会在这样的.集体里，工作中不断的充实和完善自我，最终成为一个优秀合格的大堂协管员。
转眼间工作两年了，在劳动保障中心领导班子的正确领导下，在全体同事的帮助、支持下，使我在各个方面都得到了锻炼和一定程度的提高。工作中我始终坚持高标准、严要求，认真完成了劳动保障中心安排的各项工作任务。
认真准时地完成了劳动保障中心安排的各种任务，并整理好各种信息。同时，还认真学习工作技能，不断改造思想观念，努力提高自身的综合素质和工作能力。积极参加组织的每一次学习和会议，把学到的新知识、新技能、新本领和会议传达的精神，充分运用、发挥到工作和学习中。本人爱岗敬业，在工作期间对自身严格要求，工作勤奋，能吃苦耐劳，对领导安排的任务加班加点的完成，从不拖拉，始终把务实作为自己的准则。把自身建设的重点放在严谨、细致、扎实、脚踏实地、埋头苦干上。在工作中，以制度、纪律规范自己的一切言行，严格遵守劳动保障中心的各项规章制度；尊重领导，团结同事，谦虚谨慎，主动虚心接受领导、同事和来自各方面的意见和建议；不断的改进工作和加强自身建设。坚持做到不利于政府形象的事不做，不利于协理员形象的话不说，积极维护劳动保障中心最基础层服务窗口的良好形象。
己的工作中，一定要做到今日事今日毕，决不能拖拖拉拉，更要克服自己的性格缺陷，要不断反思自己的一言一行，做到多听、少说、多做，发挥自己的优点，弥补自己的缺点，多向有经验的同事、领导学习，加强工作的积极性和主动性。
在今后的工作中，我会更加的努力保质保量的做好领导部署和安排的各项工作任务。在对待工作上要有高度负责的态度，脚踏实地、尽职尽责地做好各项工作。
xx年12月。
一致，使自己成为一名实事求是、乐观、意志坚强的城管协管员。让我们的街道更靓丽，让我们的房山更。一、总结概论总结是对已经做过的工作进行理性的思考。它要回顾的是过去做了些什么，如何做的，做得怎么样。总结与是相辅相成的，要以计划为依据，订计划总是在总结的基础上进行的。其间有一条规律，就是：计划————总结——再计划——再实践——再总结。一、总结有如下特点：1、工作总结要求人们对以往做过的工作进行冷静的。通过反思，提高，获得经验，为进一步做好工作打下思想基础。2、强调科学性。总结经验不能就事论事，“跟着感觉走”。而要就事论理，辩证，力求得出科学结论，这样才能促进工作的转化。3、表述上叙议结合，有评有论。工作总结除了叙述、说明外，还要议论，通过典型的及分析，阐明作者的观点，使经验教训条理化、理论化，避免空洞无物和堆砌材料两种偏向。二、工作总结的种类：1、按总结的分，有总结、总结、总结。进行某项重大任务时，还要分期总结或叫阶段总结。2、按总结的范围分，有总结、个人总结、综合性总结、总结等。
熟悉情况总结的对象是过去做过的工作或完成的某项任务，进行总结时，要通过调查研究，努力掌握全面情况和了解整个工作过程，只有这样，才能进行全面总结，避免以偏概全。2、本职工作，熟悉业务热爱本职工作，事业心强，是做好工作的前提，也是搞好总结的基础。写总结涉及本务，如果对业务不熟悉，就难免言不及义。
3、坚持实事求是的原则总结是对以往工作的，必须坚持实事求是的原则，就像陈云同志所说的那样，“是成绩就写成绩，是就写错误；是大错误就写大错误，是小错误就写小错误”。这样才能有益于现在，有益于将来。夸大成绩，报喜不报忧，违反作总结的目的，是应该摒弃的。
4、重点。
题及明确今后的努力方向。也可以展望未来，得出新的奋斗目标。二、工作总结文字表述的要求1、要善于抓重点总结涉及本单位工作的方方面面，但不能不分主次、轻重、面面俱到，而必须抓住重点。什么是重点？是指工作中取得的主要经验，或发现的主要问题，或探索出来的客观规律。不要分散笔墨，兼收并蓄。现在有些总结越写越长，固然有的是执笔人怕挂一漏万，但出有的是领导同志怕自己所抓的工作没写上几笔就没有成绩等等，造成总结内容庞杂，中心不突出。2、要写得有特色特色，是区别他事物的属性。单位不同，成绩各异。同一个单位今年的总结与往年也应该不同。现在一些总结读后总觉有雷同感。有些单位的总结几年一贯制，内容差不多，只是换了某些数字。这样的总结，缺少实用价值。陈云同志在50年代就强调：总结经验是提高自己的重要方法。任何单位或个人在开展工作时都有自己一套不同于别人的方法，经验体会也各有不同。写总结时，在充分占有材料基础上，要认真分析、比较，找了重点，不要停留在一般化上。
用真诚的服务为居民解忧。
——金冬苑社区居委会劳动保障协管员。
金冬苑社区现有失业人员257名，其中女性109名，占失业人员总数42%；“4050”人员43名，占失业人员总数的17%；25岁以下人员90名，占失业人员总数的35%。为这个群体的人开展好服务，是我们职责所在，我们忠心的希望用真诚的服务为居民解忧。
—8月，我们就接待低保、失业人员、退休人员等有关政策方面的咨询近千余人次。
细介绍。告辞出门时，这位母亲满脸笑容地将我们一直送到电梯口，并一再的感谢。现在，王瑾琼的档案关系已经转到职介并办理了个人参保手续。
通过这件事，我们得到了这样的启示：即使现在电视、广播、报纸以及社区各种宣传劳动和社会保障相关知识的活动都很多，但依然存在宣传的盲点，所以我们在注重普及劳动保障知识的同时，更应针对王瑾琼这样的失业人员开展个别服务，保障每名失业人员的利益。
二、完善工作机制，规范基础台帐。
金冬苑社区自xx年十月成立了居民事务服务站，服务事项包括低保初审、医疗救助初审、办理残疾证、老年证以及独生子女相关工作等十余项内容，与之配套的人员设置包括劳动协管员、低保专业员、福利委员和计生委员，居民可以“进一扇门办所有事”。完善的工作机制理顺了各专业间的关系，方便了居民。
正做到对社区的失业人员底数清，情况明，数据精。
今年，我们建立了金冬苑社区居民事务服务站服务纪实。
台帐，把我们各专业每天的工作记录下来。我们每天做了什么，做到什么程度，怎么做的等情况都一目了然，并且每天、每周、每月的工作有了量的概念，不仅是对已完成工作的总结，同时对今后工作的开展起到了指导性的作用。
退休人员的社会化管理是大势所趋，为老年人开展服务是我们肩上的另一副重担。截止8月底，登记在帐的退休人员共计650名，同时发放服务卡二百余份，今年退休人员就近报销门诊、大额医疗费用后，每天都有退休人员来站咨询，对于那些行动不方便的人，我们负责代签代送“退休人员就近报销回执表”，日接待量达到几十人次。
三、千方百计为失业人员开展再就业服务。
失业人员再就业问题一直是我们工作中的重点，为他们提供服务是创建和谐社区的必然要求。在工作中，我们除了完善失业人员建档工作，更着重积极寻找就业渠道。xx年以来，我们共发布各种就业信息百余条，并且针对重点人进行了重点就业指导。为促进低保人员再就业，我们同低保专干一起把原258名低保人员分为三批分别进行组织学习、讨论，讲解相关政策，进行心里疏导，做到横到边，竖到沿，加大宣传力度，实行“保障基本生活，鼓励自救”的原则，采取多种形式就业，让低保人员体会到政府下决心打破等靠思想，帮助低保人员打造就业平台，寻求生活支点，现已有7户低保人员办理自谋职业，主动退保。
我社区失业人员祖希良，以前是低保户，xx年二月我们接到办。
事处发布的三博脑外科医院招聘工作人员的信息后马上找到他，动员他报名应聘，指导他面试时应注意的说话、行为、礼仪规范等事项，不断地给他鼓劲，使他充满信心地参加面试，在应对了招聘单位近乎无理的4小时考验后，终于感动了招聘单位，应聘上岗。经过几个月良好表现，该单位在近期给祖希良涨了工资。
我们社区有一位残疾人李建壮，由于身体的问题，小伙子不愿意接触社会，整天在家玩电脑，从不出屋。他的母亲非常着急，我们了解到这种情况后，到他家进行了走访，同时给他安排了一个临时性的工作，到一个修理残疾人摩托车的修理部打工，接触社会，溶入人群。后来，又安排他参加了一次汽车修理的免费培训。今年4月份，在一次为残疾人召开的专场招聘会上，李建壮成功地应聘了北京天力发粘胶剂厂，签订了劳动合同，参加了社会保险。到他们家回访时，李建壮和他的母亲非常高兴，不停地感谢我们，我们感到很欣慰。
地为他们开展宣传、讲解和咨询服务，针对买断工龄人员年龄偏大的特点，我们开展了“帮您算清一笔帐”服务。
期限还差5年。如果按月领取失业金，他家可以享受每月一百多块钱的低保金，孩子已经上高中，不能享受九年义务教育的学费减免政策。如果办理一次性领取，再继续缴纳5年社会保险，将来不仅有养老金，还可以享受医疗保险，消除家庭和个人的后顾之忧。帐算清了，失业人员马骥头脑中的概念也清了，很快他办理了一次领取，主动退掉低保。
盘点过去，我们有值得欣慰的成绩，也有许多工作中的遗憾，我们将继续努力，用真诚的服务为居民解忧，为创建和谐社区、和谐社会近微薄之力。
金冬苑社区劳动保障协管员。
xx年9月5日。
一、xx年全区劳动和社会保障主要工作特点及做法。
（一）就业促进工作成果继续扩大。
1、积极推进“一万、五万”工程实施。围绕“十一五”期间帮助50000名失地（失业）人员实现就业，完成对10000名失地人员技能培训的总体目标任务，强化了促进失地人员就业的扶持政策、组织领导、目标责任及就业服务“四个体系”建设，以失地（失业）人员为主要对象的就业促进和技能培训常态化工作机制不断完善。本年度，全区新增就业岗位62944个，其中面向区内劳动力新增就业15527人，分别有6540名失地人员和8987名城镇失业人员实现就业，与此同时，对2382名失地人员进行了职业技能（自主创业）培训。新增就业岗位、区内劳动力就业数量及技能培训人数等主要工作指标分别完成年度目标任务的180％、155％和119％。
员就业的用人单位兑现了失地人员综合补贴，通报表彰了16名企业人事经理或经办人员，累计兑现上年度政府奖励和综合补贴金额万元。
3、大力实施就业援助和帮扶。在继续组织开展“送政策、采岗位、促就业”活动的基础上，积极组织开展了“再就业援助月”活动，新建了10家失地人员就业援助基地，先后举办了24场失地（失业）人员招聘专场，其中大型招聘专场4场，把失地（失业）人员招聘专场办到社区，把近3万个就业岗位送到失地（失业）人员家门口。1-12月份，共帮助2655名“3545”以上大龄失地人员和1144名就业困难人员就业，实现了动态消除“零就业”家庭的目标，各类就业困难群体的就业帮扶机制进一步得到完善。此外，xx年，还以开展“春风行动”为契机，建立了农民工工作小组，加大了对农民工特别是外来劳动力的就业援助和帮扶力度并取得了显著成绩。
建试点，镇湖、横塘两个街道及其所属的12个行政村分别通过了“充分转移乡镇”、“充分就业村”的考核验收。在创建工作中，各镇（街道、分区），因地制宜，不断创新工作方式方法，如：枫桥街道开展了“零距离服务”和“三送”（送岗位、送政策、送服务）活动，浒关分区建立激励机制，将创建“充分就业社区”工作列入社区工作考核指标等，有力地促进了创建工作的开展。
服务中心和8个镇（街道、分区）分中心，新开通了上职介超市，辖区内已建成的34个社区全部建立了劳动保障服务站，配备了劳动保障协管员及计算机和打印机等设备，实现了四级联。加大了行政村公共就业服务平台建设力度，以镇湖街道10个行政村为试点单位，启动了我区劳动就业信息“村村通”工程，经过努力，全区43个行政村全部实现了“六到位”。
加省、市组织的有关专题培训和自行举办的各种劳动保障政策业务培训，全区劳动保障协管员持证上岗率达100％；加强了就业失业服务，根据统筹城乡就业失业服务要求，在枫桥街道的7个社区进行了通过四级劳动保障络由社区发放失业金的试点。xx年，共为851名困难职工发放生活补助金77万元，为4638名失业人员发放失业金，其中外来人员3041人，累计发放金额达2102万元,为20836名职工办理了退工及失业金审核手续，其中外地务工人员8965人，审核失业金总金额4123万余元；此外，今年还为1753名自谋职业人员办理了档案托管手续，累计托管档案达到6462份。
（二）自主创业推进力度明显加强。
1、全面启动实施“千人创业扶持”三年计划。为推动三年计划的落实，制定了《xx年度自主创业工作实施计划》，提出了本年度推进自主创业工作的具体目标任务、工作重点及具体措施。全年，共扶持418名失地（失业）人员自主创业，超额完成了启动年的目标任务，为三年计划的圆满完成迈出了扎实的一步。
在区政法委的正确领导下，在街道综治专干的指导下，我以邓小平理论和“三个代表”及科学发展观为指导，以综治协管员楷模王绍精为榜样，以“一岗五责”为工作出发点，以服务民生，创建平安社区为目标，全面完成综治工作任务，为社区治安综治工作，做出了应有的贡献。现将工作总结如下：
一、了解社区自然状况。
二、在社区发挥的作用。
1、加强基础工作，规范各类资料，夯实工作基础。按区政法委指示要求，在街道综治专干的指导下，在基础工作上下功夫，及时完善各类综治材料（薄册、台账）43册，进一步夯实工作基础，使综治工作有了新的开端。
2、加强法制宣传，做好社会治安防范工作。
认真做好治安防范工作，经常定期或不定期向居民广泛。
宣传防盗、防火、防骗等知识，深入开展青少年法制教育，利用条幅、宣传板等多种形式、广泛宣传黄、赌、毒的危害性。对185户门市房进行治安、安全防火整治排查，发现问题及时整改，建立健全的人防、物防、技防管理体系。辖区内没发现一起重大恶性案件，社会治安明显好转。
3、认真开展矛盾纠纷排查调解，积极做好稳控工作。
在矛盾纠纷调解处工作，我共参与了三起，通过调解、使矛盾得到平息，满意率达100%，对重点上访人员，在重大节日期间，严防死守，采取措施，做好疏导工作，收到良好效果。
4、深入开展同“法轮功”等邪教组织的斗争。
在“双清”工作中，对辖区内所有楼房进行逐个楼道排查，清除邪教标语五十余条，宣传品二十余套，光碟十余盘，对下落不明的人员加大力度排查，不留死角，把工作做到前面。落实包保责任制，效果良好。
5、积极配合社区（街道）做好中心工作。
在防汛、“五城联创”工作中，积极配合街道社区工作，24小时开机随叫随到，战斗在一线，在居民区清理垃圾，有时周六周日不休息，帮助街道社区筹备换届选举工作。加强对流动人口管理工作，登记造册，协助电业局为居民楼办物业工作。
总之，在综治工作中，按照区政法委的要求，做了一些。
工作，受到了街道及社区领导的好评。在今后的工作中，继续努力工作，恪尽职守，爱岗敬业，团结协作，务实创新，为创建文明、发展、和谐、平安社区做出我应有的贡献。
xx年9月20日。
xx年6月底我参加了惠州市公安局交警支队招录道路交通协管员的考试，经过笔试、面试、体检、政审和岗前培训，我被录用为道路交通协管员。眨眼间已过了半年多，在这半年多的时间里，我在大队和中队领导的带领下，我充分认识了道路交通协管员的工作性质和岗位要求，也在实际的工作中，学习到了人与人之间的交流和沟通。在此，我将xx年度参加工作以来的具体工作汇报如下：
一、工作表现。
己在工作水平上有所提高。
各项规章制度，尊重领导，团结同志，热情服务，谦虚谨慎，主动接受来自各方面的意见。
（三）强化职能，做好服务工作。工作中，我注重把握根本，努力提高服务水平。维护道路交通秩序，劝阻交通安全违法行为；维护交通事故现场秩序，保护事故现场，抢救受伤人员；进行交通安全宣传教育；及时报告道路上的交通、治安情况和其他重要情况；接受群众求助，这是作为道路交通协管员的职责。工作中，我把服务放在第一位，例如：热情告知乘车方式或路线、答复自已所知道的地址，为路人解决难题等等，这就需要耐心、热心、关心，才能使得路人安心、放心。在这半年里，遇到各种各样的事情，我都积极主动的解决，与同事团结协作，心往一处想，劲往一处使，不会计较干得多，干得少，只希望把工作圆满完成，更好更多的服务群众。
二、工作中的不足与今后的努力方向。
半年来对我个人来说是一次突破，对于这个岗位这个职。
业我从无到有，成绩是有的。但是还存在很多的不足，主要是学习、服务上还不够，我深知在社会发展如此之快的今天不断学习提高是多么的重要。只有认真学习才能更好的完成自己的工作任务，更好的为人民服务。
在今后工作中，我一定认真总结经验，克服不足，认真学习，多向有经验的同志请教，向标兵看齐，努力把自己交通协管员的岗位站得更好，干得更棒。
在今后的工作中，我将发扬成绩，努力工作，保持优点，改正缺点，以对工作、对事业高度负责的态度，脚踏实地，尽职尽责地做好各项工作，不辜负领导和同志们对我的期望。为道路的畅通贡献自己的力量。
总结人：翁飞辉xx年3月18日。
眨眼间，任职交通协管员工作已有半年。回首xx年的工作历程，我经历了许多没有接触的事物和事情，也在实际的工作中，学习到了人与人之间的交流和沟通。这段时间里，在部门领导的带领下取得了一些成绩，具体工作汇报如下：
一、工作表现。
是爱岗敬业讲奉献。我正确认识自身的工作和价值，正确处理苦与乐，得与失、个人利益和集体利益的关系，坚持甘于奉献、诚实敬业，二是锤炼自身讲提高。经过半年的学习和锻炼，我在岗位上能严格按照交通协管员的水平来衡量自己，遵守各项规章制度，履行好交通协管员的各项职责。细心学习他人长处，改掉自己不足，在不断工作和探索中使自己在工作水平上有所提高。
（二）严于律已，不断加强作风建设。半年来我对自身严格要求，始终把耐得平淡、舍得付出、默默无闻作为自己的准则，始终把作风建设的重点放在严谨、细致、扎实、求实脚踏实地埋头苦干上。在工作中，以制度、纪律规范自己的一切言行，严格遵守机关各项规章制度，尊重领导，团结同志，谦虚谨慎，主动接受来自各方面的意见。
样的事情，我都积极主动的解决，与同事团结协作，心往一处想，劲往一处使，不会计较干得多，干得少，只希望把工作圆满完成。
二、工作中的不足与今后的努力方向。
半年来的工作虽然取得了一定的成绩，但也存在一些不足，主要是学习、服。
务上还不够，和有经验的同事比较还有一定差距，在今后工作中，我一定认真总结经验，克服不足，努力把自己交通协管员的岗位站得更好。
为了我们的生命安全，为了街道交通的畅通。交通协管员虽然是一个普普通通的工作。在每个城市，都可以见到协管员的身影。
在今后的工作中，我将发扬成绩，克服不足，努力工作，保持优点，改正缺点，以对工作、对事业高度负责的态度，脚踏实地，尽职尽责地做好各项工作，充分体现自己的人生价值，为社会美好的明天尽一份力。不辜负领导和同志们对我的期望。
促相结合”的工作方针，大力加强基础设施建设，推进药品诚信体系建设，促进了全镇药品经济协调、健康、持续发展，同时开展厉庄镇药品安全示范镇创建工作，确保了全镇人民群众的用药安全。现就xx年药品安全工作总结如下：
1、按照协管员的职责和规章制度，协助药品安全工作领导小组办公室的工作，处理上级来问，传达、协调办公室工作。
2、协助上级领导部门对药品生产经营单位的协管工作，积极配合上级有关部门做好辖区内的药品卫生安全监督管理工作，做到认真巡查，发现问题立即督促整改。
3、认真做好宣传工作，利用镇里板报、专栏进行宣传和张贴宣传画、标语等进行宣传；镇政府多次利用“”“”、“”、中秋、元旦、国庆等重大节日开展药品安全宣传，大力宣传搞好药品安全工作的重要性和必要性，动员居民积极参与，提高安全防范意识，发现一起举报一起，坚决打击非法经营药品的单位和个人，从而确保我镇居民的身体健康。
4、认真开展巡查工作。每月不定时开展对各个村内的药。
品安全的巡查和大检查活动，重点检查非法生产、加工、经营药品的单位和个人，并要求依法经营的单位做好货物的进出登记、自查和整改工作。
5、做好信息员的培训工作。今年，针对药品安全示范。
镇的创建工作开展了两期信息员的培训，效果很显著。
6、做好信息员的信息上报工作，使村级店药品安全管理工作规范化。
7、认真做好药品安全示范镇的创建工作，按照创建细则认真查漏补缺，做好检查台帐，迎接验收。
通过一年的努力，我镇未发生药品安全事故，无非法生产、加工药品的单位和个人，达到药品安全示范镇的创建要求。全镇干部群众的安全意识得到进一步提高，确保了我镇一方平安。
××镇协管员××。
xx年12月10日。
作为一名城管协管员，就要全心全意为广大人民群众服务，为美化房山创造良好环境，
协助城管工作人员依法行政，完成城管执法任务。xx年在城管分队的领导下，我做了如下三个方面的工作。
认真履行本职工作。
管理者的姿态，高高在上的做法。
三、强化服务意识，打牢爱岗敬业的基础一个城市是。
“三分建设、七分管理”，作为一名协管员，首先要加强对城市管理工作的认。
管员。
一年来，在房山城管分队的正确领导下，我们全体城管协管员上下齐心、团结一致、树。
取得了一定的进步，为今后的工作和学习打下了良好的。
况总结如下：
员为榜样，把“执法为民”落实到具体的工作中。
的日常城市管理方面的工作，烦琐而复杂，这就对我们协管员的综合能力提出了很高的要求。
较好的处理日常城管管理工作.平时还。
注重对政策、法律法规等方面知识的学习，全面提高自身的综合素质。
部门赋予的各项任务，现将总结如下：
一、狠抓自身建设为争创“四城同创”供给坚强保障。
1、加强学习教育、提升协管人员素质。增强理论学习、制订理论学习安排、坚持每周政。
际困难，调动了城管协管队员的积极性和工作热情。
2、加强法制工作，力保依法行政。狠抓城管协管队员。
13起（均依法拆除）。
3、加强内部管理、打造过硬队伍。在争创”四城同创”工作中发挥。
用，加强车辆值班管理。完善。
强了队伍正规化建设再上新水平。
二、大力整治环境卫生、力保“四城同创”目标实现。
1、圆满完成各项拆违任务。为力保拆违任务的圆满完办事处党委高度重视，全办各村、
拆除各类违法违章建筑xx多平方米，力保了辖区重点工程的顺利实施，净化了市容环境。
2、加强治理“四乱”力度。即主要道路两侧“无乱贴乱画、乱栽乱种、乱推乱放、乱搭。
全天候保洁。洪门街道办事处。
二〇一二年十二月十七日篇四：城管协管员工作总结工作总结。
时光飞逝，转眼半年过去了。回顾六个月的城管协管工。
作，多少个日夜，为小区的治安我们加班蹲守；为社区的环境。
加感到欣慰。
调查工作。从一。
连在了一起。
为了加强社区的人性化管理，力争搞好社区离退休人员、社区老年人的服务工作，我们。
我们心里也踏实了。今天的工作来之不易，我们格外。
走访宣传让城管法规深入人心。我们随时听从城管大队召唤，服从命令听从指挥。
议，布置了周密的防控措施。先是逐户调查家禽饲养情况，我们协管员雷厉风行，一马当先。
用不到半天的时间把整个小区的情况全部摸清。再是把小区重点、疑点紧急布控严防死守。
向居民讲述防控禽流感的知识。居民的健康高于一切。
我们再累心里也是乐的。
三、丰厚的收获。
通过半年的工作学习，我们看到兴房东里社区居委会领导吴向东同志，对社区居民的深。
了社区居民的赞同。“居民利益无小事，居民健康高于一切。”他是这样说的也是。
一年来，在房山城管分队的正确下，我们全体城管协管员上下齐心、一致、树立就是服务的理念，克服种种困难，扎扎实实开展各项，在领导的支持和同志的配合下，比较圆满地完成了自己所承担的工作任务，在政治觉悟和工作能力等方面都取得了一定的进步，为今后的工作和打下了良好的基础。现将一年来的工作学习总结如下：
到分队工作以来，认真遵守分队的工作学习制度，积极参加各项学习，在工作中能够认真学习邓小平理论和"三个代表"重要思想，认真学习和贯彻党和国家制定的各项线、方针、政策，保持政治上的清醒和坚定。时刻注意自身形象，时刻注意维护城管形象。牢记全心全意为人民服务的宗旨，把全心全意为人民服务作为开展工作出发点和落脚点，时刻以队员为榜样，把“执法为民”落实到具体的工作中。
做为一名城管协管员，面临的工作对我来说是艰巨有压力的。我们主要负责房山南大街的日常城市管理方面的工作，烦琐而复杂，这就对我们协管员的综合能力提出了很高的要求。自己在日常的工作中，多动手:协助商户纠正违章、违规，清理商户室外的黄纸。多动脑：和商户接触注意语言技巧，和相对人从没发生正面冲突。用语、文明执法。多请教：有事多和分队领导请教探讨，不断学习、不断积累，目前已能够较好的处理日常城管管理工作.平时还注重对政策、法律法规等方面知识的学习，全面提高自身的综合素质。
房山南大街是房山最主要最繁华的街道。商户云集客流量大。我们严格按照上级的部署和要求，全力以赴、任劳任怨，努力提高工作效率和工作质量，认真履行自己的职责，按时完成分队领导交给的各项任务。
在今后的里，我将加倍努力工作，不断完善自己，克服自身存在的不足之处，自觉做到在政治上、思想上、行动上与党中央保持高度一致，使自己成为一名实事求是、乐观、意志坚强的城管协管员。让我们的街道更靓丽，让我们的房山更美丽。
为有效遏制土地违法违规行为，落实“守土有责”，我乡认真贯彻执行县人民x《xx》和县人民x办公室《xx》，现将一年来的执行情况报告如下：
乡上成立了以乡长为组长，分管国土、村镇建设的副职为副组长，国土所等相关部门负责人为成员的乡土地执法共同责任机制落实工作领导小组。
将土地执法监管工作纳入各村（社区）的年度目标考核与村干部的报酬和评优评先挂钩。
实行班子成员分片负责制，驻村干部考核与村上考核挂钩。
采用会议、标语、板报等多种形式，广泛宣传国土资源法律法规，特别是卫片执法检查的相关情况宣传，让一些想非法占地的人不敢心存侥幸。
对违法占地行为的动态巡查实行班子成员分片，驻村干部包村、村干部分片负责，并纳入目标考核。
严格遵循凡是本辖区内发生涉嫌土地违法违规行为的，村组干部必须在x小时内发现并在x小时内到现场进行制止，同时将涉嫌违法基本情况和制止情况在x小时内报告乡镇人民x；乡镇人民x接到报告后在x小时以内必须组织乡镇所属的相关部门到现场进行制止，并在x小时内将制止情况书面报告县x，同时抄送国土资源、住建等相关部门，确保第一时间发现各类涉嫌土地违法违规行为，将该行为制止在萌芽状态的规定。全年共接收到村、组干部报告违规占地行为x起。
在国土、林业、水务、派出所等部门的配合下，依法查处x宗非法开采矿山和一处未批即占行为。
明确要求农电站、水管站两单位对用电户、用水户凡无合法手续的建设和占地一律不得供电、供水。
大力开展各类违法占地清理。今年全乡共清理出各类违法用地x宗，涉及面积x亩。其中按违法性质分：设施农用地x宗，涉及面积x亩；非法开采x宗，涉及面积x亩；村民建房x宗，涉及面积x亩；按建设进度分，在建停工x宗，涉及面积x亩；建成x宗，涉及面积x亩；对清理出的违法用地，我乡依据土地管理法相关规定，结合xx文件精神，在国土、安监等部门的大力支持下，对x宗非法采矿的进行了制止；x宗村民建房和x宗设施农用地均已按要求办理审批手续。
眨眼间，任职交通协管员工作已有半年。回首20xx年的工作历程，我经历了许多没有接触的事物和事情，也在实际的工作中，学习到了人与人之间的交流和沟通。这段时间里，在部门领导的带领下取得了一些成绩，具体工作汇报如下：
1：强化形象，提高自身素质。为做好交通协管员的工作，我坚持严格要求自己，注重以身作则，以诚待人，一是爱岗敬业讲奉献。我正确认识自身的工作和价值，正确处理苦与乐，得与失、个人利益和集体利益的关系，坚持甘于奉献、诚实敬业，二是锤炼自身讲提高。经过半年的学习和锻炼，我在岗位上能严格按照交通协管员的水平来衡量自己，遵守各项规章制度，履行好交通协管员的各项职责。细心学习他人长处，改掉自己不足，在不断工作和探索中使自己在工作水平上有所提高。
高服务水平。维护道路交通秩序，劝阻交通安全违法行为；维护交通事故现场秩序，保护事故现场，抢救受伤人员；进行交通安全宣传教育；及时报告道路上的交通、治安情况和其他重要情况；接受群众求助，这是我们的职责。在众多路口的人行道边都有我们的身影，工作中，我们把服务放在第一位。在这半年里，遇到各种各样的事情，我都积极主动的解决，与同事团结协作，心往一处想，劲往一处使，不会计较干得多，干得少，只希望把工作圆满完成。
半年来的工作虽然取得了一定的成绩，但也存在一些不足，主要是学习、服务上还不够，和有经验的同事比较还有一定差距，在今后工作中，我一定认真总结经验，克服不足，努力把自己交通协管员的岗位站得更好。
为了我们的生命安全，为了街道交通的畅通。交通协管员虽然是一个普普通通的工作。在每个城市，都可以见到协管员的身影。 在今后的工作中，我将发扬成绩，克服不足，努力工作，保持优点，改正缺点，以对工作、对事业高度负责的态度，脚踏实地，尽职尽责地做好各项工作，充分体现自己的人生价值，为社会美好的明天尽一份力。不辜负领导对我的期望。
我是xx社区一名计生协管员，在街道党工委、计生办和社区两委的领导下，这三年来认真做好本职工作，在工作中积极学习计生业务知识，遇到问题积极向老主任请教，在工作中积累经验，不断提高自己的业务水平。现将这三年来的工作情况述职如下：
三年来，为了提高自身素质，本人坚持不懈地学习社区理论知识，计生法律法规政策，自觉做到勤学多想。在日常工作中，我时刻牢记自己是个新人，工作经验不足，遇到问题，本人都以求教的工作态度向社区主任、同事前辈学习，不断总结工作经验，改变工作方式，开阔工作思路，及时纠正自己的不足之处，跟上领导工作节拍，与同事工作合拍，积极融入社区大家庭，努力提高自己的工作能力和业务素质。
在计生全面宣传访视工作中，本人与中心户小姐长积极配合，发放宣传单、宣传品，做到面对面宣传，由于辖区内的流动人口复杂，要多次入户才能工作到位。个别群众不理解我们的工作，冷言冷语，门难进，但我们总是笑脸相迎，做到动之经情，晓之以理，最近终得到居民的.理解与肯定。三年来，本人均能以良好的精神风貌接待来办事的每位居民，为居民办理流口人口婚育证、生育证、独生子女证、双无业独生子女奖励等，对于无法办理生育证或无法开出的证明，我将耐心解答他们的疑问，并帮其解释一些办证的程序，得到居民的谅解。我时刻牢记“居民之事是大事”居民关心的事要认认真真地做，居民犯愁的事要义不容辞去帮。
总之，在社区领导的细心指导，关心教育，同事之间的热心帮助，让我深深体会到社区大家庭的温暖，手上开展的工作得到社区居民的肯定，同事认可，让我深受鼓舞，同时我也深深地意识到自己的社区工作经验薄弱，工作还不够大胆，主动等，这些问题都有待完善与加强。在今后，我要更加努力学习和工作，克服缺点和不足，牢固树立全心全意为人民服务的思想，使自己的工作水平和工作能力不断提高，不辜负领导的期望。
今年，我在县药监局和党委政府的正确领导下，认真实践“三个代表”重要思想，坚持以科学发展观为指导，扎实开展药品监督管理工作，坚持“以监督为中心，监、帮、促相结合”的工作方针，大力加强基础设施建设，推进药品诚信体系建设，促进了全镇药品经济协调、健康、持续发展，同时开展厉庄镇药品安全示范镇创建工作，确保了全镇人民群众的用药安全。现就20xx年药品安全工作总结如下：
1、按照协管员的职责和规章制度，协助药品安全工作领导小组办公室的工作，处理上级来问，传达、协调办公室工作。
2、协助上级领导部门对药品生产经营单位的协管工作，积极配合上级有关部门做好辖区内的药品卫生安全监督管理工作，做到认真巡查，发现问题立即督促整改。
3、认真做好宣传工作，利用镇里板报、专栏进行宣传和张贴宣传画、标语等进行宣传；镇政府多次利用“3.15”“5.1”、“10.1”、中秋、元旦、国庆等重大开展药品安全宣传，大力宣传搞好药品安全工作的重要性和必要性，动员居民积极参与，提高安全防范意识，发现一起举报一起，坚决打击非法经营药品的单位和个人，从而确保我镇居民的身体健康。
4、认真开展巡查工作。每月不定时开展对各个村内的药品安全的巡查和大检查活动，重点检查非法生产、加工、经营药品的单位和个人，并要求依法经营的单位做好货物的进出登记、自查和整改工作。
5、做好信息员的培训工作。今年，针对药品安全示范镇的创建工作开展了两期信息员的培训，效果很显著。
6、做好信息员的信息上报工作，使村级店药品安全管理工作规范化。
7、认真做好药品安全示范镇的创建工作，按照创建细则认真查漏补缺，做好检查台帐，迎接验收。
通过一年的努力，我镇未发生药品安全事故，无非法生产、加工药品的单位和个人，达到药品安全示范镇的创建要求。全镇干部群众的安全意识得到进一步提高，确保了我镇一方平安。
本年度，我在院领导和同志的支持下，在县卫生局及卫生监督所指导下，认真贯彻落实上级有关文件精神，紧紧围绕以食品卫生、职业卫生、饮用水卫生、学校卫生以及医疗机构、公共场所卫生等工作出发点，按照本年度工作计划，顺利完成了自己岗位的各项职责，现将工作情况简要的总结如下：
一、学习方面：
认真学习卫生法律、法规等相关法律知识，学习业务知识和技能，通过学习，提高了汲取知识的能力，提高了思考问题的能力。对如何搞好卫生监督工作，如何正确处理工作中的问题等有了较深的认识；通过学习，更加明确了全心全意为人民服务这一根本宗旨，提高了思想道德境界，能以健康的心态正确的看待自己，看待别人，看清荣辱得失；通过学习，提高了执法能力，能够自觉的依法办事。
二、业务工作方面。
经营单位巡查巡访75户次；公共场所巡查巡访33户次；学校巡查巡访15户次；生活饮用水上半年采集水样10份、下半年采集水样xx份；巡查巡访5户次；医疗机构巡查巡访30户次；职业卫生咨询xx2人次；协管服务宣传咨询27次；信息报告35件。
一年来，我在学习和工作中逐步成长、成熟，但这些还远远不够，在今后的工作中，我会积极进取，仍将以高昂的斗志、饱满的工作热情投入到各项工作中，继续发扬脚踏实地、爱岗敬业的精神，努力完成领导交办的各项工作任务，为卫生监督事业尽一份力。
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20xx年6月底我参加了惠州市公安局交警支队招录道路交通协管员的考试，经过笔试、面试、体检、政审和岗前培训，我被录用为道路交通协管员。眨眼间已过了半年多，在这半年多的时间里，我在大队和中队领导的带领下，我充分认识了道路交通协管员的工作性质和岗位要求，也在实际的工作中，学习到了人与人之间的交流和沟通。在此，我将20xx年度参加工作以来的具体工作汇报如下：
（一）强化形象，提高自身素质。为做好交通协管员的工作，我坚持严格要求自己，注重以身作则，以诚待人，一是爱岗敬业讲奉献。我正确认识自身的工作和价值，正确处理苦与乐，得与失、个人利益和集体利益的关系，坚持甘于奉献、诚实敬业，二是锤炼自身讲提高。经过半年来的学习和锻炼，我在岗位上能严格按照交通协管员的水平来衡量自己，遵守各项规章制度，履行好交通协管员的各项职责。细心学习他人长处，改掉自己不足，在不断工作和探索中使自己在工作水平上有所提高。
（二）严于律已，不断加强作风建设。半年来我对自身严格要求，始终把耐得平淡、舍得付出、默默无闻作为自己的准则，始终把作风建设的重点放在严谨、细致、扎实、脚踏实地埋头苦干上。在工作中，以纪律、制度规范自己的一切言行，严格遵守各项规章制度，尊重领导，团结同志，热情服务，谦虚谨慎，主动接受来自各方面的意见。
（三）强化职能，做好服务工作。工作中，我注重把握根本，努力提高服务水平。维护道路交通秩序，劝阻交通安全违法行为；维护交通事故现场秩序，保护事故现场，抢救受伤人员；进行交通安全宣传教育；及时报告道路上的交通、治安情况和其他重要情况；接受群众求助，这是作为道路交通协管员的职责。工作中，我把服务放在第一位，例如：热情告知乘车方式或路线、答复自已所知道的地址，为路人解决难题等等，这就需要耐心、热心、关心，才能使得路人安心、放心。在这半年里，遇到各种各样的事情，我都积极主动的解决，与同事团结协作，心往一处想，劲往一处使，不会计较干得多，干得少，只希望把工作圆满完成，更好更多的服务群众。
半年来对我个人来说是一次突破，对于这个岗位这个职业我从无到有，成绩是有的。但是还存在很多的不足，主要是学习、服务上还不够，我深知在社会发展如此之快的今天不断学习提高是多么的重要。只有认真学习才能更好的完成自己的工作任务，更好的为人民服务。
在今后工作中，我一定认真总结经验，克服不足，认真学习，多向有经验的同志请教，向标兵看齐，努力把自己交通协管员的岗位站得更好，干得更棒。
在今后的工作中，我将发扬成绩，努力工作，保持优点，改正缺点，以对工作、对事业高度负责的态度，脚踏实地，尽职尽责地做好各项工作，不辜负领导和同志们对我的期望。为道路的畅通贡献自己的力量。
时光飞逝，转眼半年过去了。
回顾六个月的城管协管工作，多少个日夜，为小区的治安我们加班蹲守;为社区的环境美化，居民楼道玻璃从一楼擦到七楼;为搞好社区工作，只要居民需要，我们从不退缩。我们的工作社区领导认可，我们的工作广大居民满意，我们的工作城管领导放心，我们自己更加感到欣慰。
一、密切配合.工作不分你我。
兴房东里社区是一个新建小区，居委会也是刚刚成立不久，占地面积两万六千四百平方米，社区分为不相连的两个院(兴房东里院和煤炭公司院)。社区居委会一切繁杂的事物只有两人负责，财力人力严重不足，居委会面临的压力、困难可想而知。我们的到来给居委会注入了新鲜血液，我们看到了居委会对我们的渴望，也看到了展现自己才华的地方。
我们这里的社区居民来自四面八方，各行各业，有常住人口，也有临时居住的居民。有外来人口，有出租房屋。户口在人不在，人在户口不在，这种人户分离的情况非常严重。要把这些居民最基本的情况了解清楚，没有任何历史参考数据，更何况为他们做好服务工作谈何容易。
我们为困难而来，没有困难要我们做什么?我们开始了深入细致的入户调查工作。从一楼到七楼上上下下不知走了多少趟。有的住户没有门铃，我们的手都敲肿了。腿走痛了，我们咬牙坚持，没有任何怨言。白天有的居民家中没人，我们就利用晚上时间入户登记。一个六楼的居民知道我们为他家的入户登记连续四个晚上吃了闭门羹，感动得不知说什么好，问寒问暖，拿水果，递饮料，弄得我们心里热乎乎的。社区工作把我们的心同居民的心紧紧的连在了一起。
为了加强社区的人性化管理，力争搞好社区离退休人员、社区老年人的服务工作，我们从零做起，挨门逐户进行调查走访，了解社区离退休职工、社区老年人的身体状况、家庭情况、老人儿女的工作情况、联系方式。我们力求见到本人，掌握第一手资料，并一一登记备案，以便及时服务，加强管理。
对社区的失业人员，低保户我们更是关心备至。一次次入户走访，一次次促膝谈心，让他们鼓起生活的勇气，增强战胜困难的决心。同他们一起参加周六的义务劳动。他们乐了，我们心里也踏实了。
今天的工作来之不易，我们格外珍惜。为干好城管协管工作，一有空隙时间我们就学习《北京市市容环境卫生条例》，因为这是我们城管协管员的首要职责。社区所有的.商业店铺、单位名称、法人代表、经营范围、联系方式早已铭记于我们每个城管协管员的心里。多次的走访宣传让城管法规深入人心。我们随时听从城管大队召唤，服从命令听从指挥。
二、团结协作.战役情。
今年春节过后，我国十多个省市地区相继发生高致病性禽流感疫情，引起社会各界极大关注。党中央及各级政府高度重视，成立了各级防控机构。我们这个地区虽然没有疫情，但居委会领导丝毫不敢怠慢。本着对党负责，对居民负责的精神，给我们协管员召开了紧急会议，布置了周密的防控措施。先是逐户调查家禽饲养情况，我们协管员雷厉风行，一马当先。用不到半天的时间把整个小区的情况全部摸清。再是把小区重点、疑点紧急布控严防死守。这个任务我们几个协管员包了，分头蹲守，绝不让疫情在我们社区发生，绝不让疫情流入兴房东里社区。为了消除居民的恐惧心理，居委会领导组织我们口头宣传及板报宣传的形式，向居民讲述防控禽流感的知识。居民的健康高于一切。社区居民在疫情面前心情平稳、不急不躁不恐慌。我们的工作更加顺利。
这次防控禽流感的战役，居委会领导有方，协管员雷厉风行，社区居民称赞不已。居委会领导心系居民健康，对居民高度负责的精神深深打动了我们的心，我们要向他们学习。社区居民的理解和支持以及大力配合我们的工作也使我们深受感动。有这样的好领导、好居民、我们再累心里也是乐的。
三、丰厚的收获。
通过半年的工作学习，我们看到兴房东里社区居委会领导吴向东同志，对社区居民的深厚感情。他有一种强烈的政治意识，责任意识。为维护广大居民利益，他所付诸的实践赢得了社区居民的赞同。“居民利益无小事，居民健康高于一切。”他是这样说的也是这样做的。他对我们也是严格要求，在我们上岗前开的第一次会就给我们讲到：“在任何时候，我们办事情，想问题，作决策，都必须把居民的利益放在第一位。要做到：权为民所用，情为民所系，利为民所谋。为居民要诚心诚意办实事，竭尽全力解难事，坚持不懈做好事。只有这样，居民才会支持我们的工作;只有这样，居民才会配合我们工作。”什么是“三个代表”?这样的领导就是“三个代表”。
在过去的六个月里，之所以我们工作顺利，之所以我们做出了一点成绩，与我们有一个好领导是分不开的，与兴房东里社区居民大力支持是分不开的。我为我们有一位好领导而骄傲，为我们社区有这么好的居民而自豪。
现在我可以毫无愧色的说：“我是兴房东里社区的一员”。我可以自豪的说：“我是一名城管协管员”。我爱我的社区，我爱城管协管工作。
城管协管员管理办法(试行)第一章总则第一条为加强城管执法协管员队伍建设,规范城管协管员招聘.使用和管理,充分发挥协管员在城市管理中的作用,根据有关规定,结合本局工作实际,特制定本办法.第二条本办法所称城管协管员,是指由市城管执法局聘用,协助城管执法人员在城市规划区内开展城管执管执法工作的人员,是城市管理执法工作的补充力量和辅助队伍,属编外劳务人员,编入城管队伍,接受统一管理.第三条...
城管协管员年度总结第一篇:城市管理工作2004年,全市城市管理工作按照市委.市政府提出xxx大干新三年,再创新辉煌xxx的战略决策和创建全国文明城市目标,以十六届三中全会为指针,以xxx大干新三年,再创新辉煌xxx为主线,以xxx四个进一步xxx为重点,认真组织实施xxx一六xxx工程,进一步理顺城管体制,完善城管体系:进一步改革城管机构,健全城管...
2015年在城管中队长的正确领导下,我们全体城管协管员上下齐心.团结一致.树立管理就是服务的理念,克服种种困难,扎扎实实开展各项工作,时刻谨记自己是一名xxx员,牢记党在心目中的位子是多么的崇高,不忘党的教育和教诲,在领导的支持和同志的配合下,比较圆满地完成了自己所承担的工作任务,在政治思想觉悟和业务工作能力等方面都取得了一定的进步,为今后的工作和学习打下了良好的基础.现将个人一年来的工作学习情况...
篇一:201x年在城管中队长的正确领导下,我们全体城管协管员上下齐心.团结一致.树立管理就是服务的理念,克服种种困难,扎扎实实开展各项工作,时刻谨记自己是一名xxx员,牢记党在心目中的位子是多么的崇高,不忘党的教育和教诲,在领导的支持和同志的配合下,比较圆满地完成了自己所承担的工作任务,在政治思想觉悟和业务工作能力等方面都取得了一定的进步,为今后的工作和学习打下了良好的基础.现将个人一年来的工作...
一年来,在乾潭城管中队长的正确领导下,我们全体城管协管员上下齐心.团结一致.树立管理就是服务的理念,克服种种困难,扎扎实实开展各项工作,时刻谨记自己是一名xxx员,牢记党在心目中的位子是多么的崇高,不忘党的教育和教诲,在领导的支持和同志的配合下,比较圆满地完成了自己所承担的工作任务,在政治思想觉悟和业务工作能力等方面都取得了一定的进步,为今后的工作和学习打下了良好的基础.现将个人一年来的工作学习情...
[城管工作总结范文一]我是xx年年7月6日从计生委综合服务站调到xxx城管大队的.转眼我到单位工作已经半年了.这半年是我人生旅途中的重要一程,在镇委.镇政府及城管大队的领导下,在同志们的关心支持下,紧紧围绕镇委的中心工作,以xxx城管为公.执法为民xxx为平台,开拓创新.积极进取,为城镇居民营造一个优美和谐的人居环境作出了自己的贡献.岁首年终,我静心回顾这半年的工作生活,收获颇丰....
20xx年度，在局党委的正确领导下，支队以党的十八大会议精神为指导、以队伍建设为抓手，紧紧围绕局中心工作，认真履行督察职责，提高督查水平，落实工作责任，强化管理手段，较好地完成了今年的工作目标和局领导交办的各项工作任务，取得了一定成绩，现总结如下：
队伍建设是一项基础性工作，是完成各项工作任务的保证。督察支队坚持以会带训的方式抓队伍建设。一是开早会，每天早上召开碰头会，主要内容是学习文件精神，传达领导指示，布置当天工作等，二是开例会，每周五下午召开工作例会，主要内容是学习相关业务，汇报本周工作，研究重点工作，剖析案例。三是组织队员开展军训。通过以案说法，以会代训，队伍的执行力不断增强，队员的自身综合素质水平和实际工作能力得到不断提高。
积极开展警示教育活动，收看反腐倡廉案例警示片，落实党员廉政建设责任制，开展了廉政风险防控回头看活动，修订了廉政风险防控措施，有效地提高了全体队员拒腐防变的能力，打造了一支清正廉洁的城管督察队伍。
20xx年度支队党支部开展了培育党性，自觉抵制四风主题教育活动，端正了作风，锻炼了队伍。支队领头，党员带头，圆满完成了多项重大活动的市容环境卫生保障任务。
按照《局行政执法类单位岗位工作考核实施办法》的具体要求，围绕我市文明城市、卫生城市的创建工作，开展全面、严格的督查考评。除进行日常督查外，我们还采取错时督查、夜间督查和专项督查的方式，对城市主干道两侧的违规摊点、出店经营、车辆的乱停乱放、户外广告、河道管理、市政设施，以及街巷环境卫生、渣土抛洒等，进行全方位的督查，全年共通报市容管理方面的问题20xx个，规划管理方面的问题xx个，广告管理方面的问题xxx个，渣土管理方面的问题xxx个。截止xx月，共发出督察通报xx期，督察快报xxx期。
对督查发现的问题，以督查快报的形式向局领导报告，向责任反馈，按照百分制考核的办法将工作业绩、工作效能分值化，直接于每月绩效工资挂钩，做到奖惩分明，奖优罚劣。
一是加强对队伍建设情况的督查。对执法队员，采取明察暗访的形式，查在岗在位、队容风纪遵守情况，查文明执法、依法执法落实情况;对执法车辆，利用gps定位系统实施动态监管。通过加强日常监督，严格实施考核问责，严肃了纪律，提升了队伍的执行力，提高了社会的公信力。
二是加大对违法建设查处工作的督查力度。严格按照局《违法建设目标管理责任制》等相关文件的.规定，加强对违法建设查处的督查与考核，对每起违法建设，从发现、上报、立案、指派、查处等每个环节跟踪督查，按照人定岗，岗定责，责定奖惩的网格化目标管理办法，实行严格的考核。截止xx月，共督查到漏报xx起，拆除不到位xx起，超时拆除xx起。
三是关注舆论网情上反映的城市管理情况。支队确定专人负责查看网络舆情，随时查阅xxx、xxx等网页，一旦发现有反映城市管理方面的问题，及时交办到责任单位并跟踪督办。对群众在网络上反映的问题，依照随时查阅，及时交办，跟踪督查，迅速处置，立即回复的处置程序，确保群众的反映有回应。全年共跟踪问效在网络舆情上反映的城市管理方面xxx个问题。
在多次重大活动中，城管督察支队都是担负着指挥协调、督察督办的任务。
主要依据五化的内容和标准，采取检查交办、跟踪督办、台账销号的方法，对重点路段、重点区域、重点时间称是管理中存在的问题，协调执法力量，集中进行处理，为重大活动提供整洁、有序、优美的环境。
在第二届山水文化节中，通报处置了xxx个城市管理中的事部件问题;市容提升集中行动中发出x期督察通报;为保障亚洲赛艇锦标赛共编发了xx期通报;特别是在创建省级文明、卫生城市中，督察支队既是指挥员，又是裁判员，针对创建标准，通过反复查，向责任单位发出35期督察通报，严格抓督察，反复抓整改，如实抓反馈，解决了许多热点难点问题，圆满地完成了局交办的任务。
岁月如梭，我们的大一生活即将结束，当别人长叹时光之短暂，生活学习颓废时，我很庆幸自己当初加入了青协，成为团委青协部门中的一员。一学期来，在外青协的工作中，有过成功，但也有过缺憾，那一笔笔经验实在是人生一笔笔宝贵的财富啊。我想，是该好好总结一下了。
作为一名大学生志愿者，经常参加入学校和社会的志愿服务活动，可以说是志愿服务给了我这个大学生最好的锻炼机会和实践舞台。通过志愿服务x台，眼界更加开阔，心灵更加清纯透彻，对奉献过程中得到的快乐感受也更加深刻。正如志愿者服务口号“助人助己，乐人乐己。”以助人为快乐之本为座右铭。
也许他人会认为，我们所要完成的工作是很简单的，但是简单中的学问却真的不少。我院志愿者每年都会参加很多次志愿者活动，像暑期小分队慰问活动、义务支教活动、义务卖报月活动、爱心募捐救助活动等等，每一次活动我们所要做的不过是为他们打扫房间，清洁家具；慰问老人，表示关怀；捐助一些学习用品等。这些在任何一个人看来无一不是极其容易做到的，起初在没有去做之前我也是这样认为的，不过在开展活动后，才发现要考虑到很多很多问题，从开始到结束每一步都要做到最好，做到有计划有安排，统筹兼顾。看似简单的事情，当你真正去做时，却是不那么简单的。
要成为一个出色的志愿者，就要在各个方面要求自己严格一点。虽然有的时候在工作中有所松懈，但是惟独在工作中成长起来，才能磨砺出一个成功的自己。还有不到二年的时间，你就要踏进社会，从事工作。从每一次的志愿者工作中逐渐地积累起今后所必须的社会经验和阅历，是你现在所需要的。
我想，做志愿者最重要的是成为一个有心人，也许我们做不出惊天动地的事情，但却可以从身边做起，从力所能及的事情做起，用这种方式来培养自己的一颗爱心、一颗好心“被需要是一种幸福”。这感觉我是在真正做志愿者之后才获得和理解。把志愿服务当作自己的生活内容和生活方式，时时刻刻去帮助需要帮助的人，做奉献爱心的事，我想这就是当一名志愿者的真谛。作为一名志愿者，我们应该更加努力地去服务社会，去为更多的人送去温暖，让更多人看到希望。
青协一个响当当的名字！一个为人们所尊敬的名字！一个代表着无数爱心的名字！
坚持把维护外来人口的合法权益放在重要位置，寓管理于教育和服务之中，在教育和服务中强化管理，为外来人员创造良好的务工环境。一是注重在非公有制企业中建立健全党工团组织，发挥这些组织在教育、服务外来人口中的重要作用。在非公有制企业中鼓励建立党支部、工会、团支部，广泛开展“企业爱职工，职工有企业”的“双爱双评”等活动，表扬先进，弘扬正气，激发了广大外来人口遵纪守法、多做贡献的热情，涌现出一批先进典型。如有的镇利用闲置厂房，建造外口公寓，配备保安办公室、日用品服务部及部分娱乐设施，大大方便了外来人口，规范了管理工作。二是实行办证一条龙服务。各镇设立了一个流动人口综合管理服务厅，设置了办证流程图、办证须知栏，公安、劳动、计生等部门在大厅分设窗口，方便了办证，提高了工作效率。三是各单位充分发挥各自职能作用，加大管理力度，强化执法检查，不断提高管理能力。劳动部门通过开展依法管理，进一步督促用人单位实行用工报备和就业登记制度，有效遏制了员工频繁的跳槽、无序流动现象，较好地维护了外来人口及企业主的合法权益。健全和完善排查、处理劳动争议的工作机制，充分发挥综合管理的优势，完善三级管理网络机制，依靠基层组织及外来人口协管员就地依法及时调解劳动争议，将矛盾消除在萌芽，化解在基层，减少外来工人因劳资纠纷越级上访，确保社会稳定。为提高外来务工人员的劳动技能，在全市着重培育扶持服装、制鞋技术培训中心。计生部门从宣传、清查、服务三方面入手，加强法人计生责任状、出租私房计生合同书签订工作，提供政策法规和生殖保健知识咨询，落实外来人口计生责任制，使外来人口计生管理工作逐步走向有序规范，取得明显成效。公安部门及时为外来人口排忧解难，处理涉及外来人口报警、求助案件，纠正企业扣押外来人口身份证，加强出租房屋的管理，建立集体型、家庭型、单身型、组合型、临时型五类管理形式，落实“五个一”制度(即每户一证，一书、一牌、一簿、一档)，大力实践租赁房屋管理模式，都取得很好的效果。
虽然我们在外来人口的普法教育工作取得了较好成效，但也存在一些问题:一是外来人口流动性强，时常分分合合，漂泊不定，基层法制教育工作难以开展，形成不了浓厚的普法氛围;二是外来人口总体上文化、法律素质偏低且参差不齐，造成法制教育工作难度大;三是企业主对员工的教育强调企业享有的权利多，应尽的义务少，企业员工应尽的义务多，享有的权利少，造成外来人口对法律的信任度低，对法制教育有抵触情绪;四是相对于我市庞大的外来人口队伍，法制教育投入相对不足，一些普法措施难以真正落到实处，宣传中制造氛围的较多，面对面的教育较少。今后，我们将认真贯彻落实党的xx大精神，努力实践“三个代表”重要思想，克服困难，扎实工作，力争取得更大的成效，推进依法治市进程。
转眼间一年的时间即将过去，我把我在这即将过去的一年里的工作做了些总结和自己对工作的看法：这一年里我们单位发生很多起和商户发生口角和肢体上的冲突事件，让上级领导对我们城管的形象大打折扣。出现这些情况还是我们队伍里的个别同志的个人素质有待提高。如想改变我们的形象应该借鉴其他兄弟单位的好的情况开学习。
1.是注重自身的执法者形象。.一支队伍的风气，从队员的自身形象上就可以得到很好的体现，换句话说队员的形象，就代表了队伍的形象，因此，做一个整洁、礼貌的执法队员，可以使老百姓对城管执法队员有一个好的第一印象。
其次，认真学习城市管理相关的法律、法规、规章和执法队伍内部管理规定，并熟练掌握和运用，以提高自己的执法技能和水平，做到依法行政。再次，把上级的精神，城管的法规同执法工作实践相结合，针对执法中出现的各种矛盾，认真思考分析，善于抓住主要矛盾，弄清主客观原因，区别对待，灵活处理，创造性地工作，把矛盾解决在萌芽状态。
3.是廉洁奉公。要求在执法过程中做到"十个不准"，要廉洁奉公、公私分明、洁身自好，坚持杜绝权钱交易，在内心筑起法纪的防腐墙，要经得住考验，从小事抓起，防微杜渐，"勿以善小而不为，勿以恶小而为之"。